GERAÇÃO DE ARQUIVOS ACNIELSEN
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- Carla Sousa Beppler
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1 GERAÇÃO DE ARQUIVOS ACNIELSEN
2 RMS Software S.A. - Uma Empresa TOTVS Todos os direitos reservados. A RMS Software é a maior fornecedora nacional de software de gestão corporativa para o mercado de comércio e varejo. Este documento contém informações conceituais, técnicas e telas do produto que são confidenciais, podendo ser utilizadas somente pelos clientes RMS no projeto de utilização do RMS/Retail. A reprodução deste material, por qualquer meio, em todo ou em parte, sem a autorização prévia e por escrito da RMS Software S.A., ou envio do mesmo a outras empresas terceirizadas não pertencentes ao grupo da RMS, sujeita o infrator aos termos da Lei número 6895 de 17/10/80 e as penalidades previstas nos artigos 184 e 185 do Código Penal. Para solicitar a autorização de reprodução parcial ou total desde documento, ou ainda necessitar enviá-lo à outra empresa, é necessário enviar uma solicitação assinada e com firma reconhecida para o departamento de controle de manuais da RMS, que fica situado à Al. Rio Negro, º andar, Alphaville, Barueri, São Paulo, ou se necessário o cliente poderá entrar em contato pelo Telefone (0xx11) A RMS Software S.A. reserva-se o direito de alterar o conteúdo deste manual, no todo ou em parte, sem prévio aviso. O nome RMS e os logotipos RMS, RMS/Retail são marcas registradas da RMS Software e suas empresas afiliadas no Brasil. Todos os demais nomes mencionados podem ser marcas registradas e comercializadas pelos seus proprietários. RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS
3 ÍNDICE Geração de Arquivos Acnielsen... 4 Conceito... 4 Parametrização... 5 Requerimentos Técnicos de Implantação dados Scanning... 5 Objetivo... 5 Benefícios... 6 Recursos envolvidos... 6 Fase 1 Envio dos dados... 7 Estruturas de bases de dados... 8 Movimento... 8 Lojas... 9 Produtos Fornecedores Departamento Fase 2 Análise e consistência da informação Formas de entrega
4 Geração de Arquivos Acnielsen Conceito Esse programa VGEXNSEN Geração de Arquivos Nielsen, é um programa do EDI que gera arquivos para produto RDDS de acordo com: Data. Histórico (número de dias). Custo do Produto. Cadastro de filiais. Cadastro de fornecedores. Cadastro de seções. OBSERVAÇÃO: Os arquivos poderão ser gerados escolhendo-se todas as opções. 4
5 Parametrização Requerimentos Técnicos de Implantação dados Scanning Frequência: Diária Objetivo O objetivo deste documento é dar conhecimento quanto aos requisitos mínimos necessários à incorporação de um varejista ao sistema Scanning. O sistema Scanning tem por finalidade receber e consolidar dados de vendas de varejistas, validando estes dados com cálculos estatísticos para análise e auditoria do comportamento da cadeia no mercado em que ela atua. Esta informação permite: Conhecer o comportamento da demanda de consumo ante eventos específicos, perto do momento em que acontecem; Detectar e aproveitar a tempo importantes oportunidades de negócio. É de grande importância que os arquivos sejam enviados ininterruptamente, todos os dias, no formato diário entre o varejista e a Nielsen. 5
6 Benefícios O sistema Scanning tem como objetivo a geração de bases de dados para análises e aplicações gerenciais, possibilitando: Suporte a tomada de decisões; Diminuir níveis de estoque; Detectar oportunidades e ameaças; Manter e conquistar novos consumidores; Linguagem comum entre o fabricante e o varejista. Maior aperfeiçoamento da informação interna: Níveis de Scanning por loja. Percentual de produtos controlados por códigos de barras; Melhora das descrições nos catálogos de itens; Identificação de códigos de barras duplicados e reutilizados. Responder de maneira rápida com relatórios e gráficos, questões como: Qual o tamanho do mercado e suas tendências; Qual a participação dos vários formatos de lojas; Sazonalidade dos produtos; Resultados das táticas utilizadas para promoções; Participação da cadeia por categoria de produtos. Recursos envolvidos Para viabilizar a implantação do sistema Scanning é necessário, de forma mais acintosa no início e depois esporádica, durante a evolução dos trabalhos dos seguintes recursos por parte do varejista: ANALISTA DE SISTEMAS Será o responsável pela elaboração de programa que gerará os dados no formato necessário, conforme especificações descritas neste documento. Também servirá de contato entre o varejista e a Nielsen, quando da solicitação de ajustes no programa ou reenvio do arquivo quando este for solicitado. COMERCIAL/MARKETING Profissional que servirá como contato entre a Nielsen e o varejista para validação dos dados apurados pela área de qualidade quanto aos volumes de vendas informados e as tendências e comportamentos atípicos destes números. 6
7 Fase 1 Envio dos dados MACRO FLUXO DO PROCESSO Lojas Varejista Movimento Diário Cadastro Lojas Diário Cadastro Produtos Diário Cadastro Deptos Diário Cadastro Fornecedores Diário NIELSEN 7
8 Estruturas de bases de dados Movimento Nomenclatura: MVddmmyy.txt MV - Fixo, sigla de movimento; dd - Dia; mm - Mes; yy - Ano; TXT - Extensão padrão. Frequência: Diária. Incluir informações de CD (Centro de Distribuição). Características: Arquivo formato ASCII; Sequencial; Campos com tamanho fixo, sem separadores; Devem conter os dados de todas as lojas e todos os produtos, inclusive os produtos que não contém códigos de barras (que deve vir, neste caso com o código interno da cadeia); Sumarizado por código de loja e código de barras; Ordenado por código de loja e código de barras de forma ascendente; Ao final de cada registro devem-se seguir os caracteres de line feed (chr(10) ou 0D) e carriage return (chr(13) ou 0 A ). Caso não existam informações para algum dos campos especificados, favor preencher com brancos (observar a quantidade de caracteres de cada campo). SEQ CAMPO TIPO TAMANHO OBSERVAÇÕES 01 Cód loja ou Numérico 10 Alinhado à direita com zeros/espaços à esquerda CD 02 Cód barras Numérico 13 Alinhado à direita com zeros à esquerda e com dígito verificador. 03* Descrição Texto 70 Alinhado à esquerda 04 Data Data 08 Formato ddmmyyyy 05 Qtd vendida Unidades Numérico 09 Alinhado à direita c/ zeros à esquerda, sem ponto e com 3 casas decimais 06** Val venda Numérico 11 Alinhado à direita c/ zeros à esquerda, sem pontos ou vírgulas e com duas casas decimais. 07 Qtd Estoque Numérico 09 Alinhado à direita c/ zeros à esquerda, sem ponto e com 3 casas decimais 08 Oferta Texto 01 S p/ promoção N p/ não 09 Status Item Numérico 01 1 (um) para item ativo; 0 (zero) para item inativo, compra suspensa ou descontinuado 10 Data última Data 08 Formato ddmmyyyy entrada de estoque 11 Qtd última entrada Numérico 09 Alinhado à direita c/ zeros à esquerda, sem ponto e com 3 casas decimais estoque 12 Código CD Numérico 10 Alinhado à direita com zeros/espaços à esquerda abastecedor 13 Código tipo Numérico 02 Alinhado à direita com zeros/espaços à esquerda abastecimento 14 Data pedido Data 08 Formato ddmmyyyy pendente 15 Qtd pedido pendente Numérico 09 Alinhado à direita c/ zeros à esquerda, sem ponto e com 3 casas decimais 16 Preço de custo Numérico 09 Alinhado à direita c/ zeros à esquerda, sem ponto e com 3 casas decimais 8
9 * As mais completas possíveis, incluindo cor, sabor, tamanho, embalagem, fabricante, peso, tipo da embalagem, material da embalagem, fragrância, etc. ** Quantidade multiplicada pelo preço de venda ao consumidor com impostos. Exemplo de código tipo abastecimento : 1; 2; 3 (1 => Cross Docking; 2 => Entrega direta na loja; 3 => Via CD; enviar tabela de valores possíveis conforme cadastro interno IMPORTANTE: Devemos receber as informações de todos os itens, mesmo aqueles que não registraram vendas. Um item pode não ter tido vendas, mas pode possuir estoque. Esta informação é fundamental para cálculos de Ruptura e Estoque Virtual. Não deveremos receber apenas os itens sem vendas E sem estoques. Enviar os dados agrupados por código de barras e não por código interno do produto. Lojas Nomenclatura: LOJAS.txt Frequência: Diária. Incluir informações de CD (Centro de Distribuição). Características: Arquivo formato ASCII; Sequencial; Campos com tamanho fixo, sem separadores. Ordenado por código de loja ascendente; Ao final de cada registro devem-se seguir os caracteres chr(10)/0d, line feed e chr(13)/0 A carriage return. Caso não exista informações para algum dos campos especificados, favor preencher com brancos (observar a quantidade de caracteres de cada campo). SEQ CAMPO TIPO TAMANHO OBSERVAÇÕES 01 Cód loja ou Numérico 10 Alinhado à direita c/ zeros/espaços à esquerda CD 02 Nome Texto 70 Alinhado à esquerda 03 Endereço Texto 40 Alinhado à esquerda 04 Número Numérico 10 Alinhado à esquerda 05 Complemento Texto 20 Alinhado à esquerda 06 Bairro Texto 40 Alinhado à esquerda 07 CEP Numérico 08 Alinhado à direita com zeros à esquerda 08 Distrito Texto 40 Alinhado à esquerda 09 Cidade Texto 40 Alinhado à esquerda 10 UF Texto 02 Sigla do estado 11 Telefone Numérico 20 Alinhado à esquerda 12 Área de vendas Numérico 09 Alinhado à direita com zeros à esquerda Em metros quadrados 13 Nr de Numérico 03 Alinhado à direita com zeros à esquerda checkouts 14 Nr de Numérico 05 Alinhado à direita com zeros à esquerda funcionários 15 Nome da Texto 20 Alinhado à esquerda Bandeira 16 Formato da loja Texto 20 Alinhado à esquerda O nome da loja não é a razão social e sim o nome genérico pelo qual a loja é conhecida na rede. Ex. Cadeia Morumbi, Cadeia Raposo, etc. 9
10 Exemplos de nome de bandeira : HIPERMART; MEGAMART; SUPERMART Exemplos de formato da loja: SUPER; HIPER; CONVENIENCIA; CD. Alternativa: LOJA ou CD. Produtos Nomenclatura: PRODUTOS.txt Frequência: Diária. Características: Arquivo formato ASCII; Sequencial; Campos com tamanho fixo, sem separadores. Ordenado por código de produto e código de barras ascendente; Ao final de cada registro devem-se seguir os caracteres chr (10)/0D, line feed e chr (13)/0A carriage return. Enviar todo o cadastro de produtos, inclusive os produtos que não contém códigos de barras. Caso não exista informações para algum dos campos especificados, favor preencher com brancos (observar a quantidade de caracteres de cada campo). SEQ CAMPO TIPO TAMANHO OBSERVAÇÕES 01 Cód produto Numérico 10 Alinhado à direita c/ zeros/espaços à esquerda 02 Cód barras Numérico 13 Alinhado à direita com zeros à esquerda e com dígito verificador 03* Descrição Texto 70 Alinhado à esquerda 04 Cód depto Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda nível 1 05 Cód depto nível Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 2 06 Cód depto nível Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 3 07 Cód depto nível Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 4 08 Marca própria Texto 01 S quando marca própria ou N em caso contrário. 09 Código fornecedor Numérico 10 Alinhado à direita c/ zeros/espaços à esquerda * As mais completas possíveis, incluindo cor, sabor, tamanho, embalagem, fabricante, peso, tipo da embalagem, material da embalagem, fragrância, etc. OBSERVAÇÃO: O código de barras do item não pode estar duplicado. Fornecedores Nomenclatura: FORNECEDORES.txt Frequência: Diária. Características: Arquivo formato ASCII; Sequencial; Campos com tamanho fixo, sem separadores. Ordenado por código de fornecedor ascendente; Ao final de cada registro devem-se seguir os caracteres chr (10) /0D, line feed e chr (13) /0A carriage return. Enviar todo o cadastro de fornecedores. Caso não exista informações para algum dos campos especificados, favor preencher com brancos (observar a quantidade de caracteres de cada campo). 10
11 SEQ CAMPO TIPO TAMANHO OBSERVAÇÕES 01 Cód Numérico 10 Alinhado a direita c/ zeros/espaços à esquerda fornecedor 02 Descrição Texto 50 Alinhado a esquerda completa (razão social) 03 CNPJ Numérico 14 Alinhado a direita c/ zeros/espaços à esquerda OBSERVAÇÕES: O padrão é recebermos o proprietário da marca. Exemplo: COCA-COLA. Departamento Esta informação servirá como base para a Nielsen disponibilizar a informação ao varejista por departamento/seção de produtos. Ex. Mercearia, Bebidas, Limpeza, Perfumaria, etc. O mais completo possível incluindo: Depto / Setor / Grupo / Família / Subfamília / Item (sku) PS: A falta de algumas das estruturas não inviabiliza o produto, a estrutura citada contempla a hierarquia mais detalhada possível de um arquivo de departamentos. Nomenclatura: DEPTO.txt Frequência: Diária. Características: Arquivo formato ASCII; Sequencial; Campos com tamanho fixo, sem separadores; Ordenado por código de categoria; Ao final de cada registro devem-se seguir os caracteres chr(10)/0d, line feed e chr(13)/0 A carriage return. Enviar todos os departamentos dos produtos. Caso não exista informações para algum dos campos especificados, favor preencher com brancos (observar a quantidade de caracteres de cada campo). SEQ CAMPO TIPO TAMANHO OBSERVAÇÕES 01 Cód depto nível 1 Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 02 Cód depto nível 2 Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 03 Cód depto nível 3 Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 04 Cód depto nível 4 Numérico 05 Alinhado à direita c/ zeros a esquerda 05 Desc dept nível 1 Texto 50 Alinhado à esquerda 06 Desc dept nível 2 Texto 50 Alinhado à esquerda 07 Desc dept nível 3 Texto 50 Alinhado à esquerda 08 Desc dept nível 4 Texto 50 Alinhado à esquerda Exemplo (considerar que o caractere - abaixo corresponde a um branco): BAZAR UTENSILIOS DOMESTICOS COZINHA
12 Fase 2 Análise e consistência da informação MACRO FLUXO Cadeias Nielsen Produção. Layout arquivo ok? Não Sim Import Scanning B.D. Não Qualidade. Informações ok? Sim Geração Infact Arquivos Infact Nesta fase os dados são importados pelos programas Nielsen, em dois processos distintos. Os dados são importados através de um programa que faz algumas críticas de avaliação do arquivo: Estrutura do arquivo; Chave duplicada (loja + código de barras); Campos sem conteúdo válido ou zerado. Os dados são importados para nossa base de dados e analisados estatisticamente, avaliando o comportamento de cada loja, quantidades e valores, com os dados das semanas anteriores. Neste momento, em havendo dúvidas quanto à qualidade das informações, um analista de qualidade Nielsen, entrará em contato com o varejista para que juntos analisem a informação. 12
13 Formas de entrega Solicitamos enviar os arquivos via FTP. Executando VGEXNSEN Geração de Arquivos Nielsen para produto RDDS Campos de tela: NOME DO CAMPO Data Enviar Custo Produto Histórico Filiais Fornecedores Seções DESCRIÇÃO DO CAMPO Informar a data para geração do arquivo (DD/MM/AA). SIM: envia custo do produto. NÃO: não envia custo do produto. Informar o numero de dias para geração do histórico. Informar o código das filiais que serão incluídas no arquivo. Informar o código dos fornecedores que devem ser incluídos no arquivo. Informar o código das seções que devem ser incluídas no arquivo. Tecla HELP que permite a busca dos códigos necessários. 13
14 O botão de mais permite incluir mais de uma filial. Caso não seja informado nenhuma filial o sistema entende que todas as filiais devem ser consideradas. O botão de mais permite incluir mais de um fornecedor. Caso não seja informado nenhum fornecedor o sistema entende que todos os fornecedores devem ser considerados. 14
15 O botão de mais permite incluir mais de uma seção. Caso não seja informada nenhuma seção o sistema entende que todas as seções devem ser consideradas. Funções Função F4 CONFIRMAR: Após selecionar as opções desejadas, executar a função <CONFIRMAR> que grava as informações selecionadas. Função F6 GERAR ARQUIVOS Executar a função para a geração do(s) arquivo(s). Os arquivos são gerados na área DBX. FIM: Após a geração dos arquivo(s) desejado(s), a função <FIM> fecha o programa. 15
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