Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração. Versão G

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3 Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração Versão G

4 Tivoli Management Solution para Domino: Guia de Instalação e Configuração Aviso sobre Copyright Copyright da IBM Corporation Todos os direitos reservados. Pode ser utilizado somente sob um Contrato de Licença de Software da Tivoli Systems, um Contrato de Licença de Software da IBM ou um Adendo para Produtos Tivoli para Clientes da IBM ou Contratos de Licença da IBM. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, transmitida, transcrita, armazenada em um sistema de recuperação ou convertida em qualquer linguagem de computador, de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, magnético, ótico, químico, manual ou de outra maneira, sem permissão prévia, por escrito, da IBM Corporation. A IBM Corporation concede ao Cliente permissão limitada para fazer cópia impressa ou outras reproduções de qualquer documentação legível por máquina para uso próprio, desde que cada reprodução contenha o aviso de copyright da IBM Corporation. Nenhum outro direito sob copyright é concedido sem permissão prévia, por escrito, da IBM Corporation. O documento não se destina para produção e é fornecido no estado em que se encontra sem garantia de nenhum tipo. Todas as garantias neste documento são, por meio deste, rejeitadas, incluindo as garantias de mercado e adequação a um determinado objetivo. Direitos Restritos para Usuários do Governo dos Estados Unidos Uso, duplicação e divulgação restritos pelo documento GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corporation. Marcas AIX, IBM, o logotipo IBM, Tivoli, o logotipo Tivoli, DB2, OS/400, Tivoli Enterprise Console e Tivoli Manager para Domino são marcas ou marcas registradas da International Business Machines Corporation ou Tivoli Systems Inc. nos Estados Unidos e/ou outros países. Lotus e Lotus Notes são marcas registradas da Lotus Development Corporation. Domino é uma marca da Lotus Development Corporation. Microsoft, Windows, Windows NT e o logotipo Windows são marcas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. UNIX é uma marca registrada da The Open Group nos Estados Unidos e em outros países. Solaris Operating Environment, Java e todas as marcas baseadas em Java são marcas ou marcas registradas da Sun Microsystems, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países. Outros nomes de empresas, produtos e serviços podem ser marcas ou marcas de serviço de terceiros. Avisos Referências nesta publicação a produtos, programas ou serviços do Tivoli Systems ou da IBM não significam que eles estarão disponíveis em todos os países onde a Tivoli Systems ou a IBM operam. Qualquer referência a estes produtos, programas ou serviços não significa que apenas produtos, programas ou serviços da Tivoli Systems ou da IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da Tivoli Systems ou da IBM ou outros direitos legalmente protegidos, poderá ser utilizado em substituição a este programa, produto ou serviço. A avaliação e verificação da operação em conjunto com outros produtos, exceto aqueles expressamente designados pela Tivoli Systems ou IBM, são de inteira responsabilidade do Cliente. A Tivoli Systems ou a IBM podem ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento deste documento não dá ao Cliente nenhuma licença relativa a tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, à Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil, Av. Pasteur, , Botafogo, CEP , Rio de Janeiro, RJ.

5 Índice Prefácio... v Quem Deve Ler Este Guia... v O Que Este Guia Contém... v Publicações... vi Pré-requisitos e Documentos Relacionados... vi Acessando as Publicações Online... vi Pedindo Publicações... vii Fornecendo Feedback sobre Publicações... vii Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente.... vii Convenções Utilizadas Neste Guia.... vii Utilizando o Guia Online... viii Exibindo a Ajuda Online... viii Capítulo 1. Visão Geral... 1 Principais Conceitos do Tivoli... 1 Arquitetura... 2 Funções de Autorização... 3 Opções de Interface do Usuário... 4 Capítulo 2. Diretrizes para Instalação e Configuração... 5 Capítulo 3. Instalando o Produto... 7 Requisitos do Sistema para Tivoli Management Solution para Domino... 7 Versões do Produto em Idioma Nacional... 9 Habilitando um Usuário a Instalar o Produto Instalando o Tivoli Management Solution para Domino Instalando o Console de Gerenciamento Iniciando o Console de Gerenciamento Capítulo 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Instalando o Tivoli Management Agent Criando um Nó de Extremidade de Proxy Removendo um Tivoli Management Agent Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent Capítulo 5. Gerenciando Adm. do Servidor Domino Criando um Administrador do Tivoli Domino Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração iii

6 Exibindo Administradores Excluindo um Administrador Capítulo 6. Fazendo Backup e Removendo a Instalação Fazendo Backup dos Bancos de Dados Tivoli Restaurando um Backup do Sistema Tivoli Removendo a Instalação do Tivoli Management Solution para Domino Removendo a Instalação do Console de Gerenciamento Apêndice A. Determinação de Problemas Problemas Comuns Sobre o Arquivo de Log dos Erros de Instalação Testando a Conectividade do Nó de Extremidade Resolvendo as Mensagens de Erro usando o Assistente para Tivoli Management Agent Limpando e Removendo o Tivoli Management Agent Apêndice B. Mensagens de Erros da Instalação Índice Remissivo iv Versão 3.2.0

7 Prefácio Esse guia descreve como instalar e configurar o Tivoli Management Solution para Domino para gerenciar os recursos do Lotus Domino com o software Tivoli. Quem Deve Ler Este Guia O Administrador Tivoli refere-se a esse manual para instalar e configurar os quatro componentes básicos do ambiente Tivoli Management Solution para Domino: Um Servidor Tivoli Servidores Domino Gerenciados, que são hosts do Tivoli Management Agent Administrador do Tivoli Domino Um console de gerenciamento para cada Administrador do Tivoli Domino Após configurar o ambiente, o Administrador do Tivoli Domino usa o console de gerenciamento para monitorar e controlar Domino servidor host os hosts do servidor Domino. Os procedimentos no Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário fornecem instruções detalhadas, passo-a-passo, sobre como sondar, monitorar, controlar e criar relatórios dos hosts do servidor Domino servidor host. O Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário e os documentos referenciados estão incluídos no CD de instalação rotulado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #5). Abra o arquivo documentation.html desse CD para ver a lista de hyperlinks para os documentos. Nota: O termo Tivoli Manager para Domino tornar-se-á obsoleto em versões futuras desse produto. Todos os componentes do produto serão chamados de Tivoli Management Solution para Domino. O Que Este Guia Contém Este guia contém as seguintes seções: Capítulo 1, Visão Geral na página 1 Fornece uma visão geral da instalação e configuração do Tivoli Management Solution para Domino. Capítulo 2, Diretrizes para Instalação e Configuração na página 5 Fornece as diretrizes para instalar e configurar o Tivoli Management Solution para Domino. Capítulo 3, Instalando o Produto na página 7 Descreve como instalar o Tivoli Management Solution para Domino. Capítulo 4, Configurando os Nós de Extremidade Tivoli na página 39 Descreve como configurar os nós de extremidade Tivoli Management Agent para que o Tivoli Management Solution para Domino possa gerenciá-los. Capítulo 5, Gerenciando Adm. do Servidor Domino na página 59 Descreve como configurar administradores no Tivoli Management Solution para Domino. Capítulo 6, Fazendo Backup e Removendo a Instalação na página 67 Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração v

8 Prefácio Publicações Descreve como fazer backup, restaurar e remover a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. Apêndice A, Determinação de Problemas na página 73 Descreve como determinar a origem de problemas comuns e sugere soluções. Apêndice B, Mensagens de Erros da Instalação na página 81 Descreve as mensagens de erro que os procedimentos nesse documento podem gerar. Essa seção lista as publicações na biblioteca do Tivoli Management Solution para Domino e quaisquer outros documentos relacionados. Descreve, também, como acessar as publicações da Tivoli online, como pedir as publicações da Tivoli e como submeter comentários sobre elas. Pré-requisitos e Documentos Relacionados A lista a seguir menciona os documentos que fornecem informações detalhadas sobre o produto. Leia Tivoli Management Solution para Domino, Versão 3.2.0, Notas Sobre o Release para obter as informações atualizadas que podem não estar incluídas nos documentos que acompanham o produto. Os documentos a seguir descrevem como usar o Tivoli Management Solution para Domino e estão incluídos nos CDs de instalação do produto no formato PDF (Portable Document Format) e no formato HTML: O Tivoli Manager para Domino - Guia de Referência, G , fornece informações sobre os monitores, tarefas e comandos do Tivoli Manager para Domino (agora chamado de Tivoli Management Solution para Domino). O Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário, G , descreve os procedimentos que você usa para gerenciar os hosts do servidor Domino usando o Tivoli Manager para Domino (agora chamado de Tivoli Management Solution para Domino). Os documentos a seguir descrevem como instalar e configurar o ambiente Tivoli e estão incluídos nos CDs de instalação do produto: O Tivoli Distributed Monitoring - Guia do Usuário, G , descreve a Monitoração Distribuída Tivoli. O Tivoli Distributed Monitoring Collection Reference, SC , descreve cada monitor que compõe a Monitoração Distribuída Tivoli. O Tivoli Management Framework - Guia do Usuário, G , descreve o ambiente Tivoli. O Tivoli Management Framework - Manual de Referência, S , fornece informações sobre os comandos do Tivoli. O Glossário Tivoli apresenta definições para toda a terminologia do Tivoli: Acessando as Publicações Online É possível acessar muitas publicações online do Tivoli no site na Web do Suporte ao Cliente Tivoli (Tivoli Customer Support): vi Versão 3.2.0

9 Essas publicações estão disponíveis no formato PDF e/ou HTML. Para alguns produtos, também estão disponíveis documentos traduzidos. Pedindo Publicações Você pode pedir as diversas publicações online da Tivoli no seguinte site na Web: Os pedidos podem ser feitos por telefone, chamando um dos seguintes números: Nos Estados Unidos: No Canadá: Em outros países, para obter a lista de números de telefone, consulte o seguinte site na Web: Fornecendo Feedback sobre Publicações Estamos muito interessados em conhecer sua experiência com os produtos e a documentação do Tivoli e receberemos suas sugestões para melhorias com satisfação. Se você tiver comentários ou sugestões sobre nossos produtos e nossa documentação, entre em contato conosco de uma das seguintes maneiras: Envie um para pubs@tivoli.com. Preencha nossa pesquisa de feedback do cliente no seguinte site na Web: Entrando em Contato com o Suporte ao Cliente Se tiver problemas com qualquer produto Tivoli, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente Tivoli. Consulte o Tivoli Customer Support Handbook no seguinte site na Web: O manual fornece informações sobre como entrar em contato com o Suporte ao Cliente Tivoli, dependendo da gravidade do problema, e as seguintes informações: Registro e eligibilidade Números de telefone e endereços de , dependendo do país onde você se encontra Quais informações você deve ter em mãos antes de entrar em contato com o suporte Convenções Utilizadas Neste Guia O guia utiliza diversas convenções de tipo de caracteres para termos e ações especiais. Essas convenções possuem o seguinte significado: Negrito Itálico Comandos, palavras-chave, nomes de arquivo, funções de autorização, endereços na Web ou outras informações que você deve utilizar aparecem literalmente deste modo, em negrito. Nomes de janelas, caixas de diálogo e outros controles também aparecem assim, em negrito. Variáveis e valores que você deve fornecer aparecem assim, em itálico. Palavras e frases destacadas também aparecem assim, em itálico. Prefácio Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração vii

10 Prefácio Espaçamento Fixo Exemplos de códigos, saída e mensagens do sistema aparecem assim, em uma fonte de espaçamento fixo. Utilizando o Guia Online Esse documento está disponível nos seguintes formatos usando o hyperlink no arquivo documents.html localizado no quarto CD de instalação denominado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #4): HTML (.htm) Adobe Acrobat (.pdf) Exibindo a Ajuda Online Nota: Utilize o Adobe Acrobat Reader, Versão 3.0 ou posterior, para exibir e imprimir o manual. Você pode usar o executável ar405eng.exe no diretório extras do CD de instalação do Tivoli Management Solution para Domino para instalar a Versão 4.05 do leitor. Exibir a ajuda online, do seguinte modo: No desktop Tivoli, clique nos botões de Ajuda nas caixas de diálogo. Na interface de linha de comandos, digite o nome do comando em um prompt de comandos e pressione Enter para exibir a sintaxe do comando e as informações sobre os parâmetros do comando. viii Versão 3.2.0

11 1 1. Visão Geral Visão Geral Tivoli Management Solution para Domino é o software de gerenciamento e análise de sistema para servidores Lotus Domino. Esse capítulo apresenta os conceitos básicos do ambiente Tivoli. Nota: Ao instalar o Tivoli Management Solution para Domino, você cria um Ambiente Tivoli completo. É necessário usar os componentes Tivoli que acompanham esse produto. Não se pode utilizar nenhum componente Tivoli instalado anteriormente. O Administrador Tivoli refere-se a esse manual para instalar e configurar os quatro componentes básicos do ambiente Tivoli Management Solution para Domino: Um Servidor Tivoli Servidores Domino Gerenciados, que são hosts do Tivoli Management Agent Administrador do Tivoli Domino Um console de gerenciamento para cada Administrador do Tivoli Domino Após configurar o ambiente, o Administrador do Tivoli Domino usa o console de gerenciamento para monitorar e controlar Domino servidor host os hosts do servidor Domino. Os procedimentos no Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário fornecem instruções detalhadas, passo-a-passo, sobre como sondar, monitorar, controlar e criar relatórios dos hosts do servidor Domino servidor host. O Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário e os documentos referenciados estão incluídos no CD de instalação rotulado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #5). Abra o arquivo documentation.html desse CD para ver a lista de hyperlinks para os documentos. Principais Conceitos do Tivoli O Ambiente Tivoli é um conjunto de componentes instalado em uma determinada localização do cliente. O ambiente trata dos problemas de gerenciamento de computação de rede através de muitas plataformas. O ambiente está baseado no Tivoli Management Framework. Em um ambiente Tivoli, um administrador do sistema pode distribuir software, gerenciar configurações do usuário, alterar privilégios de acesso, automatizar operações, monitorar recursos e planejar jobs. Essa seção descreve os conceitos e termos que você encontra ao instalar, configurar e gerenciar um Ambiente Tivoli. Os principais conceitos do Tivoli divide-se em duas categorias gerais, arquitetura do sistema e as funções de autorização dos administradores. Consulte o Glossário Tivoli no seguinte endereço na Web para obter as definições de toda a terminologia do Tivoli: Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 1

12 Visão Geral Arquitetura Essa seção lista os componentes básicos do Ambiente Tivoli. Servidor TMR (Tivoli Management Region), também chamado de Servidor Tivoli No Tivoli Management Solution para Domino, o servidor Servidor TMR (Tivoli Management Region), também chamado de Servidor Tivoli, é o host de todas funções de gerenciamento Tivoli. TMR (Tivoli Management Region) No Tivoli Management Solution para Domino, o Tivoli Management Region é um grupo de servidores composto pelo Servidor Tivoli e os servidores Domino que ele gerencia. Em um sistema Tivoli de uma grande empresa, o Tivoli Management Region pode gerenciar milhares de servidores Domino e poderia ter uma arquitetura mais complexa. Tivoli Management Agent Um Tivoli Management Agent é um software Tivoli instalado em um servidor host Domino para ativar a comunicação com o Servidor Tivoli. Servidor Tivoli Consulte o servidor TMR (Tivoli Management Region). Gateway Uma entidade de software no servidor Tivoli que ativa a comunicação entre o servidor Tivoli e os outros servidores que ele gerencia. Recurso gerenciado Uma entidade de hardware ou software no ambiente Tivoli. Um servidor Domino é um exemplo de uma entidade de hardware. O Tivoli Management Agent é um exemplo de uma entidade de software. A interface gráfica do usuário Tivoli implementa ícones, gráficos e tabelas para exibir as informações sobre os recursos gerenciados. Console de gerenciamento A interface do usuário baseada em Java para Tivoli Management Solution para Domino. O console é usado para inspecionar, gerenciar e monitorar os recursos do Domino em um ambiente distribuído. Região depolítica Em um ambiente Tivoli, um grupo de recursos gerenciados que compartilham uma ou mais políticas. Os administradores Tivoli usam regiões de política para definir acesso e controlar recursos e as regras associadas para governar os recursos. Host do servidor Um servidor Domino que é o host do Tivoli Management Agent. O Tivoli Management Agent ativa a comunicação entre o host do servidor Domino e o servidor Tivoli. O assistente Tivoli Management Agent (Assistente para Tivoli Management Agent) é usado para instalar e configurar o Tivoli Management Agent em um host do servidor Domino. Esse procedimento é descrito em Instalando o Tivoli Management Agent na página 39. Objeto servidor Uma entidade de software que habilita o Tivoli Management Solution para Domino a sondar, monitorar, controlar e gerar relatórios para os hosts do servidor Domino. O console de gerenciamento é usado para criar um objeto servidor Domino. Esse 2 Versão 3.2.0

13 Visão Geral processo automatizado é apresentado na linha Criar objeto servidor Domino do Capítulo 2, Diretrizes para Instalação e Configuração na página 5. Funções de Autorização As funções de autorização controlam o tipo e o escopo das operações que os administradores do Domino podem executar no ambiente Tivoli. Função de autorização Em um ambiente Tivoli, a função designada ao Administrador Tivoli para habilitá-los a executar suas tarefas de gerenciamento de sistema atribuídas. Entre os exemplos de funções de autorização do ambiente Tivoli temos: admin, senior, super e user. 1. Visão Geral Nota: Aseção Função de Autorização de cada procedimento declara a função mínima que um administrador deve ter para executar o procedimento. Administrador Tivoli Em um ambiente Tivoli, um administrador de sistema é autorizado a executar as tarefas de gerenciamento de sistema e gerenciar regiões de política em uma ou mais redes. Nota: No Tivoli Management Solution para Domino, a rotina de instalação também concede ao Administrador Tivoli a autorização para gerenciar os servidores Domino. A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino cria um Administrador Tivoli automaticamente. Na instalação, esse administrador recebe a função senior. Essa função concede a essa pessoa a autoridade para executar as seguintes operações: Criar os Administradores do Tivoli Domino para o ambiente Tivoli Configurar servidores Domino como hosts para o ambiente Tivoli A rotina de instalação também concede ao Administrador Tivoli a função Domino_Admin. Essa função habilita a pessoa a executar as seguintes operações: Configurar os servidores Domino como objetos a serem gerenciados pelo Tivoli Management Solution para Domino Gerenciar os servidores Domino Administrador do Tivoli Domino Um administrador de sistema que é autorizado a gerenciar servidores no Ambiente Tivoli. O administrador Tivoli cria os Administradores do Tivoli Domino e os autoriza a gerenciar os servidores Domino. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 3

14 Visão Geral Opções de Interface do Usuário O Tivoli Management Solution para Domino fornece as interfaces do usuário listadas na tabela a seguir: Tabela 1. Interfaces do Usuário para Tivoli Management Solution para Domino Interface do Usuário Console de gerenciamento Assistentes Desktop Tivoli Interface de linha de comandos Propósito Sondar, monitorar, controlar e gerar relatórios sobre os servidores Domino depois da instalação do Tivoli Management Solution para Domino. Nota: O console de gerenciamento é um applet Java que executa em qualquer estação de trabalho na rede do servidor por meio de um navegador Web ou um cliente do Lotus Notes 5.x. Assistentes diferentes instalam e configuram os seguintes componentes: Tivoli Management Solution para Domino no Servidor Tivoli, como descrito em Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página 14. O console de gerenciamento nas estações de trabalho dos Administradores do Tivoli Domino, conforme descrito em Instalando o Console de Gerenciamento na página 35. O Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino, conforme descrito em Instalando o Tivoli Management Agent na página 39. Criar e gerenciar os Administradores do Tivoli Domino. Criar e gerenciar os Administradores do Tivoli Domino e remover a instalação dos componentes do produto. Nota: Para clientes que precisam usar uma interface de linha de comandos, o Tivoli Management Solution para Domino fornece métodos de interface de linha de comandos para executar todos os procedimentos necessários. 4 Versão 3.2.0

15 2 Diretrizes para Instalação e Configuração A tabela 2 sintetiza os procedimentos para instalar e configurar o Tivoli Management Solution para Domino. Tabela 2. Diretrizes para Instalação e Configuração O que fazer Descrição Consulte Antes da Instalação 1. Preparar a instalação. Verificar o sistema quanto a compatibilidade com os requisitos do sistema. Atribuir os privilégios necessários ao usuário que instala o produto. Requisitos do Sistema para Tivoli Management Solution para Domino na página 7 2. Diretrizes para Instalação e Configuração Instalação 2. Instalar o produto. 3. Instalar o console de gerenciamento em outras estações de trabalho. Após a Instalação Você pode escolher entre um dos seguintes métodos: Assistente InstallShield Instalação Silenciosa Console do InstallShield (uma interface de linha de comandos) Instale o console de gerenciamento nas estações de trabalho locais de cada Administrador do Tivoli Domino. O console pode ser instalado em qualquer estação de trabalho da rede para utilização dos administradores. Nota: Qualquer administrador pode acessar remotamente o Servidor Tivoli e gerenciar os hosts do servidor Domino por meio do sistema operacional do Servidor Tivoli. Contudo, essa abordagem pode causar tráfego de rede desnecessário e fazer o Servidor Tivoli executar trabalho extra. A Tivoli recomenda a distribuição do trabalho de gerenciamento entre navegadores Web ou clientes do Notes nas estações de trabalho individuais do Administrador do Tivoli Domino. Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página 10 Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página 14 Instalando o Console de Gerenciamento na página 35 Iniciando o Console de Gerenciamento na página 37 Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 5

16 Diretrizes para Instalação e Configuração Tabela 2. Diretrizes para Instalação e Configuração (continuação) O que fazer Descrição Consulte 4. Configurar os servidores Domino como nós de extremidade. 5. Criar os Administradores do Tivoli Domino. 6. Criar os objetos do servidor Domino. 7. Executar backups ou a remoção da instalação dos componentes Carregue o software Tivoli, chamado de Tivoli Management Agent, nos hosts do servidor Domino. O software permite a comunicação entre um host do servidor Domino e o Servidor Tivoli. Use o assistente ou a interface de linha de comandos para executar essa operação. Você também pode verificar os agentes a instalar. Quando quiser configurar os hosts do servidor Domino em domínios diferentes do domínio do Servidor Tivoli, crie um nó de extremidade de proxy nesse domínio. Nota: Antes ou após carregar o software Tivoli Management Agent, é preciso ativar o protocolo de comunicação TCP/IP nos servidores Domino para ativar a comunicação com o Servidor Tivoli. Consulte a documentação do Lotus Domino para obter instruções sobre como ativar o TCP/IP em um servidor Domino. Atribua privilégios administrativos aos membros da equipe que gerenciam os hosts do servidor Domino. Nota: Essa etapa é opcional. Quando o número de pessoas que utilizam o Tivoli Management Solution para Domino é pequeno, e quando a política de segurança da empresa permite, todos os administradores podem usar o nome de usuário e senha do Administrador Tivoli para iniciar sessão no sistema. A rotina de instalação do produto cria automaticamente o Administrador Tivoli e concede a essa pessoa todos os privilégios requeridos para gerenciar os hosts do servidor Domino. Crie objetos do servidor Domino para definir os hosts do servidor Domino como objetos que o Tivoli Management Solution para Domino pode gerenciar. Esse objetos são criados no console de gerenciamento, usando um processo automatizado, em três estágios: 1. Localize e crie o primeiro objeto do servidor Domino. 2. Use o primeiro objeto do servidor Domino como um servidor de referência para descobrir todos os servidores Domino em um domínio. 3. Configure os servidores Domino descobertos como objeto do servidor Domino Faça backup do banco de dados e arquivos relacionados para o Ambiente Tivoli. Muitos procedimentos de remoção da instalação permitem remover componentes específicos do Ambiente Tivoli ou todo o ambiente. Instalando o Tivoli Management Agent na página 39 Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent na página 55 Criando um Nó de Extremidade de Proxy na página 51 Criando um Administrador do Tivoli Domino na página 59 Localizando um Servidor Domino e Criando um Objeto do Servidor Domino no Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário Descobrindo e Configurando Servidores no Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário Fazendo Backup e Removendo a Instalação na página 67 6 Versão 3.2.0

17 3 Instalando o Produto Esse capítulo descreve como instalar o Tivoli Management Solution para Domino e seus pré-requisitos. Descreve, também, como instalar o console de gerenciamento do produto, que o Administrador do Tivoli Domino usa para configurar e gerenciar os hosts do servidor Domino. A tabela a seguir resume o processo de instalação. Tabela 3. Diretrizes para Instalação Finalidade Consulte 1. Preparar a instalação. Tabela 4 na página 8 Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página Instalar o produto. Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página Instalar e iniciar o console de gerenciamento em outras estações de trabalho. Instalando o Console de Gerenciamento na página 35 Iniciando o Console de Gerenciamento na página Instalando o Produto Requisitos do Sistema para Tivoli Management Solution para Domino Essa seção descreve os requisitos de hardware e software para o Tivoli Management Solution para Domino e a preparação que deve ser concluída antes da instalação do software. A lista a seguir resume a preparação: Leia as informações mais recentes sobre requisitos, aprimoramentos e outros detalhes importantes sobre o produto no Tivoli Management Solution para Domino, Versão 3.2.0, Notas Sobre o Release. Verifique os requisitos de hardware e de software. Conclua o procedimento Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página 10. A tabela a seguir lista os requisitos de hardware e software para instalação do Servidor Tivoli. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 7

18 Instalando o Produto Tabela 4. Requisitos de Hardware e Software para o Servidor Tivoli Espaço em disco 2 GB de espaço em disco no servidor TMR (Tivoli Management Region) (também chamado de Servidor Tivoli). Sistemas Operacionais que Encontram Suporte no Servidor Tivoli Software Adicional Instalado pelo Produto Aplicativos para Suporte ao Console de Gerenciamento Requisitos de Espaço em Disco para o Console de Gerenciamento O sistema operacional do Servidor Tivoli deve utilizar o sistema de arquivos NTFS (Sistema de Arquivos do NT), ao invés do FAT (Tabela de Alocação de Arquivos). Nota: Ao instalar o Tivoli Management Solution para Domino, você cria um Ambiente Tivoli completo. É necessário usar os componentes Tivoli que acompanham esse produto. Não se pode utilizar nenhum componente Tivoli instalado anteriormente. O Servidor Tivoli para Tivoli Management Solution para Domino pode executar nos seguintes sistemas operacionais: Windows 2000 Server (Service Pack 1 ou posterior) Windows NT 4.0 Server com Service Pack 6 ou posterior Nota: No Tivoli Management Solution para Domino, para executar o servidor Tivoli em um servidor iseries, você deve usar o novo servidor PC chamado Integrated xseries Server (IxSS). Você instala o hardware do IxSS no barramento do servidor iseries. O hardware do IxSS permite executar o Windows, incluindo o servidor Tivoli para esse produto, dentro de um ambiente OS/400 mais amplo. IBM DB2, Versão 7.2 Você instala o console de gerenciamento nas estações de trabalho do Administrador do Tivoli Domino. Para executar o console, um dos seguintes aplicativos é utilizado: Lotus Notes Client, Versão 5.x Navegadores Web Válidos: v Internet Explorer, Versão 5.5 ou posterior v Netscape, Versão 4.7.5, 5.x ou posterior Nota: Para executar o console em um navegador Web, é necessário instalar o Java 2 Run-Time Environment, Versão 1.3.0_01 ou superior. Instalando o Console de Gerenciamento na página 35 descreve a instalação do console. Iniciando o Console de Gerenciamento na página 37 descreve como lançar o console. O software do console de gerenciamento, que é executado em um cliente Notes, exige aproximadamente 25 MB de espaço em disco. O software do console de gerenciamento, que é executado em um navegador da Web, exige aproximadamente 25 MB de espaço em disco. Para executar em um navegador Web, o console de gerenciamento requer o Java 2 Run-Time Environment, Versão 1.3.0_01 ou superior. Esse software Java exige aproximadamente 65 MB de espaço em disco. Os requisitos de espaço em disco não incluem o espaço em disco necessário para o Lotus Notes ou para um navegador Web. Nota: Se usar outra versão do Java Run-Time Environment, mova essa versão e o aplicativo que a requer para outro sistema. A tabela a seguir lista os requisitos de software e hardware para os servidores Domino que executam o Tivoli Management Agent. O software do Tivoli Management Agent reside em um host do servidor Domino, também chamado de nó de extremidade do Tivoli Management Agent. O software ativa a comunicação com o servidor Tivoli. 8 Versão 3.2.0

19 Tabela 5. Requisitos de Hardware e Software para o Nó de Extremidade do Tivoli Management Agent Espaço em disco Instalando o Produto 20 MB de espaço em disco para cada nó de extremidade do Tivoli Management Agent (host do servidor Domino) Sistemas Operacionais que Encontram Suporte no Nó de Extremidade do Tivoli Management Agent Software Exigido Esse requisito de espaço em disco não inclui o espaço necessário para o Lotus Domino. No Tivoli Management Solution para Domino, o software Tivoli Management Agent executa nos seguintes sistemas operacionais: Nota: Em contraste, o Servidor Tivoli para Tivoli Management Solution para Domino deve ser executado no sistema operacional Windows listado na Tabela 4. AIX, Versão ou posterior OS/400, Versão 4R5 ou posterior Solaris, Versão 2.8 ou posterior Windows 2000 Server, Advanced Server, Data Center (Service Pack 1 ou posterior) Windows 2000 Server, Professional Server, Data Center (Service Pack 1 ou posterior) Windows 2000 Server, Data Center (Service Pack 1 ou posterior) Windows NT 4 com Service Pack 6 ou posterior para Windows NT/NT Server. Nota: Você deve configurar qualquer servidor Domino que execute em Windows NT como um Serviço do Windows NT Server. Isso permite que o Tivoli Management Solution para Domino inicie ou pare o servidor. Consulte a documentação do Lotus Domino para obter informações sobre esse procedimento. Exigido nos hosts do servidor Domino que deseja gerenciar: Lotus Domino, Versão 4.6.x ou posterior Lotus Domino, Versão 5.x ou posterior Versões do Produto em Idioma Nacional Os CDs de instalação do Tivoli Management Solution para Domino incluem versões do produto nos seguintes idiomas nacionais: português do Brasil, chinês (simplificado), chinês (tradicional), inglês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano e espanhol. A rotina de instalação utiliza as definições de idioma como segue: 1. O InstallShield detecta o locale (definição do idioma nacional) do sistema operacional da máquina na qual o produto será instalado. 2. O InstallShield instala a versão de idioma do Tivoli Management Solution para Domino que corresponde ao locale do sistema operacional da máquina na qual vai instalar o produto. Por exemplo, se a rotina de instalação detectar um sistema operacional em francês, ela instalará a verão em francês do Tivoli Management Solution para Domino. 3. Instalando o Produto Nota: Os locales dos servidores Domino em um Ambiente Tivoli devem corresponder ao locale do servidor Tivoli. Se o locale de um host do servidor Domino não corresponder ao locale do servidor Tivoli, os seguintes tipos de erros podem acontecer: Os caracteres podem ser exibidos corrompidos no console de gerenciamento do Tivoli Management Solution para Domino. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 9

20 Instalando o Produto Os nomes de objeto atribuídos a um servidor podem ser ilegíveis em outro servidor. Por exemplo, se um host do servidor Domino utilizar um sistema operacional em inglês e o servidor Tivoli usar um sistema operacional em coreano, as atribuições de nomes de objeto do servidor Tivoli não são legíveis no servidor Domino. Esse problema acontece porque inglês é um idioma de caracteres de um byte e coreano utiliza caracteres de dois bytes. Em um Ambiente Tivoli de idioma diferente do inglês, deve ser instalado o arquivo kbdus.dll antes de instalar Tivoli Management Solution para Domino. Este requisito se aplica a ambos o Servidor Tivoli e à Domino servidor hosts no Ambiente Tivoli. É possível obter este arquivo diretamente da Microsoft nos CDs de produto do Windows NT ou do Windows 2000 em todas as versões de idioma destes sistemas operacionais. O arquivo kbdus.dll deve residir no diretório %SystemRoot%\system32. Não há suporte para caracteres não-inglês em nomes e rótulos de host neste release. Para alguns locales, usar caracteres não-inglês para os seguintes itens podem causar problemas: Nomes de usuários e grupos Senhas Nomes de arquivos, diretórios e objetos Se encontrar problemas, use somente caracteres ingleses para esses itens. Definição da Variável LANG Quando possível, configure o sistema operacional das máquinas no Ambiente Tivoli para executar no idioma desejado. Consulte a documentação do sistema operacional para saber como definir o idioma do seu sistema. Os exemplos a seguir descrevem as opções de definição de idioma para sistemas operacionais específicos quando o Servidor Tivoli tem um sistema operacional em japonês. Nota: No Tivoli Management Solution para Domino, o Servidor Tivoli sempre deve executar o sistema operacional Windows. Quando o host do servidor Domino executa em um sistema operacional Solaris, todos os processos Tivoli devem ser iniciados com o valor LANG definido como ja. Sefor possível configurar todos os processos nesse servidor para operarem em japonês, você pode acessar o arquivo /etc/default/init e definir a variável LANG para japonês (LANG=ja). Esse método garante que os processos Tivoli sejam iniciados com o valor LANG definido para ja. Quando o Windows é executado no host do servidor Domino, o idioma do sistema deve ser o japonês. Em Windows NT, essa definição é feita na caixa de diálogo propriedades das Configurações Regionais que pode ser acessada pelo Painel de Controle. Habilitando um Usuário a Instalar o Produto Objetivo Para conceder a um usuário do sistema operacional Windows os direitos de usuário avançado necessários para poder instalar o Tivoli Management Solution para Domino. 10 Versão 3.2.0

21 Instalando o Produto Informações de Segundo Plano Nota: A conta de início de sessão do usuário utilizada para instalar o produto torna-se a conta de início de sessão do Administrador Tivoli. A máquina onde o produto foi instalado torna-se o Servidor Tivoli. O usuário do Windows que instala o Tivoli Management Solution para Domino deve ter os seguintes status de membro e privilégios no sistema operacional Windows da máquina alvo: Ser um membro do grupo Administradores Ter o direito de usuário para Agir como parte do sistema operacional Ter o direito de usuário para Substituir um token de nível de processo O administrador da rede do domínio no qual o Servidor Tivoli opera executa esse procedimento. O domínio no qual o usuário existe deve ser acessível a todos os servidores Domino que deseja gerenciar. Função de Autorização Requerida Os privilégios de Administrador do sistema operacional Windows. Antes de Começar Não-aplicável Ao Concluir Instale o produto usando um dos métodos descritos em Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página 14. Procedimento Esse processo pode ser executado no desktop do Windows NT ou do Windows Desktop do Windows NT 1. Inicie sessão no servidor da rede em qual deseja instalar o Tivoli Management Solution para Domino. 2. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows. 3. Selecione Programas Ferramentas Administrativas (Comuns) Gerenciador de Usuários para acessar a janela Gerenciador de Usuário. 4. Selecione, na lista Nome de Usuário, o usuário que deseja modificar. 5. Inclua o usuário no grupo Administradores, do seguinte modo: a. Clique duas vezes no nome do usuário para acessar a janela Propriedades dos Usuários. b. Clique o botão Grupos para acessar a caixa de diálogo Membros do Grupo. c. Selecione Administradores na lista Não membro de. d. Clique em Incluir para mover os Administradores para a lista Membro de. e. Clique em OK para retornar à janela Propriedades dos Usuários. f. Clique em OK para salvar as alterações e retornar à janela Gerenciador de Usuário. 6. Selecione Políticas Direitos do Usuário para acessar a caixa de diálogo Política dos Direitos do Usuário. 3. Instalando o Produto Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 11

22 Instalando o Produto 7. Clique na opção Mostrar os Direitos do Usuário Avançado. 8. Atribua o direito Agir como parte do sistema operacional ao usuário, como segue: a. Selecione Agir como parte do sistema operacional na lista drop down à direita. b. Clique em Incluir para acessar a caixa de diálogo Incluir Usuários e Grupos. c. Clique em Mostrar Usuários. d. Selecione o usuário que executará no assistente de instalação do Tivoli Management Solution para Domino na lista Nomes. e. Clique em Incluir. f. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Diretiva de Direitos do Usuário. 9. Atribua o direito de usuário Substituir um token de nível de processo ao usuário, do seguinte modo: a. Selecione Substituir um token de nível de processo na lista drop downà direita. b. Clique em Incluir para acessar a caixa de diálogo Incluir Usuários e Grupos. c. Clique em Mostrar Usuários. d. Selecione o usuário que executará no assistente de instalação do Tivoli Management Solution para Domino na lista Nomes. e. Clique em Incluir. f. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Diretiva de Direitos do Usuário. 10. Clique em OK para salvar as atribuições de direitos do usuário. 11. Feche a janela Gerenciador do Usuário. 12. Feche a sessão da conta do usuário para aplicar essas alterações: a. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e selecione Desligar. b. Selecione a opção Fechar todos os programas e efetuar logon com um usuário diferente? c. Clique em Sim. Informações Adicionais: Quando iniciar sessão novamente, a conta de usuário terá as autorizações necessárias para a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. Desktop do Windows Inicie sessão no servidor Windows no qual deseja instalar o Tivoli Management Solution para Domino. 2. Inclua o usuário no grupo Administradores, do seguinte modo: a. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows. b. Selecione Definições Painel de Controle. c. Clique duas vezes em Usuários e Senhas para acessar a janela Usuários e Senhas. d. Clique em Avançado Avançado para exibir a janela Usuários e Grupos Locais. e. Selecione a pasta Grupos em Grupos e Usuários Locais (Local). f. Clique em Administradores. 12 Versão 3.2.0

23 Instalando o Produto g. Clique em Ações Incluir no Grupo. h. Clique em Incluir para acessar a caixa de diálogo Selecionar Usuários ou Grupos. i. Selecione o usuário que irá executar o assistente para instalação do Tivoli Management Solution para Domino na lista Nome. j. Clique em Incluir. k. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Propriedades do Administrador. l. Clique em OK para salvar as atribuições do grupo do administrador. 3. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows. 4. Selecione Definições Painel de Controle Ferramentas Administrativas Diretiva de Segurança Local para acessar a janela Definições de Segurança Local. 5. Use a exibição emárvore para selecionar a pasta Atribuição dos Direitos de Usuário dentro da pasta Diretivas Locais para exibir a lista Diretivas. 6. Atribua o direito Agir como parte do sistema operacional ao usuário, como segue: a. Clique duas vezes em Agir como parte do sistema operacional na lista Diretiva. b. Clique em Incluir para acessar a caixa de diálogo Selecionar Usuários e Grupos. c. Selecione o usuário que irá executar o assistente para instalação do Tivoli Management Solution para Domino na lista Nome. d. Clique em Incluir. e. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Configuração da Diretiva de Segurança Local. f. Clique em OK para salvar as definições e retornar à caixa de diálogo Configurações da Segurança Local. 7. Atribua o direito de usuário Substituir um token de nível de processo ao usuário, do seguinte modo: a. Clique duas vezes em Substituir um token de nível de processo na lista Diretriz. b. Clique em Incluir para acessar a caixa de diálogo Selecionar Usuários ou Grupos. c. Selecione o usuário que irá executar o assistente para instalação do Tivoli Management Solution para Domino na lista Nome. d. Clique em Incluir. e. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Configuração da Diretiva de Segurança Local. f. Clique em OK para salvar as definições e retornar à caixa de diálogo Configurações da Segurança Local. 8. Feche a janela Configurações da Segurança Local. 9. Feche a sessão da conta do usuário para aplicar essas alterações: a. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e selecione Desligar. b. Selecione a opção Log off <nome_da_conta> no menu de opções. c. Clique em OK. 3. Instalando o Produto Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 13

24 Instalando o Produto Informações Adicionais: Quando iniciar sessão novamente, sua conta de usuário terá as autorizações necessárias para a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. Instalando o Tivoli Management Solution para Domino Objetivo Instalar o servidor Tivoli e os componentes relacionados do Ambiente Tivoli, para que seja possível usar o Tivoli Management Solution para Domino para gerenciar servidores Domino. Nota: Esse procedimento requer aproximadamente três horas, dependendo do desempenho da máquina de destino. Informações de Segundo Plano A Tivoli recomenda enfaticamente que você instale o software do ambiente Tivoli em um servidor Windows NT ou Windows 2000 dedicado. O servidor onde quase todo o software está instalado é o host do Ambiente Tivoli. Quando um servidor dedicado é usado, toda a capacidade de processamento e conectividade de rede da máquina está disponível para operar o Ambiente Tivoli. Nota: O usuário que instala o produto torna-se o Administrador Tivoli do produto. Consulte Principais Conceitos do Tivoli na página 1 para obter maiores informações sobre esse e outros conceitos. Por padrão, o Administrador Tivoli tem o seguinte nome de início de sessão: Root_<nome_host>-region sendo que <nome_host> é o nome do Servidor Tivoli. A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino detecta a definição de idioma no servidor Tivoli e instala a versão de idioma do produto que corresponde ao sistema operacional. Consulte Versões do Produto em Idioma Nacional na página 9 para obter mais informações sobre esse tópico. Você deve digitar caracteres de um byte (não de dois bytes) nas caixas de texto do assistente para instalação. Mesmo se usar um sistema operacional baseado em um conjunto de caracteres de dois bytes, como o coreano, o chinês e o japonês, o assistente para instalação requer caracteres de um byte nessas caixas de texto. Cada um dos componentes que esse produto instala pode gerar erros que impedem uma instalação bem-sucedida. Quando erros ocorrem, as mensagens de erros são armazenadas em um arquivo de log. O arquivo é localizado no Servidor Tivoli no diretório %TMP%, onde %TMP% é a variável de ambiente do diretório temporário do sistema operacional. Para solucionar os erros, entre em contato com o Suporte a Clientes Tivoli e forneça o arquivo de log para ser analisado pela equipe de suporte. Opções de Instalação Utilize um dos seguintes procedimentos para instalar o produto: O procedimento para Assistente para Instalação na página 18 solicita os parâmetros de instalação em uma interface gráfica de usuário. Os painéis do Assistente inclui os botões Voltar, Avançar e Cancelar para habilitá-lo a examinar e alterar definições ou cancelar o processo de instalação. O botão pode estar ausente ou desabilitado quando não é 14 Versão 3.2.0

25 Instalando o Produto válido em um determinado painel do assistente. Por exemplo, o botão Voltar não está disponível no primeiro painel do assistente uma vez que não existe nenhum painel anterior para qual retornar. Algumas vezes o botão Avançar não está ativado até que o valor requerido para instalação seja fornecido. Nota: O assistente exibe um painel que lhe dá opção de iniciar a instalação do Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino. Consulte Instalando o Tivoli Management Agent na página 39 para obter mais informações sobre esse procedimento. O procedimento do Instalação Silenciosa na página 30 torna possível que a instalação seja feita sem a intervenção dousuário. Os parâmetros de instalação são registrados em um arquivo de texto ao qual o instalador referencia durante a instalação. Nota: É preciso copiar, primeiro, o conteúdo dos CDs de instalação no disco rígido do computador para utilizar a instalação silenciosa. O procedimento do Console de Instalação na página 32 solicita os parâmetros de instalação por meio de uma interface de linha de comandos. Montando a Unidade de CD-ROM no OS/400 Durante a Utilização do Assistente para Instalação Em um servidor iseries executando o OS/400, o servidor Tivoli pode ser instalado em um IxSS(Integrated xseries Server) executando o sistema operacional Windows. O hardware do IxSS é montado no barramento PCI do servidor iseries. Durante a instalação, o assistente reinicia o sistema porque o produto instala vários componentes. Se quiser usar o assistente para instalação no OS/400, você deve garantir que a unidade de CD-ROM do CD de instalação seja remontada cada vez que a rotina de instalação reiniciar o sistema. Não existe mecanismo para travar a unidade utilizada para a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. No complexo de ambientes do servidor iseries, outros sistemas operacionais podem travar a unidade enquanto a rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino reinicia o sistema. Para garantir que o sistema Windows em qual o produto está sendo instalado monte a unidade de CD-ROM durante a reinicialização, utilize um dos seguintes métodos delineados nessa seção. 3. Instalando o Produto Nota: O executável as400dev que você usa nesses métodos encontra-se no diretório system32 do sistema operacional Windows. Crie um arquivo batch (.bat) que execute o comando as400dev para montar a unidade de CD-ROM e coloque-o na pasta Inicialização. Por exemplo, se o ID da unidade de CD-ROM for OPT01, o arquivo batch deve conter o seguinte comando: as400dev /Lock OPT01 OU Inclua uma chave de registro no Registro do Windows: 1. Lance o executável regedit.exe localizado no diretório de sistema do Windows. 2. Obtenha acesso ao seguinte diretório na árvore no lado direito da janela de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 3. Clique com o botão direito no fundo do painel direito dessa janela. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 15

26 Instalando o Produto 4. Selecione Novo Valor da Seqüência. 5. Atribua à nova cadeia o nome MountCD. 6. Clique com o botão direito do mouse no novo ícone MountCD. 7. Selecione Modificar. 8. Digite a seguinte cadeia no campo Dados do valor da caixa de diálogo Editar Seqüência: WINNT\system32\as400dev.exe /lock OPT01 Informações Adicionais: em vez do caminho literal, você pode usar a variável de ambiente %systemroot% para identificar a localização do diretório system32. Por exemplo, você pode substituir o nome do diretório literal na cadeia precedente para criar a seguinte cadeia alternativa: %systemroot%\system32\as400dev.exe /lock OPT01 Cancelando a Instalação O InstallShield fornece um botão Cancelar em todos os painéis exceto nos painéis de progresso que exibem a porcentagem de conclusão das fases específicas de instalação. Você pode clicar em Cancelar a qualquer momento. As condições a seguir aplicam-se todas as vezes que o botão Cancelar for acionado após iniciar a instalação do produto: Clicar em Cancelar pára a instalação posterior dos componentes do produto. O instalador remove o conjunto de componentes que estão contidos no CD de instalação que está sendo usado no momento para instalar o produto. Os componentes instalados a partir de quaisquer CDs de instalação precedentes do Tivoli Management Solution para Domino permanecem no sistema. Essa condição significa que você pode resolver qualquer problema causado clicando em Cancelar e continuar a instalação usando o componente dos CDs de instalação precedentes já instalado com êxito. Por exemplo, pare e reinicie a instalação dos componentes do Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #3) como segue: 1. Clique em Cancelar para parar a instalação do produto. 2. Saia do Assistente InstallShield. 3. Reinicie a máquina para parar todos os processos de instalação. 4. Insira o primeiro CD de instalação, Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1). 5. Execute o arquivo setup.exe, que está localizado no diretório raiz do CD. Informações Adicionais: O InstallShield detecta os componentes instalados do produto e solicita a inserção dotivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #3). 6. Insira o CD de instalação especificado. 7. Clique em Avançar para continuar a instalação. Com Respeito ao Banco de Dados Exigido A rotina de instalação permite instalar o aplicativo DB2 para esse produto em um disco rígido separado na máquina na qual o servidor Tivoli foi instalado. Não tente sobrescrever uma instalação existente do DB2 quando instalar o produto. Se existir outra versão de DB2 16 Versão 3.2.0

27 Instalando o Produto na unidade em qual deseja instalar o DB2 do produto, remove-a completamente antes de instalar a versão do DB2 que acompanha o Tivoli Management Solution para Domino. Em todos os casos, você deve instalar e usar a versão do DB2 que vem junto com o Tivoli Management Solution para Domino, Versão 3.2. A versão do DB2 que por ventura já esteja instalado em seu sistema não pode ser utilizado. O sistema operacional OS/400 inclui o aplicativo de gerenciamento do banco de dados DB2/400. Esse aplicativo não pode ser usado com Tivoli Management Solution para Domino. É preciso instalar e utilizar o aplicativo DB2 que acompanha o Tivoli Management Solution para Domino. Essa ocorrência do DB2 não interage ou interfere com o DB2/400. Função de Autorização Requerida O usuário que instala o Tivoli Management Solution para Domino deve ser membro do grupo Administradores do Windows. Esse status de membro e outros direitos necessários podem ser atribuídos conforme descrito em Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página 10. Antes de Começar Seu sistema deve atender aos pré-requisitos descritos no Requisitos do Sistema para Tivoli Management Solution para Domino na página 7. Nota: Em um Ambiente Tivoli de idioma diferente do inglês, deve ser instalado o arquivo kbdus.dll antes de instalar Tivoli Management Solution para Domino. Este requisito se aplica a ambos o Servidor Tivoli e à Domino servidor hosts no Ambiente Tivoli. É possível obter este arquivo diretamente da Microsoft nos CDs de produto do Windows NT ou do Windows 2000 em todas as versões de idioma destes sistemas operacionais. O arquivo kbdus.dll deve residir no diretório %SystemRoot%\system32. Confirme que não existe no computador nenhum software Tivoli instalado anteriormente. O Tivoli Management Solution para Domino é um ambiente Tivoli completo. Você deve criar o ambiente Tivoli usando somente os componentes desse produto. A rotina de instalação será encerrada se detectar outros componentes Tivoli instalados anteriormente. 3. Instalando o Produto Execute o procedimento descrito em Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página 10. Feche outros aplicativos que estejam em execução no computador. Ao Concluir Instale o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino, conforme descrito em Instalando o Tivoli Management Agent na página 39. Crie o Administrador do Tivoli Domino como descrito em Criando um Administrador do Tivoli Domino na página 59. Instale o console de gerenciamento em todas as estações de trabalho de cada Administrador do Tivoli Domino, como descrito em Instalando o Console de Gerenciamento na página 35. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 17

28 Instalando o Produto Procedimento O produto pode ser instalado usando um dos seguintes métodos: Assistente para Instalação na página 18, Instalação Silenciosa na página 30 ou Console de Instalação na página 32. Consulte a seção Informações de Segundo Plano para obter detalhes sobre cada método. Assistente para Instalação Nota: Essa rotina de instalação cria um arquivo de log contendo todas as mensagens de erros que os componentes do produto geram durante a instalação. Esse arquivo especifica os problemas e, em alguns casos, apresenta sugestões para as possíveis soluções. Você e a equipe do Suporte a Clientes Tivoli podem examinar esse arquivo de log para resolver os problemas de instalação. Consulte Sobre o Arquivo de Log dos Erros de Instalação na página 74 para obter maiores informações sobre o arquivo de log das mensagens de erros. 1. Inicie sessão no computador no qual deseja instalar o TMR (Tivoli Management Region). Informações Adicionais: Esse computador torna-se o Servidor Tivoli. A conta de início de sessão torna-se a conta do Administrador Tivoli. 2. Exiba o conteúdo do CD Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1) usando um dos seguintes métodos: Acesse a unidade de CD-ROM que contém o CD de instalação. OU Copie o conteúdo de todos os CDs de instalação para um diretório temporário no servidor Tivoli e acesse esse diretório. Esse método pode acelerar o processo de instalação. Em algumas empresas, a arquitetura de rede ou política da empresa exigem esse método. Os CDs requerem um espaço em disco total de aproximadamente 2 GB. Nota: Copie o CD 3A ou o CD 3B. Não é necessário copiar ambos. Copie o CD 3A se o seu sistema operacional utilizar um idioma de um byte, como o inglês. Copie o CD 3B se o sistema operacional usar um idioma de dois bytes, como o chinês. 3. Execute o setup.exe localizado no diretório raiz do software de instalação. 4. Responda a um dos seguintes prompts: a. Se você ver o painel dos direitos de usuário avançado, clique em Avançar. Informações Adicionais: O assistente aplica os direitos de usuário requerido à sua conta de início de sessão. Então, o assistente encerra a sessão da conta. É necessário iniciar sessão com a sua conta novamente. Esse painel aparece quando você falha ao completar o procedimento Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página 18 Versão 3.2.0

29 Instalando o Produto 10. Após iniciar sessão novamente, você pode continuar a instalação do produto. OU b. Se você ver o painel de verificação de idioma, vá para a etapa Instalando o Produto 5. Escolha uma das seguintes ações: Selecione Instalar utilizando o idioma atual para continuar a instalação com o idioma utilizado nesse painel. Essa ação ativa o botão Avançar. OU Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 19

30 Instalando o Produto Cancele a instalação agindo do seguinte modo: a. Selecione Não instalar utilizando o idioma atual. b. Clique em Cancelar. c. Clique em Sim na caixa de diálogo de confirmação. 6. Clique em Avançar para exibir o painel Bem-vindo. 7. Escolha uma das seguintes opções: Clique em Voltar. OU Clique em Cancelar para sair do assistente e cancelar a instalação. OU Clique em Avançar para continuar a instalação e exibir o contrato de licença. 20 Versão 3.2.0

31 Instalando o Produto 8. Confirme o contrato de licença. a. Use a barra de rolagem para ler o contrato. b. Clique no botão derádio apropriado: Clique em Aceito os termos do contrato de licença para indicar a aceitação. OU Clique em Não aceito os termos do contrato de licença para indicar rejeição e pressione Cancelar. Ao tomar essa ação, a instalação é cancelada. 3. Instalando o Produto 9. Clique em Avançar para exibir o painel do caminho do diretório para o servidor Tivoli. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 21

32 Instalando o Produto Informações Adicionais: O botão Avançar tornar-se-á ativo somente quando o botão de rádio Aceito os termos do contrato de licença for selecionado na etapa Selecione o diretório no qual deseja instalar o software do servidor Tivoli usando um dos seguintes métodos: Nota: Você deve digitar nessa caixa de texto caracteres de um byte (não de dois bytes). Consulte Informações de Segundo Plano para conhecer os detalhes. Clique em Avançar e pressione Sim, se solicitado, para aceitar o diretório padrão c:\tivoli. OU Crie um novo caminho de diretório ou selecione um caminho existente: a. Digite o nome completo do caminho em Nome do diretório. b. Clique em Avançar. c. Clique em Sim para criar o diretório caso ele não exista. d. Clique em Avançar. OU Selecione um diretório existente, diferente: a. Clique em Procurar. b. Selecione o diretório. 22 Versão 3.2.0

33 Instalando o Produto c. Clique em Avançar. O InstallShield exibe o painel no qual você define o caminho do diretório do DB Selecione o diretório no qual deseja instalar o software do DB2 usando um dos seguintes métodos. Nota: Você deve digitar nessa caixa de texto caracteres de um byte (não de dois bytes). Consulte Informações de Segundo Plano para conhecer os detalhes. Clique em Avançar e pressione Sim, se solicitado, para aceitar o diretório padrão c:\db2. OU 3. Instalando o Produto Crie um novo caminho de diretório ou selecione um caminho existente: a. Digite o nome completo do caminho em Nome do diretório. b. Clique em Avançar. c. Clique em Sim para criar o diretório se ele não existir. d. Clique em Avançar. OU Selecione um diretório existente, diferente: a. Clique em Procurar. b. Selecione o diretório. c. Clique em Avançar. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 23

34 Instalando o Produto O InstallShield exibe o painel no qual você define o nome de usuário e senha para as instalações e upgrades da rede. 12. Digite as cadeias de texto nas caixas de texto como segue. Nota: A definição que digitar pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hifens (-), pontos (.) e espaços. O nome faz distinção entre maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome Nome_do_Rótulo é diferente de nome_do_rótulo. a. Digite um nome de usuário na caixa de texto Digite o nome do usuário aqui. b. Digite uma senha na caixa de texto Digite a senha aqui. 24 Versão 3.2.0

35 Instalando o Produto 13. Clique em Avançar para exibir o painel atribuição das portas. 14. Digite dois números exclusivos de porta para a instalação. Informações Adicionais: O servidor Tivoli usa os números das portas para comunicar-se com os servidores que gerencia. Por padrão, a rotina de instalação atribui a porta 9495 para as comunicações do gateway e 9494 para as comunicações do Tivoli Management Agent. Essas portas estão disponíveis na maioria dos sistemas. Caso não estejam disponíveis, você pode usar qualquer número de porta válido e exclusivo. 15. Clique em Avançar para exibir o painel de resumo que sintetiza os seguintes parâmetros de espaço em disco para a instalação do servidor Tivoli e do DB2. 3. Instalando o Produto Diretório de destino onde o produto será instalado Espaço livre total necessário Espaço total disponível Espaço livre após a instalação Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 25

36 Instalando o Produto 16. Clique em Avançar para exibir o painel de progresso. Informações Adicionais: O painel de progresso mostra o andamento da instalação, incluindo uma exibição da porcentagem concluída. Nota: Diferente dos outros painéis do assistente, o painel de progresso não apresenta o botão Cancelar. Se desejar cancelar a instalação, você deve esperar até que o painel de progresso atinja 100 por cento de conclusão. Então, clique em Cancelar no painel subseqüente ao painel de progresso. Durante essa etapa, o assistente apresenta um painel que orienta reiniciar o computador. 26 Versão 3.2.0

37 Instalando o Produto 17. Clique em Avançar para reiniciar o computador. 18. Aguarde o computador reiniciar e exibir o painel de progresso novamente. 3. Instalando o Produto 19. Aguarde a exibição do painel de inserção decd. Informações Adicionais: A essa altura, o painel de inserção de CD solicita que o segundo CD de instalação seja colocado na unidade, Tivoli Management Solution para Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 27

38 Instalando o Produto Domino v3.2 (CD #2). 20. Insira o CD especificado no painel. 21. Clique em Avançar para exibir o painel de progresso novamente. Informações Adicionais: Após instalar mais componentes, o assistente detecta as definições de idioma do Servidor Tivoli que você está criando e solicita a inserção de um dos seguintes CDs de instalação. Esses CDs contêm o software de idioma para o DB2: Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #3 DB/2 SBCS ) para inglês, francês, italiano, alemão, espanhol, português do Brasil e português europeu. Esses idiomas requerem caracteres de um byte. OU Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #3 DB/2 DBCS ) para japonês, coreano, chinês tradicional e chinês simplificado. Esses idiomas requerem caracteres de dois bytes. 22. Insira o CD especificado no painel. 23. Clique em Avançar para exibir o painel de progresso novamente. Informações Adicionais: Após alguns momentos, um painel é exibido para solicitar a inserção do quarto CD de instalação, Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #4). 24. Insira o CD especificado no painel. 25. Clique em Avançar para exibir o painel de progresso. Nota: O painel de progresso, a essa altura, continua até a conclusão. Quando a exibição do painel de progresso atinge a 100 por cento, a instalação do Tivoli Management Solution para Domino está completa. 28 Versão 3.2.0

39 Instalando o Produto 26. Clique em Avançar no painel de progresso concluído para exibir o painel do Tivoli Management Agent. Informações Adicionais: Esse painel do Assistente para Tivoli Management Agent lhe concede a opção de iniciar a instalação do Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino. O Tivoli Management Agent permite que o host do servidor Domino comunique-se com o servidor Tivoli. 27. Selecione um dos seguintes botões de rádio: Selecione Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor mais tarde para concluir a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. OU 3. Instalando o Produto Selecione Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor agora. Nota: Não selecione Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor agora se desejar instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor que reside em um domínio que é separado do domínio do Servidor Tivoli. Nesse caso, você deve selecionar Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor mais tarde e concluir as etapas nesse procedimento. Então, veja o procedimento Instalando o Tivoli Management Agent na página 39 para saber como prosseguir. Informações Adicionais: Selecione Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor agora quando quiser instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino. Você deve instalar o Tivoli Management Agent em cada host do servidor Domino para ativar as comunicações com o Servidor Tivoli. Quando escolher Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor agora, os servidores de destino devem existir no domínio da máquina na qual está instalando o produto. Consulte o tópico Instalando o Tivoli Management Agent na página 39 para obter informações adicionais sobre a instalação do Tivoli Management Agent. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 29

40 Instalando o Produto 28. Clique em Avançar para seguir para um dos seguintes painéis: Se Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor mais tarde foi selecionado na Etapa 27, você observa o painel Concluir. Vá para a etapa 29. Se selecionou Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor agora na Etapa 27, você vê o painel do assistente para Tivoli Management Agent. Instalando o Tivoli Management Agent na página 39 descreve como trabalhar com o painel do assistente. 29. Clique em Concluir para sair do assistente para instalação. Instalação Silenciosa Nota: Essa rotina de instalação cria um arquivo de log contendo todas as mensagens de erros que os componentes do produto geram durante a instalação. Esse arquivo especifica os problemas e, em alguns casos, apresenta sugestões para as possíveis soluções. Você e a equipe do Suporte a Clientes Tivoli podem examinar esse arquivo de log para resolver os problemas de instalação. Consulte Sobre o Arquivo de Log dos Erros de Instalação na página 74 para obter maiores informações sobre o arquivo de log das mensagens de erros. 1. Crie um novo diretório para conter o conteúdo dos CDs de instalação namáquina em qual está instalando o produto. Informações Adicionais: Esse computador torna-se o Servidor Tivoli. A conta de início de sessão torna-se a conta do Administrador Tivoli. Nota: A conta de início de sessão dousuário utilizada para a instalação silenciosa deve ter os privilégios avançados descritos em Habilitando um Usuário a Instalar o Produto na página 10. Se a conta não tiver os privilégios exigidos, o executável de instalação aparece para ser executado e não avisa que a instalação não pode ser concluída. 2. Copie o conteúdo dos CDs de instalação para o novo diretório usando o comando Extended Copy (xcopy) para um novo diretório. Informações adicionais: %TMP% não deve ser utilizado para especificar o diretório de destino. O conteúdo dos CDs requerem aproximadamente 2 GB de espaço em disco. Nota: Copie o CD 3A ou CD 3B. Não é necessário copiar ambos os CDs. Copie o CD 3A se o seu sistema operacional usar um idioma de caracteres de um byte, como o inglês. Copie o CD 3B se o seu sistema operacional usar um idioma de caracteres de dois bytes, como o chinês. 3. Copie a amostra de arquivo de resposta para instalação silenciosa, silent.rsp, docd1 para o subdiretório system32 no diretório do sistema operacional. Informações Adicionais: A variável de ambiente %systemroot% identifica o local do diretório system32 correto. O arquivo de resposta deve residir nesse diretório system32 específico. Por exemplo, se a variável de ambiente %systemroot% apontar para c:\winnt, o arquivo silent.rsp deve estar localizado no seguinte caminho de diretório: c:\winnt\system32 4. Edite o arquivo de resposta conforme necessário. Informações Adicionais: O arquivo de resposta está localizado no CD de instalação denominado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1). Além disso, esse arquivo está localizado no nível raiz dos arquivos copiados para o novo diretório na 30 Versão 3.2.0

41 Instalando o Produto Etapa 2. O arquivo contém as informações de reposta que a rotina de instalação requer para cada etapa da instalação. É possível editar as seguintes repostas no arquivo de resposta, de acordo com as necessidades do seu sistema: O caminho de diretório do servidor Tivoli. O padrão é c:\tivoli. O caminho de diretório do software DB2 requerido pelo produto. O padrão é c:\db2. Nome do usuário para instalação futura da rede. Senha para instalação futura da rede. Onúmero da porta para o gateway Tivoli. O padrão é Onúmero da porta para as transações do Tivoli Management Agent. O padrão é Nota: Não se permite que linhas em branco existam no silent.rsp. Alguns processadores de texto incluem automaticamente linhas em branco no final dos arquivos. Qualquer linha em branco gera um erro na instalação. Para evitar esse problema, edite o arquivo silent.rsp em um editor de texto que não inclua linhas em branco, como o acessório Bloco de Notas do Windows. O exemplo a seguir mostra o conteúdo da amostra de arquivo de resposta, silent.rsp. Se os requisitos do seu sistema exigirem, você pode alterar as seis variáveis que aparecem no texto em negrito: -silent # The first line in this file tells the InstallShield to run in silent mode. # Do not move or edit the first line. # Comment lines start with "#" sign and are allowed in this file. # # set selection to Install using the current language -W LocaleApprovePanel.selection=1 # # set selection to I accept the terms of the license agreement -W suitelicense.selection=1 # # set the Tivoli install directory - where Tivoli Management Solution for Domino v3.2 # will be installed. -P suiteproducttree.installlocation=c:\tivoli # # set DB/2 install directory - where IBM DB/2 will be installed. -W db2installdir.directoryname=c:\db2 # # set the user name and password -W suiteuserpassword.defaultusername=auser -W suiteuserpassword.defaultpassword=apassword # # set the TMA port and gateway port -W suitetmports.defaultgatewayport=9494 -W suitetmports.defaulttmaport=9495 # # global wizard value assignment. Respond YES to all panels. Same as NEXT button. -G replacenewerresponse="yes to All" # # disable the TMA configuration portion -W TMAApprove.active=false 5. Salve o arquivo de resposta com o nome padrão, silent.rsp. 6. Use o comando Change Directory (chdir ou cd) no prompt de comandos do MS DOS para exibir o novo diretório para qual os CDs de instalação foram copiados. 3. Instalando o Produto Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 31

42 Instalando o Produto Nota: Não execute a instalação silenciosa até ler o contrato de licença no arquivo lic.txt que está localizado no primeiro CD de instalação, chamado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1). 7. Execute o seguinte comando no nível raiz do novo diretório: x:\<novo_diretório>\setup.exe -is:silent -options y:\<seu_diretório_sistema>\ \system32\silent.rsp em que: <novo_diretório> Especifica o diretório criado na Etapa 1 que contém o conteúdo dos CDs de instalação. x y Especifica a letra da unidade que contém o novo diretório. Especifica a letra da unidade que contém o software do sistema operacional. <seu_diretório_sistema> Especifica a definição de%systemroot%, a variável de ambiente do diretório de sistema do sistema operacional. Nota: A rotina de instalação gera um erro e pára se encontrar qualquer software Tivoli na máquina na qual está sendo instalado o produto. Console de Instalação Nota: Essa rotina de instalação cria um arquivo de log contendo todas as mensagens de erros que os componentes do produto geram durante a instalação. Esse arquivo especifica os problemas e, em alguns casos, apresenta sugestões para as possíveis soluções. Você e a equipe do Suporte a Clientes Tivoli podem examinar esse arquivo de log para resolver os problemas de instalação. Consulte Sobre o Arquivo de Log dos Erros de Instalação na página 74 para obter maiores informações sobre o arquivo de log das mensagens de erros. 1. Inicie sessão no computador no qual deseja instalar o TMR (Tivoli Management Region). Informações Adicionais: Esse computador torna-se o Servidor Tivoli. A conta de início de sessão torna-se a conta do Administrador Tivoli. 2. Exiba o conteúdo do CD Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1) usando um dos seguintes métodos: Acesse a unidade de CD-ROM que contém o CD de instalação. OU Copie o conteúdo de todos os CDs de instalação para um diretório temporário no servidor Tivoli e acesse esse diretório. Esse método pode acelerar o processo de instalação. Em algumas empresas, a arquitetura de rede ou política da empresa exigem esse método. Os CDs requerem um espaço em disco total de aproximadamente 2 GB. Nota: Copie o CD 3A ou o CD 3B. Não é necessário copiar ambos. Copie o CD 3A se o seu sistema operacional utilizar um idioma de um byte, como o inglês. Copie o CD 3B se o sistema operacional usar um idioma de dois bytes, como o chinês. 32 Versão 3.2.0

43 Instalando o Produto 3. Use o comando Change Directory (chdir ou cd) no prompt de comando do MS DOS para exibir o diretório raiz do CD Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1). 4. Execute o seguinte comando no nível raiz do diretório temporário: setup.exe -is:javaconsole -console Nota: A rotina de instalação gera um erro e pára se encontrar qualquer software Tivoli na máquina na qual está sendo instalado o produto. 5. Pressione Enter para ler as informações específicas do locale, até que uma opção de instalação seja exibida. Nota: O console exibe o texto referente aos botões e outros recursos gráficos do assistente para instalação. Esses recursos não estão disponíveis no console de instalação. 6. Selecione Instalar utilizando o idioma atual, como segue: a. Digite 1. Informações Adicionais: A letra X à esquerda de uma opção marca o método selecionado. b. Digite 0 para executar a seleção. 7. Pressione Enter para exibir a mensagem de boas-vindas. 8. Pressione Enter até queaopção para aceitação da licença seja exibida. 9. Leia o contrato de licença no arquivo lic.txt que está localizado no primeiro CD de instalação denominado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #1). 10. Selecione Aceito os termos do contrato de licença para indicar a aceitação. a. Digite 1. b. Digite 0 para executar a seleção. 3. Instalando o Produto c. Pressione Enter para continuar com a instalação. 11. Selecione o diretório no qual deseja instalar o Tivoli Management Solution para Domino v3.2. a. Especifique o nome completo do caminho ou pressione Enter para usar a definição padrão c:\tivoli. b. Pressione Enter para continuar com a instalação. c. Pressione Enter se o console solicitar que você crie um diretório. 12. Selecione o diretório no qual deseja instalar o IBM DB/2 v7.2. a. Especifique o nome completo do caminho ou pressione Enter para utilizar a cadeia padrão c:\db2. b. Pressione Enter para continuar com a instalação. c. Pressione Enter se o console solicitar que você crie um diretório. Informações Adicionais: O console o instrui a definir o nome do usuário e senha para as instalações e upgrades na rede. 13. Defina o nome do usuário e senha. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 33

44 Instalando o Produto Nota: A cadeia digitada pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hifens (-), pontos (.) e espaços. O nome faz distinção entre maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome Nome_do_Rótulo é diferente de nome_do_rótulo. a. Digite o nome do usuário ao lado do prompt Digite o nome do usuário aqui. b. Digite uma senha ao lado do prompt Digite a senha aqui. c. Pressione Enter para continuar com a instalação. Informações Adicionais: O console instrui a definição de duas portas de comunicação. 14. Defina dois números de portas exclusivos para a instalação. a. Especifique um número de porta válido, exclusivo, ou utilize o padrão. Informações Adicionais: O servidor Tivoli usa os números das portas para comunicar-se com os servidores que gerencia. Por padrão, a rotina de instalação atribui a porta 9495 para as comunicações do gateway e 9494 para as comunicações do Tivoli Management Agent. Essas portas estão disponíveis na maioria dos sistemas. Caso não estejam disponíveis, você pode usar qualquer número de porta válido e exclusivo. b. Pressione Enter até que apareçam mais instruções de instalação. 15. O console instrui a reinicialização damáquina. Pressione Enter para reiniciar a máquina. Informações Adicionais: Após reiniciar a máquina e iniciar sessão, a instalação continua. Depois alguns instantes, você éinduzido a inserir o segundo CD de instalação, Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #2). 16. Insira o CD especificado pelo console. 17. Pressione Enter para continuar com a instalação. Informações Adicionais: Após instalar mais componentes, o assistente detecta as definições de idioma do servidor Tivoli que você está criando e solicita a inserção de um dos seguintes CDs de instalação. Esses CDs contêm o software de idioma para o DB2: Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #3) para inglês, francês, italiano, alemão, espanhol, português do Brasil e português europeu. Esses idiomas requerem caracteres de um byte. OU Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #3) para japonês, coreano, chinês tradicional e chinês simplificado. Esses idiomas requerem caracteres de dois bytes. 18. Insira o CD especificado pelo console. 19. Pressione Enter para continuar com a instalação. Informações Adicionais: Após alguns momentos, você será instado a inserir o quarto CD de instalação, Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #4). 20. Insira o CD especificado pelo console. 21. Pressione Enter para continuar com a instalação. 34 Versão 3.2.0

45 Nota: A instalação, a essa altura, continua até a conclusão. Quando a exibição do progresso atinge a 100 por cento, a instalação do Tivoli Management Solution para Domino está concluída. 22. Pressione Enter. 23. Selecione Instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor mais tarde para concluir a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. 24. Continue a pressionar Enter para ver as informações do ReadMe. 25. Pressione Enter para sair do console de instalação. Instalando o Console de Gerenciamento Instalando o Produto Objetivo Instalar o console de gerenciamento na estação de trabalho de um Administrador do Tivoli Domino para que o administrador possa gerenciar os servidores Domino de sua estação de trabalho. Nota: A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino instala automaticamente o console de gerenciamento no servidor Tivoli. Informações de Segundo Plano O console de gerenciamento é a interface gráfica do usuário em Windows NT que executa em um navegador Web ou em um cliente Lotus Notes 5.x. O software do console de gerenciamento, que é executado em um cliente Notes, exige aproximadamente 25 MB de espaço em disco. Para executar em um navegador Web, o console de gerenciamento requer o Java 2 Run-Time Environment, Versão 1.3.0_01 ou superior. Esse software Java exige aproximadamente 65 MB de espaço em disco. O software do console de gerenciamento, que é executado em um navegador da Web, exige aproximadamente 25 MB de espaço em disco. 3. Instalando o Produto Nota: O requisito de espaço em disco não inclui o espaço requerido para o Lotus Notes ou para um navegador Web. Para tirar proveito da flexibilidade e eficiência do Tivoli Management Solution para Domino, a Tivoli recomenda que várias estações de trabalho sejam configuradas pela equipe de Administrador do Tivoli Domino. O console pode ser instalado em qualquer estação de trabalho da rede para utilização dos administradores. Função de Autorização Requerida Qualquer usuário que pode iniciar sessão na estação de trabalho pode instalar o console de gerenciamento. Antes de Começar Instale o produto como descrito em Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página 14. Você deve instalar o Java 2 Run-Time Environment caso deseje executar o console de gerenciamento em um navegador da Web. Instale o software Java da seguinte forma: Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 35

46 Instalando o Produto 1. Inicie o executável j2re.exe localizado no diretório plugin do CD de instalação denominado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #4). 2. Siga as instruções da rotina de instalação. Nota: Se usar outra versão do Java Run-Time Environment, mova essa versão e o aplicativo que a requer para outro sistema. Ao Concluir Inicie o console de gerenciamento, conforme descrito em Iniciando o Console de Gerenciamento na página 37. Procedimento É possível executar este procedimento somente a partir do desktop Tivoli. Desktop Tivoli 1. Abra o diretório portal no CD de instalação rotulado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #4). Informações Adicionais: Esse diretório contém a versão mais recente do software do console de gerenciamento. 2. Execute setup.exe. 3. Clique em Avançar. 4. Clique em Sim no painel do contrato de licença. 5. Digite os valores para Nome do usuário e Nome da empresa. 6. Clique em Avançar. 7. Escolha uma das seguintes opções: Cliente do Navegador Local instala o console para ser usado no navegador Web. Cliente do Lotus Notes instala o console para ser usado no Lotus Notes. Clientes do Notes e do Navegador instala o console para ser usado no navegador Web e no Lotus Notes. 8. Clique em Avançar. 9. Selecione uma localização para a instalação, como segue: Clique em Avançar para aceitar o destino padrão. OU Selecione um destino existente, diferente: a. Clique em Procurar. b. Selecione um diretório. c. Clique em Avançar. 10. Identifique a localização dos executáveis do Lotus Notes: Clique em Avançar para aceitar a localização padrão. OU Selecione uma localização diferente: 36 Versão 3.2.0

47 Instalando o Produto a. Clique em Procurar. b. Selecione uma localização. c. Clique em Avançar. 11. Identifique a localização dos arquivos de dados do Lotus Notes: Clique em Avançar para aceitar a localização padrão. OU Selecione uma localização diferente: a. Clique em Procurar. b. Selecione uma localização. c. Clique em Avançar. 12. Digite a localização do arquivo de inicialização do Lotus Notes (notes.ini). Nota: O assistente tenta escolher o caminho correto para o arquivo notes.ini. 13. Clique em Avançar para exibir o painel de resumo. 14. Clique em Avançar. 15. Selecione Permitir que o Programa de Instalação modifique o arquivo <nome_unidade>\lotus\notes\note.ini, sendo que <nome_unidade> é o nome da unidade que contém o software Lotus Notes. 16. Clique em OK na caixa de mensagens que relembra a reinicialização do Lotus Notes. 17. Clique em Concluir para sair do assistente. 18. Reinicie o Lotus Notes. Iniciando o Console de Gerenciamento 3. Instalando o Produto Objetivo Iniciar o console de gerenciamento de modo que ele possa ser usado em um navegador Web ou em um cliente do Lotus Notes. Informações de Segundo Plano O arquivo de banco de dados TMfD.nsf do Lotus Notes habilitam o console de gerenciamento no Cliente do Notes. O Java 2 Run-Time Environment habilita o console de gerenciamento em um navegador Web. Função de Autorização Requerida A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino cria o Administrador Tivoli que está autorizado a executar esse procedimento. Outros usuários devem ter as seguintes funções de autorização para iniciar o console de gerenciamento e exibir recursos gerenciados: Domino_Admin (Você também utiliza essa função para executar todas as operações no console de gerenciamento.) Domino_User Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 37

48 Instalando o Produto Antes de Começar Crie o Administrador do Tivoli Domino como descrito em Criando um Administrador do Tivoli Domino na página 59. Instale o console de gerenciamento como descrito em Instalando o Console de Gerenciamento na página 35. Ao Concluir Gerencie os hosts do servidor Domino como descrito em Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário. Procedimento Esse procedimento pode ser executado no desktop Windows ou no cliente Lotus Notes. Desktop Windows Clique duas vezes no atalho do Tivoli Manager for Domino (Tivoli Manager para Domino) no desktop para iniciar o console em seu navegador Web padrão. A rotina de instalação do console de gerenciamento cria o atalho do Tivoli Manager for Domino. O ícone do atalho para um navegador Web é mostrado aqui. Lotus Notes Client 1. Lançar Lotus Notes. 2. Selecione Arquivo Banco de Dados Abrir para acessar a caixa de diálogo Escolher um banco de dados Notes ou um arquivo de gabarito. 3. Selecione o banco de dados do Tivoli Manager para Domino (TMfD.nsf) naárea Banco de Dados. 4. Clique em Abrir na caixa de diálogo Abrir banco de dados. Nota: Essa ação cria automaticamente um ícone na Área de Trabalho do Lotus Notes. Clique duas vezes nesse ícone para iniciar o console de gerenciamento, ao invés de acessar o TMfD.nsf. 38 Versão 3.2.0

49 4 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Esse capítulo descreve como instalar, configurar e gerenciar o software Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino. Nota: Esse produto foi projetado para gerenciar 100 ou menos nós de extremidade do servidor Domino. A tabela a seguir fornece uma visão geral dos tópicos abordados nesse capítulo. Tabela 6. Diretrizes para Instalar e Configurar os Nós de Extremidade Tivoli Finalidade Instalar o software Tivoli Management Agent em um nó de extremidade. Remover o software Tivoli Management Agent de um nó de extremidade. Verificar o software Tivoli Management Agent em um nó de extremidade. Consulte Instalando o Tivoli Management Agent na página 39 Removendo um Tivoli Management Agent na página 52 Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent na página 55 Instalando o Tivoli Management Agent Objetivo Instalar e configurar o software Tivoli Management Agent em um nó de extremidade para poder gerenciar os nós de extremidade. Nota: No final desse procedimento, o Tivoli Management Agent estará executando no host do servidor Domino. Informações de Segundo Plano 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Nota: Antes ou depois de carregar o Tivoli Management Agent, é necessário ativar o protocolo de comunicação TCP/IP nos servidores Domino para ativar a comunicação. Consulte a documentação do Lotus Domino para obter informações sobre esse procedimento. É preciso instalar o software Tivoli Management Agent em um host do servidor Domino para ativar a comunicação com o servidor Tivoli. Esse procedimento é executado a partir do Servidor Tivoli. A conta do usuário usada para iniciar sessão no Servidor Tivoli deve ser membro do Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 39

50 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli grupo Administradores do sistema operacional Windows. Por exemplo, Administrador, um usuário padrão no sistema operacional Windows é membro do grupo Administradores por padrão. Esse procedimento pode ser executado no assistente para Tivoli Management Agent na interface de linha de comandos. Ao usar o assistente para Tivoli Management Agent, você especifica o sistema operacional do host do servidor Domino. Essa definição é feita na lista suspensa Plataforma, na guia Básica do assistente para Tivoli Management Agent, conforme descrito na Etapa 6 desse procedimento. Valores de configuração que correspondam aos requisitos de cada sistema operacional devem ser fornecidos, do seguinte modo: Para o host do servidor Domino que reside em máquinas UNIX, o ID do usuário root ea senha da máquina host devem ser fornecidos para instalar o Tivoli Management Agent, como descrito nesse procedimento. Para o host do servidor Domino que reside em máquinas Windows, deve-se ter, no mínimo, um nó de extremidade de proxy em cada domínio Windows contendo os servidores Domino que deseja gerenciar. A rotina de instalação para Tivoli Management Solution para Domino cria um nó de extremidade de proxy para o domínio do Servidor Tivoli. Esse nó de extremidade de proxy permite instalar o Tivoli Management Agent em servidores Windows que residem no domínio do Servidor Tivoli. Você pode criar mais de um nó de extremidade de proxy em outros domínios do Windows conforme descrito em Criando um Nó de Extremidade de Proxy na página 51. Função de Autorização Requerida A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino cria um Administrador Tivoli que está autorizado a executar esse procedimento. Outros administradores precisam da autoridade admin para executar esses procedimentos. Antes de Começar Instale o produto como descrito em Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página 14. Nota: O procedimento de instalação lhe concede a opção de instalar o Tivoli Management Agent no host do servidor Domino durante o processo de instalação do produto. A Etapa 4 e as etapas subseqüentes descrevem como completar esse processo opcional durante a instalação. Se o servidor Domino no qual deseja instalar o Tivoli Management Agent residir em um domínio diferente do domínio do Servidor Tivoli, você deve criar um nó de extremidade de proxy para esse domínio. Consulte Criando um Nó de Extremidade de Proxy na página 51 para saber como criar um nó de extremidade de proxy. (Opcional) Use a planilha de planejamento da Tabela 7 na página 41 para preparar-se para executar vários hosts do servidor Domino. 40 Versão 3.2.0

51 Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 41 Tabela 7. Planilha de Planejamento de Nó de Extremidade Nome Host Plataforma Usuário Senha Porta Destino Nome do nó de extremidade atribuído à máquina de destino na qual o software Tivoli Management Agent está instalado Nome do host ou endereço IP Sistema operacional do nó de extremidade 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Nome do usuário do sistema no nó de extremidade Senha do usuário no nó de extremidade Número da porta Caminho da máquina de destino na qual o software Tivoli Management Agent está instalado Configurando os Nós de Extremidade Tivoli

52 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Ao Concluir Verifique a instalação do software Tivoli Management Agent no nó de extremidade. Consulte Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent na página 55 para obter mais informações. Procedimento Você pode executar esse procedimento no assistente para Tivoli Management Agent ou na interface de linha de comandos. Assistente para Tivoli Management Agent Nota: Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página 14 descreve como executar esse procedimento durante a instalação do Tivoli Management Solution para Domino. Ao executar esse procedimento durante a instalação do produto, inicie com a Etapa Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows. 2. Selecione Programas Tivoli Assistente para TMA. 3. Selecione a opção Instalar e Configurar. 4. Clique em Avançar para exibir o painel de inserção das informações sobre o nó de extremidade. 42 Versão 3.2.0

53 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli 5. Clique em Incluir para exibir a caixa de diálogo Informações do Nó de Extremidade. Nota: Você pode preencher a planilha de planejamento na página 7 e referir-se a essas informações ao especificar as definições de cada nó de extremidade. 6. Forneça os valores dos seguintes campos na guia Básico: Nome Digite o nome da máquina de destino na qual o software Tivoli Management Agent está para ser instalado. Host Digite o nome ou o endereço IPdonó de extremidade. Plataforma Use a lista suspensa para especificar o sistema operacional do nó de extremidade: Windows w32-ix86 Solaris solaris2 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 43

54 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli AIX aix4-r1 OS400 os400 Usuário Digite o nome do usuário do sistema no nó de extremidade. Por exemplo, um nome de usuário do sistema no Windows pode ser NTDomain01\Administrador, sendo que NTDomain01 é o nome do domínio no qual o nó de extremidade reside e Administrador é o nome do usuário. Em UNIX, um nome de usuário do sistema válido pode ser root. Nota: Em sistemas operacionais não-windows, esse campo não requer o nome do domínio. Senha Senha do Usuário. 7. (Opcional) Clique na guia Avançado. 8. Digite os valores dos seguintes campos ou aceite os valores padrão: Porta Número exclusivo da porta. Destino Caminho na máquina de destino onde o software Tivoli Management Agent será instalado. Nó de Extremidade de Proxy Nota: Esse campo é exibido somente quando Windows é selecionado (w32 ix86) na lista suspensa Plataforma da guia Básico na Etapa 6. (Somente para Windows) Nome do servidor ao qual o ambiente Tivoli refere-se quando instala o Tivoli Management Agent no host do servidor Domino. Por padrão, o Servidor Tivoli é especificado como nó de extremidade de proxy. Com esse nome padrão, você pode instalar o Tivoli Management Agent nos servidores Windows no domínio do Servidor Tivoli. Algumas vezes, os servidores Domino que você deseja gerenciar residem em um domínio Windows diferente do domínio Windows do Servidor Tivoli. Nesse caso, você deve criar um nó de extremidade de proxy nesse outro domínio, como descrito em Criando um Nó de Extremidade de Proxy na página 51. Digite o nome desse nó de extremidade de proxy no campo Nó de Extremidade de Proxy. Reiniciar Agora (Somente para Windows) Selecione essa opção quando quiser ativar o Assistente para Tivoli Management Agent para reiniciar o sistema operacional no nó de extremidade, após a instalação do Tivoli Management Agent. 44 Versão 3.2.0

55 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Nota: Diferente do UNIX, em Windows é necessário reiniciar o sistema operacional para ativar o Tivoli Management Agent. Por padrão, aopção de reinicialização automática não está selecionada (desativada). Ao aceitar a definição padrão (desativada), você precisa reiniciar o sistema manualmente após instalar o Tivoli Management Agent. 9. Clique em OK para retornar ao painel do assistente. Informações Adicionais: O painel exibe as definições do nó de extremidade feitas por você. Se quiser incluir outros nós de extremidade, clique em Incluir e repita os procedimentos nas Etapas 6 a 9. Nota: Não utilize o botão Carregar nesse procedimento. Resolvendo as Mensagens de Erro usando o Assistente para Tivoli Management Agent na página 76 descreve a utilização dobotão Carregar. 10. Clique em Avançar para instalar e exibir o painel de resultados. 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 45

56 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli 11. Responda aos resultados do seguinte modo: Se o resultado for Sucesso para todos os nós de extremidade, vá para a Etapa 12. OU Se o resultado for Aviso para alguns ou todos os nós de extremidade, execute essas ações: a. Selecione um nó de extremidade que tenha gerado o aviso b. Clique em Detalhes para ler sobre a origem do aviso. Nota: Lentidão na rede pode fazer o assistente gerar um aviso. O assistente aguarda somente 30 segundos a confirmação da ativação donó de extremidade após a instalação. Se acreditar que a lentidão da rede pode causar um aviso, confirme a ativação donó de extremidade executando uma verificação após 15 minutos. A verificação está descrita em Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent na página 55. c. Repita as Etapas a e b para cada Aviso. d. Vá até opróximo marcador nessa lista. OU Se o resultado for Erro para alguns ou todos os nós de extremidade, execute essas ações: a. Selecione um nó de extremidade que tenha gerado o aviso. b. Clique em Detalhes. c. Copie e salve o conteúdo da rolagem da caixa de texto em um arquivo de texto, para referência posterior. 46 Versão 3.2.0

57 d. Repita as Etapas de a a c para cada Erro. e. Vá para a Etapa Clique em Avançar para retornar ao painel inicial do assistente do Tivoli Management Agent. Nota: Algumas vezes, o tráfego de rede ou outros fatores fazem o processo de instalação exceder o tempo alocado, e o assistente automaticamente gera um erro. A instalação do software Tivoli Management Agent continua até a conclusão. Você pode esperar 15 minutes e verificar se a instalação foi bem-sucedida, como descrito em Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent na página 55. Linha de Comandos do Windows, Solaris e AIX Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Nota: O seguinte procedimento descreve o comando winstlcf usado para que os hosts do servidor Domino execute nos sistemas operacionais Windows, Solaris ou AIX. Para os hosts do servidor Domino que executam no sistema operacional OS/400, consulte Linha de Comandos do OS/400 na página 49 para uma consideração sobre o comando w4inslcf separado desse sistema operacional. Utilize o comando winstlcf para instalar um Tivoli Management Agent a partir da linha de comandos. Esse comando permite que você instale o Tivoli Management Agent em sistemas UNIX, Windows NT e Windows A sintaxe parcial da linha de comandos do winstlcf está incluída na seção que segue. Consulte Tivoli Management Framework - Manual de Referência para uma descrição completa sobre o comando winstlcf. Nota: A senha de instalação especificada com o comando winstlcf torna-se o padrão para todas as instalações subseqüentes. winstlcf [ C <nome_locale>] [ d <nome_diretório>] [ f <nome_arquivo>] [ g <máquina[+porta]>] [ L <opções_configuração>] [ l <porta_ep>] [ N <nó_extremidade>] [ n <rótulo_ep>] [ P ][ Y ] <host> [<conta_usuário> <senha>] em que: C <nome_locale> (Somente para UNIX) Especifica o locale do idioma para o host do servidor Domino que usa o sistema operacional UNIX. d <nome_diretório> Especifica o diretório de destino para instalar o Tivoli Management Agent. A localização padrão é /opt/tivoli/lcf para UNIX e C:\Tivoli\lcf para Windows NT e Windows Existe suporte para barras nos nomes de caminho, quando instalar um Tivoli Management Agent para Windows NT ou Windows 2000 a partir de um servidor UNIX. f <nome_arquivo> Especifica o arquivo que contém uma lista de sistemas para instalar os nós de extremidade. O arquivo contém um nome de sistema por linha, especificando o ID do usuário e senha a serem usados. Utilize o formato a seguir para cada linha desse arquivo: nome_host [ ID_usuário [ senha]] 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 47

58 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli g <máquina[+porta]> Especifica o endereço Internet Protocol (IP) ou nome do host e, opcionalmente, o número da porta do gateway no qual o Tivoli Management Agent inicia sessão. L <opções_configuração> Passa as opções de configuração para o comando lcfd iniciar o nó de extremidade. Consulte o comando lcfd no Tivoli Management Framework - Manual de Referência para obter uma lista das opções válidas. O exemplo nessa seção mostra como especificar as opções. Se especificar várias opções ou espaços em um única opção, é necessário colocar o texto entre aspas ( ). l <porta_ep> Especifica o número da porta para o nó de extremidade. O número da porta padrão é N <nó_extremidade> Especifica o nó de extremidade de referência a partir do qual instalar os outros nós de extremidade em um domínio Windows. No Tivoli Management Solution para Domino especifique um dos seguintes valores para o <nó_extremidade> nodomínio Windows onde está instalando o Tivoli Management Agent: Para nós de extremidade do servidor Domino no domínio do Servidor Tivoli, especifique %HOST%_ep. Para nós de extremidade do servidor Domino em um domínio diferente do domínio do Servidor Tivoli, especifique o nome do nó de extremidade de referência criado manualmente, conforme descrito em Criando um Nó de Extremidade de Proxy na página 51. n Especifique um rótulo Tivoli Management Agent fornecido por um usuário. Se não atribuir um nome, o comando gera um nome exclusivo automaticamente. P Essa opção éútil somente ao instalar em hosts remotos com senhas diferentes. Se todas as máquinas tiverem a mesma senha ou se não utilizar a opção P, você será instado a fornecer uma senha global a ser utilizada em cada máquina. Faz o comando winstlcf solicitar uma senha para cada máquina. Essa opção será útil somente quando instalar o Tivoli Management Agent em hosts remotos que tenham senhas diferentes. Se todas as máquinas tiverem a mesma senha ou se a opção P não for utilizada, o comando winstlcf solicitará uma senha global para ser usada em cada máquina. Y Especifica que a instalação deverá prosseguir sem confirmação. Por padrão, esse comando identifica as ações que devem ser tomadas para executar a instalação e solicita confirmação antes de continuar. Quando essa essa opção é utilizada, o comando winstlcf identifica as ações e executa a instalação, porém sem solicitar confirmação. <host> [<conta_usuário> <senha>] Especifica o nome do host do servidor Domino no qual deseja instalar o Tivoli Management Agent. Quando somente o nome do host é especificado, o comando winstlcf utiliza a conta root ou Administrador e solicita a senha. Se quiser especificar uma conta e senha diferentes para o host, coloque o nome do host, o nome da conta e a senha entre aspas simples. Por exemplo, o comando a seguir instala o Tivoli Management Agent no host vernon, usando a conta DOMAIN-NT\chris com a senha pa55word: winstlcf 'vernon DOMAIN-NT\chris pa55word' 48 Versão 3.2.0

59 sendo que DOMAIN-NT é o domínio no qual chris está localizado. Quando o domínio Windows NT ou Windows 2000 e o computador usam o mesmo nome para conta_usuário, você deve especificar o nome completo da conta. Por exemplo, se quiser especificar uma conta de usuário denominada Administrador em um domínio chamado DOMAIN-NT, você deve usar o nome completo DOMAIN- NT\Administrador para a variável conta_usuário. Exemplos O exemplo a seguir instala e inicia o software Tivoli Management Agent em uma estação de trabalho UNIX denominada vernon. A instrução C frconfigura o francês como locale para o processo do Tivoli Management Agent. Por padrão, winstlcf utiliza a conta root e solicita a senha root para vernon. winstlcf -C fr vernon O exemplo a seguir instala um Tivoli Management Agent em uma máquina denominada cedar e solicita uma senha. A senha digitada torna-se a senha padrão para todas as instalações subseqüentes. winstlcf -P cedar Configurando os Nós de Extremidade Tivoli No exemplo a seguir, o comando winstlcf instala o Tivoli Management Agent em um host do servidor Domino denominado server06 no domínio mycompany.com. O comando winstlcf passa as opções de configuração ao comando lcfd para serem usadas quando ele iniciar o nó de extremidade. O comando atribui a porta 9131 para as transações do Tivoli Management Agent. O flag g especifica o gateway cedar e a porta 1616 como nó de extremidade a ser contactado no primeiro início de sessão. O flag L especifica as opções para o flag D do comando lcfd. O flag D lcs.nome_máquina atribui o nome server06-ep ao nó de extremidade. winstlcf -g cedar l L "-D lcs.nome_máquina=server06-ep" server06.mycompany.com Linha de Comandos do OS/400 Para nós de extremidade do OS/400, use o comando w4inslcf na linha de comandos do Servidor Tivoli para instalar um Tivoli Management Agent. Essa seção fornece a sintaxe básica da linha de comandos. Execute o comando w4inslcf h para exibir as informações completas sobre a sintaxe desse comando. w4inslcf [ F] [ g<máquina[+porta]>] [ l <porta_ep>] [ L <opções_configuração>] [ Y] [ T] {<nó_extremidade>... f <nome_arquivo>} em que: F Habilita o comando a sobrescrever uma instalação existente do Tivoli Management Agent. g <máquina[+porta]> Especifica o endereço Internet Protocol (IP) ou nome do host e, opcionalmente, o número da porta do gateway no qual o Tivoli Management Agent inicia sessão. l <porta_ep> Especifica o número da porta para o nó de extremidade. O número da porta padrão é L <opções_configuração> Passa as opções de configuração para o comando lcfd iniciar o nó de extremidade. Consulte o comando lcfd no Tivoli Management Framework - Manual de Referência 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 49

60 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli para obter uma lista das opções válidas. O exemplo nessa seção mostra como especificar as opções. Se especificar várias opções ou tiver espaços em uma única opção, o texto deve ser digitado entre aspas ( ). P Especifica o prompt da senha do usuário. Essa opção sobrescreve as entradas existentes no arquivo $HOME/.netrc usado nos inícios automáticos de sessão. Y Especifica que a instalação deverá prosseguir sem confirmação. A conduta padrão é solicitar a confirmação. T Especifica um endereço IP que o Servidor Tivoli usa para conectar-se à máquina na qual o agente está para ser instalado. Use esse flag para instalar a partir de um TMR (Tivoli Management Region) tendo mais de uma placa de interface de rede. nó_extremidade Especifica os nomes ou endereços IP dos sistemas AS/400 nos quais o Tivoli Management Agent está instalado. f <nome_arquivo> Especifica o arquivo que contém uma lista de sistemas nos quais instalar os nós de extremidade. O arquivo contém um nome de sistema por linha, especificando o ID do usuário e senha a serem usados. Cada linha nesse arquivo deve estar no seguinte formato: nome_host [ ID_usuário [ senha]] Para cada host do servidor Domino que configurar, o comando w4inslcf cria o arquivo de log /tmp/tivoli.<nome_ep>.w4log no diretório temporário do servidor Tivoli, sendo que <nome_ep> é o nome do host do servidor Domino. Quando uma instalação falha, o comando w4inslcf cria o arquivo de erros os4lcfh.err no diretório onde o comando foi executado. O arquivo lista os hosts do servidor Domino que apresentaram falhas. Esse arquivo de erro usa uma sintaxe de nome que é válida para ser usada com o flag f no comando w4inslcf. Após eliminar as causas de uma falha na instalação, o comando w4inslcf pode ser executado com o flag f os4lcfh.err. Essa definição faz o comando w4inslcf instalar o Tivoli Management Agent nos hosts do servidor Domino listados no arquivo os4lcfh.err. O comando w4inslcf procura os seguintes pré-requisitos: Espaço em Disco: verifica se existe pelo menos 40 MB de espaço livre para instalação e execução do Tivoli Management Agent. Autoridade: verifica a autoridade para os comandos RSTOBJ e RSTLICPGM e para *SAVSYS. Permissão para Restaurar Objetos: verifica se o valor do sistema QALWOBJRST tem os direitos *ALL ou *ALWPGMADP. Esse valor especifica se objetos relacionados à segurança podem ser restaurados. Instalação Slip: verifica se o produto 1TMELCF já está instalado ou não. Conexão com o gateway: verifica se ele pode abrir um soquete para o Gateway e porta especificada. No exemplo a seguir, o comando w4inslcf instala o Tivoli Management Agent no OS/400 em um host do servidor Domino denominado tomato em um domínio chamado myorg.mycompany.com. 50 Versão 3.2.0

61 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli w4inslcf.pl tomato.myorg.mycompany.com No exemplo a seguir, o comando w4inslcf instala o Tivoli Management Agent em um host do servidor Domino denominado server06 no domínio mycompany.com. O comando w4inslcf passa as opções de configuração para o comando lcfd usar ao iniciar o nó de extremidade. O comando atribui a porta 9131 para as transações do Tivoli Management Agent. O flag g especifica o gateway cedar e a porta 1616 como nó de extremidade a ser contactado no primeiro início de sessão. O flag L especifica as opções para o flag D do comando lcfd. O flag D lcs.nome_máquina atribui o nome server06-ep ao nó de extremidade. w4inslcf.pl -g cedar l L "-D lcs.nome_máquina=server06-ep" server06.mycompany.com Criando um Nó de Extremidade de Proxy Objetivo Para configurar manualmente um nó de extremidade de proxy em um domínio Windows separado do domínio do Servidor Tivoli de modo a gerenciar os servidores Domino nesse domínio. Informações de Segundo Plano Para os servidores Domino que residem nas máquinas Windows, é necessário ter, pelo menos, um nó de extremidade de proxy em cada domínio Windows contendo os servidores Domino que deseja gerenciar. A rotina de instalação para Tivoli Management Solution para Domino cria um nó de extremidade de proxy para o domínio do Servidor Tivoli. Esse nó de extremidade de proxy permite instalar o Tivoli Management Agent em servidores Windows que residem no domínio do Servidor Tivoli. Você pode criar mais nó de extremidade de proxy em outros domínios Windows conforme descrito nesse procedimento. O Servidor Tivoli usa o ID do usuário e senha para o nó de extremidade de proxy obter acesso ao sistema de arquivos dos hosts do servidor Windows dentro do domínio. Com esse acesso, o Servidor Tivoli é capaz de instalar o Tivoli Management Agent nos sistemas Windows desse domínio. Por padrão, o nome do host do Servidor Tivoli torna-se o nome do nó de extremidade de proxy. Quando quiser instalar o Tivoli Management Agent em servidores Windows pertencentes a outro domínio, não-confiáveis, use esse procedimento para instalar o nó de extremidade proxy necessário. Função de Autorização Requerida É preciso ser um membro do grupo Administradores do Windows no Servidor Tivoli. Antes de Começar Instale o produto, como descrito em Instalando o Tivoli Management Solution para Domino na página Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Ao Concluir Use o assistente Tivoli Management Agent que acompanha o Tivoli Management Solution para Domino para configurar automaticamente outros hosts do servidor Domino no domínio do nó de extremidade de proxy. Use o procedimento descrito no Instalando o Tivoli Management Agent na página 39. Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 51

62 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Procedimento Esse procedimento é executado em um assistente especializado que trabalha em qualquer domínio que você possa acessar. Assistente 1. Insira o CD denominado Tivoli Management Solution para Domino v3.2 (CD #2). 2. Acesse a janela do prompt de comandos do DOS no Servidor Tivoli. 3. Use o comando Change Directory (chdir ou cd) para exibir o diretório \371TMF05\pc\lcf\winnt do CD 2. Informações Adicionais: Esse assistente trabalha tanto em máquinas Windows NT quanto em Windows Inicie o executável setup.exe para lançar o assistente especializado desse procedimento. 5. Responda aos prompts que o assistente apresenta. Removendo um Tivoli Management Agent Objetivo Remover o Tivoli Management Agent de um nó de extremidade. Informações de Segundo Plano Esse procedimento descreve como usar o Assistente para Tivoli Management Agent para remover o software Tivoli Management Agent de um nó de extremidade. O nó de extremidade não é mais um recurso gerenciado quando esse processo está concluído. Você pode querer remover o nó de extremidade por uma dessas razões: Você está removendo a instalação completamente do produto e removendo a configuração de todos os servidores Domino gerenciados. Removendo a Instalação do Tivoli Management Solution para Domino na página 69 descreve o procedimento completo de remoção da instalação. OU Você quer remover um host do servidor Domino do ambiente Tivoli. Se o Assistente para Tivoli Management Agent falhar ao remover o Tivoli Management Agent, consulte Limpando e Removendo o Tivoli Management Agent na página 77. Função de Autorização Requerida senior ou super Antes de Começar Não-aplicável Ao Concluir Verifique se o Tivoli Management Agent foi removido referindo-se a Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent na página 55. Procedimento Esse procedimento é executado usando o assistente para Tivoli Management Agent. 52 Versão 3.2.0

63 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Assistente para Tivoli Management Agent 1. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows. 2. Selecione Programas Tivoli Assistente para TMA. 3. Selecione a opção Remover. 4. Clique em Avançar para exibir o painel para selecionar o nó de extremidade que deseja remover. 5. Selecione um nó de extremidade para remover o software Tivoli Management Agent. 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 53

64 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli 6. Clique em Avançar para exibir o painel de resultados. 7. O texto no painel descreve o resultado possível da sua ação. Observe o resultado, Sucesso ou Erro. 8. Responda aos resultados do seguinte modo: Se o resultado for Sucesso, vá para a Etapa 9. OU 54 Versão 3.2.0

65 Se o resultado for Erro, execute essas ações: a. Clique em Detalhes. b. Copie e salve o conteúdo da rolagem da caixa de texto em um arquivo de texto, para referência posterior. c. Vá para a etapa Clique em Avançar para retornar ao painel inicial do assistente do Tivoli Management Agent. Nota: Se o assistente gerou um Erro na Etapa 7, see Limpando e Removendo o Tivoli Management Agent na página 77. Verificando um Nó de Extremidade Tivoli Management Agent Objetivo Para verificar a comunicação entre o Servidor Tivoli e o host do servidor Domino. Informações de Segundo Plano Não-aplicável Função de Autorização Requerida A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino cria o Administrador Tivoli que está autorizado a executar esse procedimento. Outros administradores devem ter a função deusuário. Antes de Começar Não-aplicável Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Ao Concluir Não-aplicável Procedimento Esse procedimento é executado usando o assistente para Tivoli Management Agent. Assistente para Tivoli Management Agent 1. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows. 2. Selecione Programas Tivoli Assistente para TMA. 3. Selecione a opção Verificar. 4. Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 55

66 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli 4. Clique em Avançar para exibir o painel para selecionar o nó de extremidade que deseja verificar. 5. Selecione o nó de extremidade que deseja verificar. 6. Clique em Avançar para exibir o painel de resultados. 7. Observe o resultado, Sucesso ou Erro. O texto no painel descreve o resultado possível da sua ação. 56 Versão 3.2.0

67 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli 8. Clique em Avançar para retornar ao painel inicial do assistente do Tivoli Management Agent. 9. Se o resultado da ação foi Erro, consulte Testando a Conectividade do Nó de Extremidade na página 74. Se os testes de conectividade falharem, consulte Resolvendo as Mensagens de Erro usando o Assistente para Tivoli Management Agent na página Configurando os Nós de Extremidade Tivoli Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 57

68 Configurando os Nós de Extremidade Tivoli 58 Versão 3.2.0

69 5 Gerenciando Adm. do Servidor Domino 5. Gerenciando Adm. do Servidor Domino Esse capítulo descreve como criar, configurar e exibir um Administrador do Tivoli Domino. A tabela a seguir apresenta uma visão geral dos tópicos abordados nesse capítulo. Tabela 8. Diretrizes para Gerenciar os Administradores do Servidor Domino Finalidade Consulte Criar um Administrador do Tivoli Domino e definir regras apropriadas para os usuários. Criando um Administrador do Tivoli Domino na página 59 Exibir os privilégios e informações do Exibindo Administradores na página 63 administrador. Excluir administradores. Excluindo um Administrador na página 65 Criando um Administrador do Tivoli Domino Objetivo Criar os Administradores do Tivoli Domino no Tivoli Management Solution para Domino de modo que possa gerenciar os servidores Domino. Informações de Segundo Plano A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino cria um Administrador Tivoli que está autorizado a criar os Administrador do Tivoli Domino. Por padrão, o Administrador Tivoli tem o seguinte nome de início de sessão: Root_<nome_host>-region sendo que <nome_host> é o nome do Servidor Tivoli. Os Administradores do Tivoli Domino são usuários que você autoriza gerenciar os servidores Domino dentro do Tivoli Management Solution para Domino. A rotina de instalação desse produto também concede ao Administrador Tivoli todos os privilégios para o gerenciamento dos servidores Domino. De fato, o Administrador Tivoli também é um Administrador do Tivoli Domino. Nesse procedimento, o Administrador Tivoli atribui os dois seguintes tipos de privilégios para cada Administrador do Tivoli Domino: Privilégios do Servidor Tivoli. O Administrador do Tivoli Domino que acessa o ambiente Tivoli o utiliza para gerenciar os hosts do servidor Domino. Os Administradores do Tivoli Domino requerem pelo menos a função admin ou senior. Privilégios para Tivoli Management Solution para Domino. Um Administrador do Tivoli Domino básico necessita das seguintes funções: Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 59

70 Gerenciando os Administradores do Servidor Domino v v Domino_Admin autoriza a administração dos servidores Domino. Domino_DPS_Admin autoriza a administração das Estações de Desempenho Domino. Um usuário que exibe e executa testes menores no Tivoli Management Solution para Domino tem apenas a função Domino_User. Consulte o Tivoli Manager para Domino: Guia do Usuário para obter mais informações sobre essas funções de autorização. Esse procedimento descreve como criar um administrador que tenha funções de gerenciamento de servidor para o TMR (Tivoli Management Region) inteiro do Tivoli Management Solution para Domino. O desktop Tivoli e o comando wsetadmin fornecem mais opções para a configuração dos administradores. O Tivoli Management Framework - Guia do Usuário descreve a configuração dos administradores no desktop Tivoli. O Tivoli Management Framework - Manual de Referência descreve os comandos para configuração de administradores. Funções de Autorização Necessárias A rotina de instalação do Tivoli Management Solution para Domino cria um Administrador Tivoli que está autorizado a executar esse procedimento. Outros administradores devem ter a autoridade super para executar esses procedimentos. Antes de Começar Obtenha as seguintes informações: Uma lista dos administradores que deseja criar Nomes de início de sessão dos nós de extremidade que o Administrador do Tivoli Domino deve gerenciar Ao Concluir Não-aplicável Procedimento Esse procedimento pode ser executado no desktop Tivoli ou na linha de comandos. Desktop Tivoli 1. Inicie sessão no servidor Tivoli. 2. Inicie sessão no desktop Tivoli do seguinte modo: a. Utilize um dos seguintes métodos para acessar a tela de início de sessão para o desktop Tivoli: Utilize o comando tivoli. Para obter mais informações sobre esse comando, consulte o Tivoli Management Framework - Manual de Referência. OU Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e selecione Programas Tivoli Tivoli. b. Digite os seguintes valores na tela de início de sessão: Máquina Host especifica o nó gerenciado Tivoli, incluindo o servidor Tivoli onde o desktop Tivoli deve ser conectado. Iniciar sessão como especifica o nome de início de sessão nonó gerenciado. 60 Versão 3.2.0

71 Gerenciando os Administradores do Servidor Domino Senha especifica a senha para o nome de início de sessão especificado. c. Clique em OK para exibir o desktop Tivoli. 3. Clique com o botão direito do mouse no ícone Administrador para exibir o menu popup. 4. Selecione Criar Administrador. 5. Digite o nome do administrador na caixa de texto Nome do Administrador/Rótulo do Ícone. O nome que digitar pode incluir caracteres alfanuméricos, sublinhados (_), hifens (-), pontos (.), e espaços. O nome deve ser colocado entre aspas ( ) se contiver espaços. O nome faz distinção demaiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o nome Nome_do_Rótulo é diferente de nome_do_rótulo. 5. Gerenciando Adm. do Servidor Domino 6. Digite o nome de início de sessão dousuário para o administrador (não umidde usuário numérico) na caixa de texto Nome de Início de Sessão dousuário. Informações Adicionais: O nome de início de sessão dousuário deve ser um início de sessão válido em todas as máquinas gerenciadas pelo administrador. Você não deve digitar texto na caixa Nome do Grupo. 7. Clique em Definir Funções TMR. a. Mova as funções que seguem da coluna Funções Disponíveis para a coluna Funções Atuais: admin senior Domino_Admin Domino_TDP_Admin Domino_DPS_Admin user Tivoli Management Solution para Domino Guia de Instalação e Configuração 61

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