sigec Sistemática de Gestão de Contratos

Transcrição

1 sigec Sistemática de Gestão de Contratos

2 O Produto Nascida em um trabalho em parceria com a, SIGEC é uma sistemática de gestão de terceiros e contratos que envolve: Processo Pessoas Ferramenta Tem por objetivo atacar de forma definitiva e perene os pontos de atenção, trazendo um grande ganho qualitativo no processo e também oportunidades financeiras, garantindo os seguintes pilares de contratação: Contratar somente o necessário (dimensionamento de escopo); Possuir um contrato adequado (garantias); Receber pelo contratado (fluxo de medição); Pagar somente pelo recebido (auditorias).

3 Os Resultados Com a implantação do SIGEC, já conseguimos recuperar em perdas (glosas + evitáveis) para nossos clientes: Atingidos já no ano de implantação, com taxa de retorno o médio histórico de: Nas empresas:

4 O conceito Responsáveis por toda a operação do contrato. Com a premissa de divisão de tarefas bem definidas, implantamos a Célula de Gestão de Contratos, liberando os gestores para atuarem em seus pontos de expertise e transferindo toda carga burocrática e analítica à especialistas, obtendo ganhos significativos em ambas as pontas da cadeia de processo. Gestor Célula Produção Medições Qualidade Análise Demanda Auditoria Treinamento Doctos. Apontamento Interface parceria Responsáveis por toda a carga administrativa dos contratos, relacionamento com áreas de interface e documentação.

5 O processo Planejamento de Demanda Contratação Gestão Capacitação do Processo Mapeamento de Demanda Avaliação Técnica Cadastro de Ativos Diagnósticos Make or Buy Anexos Contratuais Alocação de Gestores Treinamento Especificação de escopo e SLA Mobilização Cedoc Avaliação Fornecedores Definição da Estratégia de Contratação Gestão Adm Financeira Emissão RC Desmobilização Célula de Gestão de Contratos

6 Atuação da Célula de Gestão de Contratos Visita Técnica Demandante Gestor Mobilização Suprimentos Corporativo Jurídico / Contrato Treinamento Elaboração da RC Compras Locais Gestão Adm Financeira Documentos Área de Administração Contratual Área Delegada Anexos Contratuais Avaliação de Fornecedores Acompanhamento pela CGC Áreas de Interface

7 Os Cases Entrevistas com os Gestores dos principais contratos: QUESTÃO RESPOSTA MÉDIA Visão do Processo Os gestores possuem uma visão parcial do seu papel 73% Avaliação do Fornecedor Afirmam que não existe modelo de avaliação ou cosideram ruim 89% Relacionamento Criticam o relacionamento com as áreas de Interface 42% Conhecimento Técnico Nunca receberam qualquer tipo de treinamento ou precisam melhorar 74% Retorno Financeiro: Empresas analisadas RETORNO SOBRE INVESTIMENTO MÉDIA A B C D E F G Identificado ao final do diagnóstico 6,1 3,1 5,1 10,6 3,5 10,6 5,6 4,6

8 Os Cases Estudo do GAP: CADEIA DE VALOR MÉDIA Planejamento de Demanda Contratação Execução do Contrato Capacitação do Processo Planejamento da Demanda 59% Make our Buy 31% Escopo + Validação 55% Contratação e Acompanhamento 53% Mobilização 62% Gestão Adm e Financeira 49% Desmobilização 48% Diagnóstico de Melhoria 24% Capacitação de Líderes 22% Avaliação de Fornecedores 20% Aderente acima de 80% Aderente entre 50 e 79% Aderente até 49%

9 Próximos passos Levantamento da situação atual.diagnóstico. Implantação do Modelo Customização da Ferramenta Treinamento Operacional

10 Entregáveis Levantamento dos gaps dos fluxos e rotinas entre a situação atual e o SiGeC; Entrevistas com os gestores dos principais contratos ativos; Identificação dos controles e sistemas utilizados na gestão de contratos; Mapeamento do farol de contratos (sistema de avisos); Dimensionamento da atual carga de trabalho dos gestores, com base na calculadora de peso do contrato; Realização de análise em aproximadamente 10 contratos vigentes, visando identificar oportunidades de melhoria entre os itens contratados e os realizados/pagos; Identificar a qualidade do escopo; Identificar os itens de atendimento qualitativo do serviço prestado SLA s ; Identificar o fluxo de medição e aprovação; Mensuração dos potenciais de economia com a implantação da sistemática; Detalhamento do Plano de Ação e apresentação da Proposta do Projeto. Levantamento da situação atual.diagnóstico.

11 A Equipo A Equipo é uma consultoria de Gestão de Processos e Resultados. Nos 25 anos de experiência, já atendemos mais de 150 empresas no mercado nacional e internacional, sempre alcançando os objetivos preconizados. Nossos maiores focos são melhoria de processos e busca de resultados financeiros, atingimos nossas metas através de projetos realizados em total sinergia com nossos clientes. Desenvolvemos, implantamos e acompanhamos as propostas de mudança desenvolvidas nos projetos, entregamos resultados reais e mensuráveis. Durante o projeto transferimos integralmente a memória e a metodologia de trabalho para nossos clientes, eliminando assim qualquer dependência entre as empresas. Nossos projetos devem ser encarados como investimento. Retornamos um mínimo de 300% o valor investido no projeto.

12 Nossos valores Visão Ser a maior e melhor especialista nacional em Gestão de Terceiros. Missão Desenhar soluções inovadoras e customizadas visando a constante melhoria de processos e rentabilidade em nossos clientes. Valores Cultivar um ambiente de trabalho harmonioso e com a busca constante de aperfeiçoamento pessoal e profissional de nossos colaboradores.

13 Contato Nos visite na web: Matriz: Av Dr. Silva Melo 520. Edif. Negro cj Jd. Marajoara. São Paulo. SP Operação e Comercial: Rua Helena, 275. cj. 22. Vila Olímpia. São Paulo. SP [email protected]