Apresentação. MIssão. Diferenciais. Áreas de Atuação
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- Giovanni Paranhos Stachinski
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2 01 Apresentação Somos uma consultoria de gestão integrada de riscos, especializada na elaboração, implantação e manutenção de projetos integrados de segurança patrimonial. Através do mapeamento dos riscos, ameaças e vulnerabilidades das áreas, instalações e processos aos quais estão submetidosnossos clientes, desenvolvemos a melhor solução para proporcionar segurança, conforto e tranquilidade. 02 MIssão Proporcionar a perfeita sinergia e integração entre os componentes da segurança patrimonial: Processos, Tecnologia e Pessoas. Garantindo a segurança e tranquilidade de nossos clientes. 03 Diferenciais Não vendemos equipamentos ou mão de obra. Máxima aderência entre a solução e a realidade do cliente. Imparcial e independente. Agilidade e assertividade. Aderência técnica e financeira. Metodologia própria baseada na ISO Atuação em todo território nacional. 04 Áreas de Atuação Atuamos nas mais diversas áreas, sendo algumas delas: Condomínios residenciais verticais / horizontais; Condomínios comerciais / industriais; Varejo; Indústrias; Construção Civil; Serviços; Instalações militares; Órgãos públicos; Instituições de ensino; Instituições de saúde; Hotelaria; Logística e distribuição; Entre outros.
3 Metodologia Nossos projetos são norteados por metodologia própria, a Análise de Riscos Parametrizada, alinhada a ISO 31000, onde são confrontadas as atuais condições dos recursos de segurança com as condições ideais. A metodologia permite que sejam encontradas possíveis deficiências, seja na estrutura física, no procedimento, na tecnologia, ou na qualidade dos recursos humanos empregados. Nossa metodologia, embasada na ISO , permite atingir os seguintes objetivos: Encorajamento da gestão pró ativa ao invés da reativa Reforço da necessidade de identificar e tratar riscos em toda a organização Aprimoramento da identificação de oportunidade e ameaça Conformidade com requerimentos legais e regulatórios e normas internacionais Aperfeiçoamento dos relatórios financeiros Aperfeiçoamento da governança corporativa Melhoria na confiança dos stakeholders Estabelecimento de uma base confiável para o planejamento e a tomada de decisão Aprimoramento dos controles Tratamento dos riscos de maneira eficaz Melhoria na efetividade e eficiência operacional Aprimoramento da gestão de incidentes e prevenção Redução de perdas ISO RISK MANAGEMENT 6. Comunicação e Consulta 1. Estabelecimento dos contextos 2. Identificação dos riscos 3. Análise dos riscos 3.1 Parâmetros 4. Avaliação de risco 5. Tratamento de riscos 7. Monitoramento e análise crítica
4 Alguns de nossos Clientes
5 Serviços Diagnóstico de riscos e vulnerabilidades Para a elaboração do diagnóstico de riscos e vulnerabilidades, é realizado um Raio-X nas Áreas e Instalações de nossos clientes, através de atividades de levantamento de campo, onde são identificados os riscos e ameaças aos quais estão expostos, através da análise dos seguintes itens: Cultura organizacional; Localização (vizinhança e arredores) e vias de acesso; Segurança física das edificações; Perímetros, barreiras físicas (muros, gradis, portões); Acessos de veículos e pedestres; Acessos internos; Áreas de acesso restrito; Á r e a s a d m i n i s t r a t i v a s e operacionais; Centro de medições; Portaria (localização, constituição, layout e operação); Recursos humanos; Serviço de segurança patrimonial; Força de trabalho e horário dos turnos. Sistemas de vigilância eletrônica; Sistema de controle de acesso; Identificação e controle de pessoal, veículos e materiais; Sistema de CFTV Digital; Sistemas de alarmes; Sistemas de comunicação; Sistemas de monitoramento; Normas e procedimentos, entre outros.
6 Com base na análise das informações levantadas, elaboramos o Relatório Tático Operacional, o qual apresenta as recomendações das correções á serem feitas no empreendimento, contendo: Metodologia utilizada; Riscos identificados; Relação de vulnerabilidades; Origem dos riscos; Forças e fraquezas do empreendimento; Recomendações para tratamento dos riscos identificados; Ordem de priorização das correções; Distribuição dos sistemas x riscos. Para estimativa dos investimentos e orientar a implementação das recomendações do Relatório Tático Operacional, elaboramos o Memorial Descritivo, o qual quantifica, especifica e dimensiona os equipamentos, sistemas e serviços recomendados. Sendo parte integrante do Memorial Descritivo: Planta baixa com localização dos dispositivos e alterações físicas recomendadas; Quantificação e especificação dos equipamentos, sistemas e serviços; Especificação técnica dos equipamentos e serviços; Posicionamento das câmeras com perspectiva visual do foco (fotos); Planilha quantitativa com estimativa de custos; Elaboração de carta convite para fornecedores (RFP) *; Orientação para a contratação dos fornecedores; Equalização de propostas comerciais.
7 Assessoria na aquisição de equipamentos, sistemas e serviços de segurança. Auxiliamos a comprar segurança com segurança! A atividade de assessoria objetiva auxiliar os responsáveis pela segurança do empreendimento, seja na tomada de decisões, aquisição de equipamentos ou contratação de serviços de segurança patrimonial. Auxiliando na escolha da melhor solução, equalização de propostas e análise de fornecedores. Manual de Normas e Procedimentos Monitoramento de imagens e alarmes; Monitoramento externo de alarmes e imagens; Acionamento do sistema de alarme; Eventos de disparo de alarme; Ronda de vigilância; Troca de turnos; Entre outros. Para garantir a segurança de um empreendimento faz-se necessária a integração e sinergia entre: pessoas, equipamentos e procedimentos. Com este objetivo analisamos as rotinas e particularidades de nossos clientes e desenvolvemos de forma personalizada um conjunto de regras, visando à realização das atividades diárias de forma segura, abrangendo: Acesso de pedestres: moradores, visitantes, prestadores de serviços fixo e eventual, oficial de justiça, corretor de imóveis, leituristas (água, luz ou gás), usuários no geral; Acesso de veículos: colaboradores, visitantes, prestadores de serviços fixo e eventual, entregadores, carga e descarga, etc.; Recebimentos de encomendas; Contingência em situações de crises; Monitoramento de imagens e alarmes; Monitoramento externo de alarmes e imagens; Acionamento do sistema de alarme; Eventos de disparo de alarme; Ronda de vigilância; Troca de turnos; Entre outros. Treinamentos Profissionais treinados são a garantia da sua segurança. O fator humano é o mais suscetível á falhas, muitas vezes por falta de treinamento. A maioria dos porteiros, recepcionistas ou vigilantes não sabem como proceder em situações de crise, ou até mesmo como utilizar as tecnologias implantadas no empreendimento. Com a finalidade de capacitar os colaboradores ligados às atividades de segurança, desenvolvemos treinamentos personalizados, voltados para a realidade e necessidade de cada cliente. O Treinamento é ministrado por consultores com grande experiência, é
8 apostilado e cada participante é avaliado individualmente. É realizado através de uma apresentação detalhada, onde alguns dos temas abordados são: O que é Segurança; Técnicas de memorização e descrição; Perfil do meliante; Sigilo das informações; Principais formas de acesso utilizadas Técnicas operacionais; pelos meliantes; Apresentação pessoal e postura Noções de direito; profissional; Identificação de documentos; Atendimento ao público; Detecção de suspeitos; Utilização dos equipamentos de segurança, entre outros. Gestão de Segurança Patrimonial A prevenção é sempre a melhor atitude! A Gestão de Segurança Patrimonial tem como objetivo a garantia da aplicação e a utilização das recomendações e orientações constantes no Plano de Segurança Patrimonial implantado no empreendimento. A segurança é um processo contínuo no qual se faz necessário a checagem, atualização e testes constantes e sistêmicos de seus componentes (Procedimento, Tecnologia e Pessoas). Este serviço é composto das seguintes atividades: Suporte ao responsável pela segurança do empreendimento. Sejam decisões de aquisição de equipamentos, contratação de colaboradores/serviços, medidas á serem adotadas para sanar problemas que venham a surgir, entre outras. Treinamento de novos funcionários que venham a ser contratados após a implantação do Plano de Segurança Patrimonial. Treinamento de reciclagem periódico para os funcionários. Acompanhamento das atividades da equipe ligada á segurança. Manutenção e avaliação do uso das Normas e Procedimentos, fazendo ajustes e inclusão de novas normas caso se faça necessário. Testes mensais dos equipamentos e sistemas de segurança implantados. * Este serviço só é comercializado para os clientes que implementaram o Plano de Segurança Patrimonial.
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