A gente cuida de tudo que tem valor para você.

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Isaque Bernardes Carreira
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1 A gente cuida de tudo que tem valor para você.

2 PRAZER, SOMOS A MAPMA. Somos uma empresa reconhecida pela vasta experiência profissional nas áreas de consultoria, corretagem de seguros e administração de benefícios. Nos constituímos em um grupo de empresas que preza sempre pela qualidade e agilidade no atendimento ao cliente, oferecendo-lhe sempre as melhores condições do mercado nacional. Estamos preparados para garantir tranquilidade e qualidade para a sua vida, da sua família e da sua empresa. A sua tranquilidade é o nosso maior prêmio. Márcio Prado Maia - Presidente 01

3 NOSSA HISTÓRIA 03

4 Voando alto desde sempre HISTÓRIA Missão Visão Valores A MAPMA deu início às suas atividades de consultoria em seguros em 1999, aliada a uma tradicional corretora do Rio de Janeiro. Logo cresceu e hoje são mais de 150 funcionários distribuídos entre a matriz, no Rio de Janeiro, e os seus Postos de Atendimento localizados em diversas cidades do País. O crescente sucesso de suas parcerias com pequenas, médias e grandes empresas e órgãos do governo faz com que a Mapma permanentemente agregue experiência e excelência aos seus processos e rotinas, contribuindo para conquistar e manter uma vasta carteira de clientes corporativos e individuais em seu portfólio. Nossa tarefa: Proporcionar o melhor atendimento ao cliente. Nosso propósito: Garantir a satisfação do cliente. Nossa Missão: Conquistar e manter a confiança dos nossos clientes. Ser reconhecida como uma empresa de excelência no mercado por primar pela qualidade do atendimento e proporcionar segurança ao cliente e à sua família, cuidando de tudo que tem valor para eles. O Grupo MAPMA e seus colaboradores trabalham com: ética, transparência, idoneidade, responsabilidade socio-ambiental, parceria, comprometimento, credibilidade, agilidade e dignidade humana. COMPROMISSO Um dos principais compromissos da MAPMA é com a satisfação de seus clientes e parceiros de negócios. Para tanto, busca sempre oferecer a melhor relação custo x benefício ao cliente e a garantia de bons negócios aos seus parceiros comerciais. Os colaboradores do Grupo MAPMA estão comprometidos com as regras do Código de Ética Profissional da categoria e com a missão, a visão e os valores da empresa. A Mapma cuida de tudo que tem valor para você. SÍMBOLO A MAPMA adotou o gavião real como símbolo por ser uma ave brasileira de grande agilidade e força, com alta performance de vôo e apurada visão, o que proporciona perfeita avaliação do cenário, lhe permitindo a precisa definição do objetivo. Essas são algumas das qualidades do gavião real que se assemelham às principais características da MAPMA

O crescente sucesso de suas parcerias com pequenas, médias e grandes empresas e órgãos do governo faz com que a Mapma permanentemente agregue experiência e excelência aos seus processos e rotinas,

5 ÁREAS DE ATUAÇÃO 06 07

6 Tranquilidade e segurança para você e sua família As atividades da MAPMA estão centradas nos seguintes segmentos: 1. Consultoria e corretagem de seguros: A MAPMA oferece consultoria e corretagem de seguros em diversos ramos, veja alguns: 1. Consultoria e corretagem de seguros: Saúde Odonto Vida Automóvel Aeronáutico Empresarial Pessoa física Grupos por adesão Grupos de afinidade 2. Administração de benefícios A MAPMA também atua como estipulante de planos de saúde e odontológicos coletivos por adesão e planos coletivos empresariais. Incêndio Fiança Locatícia Roubo Previdência Privada Viagem Oferecemos também serviços diferenciados de medicina preventiva e programas para doentes crônicos. Embarcações Acidentes Pessoais Risco de Engenharia Responsabilidade Civil Geral Riscos Diversos 08 09

Consultoria e corretagem de seguros: Saúde Odonto Vida Automóvel Aeronáutico Empresarial Pessoa física Grupos por adesão Grupos de afinidade 2.

7 2. Administração de benefícios Como Administradora de Benefícios, a MAPMA atua como estipulante de planos de saúde e odontológicos coletivos por adesão e planos coletivos empresariais. Essas atividades são feitas junto às melhores e maiores operadoras e seguradoras do mercado. Além de uma consultoria especializada, a MAPMA se encarrega de garantir o perfeito funcionamento do plano contratado, podendo assumir o risco decorrente de inadimplência e oferecendo total gestão operacional nos serviços administrativos. E ainda opera diretamente com os associados/beneficiários da pessoa jurídica contratante. A MAPMA está pronta para oferecer o plano de saúde certo para o seu grupo, com os melhores preços e condições do mercado. MOBILIDADE O Grupo MAPMA preza pela enficiência no atendimento ao cliente. Pensando nisso, criamos uma plataforma onde os beneficiários podem acessar uma área restrita em nosso site e realizar diversos serviços online, como emissão de 2ª via de boleto, extrato de coparticipação, recibo de pagamento, entre outros. + + Nossa equipe está preparada para negociar as melhores condições para sua empresa 10 11

Além de uma consultoria especializada, a MAPMA se encarrega de garantir o perfeito funcionamento do plano contratado, podendo assumir o risco decorrente de inadimplência e oferecendo total gestão

8 Nossas atividades são feitas junto às melhores operadoras e seguradoras do mercado. PARCEIROS NOSSOS PARCEIROS 12 13

9 CONTAINER DE ATENDIMENTO Para estar cada vez mais perto de você, entender a sua realidade e encontrar soluções exatas para suas necessidades, a MAPMA inovou ao investir em um novo conceito de atendimento, levando sua equipe para perto da sua empresa em qualquer lugar do país. Trata-se de uma estrutura móvel personalizada montada em um confortável container climatizado que se transforma facilmente numa completa sala de atendimento e vendas, guarnecida por profissionais capacitados e experientes. INOVAÇÃO no atendimento 14 15

10 Oferecemos serviços diferenciados de medicina preventiva e programas para doentes crônicos

11 Nossa equipe de atendimento está à sua disposição para prestar os esclarecimentos necessários e receber sugestões ou críticas. MATRIZ ATENDEMOS em todo Brasil Rua Visconde de Inhaúma, 37 19º andar Centro Rio de Janeiro, RJ CEP: Telefone: (21) Fax: (21) faleconosco@mapma.com.br POSTOS PELO BRASIL Posto RJ 1 DN Praça Barão de Ladário, s/n Centro Rio de Janeiro RJ CEP: Telefone: (21) Fax: (21) Posto Container BNRJ Ilha do Mocangue Grande, s/n Rio de Janeiro RJ CEP: Telefone: (21) Fax: (21) Posto Conteiner CIAA Avenida Brasil, Penha Rio de Janeiro RJ CEP: Telefone: (21) Posto Brasília Esplanada dos Ministérios, bloco N, anexo A Térreo Brasília DF CEP: Telefone: (61) Fax: (61) Posto Ladário Avenida 14 de Março, s/n Centro Ladário MS CEP: Telefone: (67) Fax: (67) Posto Rio Grande Rua Alm. Cerqueira e Souza, 70 Centro Rio Grande RS CEP: Telefone: (53) Fax: (53) Posto Salvador Avenida das Naus, s/n Comércio Salvador - BA CEP: Telefone: (71) Posto Natal Rua Almirante Aristides Guilhem, 331 Alecrim Natal RN CEP: Telefone: (84) Fax: (84) Posto Belém NSAIPM Rodovia Arthur Bernardes, s/n - Val de Cães Belém do Pará PA CEP: Telefone: (91)

12 Acesse nossas mídias sociais e saiba mais sobre o nosso grupo. PORTFOLIO ONLINE Acesse nossa apresentação a qualquer hora, de qualquer lugar e em qualquer plataforma. * Baixe o leitor de QR Code ou acesse o endereço abaixo. login: visita senha: /GrupoMapma 20

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