Quer muitas clientes? Veja 100 dicas de como conseguir!!! Agenda recheada = SUCE$$O!!!
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- Cláudia Ximenes Sampaio
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1 Quer muitas clientes? Veja 100 dicas de como conseguir!!! Agenda recheada = SUCE$$O!!!
2 Segue uma maravilhosa e completa lista para AGENDAR. São 100 super idéias, selecione as que você mais gostou e comece a trabalhar. Este pode ser o seu melhor mês de todos os tempos... e estabelecer o parâmetro de um fabuloso período de vendas. Esta lista é tão completa que irá provar mais uma vez... que qualquer pessoa que queira ter o seu próprio negócio, PODE!!! AGENDAR Agendar é uma atitude. Se você pensar que pode você pode! Se pensar que não pode, então estará com a razão. Lembre-se: Todas as mulheres querem estar e se sentir bonitas. Nós temos os produtos e os serviços para ajudálas a atingir suas metas e seus sonhos.
3 Ligue com entusiasmo!
4 ABORDAGENS PARA AGENDAMENTOS 1. Faça uma lista com seus amigos, parentes, vizinhos, pessoas com quem você trabalha, pessoas com quem trabalhou, antigos colegas de classe, pessoas do trabalho do seu marido, contatos de atividades de recreação: esta é a maneira de começar. 2. Desafio: Modifique o diálogo dizendo que está num grande desafio para se tornar Consultora Estrela, Iniciadora Estrela, Líder de Grupo, etc. Aborde familiares, amigos, anfitriãs antigas, etc. 3. Portfólio Material com fotos antes e depois das mulheres que fizeram Sessão. Este é um dos melhores meios de agendar. Todas as mulheres adoram ser modelo. 4.Aula de dicas de maquiagem para quem compra um valor específico ou TimeWise. 5. Para ganhar para aquelas clientes que não puderam comprar o que queriam, agendam sessões com amigas pra ganhar descontos/brindes. 6.Aproximação seletiva Pessoas de quem você gosta. 7.Concurso da Anfitriã Re-agende com antigas anfitriãs. Ex: Estou fazendo agora um concurso e pensei imediatamente em você
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6 8. Data tentativa Utilize quando uma anfitriã não está segura sobre uma data, sugira alguma para pressiona-la a decidir, mas cuidado. 9. Urnas Mary Kay Coloque urnas em pontos comerciais, consultórios médicos, restaurantes, floricultura, lavanderias, boutiques, academias, etc. 10.Pessoas da vizinhança ou de seu condomínio. Mande um folheto para se apresentar e ofereça uma aula de beleza. Vá pessoalmente! 11.Lista Telefônica Ligue para contatos da lista e diga que está fazendo pesquisa. Pergunte sobre o conhecimento dessa pessoa sobre MK. 12.Boas vindas para vizinhos ou novos membros de qualquer grupo a que você pertença. 13.The Look Deixe-os em todos os lugares em que for. Consultórios médicos, cabeleireiros, quadros de avisos de supermercados, recepção de hotéis, toillets de grandes edifícios de escritórios, restaurantes, etc 14.Contatos frios Utilize o portfolio, uma pesquisa como motivo para a abordagem e amostras! 15.Agendar na Sessão Monte uma cesta muito atrativa e quando agendam ganham um ticket para sorteio de um presente de anfitriã adicional. 16.Aulas de Glamour Convide clientes para irem a sua casa onde aprenderão um novo look de maquiagem.
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8 17.Pessoas que uma sessão, ofereça um mimo! 18.Sessão de Dia da Mães Você dá a todas as suas clientes um presente de Dia das Mães (a Sessão de Cuidados com a Pele ou Sessão de Glamour) 19.Sessão de Aniversário Seu presente de aniversário para as clientes aniversariantes do mês. 20.Clubes, Organizações, Times femininos, Congressos de Economia Doméstica, Aulas de Educação Física, - Ofereça-se para fazer uma palestra especial, faça dois modelos, consiga os nomes de todas as participantes e faça acompanhamento para agendar consultoria de beleza individual. 21.Consulte o Calendário de Eventos de sua Cidade e saiba quais os Congressos, Cursos, Reuniões estarão acontecendo Mesma ação do item acima. 22.Desconto Super Especial Para qualquer pessoa que não tenha comprado os 5 passos ou TimeWise. Telefone e ofereça os produtos por um desconto muito atrativo se elas convidarem três mulheres (que ainda não tenham ou conheçam os produtos) para experimentá-los. 23.Ofereça um brinde especial se houver 6 pessoas na Sessão. 24.Mini-sessão Utilize estas palavras quando alguém disser que não quer convidar amigas para uma Sessão. Peça que convide apenas duas pessoas para uma mini-sessão. Ou convide as três para sua casa e convide também outra anfitriã com mais duas convidadas.
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10 25.Cartões de Visitas Passe perfume nos seus cartões de visita antes de colocá-los junto com uma conta, um depósito de banco, um cheque que está entregando, um pagamento em dinheiro que esteja fazendo ou com um cartão de crédito. 26.Use seu pin Mary Kay de cabeça para baixo As pessoas vão dizer a você que o pin está de cabeça para baixo. Agradeça-lhes e ofereça um facial grátis por serem tão simpáticas. rs 27.Ofereça um presente especial à anfitriã se ela agendar 3 outras sessões antes da sua chegada para a sua Sessão. 28.Festas de Casamento Leia os anúncios de casamento nos jornais ou nas igrejas e telefone para a noiva oferecendo-se para testar maquiagem. Faça parcerias com fotógrafos e salão dia da noiva. 29.Novas Mães/Maternidade Consiga os telefones de mulheres que tiveram bebês e ofereça uma sessão de make grátis. 30.Contate Lojas de Noivas, estúdios de fotografia, serviços de Buffet e decoração floral, faça parte do programa para noivas ou pacote de propaganda destas empresas. 31.Pacotes divertidos Faça pacotes de produtos ou use o The Look E peça a clientes especiais que vendam produtos para você. Exemplo:venda 6 Batons e ganhe um grátis. Esta abordagem é fantástica com adolescentes. 32.Pesquisas Todo mundo adora dar sua opinião. Faça no Shopping, na sua vizinhança, use a lista de freqüentadores da igreja, procure nas listas telefônicas por endereço todos os moradores de determinada rua.
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12 33.Cuidados com as Mãos, Boutique ou Sessões presente: Tenha sessões especiais para clientes ou potenciais clientes onde você demonstra apenas cuidados com as mãos, cuidados com o corpo, ou perfumes. 34.Produtos grátis Dê um kit de presente para a cliente que agendar três sessões num período de duas semanas com quatro pessoas que não conhecem os produtos (por sessão) 35.Jogo do Agendamento. Para usar numa sessão. Enquanto o hidratante está secando peça q/ escrevam nomes e tel de amigas. Dê um mimo para quem escrever mais nomes. 36.Jogo da Moeda. Para usar numa sessão. Ponha uma moeda de 1 Real numa bandeja. Quando as convidadas perguntarem sobre a moeda explique que quando adquirirem algum produto já terá um real para comprar qualquer item se compartilharem seu segundo facial com mais três amigas. 37.Promoções ou Transferências Contate empresas ou fontes de informações sobre mulheres que tenham conseguido promoção ou transferência. Telefone a elas e parabenize-as. Ofereça um facial como presente. 38.Professoras de seus filhos Faça algo simpático para elas. 39.Câmara de Comércio Muitas cidades tem um livro que é comercializado de todos os clubes e organizações. Telefone aos diretores sociais e ofereça-se para ensinar cuidados com a pele em suas reuniões ou coffee breaks. Deixe claro que não haverá venda.
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14 40.Padres, ministros, pastores Estas pessoas podem conhecer mulheres que necessitam de ajuda para sua auto-estima e que também precisem de trabalho. 41.Esposas ou namoradas de homens Pense nos homens com os quais entra em contato todos os dias. Vendedor de seguros, amigos de seu marido, carteiro, donos de lojas, vendedores de lojas, gerentes de restaurante, etc. Todos eles tem esposas ou amigas. Não se esqueça deles. 42.Enquanto está em viagem de férias Lembre-se de que não há território em MK. Leve sempre seu Kit Beleza com você. Você poderá vender e iniciar. É relaxante, divertido e lucrativo! 43.Casas de Repouso Estas pessoas precisam muito de atenção e podem se tornar suas melhores clientes. Elas vão amar. 44.Escolas de Modelo, Beleza e Moda maravilhoso recurso para fazer apresentações de glamour e cuidados com a pele. 45.Funcionários de Hotéis e Restaurantes Contate o gerente. Eles precisam e amam que seus funcionários estejam bem apresentados. 46.Convenções Já pensou sobre o que fazem as esposas quando os maridos estão em convenções? Contate o gerente de eventos de hotéis e ofereça-se para entreter as esposas fazendo sessões de cuidados da pele e glamour. Você só necessita de uma pequena sala para realizá-las. 47.Referências Sempre peça referências para cada pessoa com a qual entrar em contato. Faça disto um hábito. 48.Desfiles de Moda Ofereça-se para maquiar as modelos, consiga os nomes dos convidados e faça sorteios.
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16 49.Grupos de Teatro, Escolas de Teatro Estas pessoas PRECISAM de maquiagem. 50.Pessoas que fazem vendas diretas Estas pessoas PRECISAM ter boa aparência e poderão compartilhar nomes de clientes com vc. 51.Lista de convidadas pré-perfiladas. Pessoas que você havia feito perfil prévio mas não puderam comparecer. 52.Agendar com amostras. Prenda amostras de produtos em seu cartão de visitas. Quando encontrar alguém que gostaria que agendasse diga a ela que você está fazendo uma pesquisa de aceitação de clientes e se experimentariam seu produto dentro de 24 horas. Telefone para ela e pergunte se gostou do produto. Diga então que você gostaria de sua opinião sobre os produtos de cuidados com a pele e agende uma sessão de consultoria de cuidados com a pele,. 53.Agendando no Halloween - Distribua um pequeno certificado para que todas as crianças ofereçam a suas mães um facial. 54.Empresas que fazem festas de crianças. Entre as lembrancinhas que as crianças ganham, pode estar um cartão dando a sua mãe uma aula de automaquiagem grátis. 55.Vendas de Reposição Ofereça a possibilidade de ganhar o produto que precisa ser reposto através do agendamento de sessões. 56.Grupos de Voluntárias, Clubes femininos, Igrejas, etc Ofereça uma porcentagem das vendas para seus projetos mais importantes. Exemplo: se venderem batons, protetor solar, etc, ganham de 10% a 20% das vendas.
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18 57.Vendedoras de Álbuns de Fotografia Procure álbuns de fotografia para montar seu Portfolio. Mostre fotos antes e depois para ela. Ofereça a ela a oportunidade de ter o antes e depois também! 58.Vendedores de TeleMarketing Escute atentamente a suas apresentações e recuse polidamente. Diga que você está fazendo um concurso e dando maquiagens grátis para as 10 mulheres que você conversasse e que ela é uma feliz ganhadora! 59.Qualquer pessoa que venda qualquer coisa para você Ofereça uma aula de beleza por sua simpatia! 60.Áreas de exposições e festivais Tenha um local para agendar e conseguir nomes. Lembre-se de que você não pode vender nestas situações. 61.Desconto ou Crédito para cliente como por exemplo 5 Reais a menos em sua primeira compra quando tiver um facial. 62.Irmandade e Fraternidades Contate os grupos 63.Formandos Escolas, Universidades 64.Batom no cartão Prenda amostra de batom no seu cartão de visitas 65.Rifa do Batom A cliente adquire o batom e concorre a um presente MK 66.Noite do chocolate Make chocolate/nude e muitos bombons 67.Festas de Glamour Lance novas cores da estação 68.Pacotes e embalagens interessantes à mostra 69.Cliente Preferencial 20 Clientes e 3 Sessões num ano, ela recebe lugar especial na Reunião de Unidade, recebe um presente da Consultora e 40% de desconto na sua fragrância preferida
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20 70.Facial pelo Correio Mande demonstradores e o The Look para experimentar por alguns dias e depois telefone! 71.Mãe e Filha: fazem foto de antes e depois 72.Festas de Fim-de-Ano Looks especiais para as festas 73.Glamour para Dias diversos Ex: dia das Mães, dia dos Pais 74.Glamour de Carnaval 75.Glamour de Festas Juninas 76.Modelo da Segunda-feira Ganha um brinde especial 77.The Look com um Produto especial que você marca. 78.Certificado de Maquiagem grátis Festas 79. Festa na Piscina Looks de verão em volta da piscina 80.Seus cartões de visita com seu marido- gorjetas. Quando ele sai para o almoço entrega seus cartões junto com a gorjeta. 81.Serviço de Personal Shopper Divulgue através de cartas para Executivos. Para Natal, Aniversários (Idade, Casamento, Bodas, etc) Dia das Secretárias. 82.Open-House - Mande convites, marque encontros em sua casa. 83.Colégios e Universidades presenteie as mães e professoras 84.Clubes de Campo Programas para as mulheres que lá se encontram. 85.Clubes de Esportes Tennis, Golf, etc
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22 86.Aniversários Ofereça para fazer a maquiagem 87.Shows de Cuidados com a Pele Sol. Bem-estar da pele com apresentação de slides e comentários. 88. Shows de Inverno Cuidar da pele no inverno 89. Berçarios Professoras e mães 90.Faciais de hora de almoço, atenda mulheres nesse intervalo, dê preferência a sessões breves, de 15 a 20 minutos; 91. Clips no Perfil-prévio 6 meses Facial, Corpo, Mãos e Pés, Novas Cores. 92. Pés de seda Mãos de seda 93.Modelo do Mês Fotos Antes e Depois. Ao final do Mês escolhe-se a melhor que ganha um presente 94. Clínica de Fragrâncias Mostre a linha de Fragrâncias 95. Clínica de Olhos - Faça looks apenas nos olhos 96. Clínica de Lábios Mostre os produtos para os lábios 97. Clínica de Aplicadores Mostre como usar os diferentes aplicadores (pincéis, escovas, etc...) de maquiagem 98. Beleza Interior Escolha um look por mês e promova por um mês 99.Clínica da Pele Oleosa e Pele Seca Ensine a cuidar da pele para clientes com este perfil. 100.OFEREÇA PARA TODAS AS MULHERES QUE ESTIVEREM A UM METRO DE DISTÂNCIA DE VOCÊ, A OPORTUNIDADE DE EXPERIMENTAREM OS PRODUTOS MARY KAY E DAR SUA OPINIÃO SIMPLESMENTE CONVIDE E COMPARTILHE!
23 Não dependa de apenas uma idéia para agendar. Use muitas. Agendar é verdadeiramente a vida de seu negócio. Especialize-se em agendar, desenvolva suas habilidades de agendar e então venderá e construirá seu time.
24 DICAS PARA AGENDAMENTOS 1. Tenha uma aparência profissional e tenha ENTUSIASMO!!! 2. Quando estiver procurando marcar horários pense em agendar, agendar, agendar. É melhor fazer uma Sessão de 100 Reais com 2 agendamentos do que uma Sessão de 200 Reais sem agendamentos. 3.Pense nos interesses e necessidades da sua cliente, não nos seus. 4. Tenha a sua agenda totalmente preenchida. Mesmo que seja com poemas, aniversários ou receitas. As pessoas gostam de fazer negócios com pessoas ocupadas e bem sucedidas. 5.Você escolhe a data. Dê à pessoa duas escolhas; opções fechadas 6. Agende para a próxima semana. Nunca agende para daqui há duas semanas, preferencialmente nos próximos 5 dias. 7.Faça a anfitriã se sentir especial. Seja generosa. Desperte e atraia! 8.Mantenha sempre uma relação de pessoas para possíveis agendamentos. 9. Lembre-se sempre de agendar mais de uma sessão na mesma hora. A vida acontece e as pessoas tem que adiar ou cancelar, às vezes. 10.Sempre mande notas (bilhetes ou cartões) de agradecimento à anfitriã antes da sessão acontecer. 11.Lembre-se de que agendar é compartilhar. 12.Lembre-se de q/ você não vai agendar com todas as pessoas com quem falar. 13.Tenha uma meta diária de agendamentos. Recomendo 10 por semana, duas por dia, para cobrir cancelamentos. 14.Tente cada ideia por 5 vezes. E escolha a que se adapta melhor à você! 15.Siga a regra do Um metro de distância. Qualquer pessoa a um metro de você é uma anfitriã potencial.
25 Convide para um café com creme
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