MANUAL DE COLEÇÃO PRIMAVERA 2016

Transcrição

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2 CORES ÍN DI CE 4 5 ESTAMPARIA A 6 11 CAMU 10 NOVIDADE 12 JEANS 14 DICAS DE VAREJO

3 CARTELA DE CORES Nossa cartela sempre é muito tradicional e ampla, o destaque nessa coleção é para o amarelo que aparece em dois tons, um mais ensolarado e vibrante e um mais opaco e empoeirado, além das cores que sempre temos como verde, vermelho e os já tradicionais cinza noti e marrom mediterrâneo e marinho. LINGUAGEM DE ESTAMPARIA Recortes sólidos em estampa, linhas finas, tipografias, linguagem técnica, mapas, PB misto com adição de mais uma cor vibrante, geometria, caligrafia. 4 5

4 A TRADIÇÃO DA ESQUADRILHA DA FUMAÇA Essa coleção marca uma conquista da Marca que é o inicio de uma parceria com a Esquadrilha da Fumaça. Por isso a homenagem ao esquadrão aéreo mais respeitado e conhecido do Brasil. 6 7

5 TUCANO Foi a aeronave da esquadrilha da fumaça que teve mais tempo de vôos e apresentações, ela foi desativada no ano passado e prestamos uma homenagem em forma de estampa. 8 9

6 Novidade - HERITAGE CAMU O camuflado é um elemento que simboliza bravura, patriotismo e espírito de equipe. Foi escolhido como identidade visual da marca, para isso desenvolvemos o Camu, um camuflado autêntico, que remete o universo da aviação, pois sua padronagem é formada por aeronaves. Este camuflado foi registrado na Escola de Belas Artes do Rio de Janeiro

7 MODELAGENS Para atender a todos os públicos do mercado, estamos lançando nossos jeans com 3 modelagens diferentes. Desde os mais tradicionais, que não abrem mão de um bom jeans reto, assim como os modernos, que querem novos cortes que valorizem e proporcionem conforto ao dia a dia. Cada modelagem tem um nome, que remete a algum tipo de motor que é encontrado nas aeronaves mundo a fora. A seguir você conhecerá e entenderá os diferenciais de cada uma delas além de aprender mais ainda sobre a aviação. TURBOFAN SLIM Nossa calça slim é uma nova leitura de calça reta. A Turbofan é mais ajustada ao corpo, desde o cós até a bainha, ela porém nunca é colada ao corpo. Veste bem todos os biotipos, deixando os looks mais atuais. O Turbofan é o mais moderno e silencioso motor, ele é usado na grande maioria dos aviões comerciais. Essa modelagem faz referência a esse tipo de motor tão comum nos dias atuais, que por ser mais moderna e alinhada, tomou o mercado das modelagens retas. TURBOHÉLICE RETA Nossa modelagem mais vanguardista e tradicional, veste confortavelmente no cós e pernas, seguindo reta até a barra. Funciona muito bem para os looks formais do dia a dia e atendem todos os públicos. Nossa modelagem reta se chama Turbohélice pois assim como a calça reta é a modelagem original do jeans, o motor turbo hélice é um dos primeiros a serem inventados juntos com os motores turbojatos. Os turboélices porém são mais conhecidos e populares até os dias atuais, assim como os jeans retos. RADIAL CARROT Essa calça tem cós tradicional, porém com um gancho mais baixo, proporcionando mais espaço e conforto na parte superior das peças. Modelagem para homens modernos que prezam pelo conforto em primeiro lugar. O nome desta modelagem faz referência ao tipo de motor muito utilizado até o século passado, o motor radial. A referência tem tudo a ver com nossas calças de modelagem carrot pois ela tem características das calças workwear também do século passado, quando o jeans era uma calça para quem trabalhava duro nas minas de carvão

8 A primeira dica é simplesmente para te incentivar a tirar o seu negócio da venda passiva, ou seja, já não adianta mais simplesmente abrir seu comércio pela manhã e esperar seu cliente 1vir até a loja. Você deve ser mais ativo comercialmente, escolha os horários de menos movimento e incentive os seus vendedores a ligar, enviar s ou até mesmo usar o Whatsapp! O vendedor tem que ser estimulado sempre, tem que criar uma rotina para estes novos hábitos, falar uma vez com vendedor não funciona, estimule sempre com reuniões semanais. Reuniões breves e objetivas semanais! As pessoas precisam de um ponto de controle, de um momento para conversar sobre metas, falar de problemas dos produtos e de clientes. É um ótimo momento 2também para treinar sua equipe sobre seus produtos, ofereça a eles este tempo, 30 minutos é suficiente. Esta dica é muito importante, muitos varejistas tem a sensação que estes pequenos treinamentos são perda de tempo. O varejista a moda antiga tem a sensação que quando não está na loja vendendo, está perdendo tempo e dinheiro. DICAS DE VAREJO Juntos alcançamos melhores resultados 5 Vender mais que produtos! Não adianta apenas vender produtos, os clientes querem ser atendidos por completo, tente agregar serviços a seu negócio, como por exemplo, entregas com hora marcada, treinamento para produtos especiais, demonstração de produtos a domicílio! Vá para a linha de frente! Vá para o balcão e converse com seus clientes! Quando 7 começamos o nosso negócio estamos sempre em contato com nosso cliente, mas aí as coisas se desenvolvem, crescemos um pouco e temos que ficar atrás de uma mesa administrar. Tire um tempo e vá para o balcão conversar com as pessoas, e esteja pronto a ouvir críticas, e quando ouvir, não fique justificando, anote todas, e use na sua reunião semanal com a equipe. A crítica ensina mais que um elogio. 6 Personalizar o seu atendimento! Procure conhecer melhor seu cliente, saber o que ele gosta, o que ele se interessa. O cliente não gosta de receber mensagens de produtos que não lhe interessa ou que não tenha nada a haver com ele. Entenda seus gostos e vontades, demonstre interesse por ele e naturalmente ele se interessará por você. Estar presente! Você como consumidor com certeza utiliza o seu smartphone para pesquisar produtos, comprar e se relacionar com marcas e pessoas. O consumidor está online e temos muita tecnologia disponível! Você não tem mais a desculpa de estar em uma pequena cidade ou que seu produto não vende pela rede digital essas limitações geográficas não existem mais. Com a internet, você pode vender para qualquer lugar do mundo! É só querer! 3 4 Comece cadastrando seu negócio no Google, ele sempre privilegia empresas locais em buscas, é muito fácil fazer isto. As redes sociais também são ótimas, mas use apenas para conversar com seu consumidor, levar novidades, convidar para lançamentos e lembre-se estas redes são feitas para relacionar, e não vender. Expansão dos negócios! Muitos lojistas acreditam que expandir seu negócio é aumentar o número de lojas. Para expandir seu negócio, não precisa aumentar necessariamente o número de lojas, você pode diversificar os canais de atendimento, criar nichos diferentes para pessoa jurídica e física, separar vendas por maiores volumes, licitações, clientes especiais etc. E transformar um simples ponto de venda em vários segmentos O primeiro grande passo para colocar os itens acima em prática é escrevendo seu negócio Escreva sua Empresa! O primeiro grande passo para colocar os itens acima em prática é escrevendo seu negócio, as pessoas que trabalham com você, não podem adivinhar o que pode e o que não pode fazer, tenha um regimento interno, ele é um norte para as pessoas conduzirem bem sua loja quando você não esta perto dela. Inove no jeito de comunicar! Sim a propaganda ainda é muito importante, mas não adianta divulgar a sua loja e não estar pronto para atender o seu cliente, se atender mal, sua propaganda de nada valeu. Estude novos caminhos, use o Facebook, o Google, experimente novos formatos. Busque Parcerias! Identifique quais são as empresas que têm mais interação com o público que você deseja atrair e firme parcerias com elas. Pode ser uma academia, um restaurante, um condomínio ou qualquer local que seus potenciais consumidores frequentem. Fazer parcerias amplia a visibilidade da marca, permite comunicação com o público-alvo e custa pouco, melhor parceria é aquela que aumenta o ticket médio e melhora a imagem da empresa

9 O importante não é apenas se preocupar em vender, mas sim em vender a coisa certa para cada um. Exceda as expectativas 11 do cliente! O ápice de qualquer loja é o reconhecimento de um bom atendimento. O importante não é apenas se preocupar em vender, mas sim em vender a coisa certa para cada um. De acordo com o consultor, um freguês bem atendido pode recomendar ou não a loja. Mas, quando o atendimento é espetacular, ele certamente recomendará o estabelecimento. Motive a equipe! Venda é motivação, cobrança e reconhecimento 13 diários. É para quem tem entusiasmo para lidar com pessoas e engajá-las. Para estimular a equipe, o líder deve provar que a meta vale a pena. E o funcionário entende isso quando é premiado pelos objetivos atingidos. O reconhecimento pode vir tanto por meio de comissões, como ter um foco mais emocional vale elogio em público, feedback positivo ou demonstração de confiança Invista no atendimento! Embora todo mundo saiba que 12 o bom atendimento é um dos fatores primordiais para a satisfação dos clientes, muitas lojas ainda pecam nesse quesito. Isso pode acontecer por fatores como mão de obra precária, treinamento ineficiente e falta de um processo criterioso de atendimento. Uma boa experiência de compra envolve atenção, benefícios, brindes ou vantagens que estimulem o consumidor a fechar negócio naquele momento. 14 Lidere! À frente de times de alto desempenho sempre há bons líderes que fazem as pessoas brilharem. As lojas que apresentam grandes resultados, são aquelas onde o dono está presente, e não apenas investindo dinheiro no negócio. Uma grande empresa se faz com uma equipe bem liderada Campeão Frequência. A decoração pode ser trocada em períodos de tempo maiores, porém os manequins e looks devem ser trocados com maior frequência, com intervalo de no máximo uma semana. Foco. Uma vitrine abarrotada de produtos distrai a atenção do consumidor, pois sem saber para onde olhar, ele não se concentrará em nenhuma peça em especial, tornando mais fácil ele se desinteressar rapidamente pela loja. Se quiser colocar vários looks na mesma vitrine sem ter esse problema, escolha peças dentro de uma mesma palheta de cores e com pouca variação de tons, para não gerar confusão visual. Já pensou em venda consignada e venda a domicilio? 21 A consignação é um procedimento de venda em que o vendedor deixa seus produtos a cargo de outra loja ou pessoa, que se encarrega de suas vendas. Se o artigo for vendido, quem fechou o negócio recebe uma A comissão sobre o produto. Já para a venda a domicilio, você escolhe produtos que são a cara dos seus consumidores e envia estas peças para provarem e escolherem no conforto de suas casas. 18 de vendas! Está em dúvida de quais produtos expor na vitrine? Coloque os destaques, os que vendem mais e fazem mais sucesso na sua loja. 20 primeira impressão é a que fica! Sua vitrine deve estar sempre limpa, sem lâmpadas queimadas, todas as peças nos manequins devem estar devidamente passadas e precificadas. Objetivo. Qual será a função da sua nova vitrine? Será para uma liquidação, para uma data comemorativa ou para um lançamento de coleção? Isso faz toda a diferença na hora de definir os elementos de decoração e as peças que irão para a vitrine. Fique atento ao clima! Mesmo no inverno, pode haver dias mais quentes e ensolarados. Nesses dias, opte por colocar na vitrine também peças mais fresquinhas. Uma vitrine só com roupas quentes num dia de calor não atrai ninguém. SEMPRE QUE PRECISAR! A equipe Lunender está sempre disposta a unir forças para melhorar os resultados do seu negócio. Entre em contato com a gente quando tiver dúvidas ou precisar de novas dicas para otimizar as vendas! crl@grupolunelli.com

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