CONTROLE DAS REVISÕES
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- Vera Costa Prado
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1 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE Índice 1. Da finalidade pag Das situações de usos, pag Do órgão disciplinador, pag Da restrição na comunicação, pag Da comunicação entre os associados, pag Dos acionamentos de emergência em caso de SINISTRO, pag.05 7 Dos acionamentos de emergência em caso de SIMULDOS, pag. 8. Do desenrolar da ocorrência, pag Da formação do sistema, pag Do trem de socorro, pag Dos testes de rádios, pag Dos treinamentos, pag Do uso não permitido do sistema de radiocomunicação, pag Da utilização do sistema de comunicação PM, pag Da manutenção do sistema, pag Das responsabilidades, pag. 17 NEXOS nexo I - Lista de Empresas e Entidades CONTROLE DS REVISÕES REVISÃO B C D E DT ELBORÇÃO VERIFICÇÃO PROVÇÃO Higor C. Domingos Empresas/Entidades ntonio Costa
2 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE 1. Da finalidade 1.1. O Sistema de Rádio-Comunicação do Grupo PM - Zona Leste será feita por rede privada, e visa especificamente: agilidade da comunicação em caso de emergência; confiabilidade das comunicações emergenciais; O atendimento pronto das chamadas; diminuição do tempo resposta nas chamadas emergenciais e não emergenciais. 2. Das situações de usos: 2.1. O Sistema de Rádio-Comunicação do Grupo PM - Zona Leste é de uso exclusivo para a comunicação nas situações de: Emergência real; Emergência simulada; Testes necessários ao funcionamento. 3. Do órgão disciplinador: 3.1. O PB (Posto de Bombeiros) São Miguel Paulista é Órgão Operacional responsável pela disciplina no uso do Sistema de Rádio-Comunicação do Grupo PM - Zona Leste. 4. Da restrição na comunicação: 4.1. s comunicações entre as empresas e entidades afiliadas somente serão autorizadas em caso de emergências reais e/ou em caso de simulados de emergência. 5. Da comunicação entre os associados: 5.1. s comunicações entre os associados que não estejam enquadradas no item 02, deverão ser prioritariamente tratadas utilizando-se de outros meios de comunicação, tais como s entre integrantes do grupo, telefones direto dos respectivos representantes e telefone-ramal das empresas e entidades, excluindo-se para tal o Sistema de Rádio-Comunicação do grupo Nos casos em que sejam necessárias as comunicações entre associados, desde que se enquadre no item 02, o associado que necessita se comunicar.
3 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE 5.3. Das Empresas e Entidades: s empresas e entidades estarão relacionadas no anexo I deste manual 6. Dos acionamentos 6.1 cionamentos em caso de EMERGENCI REL OU EMERGÊNCI SIMULD: empresa que estiver em estado de emergência real ou emergência simulada acionará as empresas e entidades, via Sistema de Rádio-Comunicação, chamada de grupo da seguinte forma: - tenção Empresas e Entidades do Grupo PM Zona Leste, aqui é a empresa (XXXXXXXX), em estado de emergência. (empresa/entidade- (Nome de Operador solicitante) (descrever a ocorrência de maneira sucinta). Ponto de Encontro Horário do cionamento - Solicitamos a presença das equipes de apoio e viaturas de socorro para seguinte emergência... - Incêndio no Galpão de Produtos Inflamáveis - s empresas e entidades deverão se apresentar no: - O QTR é de : horas/minutos, a empresa (XXXXXXXX) permanece em QP e QRX. (repetir DUS vezes) (repetir DUS vezes) (repetir DUS vezes) 6.2 SÍDS da empresa/entidade para o LOCL:
4 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE s empresas deverão confirmar através do Sistema de Rádio-Comunicação a sua saída da empresa e sua chegada ao local da ocorrência, da seguinte forma: (empresa/entidade- (Nome do Operador) Empresa XXXXXXXX em QP Equipe de poio em QTI da Ocorrência. (confirmar duas vezes) TODS S EMPRESS E ENTIDDES DEVEM INFORMR SU SÍD O LOCL 6.3 CHEGDS da empresa/entidade para o LOCL: (empresa/entidade) tenção POSTO DE COMNDO (breve pausa) aqui empresa (XXXXXXXX), informando chegada ao local da ocorrência. (POSTO DE COMNDO) QSL empresa (XXXXXXXX), comparecer ao Ponto de Encontro (XXXXXXXX); (confirmar duas vezes) TODS S EMPRESS E ENTIDDES DEVEM INFORMR SU CHEGD O LOCL s equipes de apoio quando da chegada ao local devem ainda apresentar-se ao COORDENDOR D EMERGENCI no Posto de Comando, se colocar a disposição e aguardar orientações do Comando. 7 Dos acionamentos DS EMPRESS em casos de SIMULDOS O acionamento ocorrerá da mesma forma que em caso de sinistro real alterando-se a mensagem com ênfase na realização de SIMULDO. (empresa/entidade- (Nome de Operador - tenção Empresas e Entidades do Grupo PM Zona Leste, aqui é a empresa (XXXXXXXX), em estado de
5 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE solicitante) (descrever a ocorrência de maneira sucinta). Observações SIMULDO DE EMERGENCI. - Solicitamos a presença das equipes de apoio e viaturas de socorro para seguinte emergência... Emergência SIMULD (ocorrência...) na empresa, Solicitamos - Solicitamos a presença das equipes de apoio e viaturas de socorro para seguinte emergência... (descrever a ocorrência SIMULD de maneira sucinta). TODS S EMPRESS E ENTIDDES DEVEM INFORMR SU SID E CHEGD O LOCL DO SIMULDO 8. Do desenrolar da ocorrência: 8.1. s empresas do PM convocadas seguirão para o local da emergência com seus KIT s de emergência através de solicitação individual ou geral efetuada pela Coordenação da Emergência fim de evitar tumulto ou desorganização, nenhuma empresa se deslocará para o local do sinistro sem que seja solicitado, salvo em caso específicos, porém sempre autorizados pela Coordenação da Emergência 8.3 No caso de não haver necessidade de outros recursos que não sejam do Corpo de Bombeiros e da Empresa em emergência a Coordenação da Emergência avisará a rede via Sistema de Radiocomunicação do grupo. 9. Da formação do sistema: 9.1. Rádio portátil, modelo... - parte integrante do kit mínimo de emergência, o qual deve ser transportado pela equipe em deslocamento ao local da ocorrência. IMPORTNTE: No local da emergência a comunicação deve seguir a hierarquia do Posto de Comando, a fim de se evitar, falha de interpretação e conseqüente desorganização Os equipamentos de rádio comunicação deverão obedecer a padrão de qualidade e características técnicas para sua aplicação. Equipamentos de baixa confiabilidade, aquém das características técnicas ou inferiores ao padrão adotado não serão permitidos.
6 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE 10. Dos testes de rádios: Os testes de rádios serão efetuados semanalmente pelas empresas e entidades participantes, conforme cronograma previamente definido pelo grupo, visando verificar o funcionamento do sistema e a presteza nos atendimentos Os testes serão efetuados no mínimo 01 (uma) vez a cada semana de acordo com a disponibilidade dos operadores de serviço, Todos os testes deverão ser registrados em planilha própria (anexos I) e estes registros deverão ser arquivados na Sede do PB - São Miguel e CIESP Distrital Leste. Uma cópia do registro geral do responsável pelo conteste teste deve ser enviada diretamente, por , para a empresa responsável pela locação, dos equipamentos Sempre que um associado ou entidade não responder ao conteste de rádio o responsável pelo teste deverá: Entrar em contato com o associado ou entidade que não respondeu o conteste de rádio por outro meio de comunicação a fim de verificar o motivo pelo qual não respondeu ao teste de rádio Registrar na planilha de teste que a empresa não respondeu ao rádio, meio utilizado para verificar o item anterior, pessoa com quem falou e motivo da falha de comunicação Em caso de falha na comunicação causada por pane ou defeito na estação de rádio o responsável pelo teste deverá informar imediatamente por com cópia ao Coordenador do grupo, ao CIESP Distrital Leste que solicitará a verificação da empresa responsável pela manutenção dos equipamentos a fim de que medidas sejam adotadas para que a comunicação volte à normalidade Em caso de falha da comunicação por inexperiência humana, desatenção ou outra que implique em prejuízo na comunicação o Coordenador do grupo, deverá comunicar o fato por escrito ao preposto da empresa e este deverá responder em no máximo 03 dias úteis os motivos que determinaram a falha e as providências adotadas.
7 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE CHMDS PR O CONTESTE O conteste será executado pelas empresas e entidades afiliadas, conforme cronograma previamente definido pelo grupo, visando verificar o funcionamento do sistema e a presteza nos atendimentos. O padrão de chamadas para teste será: tenção rede PM Zona Leste, aqui empresa (XXXXXXXX) estamos iniciando o conteste do sistema de radiocomunicação Empresa executante ou designada EMPRES/ENTIDDE SOLICITD Empresa executante ou designada O QTR inicial é de : horas/minutos. EMPRES/ENTIDDE favor informe o QS e QR. QSL, (XXXXXXXX) EMPRES/ENTIDDE (XXXXXXXX) em QP. O QS é ( ) e o QR é ( ) QSL, TKS. (repetir 2 vezes) EMPRES EXECUTNTE OU DESIGND Empresa executante designada ou REPETIR UM VEZ O TESTE PR EMPRESS OU ENTIDDES QUE NÃO RESPONDERM O QTR final é de : horas/minutos, a REDE PM - Zona Leste permanece em QP e QRV. o termino do conteste 11. Dos treinamentos:
8 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE O PM Zona Leste providenciará o treinamento do pessoal envolvido no sistema de comunicação Nenhum associado poderá deixar de enviar, pelo menos, 01 representante para os treinamentos tratados no item anterior. Este representante agirá como agente multiplicador de informações em sua empresa Os associados devem multiplicar as informações recebidas nos treinamentos, bem como promover cursos de reciclagem periódica para seus operadores próprios ou terceirizados. 12. Do uso não permitido do sistema de comunicação: Fica vetado a qualquer associado ou entidade utilizar-se do sistema de comunicação fora das situações previstas no item 02 deste manual de procedimento Caso um associado ou entidade utilize-se do sistema de comunicação PM- Zona Leste, para outro tipo de comunicação que não os previstos neste procedimento, esta ocorrência deverá ser pauta da próxima reunião do grupo e tratada pela coordenação do PM Empresa executante ou designada pelo conteste conforme cronograma previamente definido e consensado informará por escrito, ao Coordenador do grupo, as comunicações efetuadas e não permitidas a fim de que se possam adotar as providências necessárias. 13. Da utilização do sistema de comunicação PM O associado ou entidade só poderá utilizar-se do sistema de comunicação PM, enquanto perdurar sua participação no grupo O associado ou entidade que decidir se retirar ou for desligado do grupo PM Zona Leste deverá devolver o(s) equipamento(s) em perfeitas condição de uso, tal qual recebeu. 14. Da manutenção do sistema e das unidades de rádio portátil:
9 RDIO-COMUNICÇÃO DO GRUPO PM ZON LESTE manutenção geral do Sistema de Radiocomunicação, incluindo-se as entidades é de competência exclusiva do grupo PM Zona Leste, e deverá ser executada pela empresa contentora do contrato de locação O grupo PM Zona Leste responsabilizar-se-á pela manutenção preventivocorretiva dos rádios instalados nos órgãos públicos, entidades e ou empresas, bem como, dos demais equipamentos que venham a compor a sua malha de comunicação, garantindo o perfeito funcionamento e eficácia da mesma. 15. Das responsabilidades 15.1 responsabilidade pela correta operação e conformidade técnica do equipamento sob sua responsabilidade é da empresa ou entidade associada, respondendo a Coordenação do grupo, quando necessário. Este procedimento entrará em vigor na data de sua provação em reunião do Grupo.
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