CBA. Certificate in Business Administration. Pós-Graduação Lato Sensu

Transcrição

1 CBA Certificate in Business Administration Pós-Graduação Lato Sensu

2 Sobre o Curso Apresentação do curso O Certificate in Business Administration (CBA) é um curso de pós-graduação lato sensu em Administração com 482 horas/aula (aproximadamente 18 meses). A quem se destina Profissionais com até três anos de experiência em diferentes áreas de empresas de médio e grande porte que tenham os seguintes objetivos: Aprimorar competências em gestão de equipes; Adquirir o preparo necessário para a gestão de processos organizacionais; Acelerar sua carreira por meio do desenvolvimento de competências gerenciais; Desenvolver habilidades para atuação em outras áreas aplicando os conhecimentos do curso Por que fazer o CBA no Insper? As competências desenvolvidas pelo programa CBA foram identificadas em pesquisas realizadas pelo Insper com alunos e ex-alunos, gestores e profissionais de Recursos Humanos que atuam em diversos setores e organizações. Cada atividade realizada em sala (dinâmicas, simulações, apresentações, discussões de caso) é planejada para que o tema abordado se integre de maneira lógica às disciplinas anteriores. Essa abordagem de ensino proporciona evolução progressiva dos temas abordados garantindo a qualidade do curso. Os dois módulos iniciais focam nas competências necessárias para a análise de processos organizacionais e a identificação de possíveis soluções de problemas. O terceiro módulo foca na gestão administrativa abordando com profundidade o processo gerencial. O programa é finalizado com simulações de atividades de uma organização e suas decisões de negócios, fazendo com que os alunos utilizem e integrem todas as habilidades e ferramentas estudadas.

3 Por que o Insper? Carreiras Aconselhamento Profissional O Núcleo de Carreiras oferece aos alunos da pós-graduação um Programa de Desenvolvimento de Carreira que contempla workshops/palestras/mesas-redondas/debates e sessões de aconselhamento profissional (individual). Painel de Oportunidades Profissionais O Núcleo de Carreiras administra o Painel de Oportunidades Profissionais, um sistema on-line de recrutamento de estágios, trainees e posições efetivas. Esse painel visa facilitar a comunicação entre o mercado de trabalho, a Escola e os alunos/alumni. As empresas divulgam suas posições e recebem os currículos de nossos alunos e alumni. Workshops/Palestras/Debates Os workshops/palestras/mesas-redondas/debates suscitam discussões sobre os atuais desafios organizacionais, os fatores críticos de sucesso e as demandas do contexto global que o aluno deve levar em conta ao pensar em sua trajetória profissional. Ensino e Gestão da Aprendizagem Trata-se de um processo contínuo e autocrítico. Cada programa do Insper possui um conjunto de objetivos de aprendizagem que define o perfil esperado de seu egresso. O desenho pedagógico dos programas grade curricular, conteúdos, métodos de ensino e instrumentos pedagógicos está a serviço do desenvolvimento desses objetivos. A fim de monitorar a eficácia do ensino, os alunos passam por avaliações distribuídas estrategicamente ao longo de sua trajetória no curso. Diante dos resultados, o Insper realiza a gestão da aprendizagem revisando práticas e desenho pedagógicos, com vistas a aprimorar continuamente o ensino e alcançar o aprendizado almejado. A certificação internacional concedida pela AACSB destacou o processo de gestão de aprendizagem do Insper como uma das melhores práticas mundiais nesse quesito. Alumni A Comunidade Alumni é composta por pessoas com uma excelente formação acadêmica, que querem prosseguir conectadas ao conhecimento e participar de projetos que fortaleçam a Instituição e a sociedade. Fazer parte da Comunidade Alumni Insper é: manter contato com os colegas, funcionários e professores trocar experiências e buscar desenvolver novas competências participar de encontros de networking e debates que abordam temas atuais e relevantes ter acesso ao núcleo de carreiras e centro de empreendedorismo ser voluntário em projetos de impacto e participar da perenidade do Insper. ter descontos especiais no valor dos programas da Instituição

4 Estrutura do Programa Módulos e Carga Horária Carga horária:482 horas Obrigatórias Módulo Fundamental Módulo Estrutural (2 trimestres) (2 trimestres) Fundamentos de Estratégia e Administração Financeira Marketing Concentração Módulo Específico (2 trimestres) Pessoas e Sistemas de Informação nas Organizações: Uso de tecnologia nas organizações Pessoas e a organização Habilidades Interpessoais em Organizações: Comunicação em negócios Gestão das Operações Gestão de Projetos Negociação e resolução de conflitos Finanças Corporativas Melhoria de Processos Empreendedorismo e Inovação Análise Econômica do Negócio Liderança em Equipes Laboratório Integrado de Negóci Módulo Fundamental Administração Financeira EMENTA: Disciplina desenvolve a capacidade de contribuição para as decisões gerenciais aplicando instrumentos contábeis e financeiros, assim como a capacidade de análise crítica dos resultados. Análise do desempenho com base nos demonstrativos Balanço, DRE, Usos e Fontes Análise Vertical e Horizontal Contabilidade Financeira e Gerencial Análise da margem de contribuição.

5 Determinação de ponto de equilíbrio. Índices de liquidez, desempenho e endividamento. Projeção e avaliação de Fluxo de Caixa de Curto e Longo Prazo. Habilidades Interpessoais em Organizações Comunicação em negócios EMENTA: Disciplina capacita na estruturação eficaz do processo de comunicação, aliando capacidade de observação deste processo com postura intencional e investigativa. Modelo mental da comunicação O papel da percepção na comunicação O processo de comunicação e seus níveis Fatores que influenciam a comunicação: estilo Individual, gestos e expressões, a audição Estruturação eficaz da comunicação Aplicação do Feedback. Negociação e resolução de conflitos EMENTA: Selecionar e executar tipos de negociações adequadas ao impacto e relacionamento envolvidos em situações conflituosas. Conflitos interpessoais: tipos e resolução. Contexto da Negociação Definição Visão do processo de negociação: incertezas, informações e poderes. Preparação do processo. Estratégias de negociações: distributiva e integrativa. Negociação distributiva e táticas de execução Negociação integrativa (técnica Harvard); aplicação dos Princípios de negociação à execução Perfil do Negociador: Estilos comportamentais nas negociações. Finanças Corporativas EMENTA: Capacita o aluno na aplicação de ferramentas financeiras, baseadas na teoria de valor (englobando conceitos de risco e retorno), para suportar análises de impactos das decisões de investimento e financiamento, visando aperfeiçoar o valor das companhias.

6 Conceito de Valor e Regra de Maximização de Riqueza Avaliação de Alternativas de Decisão de Investimento e Financiamento Teoria de Carteiras e Determinação de Retornos Mínimos Exigidos (CAPM) Estrutura de Capital e Valor da Empresa Interdependência de Decisões de Investimento e Decisões de Financiamento. Análise Econômica do Negócio EMENTA: Visa capacitação para análise de ambiente macroeconômico (taxas de juros, taxa de inflação, nível de atividade econômica, taxa cambial e taxa de desemprego) e microeconômico (comportamento do consumidor, comportamento da firma e teoria dos jogos), para auxílio na tomada de decisões gerenciais relacionadas a preços, investimentos, inteligência competitiva e projeções financeiras. Teoria do Consumidor (Demanda) Teoria do Produtor (Oferta) Estruturas de Mercado Teoria dos Jogos Produto e Renda Nacional e Nível de Atividade Econômica Política Fiscal e Governo Política Monetária e Banco Central Política Cambial e Balanço de Pagamentos Módulo Estrutural Fundamentos de Estratégia e Marketing EMENTA: Capacitar para a implantação de novas estratégias corporativas e de negócios, reconhecendo as competências nas quais se pretende construir a vantagem competitiva. Inclui a realização da análise de ambiente e concorrência, o suporte a decisão estratégica, a colaboração ao ciclo de planejamento estratégico, e a gestão de sua implantação. O que são Estratégia e Vantagem Competitiva Como construir Vantagem Competitiva? Análise Ambiental e da Concorrência Decisões Estratégicas Estratégias de negócio Estratégias corporativas

7 Implantação de Estratégias Ciclo de planejamento Modelo de monitoração e controle da estratégia: Balanced Scorecard Segmentação e Posicionamento Comportamento do Consumidor Produto, Preço, Distribuição e Comunicação Gestão das Operações EMENTA: Capacitar o aluno a definir, monitorar e controlar processos de negócio, com suporte de indicadoreschave de desempenho (KPI). Habilitar a análise de desafios típicos da gestão de operações para os tópicos de objetivos de desempenho, capacidade, qualidade, produtividade e logística. Apresentar um enfoque aplicado tanto para manufatura quanto para serviços. As organizações e seus processos Mapeamento, definição e representação dos processos de negócio Indicadores de desempenho Empresas de manufatura e de serviços Objetivos de desempenho em operações Capacidade, planejamento e controle da produção Qualidade e produtividade nas empresas Gestão estratégica da cadeia de suprimento (logística) Melhoria de Processos EMENTA: Definir planos de ação para melhoria dos processos de negócio com base em avaliação qualitativa e quantitativa do seu desempenho. Processos de negócio O que é um processo de negócio? Medição de desempenho por indicadores Avaliações de processo: maturidade, estabilidade e capabilidade. Abordagens para melhoria de desempenho de processos: Melhoria contínua versus disruptiva Melhoria contínua: Metodologias PDCA, Six Sigma Melhoria disruptiva: Reengenharia de processos, Benchmarking (aplicabilidade e realização) Ferramentas de melhoria: mapeamento de processos, diagramas de causa-efeito, estratificação e análise correlacional de causa-efeito. Casos de aplicação das ferramentas em melhoria contínua e disruptiva.

8 Implantação de melhorias por projeto ou Kaizen Arquitetura de processos, a visão organizacional de processos. Liderança em Equipes EMENTA: Prepara o aluno para identificar e aplicar habilidades comportamentais que desenvolvam a efetividade da equipe e sua liderança, considerados todos os níveis de dimensão do desempenho dentro da organização: individual (colaborador), interpessoal (relações) e o organizacional (exemplos: metas, estratégia e desempenho financeiro). Os modelos mentais e seu impacto nas relações humanas. Habilidades comportamentais intrapessoais. Habilidades comportamentais interpessoais. Inteligência Emocional. Inteligência Social. Influência e Performance Management. Módulo Específico Pessoas e Sistemas de Informação nas Organizações Uso de tecnologia nas organizações EMENTA: Capacitar a participar, propor e contribuir com as iniciativas relacionadas à implantação, desenvolvimento e gestão dos sistemas de informações gerenciais nas organizações. A importância dos Sistemas de Informações Gerenciais para as organizações Tipos de Sistemas: aplicações e desafios Estratégia, Estratégia de Sistemas e alinhamento A relação entre Processos e Sistemas de Informações Gerenciais Dados, Informação e Conhecimentos A importância do fator Humano Sistemas de Informação e a Gestão de Projetos Pessoas e a organização EMENTA: O objetivo da disciplina é estimular nos alunos o desenvolvimento de comportamento organizacional inserido no contexto estratégico da organização em que atua.

9 Planejamento organizacional: a implantação da estratégia. Fundamentos da Organização: a estrutura como solução para a estratégia e a comunicação. Desempenho nas organizações e os fatores influenciadores. Gestão do desempenho e da Remuneração. O papel da liderança nas Organizações. A administração de recursos humanos: recrutamento, seleção e desenvolvimento Gestão de Projetos EMENTA: O propósito da disciplina é desenvolver no aluno habilidades para proposição de projetos à organização, planejamento, reporte de evolução e análise de tendências durante a execução, e tomada de ações de controle, sempre em alinhamento com as partes interessadas. Introdução: conceitos, relevância de projetos para organizações. O que é gestão de projetos e sua realização através do ciclo de vida do projeto. Proposição de projetos (Business Case) e a participação das partes interessadas. Planejamento de projetos, formado pelas linhas de base e planos de gestão. Execução do projeto através da sua gestão (monitoração e controle). Gestão de mudanças como processo de transição do projeto para usuário. Encerramento do projeto com o auxílio da operação assistida ao uso. Empreendedorismo e Inovação EMENTA: Visa a capacitar o aluno a criar, planejar e implantar iniciativas empreendedoras no âmbito das organizações ou do mercado. Inovação: conceituação,aplicação, diferença e relação com Criatividade Criação de Negócios: O Processo Mental do Empreendedor, Metodologia de Concepção Estratégica e Desenvolvimento de Modelos de Negócio Empreendedorismo e Inovação no Ambiente Organizacional Comportamento Empreendedor e Inovador. Laboratório Integrado de Negócios

10 EMENTA: A disciplina desenvolve visão multifuncional e integrada da organização por meio de uma simulação global de negócios, favorecendo identificação de fatores críticos de sucesso e principais riscos, estabelecendo as relações estratégicas e operacionais entre as diversas áreas gerenciais (finanças, operações, marketing, qualidade, tecnologia e recursos humanos). A disciplina consolida o aprendizado desenvolvido durante o programa. Criação de valor Vantagens competitivas Cultura organizacional Risco e retorno Produtividade Eficácia Inovação Coordenação Geral dos Programas Certificates Guy Cliquet do Amaral Filho Processo Seletivo Etapas 1 Encontro com a Coordenação Não é obrigatória, mas, consideramos fundamental, a participação do candidato no Encontro com a Coordenação, momento em que são passadas todas as informações sobre o programa. Uma ótima oportunidade para conhecer as nossas instalações, tirar possíveis dúvidas e entender como o curso pode atender às suas expectativas e necessidades profissionais. Pré-requisitos Graduação em curso de nível superior Leitura fluente em língua inglesa Até três anos de experiência profissional Adesão ao Código de Ética e Conduta do Insper 2- Formulário de Inscrição O Formulário de Inscrição é uma etapa eliminatória no processo seletivo. Assim, é recomendável que o candidato descreva de forma completa e detalhada todas as suas experiências profissionais, bem como sua formação acadêmica. Para preencher o formulário, acessando o link: Formulário de Inscrição. As informações prestadas são analisadas por um comitê de avaliação e, atendendo aos requisitos do programa, o candidato é chamado para

11 o agendamento das duas próximas etapas: o Teste de Raciocínio Lógico e Quantitativo (TRLQ) e a Entrevista de Admissão. 3- Teste de Raciocínio Lógico e Quantitativo (TRLQ) com English Reading Test(ERT) As orientações para realização do TRLQ online serão enviadas por em um prazo de 24 horas, após a análise do Formulário de Admissão. O Primeira Escolha é a empresa responsável pela aplicação do teste e a taxa para realização é de R$ 95,00. O teste tem duração máxima de 1 horas e 30 minutos, dividido em duas partes: Interpretação de textos em inglês 10 questões de múltipla escolha (duração máxima de 30 min.) Raciocínio lógico e quantitativo 20 questões de múltipla escolha (duração máxima de 1h). A validade do TRLQ ERT para matrícula corresponde ao intervalo de 1 (um) ano a contar da divulgação do resultado. Em casos específicos poderá ser solicitado que o candidato refaça o TRLQ ERT, implicando, assim, o pagamento de uma nova taxa. A análise dos resultados do TRLQ ERT em conjunto com a análise dos demais dados do formulário de admissão determinará o prosseguimento ou não no processo seletivo. 4 Entrevista de Admissão Se for aprovado no teste e na análise do formulário de admissão, o candidato é convocado para uma entrevista com membro do Comitê de Admissão. 5 Documentos Necessários Na entrevista o candidato deve obrigatoriamente entregar os seguintes documentos: Uma (01) cópia da Carta de Recomendação (cópia autenticada, ou cópia simples mediante apresentação do documento original); Uma (01) cópia do Histórico Escolar e uma (01) cópia do Diploma de Graduação (cópias autenticadas ou, cópias simples mediante apresentação do documento original); Será temporariamente aceita uma (01) cópia do Certificado de Conclusão caso o Diploma de Graduação ainda não tenha sido emitido; Será temporariamente aceita uma (01) cópia do Certificado de Conclusão caso o Diploma de Graduação ainda não tenha sido emitido; Uma (01) cópia do Comprovante de Colação de Grau (cópia autenticada ou, cópia simples mediante a apresentação do documento original Código de Ética e Conduta do Insper assinado pelo candidato

12 RG ou CNH (cópia autenticada ou, cópia simples mediante apresentação do documento original). * A carta de recomendação deve ser obtida junto a profissionais, executivos ou acadêmicos que tenham tido contato direto com o candidato e possam atestar e confirmar suas habilidades. 4 Análise e aprovação pelo Comitê de Admissão O desempenho do candidato em todas as etapas é analisado pelo Comitê de Admissão. Os candidatos aprovados são convocados para a matrícula e os reprovados, devidamente informados. Informações gerais Turmas Fevereiro, Abril, Julho e Outubro Local do curso Rua Quatá, 300 Vila Olímpia São Paulo/SP (11) candidato@insper.edu.br