APERFEIÇOANDO HABILIDADES
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- Felipe Barata de Carvalho
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1 COMUNICAÇÃO NA CASA ESPIRITA Habilidades Básicas de Comunicação APERFEIÇOANDO HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO - PARTE 1 - ESCUTAR AUTORREVEVELAR-SE EXPRESSAR TESTES EXERCÍCIOS RED Roteiro de Estudos a Distância ROTEIRO PRÁTICO DE ROTEIRO DE AUTOAPRENDIZAGEM PASSO A PASSO EXERCITAÇÃO SEARA ESPÍRITA BEZERRA DE MENEZES JULHO/2015 CASA ESPÍRITA FRANCISCO DE PAULA VÍTOR 1
2 SUMÁRIO - ROTEIRO DE AUTOINSTRUÇÃO APRESENTAÇÃO COMO DEVE SER MINHA PARTICIPAÇÃO NUM GRUPO DE ESTUDOS RECOMENDAÇÃO IMPORTANTES PARA QUEM ESTUDA ESTUDO EM GRUPO A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA OBJETIVOS DOS CICLOS DE ESTUDO SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA CONCEITOS DE COMUNICAÇÃO PECULIARIDADES DA COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO PESSOAL, INTERPESSOAL E ORGANIZACIONAL TIPOS DE COMUNICAÇÃO BARREIRAS À COMUNICAÇÃO PERCEPÇÃO ESCUTAR E OUVIR AUTORREVELAR-SE EXPRESSAR ELABORAÇÃO DO MATERIAL
3 ROTEIRO DE AUTOINSTRUÇÃO Finalidades deste Roteiro de Estudos Realizar um curso prático de Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação (Parte 1), baseado no livro-texto MENSAGENS 1, em apresentações desenvolvidas nos CICLOS DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA 2 e em vídeos e textos disponíveis na Internet. Pré-requisito Ter noções básicas de comunicação interpessoal ou ter participado do 1º. Encontro dos CICLOS DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA, organizado pela S. E. Bezerra de Menezes e C. E. Francisco de Paula Vítor, de Lambari, MG. Objetivos de ensino Ao concluir todas as atividades deste roteiro de estudos, você terá (re)visto e aprimorado suas competências para o Escutar verdadeiramente, o Autorrevelar-se mais fielmente, e o Expressar-se mais claramente. Atividades Leia atentamente os textos e as instruções de cada lição deste RED, consulte os Glossários, quando for o caso, e execute as atividades propostas. Material de estudo o Tenha à mão: papel, lápis e os textos para estudo o o Se puder, deixe disponível para consulta o CD Distribuído no 1º. Encontro. Alguns verbetes podem ser consultados nos GLOSSÁRIOS (Disponíveis na Pasta 3 Textos para Aprofundamento CD Distribuído no 1º. Encontro) ou no Dicionário Auxiliar do Comunicador Espírita - aqui o Há também um GLOSSÁRIO na Apresentação mencionada na nota de rodapé nº. 2, abaixo, da qual extraímos os slides utilizados neste ROTEIRO. o Modelo de ficha de anotações e orientação para fichamento e elaboração de esquemas podem ser vistos aqui aqui e aqui Recomendações importantes Quando previstas, realize as atividades práticas Quando houver link eletrônico para um texto, não deixe de examiná-lo. Mesmo que você não o leia imediatamente, é bom conhecer o texto e o assunto de que ele trata. Consulte o dicionário (ou Glossário) e esquematize os tópicos mais importantes das lições. Impressão do material Recomenda-se a leitura on-line deste ROTEIRO e a impressão somente do material estritamente necessário 1 Mensagens Como obter sucesso aperfeiçoando suas habilidades na comunicação Mathew Mckay, Martha Davis e Patrick Fanning Trad. Denise Maria Bolanho São Paulo : Summus, Apresentação Power Point 2 COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA_SLIDES Disponível na Pasta 5_Apresentações do CD distribuído no 1º. Encontro dos CICLOS DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA (outubro/2014) 3
4 APRESENTAÇÃO Caro(a), Este Roteiro Prático de Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação (Parte 1) assenta-se no livro-texto MENSAGENS (1), em palestras e apresentações desenvolvidas nos CICLOS DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA (2) e em vídeos e textos disponíveis na Internet. Trata-se de um roteiro prático que pode ser desenvolvido individualmente pelo interessado. Mas a experiência em grupo é muito mais enriquecedora. Por isso, medite nos tópicos que vêm a seguir que tratam desse tema. As instruções para o desenvolvimento do curso encontram-se no Passo a Passo, apresentado logo abaixo. Bom trabalho! (1) Mensagens Como obter sucesso aperfeiçoando suas habilidades na comunicação Mathew Mckay, Martha Davis e Patrick Fanning Trad. Denise Maria Bolanho São Paulo : Summus, (2) Apresentação Power Point 2 COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA_SLIDES Disponível na Pasta 5_Apresentações do CD distribuído no 1º. Encontro dos CICLOS DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA (outubro/2014) COMO DEVE SER MINHA PARTICIPAÇÃO NUM GRUPO DE ESTUDOS O conceito-chave para uma boa participação é o de assertividade, que significa a habilidade para comunicar sentimentos, desejos, necessidades, pensamentos e opiniões, de forma aberta e honesta, usando os limites dos próprios direitos e sem afetar o direito dos outros. RECOMENDAÇÃO IMPORTANTE PARA QUEM ESTUDA EM GRUPO Um objetivo importante subjacente a qualquer atividade em grupo é propiciar a participação de todos os componentes. Assim, aprenda a ouvir e a respeitar a opinião dos outros, pois as pessoas têm ritmos diferentes e alguns necessitam de maior tempo para refletir, intervir nas discussões ou manifestar opinião. LIVRO-TEXTO MENSAGENS - COMO OBTER SUCESSO APERFEIÇOANDO SUAS HABILIDADES NA COMUNICAÇÃO No livro-texto MENSAGENS, examine Capa, Sumário e Introdução. Ele será nosso permanente companheiro nessa empreitada. A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA Caro(a), Vistas essas notas introdutórias, vamos recordar os objetivos dos CICLOS DE ESTUDO SOBRE A COMUNICAÇÃO DA CASA ESPÍRITA e alguns conceitos sobre comunicação, conforme exposto em nosso 1º. Encontro (Apresentação Power Point 2 COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA_SLIDES, supracitada). Vamos lá. 4
5 OBJETIVOS DOS CICLOS DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA CONCEITOS DE COMUNICAÇÃO PECULIARIDADES DA COMUNICAÇÃO Muito bem, como você se recorda, na Apresentação Power Point 2 COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA_SLIDES, mencionada linhas acima, há outros conceitos de comunicação (veja slides nºs 29 e 30). Mas as definições que examinamos são suficientes para retomarmos o tema. Sigamos em frente e relembremos algumas peculiaridades desse assunto tão vasto e tão importante. Vamos lá. 5
6 COMUNICAÇÃO PESSOAL, INTERPESSOAL E INSTITUCIONAL Examinadas essas peculiaridades, vejamos o que é comunicação pessoal, interpessoal e institucional. Observe os slides a seguir. 6
7 TIPOS DE COMUNICAÇÃO Agora, recordemos os tipos de comunicação. Veja os slides a seguir. 7
8 BARREIRAS À COMUNICAÇÃO Há, como se sabe, inúmeros fatores que dificultam a comunicação. Veja nos slides a seguir um resumo desse ponto. 8
9 BARREIRAS À COMUNICAÇÃO 9
10 PERCEPÇÃO Percepção, em comunicação, significa o processo psicológico por meio do qual a mente colhe informações do meio ambiente. Isso nem sempre corresponde à realidade objetiva, e, claro, varia de indivíduo para indivíduo. Veja abaixo 5 slides com um resumo desse ponto. 10
11 ESCUTAR E OUVIR Escutar não é o mesmo que ouvir. Vejamos qual é a diferença entre os dois conceitos, a qual já estudamos em nosso 1º. Encontro, revendo os slides seguintes: 11
12 12
13 Muito bem. Examinados esses pontos fundamentais, tome o nosso livro-texto (MENSAGENS) e faça uma leitura atenta do Capítulo 1 Escutar (páginas 17 a 35). Elabore um resumo das ideias principais e consulte nos Glossários (Pasta 3 Textos para Aprofundamento CD Distribuído no 1º. Encontro) os termos ou definições que você não conhece. Realize os exercícios e testes propostos pelos autores (págs. 19, 20, 25, 26 e 27). AUTORREVELAR-SE Agora vamos para Capítulo 2 Autorrevelação (páginas 36 a 46) do nosso livro-texto. Mas antes, leia os slides abaixo que mostram o conceito de Autorrevelação e dão informações sobre Janela de Johari, técnica que auxilia no entendimento da relação interpessoal e nos relacionamentos com um grupo. Para um bom aproveitamento da leitura do livro-texto, faça um resumo das ideias principais e consulte nos Glossários (Pasta 3 Textos para Aprofundamento CD Distribuído no 1º. Encontro) os termos ou definições que você não conhece. Realize os exercícios propostos pelos autores (pág. 43). 13
14 14
15 Muito bem, na Pasta 4 Vídeos CD Distribuído no 1º. Encontro, há um vídeo sobre a Janela de Johari. É um vídeo interessante, que complementa o que você viu acima sobre o tema. Ele é curtinho (03:40 min), e vale a pena, pois, dar uma conferida. EXPRESSAR Neste tópico, vamos examinar a melhor forma de expressar-se, em face de diversas situações. Antes de darmos início à leitura do livro-texto, examine os slides que vêm a seguir: eles resumem os mecanismos mentais do processo de manifestação de pensamentos e sentimentos, do ponto de vista da ciência da Comunicação e do Espiritismo. 15
16 Agora, é importante que você recorde os conceitos de crença, valores, modelo mental, sistema de crenças, examinando os slides a seguir. 16
17 Muito bem, agora recorde os dois hemisférios cerebrais e suas funções, e bem assim os modernos conceitos de inteligência (que é múltipla) e de inteligência emocional. Veja os slides seguintes. 17
18 Muito bem. Agora vamos para Capítulo 3 Expressar (páginas 47 a 66) do nosso livro-texto. Para um bom aproveitamento dessa leitura, elabore um resumo das ideias principais e consulte nos Glossários (Pasta 3 Textos para Aprofundamento CD Distribuído no 1º. Encontro) os termos ou definições que você não conhece. Faça o exercício proposto pelos autores (pág. 55). Muito bem, agora um teste on-line para você descobrir que tipos de inteligência já desenvolveu. 7 TIPOS DE INTELIGÊNCIA Aqui: 18
19 MATERIAL ELABORADO POR Antônio Carlos Guimarães para o CICLO DE ESTUDOS SOBRE A COMUNICAÇÃO NA CASA ESPÍRITA, promovido por: Seara Espírita Bezerra de Menezes Casa Espírita Francisco de Paula Vítor Lambari, MG, julho de
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