MANUAL DO CANDIDATO. Pós-graduação

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1 MANUAL DO CANDIDATO Pós-graduação Prezado(a) Candidato(a), Agradecemos o interesse pelos nossos cursos. Este manual contém informações básicas pertinentes ao curso, tais como: objetivos do curso e das disciplinas, processo seletivo, documentação para ingresso em nossos cursos, diferenciais do curso, minicurrículo do coordenador técnico do curso, contatos, entre outras. Salientamos que para detalhamento sobre investimento, início previsto do curso, entre outras informações que desejar, você deverá cadastrar-se em nosso site ou entrar em contato com o campus em que está sendo oferecido o curso de sua escolha. Seja bem-vindo(a) à FAAP Pós-Graduação! FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato

2 ÍNDICE GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SP... 3 OBJETIVOS DAS DISCIPLINAS... 5 INFORMAÇÕES GERAIS... 7 PRODUTOS EDUCACIONAIS FAAP-PÓS... 8 ÁREAS ABRANGIDAS PELOS CURSOS... 9 CAMPI FAAP FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato

3 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SP Vinculação: Coordenação: Área: Campus: Objetivo: Faculdade de Economia Prof. Marcos Alberto de Oliveira Administração, Negócios, Finanças e Economia São Paulo Preparar profissionais voltados para o sucesso das atividades econômicas empresariais, assegurando a valoração dos ativos empregados, capacitando-os, desse modo, a tornar eficiente e eficaz a gestão da cadeia de suprimentos, ampliando as competências estratégicas das organizações. A quem se destina: Profissionais graduados que já atuam em Operações, Serviços, Logística, Marketing, Vendas, Finanças, Produção, Qualidade, Custos, ou áreas afins, para atualização e aprofundamento dos conceitos, bem como consultores e empreendedores que desejam iniciar ou evoluir em seu próprio negócio. Metodologia: Abordagem didático-pedagógica focada na resolução de problemas, com apoio de aulas expositivas, exercícios, jogos, simulações, visitas a empresas, palestras e seminários; ênfase no trabalho em equipe; utilização de textos de periódicos para discussão, compreensão e aplicação dos princípios teóricos apresentados pelos livros e textos; valorização da experiência profissional de cada integrante da turma sempre que aplicável ao tema das aulas. Programa: Administração de Materiais Criatividade e Inovação Custos Logísticos Finanças Gestão da Cadeia de Suprimentos Gestão de Operações Gestão de Parceiros Gestão de Pessoas nas Organizações Gestão de Projetos Gestão de Soluções Tecnológicas Lean Aplicado a Logística Logística Internacional Logística Reversa Marketing Metodologia Científica Modelagem e Estatística Negociação Serviço ao Cliente e Distribuição Tópicos de Qualidade em Produtos e Serviços Obs.: disciplinas em ordem alfabética. A FAAP poderá alterar o conteúdo ou cancelar o curso sem aviso prévio. Processo seletivo: Análise curricular, entrevista, quando necessário, e o envio dos documentos abaixo listados. Documentos necessários para o processo seletivo: Duas fotos 3x4 recentes iguais. CPF uma cópia simples. RG uma cópia simples. Curriculum vitae (para análise). Diploma de curso superior registrado uma cópia autenticada. Histórico escolar oficial da Faculdade assinado pelo responsável pela Instituição emitente uma cópia simples (não será aceito histórico obtido via Internet). Comprovante de residência com CEP uma cópia simples. Ficha de inscrição entregar preenchida (clique aqui para download da ficha). FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 3

4 Local do curso e endereço para envio dos documentos para o processo seletivo: FAAP Pós-Graduação Campus São Paulo Sede Rua Alagoas, Prédio 4 - subsolo Higienópolis - São Paulo/SP (11) [email protected] Enviar a documentação à Central de Atendimento ao Aluno FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 4

5 OBJETIVOS DAS DISCIPLINAS Administração de Materiais Criatividade e Inovação Custos Logísticos Finanças Gestão da Cadeia de Suprimentos Gestão de Operações Gestão de Parceiros Gestão de Pessoas nas Organizações Gestão de Projetos Gestão de Soluções Tecnológicas Lean Aplicado a Logística Logística Internacional Logística Reversa Marketing Proporcionar uma correta gestão do ativo por meio de uma visão gerencial dos subsistemas logísticos, desde o recebimento, armazenagem, manuseio de materiais até o sequenciamento final do cliente. Propiciar uma ferramenta de alta performance para o processo de tomada de decisão, trabalho em equipe e vivência estratégica na solução de problemas; criar a necessidade e mostrar a importância da difusão do pensamento e postura criativa em todas as áreas da organização. Apresentar a estrutura dos custos envolvidos na operação logística. Proporcionar o aprofundamento dos aspectos relacionados à gestão financeira com o foco na avaliação de negócios e investimentos sob a ótica de risco e retorno, com ênfase nas alternativas e estratégias financeiras na busca das melhores soluções para empreendimentos. Possibilitar o entendimento da cadeia de abastecimento com foco no cliente para garantir a sustentabilidade do negócio. Possibilitar a compreensão do universo de operações e serviços de uma organização com a finalidade de obter vantagem competitiva no mercado atual por meio de uma maior produtividade, custos mais baixos, prognóstico de entrega e melhor qualidade. Proporcionar condições de análise de oportunidades, envolvendo a prospecção, implantação e avaliação de parceiros logísticos, com flexibilidade e agilidade, em ambiente de contínua mudança, garantindo a maximização dos recursos. Capacitar ao desenvolvimento de uma visão estratégica e empreendedora na gestão de pessoas, quebrando os atuais paradigmas, melhorando o desempenho de suas funções e tornando as suas organizações cada vez mais competitivas. Fornecer uma visão estruturada dos principais processos aplicáveis aos projetos logísticos, visando prestar um atendimento com a qualidade e expectativas desejadas pelo cliente. Apresentar os principais conceitos envolvendo os sistemas informatizados de gestão, aplicados no gerenciamento da cadeia de suprimentos, de forma a contribuir para a eficiência e eficácia no trato de informações. Capacitar para a aplicação dos princípios do Lean no desenvolvimento de melhorias nas operações de movimentação e armazenagem, distribuição de materiais, transportes e embalagens, visando a eliminação de desperdícios e atividades que não agregam valor, proporcionando uma efetiva redução de custos na cadeia de suprimentos. Fornecer uma visão da complexidade da área, suas interfaces com outras disciplinas, e as variáveis envolvidas nas operações de logística internacional. Destacar a importância da logística reversa, vista como um elo que une os dois pontos extremos do processo logístico (Suprimentos e Distribuição), bem como relacionar os processos de logística reversa com a imagem de marcas/empresas e resultados financeiros em ambientes de alta competitividade. Explorar os principais conceitos de gerenciamento de marketing, associando-os à crescente importância estratégica da logística nos negócios, para manter e ampliar o nível de serviços prestados aos clientes, acrescentar benefícios potenciais aos produtos e recriar os referenciais de competitividade. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 5

6 Metodologia Científica Modelagem e Estatística Negociação Serviço ao Cliente e Distribuição Tópicos de Qualidade em Produtos e Serviços Fornecer subsídios para o desenvolvimento de conhecimentos básicos necessários para a produção científica do conhecimento, resultando na elaboração do projeto de pesquisa e da monografia para fins de conclusão de curso. Expor técnicas e aplicações de métodos matemáticos voltados a modelos de análise e decisão. Proporcionar a prática na resolução de problemas de pesquisa operacional e a prática na resolução de problemas de métodos numéricos. Habilitar à participação, com eficácia, de diversas situações negociais do dia a dia. Habilitar a correta estruturação da distribuição física, elo de interface com o cliente final, de forma a obter ganhos significativos de competitividade através do nível de serviço prestado. Apresentar os principais conceitos relacionados à qualidade em produtos e serviços, com enfoque em operações logísticas. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 6

7 INFORMAÇÕES GERAIS Coordenação técnica: Diferenciais do curso: Pré-requisito para a inscrição: Prof. Marcos Alberto de Oliveira ([email protected]) Mestre em Engenharia de Produção (UNIP) e em Administração de Empresas (UNG) e engenheiro químico (FAAP). Coordenador pedagógico da FAAP Pós- Graduação. Foi coordenador do Núcleo de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão da Faculdade de Engenharia da FAAP. É coordenador técnico dos cursos de pós- graduação em Administração de Empresas, Administração de Empresas para Engenheiros e Arquitetos e Gestão Estratégica de Projetos da FAAP. Preparar o aluno para uma gestão da cadeia de suprimentos, integrando a logística às demais áreas da empresa, para agregar valor aos negócios e para uma gestão eficiente das operações e serviços, com objetivos de ganhos de capital para a empresa, com alta performance das atividades e com adequado nível de serviço ao cliente. Nível superior completo em qualquer área do conhecimento. Critérios de avaliação: Duração carga horária: Como critérios de avaliação são considerados o grau obtido nas avaliações de cada disciplina, devendo ser, no mínimo, a média superior a 5,0 (cinco) por disciplina e 7,0 (sete) para todo o curso; e a frequência mínima exigida por disciplina de 75%. Ao final do curso, cada participante deverá elaborar individualmente um trabalho de conclusão de curso como parte dos requisitos à sua conclusão. A duração do curso é de, aproximadamente, 19 meses, com carga horária total de 408 horas, sendo 360 horas presenciais e 48 horas destinadas a orientação e elaboração de monografia, bem como a atividades complementares em três módulos. Aos aprovados será fornecido certificado de conclusão, nos moldes da estruturação do curso. Observação: É facultado à FAAP o cancelamento ou o adiamento do curso no prazo de até oito dias antes da data prevista para seu início, hipótese em que será restituído ao candidato o valor pago, no prazo de oito dias úteis a contar da data em que o candidato informar, por escrito, os dados de conta corrente bancária para a restituição. Nos cursos ministrados em mais de um módulo, é facultado também a alteração dos dias e horários de aulas do(s) módulo(s) subsequente(s), caso seja necessária à reorganização de turmas. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 7

8 PRODUTOS EDUCACIONAIS FAAP-PÓS PÓS-GRADUAÇÃO MBA EMPRESARIAL MBA EXECUTIVO MBA EM GESTÃO DO LUXO EXTENSÃO EVENTOS Os cursos de pós-graduação lato sensu têm a partir de 360 horas de duração e permitem ao aluno aprimorar seus conhecimentos em áreas-chave para seu desenvolvimento profissional e pessoal ou aprofundar o entendimento sobre temas de seu interesse. Os cursos incluem a elaboração de uma monografia, oportunidade para o aluno exercitar os conhecimentos adquiridos durante o programa. O MBA Empresarial é um programa baseado no desenvolvimento do conhecimento, habilidades e atitudes dos participantes perante os desafios da moderna gestão das empresas que desejam mudanças com sustentabilidade, adequando-se às necessidades da realidade econômico-cultural brasileira. O objetivo principal deste programa é a preparação de executivos para o sucesso profissional em ambientes competitivos, disponibilizando toda a infraestrutura acadêmica e a excelência como polo cultural característicos da FAAP. O projeto prevê uma interação efetiva entre os participantes, enfatizando a utilização do trabalho em equipe e dos instrumentos de aprendizagem capazes de formar líderes do mais elevado nível profissional. O curso é destinado a profissionais que estejam em ascensão nas empresas que atuam, com experiência mínima comprovada de três anos em posições de liderança, buscando agregação de valor na Gestão Empresarial. O MBA Executivo foi estruturado como uma sequência natural das atividades de ensino desenvolvidas pela Faculdade de Administração da FAAP desde 1973, que lhe valeram o reconhecimento do mercado como uma instituição voltada à qualidade de ensino, preocupada constantemente com a empregabilidade de seus formandos. Depois de reconhecida pelo mercado como uma escola diferenciada, desde a instituição do Exame Nacional de Cursos pelo Ministério da Educação e Cultura, a Faculdade de Administração alcançou, por oito vezes consecutivas, o nível "A". Apenas onze instituições, entre os mais de mil cursos de administração de empresas no País, lograram obter consecutivamente esse resultado. Seu enfoque estratégico, a participação de professores de alto nível, com grande experiência acumulada no mundo empresarial ao lado de uma sólida formação acadêmica, a preocupação constante com qualidade, que resultou num número máximo de vinte alunos por classe, um módulo internacional opcional que permite ao executivo travar conhecimento com o que se vem fazendo no exterior no ensino da administração; ao lado de uma metodologia voltada ao estudo de casos, ao uso intensivo de tecnologia da informação, à valorização do trabalho em equipe e à intensa troca de experiências entre os participantes, tudo isto faz do MBA Executivo um programa de características diferenciadas. O MBA em Gestão do Luxo é uma experiência pioneira nas Américas, destinada aos profissionais com sólida formação universitária e reconhecida (cinco anos) experiência profissional. O curso visa capacitar o participante nas principais técnicas de gestão dos chamados "bens e serviços de luxo", que poderão ser utilizadas neste segmento ou em qualquer outra área onde exista a necessidade de focar a gestão de segmentação de mercado, posicionamento, fidelização de clientes e sofisticadas estratégias de qualidade e marcas. A Educação continuada pode ser promovida por meio de programas intensivos, de curta duração, sem necessidade de comprovação de conclusão de curso superior. Os eventos oferecidos pela Pós-Graduação da FAAP são formatados para estabelecer fóruns de debate e troca de experiências profissionais, através de temas relacionados às diversas áreas de conhecimento em que a FAAP oferece cursos de especialização, ou temas que estejam em evidência em determinado momento. Os programas são elaborados com o objetivo de proporcionar ao mercado, oportunidades de relacionamento entre profissionais e especialistas e a atualização e transferência de conhecimentos, conceitos, modernas práticas e novas técnicas, transmitidas por palestrantes de renome nacional e internacional. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 8

9 ÁREAS ABRANGIDAS PELOS CURSOS :: Administração, Economia e Relações Internacionais :: Arquitetura, Arte, Moda e Design :: Direito :: Engenharia e Tecnologia :: Comunicação e Marketing A FAAP oferece uma experiência de ensino-aprendizagem única, ao promover o acesso do aluno a um ambiente com amplas oportunidades para seu desenvolvimento profissional e pessoal. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 9

10 CAMPI FAAP Entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO FAAP para obter informações sobre investimento, forma de pagamento em parcelas e condições para pagamento à vista, início previsto e demais detalhes sobre o curso. SÃO PAULO Sede Rua Alagoas, Prédio 4 - subsolo Higienópolis - São Paulo/SP Tel.: (11) [email protected] SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Av. Dr. Jorge Zarur, Serimbura - SJC / SP Tel.: (12) [email protected] RIBEIRÃO PRETO Av. Independência, Ribeirão Preto/SP Tel.: (16) [email protected] BRASÍLIA Ed. Prime SBS Quadra 2 Lote 15 Bloco E Salas Asa Sul Brasília/DF Tel.: (61) [email protected] FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 10