MANUAL DO CANDIDATO. Pós-graduação

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1 MANUAL DO CANDIDATO Pós-graduação Prezado(a) Candidato(a), Agradecemos o interesse pelos nossos cursos. Este manual contém informações básicas pertinentes ao curso, tais como: objetivos do curso e das disciplinas, processo seletivo, documentação para ingresso em nossos cursos, diferenciais do curso, minicurrículo do coordenador técnico do curso, contatos, entre outras. Salientamos que para detalhamento sobre investimento, início previsto do curso, entre outras informações que desejar, você deverá cadastrar-se em nosso site ou entrar em contato com o campus em que está sendo oferecido o curso de sua escolha. Seja bem-vindo(a) à FAAP Pós-graduação! FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato

2 ÍNDICE FACILITIES MANAGEMENT SP Sede... 3 OBJETIVOS DAS DISCIPLINAS... 5 INFORMAÇÕES GERAIS... 7 PRODUTOS EDUCACIONAIS FAAP-PÓS... 8 ÁREAS ABRANGIDAS PELOS CURSOS... 9 CAMPI FAAP FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 2

3 FACILITIES MANAGEMENT SP Sede Vinculação: Coordenação: Área: Campus: Faculdade de Engenharia Profª Drª Sasquia Hizuru Obata Engenharia e Tecnologia São Paulo/Sede Objetivo: A quem se destina: Metodologia: Desenvolver as competências e habilidades sobre variadas técnicas, metodologias e tecnologias de facilities Management; capacitar proposições de formas consistentes através de design e projetos de facilities Management nas atuações profissionais ou dentro de empresas focadas na manutenção, operação e no desempenho dos empreendimentos (comerciais, industriais, shopping centers, residenciais e outros complexos). Graduados em diversas áreas em que a especialização em Facilities Management possa fornecer as habilidades e competências para integração e inter-relações profissionais e de projeto. Abordagem didática pedagógica focada na resolução de problemas, com apoio de aulas expositivas, exercícios e estudos de casos de tecnologias e soluções para as questões de sustentabilidade nas construções. Ênfase no trabalho em equipe por ser esta a forma consagrada de atividade das corporações para a solução dos problemas construtivo ambientais. Utilização de textos de periódicos para discussão, compreensão e aplicação dos princípios teóricos apresentados pelos livros e textos. Visitas técnicas e palestras de convidados para desenvolvimento de conteúdos diferenciados. Programa: Compatibilizações e Manutenção: Instalações, Equipamentos e Arquitetura Condomínios, Propriedade e Real Estate Espaço do Trabalho: Planejamento e Ocupação Facilities: Conceitos e Aplicações Integradas Facilities: Estratégias, Planejamento e Comunicação Facilities: Patrimônios e Retrofits Facilities: Princípios Econômicos e Financeiros Mobilidade: Transportes e a Gestão de Frotas e Viagens Monografia Operação Ambiental das Instalações e a Gestão da Saúde, Segurança e Meio Ambiente Operação e Sustentabilidades das Edificações Riscos e Projetos de Facilities Serviços de Suporte: Hard e Soft Facilities Tecnologia da Informação e Inovações em Facilities Obs.: disciplinas em ordem alfabética. A FAAP poderá alterar o conteúdo ou cancelar o curso sem aviso prévio. Processo seletivo: Documentos necessários para o processo seletivo: Análise curricular, entrevista, quando necessário, e o envio dos documentos abaixo listados. - Duas fotos 3x4 recentes iguais. - CPF - uma cópia simples. - RG - uma cópia simples. - Curriculum vitae (para análise). - Diploma de curso superior registrado - uma cópia autenticada. - Histórico escolar oficial da Faculdade assinado pelo responsável pela Instituição emitente uma cópia simples (não será aceito histórico obtido via Internet). - Comprovante de residência com CEP - uma cópia simples. - Ficha de inscrição entregar preenchida (clique aqui para download da ficha). FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 3

4 Local do curso e endereço para envio dos documentos para o processo seletivo: FAAP Pós-Graduação Campus São Paulo Sede Rua Alagoas, Prédio 4 - subsolo Higienópolis - São Paulo/SP (11) pos.secretaria@faap.br Enviar a documentação à Central de Atendimento ao Aluno FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 4

5 OBJETIVOS DAS DISCIPLINAS Compatibilizações e Manutenção: Instalações, Equipamentos e Arquitetura Condomínios, Propriedade e Real Estate Espaço do Trabalho: Planejamento e Ocupação Facilities: Conceitos e Aplicações Integradas Facilities: Estratégias, Planejamento, Comunicação Facilities: Patrimônios e Retrofits Facilities: Princípios Econômicos e Financeiros Metodologia Científica Mobilidade: Transportes e a Gestão de Frotas e Viagens Abordar os seguintes temas: os sistemas e instalações atuais nas edificações contemporâneas, as condições de instalação dos equipamentos num edifício; os sistemas articulados e previstos em projeto e seus requerimentos; as instalações e as suas interferências; princípios básicos de funcionamento e condições de instalação e manutenção; legislações específicas (RIA Relatório de Inspeção Anual, PMOC Plano de Manutenção, Operação e Controle, etc.) manutenção dos sistemas de Elétrica, Hidráulica, Civil, Elevadores, Geradores, Carpetes etc. Abordar os seguintes temas: legislação e práticas; normas técnicas e exigências para o gerenciamento de condomínios; as necessidades de empreendimentos condominiais; as exigências legais e determinações da Lei 4591; convenção, regulamento interno, assembleias, arrecadações ordinárias / extraordinárias. Abordar os seguintes temas: o significado dos espaços destinados ao trabalho e a sua relação com a infraestrutura envolvida para a sua qualidade ambiental; o planejamento das intervenções no espaço de trabalho e as questões de conforto e qualidade ambiental. Abordar os seguintes temas: técnicas, metodologias e tecnologias sobre gerenciamento de facilities; projetar, gerenciar e avaliar resultados para melhoria contínua e atendimento dos planos estratégicos da corporação/instituição; as técnicas, processos e a cadeia produtiva do mercado de facilities; os conceitos de serviços e produtos que integram o universo de produtos e serviços de facilities. Abordar os seguintes temas: as competências e habilidades estratégicas para o planejamento e execução da comunicação voltada ao gerenciamento de facilities; a visualização estratégica da companhia; o alinhamento das necessidades ao Facilities Management; as ferramentas para o processo de comunicação dos planos estratégicos da corporação/instituição e para gestão estratégica em Facilities Management; gerenciamento de Tecnologia da Informação infraestrutura de IT, redes estruturadas, links, fibra-ótica, service-desk, VPN, wireless etc.; sistemas e softwares de suporte e apoio no gerenciamento de facilities. Abordar os seguintes temas: história das teorias da conservação e da restauração arquitetônica mundial; teóricos e cartas patrimoniais; conceitos e visões contemporâneos da restauração no Brasil e no mundo; autenticidade e memória; a preservação no Brasil; histórias dos órgãos de preservação; normas e recomendações técnicas; projetos de intervenção e adaptação a novo uso - estudos de casos; compatibilizações e aprovações legais; viabilização e leis de incentivo (municipais, estaduais e federais). Abordar os seguintes temas: as competências e habilidades sobre variadas técnicas, metodologias e princípios econômicos aplicados no gerenciamento de facilities; os parâmetros econômicos e financeiros nos momentos do projetar, gerenciar e avaliar resultados para melhoria contínua e atendimento dos planos estratégicos da corporação/instituição; as técnicas, processos e as ferramentas financeiras para gestão dos procedimentos estratégicos e operacionais em Facilities Management. Abordar os seguintes temas: tipos de pesquisa; a definição do problema e a elaboração de hipóteses; tipos de dados e métodos para coleta de dados; o projeto de pesquisa e seu plano. Abordar os seguintes temas: o gerenciamento de frotas de veículos leves/pesados, o universo de gestão de mobilidade terrestre; o gerenciamento de viagens (TMC Travel Management Company); os conceitos de mobilidade corporativa. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 5

6 Operação Ambiental das Instalações e a Gestão da Saúde, Segurança e Ambiente Abordar os seguintes temas: a gestão ambiental do edifício por meio da conservação da energia no ambiente construído; o uso racional da água, a qualidade do ambiente interno, a disposição dos resíduos e efluentes e a gestão dos materiais por meio da Avaliação do Ciclo de Vida (ACV); As legislações relacionadas; Auditorias de Sistemas de Gestão Ambientais, Programa de Auditoria, Planejamento das auditorias. Operação e Sustentabilidades das Edificações Riscos e Projetos de Facilities Serviços de Suporte: Hard e Soft Facilities Tecnologia da Informação e Inovações em Facilities Abordar os seguintes temas: Os conceitos básicos da operação de instalações em edifícios comerciais; as formas de elaborar um plano de operação e manutenção; os conceitos, técnicas e práticas de prevenção paradas não programadas na operação e o conforto e segurança dos usuários da edificação; os conceitos de construções e empreendimentos sustentáveis; os sistemas de certificação ambiental de edifícios operação e manutenção (LEED, AQUA, Selo Casa Azul, etc.). Abordar os seguintes temas: os conceitos de gerenciamento de projetos e de gerenciamento de riscos, políticas e técnicas de prevenção e reação a acidentes e desastres; conceitos e práticas em plano de continuação do negócio (BCP), gestão de projetos. Abordar os seguintes temas: as principais atividades que compõe as áreas de Hard e Soft Facilities; as melhores práticas na gestão de cada serviço; a legislação em vigor, normas técnicas e exigências para o gerenciamento dos quesitos de SSMA (luminancia, ergonomia, proteção e combate a incêndio, rotas de fuga, alarmes etc.); conceitos de contratação para serviços de construção/obras civis. Abordar os seguintes temas: os desenvolvimentos na tecnologia da informação e comunicação (TIC); a automação predial e os meios de interação e produção colaborativa; os conhecimentos adquiridos em cenários futuros de instalações, edificações e ambiente urbano; introdução ao conceito BIM; a importância em projetos de engenharia, para incorporadores, construtores, arquitetos, engenheiros e fornecedores; BIM como uma nova tecnologia para integrar todo ciclo de vida de uma edificação; BIM 3D, 4D, 5D e 6D; os padrões de interoperabilidade (IFC); o gerenciamento de projetos BIM; fluxos de trabalho e implantação. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 6

7 INFORMAÇÕES GERAIS Coordenação técnica: Diferenciais do curso: Pré-requisitos para a inscrição: Critérios de avaliação: Duração carga horária: Profª Drª Sasquia Hizuru Obata (shizuru@faap.br) Graduada em Engenharia Civil pela FAAP (1991) e em Nível Superior de Formação de Professores de Disciplinas pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (1995). Possui mestrado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (2001) e doutorado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Mackenzie (2010). Atualmente é professora da FAAP e da Universidade Cruzeiro do Sul. Como engenheira atua na diretoria de sustentabilidade da RTKSP em gestão de projetos de sustentabilidades. Atuou como coordenadora do Núcleo de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão da Faculdade de Engenharia da FAAP, como coordenadora do curso de Engenharia Civil da Faculdade de Engenharia da FAAP e também coordenou o curso de pós-graduação em Gestão Estratégica de Projetos e o curso de extensão em Gestão de Projetos na FAAP. Atua academicamente na área de Engenharia Civil e Arquitetura, com ênfase em Estruturas de Concreto e Tecnologias Construtivas e Sustentabilidades nos cursos de Pós-graduação Lato sensu em Perícias e Avaliações, Negócios Imobiliários e Construções Sustentáveis da FAAP e também desenvolvendo projetos, principalmente nos seguintes temas: tecnologia construtiva e sustentabilidade, qualidade, concreto armado, estruturas de concreto, tensoestruturas e arquitetura têxtil. É assessora da FAPESP em avaliações de projetos de pesquisa, parecerista da Revista Exacta e do Guia do Estudante Abril. Na área acadêmico-administrativa, atualmente coordena o curso pós-graduação em Construções Sustentáveis da FAAP. - As disciplinas oferecidas no curso não constam na grade da maioria dos cursos de graduação e das faculdades de Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e também dos cursos de Administração e Economia, destacando-se como uma área do conhecimento de grande potencial de atuação profissional. - Professores são, sem exceção, profissionais gabaritados, atuantes e de larga experiência na docência. - Utilização da prática da atividade em todas as disciplinas. - Serão realizadas visitas técnicas, agendadas preferencialmente aos sábados, em face da disponibilidade das empresas ou agenda de atendimento. - O curso terá além dos docentes, profissionais convidados ou especialistas para compartilhar conteúdos diferenciados e de complementação em algumas aulas. - Um Ambiente Virtual de Aprendizado facilitará a inclusão para download de artigos técnicos, trabalhos, Fórum de Discussão entre alunos e docentes; Ter titulação em nível de bacharelado ou de tecnologia nas áreas de conhecimento do curso como: Engenharias, Arquitetura e Urbanismo, Tecnólogos em construção e Meio Ambiente e etc. Como critérios de avaliação são considerados o grau obtido nas avaliações de cada disciplina, devendo ser, no mínimo, a média superior a 5,0 (cinco) por disciplina e 7,0 (sete) para todo o curso; e a frequência mínima exigida por disciplina de 75%. Ao final do curso, cada participante deverá elaborar individualmente um trabalho de conclusão de curso como parte dos requisitos à sua conclusão. A duração do curso é de, aproximadamente, 21 meses, com carga horária total de 435 horas, sendo 363 horas presenciais e 72 horas destinadas a orientação e elaboração de monografia, bem como a atividades complementares em três módulos. Aos aprovados será fornecido certificado de conclusão, nos moldes da estruturação do curso. Observação: É facultado à FAAP o cancelamento ou o adiamento do curso no prazo de até oito dias antes da data prevista para seu início, hipótese em que será restituído ao candidato o valor pago, no prazo de oito dias úteis a contar da data em que o candidato informar, por escrito, os dados de conta corrente bancária para a restituição. Nos cursos ministrados em mais de um módulo, é facultado também a alteração dos dias e horários de aulas do(s) módulo(s) subsequente(s), caso seja necessária a reorganização de turmas. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 7

8 PRODUTOS EDUCACIONAIS FAAP-PÓS PÓS-GRADUAÇÃO MBA EMPRESARIAL MBA EXECUTIVO MBA EM GESTÃO DO LUXO EXTENSÃO EVENTOS Os cursos de pós-graduação lato sensu têm a partir de 360 horas de duração e permitem ao aluno aprimorar seus conhecimentos em áreas-chave para seu desenvolvimento profissional e pessoal ou aprofundar o entendimento sobre temas de seu interesse. Os cursos incluem a elaboração de uma monografia, oportunidade para o aluno exercitar os conhecimentos adquiridos durante o programa. O MBA Empresarial é um programa baseado no desenvolvimento do conhecimento, habilidades e atitudes dos participantes perante os desafios da moderna gestão das empresas que desejam mudanças com sustentabilidade, adequando-se às necessidades da realidade econômico-cultural brasileira. O objetivo principal deste programa é a preparação de executivos para o sucesso profissional em ambientes competitivos, disponibilizando toda a infraestrutura acadêmica e a excelência como polo cultural característicos da FAAP. O projeto prevê uma interação efetiva entre os participantes, enfatizando a utilização do trabalho em equipe e dos instrumentos de aprendizagem capazes de formar líderes do mais elevado nível profissional. O curso é destinado a profissionais que estejam em ascensão nas empresas que atuam, com experiência mínima comprovada de três anos em posições de liderança, buscando agregação de valor na Gestão Empresarial. O MBA Executivo foi estruturado como uma sequência natural das atividades de ensino desenvolvidas pela Faculdade de Administração da FAAP desde 1973, que lhe valeram o reconhecimento do mercado como uma instituição voltada à qualidade de ensino, preocupada constantemente com a empregabilidade de seus formandos. Depois de reconhecida pelo mercado como uma escola diferenciada, desde a instituição do Exame Nacional de Cursos pelo Ministério da Educação e Cultura, a Faculdade de Administração alcançou, por oito vezes consecutivas, o nível "A". Apenas onze instituições, entre os mais de mil cursos de administração de empresas no País, lograram obter consecutivamente esse resultado. Seu enfoque estratégico, a participação de professores de alto nível, com grande experiência acumulada no mundo empresarial ao lado de uma sólida formação acadêmica, a preocupação constante com qualidade, que resultou num número máximo de vinte alunos por classe, um módulo internacional opcional que permite ao executivo travar conhecimento com o que se vem fazendo no exterior no ensino da administração; ao lado de uma metodologia voltada ao estudo de casos, ao uso intensivo de tecnologia da informação, à valorização do trabalho em equipe e à intensa troca de experiências entre os participantes, tudo isto faz do MBA Executivo um programa de características diferenciadas. O MBA em Gestão do Luxo é uma experiência pioneira nas Américas, destinada aos profissionais com sólida formação universitária e reconhecida (cinco anos) experiência profissional. O curso visa capacitar o participante nas principais técnicas de gestão dos chamados "bens e serviços de luxo", que poderão ser utilizadas neste segmento ou em qualquer outra área onde exista a necessidade de focar a gestão de segmentação de mercado, posicionamento, fidelização de clientes e sofisticadas estratégias de qualidade e marcas. A Educação continuada pode ser promovida por meio de programas intensivos, de curta duração, sem necessidade de comprovação de conclusão de curso superior. Os eventos oferecidos pela Pós-Graduação da FAAP são formatados para estabelecer fóruns de debate e troca de experiências profissionais, através de temas relacionados às diversas áreas de conhecimento em que a FAAP oferece cursos de especialização, ou temas que estejam em evidência em determinado momento. Os programas são elaborados com o objetivo de proporcionar ao mercado, oportunidades de relacionamento entre profissionais e especialistas e a atualização e transferência de conhecimentos, conceitos, modernas práticas e novas técnicas, transmitidas por palestrantes de renome nacional e internacional. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 8

9 ÁREAS ABRANGIDAS PELOS CURSOS :: Administração, Economia e Relações Internacionais :: Arquitetura, Arte, Moda e Design :: Direito :: Engenharia e Tecnologia :: Comunicação e Marketing A FAAP oferece uma experiência de ensino-aprendizagem única, ao promover o acesso do aluno a um ambiente com amplas oportunidades para seu desenvolvimento profissional e pessoal. FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 9

10 CAMPI FAAP Entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO FAAP para obter informações sobre investimento, forma de pagamento em parcelas e condições para pagamento à vista, início previsto e demais detalhes sobre o curso. SÃO PAULO Sede Rua Alagoas, Prédio 4 - subsolo Higienópolis - São Paulo/SP Tel.: (11) pos.secretaria@faap.br SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Av. Dr. Jorge Zarur, Serimbura - SJC / SP Tel.: (12) possjc.secretaria@faap.br RIBEIRÃO PRETO Av. Independência, Ribeirão Preto/SP Tel.: (16) posrp.secretaria@faap.br BRASÍLIA Ed. Prime SBS Quadra 2 Lote 15 Bloco E Salas Asa Sul Brasília/DF Tel.: (61) faapbrasilia@faap.br FAAP Pós-Graduação Manual do Candidato 10