DJPDV / DJMONITOR 1.3.1

Transcrição

1 DJPDV / DJMONITOR Daniel Simões de Almeida Juliana R. Prado Tamizou Ana Paula Gabriel (15) Rua Coronel Aureliano de Camargo, 973 Tatuí SP Revisado em 06/08/2013 1

2 Sumário 1 - Introdução Como executar o DJPDV em 7 passos Visão Geral sobre o DJPDV Instalando o DJPDV Configurando a Conexão com o FireBird Associando o DJPDV a um Terminal Acessando o DJPDV O menu Configurações Configurando os Equipamentos de Automação Configurando o ECF Configurando o Leitor de Código de Barras Configurando o Display de Mensagens Configurando o Teclado Reduzido Configurando a Balança Configurando a Gaveta de Dinheiro Configurando a Impressora de Cheques A aba Banco de Dados A aba Terminal Descanso de tela (Proteção de tela) Arquivos de Log A aba TEF A aba Rede Trabalhando com o DJPDV Submenu Registradora Abrindo o Turno Fechando o turno Fechando o turno com a Lista da Vez Sangrias no Caixa Suprimentos no Caixa Valores em Caixa Ver Movimento Abrir Gaveta Imprimir Cheque Listando a Redução Z e Leitura X Efetuando Vendas Vendas a Vista Vendas a Prazo Vendas a Faturar Vendas para Autorizados Marcando a venda para ser entregue Escolhendo o vendedor

3 Configurações permitidas: Mesclagem de Pré-venda Efetuando Vendas a partir de DAVs e Pré-Vendas Relatório Gerencial vinculado a Pre-Venda Cupom Mania Minas Legal Paraíba Legal Nota Legal Descrição Adicional Produto Cancelando a Venda Cancelando um item Escolhendo Motivo de Cancelamento Gerando Pré venda do ultimo cupom Cancelado Efetuando Consultas de Preços Consulta On-line de Estoque Bloqueando o PDV Saindo do DJPDV Desligando o PDV Identificação do cliente na venda Informando cliente não cadastrado Não Cadastrar Perguntar se deseja cadastrar Forçar cadastramento Configurações permitidas: Imprimir Imposto conforme Lei / Menu Fiscal Opções do Menu Fiscal LMFC LMFS Movimento por ECF Tab. Prod Tab. Ind. Técnico Produção Espelho MFD Arq. MFD Vendas do Período Estoque Parâmetros de Configuração LX Leitura X Meios Pagto DAVs Emitidos Identificação do PAF Troco em cartão Utilizando o Menu Fiscal Atualização Manual do PDV Configurações Avançadas

4 Teclado Reduzido Configurar Teclas Configurando a Porta Serial Definindo/Renovando a Senha do Operador Mensagens de Erro Produto não permite digitar quantidade Produto não permite digitar quantidade fracionária Não é possível selecionar alguma Forma de Pagamento Personalização para o Parceiro Sobre Novidades das versões - DJPDV Versão Versão Versão

5 1 Introdução 1.1 Como executar o DJPDV em 7 passos I. Instale o DJMONITOR, e se necessário o Banco de Dados FireBird. II. Registre a Loja e o ECF na DJSystem, usando o DJIdentificaECF. III. Execute o DJMONITOR e Cadastre os Dados da Loja, Operadores, e finalmente os terminais. IV. Cadastre alguns Produtos, ou efetue uma Importação de Dados. V. Efetue uma atualização dos Caixas (carga), e mantenha o DJMONITOR aguardando o termino. VI. Instale o DJPDV, e selecione o terminal previamente cadastrado. VII.Execute o DJPDV, abra o turno, e boas vendas. 2 Visão Geral sobre o DJPDV O DJPDV é um software para frente de caixa, desenvolvido pela DJSYSTEM, com ele é possível efetuar vendas a vista, a prazo, com cartão, com cheque, etc. O DJPDV trabalha em conjunto com o DJMONITOR, que fornece os dados necessários ao DJPDV, todos os cadastros são feitos no DJMONITOR. No DJPDV é possível controlar toda a movimentação de dinheiro no caixa, pois a cada saída ou entrada, será solicitada a senha do Gerente de Caixa. Caso haja algum problema na rede, o PDV irá continuar funcionando, é possível ainda efetuar a atualização mesmo sem a conexão com o servidor do banco de dados. No DJPDV é possível bloquear ou desligar o terminal, imprimir cheques, e em breve haverá também o controle de vasilhames. 5

6 3 Instalando o DJPDV O instalador do DJPDV é distribuído DJPDV Windows-Instalador.exe. em apenas 1 arquivo, Exemplo: Onde é o numero da Versão atual do Programa. Não há maiores dificuldades na instalação do DJPDV, apenas execute o instalador e siga as instruções na tela. Após iniciar a instalação será mostrado o diretório onde o DJPDV será instalado, clique em procurar para instalar em outro diretório, caso contrário clique em avançar. 6

7 Após selecionar o diretório para instalação, você escolherá o diretório onde será criado o atalho do DJPDV, para criá-lo em outro diretório, clique em procurar, caso contrário clique em avançar. 7

8 Agora basta selecionar as opções adicionais, caso não deseje que o DJPDV seja iniciado com Windows, desmarque esta opção e clique em avançar. Para iniciar o processo de instalação, basta clicar no botão instalar. Após a instalação ser concluída, basta clicar no botão concluir. 8

9 4 Configurando a Conexão com o FireBird 2.1 Ao executar o DJPDV pela primeira vez, será solicitada a configuração da conexão com o FireBird 2.1. Apenas clique em Avançar. Agora será necessário informar o endereço IP da máquina onde o DJPDV está sendo instalado, basta clicar em Avançar, pois o IP desta máquina é detectado automaticamente, caso isto não ocorra informe manualmente o endereço IP. Você pode também verificar o endereço IP acessando o prompt do DOS e digitando o seguinte comando: IPCONFIG. 9

10 O próximo passo será informar o IP do servidor do banco de dados, ou seja a máquina onde o FireBird 2.0 está instalado, caso seja a mesma máquina do DJPDV, no campo IP do Banco de Dados digite LOCALHOST, caso contrário informe o IP da máquina onde o FireBird está instalado, caso não saiba o endereço IP, é possível clicar em Procurar Servidor, então o próprio programa irá pesquisar, pelo servidor do banco de dados. 10

11 Na janela seguinte é possível testar a conexão com o banco de dados, clicando no botão Testar Conexão, se o teste for concluído com sucesso será exibido na tela o texto Conexão estabelecida com Sucesso, clique agora no botão avançar. Feito isso a conexão com o banco de dados estará configurada. 11

12 5 Associando o DJPDV a um Terminal Após concluir a configuração da conexão com o banco de dados, será necessário associar o DJPDV a um terminal cadastrado no DJMONITOR. Para isso, será solicitada a senha do Administrador (cadastrada no DJMONITOR), informe a senha e clique em avançar. Para associar o DJPDV ao terminal previamente cadastrado, clique no botão Selecionar Terminal e na tela que irá surgir escolha o terminal desejado e clique no botão avançar. 12

13 Para finalizar a instalação, basta clicar no botão Concluir. Agora o DJPDV já está instalado e pronto para ser utilizado 13

14 6 Acessando o DJPDV O DJPDV poderá ser acessado através do menu Iniciar DJSystem DJPDV ou então acessando a pasta DJSystem na área de trabalho, Vale ressaltar que ainda na tela de login o usuário poderá acessar o Menu Fiscal (Ctrl+F), mesmo sem ter efetuado o login ainda.. 14

15 O usuário se deparará com a tela de login, a qual poderá ser utilizada com a opção de Login Seguro ou não, este por sua vez quando habilitado no DJMonitor no menu Cadastro de Lojas Parâmetros Geral Senha Usa Teclado Virtual, apresentará o teclado virtual para a digitação das senhas proporcionando assim segurança dos níveis mais altos, conforme mostra a imagem a seguir: Após ser informado o usuário e a senha, será feita a inicialização do terminal (verificado se o ECF está em linha e outros equipamentos também ). 15

16 Caso o ECF não seja encontrado, ou haja outro problema que impeça a inicialização do PDV, será exibido uma mensagem com os problemas encontrados. 7 O menu Configurações Este menu contém as opções para configuração dos equipamentos de automação ligados ao terminal, as configurações do banco de dados e outras alterações como Skins e cor. Para acessar este menu basta pressionar simultaneamente as teclas SHIFT + F10, ou pressionar a tecla F1 e clicar na opção Configuração. 7.1 Configurando os Equipamentos de Automação Esta configuração, tanto pode ser feita no DJMONITOR como no DJPDV, porém pelo DJPDV é mais fácil, pois este possui facilitadores de configuração. Para acessar a tela de configuração, pressione simultaneamente as teclas SHIFT + F10 e clique na aba equipamentos. 16

17 7.1.1 Configurando o ECF No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone do ECF (lembrando que para acesso a rotina de configuração, será solicitado a senha que deverá ser solicitada a DJSystem). No campo Modelo, informe o modelo do ECF e a porta onde o mesmo está ligado, clique no botão Ativar, se o ECF for detectado o restante dos campos será preenchido automaticamente, vale ressaltar que agora é possível informar o aviso continuo sobre a falta de papel da ECF, bastando apenas definir no campo Pouco Papel a quantidade de segundos de intervalo entre uma mensagem e outra, caso o usuario deseje desabilitar esta opção e nunca demonstrar este aviso, basta apenas setar o valor como -1, ainda neste menu pode-se configurar o acionamento da guilhotina juntamente com a quantidade de pulos após o termino da impressão do cupom (Podemos ver na imagem a seguir os pontos citados acima). (Nota1: O acionamento de guilhotina e o Pulo de linhas após o termino não funciona em alguns modelos de ECF, como por exemplo nas Swedas. Nota2: Geralmente não é necessário ajustar o corte da Guilhotina ou Pulos, pois isso deve ser feito no momento da Lacração do ECF... Utilize essas opções APENAS se o seu ECF não está efetuando o corte ou pulando o numero de linhas corretamente). 17

18 Agora basta clicar no botão Gravar Configurando o Leitor de Código de Barras No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone do Leitor do Código de Barras. No campo Modelo, informe se o leitor é ligado ao teclado ou a porta serial, neste caso informe a porta e porta serial a qual o Leitor está ligado. Para testar, clique no botão Limpar e passe algum código de barras pelo Leitor, caso tenha funcionado normalmente, basta clicar no botão Gravar. (Vale ressaltar que a opção Prefixo a Remover também pode ser utilizada para Leitores Via Teclado) Configurando o Display de Mensagens No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone do Display de Mensagens. No campo Modelo, informe se o display é ligado ao teclado ou a porta serial, neste caso informe a porta e porta serial a qual o Leitor está ligado e clique no botão Gravar. 18

19 7.1.4 Configurando o Teclado Reduzido No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone do Teclado Reduzido. No campo Modelo, informe se o Teclado Reduzido é ligado ao teclado ou a porta serial, neste caso informe a porta serial a qual o Teclado está ligado e clique no botão Gravar. Nesta tela é possível ainda configurar as teclas de atalho, como veremos no tópico 10 - Configurações Avançadas Configurando a Balança No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone da Balança. No campo Modelo, informe o modelo da Balança e a porta serial onde a balança está ligada 19

20 e clique no botão Gravar. Além da utilização das balanças, é possível utilizar dois outros modelos: *Digitar Valor, onde sempre que for escolhido um produto pesável, será perguntado o Valor Total e quantidade será calculada automaticamente. *Digitar Peso, onde sempre que for escolhido um produto pesável, será perguntado o Peso e valor total será calculado automaticamente. *Estas opções serão habilitadas apenas para os produtos em que no cadastro a opção Calcular a Quantidade, estiver habilitada Configurando a Gaveta de Dinheiro No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone da Gaveta. No campo Modelo, informe o modelo da Gaveta e caso seja serial, a porta onde a gaveta está ligada e clique no botão Gravar. Para testar a gaveta, basta clicar no botão Abrir Gaveta. 20

21 7.1.7 Configurando a Impressora de Cheques No menu de Configuração, clique no botão Configurar, ao lado do ícone da Impressora de Cheques. No campo Modelo, informe o modelo da Impressora de Cheques e caso necessário, a porta onde a Impressora está ligada e clique no botão Gravar. Para testar a impressão de cheques, basta clicar no botão Imprimir Cheques. 21

22 Em todas as janelas de configuração é possível configurar a porta serial, caso seja necessário, conforme será explicado no tópico 10.2 Configurando a Porta Serial. 7.2 A aba Banco de Dados Nesta aba estão as configurações de conexão com o banco de dados, caso o servidor banco de dados seja trocado, é nesta tela que devem ser feitas as alterações. Caso seja necessário alguma alteração, basta fazer a alteração e depois clicar no botão OK. 22

23 7.3 A aba Terminal Nesta aba é possível alterar o Skin (Plano de Fundo), alterar as cores para as tabelas de exibição de dados e o descanso de tela, para isso, basta efetuar as alterações e clicar no botão OK Descanso de tela (Proteção de tela) Por padrão o descanso de tela será acionado a 60 segundos com um intervalo de 10 segundos para troca de imagem, as imagens podem ser alteradas a gosto do cliente, para isto basta salvá-las na pasta PDV/Fotos com o nome propaganda_fundo2.png' 23

24 seguindo a sequência numérica com extensão PNG. Para desabilitar a proteção de tela, preencha o campo Segundos para acionamento = 0 (Zero) Arquivos de Log O número máximo de linhas do arquivo de Log pode ser configurada, por padrão está definido linhas. Botão Exibir Log será apresentado os arquivos de Log's existentes. 7.4 A aba TEF Nesta aba é possível efetuar configurações do TEF, como o Código da Loja e o Número do Terminal, o IP do Servidor do TEF dedicado, entre outras coisas. Após efetuar as configurações necessárias clique em OK. 24

25 Pode-se ainda, configurar os diretórios padrões de troca de arquivo, possibilitando assim a melhor configuração tendo em vista que alguns gerenciadores (TEF Pay & Go e/ou AUTTAR), não se utilizam dos diretórios padrões já conhecidos. 7.5 A aba Rede Nesta aba podem ser feitas as configurações de Proxy, caso sejam necessárias. 25

26 8 Trabalhando com o DJPDV Trabalhar com o DJPDV é muito simples, basta abrir o turno, efetuar as vendas e ao final do dia(turno) fechar o turno. Para ter acesso ao menu de opções do DJPDV, basta pressionar a tecla F1 ou clicar com o botão direito na tela. As opções deste menu estão descritas abaixo: 8.1 Submenu Registradora Neste submenu estão todas as opções referentes a movimentação de caixa. Este menu está dividido em 3 abas: Operações: onde estão as opções do caixa. Movimento: mostra toda a movimentação do caixa. Lançamento: mostras as informações detalhadas dos lançamentos no caixa. 26

27 8.1.1 Abrindo o Turno Ao acessar o DJPDV, caso o turno esteja fechado, a janela para abertura de turno será exibida automaticamente, será necessário apenas informar o total em caixa de cada forma de pagamento. Caso o nível de senha do usuário atual for Caixa, será solicitada a senha do Gerente de Caixa, caso seja uma troca de turno, basta escolher a opção Abrir Turno no submenu Registradora Fechando o turno Selecione a opção Fechar Turno. Na tela que surge é necessário informar o valor em caixa de cada forma de pagamento. Caso o nível de senha do usuário atual for Caixa, será solicitada a senha do Gerente de Caixa. 27

28 Será mostrado o Resumo de Fechamento, onde serão comparados os valores informados pelo usuário, com o saldo calculado pelo sistema, para cada forma de pagamento. Caso exista alguma diferença entre os valores, ao lado do valor informado, será exibido um ícone vermelho, caso contrário um ícone verde. 28

29 Fechando o turno com a Lista da Vez Para utilizar a Lista da Vez pelo DJPDV é necessário habilitar o parâmetro Exigir Lista da Vez pelo Monitor Cadastro/Lojas Aba Parâmetros Geral. A lista da Vez será apresentada ao fechar o turno do último terminal que esteja com turno aberto. 29

30 8.1.3 Sangrias no Caixa Sangrias no caixa, são as retiradas que podem ocorrer durante o turno, como saídas para outros caixas, compras de produtos necessários, etc. Para efetuar uma Sangria, vá até o menu Registradora e clique em Sangria. Na janela que surge, informe o valor e a descrição (motivo) da Sangria. Caso necessário será solicitada a senha do Gerente de Caixa Suprimentos no Caixa Os suprimentos no caixa são os créditos que são feitos durante o turno, como por exemplo, adicionar mais troco ao caixa. Para efetuar um Suprimento, vá até o menu Registradora e clique em Suprimentos. Na janela que surge, informe o valor e a descrição (motivo) do Suprimento. Caso necessário será solicitada a senha do Gerente de Caixa. 30

31 8.1.5 Valores em Caixa Esta opção permite visualizar o total em caixa de cada forma de pagamento. Para visualizar os valores em caixa é necessário que o nível do usuário seja no mínimo de Gerente de Caixa. Para visualizar o valor em caixa, basta selecionar a opção Valor em Caixa. 31

32 8.1.6 Ver Movimento Nesta opção é mostrada toda a movimentação do caixa, para acessar esta opção, basta no menu Registradora, selecionar a opção Ver Movimento. Selecionar esta opção é o mesmo que selecionar a aba Movimento. 32

33 Para visualizar detalhadamente os lançamentos, basta clicar na aba Lançamento ou no botão Informações. 33

34 8.1.7 Abrir Gaveta Para abrir a gaveta, após acessar o menu Registradora, clique no botão Abrir Gaveta ou pressione a tecla F5 em qualquer tela do sistema Imprimir Cheque Caso utilize impressora de cheques, ao escolher esta opção no menu Registradora, será exibida a tela de impressão, informe os dados do cheque e clique no botão Imprimir. 34

35 8.2 Listando a Redução Z e Leitura X Para imprimir a leitura X ou a Redução Z, e utilizar outras funções do ECF, pressione a tecla F1 e selecione a opção ECF, escolha então a operação desejada. (Lembre-se apenas que deve ser lista somente uma redução Z por dia). Por motivos de segurança ao se acionar o comando de redução Z o usuário deverá passar por duas telas de confirmação, sendo que uma destas será finalizada apenas pressionando a tecla F9, conforme demonstra a imagem abaixo, ou seja não haverá emissão de Redução Z por engano por parte dos operadores. 35

36 A leitura X e a leitura da memória fiscal também podem ser geradas através do Menu Fiscal, que será detalhada no tópico XXX. 8.3 Efetuando Vendas Vendas a Vista As vendas no DJPDV são muito simples, após a abertura do turno o caixa já estará pronto para fazer as vendas. 36

37 Passo 1 - Para incluir uma venda, informe o cliente: Cliente cadastrado: no campo Cliente, digite o nome ou CPF (caso digitar o nome serão exibidos todos os clientes que tem esse nome, basta selecionar o cliente desejado). Cliente não cadastrado: pressione ENTER para ir direto a inclusão de produtos. Nota Fiscal Paulista Cliente Cadastrado: caso o parâmetro Confirmar Impressão CPF/CNPJ estiver habilitado (Parâmetro se encontra no DJMonitor em Loja Parâmetros Venda Confirma a Impressão do CPF/CNPJ), será mostrado uma mensagem confirmando se o documento do cliente deve ser impresso ou não (Tornando-se uma ferramenta muito útil para clientes que já são cadastrados porem não desejam ser identificados no cupom fiscal). Cliente não cadastrado: no campo Cliente, digite o CPF e no campo Nome, o nome do cliente. 37

38 Passo 2 Informe os Produtos Na tela seguinte, informe código de barras dos produtos (através do leitor de código de barras ou manualmente). Caso deseje informar a quantidade digite: quantidade * código de barras. Para casos em que o produto precisa ser informado manualmente, há a possibilidade de se informar a quantidade, vinculada a pequisa, para isso basta o usuário digitar a quantidade * e após isso pressionar Enter trazendo a tela de pequisa após a seleção do item, este será contabilizado pela quantidade informada anteriormente. Em leituras de código EAN-13 (Para produtos que estão marcados como pesáveis), em que o usuário ao invés de utilizar o leitor de código de barras, informará manualmente o código do produto, o sistema efetuara a busca da seguinte forma: Exemplo: Produto com código 22 38

39 1 - Efetua a busca com o código idêntico ao informado pela Etiqueta ( ). 2 - Se não encontrar, procura por código sem o Prefixo estabelecido para EAN13 de etiquetadora de balança (2) ou seja, procura por (000022). 3 - Se não encontrar, procura por código sem os zeros a esquerda (22). Este processo minimizará os erros de localização de produtos, sendo que o usuario (caixa), pode inserir o código de uma das três formas citadas acima. Caso queira informar o valor do desconto ou acréscimo para o produto (individualmente), poderemos proceder da seguinte maneira para cada caso: Desconto - Há varias formas de se efetuar um desconto, e todas serão relatadas logo a seguir, porém é necessário verificar antes se o parâmetro na tela Cadastro de Lojas Parâmetros Venda Diversos Permite Desconto com Sinal "-"., está habilitado, caso não esteja não será possível utilizar as sintaxes descritas abaixo que se utilizam do sinal de menos (-), para a aplicação do desconto. Exemplo 1 Desconto em Valor 39

40 inicialmente o usuário pode digitar o valor do desconto seguido do simbolo de menos (-) e em seguida o código do produto, conforme demonstra a próxima imagem. Exemplo 2 Desconto em Porcentagem (%) O usuário pode optar por digitar o valor do desconto em porcentagem seguido do simbolo (%) além do simbolo de menos (-) seguido do código do produto conforme demonstra a imagem abaixo: Ou ainda ele poderá inicialmente digitar o simbolo de menos (-) seguido do valor do desconto e logo em seguida o simbolo de porcentagem, conforme demonstra a imagem abaixo. Finalmente o usuário poderá simplesmente digitar o valor do desconto seguido do simbolo de porcentagem (%), automaticamente o sistema o entenderá como um desconto, conforme demonstra a imagem abaixo. 40

41 Acréscimo - Para os acréscimos, pode-se utilizar exatamente a mesma sintaxe utilizada nos descontos, porem deve-se utilizar no lugar do simbolo de menos (-) o simbolo de soma(+). Informando o Valor do Item - Também é possível informar o valor pelo qual você deseja vender o produto, e então o DJPDV irá calcular o valor do desconto ou acréscimo que deverá ser aplicado ao produto, como mostra a figura a seguir. Produtos Pesáveis Caso a opção no menu de balança Digitar Valor estiver habilitada, ao vender um produto pesável será exibida a seguinte tela: 41

42 Após informar o Valor Total, a quantidade será calculada e o produto será incluído a venda. O mesmo acontece se a opção no menu de balança Digitar Peso estiver habilitada, porém após o peso ser informado, o valor total será calculado. Já para balanças Filizola e Toledo, após a escolha e um produto pesável, será demonstrado tela (conforme demonstra imagem abaixo), com as informações da leitura da balança antes do item ser registrado, permitindo assim que o consumidor final também acompanhe este processo, poupando tempo em conferencias caso fosse solicitado. 42

43 É possível repetir o ultimo item vendido pressionando F2. Para finalizar venda, basta pressionar a tecla F9. Passo 3 - Descontos e Acréscimos Caso queira dar um desconto ou fazer um acréscimo, basta pressionar a tecla F9, ao lado do valor será mostrado o texto Desconto e pressionando novamente, será mostrado o texto Acréscimo, informe o valor do Desconto/Acréscimo e tecle Enter. Passo 4 Recebimento Agora basta informar a forma de pagamento e o valor pago pelo cliente. A forma de pagamento padrão é Dinheiro, caso deseje selecionar outra forma de pagamento, basta pressionar as teclas de atalho (F2 Dinheiro, F3 Cheque, F4 Cartão, F5 Vale Crédito) e pressionar a tecla Enter. 43

44 Vale ressaltar que, para caso o plano de pagamento utilizado na venda, permita apenas uma forma de pagamento (Conforme demonstra a imagem abaixo), o cupom será finalizado automaticamente sem a necessidade de o usuário efetuar este processo. Após a venda ser concluída, será mostrado o valor do troco e caso esteja habilitado, a 44

45 demonstração das notas e moedas necessárias para o troco. Basta teclar Enter para concluir a venda Vendas a Prazo As vendas a prazo são parecidas com as vendas a vista (do passo 1 ao 2), a diferença é que após pressionar F9 para finalizar a venda, você deverá pressionar a tecla F10 para escolher um plano de pagamento a prazo (Caso não tenha escolhido o cliente no início da venda, ao pressionar F10 será mostrado a Seleção de Clientes e pressionando F10 novamente, será mostrado a seleção de Planos de Pagamentos). 45

46 Após escolher o plano de pagamento, clique no botão OK, será exibida então a tela com as informações das parcelas, caso desejar efetuar alguma alteração, basta clicar no campo que deseja alterar e efetuar a alteração. Vale lembrar, que agora em vendas a prazo, caso o usuário, modifique o valor da entrada e gere um saldo restante, o sistema automaticamente recalculará e redistribuirá o saldo entre as demais parcelas (Caso estas existam), como mostram as figuras a seguir. 46

47 Agora será solicitada a confirmação da escolha do plano de pagamento e das alterações efetuadas, após esta configuração não será possível efetuar nenhuma alteração. 47

48 8.3.3 Vendas a Faturar As vendas a Faturar também são parecidas com as vendas a vista (do passo 1 ao 2), a diferença é que após pressionar F9 para finalizar a venda, você deverá pressionar a tecla F10 para escolher um plano de pagamento a faturar (Caso não tenha escolhido o cliente no início da venda, ao pressionar F10 será mostrado a Seleção de Clientes e pressionando F10 novamente, será mostrado a seleção de Planos de Pagamentos). 48

49 Após escolher o plano de pagamento, clique no botão OK, e a venda será finalizada. (Note que ao contrário da venda a prazo, para a venda a faturar não será necessário passar pela tela de parcelamento sendo que esta não possuirá nenhuma parcela Vendas para Autorizados Para vender para um autorizado, basta informar no início da venda no campo Código, o código ou CPF do titular da conta e selecionar o autorizado que está efetuando a compra. 49

50 8.3.5 Marcando a venda para ser entregue A qualquer momento, é possível marcar a venda para entrega, basta pressionar simultaneamente as teclas CTRL+E ou então, pressionar F1 e no menu que surge clicar em Dados Entrega 50

51 8.3.6 Escolhendo o vendedor É necessário que o vendedor esteja cadastrado no Monitor (Cadastro Tabelas Vendedores) em qualquer momento da venda é possível escolher um vendedor, pressionando simultaneamente as teclas CTRL+R ou então, pressionar F1 para abrir o menu e clicar em Vendedor. É possível trocar de vendedor a qualquer momento da venda antes da finalização do cupom, basta escolher outro vendedor para o anterior ser substituído Configurações permitidas: Escolher mais de um vendedor por venda. (DJMonitor Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início da Venda Permite Vários Vendedores por Venda.) Forçar que o vendedor seja informado na venda, ou seja, enquanto o vendedor não é informado não é possível prosseguir na venda.(djmonitor Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início da Venda Forçar a Identificação do Vendedor.) 51

52 8.3.7 Mesclagem de Pré-venda Agora o DJPDV permite que duas ou mais pré-vendas sejam mescladas em uma nova e única pré-venda, para efetuar este processo, o usuário deve acessar o menu de prévendas em aberto (F3), o usuário irá marcar com a opção Selecionar F3, as pré-vendas desejadas, e após isso utilizará a opção Mesclar F9, fazendo com que todas as Prévendas sejam canceladas, e uma nova pré-vendas, com os dados das anteriores seja gerada, conforme demonstram as imagens abaixo. 52

53 Abaixo a imagem demonstra como exemplo todas as pré-vendas unificadas em um único documento. 53

54 8.3.8 Efetuando Vendas a partir de DAVs e Pré-Vendas As vendas a partir de DAVs e Pré-Vendas são muito simples, conforme é descrito no passo-a-passo a seguir. 1- Acesse o Menu das Pré-Vendas e DAVs pendentes pressionando a tecla F3 na tela inicial do DJPDV. 2- Alterne entre aos DAVs e Pré-Vendas pendentes com a tecla F6. 3- Processe o DAV ou a Pré-Venda selecionada pressionando a tecla F9. Ainda é possível configurar o sistema para que seja informado o número da pré-venda, sem ser preciso o operador de caixa buscar a mesma no Grid, ao iniciar uma venda será apresentada a tela para informar o número: Pré-venda localizada basta digitar F9 para finalizar. Pré-Venda não localizada é apresentado uma mensagem e tecla ESC para ser fornecido outro número. 54

55 Se o usuário teclar ESC ou F4 na Pergunta do Numero de Pre-Venda, será exibida a Tela com todas as Pre-Vendas em aberto. Para escolher esta opção entrar no DJMonitor em Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início de venda e habilitar a opção Sempre perguntar número da pré-venda Relatório Gerencial vinculado a Pre-Venda É possível através da importação vincular um texto a ser impresso em um Relatório Gerencial, logo após o Cupom Fiscal. Quando o Cupom Fiscal referente a pré-venda é finalizado com uma forma de pagamento que esteja configurada para imprimir um relatório vinculado, como por exemplo confissão de dívida, o texto será impresso no mesmo Relatório Gerencial, conforme a imagem abaixo: Ou quando não houver nenhum outra informação a ser impressa no Relatório Gerencial, o 55

56 texto informado será impresso conforme imagem abaixo: Obs. Quando é efetuado a impressão de um relatório gerencial não é possível utilizart a opção Cancelar Último Cupom Cupom Mania Agora é possível configurar o DJPDV, para o programa Cupom Mania, para isso, o usuário deve acessar no DJMonitor no menu Cadastro Lojas Parâmetros PAF ECF Cupom Mania [RJ] (Será solicitado a senha da DJ). Após selecionar esta opção será impresso no Rodapé do Cupom Fiscal: 'Total ICMS: R$ 99,99 VALIDO PARA O CUPOM MANIA' Minas Legal Também é possível configurar o DJPDV, para o programa Minas Legal, para isso, o usuário deve acessar no DJMonitor no menu Cadastro Lojas Parâmetros PAF ECF Minas Legal [MG] (Será solicitado a senha da DJ). Após selecionar esta opção será impresso no Rodapé do Cupom Fiscal: 'MINAS LEGAL: CNPJ da Empresa 02/04/12(Data da Compra) Valor: R$ 99,99'. 56

57 Paraíba Legal É possível configurar o DJPDV, para o programa Paraíba Legal, para isso, o usuário deve acessar no DJMonitor no menu Cadastro Lojas Parâmetros PAF ECF Paraíba Legal [PB] (Será solicitado a senha da DJ). Após selecionar esta opção será impresso no Rodapé do Cupom Fiscal: PARAÍBA LEGAL RECEITA CIDADÃ TORPEDO PREMIADO: 'CNPJ da Empresa' 02/04/12(Data da Compra) Valor: R$ 99, Nota Legal É possível configurar o DJPDV, para o programa Nota Legal, para isso o usuário deve acessar no DJMonitor no menu Cadastro Lojas Parâmetros PAF ECF Nota Legal [DF] e se estabelecimento estiver incluído no Programa de concessão de crédito escolher também a opção Programa de Concessão créditos (Será solicitado a senha da DJ). Após selecionar esta opção será impresso no Rodapé do Cupom Fiscal: Nota Legal: NOTA LEGAL: ICMS = 3.000,00 ISS = 1.500,00 Nota Legal com concessão de crédito: ESTABELECIMENTO INCLUÍDO NO PROGRAMA DE CONCESSÃO DE CRÉDITOS LEI Nº 4.159/08. NOTA LEGAL: ICMS = 3.000,00 ISS = 1.500, Descrição Adicional Produto É possível agora, definir informações adicionais aos produtos para que estas sejam impressas no momento da Venda, seja esta um Cupom Fiscal, DAV ou Pré-venda, isto 57

58 permitirá que o usuário possa identificar por exemplo o numero de serie de um produto em um Cupom Fiscal, melhorando seu controle de produtos por exemplo em um momento em que ocorrer uma devolução, sendo que o cliente apresentará o Cupom e Neste constará o numero de serie do produto facilitando sua verificação. Para isso, foi criado uma tabela de Tipos de Descrição Adicionais de Produto (conforme demonstra a imagem abaixo): que se encontra no DJMonitor, após o usuário efetuar o cadastro de todos os tipos, ele poderá acessar no cadastro de produto no DJMonitor, o local para a indicação da Descrição adicional conforme demonstra a imagem abaixo: fazendo com que assim no momento da venda, seja apresentado uma janela na qual o usuário digitará a descrição adicional solicitada, conforme demonstra a imagem abaixo. (Esse mesmo procedimento vale, para a Pré-venda e também para o DAV). 58

59 8.4 Cancelando a Venda Para cancelar uma venda enquanto a mesma estiver sendo efetuada ou cancelar o último cupom, basta pressionar a tecla F6. Para cancelar uma venda é necessário a senha do Gerente de Caixa. 8.5 Cancelando um item Para cancelar um item enquanto a venda ainda não foi finalizada, basta pressionar F5 ou F1 e clicando na opção Cancelar Item, então será apresentada a tela para escolher o item a ser excluído. A seleção do item pode ser através da tecla Seta para cima e tecla Seta para baixo, digitando o número da sequência do item na venda ou ainda fornecendo o código de barras. 59

60 8.6 Escolhendo Motivo de Cancelamento É possível configurar o DJPDV para sempre perguntar o motivo de cancelamento do cupom fiscal ou do item na venda. Pelo Monitor em cadastro Tabelas Motivos de Cancelamento, é necessário cadastrar os motivos e habilitar o parâmetro Perguntar o Motivo de Cancelamento no monitor em Cadastro Lojas Parâmetros Aba Geral. Toda a vez que for realizado um cancelamento do DJPDV será apresentada a tela com as opções conforme a imagem abaixo. 60

61 8.7 Gerando Pré venda do ultimo cupom Cancelado O sistema permite que após efetuar o cancelamento de uma venda (desde que ultimo documento impresso for um cupom), é possível se gerar a partir desta uma pré-venda, para com todos os dados deste documento, permitindo com que assim a venda seja em termos recuperada, para executar este rotina basta pressionar a tecla F6 (desde que o ultimo cupom esteja cancelado), e será exibido a mensagem para a geração da pré-venda, conforme demonstra a imagem a seguir: 61

62 Logo após o usuário pressionar Enter será demonstrado uma nova tela indicando que a pré-venda foi gerada com sucesso, conforme demonstra a imagem a seguir: 62

63 8.8 Efetuando Consultas de Preços Para consultar o preço de um produto, basta pressionar a tecla F11, e informar o código de barras, uma parte da descrição do produto, ou ainda informar o código adicional (Produtos com códigos alternativos). Tal consulta é possível durante as vendas procedendo de duas maneiras: Pressionando a tecla F11 ou ao invés de informar o código do produto, pressionando ENTER. Outra opção disponível na tela de consulta como podemos ver na imagem acima, é a Vender F11, (opção disponível somente após a escolha do cliente), que permite vender o produto que está selecionado nesta tela. Para poder realizar tal operação é necessário configurar o perfil do usuário desejado no DJMonitor, tendo em vista que esta operação não pode ser realizada por um usuário qualquer. 63

64 8.9 Consulta On-line de Estoque Para realizar a consulta de estoque on-line é necessário que este recurso tenha sido habilitado corretamente no DJMonitor conforme é explicado no Manual DJMonitor.pdf, capítulo 6 Cadastrando os dados de uma Loja, subitem Itens. Ao efetuar a venda de um item ou efetuar a consulta do produto, de acordo com o tempo configurado para renovar a consulta a quantidade em estoque do produto será atualizada. Quando o recurso da consulta de estoque On-Line está habilitada a quantidade em estoque do produto é exibida entre parênteses no mesmo campo onde é exibida a descrição do produto, conforme mostra a imagem abaixo. 64

65 Opções de tratamento de produtos sem estoque Quando o produto não possui estoque é possível escolher qual será o comportamento do DJPDV, com as seguintes opções: Vender = Realiza a venda normalmente do produto. Bloquear Venda = O produto pode ser visualizado na consulta de preços, porém não é permitido efetuar a venda do mesmo (F11 desabilitado), ou ainda ao efetuar a venda sem efetuar a consulta é apresentada a mensagem de Produto sem Estoque, conforme a imagem abaixo. Ocultar = O produto não é exibido na tela de consultas, e caso o usuário tentar efetuar uma venda informando o código será apresentada a mensagem citada no item anterior. 65

66 8.10 Bloqueando o PDV Para Bloquear o PDV, basta pressionar a tecla F4, apenas o usuário que bloqueou o PDV ou um usuário com nível superior poderá desbloquear o PDV, para isto, basta clicar no botão Desbloquear e informar a senha. 66

67 8.11 Saindo do DJPDV Para sair da aplicação, basta pressionar simultaneamente as teclas ALT + F Desligando o PDV Para desligar o PDV (desligar o computador e não somente sair do sistema), pressione simultaneamente as teclas CTRL + ALT + F4. 9 Identificação do cliente na venda. 9.1 Informando cliente não cadastrado É possível efetuar venda À Vista para cliente que não esta cadastrado mas que precisa ser identificado no cupom fiscal. 67

68 Através dos parâmetros de venda, pelo Monitor em Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início da Venda. No campo Ao identificar o cliente e não encontrá-lo escolher o comportamento desejado, sendo que o default é o Não cadastrar Não Cadastrar Ao escolher esta opção o usuário informa o CPF/CNPJ válido e Enter para confirmar, no campo Nome será apresentado o texto Cliente Não cadastrado, basta substituir pelo Nome/Razão Social e Enter para confirmar os dados. Neste procedimento apenas imprimi os dados do cliente no cupom, mas não ficam armazenados em nenhum lugar. 68

69 9.1.2 Perguntar se deseja cadastrar Ao escolher esta opção o usuário informa o CPF/CNPJ válido e Enter para confirmar, será apresentado a tela com a pergunta Deseja incluir este cliente?. Escolhendo a opção Não o sistema se comporta conforme situação anterior.(9.1.1) Escolhendo a opção Sim, será apresentada a tela para realizar o cadastro do cliente. Preencher com os dados do cliente e Ok(F9), será apresentada a tela para confirmação com Enter ou Voltar Esc. 69

70 Este procedimento mantém as informações dos clientes que serão exportados através do arquivo de retorno(verificar manual Integração Registro DCL Informações cadastrais do Cliente ), com estas informações o retaguarda tem que inserir esse novo cliente em seu banco de dados e importar para o DJMonitor(verificar manual Integração Cliente.txt ), pois somente com o código externo correto será possível realizar a inclusão deste cliente no DJMonitor Forçar cadastramento Ao escolher esta opção o usuário informa o CPF/CNPJ válido e Enter para confirmar, será apresentada a tela de inclusão de cliente. O procedimento é igual ao anterior(9.1.2), a diferença que enquanto não informar os dados do cliente para inclusão, não será possível prosseguir. 9.2 Configurações permitidas: Não permitir efetuar a venda sem um cliente informado. (DJMonitor Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início da Venda Forçar a Identificação do 70

71 Cliente.) Bloquear a venda para um cliente com CPF/CNPJ inválido. (DJMonitor Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início da Venda Bloquear Cliente com CPF/CNPJ inválido.) Sempre perguntar antes, se realmente deseja imprimir os dados do cliente no cupom.(djmonitor Cadastro Lojas Parâmetros Venda Início da Venda Confirma a Impressão do CPF/CNPJ.) 10 Imprimir Imposto conforme Lei /2012 Para ser impresso o valor de imposto conforme a Lei /2012 é necessário que o parâmetro Imprimir Total de Impostos conforme Lei /2012 esteja habilitado. Pelo Monitor Cadastro Lojas Parâmetros Vendas Fechamento de Venda. Ao vender um item com o parâmetro Exibir Impostos conforme Lei /2012 habilitado (Monitor Cadastro Lojas Parâmetros Vendas Itens), será exibido o valor do imposto por item. 71

72 Será impresso no rodapé do cupom o valor aproximado dos impostos. Quando o produto não contém NCM a venda será bloqueada e será apresentado a mensagem conforme a imagem abaixo. 11 Menu Fiscal O Menu fiscal está disponível para acesso em todo o sistema, através da tecla de atalho Ctrl + F, neste menu o usuário encontrará todas as opções exigidas no requisito 7 do PAF-ECF, dentre elas: LMFC, LMFS, Movimento por ECF: Tab. Prod, Espelho MFD, entre outros, conforme demonstra a imagem abaixo. 72

73 O menu fiscal também poderá ser acessado em todas as telas, inclusive na tela de login ao sistema, conforme demonstra a imagem a baixo. 73

74 11.1 Opções do Menu Fiscal LMFC Item 3 do requisito. Lista a Leitura da Memória Fiscal Completa em arquivo, impressa ou ainda no formato do Ato Cotepe/ICMS 17/04 (Arquivo MF). O arquivo/impressão poderá ser gerado por intervalo de Data ou por CRZ LMFS Item 4 do requisito. Lista a Leitura da Memória Fiscal Simplificada em arquivo ou impressa. O arquivo/impressão poderá ser gerado por intervalo de Data ou por CRZ. 74

75 Movimento por ECF Item 9 do requisito. Gera o arquivo com a movimentação do ECF selecionado, de acordo com o layout estabelecido pelo PAF-ECF Tab. Prod. Item 7 do requisito. Gera o arquivo da Tabela de Produtos de acordo com o layout estabelecido pelo PAF-ECF Tab. Ind. Técnico Produção Item 20 do requisito. Apenas emitirá a mensagem informando que este PAF não trabalha com Índices Técnicos de Produção, conforme orientação do PAF-ECF para Aplicativos que não trabalham com operações deste tipo Espelho MFD Item 5 do requisito. Gera o arquivo MFD do ECF, com possibilidade de seleção por Data e por intervalo de COO Arq. MFD Item 6 do requisito. Gera o arquivo MFD do ECF, com possibilidade de seleção por Data e por intervalo de COO Vendas do Período Item 19 do requisito. Gera o arquivo referente ao Ato Cotepe ICMS 09/08 (SPED) e também referente ao Convênio ICMS 57/95(Sintegra) Estoque Item 8 do requisito. Gera o arquivo de estoque, com a opção de Estoque Total ou Estoque Parcial (selecionando os produtos a listar) Parâmetros de Configuração Item 21 do requisito. Lista o relatório de parâmetros de configuração existentes no PAF. 75

76 LX Leitura X Item 2 do requisito. Botão para listar a leitura X Meios Pagto Item 10 do requisito. Lista o relatório gerencial de Meios de Pagamento, com opção de seleção por período DAVs Emitidos Item 11 do requisito. Função para listar o relatório gerencial DAVs Emitidos e também para gerar o arquivo de DAVs Emitidos, com opção de seleção por período Identificação do PAF Item 17 do requisito. Lista o relatório gerencial de Identificação do PAF Troco em cartão Item 14 A1 do requisito. Lista o relatório gerencial de Troco em cartão para o estado de SC Utilizando o Menu Fiscal Utilizar o Menu Fiscal é muito simples, basta clicar na opção desejada e seguir as orientações da tela. Para as opções LMFC, LMFS e DAVs Emitidos, será necessário informar os respectivos filtros e também se será impresso ou em arquivo. Para as opções Esp. MFD, Arq. MFD, Vendas do Período, Movimento por ECF e Meios de Pagto, apenas será necessário informar os repectivos filtros. Apenas a opção Meios de Pagto imprime um relatório gerencial, todas demais geram arquivos de texto. Para a opção Estoque, será necessário selecionar o tipo de geração (Total ou Parcial), no caso de Parcial, deverão ser informados os itens a serem incluídos no arquivo gerado. As opções LX, Parâmetros de Configuração, Tab. Produtos e Identificação do PAF não precisam de filtros e nem seleção da saída do documento. 76

77 Após concluir a fase de seleção de filtros e saída do documento(se necessário), basta clicar em Avançar e na tela que surge, conferir as informações e clicar em Processar. Para as opções que não necessitam de nenhuma instrução adicional do usuário, como por exemplo as leituras X, esta tela será mostrada logo após clicar na opção desejada. 77

78 Ao final será exibida uma mensagem informando que a operação foi concluída e no caso da geração de arquivos, também será informado o diretório onde o arquivo foi gerado. 12 Atualização Manual do PDV Caso hajam problemas na rede é possível atualizar os PDV manualmente, para isto no DJMONITOR será necessário gerar o arquivo de atualização (Efetuando uma atualização) e copiar o arquivo DJPDVATU.ZIP que é gerado em c:\djsystem\djmonitor\temp\ para um cd ou pendrive. Ao gerar o arquivo de atualização, não feche esta janela e nem o DJMONITOR até copiar o arquivo acima mencionado para o cd ou pendrive. No DJPDV, pressione a tecla F1 e escolha a opção Atualizar Dados. 78

79 Informe o caminho do arquivo de atualização (DJPDVATU.ZIP) Após a atualização ser concluída será exibida a mensagem de conclusão. 79

80 80

81 13 Configurações Avançadas Este tópico irá explicar outras configurações, que não são comumente utilizadas, porém podem ser necessárias em alguns casos Teclado Reduzido Configurar Teclas Esta opção permite que sejam configuras as teclas de atalho para as funções do DJPDV, como Abrir Gaveta, Cancelar Cupom, Consultar Itens, etc. Para acessar esta opção, clique com o botão direito em qualquer parte da tela, e selecione a opção Configurações, clique na aba Equipamentos e selecione a opção Teclado. Após selecionar o modelo do teclado, clique no botão Conf Teclas. 81

82 Alterando as teclas de Atalho Selecione a função que deseja alterar, dando um clique em cima da mesma. Clique no botão Nova Tecla e informe pressionando a tecla que deseja utilizar Após efetuar as alterações desejadas, clique no botão OK. Caso desejar desfazer as alterações, clique no botão Restaurar. Após concluir as alterações, o DJPDV automaticamente fará a inicialização do terminal novamente Configurando a Porta Serial Caso seja necessário é possível configurar a porta serial. Todas as telas de configuração de equipamentos possuem esta opção, exceto a tela de configuração da gaveta de dinheiro. Para acessar esta opção basta clicar no botão Conf. Serial, apenas na tela de configuração do ECF é necessário clicar no botão Avançado para ter acesso esta opção. Para configurar a porta serial, basta selecioná-la, efetuar as alterações desejadas e clicar no botão OK. 82

83 14 Definindo/Renovando a Senha do Operador O DJPDV/DJMonitor possui um recurso para que a senha dos operadores tenha um prazo de validade, o qual ao expirar irá bloquear o acesso ao PDV ou solicitar o recadastramento de uma nova senha, de acordo com as configurações efetuadas ao incluir o operador. Abaixo temos a janela solicitando o recadastramento da senha. Quando o Operador for incluído pelo processo de importação ou seu login tiver sido alterado, ao acessar o PDV com o mesmo será necessário cadastrar a senha para o mesmo, para tanto será solicitada a senha do Gerente com perfil para efetuar este procedimento, conforme mostra a imagem a seguir. 83

84 15 Mensagens de Erro 15.1 Produto não permite digitar quantidade Motivo: o parâmetro Bloquear Digitação da Quantidade no cadastro do produto está habilitado. Solução: caso queira digitar a quantidade, desabilite este parâmetro Produto não permite digitar quantidade fracionária Motivo: o parâmetro Bloquear Quantidade Fracionária no cadastro de produtos está habilitado. Solução: caso queira digitar a quantidade fracionária, desabilite este parâmetro. 84

85 15.3 Não é possível selecionar alguma Forma de Pagamento Motivo: o Plano de Pagamento não permite a utilização da Forma de Pagamento, que está sendo selecionada. Solução: caso queira utilizar esta Forma de Pagamento neste Plano, altere as configurações do Plano de Pagamento. 16 Personalização para o Parceiro É possível modificar algumas telas no DJPDV para que seja feita a personalização com as informações do parceiro, abaixo serão mostrados subtítulos com as opções disponíveis Sobre Agora também é possível modificar o conteúdo da janela sobre, dessa maneira o cliente poderá consultar essa janela e obter informações do seu parceiro. Para isso é preciso que seja criado um arquivo chamado suporte.ini e salvá-lo no diretório raiz do DJPDV(C:\DJSystem\PDV), segue abaixo um exemplo do arquivo: [Suporte] Nome= Nome da Empresa do Parceiro Fone=(99) Endereco= Endereço da Empresa do Parceiro = @parceiro.com.br WebSite= 85

86 Após criado o arquivo e salvo(suporte.ini), o sobre irá ficar conforme imagem abaixo: 17 Novidades das versões - DJPDV Para maiores detalhes de novidades, melhorias e correção de Bug's em cada versão lançada, acessar o BugTracker- > Registro de mudanças. ( É necessário digitar Login e senha, caso ainda não tenha o cadastro escolher a opção Nova conta Versão Caso 3955: Discriminação de impostos no cupom fiscal Lei /2012.(Veja: Imprimir Imposto conforme Lei /2012). Caso 3975: Mostrar coluna ESTOQUE no frente de caixa. 86