Para saber de cor! Cinco pequenas grandes dicas para transformar um treinamento em momentos agradáveis de desenvolvimento.

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Vítor Taveira Garrau
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1 13 Para saber de cor! 135 Cinco pequenas grandes dicas para transformar um treinamento em momentos agradáveis de desenvolvimento Branca Barão Ilustrações: Paulo Branco

2 136 Ser + com T&D

3 Branca Barão de cor é uma expressão que vem do latim e significa saber de coração. Saber Quem me disse isso foi uma professora de português da quinta série, momentos antes de nos pedir para decorar as preposições e eu nunca mais esqueci nem uma coisa, nem outra. Gostei do que aprendi e por isso decor-ei. Para uma mulher que é consultora e mãe, nada melhor do que falar de filho pra falar de coração sobre T&D! E o meu (se você também tem um(a) mini consultor em casa, sabe bem o que é isso!) é irreverente e criativo, de forma a tornar-se um tipo de inspiração ambulante e constante. Vou listar aqui algumas coisas que aprendi com o Gabriel (hoje com 11 anos) sobre T&D. São coisas muito simples, mas são lições as quais eu acredito que funcionam. E as aplico em cada oportunidade que eu tenho. Espero, de coração, que você se divirta com as 5 pequenas grandes dicas para transformar um treinamento em momentos agradáveis de desenvolvimento! Todos querem crescer 137 Sempre que aparece, antes de algum treinamento, a dúvida: convocação ou convite?, me vem à mente outra pergunta: como se convoca alguém a crescer, a mudar? A vida já é, por si só, um convite ao crescimento e ao desenvolvimento, não é? O Gabriel outro dia entrou na sala e perguntou: Oh, mãe, quando eu vou virar adolescente? Filho, você está quase lá! Ele, então, volta para o quarto, dançando e gritando em um típico ritual de conquista :

4 Ser + com T&D Êêeeeee, puberdade!!! A lição é clara: a vida é um tipo de videogame. A próxima fase pode ser mais difícil, mas é também mais emocionante, mais desafiadora e nos dará mais chance de ser aquilo que sonhamos e ansiamos. Acredito que o grande desafio não é conseguir enfiar as pessoas num treinamento custe o que custar (convocar!), e sim descobrir o que faria essas mesmas pessoas correrem empolgadas em busca de um aprendizado que as leve mais confiantes e com mais chances de sucesso a essa nova fase. Aí sim, um pequeno e sutil convite bastaria. 2. Abra espaço para a imaginação! 138 Muitas vezes quando estou a caminho de um treinamento, sinto que me acompanha uma sensação de: o trabalho não está pronto. Ainda falta alguma coisa!. Há pouco tempo descobri que é assim mesmo que deve ser! Andávamos de carro, pouco antes da eleição presidencial, e o Gabriel reclamou: Quando vão tirar esse monte de placas de políticos das ruas? Por que? - Respondi com uma nova pergunta. Ah, é que elas atrapalham a minha imaginação! Descobri que temos o desafio de fazer um trabalho ao mesmo tempo completo, mas com espaços que possam ser preenchidos durante o encontro. Fazer um treinamento onde cada um se sinta construindo partes dele. Com ideias, percepções e experiências próprias. Só mesmo a magia presente em um espaço em branco pode proporcionar isso. Tópicos demais, regras demais, teorias demais, cliparts demais são como placas de políticos pelas ruas da cidade. Não deixam nenhum espaço para a imaginação. As pessoas não querem sair de lá com as suas ideias na cabeça delas.

5 Branca Barão Elas querem sair com novas ideias, que elas mesmas tiveram enquanto estavam lá. Deixe espaço para as pessoas imaginarem. Não leve tudo pronto. De vez em quando, corra o risco de fazer do seu treinamento uma página em branco, ou quase! 3. Algumas vezes, ME- NOS é MAIS! Nós tivemos uma fase aqui em casa de experimentar algumas coisas diferentes. Uma semana fomos fazer rafting, na outra voamos de balão. Na semana seguinte perguntamos: - Gabriel, vamos voar de paraglider no domingo? Ele então, respondeu: - Será que não podemos ir no shopping e pegar um cineminha, como uma família normal? 139 Eu mesma adoro criar e propor coisas diferentes e inovadoras para fazer de cada treinamento um momento único, onde as pessoas possam experimentar coisas novas, se superar e testar seus limites. Mas, confesso, já fiz algumas super-produções sem superresultados! E já tive vários super-resultados com ações tão simples quanto bater papo sobre a letra de uma música, analisar um pequeno trecho de filme ou mesmo uma propaganda. E já vi muita gente encarar o desafio, se superar e alcançar resultados incríveis simplesmente dançando! De vez em quando precisamos, sim, de uma grande aventura, mas geralmente um ambiente aconchegante, agradável e criativo onde as pessoas se sintam seguras é uma excelente opção para o aprendizado!

6 Ser + com T&D 4. Pelo menos alguma coisa nós temos que ter em comum! Há muito tempo eu me pergunto: O que será que realmente fica nas pessoas após um treinamento? O que será que é sabido por cada um de cor depois que algum tempo se passa, e o que é realmente colocado em prática? 140 Num dia de setembro, o Gabriel chega da escola e me conta: Mãe, agora estamos aprendendo o Hino Nacional na escola, vamos ter que decorar! Eu então pergunto: Ah é, filho, que legal, e você já decorou alguma parte? Ele responde: Não. Só sei que tem SEIOS! A resposta que há muito eu procurava estava aí! Só aprendemos realmente aquilo que nos desperta algum interesse, aquilo que tem a ver, de alguma, forma com a gente, aquilo que faz uma, mesmo que pequena, intersecção com a nossa vida e experiência. Difícil lembrar de coisas como margens plácidas, povo heroico o brado retumbante ou ainda lábaro que ostentas estrelado quando as ouvimos pela primeira vez e isso não nos traz absolutamente nenhum significado. Mas seio não tinha mesmo como esquecer, afinal é uma das primeiras coisas com a qual um bebê tem contato, ele sabe disso de cor! O que, de tudo que você apresenta em um treinamento, tem realmente algum significado para as pessoas dali? A resposta a essa pergunta te levará, sem dúvida, a um treinamento literalmente inesquecível.

7 Branca Barão 5. Só alguém realmente HUMILDE pode estar lá na frente! (repita pelo menos mais 69 vezes) Teve um momento na minha carreira em que eu comecei a achar que sabia alguma coisa. Eu chegava, observava a turma e pensava: Hum, já sei como vai ser. Errei em 100% das vezes que arrisquei um palpite! Hoje, quando olho uma turma, penso: como será que vai ser? Pois não faço, sinceramente, a menor ideia! Quando estava grávida, li uma série de livros sobre ser mãe, além de fazer um curso para gestantes. Quando peguei aquele pequeno embrulho nas mãos, me veio a pergunta: - O que eu faço com isso agora? Aprendi muita coisa e imaginava que as coisas seriam mais fáceis um dia. Ah, quando ele começar a andar. Quando ele aprender a falar. Quando estiver na escola. E fui me preparando para cada situação, cada dificuldade, cada questão. Sempre achei que ser mãe é estar bem preparada para qualquer tipo de pergunta. 141 Outro dia fui buscá-lo na escola. Ele entra, senta bem no meio do banco de trás, apoia os braços entre os bancos, então me prepara: Oh, mãe, não é que eu posso te fazer qualquer pergunta? É sim Gab! (Nesse momento um gelo invadiu meu estômago e meu coração começou a bater mais rápido.) Então me diz: como é que se faz um 69? Senti meu rosto esquentar. Minha boca ficou seca. Gaguejando,

8 Ser + com T&D eu arrisquei: Filho, põe um meia na frente e um nove depois. E ele arremata: Aaaah, você sabe muito bem que não é disso que estamos falando aqui! 142 Minha cabeça buscava uma resposta esclarecedora e didática, mas não chocante. Não encontrei. Até hoje me pergunto como responder isso para uma criança da idade dele. O dia que eu descobrir, estou certa de que ele não precisará mais da minha resposta. Toda vez que me preparo para começar um treinamento, sinto os mesmos sintomas daquele momento no carro e me lembro por que escolhi trabalhar com isso. Para viver exatamente essa experiência tão enriquecedora de compartilhar: as coisas que já sei, as coisas que ainda não sei e aquelas coisas que jamais saberei e tampouco você saberá. E para ensinar que nunca estaremos realmente prontos para viver. Treinamento para mim é vida. E o momento em que eu me sinto mais viva é quando estou prestes a começar um. Digo isso como mãe e como profissional de T&D. Sempre que eu achei que sabia muita coisa, não precisei usar o que sabia e acabei não sabendo o que fazer com o que realmente acontecia. Nossos treinandos e nossos filhos são sempre cheios de coisas pra nos ensinar, mesmo que quem esteja lá na frente seja você!

9 Branca Barão É palestrante, treinadora e consultora, foi a idealizadora do CRIE - Centro de Referência em Inteligência Emocional, é especialista em comportamento humano, possui formação em comunicação e é master e trainer em Programação Neurolinguística, desenvolve há aproximadamente 11 anos projetos costumizados de treinamento e desenvolvimento para empresas em todo o Brasil. Possui diversas metodologias exclusivas desenvolvidas, que tornam o seu trabalho estimulante e diferenciado. Branca cria, desenvolve e ministra palestras, workshops e treinamentos nas mais diversas áreas do comportamento humano e inteligência emocional. 143

10 Ser + com T&D Anotações 144

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