Manual de Treinamento

Transcrição

1 Manual de Treinamento Utilização do portal de Compras 2ª Parte Sistema Integrado de Governança Crescimento com excelência

2 Introdução Caro Fornecedor, Buscando aperfeiçoar sua cadeia de suprimentos a Delta Sucroenergia implantou uma nova ferramenta, o SAP SRM, o objetivo é permitir o controle de todas as transações do processo de compras. Firmando assim parcerias duradouras com empresas que se identificam com nossos valores e acima de tudo, que tenham postura ética e de respeito em suas relações. O SAP SRM permite a simplificação e automatização do processo de compras. Ele integra práticas estratégicas para qualificação do fornecedor, negociação e gestão de contrato mais rigorosa e economicamente eficiente por meio de uma estrutura única e suporte para habilitação de fornecedor por canais múltiplos para automatizar e simplificar o processo de compra. O relacionamento entre Delta Sucroenergia e Fornecedores será através do Portal do Fornecedor, uma iniciativa que dá início a uma nova fase de comunicação da empresa com seus fornecedores, trazendo incrementos na interatividade já conquistada, pois será possível realizar a partir desta ferramenta, novas funções, como realização de cotações e envio de pedidos. Este guia de uso traz a explicação das principais funcionalidades do portal, ilustrada com telas e enriquecida com a definição de termos. Nosso objetivo é promover o entendimento de cada aplicativo, os conceitos envolvidos e como executar cada tarefa. Faça bom proveito e grandes negócios. Requisitos mínimos de acesso Utilização do browser Internet Explorer; Se necessário, desative seu bloqueador de pop-up. Acesso a fornecedor já homologado Caso já seja fornecedor da Delta Sucroenergia, acesse o sistema utilizando sua identificação de usuário e senha enviados pelo Atendimento ao Fornecedor Delta Sucroenergia ou pelo Comprador Delta Sucroenergia. Se não tiver recebido esses dados, solicite através do duvidas.srm@deltasucroenergia.com.br informando o CNPJ e nome da empresa para assim ficar ativo em nossos processos de compras. Quando for utilizar nosso Portal de Compras pela primeira vez, será necessário para sua segurança, que você modifique a senha recebida por uma nova senha. Após alteração, clique em Modificar. Não se esqueça do seu usuário e da sua nova senha, eles são a chave para participar das Cotações em nosso Portal.

3 Acesso ao site Acesse o site e digite seu usuário e senha recebidos por . No seu primeiro acesso insira o usuário e senha recebidos por . Aba Solicitação de Cotação. Confira mais informações desta Aba no Manual de utilização do Portal - 1ª Parte, disponível no site

4 Aba Solicitação de Cotação. Aqui encontra-se todos os pedidos concluídos de sourcing. TUDO: são todos os pedidos já criados para sua empresa. NOVO: são todos os pedidos novos pendentes para aceitar. EM PROCESSAMENTO: existe alguém processando o pedido. CONFIRMADO: já foi dado aceite pelo Fornecedor. PARCIALMENTE CONFIRMADO: existe conformação parcial do pedido por parte do Fornecedor. REJEITADO: foi rejeitado pelo Fornecedor em algum momento. ESTORNADO PELO CLIENTE: foi cancelado pelo Comprador. Clique no número do pedido de compra. Documentos subseqüentes: Respostas dos pedidos Aviso de entrega Entrega de mercadorias

5 Clique em Processar Confira todo o pedido, clique no botão "Confirmar todos itens", com isso habilitará o botão Enviar, clique nele como na imagem abaixo: Pronto você aceitou o pedido enviado pelo comprador.

6 Imprimir pedido Para imprimir o pedido, você deve seguir os passos abaixo: Clique no botão Imprimir. Clicar em "ok" na tela de download padrão (verifique se o computador que está utilizando existe o programa WinRar instalado). Clique aqui

7 Dessa maneira o arquivo com extensão PDF será aberto, este é o mesmo pedido que foi enviado por (para visualizar este arquivo, você deve ter instalado no computador o programa Adobe Reader).

8 Aba Administração Aqui o administrador do Portal, consegue: Criar novos usuários para sua empresa: ADMINISTRADOR - ADMINISTRADOR/VENDEDOR - VENDEDOR Escolher as Funções a ser atribuídas a o usuário: Z_ADMIN: Consegue criar novos vendedores (usuários pela empresa), trocar senha, resetar senhas, bloquear usuários Z_VENDEDOR: Consegue fazer todo o processo de venda (Pedidos, Confirmações, Avisos de Entrega e Sol. De Cotação) Criando um usuário Para criar um usuário, selecione a aba Administração e preencha os campos obrigatórios (marcados com asterisco).

9 Criação aviso de entrega Após enviar o pedido e imprimí-lo, o botão Criar aviso de entrega será habilitado, clique nele como na imagem abaixo: Após confirmar todos os dados e quantidades, clique no botão Mercadoria fornecida ao recebedor, assim será criado um número para o Aviso de Entrega. Após informar as quantidades a serem entregues, informe: a data prevista de entrega na Usina, a data de expedição por sua empresa, o tipo de acondicionamento dos volumes, a identificação do transporte e o número do CTRC.

10 Aba aviso de entrega Para acompanhar seus avisos de entrega, clique na aba Aviso de entrega e siga os passos. Clique no número do aviso de entrega, assim abrirá a seguinte tela: Aba aviso de recebimento Depois do processo anterior e a confirmação que a Delta Sucroenergia recebeu a mercadoria, constará na aba Aviso de recebimento uma mensagem. Assim será possível verificar o status da entrada de seu material enviado para a Usina.

11 Administrando usuários no portal Para administrar os dados dos vendedores cadastrados em seu estabelecimento, deve-se seguir os passos abaixo: Ao clicar no botão Procurar aparecerá a seguinte tela: É possível editar os dados do vendedor cadastrado. Também, é possível editar os dados do vendedor cadastrado. É possível criar vendedor copiando as propriedades de outro vendedor já cadastrado. É possível bloquear e desbloquear um vendedor cadastrado. Indica o status dos vendedores existentes.

12 Dúvidas? Entre em contato com a Central de Atendimento ao Fornecedor Delta Sucroenergia. de contato: duvidas.srm@deltasucroenergia.com.br Telefone: (34) DeltaSucroenergiaSA Delta_Sucro DeltaSucroenergia