Assistente de Atendimento
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- Maria dos Santos Teves Silveira
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1 CONSELHO REGIONAL DE FARMÁCIA DO ESTADO DE RONDÔNIA EDITAL N 001/2015 CONCURSO PUBLICO para CÓDIGO M02 IkUlMi Assistente de Atendimento FUNCAB Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt Verifique se esta LETRA é a m esm a do seu Cartão de R espostas. DE ACORDO COM O EDITAL, O CANDIDATO QUE FIZER PROVA DE LETRA DIFERENTE SERÁ ELIMINADO. TRANSCREVA, EM ESPAÇO DETERMINADO NO SEU CARTAO DE RESPOSTAS, A FRASE DE PLATÃO PARA EXAME GRAFOTÉCNICO "A primeira e melhor vitória é conquistar a si mesmo." ATENÇÃO DURAÇÃO DA PROVA: 4 horas. # ESTE CADERNO CONTÉM 50 (CINQUENT QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA, CADA UMA COM 5 ALTERNATIVAS DE RESPOSTA - A, B, C, D e E - CONFORME DISPOSIÇÃO ABAIXO. LEIA AS INSTRUÇÕES ABAIXO 0 Após identificado e instalado na sala, você não poderá consultar qualquer material, enquanto aguarda o horário de início da prova.» Siga, atentamente, a forma correta de preenchimento do Cartão de Respostas, conforme estabelecido no próprio. Não haverá substituição do Cartão de Respostas por erro do candidato. Por motivo de segurança: D is c ip lin a s Q u a n t id a d e d e q u e s t õ e s V a lo r d e c a d a q u e s t ã o O candidato só poderá re tira r-se definitivamente da sala após 1 (uma) hora do início efetivo da prova; - L ín g u a P o rtu g u e s a M a te m á tic a In fo rm á tic a B ásica L e g is la ç ã o F a rm a c ê u tic a 5 2 VERIFIQUE SE ESTE MATERIAL ESTA EM ORDEM. CASO CONTRÁRIO, NOTIFIQUE IMEDIATAMENTE O FISCAL. RESERVE OS 30 (TRINT MINUTOS FINAIS PARA MARCAR SEU CARTÃO DE RESPOSTAS. B O A P R O V A! Somente faltando 1 (uma) hora para o término da prova, o candidato poderá retirar-se levando o seu Caderno de Questões; O candidato que optar por se retirar sem levar o seu Caderno de Questões, não poderá copiar suas respostas por qualquer meio. O descumprimento dessa determinação será registrado em ata e acarretará a eliminação do candidato; e Ao terminar a prova, o candidato deverá retirar-se imediatamente do local, não sendo possível nem mesmo a utilização dos banheiros e/ou bebedouros. 0 Ao terminar a prova, é de sua responsabilidade entregar ao fiscal o Cartão de Respostas assinado. Não se esqueça dos seus pertences. 0 Os três últimos candidatos deverão permanecer na sala até que o último candidato entregue o Cartão de Respostas. 0 O fiscal de sala não está autorizado a alterar quaisquer destas instruções. Em caso de dúvida, solicite a presença do coordenador local.
2 Ç LÍNGUA PORTUGUESA ) Texto para responderás questões de 01 a 13. Peste Alada Mosquitos são criaturas terríveis. Estima-se que eles tenham sido responsáveis por metade de todas as mortes de seres humanos ao longo da história. Ou seja, mataram mais gente do que qualquer outra coisa. Isso acontece porque, como se multiplicam rápido e em enormes quantidades, são excelentes transmissores de doenças - como a dengue, que é causada por um vírus chamado DENV. O mosquito pica uma pessoa infectada, adquire o vírus, e o espalha para outras pessoas ao picá-las também. A dengue é uma doença séria, que pode matar, e um grande problema no Brasil: em 2013, o Ministério da Saúde registrou 1,4 milhão de casos, mais que o dobro do ano anterior. Tudo culpa do Aedes aegypti. Ele é um mosquito de origem africana, que chegou ao Brasil via navios negreiros, na época do comércio de escravos. E hoje, impulsionado pela globalização, levou a dengue a mais de cem países (na década de 1970, apenas nove tinham epidemias da doença). Os números mostram que, mesmo com todos os esforços de combate e campanhas de educação e prevenção, o mosquito está ganhando a guerra. Entra em cena o 0X 513A, que foi criado pela Universidade de Oxford, na Inglaterra. Ele é idêntico ao Aedes aegypti - exceto por dois genes modificados, colocados pelo homem. Um deles faz as larvas do mosquito brilharem sob uma luz especial (para que elas possam ser identificadas pelos cientistas). O outro é uma espécie de bomba-relógio, que mata os filhotes do mosquito. A ideia é que ele seja solto na natureza, se reproduza com as fêmeas de Aedes e tenha filhotes defeituosos - que morrem muito rápido, antes de chegar à idade adulta, e por isso não conseguem se reproduzir. Com o tempo, esse processo vai reduzindo a população da espécie, até extingui-la. Recentemente, a Comissão Técnica Nacional de Biossegurança, um órgão do Ministério da Ciência e Tecnologia, aprovou o mosquito. E o Brasil se tornou o primeiro país do mundo a permitir a produção em grande escala do 0X 513A - que agora só depende de uma última liberação da Anvisa. A Oxitec, empresa criada pela Universidade de Oxford para explorar a tecnologia, acredita que isso vai ocorrer. Tanto que acaba de inaugurar uma fábrica em Campinas para produziro mosquito. O 0X 513A já foi utilizado em testes na Malásia, nas Ilhas Cayman (no Caribe) e em duas cidades brasileiras: Jacobina e Juazeiro, ambas na Bahia. Deu certo. Em Juazeiro, a população de Aedes aegypti caiu 94% após alguns meses de tratamento com os mosquitos transgênicos. Em Jacobina, 92%. As outras formas de combate, como mutirões de limpeza, campanhas educativas e visitas de agentes de saúde, continuaram sendo realizadas. Nós não paramos nenhuma ação de controle. Adicionamos mais uma técnica, diz a bióloga Margareth Capurro, da USP, coordenadora técnica das experiências. Há indícios de que o mosquito transgênico funciona. Mas ele também tem seu lado polêmico. [...] Mas, e se o mosquito 0X 513A sofresse uma mutação, e se tornasse imune ao gene letal? Afinal, é assim que a evolução funciona. Mutações são inevitáveis. [...] A Oxitec diz que não há risco. Ela estima que até 5% dos filhotes transgênicos poderão sobreviver ao gene letal, e chegar à idade adulta. Mas eles serão menores e mais fracos do que os mosquitos selvagens, e por isso não conseguirão se reproduzir. Mesmo se conseguirem, em tese não terão nenhuma característica que os torne mais perigosos que o Aedes comum. Além disso, como eles são criados em laboratório, seu DNA pode ser monitorado. Os dois genes [que foram] inseridos são muito estáveis. A linhagem 0X 513A foi criada em 2002, e até agora teve mais de cem gerações em laboratório, sem nenhuma mudança nos genes inseridos, afirmou a empresa em nota enviada à SUPER. Revista Superinteressante, edição 337, set de 2014 (Questão 01 ) Assinale a opção correta com relação ao texto. B) transgênicos inviabilizou os outros métodos para controle da dengue. foi inaugurada antes mesmo da aprovação da nova tecnologia pela Anvisa. C) ajudaram a erradicar a dengue no Brasil é uma unanimidade entre os cientistas. D) ~ de pessoas infectadas pelo vírus, o mosquito transgênico tornou-se um problema no país. conseguiram disseminar a doença pelo mundo inteiro.
3 (Questão 02 Questão 06 No fim do segundo parágrafo, o pronome destacado em: A Oxitec, empresa criada pela Universidade de Oxford para explorar a tecnologia, acredita que ISSO vai ocorrer. se refere ao termo: B) navios. C) B) mosquito. D) C) africana. D) origem. (Questão 03 O pronome relativo destacado em: Ele é um mosquito de origem africana, QUE chegou ao Brasil via navios negreiros, na época do comércio de escravos. funciona como elemento de coesão que, no texto, retoma o termo: escravos. 0 substantivo destacado em: outras formas de Questão 07 ) COMBATE foi formado pelo processo de: De acordo com a norma culta da língua, a frase: (para que elas possam ser identificadas pelos cientistas). na voz ativa, deve assumir a seguinte B) forma: C) para que os cientistas possam identificá-las. D) B) para que elas possam identificá-los. C) para que elas identifiquem os cientistas. (Questão 04 D) para que elas identificassem os cientistas. para que os cientistas identifiquem elas. Em: Além disso, COMO ELES SÃO CRIADOS EM LABORATÓRIO, seu DNA pode ser monitorado., a Questão 08 ) oração destacada expressa ideia de: Apenas uma opção apresenta palavras acentuadas segundo a mesma regra. Assinale-a. B) séria-até C) B) vírus-últim a D) C) saúde-país D) tam bém-técnica (Questão 05 época-além No trecho: Ou seja, mataram mais gente do que Questão 09 ) qualquer outra coisa., a vírgula foi empregada para: A conjunção que inicia o trecho: se o mosquito OX513Asofresse uma mutação expressa ideia de: B) causa. C) B) condição. D) C) conformidade. D) tempo. consequência.
4 (Questão 10 )- As palavras destacadas em: a Comissão Técnica Nacional de Biossegurança, um órgão do Ministério da Ciência e Tecnologia, aprovou O MOSQUITO. Exercem, juntas, a função sintática de: predicativo. B) objeto indireto. C) adjunto adverbial. D) complemento nominal. objeto direto. (Questão 11 Assinale o trecho em que a palavra destacada foi empregada no sentido conotativo. na época do COMÉRCIO de escravos. B) como a dengue, que é causada por um VÍRUS C) Um deles faz as LARVAS do mosquito brilharem D) exceto por dois GENES modificados o mosquito está ganhando a GUERRA. (Questão 12 ) Assinale a figura de linguagem que se identifica em: Entra em cena o 0X 513A, que foi criado pela Universidade de Oxford, na Inglaterra. eufemismo B) metonímia C) antítese D) metáfora catacrese (Questão 13 ) Assinale a opção em que o A deve receber acento grave como em: chegar à idade adulta. Eles se referiam a esta doença. B) Entregamos a eles o protótipo do mosquito. C) É preferível criar o mosquito a contrairdengue. D) Os ecologistas temem danos a natureza. Os cientistas procuram combater a nova doença. (Questão 14 No contexto da charge, percebe-se uma crítica: a um gênero musical. B) aos planos de saúde. C) ao fato de uma paciente gostar de dançar. D) à saúde pública. à incompetência de alguns médicos. (Questão 15 Na charge, a oração introduzida pela conjunção MAS classifica-se como: subordinada substantiva apositiva. B) subordinada substantiva completiva nominal. C) coordenada sindética adversativa. D) subordinada adverbial comparativa. coordenada sindética conclusiva.
5 (Questão 19 } (Questão 16 ) As coordenadas do vértice da parábola y = 2x2-3x + 5 são: O conjunto solução da inequação 3x 2 4 X > 1 é: (Questão 20 ) (Questão 17 Para produzir 20 lotes de um produto, uma equipe gasta 6 horas. Quanto tempo, essa mesma equipe levará, para produzir 60 lotes do mesmo produto? 12h B) 24 h C) 18h D) 30h 20h C o nsid ere m e n as raízes da equação x2-18x + 10 = 0, o valor de m2+ n2é: 304 B) 324 C) 398 D) (Questão 21 )- (Questão 18 } Dada a função definida porf(x + 2)= 3x + 5 O valordef(3).f(-3)é: 42 B) -56 C) -80 D) 18 Sendo f(x ) = f(1) + r 1(1)é: 0. B) 1. C) -1. D) x+3 5+2x uma função bijetora, o valor de -70
6 (Questão 22 ) Hugo, Vitor e Adriano investiram em uma sociedade R$ ,00, R$ ,00 e R$ ,00, respectivamente. No final do ano, dividiram um lucro de R$ ,00.0 valor recebido porvitorfoi: R$59.250,00. B) R$64.200,00. C) R$62.400,00. D) R$48.150,00. R$ ,00 (Questão 26 ) Em um triângulo egípcio retângulo em A, tem-se os lados AB = 12 cm e BC = 13 cm. A razão entre as alturas relativas h,, em relação ao lado AC e h2, em relação ao lado BC, é: 5 B) _ 169 (Questão 23 ) Para que a parábola de equação y= k.x2+p.x+8 tenha 2 e 4 como raízes, os valores de k e p são, respectivamente: 6e1. B) -1e-6. C) 1e-6 D) 1 e6 6e-1 (Questão 24 ) Doze técnicos fazem a manutenção de 6 lotes de computadores em 15 dias, trabalhando 6 horas por dia. Qual o total de lotes que 15 técnicos, trabalhando por 8 horas por dia, em 18 dias, farão a manutenção? 10 B) 9 C) 16 D) 8 12 D) 13 (Questão 27 ) Um produto foi comprado por R$ 67,20, incluindo as taxas no valor de 6%. O valor aproximado desse produto, sem as taxas, é: R$62,60 B) R$63,17 C) R$63,40 D) R$60,19 R$53,27 (Questão 25 ) Qual o capital que investido a juros simples de 10% ao mês terá seu valor total acumulado de R$ ,00 depois de 12 meses? R$4.600,00 B) R$3.500,00 C) R$4.800,00 D) R$4.000,00 R$5.000,00
7 (Questão 28 ) Um laboratório pretende utilizar o menor número possível de caixas para acomodar 240 vidros de um medicamento F, 300 vidros de um medicamento G e 450 vidros de um outro medicamento H. Ele utilizará caixas para cada um dos 3 tipos de medicamentos, colocando a mesma quantidade de vidros em cada caixa. O número mínimo de caixas que serão utilizadas é: 33 B) 35 C) 30 D) (Questão 29 ) O piso do chão de uma farmácia, com 6 m de largura por 9 m de comprimento, será totalmente coberto com azulejos quadrados com 30 cm de lado. Sendo - dos azulejos pretos e os restantes brancos. O total de azulejos brancos utilizados será: 500. B) 540. C) 600. D) ( INFORMÁTICA BÁSICA ) (Questão 31 ) No navegador Google Chrome, usa-se qual combinação de teclas para entrar em Nova janela anônima? SHIFT+B B) CTRL+A C) ALT+F D) CTRL+SHIFT+T CTRL+SHIFT+N (Questão 32 ) Considere os periféricos a seguir. I. Impressora II. Monitor III. Teclado IV. Mouse V. Caixa de som Das alternativas, quais são periféricos de SAÍDA? l,lle V. B) I, II e III. C) I.IVeV. D) IH.IVeV. II, III e IV. (Questão 30 )- Uma atendente de farmácia observou que, se colocasse 6 embalagens em cada caixa, sobrariam 20 embalagens. Usando o mesmo número de caixas, mas colocando 8 embalagens por caixa, sobrariam 6 embalagens. O número total de embalagens é: 72. B) 80. C) 62. D) (Questão 33 ) No Internet Explorer, para ativar o Bloqueador de Pop-ups, é necessário acessar: Gerenciar complementos -> Proteção contra rastreamento B) Opções da internet-> Privacidade C) Opções da internet-> Segurança D) Segurança-> Navegação InPrivate Compatibilidade
8 (Questão 34 ) Linus Torvalds criou o sistema operacional Linux com base em que linguagem de programação? Fortran B) C C) Pascal D) Clipper Haskel (Questão 35 ) Aquantos bytes equivalem 2 megabytes? 222 B) 224 C) D) 220 (Questão 37 ) Com relação a webmail, considere as afirmações a seguir. I. Permite acessar o em qualquer dispositivo com acesso à internet. II. O usuário não irá ocupar espaço no computador com as mensagens do . III. É possível acessar o mesmo sem conexão com a internet. IV. É necessário possuir um programa específico para a leitura ou envio de mensagens. Está correto apenas o que se afirma em: II e III. B) I e II. C) I e IV. D) 11,111 e IV. I, III e IV. (Questão 36 ) Dentre as alternativas a seguir, qual é conhecida como rede social profissional? Google+ B) Linkedln C) Twitter D) Facebook Badoo (Questão 38 ) Para que um computador possa se conectar a uma rede sem fio, é necessário que ele tenha um(a): adaptadorwireless. B) placa de som. C) cabo de rede. D) plotter. impressora a laser. (Questão 39 )- Asigla HTTP significa: HypertextTranslatorPast B) HypertextTransferProtocol C) HypertextTreatmentPermanent D) HypertextTransitory Portable HypertextTransferPort
9 (Questão 40 )- Para salvar as modificações feitas em um documento do Word usa-se as teclas: CTRL+A B) CTRL+S C) CTRL+B D) CTRL+C CTRL+D (Questão 41 (Questão 43 )- Em relação à memória de computador, marque C (CORRETO) e I (INCORRETO), nas afirmações a seguir. ( ) Memória ROM é a de AcessoAleatório. ( ) Memória RAM é a de Acesso Randômico. ( ) Cache é um bloco de memória para o armazenamento temporário de dados. ( ) Setores são as divisões de trilhas em que os dados são armazenados fisicamente. Em Excel, os símbolos de comparação. B) lógicos. C) aritméticos. D) relativos. de referência. * e /, são operadores: Asequência correta é: ICCI. B) ICCC. C) CICI. D) Clll. CIIC. (Questão 42 )- (Questão 44 O PowerPoint 2007 apresenta três modos de apresentação: normal, exibição e apresentação. B) exibição, classificação e representação. C) classificação, apresentação e representação. D) normal, exibição e representação. normal, classificação e apresentação. A repartição administrativa que se usa para separar ou agrupar os arquivos, para facilitar a organização deles dentro do local de armazenamento para leitura no com putadoré chamada: janela. B) arquivo. C) atalho. D) área de trabalho. pasta. (Questão 45 Os dispositivos que enviam dados à unidade central de processamento são chamados: memória principal. B) saída. C) entrada. D) periférico. memória secundária.
10 ( LEGISLAÇÃO FARMACÊUTICA ) (Questão 46 ) Sobre a responsabilidade técnica do farmacêutico e suas atribuições, pode-se afirmar, corretamente, que: B) do farm acêutico responsável deverá ser com unicada som ente ao proprietário do estabelecimento. Conselho Regional de Farmácia quando houver afastam ento provisó rio do farm acêutico responsável técnico. (Questão 48 ) Assinale a alternativa que aponta produtos para uso externo, antissépticos ou não, destinados ao asseio ou à desinfecção corporal, compreendendo os sabonetes, xampus, dentifrícios, desodorantes e antiperspirantes. Saneantes B) Produtos de higiene C) Cosméticos D) Perfumes Desinfetantes C) D) respectivo Conselho Regional de Farmácia é sigilosa e, portanto, não poderá ser exposta em público no estabelecimento farmacêutico. fornecimento, dispensação, distribuição de drogas e medicamentos requer, obrigatoriamente, um farmacêutico responsável técnico. técnico dispensa requerimento ao respectivo C onselho R egional de Farm ácia sendo necessária apenas sua anotação. (Questão 49 ) O mandato dos membros do Conselho Federal de F arm ácia é p riv a tiv o do fa rm a c ê u tic o de nacionalidade brasileira, será gratuito, meramente honorífico e terá duração de quantos anos? Cinco B) Quatro C) Seis D) Dois Um (Questão 47 Dentre as afirmativas a seguir, marque a correta a respeito da dispensação de medicamentos. B) dos usuários e em local de fácil visualização, lista atualizada dos m edicam entos genéricos comercializados no país. medicamentos, fica a cargo do consumidor a identificação do medicamento e verificação do prazo de validade. (Questão 50 ) Marque a opção correta sobre os fiscais do Exercício Profissional nos Conselhos Regionais de Farmácia. B) sendo vedado assumir responsabilidade técnica ou participar como sócio, proprietário ou co-proprietário de estabelecimento farmacêutico. valor em nome do Conselho Regional de Farmácia, bem como emitir recibo sobre eles. C) D) momento da avaliação da receita, o consumidor será orientado a contatar o prescritor para solucioná-los. ilegíveis ou que possam induzir a erro ou confusão, serão d ispensa dos conform e interpretação do farmacêutico. assinatura do prescritor, no entanto, seu número de registro no respectivo conselho profissional, é facultativo. C) D) aprovação e seleção pública. Habilitação para motorista, expedida pelo Departamento de Trânsito. abstendo-se do fornecimento de informações ou orientações aos farmacêuticos presentes nos estabelecimentos fiscalizados.
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