DOCUMENTAÇÃO NTIC INSTITUCIONAL

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1 DOCUMENTAÇÃO NTIC INSTITUCIONAL (GERENCIAMENTO) 09/2014 1

2 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Configurações... 7 Figura 2: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Contas e Importação... 8 Figura 3: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Adicionar Outro Endereço de que Você Possui... 9 Figura 4: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Insira Informações Sobre Seu Outro Endereço de Figura 5: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Enviar pelo Servidor SMTP Figura 6: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Verifique a Confirmação e Adicione seu Endereço de Figura 7: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Escolhendo o Endereço de Figura 8: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Configurações Figura 9: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Contas e Importação Figura 10: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Adicionar Outro Endereço de que Você Possui Figura 11: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Insira Informações Sobre Seu Outro Endereço de Figura 12: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Enviar pelo Servidor SMTP Figura 13: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Verifique a Confirmação e Adicione seu Endereço de Figura 14: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Escolhendo o Endereço de

3 Figura 15: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Configurações Figura 16: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Contas e Importação Figura 17: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Editar Informações Figura 18: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Editar Informações de Conta Figura 19: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Enviar E- Mail pelo Servidor SMTP

4 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ALIAS - INFORMAÇÕES CONFIGURAÇÃO GMAIL [SERVIDORES] CONFIGURAÇÃO GMAIL [ALUNOS] CONFIGURAÇÃO ATUALIZAÇÃO APÓS TROCA DE SENHA INSTITUCIONAL CONCLUSÃO

5 1 INTRODUÇÃO Este documento visa demonstrar a configuração de uso de um ALIAS DE no provedor de s GMAIL para uso de um endereço de institucional da UNIPAMPA. Para demais contas o processo é similar e, para suporte, o usuário deverá entrar em contato com o seu STIC (Suporte Técnico de Informação e Comunicação) ou com o suporte de seu próprio provedor de s. SERVIDORES: Servidores públicos da instituição. Seu usuário é nome+sobrenome¹. NOME: João Eduardo da Silva USUÁRIO: joaosilva ALIAS DE joaosilva@unipampa.edu.br ALUNOS: Alunos da instituição. Seu ALIAS DE é de acordo com a solicitação formal². Seu usuário é a matrícula. NOME: José Francisco dos Santos USUÁRIO: ALIAS DE josesantos@alunos.unipampa.edu.br ¹ Para os SERVIDORES a regra não é aplicada em todos os casos devido a possível existência de outro usuário com o mesmo nome+sobrenome. Demais regras serão aplicadas nestas situações. ² Para os ALUNOS é necessária uma solicitação formal sendo descrita no link abaixo: 5

6 2 ALIAS - INFORMAÇÕES Todos os SERVIDORES da UNIPAMPA têm um ALIAS DE . E a partir do segundo semestre de 2012 todos os ALUNOS da UNIPAMPA devidamente matriculado têm direito à utilização de um ALIAS DE institucional, porém liberados por solicitação formal, sendo link abaixo: ALIAS DE consiste de um apelido de um ( virtual). Ele permite que toda e qualquer mensagem endereçada a ele sejam redirecionadas para uma conta de e- mail real. Permite escrever uma mensagem onde o campo destinatário seja o próprio ALIAS DE , mesmo que o usuário esteja utilizando uma conta de diferente. Exemplos: REAL: joaosilva@gmail.com ALIAS DE INSTITUCIONAL ( VIRTUAL): joaosilva@unipampa.edu.br 6

7 3 CONFIGURAÇÃO GMAIL [SERVIDORES] A) Acesse a sua conta no GMAIL. Na conta do GMAIL, clique na opção Configurações, na parte superior direita da janela. Figura 1: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Configurações 7

8 B) Clique na aba Contas e Importação. Figura 2: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Contas e Importação 8

9 C) Na sessão Enviar como:, clique em Adicionar outro endereço de que você possui. Figura 3: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Adicionar Outro Endereço de que Você Possui 9

10 D) Na nova janela, Insira as informações sobre seu outro endereço de ., deverá constar seu nome e endereço de institucional [EXEMPLO ILUSTRATIVO: João Eduardo da Silva e joaosilva@unipampa.edu.br]. Figura 4: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Insira Informações Sobre Seu Outro Endereço de 10

11 E) Na janela, Enviar pelo seu servidor SMTP, deverão constar as seguintes informações: a. Servidor SMTP: smtp.unipampa.edu.br b. Porta: 25 c. Nome de usuário: joaosilva [EXEMPLO ILUSTRATIVO] PREENCHER COM SEU USUÁRIO INSTITUCIONAL d. Senha: ********** [SENHA INSTITUCIONAL] e. Mantenha assinalado Conexão segura usando TLS (recomendado) f. Clique em Adicionar conta Figura 5: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Enviar pelo Servidor SMTP 11

12 F) Após Adicionar conta, o GMAIL enviará uma mensagem com um código, que deverá ser copiado e colado no espaço que aparecerá na próxima etapa, conforme figura abaixo. Posteriormente, após inserir o código, clique em Confirmar. Figura 6: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Verifique a Confirmação e Adicione seu Endereço de 12

13 G) Pronto, a configuração está completa. Quando escrever um , poderá abaixo do campo PARA, modificar por qual endereço deseja enviar, escolhendo o seu endereço no campo DE. Figura 7: Configuração GMAIL [SERVIDORES]: Escolhendo o Endereço de 13

14 4 CONFIGURAÇÃO GMAIL [ALUNOS] A) Acesse a sua conta no GMAIL. Na conta do GMAIL, clique na opção Configurações, na parte superior direita da janela. Figura 8: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Configurações 14

15 B) Clique na aba Contas e Importação. Figura 9: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Contas e Importação 15

16 C) Na sessão Enviar como:, clique em Adicionar outro endereço de que você possui. Figura 10: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Adicionar Outro Endereço de que Você Possui 16

17 D) Na nova janela, Insira as informações sobre seu outro endereço de ., deverá constar seu nome e endereço de institucional [EXEMPLO ILUSTRATIVO: José Francisco dos Santos e josesantos@alunos.unipampa.edu.br]. a. OBSERVAÇÕES: i. Por padrão, os alunos não têm um ALIAS DE ( institucional). Portanto, os alunos deverão solicitar o ALIAS DE E- MAIL, através do link abaixo: 1. os/solicitaralias Figura 11: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Insira Informações Sobre Seu Outro Endereço de 17

18 E) Na janela, Enviar pelo seu servidor SMTP, deverão constar as seguintes informações: a. Servidor SMTP: smtp.alunos.unipampa.edu.br b. Porta: 25 c. Nome de usuário: [EXEMPLO ILUSTRATIVO] PREENCHER COM SUA MATRÍCULA d. Senha: ********** [SENHA INSTITUCIONAL] e. Mantenha assinalado Conexão segura usando TLS (recomendado) f. Clique em Adicionar conta Figura 12: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Enviar pelo Servidor SMTP 18

19 F) Após Adicionar conta, o GMAIL enviará uma mensagem com um código, que deverá ser copiado e colado no espaço que aparecerá na próxima etapa, conforme figura abaixo. Posteriormente, após inserir o código, clique em Confirmar. Figura 13: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Verifique a Confirmação e Adicione seu Endereço de 19

20 G) Pronto, a configuração está completa. Quando escrever um , poderá abaixo do campo PARA, modificar por qual endereço deseja enviar, escolhendo o seu endereço no campo DE. Figura 14: Configuração GMAIL [ALUNOS]: Escolhendo o Endereço de 20

21 5 CONFIGURAÇÃO ATUALIZAÇÃO APÓS TROCA DE SENHA INSTITUCIONAL A) Acesse a sua conta no GMAIL. Na conta do GMAIL, clique na opção Configurações, na parte superior direita da janela. Figura 15: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Configurações 21

22 B) Clique na aba Contas e Importação Figura 16: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Contas e Importação 22

23 C) Na sessão Enviar como:, clique em editar informações da respectiva conta ao qual deseja atualizar a senha. Figura 17: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Editar Informações 23

24 D) Na nova janela, clique em Próxima etapa. Figura 18: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Editar Informações de Conta 24

25 E) Apenas insira a nova senha. Clique em Salvar alterações. Pronto, está configurado com a nova senha institucional para envio de s. a. OBSERVAÇÕES: Demais configurações deverão constar de acordo com o abaixo: i. Servidor SMTP: 1. PARA SERVIDORES: smtp.unipampa.edu.br 2. PARA ALUNOS: smtp.alunos.unipampa.edu.br ii. Porta: 25 iii. Nome de usuário: 1. PARA SERVIDORES: nome+sobrenome 2. PARA ALUNOS: matrícula Figura 19: Configuração Atualização Após Troca de Senha Institucional: Enviar pelo Servidor SMTP 25

26 6 CONCLUSÃO Este documento visou demonstrar a configuração do uso de um ALIAS DE no provedor de s GMAIL para uso de um endereço de institucional da UNIPAMPA. Para demais contas o processo é similar e, para suporte, o usuário deverá entrar em contato com o seu STIC (Suporte Técnico de Informação e Comunicação) ou com o suporte de seu próprio provedor de s. Para dúvidas maiores, contatar: NTIC (Núcleo de Tecnologia da Informação e Comunicação) UNIPAMPA (Universidade Federal do Pampa) Office: (55) Ramal: 8330 (Coordenação de Apoio ao Usuário) "Respeite o meio-ambiente, imprima somente o necessário." 26