ESTUDO DE GEOMARKETING
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- Maria do Carmo Sequeira Borja
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1 ESTUDO DE GEOMARKETING Aplicabilidade no egmento de Franquia O etudo de Geomarketing permite avaliar o ponto de venda exitente da rede em etudo e poibilita apontar nova oportunidade de negócio em comprometer o mercado já conquitado canibalização). A cobertura inteligente do mercado atuação territorial) é importante para conolidar a marca junto ao público target, otimizar o tempo e gato com a ditribuição da matéria-prima, viitar e acompanhar o deempenho, etc. A análie geomercadológica podem caminhar em dua direçõe, a primeira eria indicando a melhor localização para intalar um novo PDV ponto de venda), avaliando a unidade já exitente, a concorrência e a concentração do público target. O egundo eria a avaliação do deempenho de uma loja já exitente, cruzando o potencial de demanda da Área de Influência delimitada, com a concorrência e o público target. Nee tipo de etudo a utilização do banco de dado com o endereço reidencial do cliente e o valor do ticket médio de compra, podem trazer reultado ignificativo, poi poibilita cruzar informaçõe entre o potencial de demanda e o valor captado market hare).
2 Avaliação do Atributo Mercadológico terreno/imóvel) Alguma variávei ão etudada com muita atenção, nea etapa do projeto, poi direcionam a realização do levantamento de campo oferta/concorrência) e o dimenionamento da Área de Influência com precião para cada ramo de atividade. A localização do imóvel em relação à cidade, ao aceo e itema viário, o potencial de atratividade em relação à população do entorno, o fluxo de pedetre e veículo e à homogeneidade de rendimento renda média familiar) ão alguma da variávei analiada. Área de Influência Conceitualmente a delimitação e dimenionamento da Área de Influência, variam de acordo com o atributo mercadológico de cada área em etudo e o tipo de egmento avaliado. Ea região, denominada Área de Influência, poibilita dimenionar não ó o potencial de demanda, ma também, norteia a realização do levantamento de campo com a localização da concorrência e o dado demográfico. O dimenionamento coerente da Área de Influência é primordial para ter uma idéia realita do porte e da caracterítica do mercado onde vai atuar, evitando projeçõe uperetimada ou ubetimada do potencial da área de venda e do faturamento do empreendimento.
3 Delimitação da Área de Atuação do Franqueado - Contrato Contratualmente a Área de Influência ão importante para etabelecer o território que cada franqueado poderá atuar. Durante o proceo de expanão é comum ocorrer invaõe de área entre o franqueado, caracterizando canibalização territorial. Razõe como ea reforçam a neceidade da ação de planejar para crecer. A delimitação da área de Influência contratuai permite direcionar o crecimento de uma rede de franquia, extraindo o máximo poível do potencial que cada localidade pode oferecer. Levantamento de Campo e Dado Demográfico Apó a delimitação da Área de Influência a partir de um trecho potencial ugerido) ou PDV exitente, o dado demográfico ão quantificado com o número de habitante e domicílio, perfil etário e econômico por faixa de rendimento, renda média familiar e potencial de demanda para cada tipo de negócio. A Área de Influência direciona também o levantamento de campo, onde ão quantificada a concorrência direta e indireta com a informaçõe e caracterítica detalhada, dando um panorama do perfil e caracterítica. Além da concorrência, outra variávei pertinente podem er levantada nea etapa do projeto, como pólo geradore de tráfego, lançamento imobiliário, banco, ecola, etc.
4 O mapa reumo 01 ao final da apreentação exemplificará ee cenário demontrando a delimitação da área, a diperão do concorrente e a mancha da renda média domiciliar. Índice de Penetração ou Índice de Oportunidade O Índice de Penetração de Mercado é uma ferramenta muito importante de análie geográfica para pdv já exitente, poi permite viualizar a microrregiõe da Área de Influência que pouem maior participação relativa do público target obre a demanda potencial. Para viualizar quai regiõe dentro da Área de Influência etão endo pouco explorada, é precio o cadatro do cliente com o endereço reidencial e o valor do ticket médio da compra. O reultado dee índice podem er viualizado em mapa digitai, por meio de um gradiente de core que claificam cada microrregião da Área de Influência em intervalo que vão de Muito Baixo, Baixo, Médio, Alto e Muito Alto. Ea informação direciona, por exemplo, açõe de marketing direto na regiõe com baixo deempenho para potencializar a captação da demanda diponível.
5 Ao final da apreentação erá poível viualizar, por meio da diperão do cadatro do cliente com o valor do ticket médio de compra, o mapa modelo de Índice de Penetração exemplificando ee cenário mapa 02). Acompanhamento do Reultado Apó a entrega do etudo de expanão realizamo o trabalho de acompanhamento de deempenho da unidade, para menurar a captação do potencial de demanda de cara Área de Influência. O acompanhamento é feito pela InSite apó o 06 ei) primeiro mee da inauguração, tempo etimado para montar uma carteira de cliente uficiente para menurar o primeiro reultado. Reultado O reultado ão entregue em arquivo PDF no formato de relatório analítico com diagnótico mercadológico em Word ou Power Point), com a compilação de toda a variávei acima decrita, incluindo o mapa digitai e impreo. O mapa permitem viualizar de forma imple e eficiente toda a informaçõe proceada na realização e contextualização do etudo.
6 SOBRE A INSITE GEOMARKETING A InSite Geomarketing é uma emprea de conultoria epecializada em etudo mercadológico, voltada para o egmento de varejo e erviço. A Inite via etabelecer critério mercadológico, coniderando a variável localização para dimenionar a demanda e a oferta pertinente a cada tipo de negócio em etudo. Portanto, com alguma exceçõe, para o tipo epecífico de etudo de caráter macro, a localização empre erá o ponto de partida para a realização do etudo de Geomarketing. O etudo realizado pela InSite poibilitam um rápido diagnótico do cenário mercadológico, traduzindo-e em uma excelente ferramenta para tomada de deciõe. Com io, a emprea paam a contar com um importante diferencial, que auxilia a tomada de deciõe etratégica para a expanão de nova filiai rede de loja ou franquia), ou memo para a implantação do primeiro ponto de venda PDV) de uma emprea de varejo ou erviço.
7 Tipo de etudo realizado A InSite já realizou inúmero trabalho no território nacional. Dentre algun etudo feito, podemo detacar análie de: Expanão e avaliação atual do cenário mercadológico de rede de loja e franquia nova oportunidade de negócio e canibalização de mercado; Dimenionamento de Área de Influência e avaliação da concorrência para cada tipo de negócio; Cálculo de potencial de demanda e etimativa de venda para cada tipo de negócio. Etudo de dimenionamento de etabelecimento comerciai, como hopping center, upermercado, hipermercado, etc; Vocação imobiliária e propecção de ponto de venda; Análie de índice de penetração de mercado e market hare ; Diperão e análie microrregional de cadatro de cliente ou pequia comportamentai, viualizando etilo de vida e/ou hábito de conumo.
8 Para que erve um etudo de Geomarketing? Dentre a ua divera aplicabilidade, o objetivo principal de um etudo de Geomarketing é poicionar de maneira etratégica a emprea, para maximizar o deempenho e reduzir o efeito da concorrência. O dinamimo atual e a contante tranformaçõe do mercado exigem maior atenção do invetidore. E o Geomarketing e traduz em uma excelente ferramenta de trabalho para viualizar e procear informaçõe pertinente ao negócio em etudo. A metodologia e o recuro permitem conhecer o perfil do público conumidor e da concorrência dentro da área de atuação do atual ou futuro ponto de venda. O etudo agrega variávei geográfica à análie mercadológica para auxiliar a tomada de deciõe. A informaçõe ão viualizada em mapa digitai e contam com a localização da concorrência, mancha de renda que indicam a concentração do público target, o principai eixo de delocamento urbano, a barreira fíica e naturai, diperão do cliente, etc.
9 Conforme a maior diponibilidade de informaçõe do contratante é poível obter um reultado ainda melhor. Como, por exemplo, um imple cadatro de cliente onde podemo por meio da diperão localizar em mapa), dimenionar a Área de Influência real do etabelecimento avaliado. A diperão e a localização da informaçõe ão feita por um oftware de mapeamento digital, onde o endereço do cadatro de cliente ou de algum outro tipo de cadatro ão aociado ao mapa digital. Quem contrata um etudo de Geomarketing? Um etudo pode er realizado para inúmero egmento de varejo e erviço, para uma emprea com apena um ponto de venda ou por uma rede de loja ou franquia. Com um ponto de venda definido ou não, o etudo auxilia apontando ao empreário ou invetidor, a melhore oportunidade mercadológica para que poa tomar a deciõe neceária de maneira rápida e egura, embaada por meio de cruzamento de informaçõe de demanda e oferta referenciada em mapa digitai.
10 Diretoria Nivaldo Tritão de Souza Economita por formação, atua em Geomarketing dede 1989, iniciando ua carreira no Grupo Pão de Açúcar de 89 a 91. Por meio de parceria, com a principai emprea de Geomarketing que atuam no mercado, participou de inúmero projeto de expanão de rede e propecção de novo mercado, com o próprio Grupo Pão de Açúcar, Droga Raia, Caa do Pão de Queijo, Wizard, Data Byte, C&A, C&C, Bradeco, BCN, Banco Zogbi, DrogaRaia e, atualmente, Onodera, Grupo WW Dell Anno), Ponto Frio, Wal-Mart, Gimba, DryClean, entre outra. Somente no último ano, participou de cerca de vinte etudo de dimenionamento de hopping center em todo o Brail. Um do vencedore da 3ª. Edição do Prêmio Excelência em Varejo de 1998, promovido pelo PROVAR Programa de Adminitração de Varejo) da USP Univeridade de São Paulo poui eu trabalho acadêmico de concluão de curo de ciência econômica, publicado no livro Varejo Competitivo, em 1999 pela Editora Atla, com o tema Geomarketing e o GIS Geographic Information Sytem) como ferramenta de análie na localização varejita.
11 Foi cinco ano conecutivo o intrutor do tutorial de Geomarketing no principal congreo e feira internacional de geoinformação no Brail GEOBrail além de contribuir com paletra ou preidindo mea relacionada ao tema. Ecreveu artigo para revita epecializada, minitrou paletra para curo de MBA e pó-graduação e orientou trabalho de concluão de curo com tema relacionado à Geomarketing. Atualmente, tem realizado importante parceria com profiionai multidiciplinare e emprea como Cherto, Newmark Knight Frank, Francico Rojo Marketing de Alimento, entre outro.
12 R R R LAVAPES LAVAPES LAVAPES R R R LAVAPES LAVAPES LAVAPES R R R LAVAPES LAVAPES LAVAPES 8 PDV AV MANOEL BORBA GATO 4 DORM BAIRRO H 2 DORM PRIMARIA 1 R PASCOAL PASCOAL PASCOAL MOREIRA MOREIRA MOREIRA 4 DORM AV AV AV AV AV AV AV AV AV SAO SAO SAO SAO SAO SAO SAO SAO SAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO PDV ATUAL BAIRRO G AV NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE DE JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO PRIMARIA 2 8 CONCORRENTE A 3 DORM IMEDIATA PRIMARIA 1 3 DORM R LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO AV AV AV AV AV AV AV AV AV RUI RUI RUI RUI RUI RUI RUI RUI RUI BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA IMEDIATA CONCORRENTE B AV SAO JOSE AV AV AV AV AV AV AV AV AV DR DR DR DR DR DR DR DR DR JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO AV AV AV AV AV AV AV AV AV ENG ENG ENG ENG ENG ENG ENG ENG ENG JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO BAIRRO A PRIMARIA 4 R R R R R R R R R 4 DORM CONCORRENTE C { R R R R R R R R R SETE SETE SETE SETE SETE SETE SETE SETE SETE DE DE DE DE DE DE DE DE DE 3 DORM PRIMARIA 3 PRIMARIA 3 AV ENG SEBASTIAO GUALBERTO R DOLZANI RICARDO DE DE DE DE DE DE ARAUJO ARAUJO ARAUJO ARAUJO ARAUJO ARAUJO DE DE DE ARAUJO ARAUJO ARAUJO R R R R R R R R R R PAES BAIRRO E AV DR NELSON D' ÁVILA 2 DORM AV AV AV SEN SEN SEN SEN SEN SEN SEN SEN SEN TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA AV VINTE E TRES DE MAIO PRIMARIA 2 { R MINAS GERAIS CONCORRENTE D AV DO ESTADO R SEBASTIAO HUMMEL R CEL JOSE VIZINHANCA CONCORRENTE C ATUAL SHOPPING CENTER TRECHO POTENCIAL PARA PROSPECÇÃO IMOBILIÁRIA { REGIONAL { VIZINHANÇA AGÊNCIAS BANCÁRIAS LANÇAMENTOS IMOBILIÁRIOS/2009 XYZ NOME DE BAIRRO PRINCIPAL VIA 2 DORMṡ DORM. 3 DORMṡ DORM. 4 DORM. RODOVIA LINHA FÉRREA ÁREA VERDE HIDROGRAFIA ÁREA DE INFLUÊNCIA PDV ATUAL ÁREA DE INFLUÊNCIA TRECHO SUGERIDO LIMITE DE MUNICÍPIO CONCORRENTES DIRETOS CONCORRENTE A CONCORRENTE B CONCORRENTE C CONCORRENTE D DEMAIS CONCORRENTES R ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO R JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE AV LISBOA BAIRRO C 3 DORM R R ROMA AV SEN TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA EST VELHA RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO PAULO R MANOEL J DE OLIVEIRA AV PEDRO ALVARES CABRAL R PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS BAIRRO F REGIONAL R BAIRRO B R EMILIO DE MENEZES R MARTINS FONTES BAIRRO D 2 DORM AV PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO R TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA RODOVIA RODOVIA PRES PRES DUTRA\SP-280 DUTRA\SP-280 AV SEBASTIAO GUALBER 2 DORM R AGUA AGUA MARINHA MARINHA BAIRRO I FAIXAS DE RENDA MÉDIA DOMICILIAR EM R$ ACIMA DE REAIS DE A REAIS DE A REAIS DE A REAIS DE A REAIS ATÉ REAIS FAVELAS ACIMA DE 60% DE DOMICÍLIOS VERTICAIS
13 R R R LAVAPES LAVAPES LAVAPES R R R LAVAPES LAVAPES LAVAPES R R R LAVAPES LAVAPES LAVAPES POTENCIAL DE DEMANDA ÁREA INFLUÊNCIA TRECHO POTENCIAL IM - R$ 650,0 MIL P1 - R$ 660,0 MIL P2 - R$ 500,0 MIL P3 - R$ 550,0 MIL P4 - R$ 590,0 MIL POTENCIAL DE DEMANDA ÁREA INFLUÊNCIA PDV ATUAL IM - R$ 800,0 MIL P1 - R$ 750,0 MIL P2 - R$ 557,0 MIL P3 - R$ 760,0 MIL IMEDIATA PDV ATUAL BAIRRO H 8 CONCORRENTE A BAIRRO G 8 PDV XYZ AV MANOEL BORBA GATO PRIMARIA 1 R PASCOAL PASCOAL PASCOAL MOREIRA MOREIRA MOREIRA ATUAL PRIMARIA 2 NOME DE BAIRRO AV AV AV AV AV AV AV AV AV SAO SAO SAO SAO SAO SAO SAO SAO SAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO AV NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE NOVE DE JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO JULHO TRECHO POTENCIAL PARA PROSPECÇÃO IMOBILIÁRIA CLIENTES PDV ATUAL PRINCIPAL VIA RODOVIA LINHA FÉRREA ÁREA VERDE HIDROGRAFIA ÁREA DE INFLUÊNCIA PDV ATUAL ÁREA DE INFLUÊNCIA TRECHO SUGERIDO IMEDIATA PRIMARIA 1 R LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ LUIZ JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO JACINTO AV AV AV AV AV AV AV AV AV RUI RUI RUI RUI RUI RUI RUI RUI RUI BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA BARBOSA CONCORRENTE B AV SAO JOSE R R R R R R R R R AV AV AV AV AV AV AV AV AV DR DR DR DR DR DR DR DR DR JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO JOAO AV AV AV AV AV AV AV AV AV ENG ENG ENG ENG ENG ENG ENG ENG ENG JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO LONGO BAIRRO A PRIMARIA 4 CONCORRENTE C { R R R R R R R R R SETE SETE SETE SETE SETE SETE SETE SETE SETE DE DE DE DE DE DE DE DE DE PRIMARIA 3 PRIMARIA 3 AV DR NELSON D' ÁVILA AV ENG SEBASTIAO GUALBERTO R DOLZANI RICARDO DE DE DE DE DE DE ARAUJO ARAUJO ARAUJO ARAUJO ARAUJO ARAUJO DE DE DE ARAUJO ARAUJO ARAUJO R R R R R R R R R R PAES BAIRRO E AV AV AV SEN SEN SEN SEN SEN SEN SEN SEN SEN TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA AV VINTE E TRES DE MAIO PRIMARIA 2 { R MINAS GERAIS CONCORRENTE D AV DO ESTADO R SEBASTIAO HUMMEL R CEL JOSE VIZINHANCA CONCORRENTE C R ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO ITORORO R JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE JOSE AV LISBOA SHOPPING CENTER { REGIONAL { VIZINHANÇA CONCORRENTES DIRETOS CONCORRENTE A CONCORRENTE B LIMITE DE MUNICÍPIO CONCORRENTE C CONCORRENTE D DEMAIS CONCORRENTES BAIRRO C R R ROMA AV SEN TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO TEOTONIO VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA VILELA R MANOEL J DE OLIVEIRA AV PEDRO ALVARES CABRAL R PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS VARGAS BAIRRO F REGIONAL R EST VELHA RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO RIO-SAO PAULO BAIRRO B R EMILIO DE MENEZES R MARTINS FONTES BAIRRO D AV PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES PRES JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO JUSCELINO R TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA TUPA RODOVIA RODOVIA PRES PRES DUTRA\SP-280 DUTRA\SP-280 AV SEBASTIAO GUALBER R AGUA AGUA MARINHA MARINHA BAIRRO I ÍNDICE DE PENETRAÇÃO OU OPORTUNIDADE ACIMA DE 1,50 - ALTO DE 0,50 A 1,50 - MÉDIO DE 0,25 A 0,50 - BAIXO ABAIXO DE 0,25 - M.BAIXO FAVELAS ACIMA DE 60% DE DOMICÍLIOS VERTICAIS
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