Doutores da Alegria MRC e cotas de patrocínio
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- Salvador Brás César
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1 Doutores da Alegria MRC e cotas de patrocínio
2 doutores da alegria: 22 anos Doutores da Alegria é uma organização da sociedade civil sem fins lucrativos que, desde 1991, atua junto a crianças hospitalizadas, seus pais e profissionais de saúde. A organização foi pioneira em utilizar a linguagem do palhaço no ambiente hospitalar, tendo como referência a alegria e o lado saudável das crianças e colaborando para a transformação do ambiente em que se inserem.
3 o trabalho é artístico, não voluntário Em mais de duas décadas de trajetória, já realizou mais de 900 mil visitas com um elenco de 40 palhaços profissionais.
4 reconhecimento e marca Chancelas utilidade pública municipal, estadual e federal, inscrição no Conselho Municipal de Assistência Social (COMAS), inscrição no Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente de São Paulo (CMDCA) e certificação como Entidade Beneficente de Assistência Social (CNAS) 2009 e 2010 Prêmio Cultura e Saúde 2005 Prêmio USP de Direitos Humanos 2002 Stockholm Partnerships Award 1998, 2000 e 2002 uma das 40 melhores práticas sociais do planeta (ONU) 1997 Prêmio Criança (Fundação Abrinq) uma das ONGs mais reconhecidas do Brasil reputação de profissionalismo e transparência por meio da cultura da alegria, que é respeitada pela opinião pública e pela sociedade inspirou milhares de pessoas a se organizarem e iniciarem projetos semelhantes nos hospitais 156 mil fãs no facebook 34 mil seguidores no twitter 362 mil visualizações no youtube 734 mil visualizações no flickr 500 mil visitas/ano ao website
5 o programa de visitas: nosso trabalho mãe as interações artísticas acontecem em duplas ou trios, a partir da permissão da criança as visitas são leito a leito, duas vezes por semana, o ano todo há envolvimento com pais, profissionais de saúde e funcionários dos hospitais
6 o que fazemos Doutores da Alegria ampliou e diversificou suas atividades para compartilhar a experiência adquirida nos hospitais a um maior número de pessoas. Hoje, os projetos abrangem: hospitais, formação, pesquisa e criações artísticas. Nos hospitais Programa de PalhaçosBesteirologistas Plateias Hospitalares Criações artísticas Rodas Besteirológicas Espetáculos Formação Escola Programa de Formação de Palhaços para Jovens Pesquisa Pesquisa de linguagem e impacto social Intervenções em empresas (palestras, oficinas, RISO 9000) Programa Palhaços em Rede
7 Nos hospitais
8 Criações artísticas
9 Formação
10 Pesquisa
11 pesquisa: avaliação do impacto e aprofundamento livros pesquisa quali/ quantitativa - O que permanece com as crianças após a visita, na opinião dos profissionais da saúde* As crianças ficam mais colaborativas com os profissionais de saúde 89,2% As crianças pedem a volta dos palhaços 87,6% As crianças aceitam mais os exames e procedimentos médicos 74,3% livros sobre a arte do palhaço e o impacto do trabalho realizado no hospital * estes são apenas alguns dos indicadores da pesquisa realizada no ano de 2008 em parceria com o Instituto Fonte 2012/2013: uma nova pesquisa foi aplicada junto aos hospitais no Recife e trará resultados em 2014
12 pesquisa: avaliação do impacto e aprofundamento pesquisa quali/ quantitativa - transformações na relação do profissional de saúde com as crianças* Brinco mais com as crianças 76,1% Estabeleço outras formas de me aproximar das crianças 75,5% Reconheço como criança mais do que como paciente 75,2% Converso mais com as crianças 69,0% * estes são apenas alguns dos indicadores da pesquisa realizada no ano de 2008 em parceria com o Instituto Fonte
13 pesquisa: avaliação do impacto e aprofundamento pesquisa quali/ quantitativa - transformações na relação dos profissionais de saúde entre si* Disponibilidade para escutar colegas 56,8% A equipe esta mais coesa 49,5% Abriu-se espaço na equipe para se falar de questões delicadas e sensíveis 45,8% Passou a conversar com pessoas com as quais não conversava 35,5% * estes são apenas alguns dos indicadores da pesquisa realizada no ano de 2008 em parceria com o Instituto Fonte
14 atuação nacional São Paulo (programa de visitas e plateias hospitalares) Conjunto Hospitalar do Mandaqui Hospital Santa Marcelina Instituto da Criança do Hospital das Clínicas da FMUSP Instituto de Tratamento do Câncer Infantil Itaci Hospital do Campo Limpo Hospital Geral do Grajaú Hospital Universitário da USP Recife (programa de visitas) Hospital Barão de Lucena Hospital Oswaldo Cruz Hospital da Restauração Instituto Materno Infantil Professor Fernando Figueira - Imip Legenda Doutores da Alegria: programa de visitas / Plateias Hospitalares Palhaços em Rede Rio de Janeiro (plateias hospitalares) Hospital Adão Pereira Nunes Hospital Alberto Torres Hospital Azevedo Lima Hospital Eduardo Rabello Hospital Rocha Faria Hospital Santa Maria Hospital Tavares Macedo
15 doutores da alegria: origem dos recursos as demonstrações financeiras dos Doutores da Alegria são auditadas pela Audisa Auditores Associados
16 a importância da doação de qualquer valor Nosso trabalho só é possível porque contamos com o apoio de pessoas e empresas. Nas próximas páginas você verá o programa de cotas e contrapartidas especificadas por valores de doação. Apesar disso, lembramos que qualquer valor é bem-vindo e ajuda na manutenção dos projetos da organização.
17 como as empresas parceiras espalham alegria doação investimento apoio sócio da alegria parceria parceiro gentileza parceiro cócega parceiro narigada parceiro sorriso entrega de serviço doação de até R$ 12 mil doação* a partir de R$ 12 mil doação* a partir de R$ 50 mil doação* a partir de R$ 150 mil doação* a partir de R$ 300 mil *via recursos próprios *via leis de incentivo: Lei Rouanet Lei Estadual do RJ ICMS (SP e RJ) patrocínio patrocinador risada patrocinador gargalhada patrocinador alegria doação* a partir de R$ 500 mil doação* a partir de R$ 700 mil doação* a partir de R$ 900 mil
18 marketing relacionado à causa, introdução Essa apresentação tem o objetivo de fornecer subsídios para empresas interessadas em somar esforços às atividades dos Doutores da Alegria, por meio da elaboração de Campanhas de Marketing. Uma boa campanha deve tirar proveito da união de marcas, garantindo benefícios mútuos, agregando valor à empresa, à causa e à sociedade. Também deverá envolver o consumidor, que percebe e valoriza a empresa que tem a responsabilidade social como eixo de gestão e possibilita a ele ser um contribuinte direto ou indireto para a realização da missão dos Doutores da Alegria.
19 MRC, o que é? Marketing relacionado a causas é uma parceria comercial entre empresas e organizações da sociedade civil que utiliza o poder das suas marcas em benefício mútuo. O MRC é uma ferramenta que alinha as estratégias de marketing e negócio da empresa com sua atuação social, promovendo causas relevantes para a sociedade e trazendo benefícios para ambos. Fonte: - Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social
20 MRC, critérios para realização da campanha Os princípios e valores da empresa e da organização devem ser respeitados na escolha de um parceiro. Uma boa campanha de MRC deve: + gerar benefícios mútuos; + ter clareza de objetivos e resultados a serem atingidos; + ter transparência para o consumidor do mecanismo de arrecadação de recursos e doação para os Doutores da Alegria; + ter monitoramento periódico dos resultados parciais alcançados; + prestar contas para os consumidores e públicos internos ao final da campanha.
21 MRC, objetivos da campanha para a empresa: - lançamento de produtos - aumento de vendas - aumento de tráfego no ponto de venda - informações ao consimidor sobre o investimento social da empresa - relacionamento com o cliente - campanha ou evento institucional para os Doutores da Alegria: - gerar recursos financeiros para a manutenção e ampliação de suas ações - difundir a causa e abrir canais de participação para o público da empresa * Para campanhas em parceria com indústrias farmacêuticas fica excluída a possibilidade da geração de recursos por meio da venda de medicamentos.
22 MRC, critérios para negociação da campanha A proposta deve ser desenvolvida e aprovada conjuntamente entre a empresa e a ONG. Todo mecanismo da campanha deve estar formalizado em contrato: duração, público-alvo; ferramentas de comunicação (mídias envolvidas); políticas de utilização de logomarcas e imagens; modo de geração dos recursos a serem doados (por exemplo: através de um valor unitário por produto ou porcentagem de vendas); prazo e forma da prestação de contas; cronograma; remuneração mínima e contrapartida dos parceiros.
23 MRC, valor mínimo A campanha deve gerar recursos financeiros e será acordado um valor mínimo a ser doado para os Doutores da Alegria. O valor mínimo deve refletir o investimento e impacto gerado pela estratégia de comunicação da campanha. No caso de campanhas que tenham como objetivo incrementar vendas, o valor mínimo deve refletir o desempenho do(s) produto(s) no período anterior e possibilitar uma remuneração variável. Nos comprometemos a manter em sigilo as informações fornecidas pela empresa, assim como não realizar campanhas com o mesmo posicionamento ou mecanismo com concorrentes num prazo de até 3 meses após o término da campaanha
24 MRC, identidade visual da marca A linguagem e os recursos utilizados na campanha devem refletir os valores dos Doutores da Alegria, a saber: + o poder humanizador das relações a partir da presença do palhaço em meio à adversidade; + a importância da alegria como estado gerador da criatividade e da transformação dos obstáculos em recursos; + o caráter eminentemente cultural do trabalho desenvolvido com as crianças, familiares e profissionais da saúde; + a ausencia de intenções terapêuticas ou de cura no trabalho desenvolvido; + o caráter não-assistencial ou compensatório no trabalho desenvolvido.
25 MRC, utilização de imagens Doutores da Alegria podem oferecer fotos e/ou ilustrações de seu banco de imagens para a utilização em campanhas. Sua utilização deve obrigatoriamente conter o nome do autor e outras informações necessárias, dependendo da imagem. Não será permitida a alteração de cores ou formatos das imagens originais. Não será permitida a utilização de fotos de crianças em situação hospitalar, bem como de crianças ou jovens em situação vexatória, de precariedade econômica e social ou doença. No caso de utilização de fotos de palhaços, somente poderão ser utilizadas aquelas produzidas (ou do banco de imagens) com os atores do elenco dos Doutores da Alegria. Poderão ser utilizadas fotos de crianças de bancos de imagens e sua escolha deve retratar a diversidade étnica brasileira. As peças de comunicação criadas para a campanha devem estimular que os consumidores conheçam os Doutores da Alegria através do endereço eletrônico
26 MRC, exemplos de campanhas Campanha: Din Din da alegria ( ) Empresa: Banco Santander Campanha: Seu pedido vale alegria ( ) Empresa: CiaTC (Pizzaria Bráz, Quintal do Bráz e Lanchonete da Cidade) Campanha: Brilho da Alegria Empresa: Amsterdam Sauer
27 MRC, exemplo de campanha Divulgação da campanha no site da Pizzaria Bráz e Lanchonete da Cidade Campanha: Seu pedido vale alegria ( ) *imagens cedidas pelos Doutores da Alegria
28 A atuação da entidade Doutores da Alegria tem como propósito amparar e proteger a criança e adolescente hospitalizado e em situação de vulnerabilidade social dos desafios, medos e angústias inerentes ao processo de hospitalização, contribuindo para a sua plena recuperação e utilizando como ferramenta a linguagem cênica e lúdica, familiar ao universo da criança. Nossas atividades principais são gratuitas alinhadas ao Plano Nacional de Cultura e Lei Orgânica de Assistência Social, tendo em vista o direito ao acesso à arte e cultura de qualidade pela população brasileira. Alinhado também com o Plano Nacional da Saúde, as pesquisas sobre o impacto social dos Doutores da Alegria, realizadas aos longo de 22 anos de atuação, demonstram que a presença do palhaço no ambiente hospitalar influencia na qualidade das relações humanas que ali se estabelecem, melhorando a experiência do paciente e favorecendo seu engajamento no tratamento, recuperação e preservação da saúde.
29 Toda a receita auferida em virtude das nossas parcerias, patrocínios e ações de marketing relacionadas a causas (MRC) é revertida para a manutenção e o fortalecimento da atuação dos Doutores da Alegria junto a crianças hospitalizadas em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife e/ou outras atividades institucionais previstas em nosso estatuto social.
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