Além de um módulo Gerencial 100% web, o conjunto de soluções ainda conta com: App Android para abertura de solicitações pelo munícipe.

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Sabina Lancastre Mascarenhas
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2 Com o Software Gesto de Iluminação Pública você gerencia os serviços de manutenção de Iluminação Pública de forma prática e ágil. Nossos softwares são intuitivos e abrangentes e irão te ajudar a alcançar reduções nos custos, diminuição dos índices de falhas, cumprimento dos prazos para atendimento e vários outros benefícios que você verá em seguida. Além de um módulo Gerencial 100% web, o conjunto de soluções ainda conta com: App Android para abertura de solicitações pelo munícipe. Página Web para abertura de solicitações pelo munícipe. App Android para fechamento de Ordens de Serviço, realização de Inspeções e Rondas pelas equipes de campo.

3 MÓDULO GERENCIAL WEB Uma das principais ferramentas do GisWorks é o módulo gerencial web, é nele que o usuário terá acesso as principais informações sobre as manutenções de forma objetiva e prática, veja a seguir alguns dos principais exemplos: Relatórios gerenciais para o acompanhamento de execução de todos os serviços. Abertura e acompanhamento de ordens de serviço e inspeções através do site e Call Center. Abertura das ordens de serviço integrada ao mapa da cidade. Localização dos pontos de iluminação através do mapa da cidade. (Caso exista inventário georreferenciado) Envio de SMS para o solicitante informando sobre a abertura e fechamento de uma ordem de serviço.

4 TELAS DE DEMONSTRAÇÃO DO MÓDULO GERENCIAL WEB

5 APP ANDROID ABERTURA DE SOLICITAÇÕES Outra ferramenta de grande utilidade para facilitar a abertura e o acompanhamento de solicitações pelo contribuinte: App intuitivo e de fácil utilização. Possibilita a abertura e o acompanhamento das solicitações. Reduz o tempo de atendimento às solicitações. Evita ligações constantes para o Município e/ou empresa responsável pelo atendimento. Dá ao cidadão o poder de fiscalização dos serviços de iluminação pública.

6 APP ANDROID ABERTURA DE SOLICITAÇÕES Telas de demonstração do aplicativo para abertura de ordens de serviço através do celular

7 PÁGINA WEB ABERTURA DE SOLICITAÇÕES Similar ao App Android, a página Web para abertura de solicitações foi desenvolvida pensando nos contribuintes que não tem acesso a dispositivos Android: Acesso disponível através do site da Prefeitura Municipal. Também possibilita a abertura e o acompanhamento das solicitações. Site responsivo, que permite acesso de qualquer dispositivo conectado à internet.

8 APP ANDROID FECHAMENTO DE OS Este App facilita o trabalho das equipes de campo, auxiliando na localização dos pontos de Iluminação Pública com defeito. E ainda elimina o uso de papeis e mapas: Permite a realização de inspeções ativas, sem a necessidade de uma Ordem de Serviço prévia. Facilita o planejamento das rotas das equipes. Funciona offline, mesmo que as equipes estejam em um local sem sinal de celular. Permite recebimento de novas Ordens de Serviço pelas equipes já em campo. (requer conexão com internet) Possibilita realização de rondas periódicas, a fim de identificar pontos defeituosos ao longo da rede.

9 APP ANDROID FECHAMENTO DE OS Telas de demonstração do aplicativo para fechamento de OS, abertura de inspeções e realização de rondas

10 Visando facilitar ainda mais os processos, o GisWorks conta com um módulo de Compra e Estoque, que permite: Cadastro de fornecedores. Emissão dos valores faturados. Cadastro das notas fiscais de compra de equipamentos, integrada automaticamente com o almoxarifado. Controle do estoque e emissão de alertas quando o estoque é mínimo.

11 ENVIO DE SMS PARA O SOLICITANTE Quando o cidadão solicita a manutenção de algum ponto de iluminação pública, o sistema envia uma mensagem de texto (SMS), informando a este cidadão sobre a abertura e a conclusão da ordem de serviço, veja exemplo abaixo: A sua solicitação de 01/07/2018 gerou o protocolo num que iremos solucionar no menor prazo possível. O Município de Suzano agradece seu contato. Informamos que concluímos o atendimento de sua Solicitação de 01/07/2018. O Município de Suzano agradece sua colaboração.

Principais Benefícios Acompanhamento da execução dos serviços. Envio de SMS para o munícipe. Aplicativo mobile para usuário solicitar atendimento. Sites e aplicativos disponíveis 24h.

12 Principais Benefícios Acompanhamento da execução dos serviços. Envio de SMS para o munícipe. Aplicativo mobile para usuário solicitar atendimento. Sites e aplicativos disponíveis 24h. Gestão das OS/Inspeções executadas e não executadas. Relatórios gerenciais. Rápida Identificação e localização dos pontos de iluminação. Mapa georreferenciado dos pontos de iluminação. Reduz o tempo de atendimento às solicitações. Controle do estoque. Execução de garantia.

13 O Consórcio Intermunicipal de Saneamento Ambiental (CONSAB) contratou a empresa Unidesk para realizar uma consultoria visando melhorar a gestão de iluminação pública nos municípios, durante a consultoria foram realizados os seguintes serviços : emplaquetamentos e inventário dos postes. Implantação de Call center. Implantação dos Softwares de Gestão GisWorks. Implantação de sistema Mobile para abertura de notificações. Site 24 horas para abertura de notificação. Você pode ver o case completo no site Mundogeo, através do link abaixo:

15 Com experiência e qualidade a Unidesk presta serviços para grandes empresas. Oas Engenharia Companhia Metropolitano SP Sotheby s Internacional Haglaplan Consultoria Amaral D avilla Engenharia Companhia Paulista de Trens Metropolitanos GeoImovel TI Prefeitura de São Mateus (ES) Prefeitura de Santa Luzia (MG) Mazza Fregolente Ilumitech Start Eletricidade Consab

16 Atualmente mais de 40 cidades já gerenciam as manutenções de Iluminação Pública utilizando o sistema GisWorks!

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