MANUAL DO USUÁRIO Práticas e Procedimentos

Transcrição

1 MANUAL DO USUÁRIO Práticas e Procedimentos 1

2 2

3 Saúde AEMFLO/CDL-SJ O que é o Programa Saúde AEMFLO? O Programa Saúde AEMFLO/CDL-SJ é um serviço de atendimento médico com hora marcada em locais credenciados pela AEMFLO. Cada usuário que aderir ao serviço paga pela adesão uma taxa mensal de R$ 4,00 (quatro reais), por especialidade, sem limites de consulta, e sem nenhum outro tipo de cobrança. Quem tem direito as consultas? Os sócios, empregados ou dependentes diretos (cônjuge; Filhos, enteado, a criança ou adolescente sob a guarda ou tutela do usuário titular por força de decisão judicial; filhos incapazes vinculados às empresas associadas à AEMFLO. Como faço para aderir ao serviço de Saúde AEMFLO? O usuário que tiver interesse em aderir ao serviço Saúde AEMFLO deverá preencher o formulário Termo de Adesão ao Serviço de Saúde AEMFLO que poderá ser solicitado diretamente na AEMFLO ou no site. Quais especialidades posso aderir? Terão direito de usufruir dos serviços médicos nas especialidades de Clínica Médica, Pediatria, Ginecologia e Oftalmologia. Como faço para agendar consultas? Cada usuário cadastrado no serviço poderá agendar sua consulta diretamente nos locais credenciados na especialidade desejada desde que o mesmo esteja previamente cadastrado. Após agendar sua consulta o usuário deverá dirigir-se ao setor de RH da empresa na qual trabalha e solicitar uma requisição da AEMFLO que deverá ser apresentada em duas vias no local onde foi agendada sua consulta. ATENÇÃO: * Para melhor atendimento programe para que chegue ao local de atendimento pelo menos com (05) cinco minutos de antecedência no seu horário agendado. Serão tolerados apenas 05 (cinco) minutos de atraso nas consultas. * O não comparecimento às consultas marcadas, ou o não cancelamento das consultas com até 24 (vinte e quatro) horas de antecedência, acarretará cobrança de multa no valor de R$ 10,00 (dez reais) lançado na fatura do associado. 3

4 Horários: LOCAIS DE ATENDIMENTO ATLÂNTICO Endereço: Conforme AV. - FLORIANÓPOLIS MAX disponibilidade SCHARAMM, 3635, SC de agenda JARDIM Horários: Conforme disponibilidade de agenda SEST/SENAT CLINIMAM Especialidade: Clínico Geral, Ginecologista Especialidade: Clínico Geral e Pediatra Agendamento: (48) Endereço: Rua Felipe Schmidt, Edifício Torre da Colina, Sala 1202 Agendamento: (48) CLINIMAM Dr. Marco Antonio de Mello CLÍNICA MÉDICA SÃO LUIZ Especialidade: Ginecologia / Pediatria / Clínica Geral e Oftalmologia. Endereço: RUA PAULINO PEDRO HERMES, 2427 CENTRO COMERCIAL TALESCAR - FLORESTA SÃO JOSÉ SC Agendamento: (48) Informações complementares È obrigatória a apresentação da requisição médica da AEMFLO na ocasião da consulta; Não falte às consultas marcadas; As consultas que não forem desmarcadas com antecedência de 24h incidirão cobrança de multa de R$ 10,00; O tempo de tolerância para atraso nas consultas é de 05 (cinco) minutos; Ao chegar à recepção favor dirigir-se ao balcão de informações para fazer seu cadastro; Os exames complementares (sangue, urina, fezes, raio-x, etc) não estão incluídos no valor da consultas e poderão ser realizados em clínicas parceiras conforme relação abaixo; O acesso a clínicas parceiras deverá sempre ser acompanhado da requisição para que possa usufruir do benefício de descontos nos exames. Para aderir ao serviço faça contato conosco através do telefone

5 PARCERIAS COM CLÍNICAS Av. A AEMFLO/CDL-SJ possui convênios com diversas Clínicas beneficiando os titulares das empresas associadas, Sao seus funcionários e dependentes, com descontos que podem atingir até 60% nos procedimentos. É necessário (48) AL CICI Brasil, Jose & MAIER 597 Sc Bela LTDA Vista POL.SAGRADA I FAMILIA CLÍNICA Endereço: verificar em cada Clínica os valores dos descontos concedidos, bem como a forma de pagamento. OBS: Verificar junto a clínica os valores a serem cobrados. CARDIOCENTER Rua Florianopolis- (48) / Presidente Sc Nereu CLINICA Ramos, CARDIOLOGICA Centro Fone: PERICIAL Avenida Osmar SUL LTDA Cunha, 260 Sala 201 Centro DMI Florianópolis Cep: Rua: (48) CAUTELA Endereço: Florianópolis Fone: (48) Rua CLÍNICA Álvaro MÉDICA São José Constancio DIAGNÓSTICO Cep: Krummel, MÉDICO 1083 S/C Praia LTDA Comprida De Carvalho, 267 Centro Endereço: Fone: (48) CEDRELA CLINICA ODONTOLOGICA S/S LTDA Florianópolis Fone: CLÍNICA MÉDICA VITA CBI S.A. CIÊNCIA Rua Bocaiuva, Centro Endereço Cep: Fone: Endereço: CONDOCLÍNICAS Centro (48) (48) Euclides Fones/Palhoça: CENTRO MÉDICO E DIAGNÓSTICO Machado, 97 Estreito 1648 Matriz: Rua Cep: Caetano Silveira De Matos, 3126 Rua Quinze De Novembro, Loja 01/02 / Bl A - Campinas Florianópolis - Cep: CLÍNICA (48) Bela Vista: (48) São José - Sj (48) CLÍNICA Fone: Endereço: Estreito (48) Florianópolis MÉDICA Rua Professora DR. CASUO Cep: (48) Antonieta ISHIMINE De Barros, SC LTDA Endereço: Kobrasol: (48) Centro: (48) CLÍNICA DE REABILITAÇÃO SANTA MÔNICA 211 Fone: REEQUILÍBRIO Avenida Presidente DO CORPO Kennedy, 698 Bl/B Sala CLINICA Centro Comercial Campinas- Cep: Rua Pres. (48) ODONT. Coutinho SANTA 245 PAULINA S/C LTDA. Endereço: Mônica Fone: (48) Florianópolis Avenida Madre Cep: Benvenuta, Santa Centro (48) CENTRO Florianopolis CLÍNICO CONTINENTE - Sc Endereço: São Fone: José (48) Rua Cep: João Sandin, 02 Barreiros 5

6 FLORIANÓPOLIS Centro SÃO FONE: JOSÉ - Jurerê Kobrasol (48) CLÍNICAS (48) /(48) Fone: (48) Endereço: Florianópolis Fone: SAMAR (48) CENTRO Rua Cep: Arnoldo MÉDICO Candido SAMARITANO Raulino, 183 LTDA Estreito POLICLÍNICA Endereço: Florianópolis Fone: (48) Rua CONTINENTAL Cep: Vidal Ramos, 53 CENTER Centro LTDA CLÍNICA Endereço: São MÉDICA Rua Paulino SÃO Pedro LUIZ LTDA CLÍNICA José MÉDICA Cep: ANDERMANN Hermes, S/S 2427 Floresta Fone: Endereço: São Fone: José (48) (48) Rua Cep: Caetano Jose Ferreira, 358 Kobrasol CLINIMETRA TRABALHO Endereço: Fone: (48) Rua LTDA CLÍNICA Heitor Blum, MÉDICA 522 E Estreito MEDICINA DO Florianópolis CORPORE Endereço: Cep: Balneário Fone: (48) Florianópolis Rua SANO Professor CLÍNICA Cep: João DE José FISIOTERAPIA Cabral, 358 CLÍNICA Endereço: Florianópolis Fone: (48) MÉDICA Rua Cep: Dom DOM Joaquim, JOAQUIM 885 LTDA Centro CLINIMOMM Rua Campinas (48) Victor - Meirelles Sao PEDIATRIA Jose 600 Sc - LTDA ESTETICA ARLETE LTDA Rua Capoeiras Fone: Joaquim (48) Florianopolis Carneiro 207 Sc - ME Rua Campinas Fone: CONSULT. Irmãos (48) ODONTOLÓGICO Sao Vieira Jose Sc JANAINA MASSON FISIOTERAPEUTA Av Campinas Fone: Josue (48) Di Sao Bernardi Jose - VIVIANE 239 Sc ARAUJO SANTIAGO PSICÓLOGA Caixa Centro Fone: Postal (48) - Rancho SANDRA Queimado MARA Sc DA SILVA MONTEIRO CLÍNICA Endereço:Frei Palhoça Fone: (48) DE Cep: FISIOTERAPIA Nazario Knaben, PRECISÃO 38 Centro LTDA MULTIMED Endereço: Campinas São Presidente CENTRO Kennedy, DE ESP. MÉDICAS 698 Sala SS 345 LTDA FONE: José (48) Cep: AUTOLABOR Judite Cep: Fone: (48) Melo Dos INDÚSTRIA Santos S/N E COMÉRCIO Área Indústrial LTDA São José 6

7 Endereço: Andar São LABORATÓRIO Rua Joaquim SANTA Vaz, FILOMENA Fone: José (48) Praia Cep: Comprida LABORATÓRIO Endereço: Florianópolis Fone: (48) Rua Cep: Aracy DE ANÁLISES Vaz Callado, CLÍNICAS 534 Estreito DRA. HILDA LABORATÓRIO Endereço: Biguaçú Fone: (48) Cep: Rua Coronel BIGUAÇÚ Teixeira LTDA De Oliveira, 277 Centro Endereço: Florianópolis Fone: EXAME (48) LABORATÓRIO Rua Cep: Silva Jardim, MÉDICO 349 LTDA Centro LABORATÓRIO Endereço Matriz: CENTRAL Rua Dom Joaquim, SANTA LUZIA 660 Centro Florianópolis Filiais/Florianópolis: Clinica Baia Cep: Agronômica, Itaguaçú, Sul Ultralitho, Medical Center, Centro-Na Coqueiros, Gerônimo Capoeiras, Estreito, Coelho, Centro Pantanal, Jurerê Sul Da Internacional, Ilha. Lagoa Da Conceição, Ingleses, Centro- Filiais/São Filial Fone: Biguaçú/Itajaí/Palhoça/Tijucas (48) José: Barreiros, Kobrasol, Praia Comprida. LABORATÓRIO BROMATOLÓGICAS Endereço: Florianópolis Rua Cep: Almirante DE PESQ. Alvim, CLINICAS 425 Centro E Fone: CLÍNICA Endereço: Florianópolis (48) Fone: (48) IDEAL Rua Cep: Euclides FISIOTERAPIA da Cunha, 114 Itaguaçú CLÍNICA Endereço: Florianópolis Fone: (48) ESSENCIA Rua Cep: Osvaldo DO Rodrigues SER Cabral, 1570 Centro 7

8 NOSSOS TELEFONES Linha Direta com os Serviços Aemflo/CDL-SJ Plano de Saúde (0800) Plano Odontológico (48) (48) Parcerias Clínicas (48) Administração na AEMFLO/CDL-SJ / 5533 / 5535 /5541 / 5526 Fax (48) suportesaude@aemflo-cdlsj.org.br 8