SONADIETS, LDA. George Oliveira. Relatorio Final. 101/ Gestão Técnica de. Recursos Humanos - Nível I. De a

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1 SONADIETS, LDA George Oliveira Relatorio Final 101/ Gestão Técnica de Recursos Humanos - Nível I De a Cliente:SONADIETS, LDA Acção: 101/ Gestão Técnica de Recursos Humanos - Nível I

2 INTRODUÇÃO Num mundo global fortemente concorrencial, os recursos humanos assumem-se como um dos factores de maior destaque para a competitividade de empresas e instituições. Neste sentido, a formação profissional constitui cada vez mais um importante veículo de valorização, quer para o trabalhador quer para a empresa. Como entidade prestadora de serviços de formação a Get Training by CTHR tem por objectivo dotar os formandos de competências que contribuam não só para o seu progresso pessoal e profissional como também para o desenvolvimento e crescimento de Angola. Assim sendo, e sempre focada em prestar um serviço de formação de excelência, a Get Training by CTHR elabora um relatório que visa complementar o percurso do formando nesta instituição através de um resumo relativo à sua formação. 2

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4 Relatório O presente relatório pretende compilar a informação referente ao curso de Gestão Técnica de Recursos Humanos - Nível I frequentado pelo(a) formando(a) GEORGE OLIVEIRA. A formação foi ministrada pelo formador Carlos Cabombo do Nascimento Miguel e realizou-se no Centro de Formação Get Training, em Luanda entre os dias 28 de Maio de 2016 e 30 de Julho de 2016 tendo a carga horária total de 50 horas. Descrição do curso Este curso transmite conhecimentos sobre as principais ferramentas técnicas utilizadas na gestão de recursos humanos. Objectivos No final da formação, os formandos estarão aptos a desenvolver competências no domínio das principais teorias da organização com base na psicossociologia; dominar conhecimentos acerca das principais configurações estruturais das organizações; conhecer as principais funções da gestão de recursos humanos. 4

5 Conteúdo Programático 5

6 Avaliação do formando No que toca à avaliação dos formandos a Get Training utiliza um sistema de avaliação sumativa ou final a qual é efectuada no término da formação e que tem por objectivo apurar a qualidade da relação pedagógica avaliando o cumprimento dos objectivos inicialmente propostos. A avaliação do formando é assim o resumo de duas componentes, a avaliação final expressa na rúbrica A e o nível de desempenho e aplicação de conhecimentos referida na rúbrica B. 6

7 A a) George Oliveira 1. Apreende facilmente os conceitos transmitidos 2. Está atento e não se distrai com assuntos irrelevantes 3. Manifesta atitudes de empenho em encontrar a solução adequada 4. É amistoso e sem dificuldades de relacionamento 5. Demonstrar interesse acentuado na aquisição de novos conhecimentos 6. Tem um comportamento ajustado em sala 7. Tira conclusões ajustadas de forma rápida 8. Adapta-se facilmente a novas situações 9. Introduz novas ideias; arrisca novos procedimentos, baseados nas informações recolhidas 10. Ajuda os outros com as suas ideias e conhecimentos, dando e recebendo informação B Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre Nunca Sempre 1. Nível de desempenho e aplicação de conhecimentos A+B = 183 Nível de Qualificação: Insuficiente <94 Suficiente (95-134) Bom ( ) Muito Bom ( ) 7

8 É emitido um certificado a todos os formandos, desde que os mesmos frequentem um mínimo de 50% do número total de horas da componente presencial da formação. Caso esta cláusula não se verifique mesmo que o aluno seja sujeito a avaliação e obtenha aprovação na mesma será reprovado devido à assiduidade. Resumo da avaliação e registo da assiduidade: Formandos A B C D E George Oliveira Legenda: A: Avaliação Contínua Escala de 20 a 100 B: Nível do Desempenho e Aplicação de Conhecimentos Escala de 10 a 100 C: Nota Final Obtida pelo Formando - Nível de qualificação: Insuficiente <94 Suficiente 95 a 134 Bom 135 a 174 Muito Bom 175 a 200 D: Número de Faltas Dadas pelo Formando E: Número de Aulas Assistidas pelo Formando 8

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10 Sugestões e recomendações A área cognitiva do saber pressupõe a aplicação prática dos conceitos apreendidos para que estes se enraízem e solidifiquem, como tal, não é possível esperar que os formandos façam a transferência imediata dos conhecimentos recém-adquiridos para o exercício da sua actividade profissional. Neste sentido, é recomendável o acompanhamento pós-formação, ou seja, é imperativa a prática constante a fim de consolidar e desenvolver as técnicas adquiridas durante a formação. A equipa pedagógica da Get Training recomenda ao (à) formando(a) a execução das formações abaixo mencionadas dado que suportam e complementam os conteúdos referentes à formação agora finalizada. 10

11 Curso: Gestão Avançada de Recursos Humanos - Nível II Agendamento do curso relacionado: 80 Horas a :00 às 12: Kz 11

12 Considerações finais Num contexto de mercado cada vez mais exigente a sobrevivência de uma empresa obriga a uma postura de constante actualização e de melhoria da qualidade dos produtos e serviços que presta. Todavia, este trabalho de optimização da relação com o cliente entronca na capacidade que a organização tem de passar à prática os pressupostos de gestão preconizados. É a transposição para o interior da organização de atitudes e comportamentos que, na vertente externa, a distinguem e a tornam portadora de valor acrescentado face à concorrência, que irá assegurar a satisfação das necessidades dos seus clientes. A formação profissional é o manancial por excelência para a adaptação do indivíduo à função que desempenha. Será o caminho a percorrer de forma a eliminar lacunas de desempenho e limar aspectos menos produtivos. Não obstante, é fundamental perceber-se que a formação é um processo contínuo e como tal, pressupõe determinada cadência para que os resultados surjam e se tornem uma mais-valia para o formando, para a função que lhe é afecta e, em última instancia, para a empresa. Para assegurar a competitividade organizacional, é premente a necessidade de encarar a formação profissional como um investimento e não como um custo. 12

13 CALL CENTER ANGOLA: / / / / PORTUGAL: / MOÇAMBIQUE: Dep. Administrativo e Financeiro Recursos Humanos geral@get-ao.com CENTROS DE FORMAÇÃO: Luanda: Rua Rainha Ginga, 30 - R/C. C.P Luanda ANGOLA Lisboa: Av. Almirante Reis nº113-9º Andar Escritório 906 e Lisboa PORTUGAL Leiria: Urbanização Nova Leiria. Edifício Lioz, Lote 51, R/C, Lj C/D Leiria PORTUGAL Maputo: Av. da Unemo, nº 346. Condomínio Maputo Bay. Edifício A, 8º Andar, 8F. Maputo MOÇAMBIQUE