CONTAX PARTICIPAÇÕES S.A. CNPJ/MF / NIRE Companhia Aberta

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1 CONTAX PARTICIPAÇÕES S.A. CNPJ/MF / NIRE Companhia Aberta ATA DA ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA E EXTRAORDINÁRIA REALIZADA EM 25 DE ABRIL DE 2011 lavrada na forma sumária, conforme previsto no Art. 130 e seus, da Lei n.º 6.404/76. 1) Hora, data e local: Realizada às 14:30h do dia 25 de abril de 2011, na sede social da Contax Participações S.A. ( Companhia ), localizada na Rua do Passeio 48 a 56, parte, Rio de Janeiro, RJ. 2) Convocação: Edital de Convocação publicado no Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro, parte V, nas edições dos dias: 08/04/2011, 11/04/2011 e 12/04/2011, página 25, página 31 e página 19, e no Jornal Valor Econômico Edição Nacional, nas edições dos dias: 08/04/2011, 11/04/2011 e 12/04/2011, página D9, página B8, página B13. 3) Ordem do Dia: Assembléia Geral Ordinária: (i) tomar as contas dos Administradores, examinar, discutir e votar o Relatório da Administração e as Demonstrações Financeiras relativos ao exercício social enc errado em 31 de dezembro de 2010, acompanhados do parecer dos auditores independentes; (ii) aprovar a destinação do lucro líquido do exercício de 2010 e a distribuição de dividendos; (iii) substituição de membros do Conselho de Administração da Companhia, em complement ação de mandato; (iv) fixar a remuneração dos Administradores da Companhia; (v) alterar o Estatuto Social da Companhia para (a) corrigir a remissão contida na alínea d do Art. 11, passando a redação de Artigo 17, XXXI para Artigo 17, XXIV, e (b) rerratificação do número de membros do Conselho Fiscal contido no caput do Art. 26, passando de 3 (três) para de 3(três) a 5 (cinco) membros. Assembléia Geral Extraordinária: (i) Aquisição, por meio de suas subsidiárias Contax S.A. e Contax Colombia S.A.S., da totalidade das ações de emissão das sociedades Stratton Spain S.L., Allus Spain S.L., Stratton Argentina S.A., Stratton Peru S.A. e Multienlace S.A., as quais, em conjunto, compõem o ( Grupo Allus ), conforme Fato Relevante divulgado pela Companhia no dia 05 de abril de ) Presenças: acionistas representando mais de 89,49% do capital social com direito a voto, e mais de 70,12% dos acionistas preferencialistas, conforme assinaturas constantes do Livro de Presença de Acionistas. Presentes, também, Michel Neves Sarkis (Diretor de Finanças e de Relações com Investidores), Eder Carvalho Magalhães (representante do Conselho Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 1

2 Fiscal), Marco Aurélio P. Neves e Charles Mace de Aguiar (representantes da Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes). 5) Mesa: Presidente: Michel Neves Sarkis, Secretária: Cristina Alves Corrêa Justo Reis. 6) Deliberações: Por acionistas representando mais de 89,49% do capital social votante da Companhia presentes à Assembleia, foram tomadas as seguintes deliberações: ASSEMBLÉIA GERAL ORDINÁRIA: 6.1 Aprovar, pela maioria dos presentes, sem voto discordante e com a abstenção dos acionistas ARGUCIA INCOME FUNDO DE EM AÇÕES; VANESSA MONTES DE MORAES; CSHG VERDE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; CSHG VERDE EQUITY MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY INSTITUCIONAL MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY II MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG DIVIDENDOS FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG UNIQUE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY MASTER PREVIDÊNCIA FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG CITI MULTI FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; GREEN HG FUND LLC; CSHG UNIQUE FUND, LLC, depois de examinados e discutidos, o Relatório da Administração, o Balanço Patrimonial e as demais Demonstrações Financeiras, acompanhadas do parecer dos Auditores Independentes e do parecer do Conselho Fiscal, documentos esses referentes ao exercício encerrado em 31/12/2010, conforme publicação integral na parte V do Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro, edição de 02/04/2011, das páginas 5 a 20, e no Jornal Valor Econômico Edição Nacional, edição de 02/04/2011, das páginas C5 a C12, em conformidade com o artigo 133, da Lei nº 6.404/76, tendo sido dispensada a leitura de ditos documentos, uma vez que foram publicados na íntegra e eram de pleno conhecimento dos acionistas. 6.2 Aprovar, pela mairoia dos presentes, sem voto discordante e com a abstenção dos acionistas ARGUCIA INCOME FUNDO DE EM AÇÕES; VANESSA MONTES DE MORAES; CSHG VERDE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; CSHG VERDE EQUITY MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY INSTITUCIONAL MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY II MASTER FUNDO DE Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 2

3 INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG DIVIDENDOS FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG UNIQUE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY MASTER PREVIDÊNCIA FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG CITI MULTI FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; GREEN HG FUND LLC; CSHG UNIQUE FUND, LLC, a proposta da Administração constante das Demonstrações Financeiras publicadas em 02/04/2011, quanto à proposta de destinação dos Lucros acumulados e do Lucro Líquido do exercício de , totalizando o valor de R$ ,69, da seguinte forma: (ii.1) R$ ,38 para a Reserva Legal; (ii.2) R$ ,31 para Reserva Estatutária; e (ii.4) R$ ,00 para distribuição de dividendos aos acionistas da Companhia no montante total bruto de R$ ,00, sendo o valor dos dividendos remunerado a partir de 01/01/2011 até a data de inicio do pagamento, mediante a aplicação da Taxa Referencial (TR). A Administração da Companhia esclareceu que as ações passarão a ser negociadas ex -dividendos em data a ser oportunamente informada, e que os dividendos serão pagos dentro do presente exercício fiscal, também em data a ser definida e comunicada aos acionistas pela Companhia. 6.3 Aprovar, pela maioria dos presentes, sem voto discordante e com a abstenção dos acionistas ARGUCIA INCOME FUNDO DE EM AÇÕES; VANESSA MONTES DE MORAES; CSHG VERDE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; CSHG VERDE EQUITY MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY INSTITUCIONAL MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY II MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG DIVIDENDOS FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG UNIQUE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY MASTER PREVIDÊNCIA FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG CITI MULTI FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; GREEN HG FUND LLC; CSHG UNIQUE FUND, LLC, a proposta de reorganização do Conselho de Administração, com indicação de 10 (dez) novos membros, em complementação de mandato até a Assembleia Geral Ordinária de 2012, para compor o Conselho de Administração da Companhia, e seus respectivos suplentes, com o que a composição consolidada passará a ser a seguinte: (1) como membro efetivo o Sr. CRISTIANO YAZBEK PEREIRA, brasileiro, casado, engenheiro, portador da carteira de identidade nº expedida pela SSP/SP, inscrito no CPF/MF sob o nº , com endereço comercial na Avenida Dr. Chucri Zaidan, nº 920, 16º andar, Vila Cordeiro, São Paulo/SP, e, como seu suplente, o Sr. CARLOS JEREISSATI, brasileiro, solteiro, administrador de empresas, portador da carteira de identidade nº expedida pela SSP/SP, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 3

4 cidade e estado de São Paulo, com endereço na Av. Dr. Chucri Zaidan nº. 920, 16º andar, Vila Cordeiro; (2) como membro efetivo o Sr. FERNANDO MAGALHÃES PORTELLA, brasileiro, casado, engenheiro, portador da carteira de identidade nº , expedida pelo IFP/RJ, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e estado de São Paulo, com endereço Rua Angelina Maffei Vita nº 200 9º andar, bairro Jardim Paulistano e, como seu suplente, o Sr. ALEXANDRE JEREISSATI LEGEY, brasileiro, casado, engenheiro químico, portador da carteira de identidade nº , expedida pela SSP/SP, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado de São Paulo, com endereço na Av. Dr. Chucri Zaidan, 920, 16º andar, Vila Cordeiro; (3) como membro efetivo o Sr. RENATO TORRES DE FARIA, brasileiro, casado, engenheiro de minas, portador da carteira de identidade nº M expedida pela SSP-MG, inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade de Belo Horizonte e Estado de Minas Gerais, com endereço na Avenida do Contorno, nº 8.123, bairro Cidade Jardim e, como seu suplente, o Sr. RICARDO ANTÔNIO MELLO CASTANHEIRA, brasileiro, casado, engenheiro civil, portador da carteira de identidade nº MG , expedida pela SSP-MG, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade de Belo Horizonte e Estado de Minas Gerais, com endereço Avenida do Contorno, nº 8.123, bairro Cidade Jardim; (4) como membro efetivo o Sr. PAULO ROBERTO RECKZIEGEL GUEDES, brasileiro, casado, engenheiro civil, portador da carteira de identidade nº MG , expedida pela SSP-MG, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade de Belo Horizonte e Estado de Minas Gerais, com endereço Avenida do Contorno, nº 8.123, bairro Cidade Jardim e, como seu suplente, o Sr. PAULO MÁRCIO DE OLIVEIRA MONTEIRO, brasileiro, casado, engenheiro civil, portador da carteira de identidade nº M , expedida pela SSP-MG, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade de Belo Horizonte e Estado de Minas Gerais, com endereço na Avenida do Contorno, nº 8.123, bairro Cidade Jardim; (5) como membro efetivo o Sr. ARMANDO GALHARDO NUNES GUERRA JUNIOR, brasileiro, casado, administrador, titular da carteira de identidade nº , expedida pela SSP-MG, inscrito no CPF sob o nº , com endereço na Rua Tomaz Gonzaga, nº. 271/701, Lourdes, Belo Horizonte/MG, como membro efetivo e, como seu suplente, o Sr. RAFAEL CARDOSO CORDEIRO, brasileiro, solteiro, engenheiro civil, portador da carteira de identidade nº M , e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade de Belo Horizonte e Estado de Minas Gerais, com endereço na Avenida do Contorno, nº 8.123, bairro Cidade Jardim; (6) como membro efetivo o Sr. ZEINAL ABEDIN MAHOMED BAVA, português, casado, engenheiro, portador passaporte português nº J745179, inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Borges de Medeiros, nº 633, conjunto 301, bairro Leblon e, como seu suplente, o Sr. ABÍLIO CESÁRIO LOPES MARTINS, Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 4

5 português, casado, gestor de empresas, portador do passaporte português nº J869034, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Borges de Medeiros, nº 633, conjunto 301, bairro Leblon; (7) como membro efetivo o Sr. SHAKHAF WINE, brasileiro, casado, economista, portador da carteira de identidade nº , expedida pela SSP-RJ, e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Borges de Medeiros, nº 633, conjunto 301, bairro Leblon e, como seu suplente, o Sr. NUNO JOSÉ PORTEIRO CETRA, português, casado, gestor de empresas, portador do passaporte português nº J750853, CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Borges de Medeiros, nº 633, conjunto 301, bairro Leblon; (8) como membro efetivo o Sr. PEDRO JEREISSATI, brasileiro, casado, administrador de empresas, portador da cédula de identidade nº expedida pela SSP/SP, e inscrito no CPF/MF sob o n.º , residente na cidade e estado de São Paulo, com endereço na Rua Chucri Zaidan n.º 920, 16º andar, Vila Cordeiro e, como seu suplente, a Sra. CRISTINA ANNE BETTS, brasileira, casada, administradora, portadora da cédula de identidade nº , expedida pela SSP/SP, e inscrita no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e estado de São Paulo, com endereço na Av. Dr. Chucri Zaidan nº. 920, 16º andar, Vila Cordeiro; (9) como membro efetivo o Sr. FERNANDO ANTONIO PIMENTEL DE MELO, brasileiro, casado, advogado, portador da cédula de identidade nº. 5880, expedida pela OAB/PE, e inscrito no CPF/MF sob o nº , domiciliado na cidade e estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Lauro Muller, 116, sala 2901, Botafogo e, como seu suplente, o Sr. MARCIO DE ARAÚJO FARIA, brasileiro, separado, engenheiro elétrico, portador da cédula de identidade nº D expedida pelo CREA/RJ, e inscrito no CPF/MF sob o nº , domiciliado na cidade e estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Lauro Muller, 116, sala 2901, Botafogo, e, eleito na Assembleia Geral Ordinária realizada em 7 de abril de 2009 pelos acionistas preferencialistas, na forma do Art. 141, pará grafo 4º, inciso II da Lei 6404/76; (10) como membro efetivo o Sr. MANUEL JEREMIAS LEITE CALDAS, brasileiro, casado, engenheiro e economista, portador da cédula de identidade nº expedida pelo MAER/RJ, inscrito no CPF/MF sob nº , residente e domiciliado na cidade e estado do Rio de Janeiro na Av. Borges de Medeiros, n. 633, sala 701, Leblon e, como seu suplente, o Sr. ALFREDO FERREIRA DE MARQUES FILHO, brasileiro, casado, auditor, portador da cédula de identidade n.º expedida pela SSP/SP, inscrito no CPF/MF sob o n.º , residente e domiciliado na cidade e estado de São Paulo, na Avenida Nova Cantareira, 4504, apto 71-A. Os novos membros eleitos para o Conselho declararam não estarem incursos em nenhum dos crimes q ue possam priválos do exercício da função e prestaram a declaração de que trata o 4 do artigo 147 da Lei n 6.404/76. Foi registrado que permanecem vagos 2 Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 5

6 (dois) cargos e que se retiraram do Conselho de Administração os Srs. Carlos Francisco Ribeiro Jereissati, Flavio Eduardo Sznajder, Otávio Marques de Azevedo, Ivan Ribeiro de Oliveira, Marcel Cecchi Vieira, João José de Araújo Pereira Pavel, Antonio Adriano Silva, Paulo Edgar Trapp, Sérgio Francisco da Silva, Antonio Braulio de Carvalho, Newton Carne iro da Cunha e Luiz Antonio dos Santos, sendo substituídos pelos membros indicados acima. 6.4 Aprovar, pela maioria dos presentes, com voto discordante do acionista FORD MOTOR COMPANY DEFINED BENEFIT MASTER TRUST e com a abstenção dos acionistas ARGUCIA INCOME FUNDO DE EM AÇÕES; VANESSA MONTES DE MORAES; CAPITAL WORLD GROWTH AND INCOME FUND INC; CSHG VERDE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; CSHG VERDE EQUITY MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY INSTITUCIONAL MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY II MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG DIVIDENDOS FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG UNIQUE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY MASTER PREVIDÊNCIA FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG CITI MULTI FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; GREEN HG FUND LLC; CSHG UNIQUE FUND, LLC, para fixação de remuneração da Administração para o próximo exercício, na seguinte forma: (a) verba global anual para o Conselho de Administração no valor de até R$ ,00; e (b) verba global anual para a Diretoria da Companhia no valor de até R$ , exclusive eventuais valores pagos a título de benefícios, verbas de representação ou participação nos lucros. 6.5 Tendo sido solicitada a instalação do Conselho Fiscal pela acionista CTX Participações S.A., foram indicados como membros do Conselho Fiscal para o exercício social iniciado em 1º de janeiro de 2011, com mandato até a data da Assembleia Geral Ordinária a realizar-se até 30 de abril de 2012, nos termos do art. 161 da Lei n.º 6.404/76, (1) pela acionista controladora CTX Participações S.A.: (i) como membro efetivo, o Sr. APARECIDO CARLOS CORREIA GALDINO, brasileiro, viúvo, administrador de empresas, portador da carteira de identidade nº expedida pela SSP/SP, inscrito no CPF/MF sob o nº , com endereço comercial na Av. Dr. Chucri Zaidan, 920, 16º andar, Vila Cordeiro, CEP: , São Paulo - SP, e seu respectivo suplente, o Sr. SIDNEI NUNES, brasileiro, casado, administrador de empresas, portador da carteira de identidade nº expedida pela SSP/SP, inscrito no CPF/MF sob o nº , com endereço comercial na Av. Dr. Chucri Zaidan, 920, 16º andar, Vila Cordeiro, CEP: , São Paulo SP; (ii) como membro efetivo, o Sr. EDER CARVALHO MAGALHÃES, brasileiro, Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 6

7 casado, contador, portador da carteira de identidade nº. M expedida pela SSP/MG, inscrito no CPF/MF sob o nº , com endereço na Av. do Contorno n. 8123, Cidade Jardim, CEP , Belo Horizonte - MG, e seu respectivo suplente, o Sr. HELTON DA SILVA SOARES, brasileiro, casado, contador, p ortador da carteira de identidade nº /0-2, expedida pelo CRC/MG, inscrito no CPF/MF nº , com endereço na Av. do Contorno, 8123, Cidade Jardim, CEP , Belo Horizonte MG; (iii) como membro efetivo, o Sr. SÉRGIO BERNSTEIN, brasileiro, casado, engenheiro civil, portador da carteira de identidade nº expedida pela SSP/SP, inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado de São Paulo, com endereço na Rua Chucri Zaidan, n. 920, 16º andar, bairro Vila Cordeiro, e seu respectivo suplente, o Sr. FERNANDO LINHARES FILHO, brasileiro, casado, administrador de empresas, portador da carteira de identidade nº , expedida pelo IFP/RJ, inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado do Rio de Janeiro, com endereço na Rua Barão da Torre nº 657 apto. 101, bairro Ipanema; (2) pelos acionistas minoritários, na forma do artigo 161, parágrafo 4º, alínea (a) da Lei. 6404/76: (iv) como membro efetivo o Sr. JOSÉ LUIZ MONTANS ANACLETO JÚNIOR, brasileiro, casado, engenheiro mecânico, portador da carteira de identidade nº MG , e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado de São Paulo, com endereço na Rua Hungria, nº 514 conjunto 82, Jd Europa, e seu respectivo suplente, o Sr. MARCELO CERIZE, brasileiro, casado, advogado, portador da carteira de identidade nº. MG , e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Esatdo de São Paulo/SP, com endereço na Rua Viradouro, nº. 97, apartamento 74, Itaim Bibi; (3) pelos acionistas detentores de ações preferenciais, na forma do artigo 161, parágrafo 4º, alínea (a) da Lei. 6404/76 : (v) como membro efetivo o WANCLER FERREIRA DA SILVA, brasileiro, casado, contador, portador da carteira de identidade nº , inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado de São Paulo, com endereço na Rua Pamplona, nº 818 Conjunto 92 e seu respectivo suplente, o Sr. JOÃO MARCELO GROSSI FERREIRA, brasileiro, casado, engenheiro mecânico, portador da carteira de identidade nº MG , e inscrito no CPF/MF sob o nº , residente na cidade e Estado de São Paulo, com endereço na Rua Francisco Leitão, nº. 369/381, apartamento 41, Pinheiros, CEP Ficou esclarecido durante as votações que nenhum dos eleitos incorre em impedimentos ou restrições legais para investidura no cargo. 6.6.Tendo em vista a instalação do Conselho Fiscal, foi aprovada por totalidade, sem voto discordante, a verba anual, para remuneração dos seus membros, conforme limite mínimo permitido em lei, na forma do parágrafo terceiro do artigo 162 da Lei n 6.404/76, estabelecendo-se o piso mensal de R$2.500,00 para cada membro efetivo. Os senhores conselheiros fiscais Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 7

8 serão também reembolsados por despesas incorridas em viagens e deslocamentos, devendo tais despesas reembolsáveis ter o mesmo tratamento, limites e critérios observados pelos empregados da Companhia, conforme Política de Viagens vigente na Companhia. ASSEMBLÉIA GERAL EXTRAORDINÁRIA: 6.7 Aprovar, pela maioria dos presentes, sem voto discordante e com a abstenção dos acionistas ARGUCIA INCOME FUNDO DE EM AÇÕES; VANESSA MONTES DE MORAES; CAPITAL WORLD GROWTH AND INCOME FUND INC; CSHG VERDE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; CSHG VERDE EQUITY MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY INSTITUCIONAL MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY II MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG DIVIDENDOS FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG UNIQUE MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG STRATEGY MASTER PREVIDÊNCIA FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES; CSHG CITI MULTI FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO; GREEN HG FUND LLC; CSHG UNIQUE FUND, LLC, a aquisição, direta e indireta, por meio de suas subsidiárias Contax S.A. e Contax Colombia S.A.S., da totalidade das ações de emissão, respectivamente, das sociedades Stratton Spain S.L. (incluindo suas subsidiárias Allus Spain S.L., Stratton Argentin a S.A. e Stratton Peru S.A.) e Multienlace S.A., as quais, em conjunto, compõem o Grupo Allus ( Grupo Allus ), conforme Fato Relevante divulgado pela Companhia no dia 05 de abril de 2011, pelo preço de aquisição de até US$ ,00 (duzentos milhões de dólares norte-americanos) ( Preço de Aquisição ), definido a partir do valor base do Grupo Allus, em linha com o Laudo de Avaliação nº RJ-0089/11-01 elaborado pela Apsis Consultoria Empresarial Ltda. Consignar que o Preço de Aquisição será dividido da seguinte forma: (i) preço de aquisição inicial de US$ ,00 (cento e cinquenta e dois milhões, quatrocentos e cinquenta e cinco mil, novecentos e oitenta e seis dólares norte-americanos) a ser pago à vista, ajustável com base nas variações do capital de giro e da dívida líquida do Grupo Allus, sendo que, dentre esse montante, (a) US$ ,00 (oito milhões de dólares norteamericanos) serão depositados em conta garantia (escrow account) para fazer frente a eventuais prejuízos sofridos pelas pela Contax S.A., pela Contax Colombia S.A.S. e/ou pelas sociedades integrantes do Grupo Allus e indenizáveis pelos acionistas vendedores, sendo liberados para os acionistas vendedores em 3 parcelas anuais, a primeira das quais será devida 1 (um) ano após a data da efetiva transferência das ações, e (b) US$ ,00 (dez milhões de dólares norte-americanos) também serão Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 8

9 depositados em conta garantia vinculada ao cumprimento de condições contratuais e (ii) preço de aquisição adicional até US$ ,00 (quinze milhões de dólares norte-americanos) a ser pago aos acionistas vendedores em duas parcelas anuais, sendo a primeira no valor até US$ ,00 (sete milhões e quinhentos mil dólares norte -americanos) e a segunda no valor máximo equivalente à diferença entre US$ ,00 (quinze milhões de dólares norte-americanos) e o valor da primeira parcela, variáveis em função do EBITDA alcançado pelo Grupo Allus nos próximos 2 (dois) anos. Autorizar a Diretoria Executiva da Companhia a tomar todas as providências, praticar todos os atos e assinar todos os documentos necessários para implementar a deliberação ora aprovada. 6.8 Aprovar, pela totalidade dos presentes, sem voto discordante e com abstenção do acionista CAPITAL WORLD GROWTH AND INCOME FUND INC, a proposta de alteração do Estatuto Social da Companhia para: (a) corrigir a remissão contida na alínea d do Art. 11, passando a redação de Artigo 17, XXXI para Artigo 17, XXIV ; e (b) rerratificação do número de membros do Conselho Fiscal contido no caput do Art. 26, passando de 3 (três) para de 3(três) a 5 (cinco) membros. 7) Encerramento: Nada mais tendo sido tratado, foi autorizada a lavratura da presente ata na forma de sumário, que, após lida e achada conforme, foi assinada pelos acionistas presentes, que autorizaram sua publicação sem as respectivas assinaturas, na forma do artigo 130, 2º, da Lei nº 6.404/76. Certifico que a presente é cópia fiel do respectivo Livro de atas da Companhia. Rio de Janeiro, 25 de abril de SECRETÁRIA Cristina Alves Corrêa Justo Reis Assembleia Geral Ordinária e Extraordinária da Contax Participações S.A. de 25/04/2011 9