Descritor ISCSP Subject File

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1 Unidade Orgânica Plano de Estudos Study Plan Tipo Type (Diurno ou Pós-laboral) Área Disciplinar/Científica Scientific Area Unidade Curricular Subject Docente(s) Lecturer(s) School of Social and Political Sciences Licenciatura em Ciências da Comunicação Mestrado em Doutoramento em Bachelor Degree in Communication Sciences Master Degree in Doctoral Degree in Diurno Ciências da Comunicação Communication Sciences Assessoria Mediática Media Relations Sónia Pedro Sebastião Descritor Subject File Pré-Requisitos Prerequisites Obrigatória/Opcional Mandatory/Optional Opcional Optional Ano Lectivo Academic Year 2012/2013 Ciclo Cycle Ano Curricular Course Year 3º Semestre Semester 1º Carga lectiva Teaching Load Métodos de Ensino Teaching Methods Métodos de Avaliação Assessment Methods Língua Language Créditos ECTS ECTS Credits 5 Tempo Trabalho (horas) Workload (hours) Distribuição de Créditos Credits Distribution I 3 horas/semana 3 hours/week Exposição teórico-prática, debate participado, trabalhos práticos (grupo) ou trabalho individual Theoretical and applied exposition, brainstorming, practical assignments (group) or individual assignment Avaliação contínua, com projecto de grupo (ou trabalho individual) [50%] e prova de avaliação de conhecimentos de carácter individual [50%]. Avaliação final com prova de avaliação de conhecimentos de carácter individual [100%]. Continous assessment with group project (or individual assignment) [50%] and individual test [50%]. Final assessment with individual written examination [100%]. Portuguesa. Bibliografia em português e inglês. Portuguese and English bibliography. Total: 130 Contacto TP = 42 OT = 20

2 Conteúdos Programáticos Syllabus Objectivos Gerais General Goals Objectivos Específicos Specific Goals Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objectivos Introdução: conceitos fundamentais. Relações Públicas 1. Natureza das Relações Públicas 2. Públicos internos e externos: sua caracterização 3. As especialidades 4. Os particularismos das RP online 5. Instrumentos das Relações Públicas 6. Perfil do Profissional de Relações Públicas: Ética Plano de Relações Públicas 1. Pesquisa em Relações Públicas 2. Planeamento de Relações Públicas 3. Avaliação das Relações Públicas Relações Públicas e Media: Assessoria Mediática 1. Importância do público media 2. Instrumentos de comunicação com os media 3. Media partnership 4. Media Training Comunicação de Crise 1. Imagem e Estratégia 2. O papel das Relações Públicas na Gestão da Crise Introduction: main concepts. Public Relations 1. Nature of Public Relations 3. The publics 4. Specialities 5. Online Public Relations 6. Instruments of Public Relations 7. The Public Relations Practitioner: Ethics Plan of Public Relations 1. Research in Public Relations 2. Planning 3. Evaluation Media Relations 1. Media as an important public 2. Instruments of Media Relations 3. Media partnership 4. Media Training Crisis Comunication 1. Image and Strategy 2. Public Relations and Crisis Management Compreensão das especificidades das Relações Públicas em geral e da Assessoria Mediática em particular. O princípio informador da disciplina visa articular a formação científica de base no domínio das ciências do comportamento e da comunicação estratégica e da respectiva metodologia, com as exigências de natureza profissional que os alunos enfrentarão em breve. Understanding the specifics of public relations in general and of Media Relations in particular. The informant principle of the subject aims to articulate the basic scientific training in the field of behavioral sciences and communication strategy and its methodology with the requirements of a professional nature that students will soon face. Compreensão das relações públicas como perspectiva e atitude de gestão; Familiarizar o aluno com um conjunto de instrumentos conceptuais de apoio à resolução de problemas, desenvolvimento de projectos e tomada de decisões no âmbito das relações públicas; Equacionar o processo comunicacional no quadro da Assessoria Mediática; Dar a conhecer as principais técnicas e actividades de comunicação com os Media. Understanding of public relations as a management outlook and attitude; To familiarize the student with a set of conceptual tools to support problem solving, project development and decision making within public relations; Addressing the communication process within the framework of media relations; To publicize the main techniques and communication activities with the Media. O programa está dividido em duas partes principais: na primeira é dado ênfase aos conceitos fundamentais das relações públicas e seu respectivo planeamento; na segunda destacamos as particularidades da Assessoria Mediática enquanto especialismo das Relações Públicas, seus instrumentos e papel na gestão da informação em contextos de crise.

3 Demonstration of the consistency of the syllabus with the goals Perfil de saída Output profile Competências Adquiridas The program is divided into two main parts: the first is given emphasis to the fundamental concepts of public relations and planning, the latter highlight the particular specialism of Media Relations as Public Relations specialism, tools and role in information management in the context of crisis. A disciplina de Assessoria Mediática fornece um contributo de formação relevante no âmbito das ciências sociais, pelo que os alunos deverão ser capazes de desenvolver actividades de Relações Públicas, quer no sector público e sector privado (empresas, agências, departamentos, ONG, empresas sem fins lucrativos), ao nível de: Assessoria de Comunicação e Imagem Comunicação Estratégica Relações com Media Planeamento, gestão e controlo de planos de Relações Públicas Produção de Conteúdos mediáticos. The subject of Media Relations provides a contribution of relevant training in the social sciences, so students should be able to develop public relations activities, both in public and private sector (companies, agencies, departments, NGOs, non-profit companies profit), in terms of: Communication and Image Management Strategic Communication Media Relations Planning, management and control plans for Public Relations Creating Media Relations content. - A inteligência coletiva - a capacidade de confrontar as notas com os outros para um objetivo comum, utilizando-se o julgamento, isto é, a capacidade de avaliar diferentes fontes de informação; a negociação - a capacidade de ouvir opiniões diferentes, defender a sua opinião e encontrar um entendimento comum ou equilibrado; e o trabalho em rede onde são desenvolvidas as capacidades de pesquisar, sintetizar e disseminar informação. - Navegação transmediática, especialmente na narrativa, precisamos de ter a capacidade de acompanhar o fluxo de histórias e informações em várias modalidades, face à convergência dos media. Criação de uma nova síntese e criação de novos significados resultantes do nosso ponto-de vista sobre um assunto. As habilidades acima identificadas estão relacionadas com os modos de pensar, de processamento de informação, interagir com os outros e distribuir o conhecimento. Essas habilidades permitem a participação numa sociedade de rede onde as tecnologias permitem a emergência de novas opções pedagógicas. Acquired Skills - Collective intelligence - the ability to confront notes with others toward a common goal, using judgment, that is, the ability to evaluate different information sources; negotiation the ability to hear different opinions, defend ones opinion and find a common or balanced understanding; and networking the ability to search for, synthesize, and disseminate information. - Transmedia navigation, especially in storytelling, we need to have the ability to follow the flow of stories and information across multiple modalities, since that in an era of media convergence we need to give a new synthesis and create new meanings resulting from our point-of-view about a subject. The skills identified above are related with thinking modes, processing information, interacting with others and distributing knowledge. These skills enable participation in a technologically networked society and gives new pedagogical options to students and teachers. Metodologias de ensino Teaching methodologies Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objectivos Serão utilizados métodos activos de aprendizagem que envolvam os alunos na realização de actividades de análise e aplicação de conceitos, resultando na aquisição de competências teóricas e metodológicas essenciais para o desenvolvimento de uma atitude crítica face aos fenómenos decorrentes da relação entre a comunicação e a sociedade. Os métodos utilizados incluem a produção de conteúdos multimédia onde são relacionados Assuntos Públicos e Assessoria Mediática. We will use active learning methods that involve students in carrying out activities for analysis and application of concepts, resulting in the acquisition of theoretical and methodological skills essential for developing a critical attitude to the phenomena arising from the relationship between communication and society. The methods used include multimedia content production on Public Affairs and Media Relations. Os alunos são convidados a utilizar a tecnologia (navegação transmediática) na apropriação de assuntos públicos e a comunicá-los através da produção mensagens mediáticas (reportagem, nota informativa, entrevista, vídeo promocional, website). O trabalho é desenvolvido em grupo permitindo o desenvolvimento das habilidade de confronto, julgamento, e negociação

4 Demonstration of the consistency of the teaching methodologies with the goals Bibliografia (inteligência colectiva). Paralelamente e em aula, os alunos deverão discutir os temas apresentados, de forma a compreenderem e interpretarem o papel dos media na informação da sociedade contemporânea. Students are invited to make the appropriation of public affairs (transmedia navigation), and communicate them by producing mediatic pieces (reports, press relase, interview, social media release, promotional video). The work group is developed allowing the development of the skills of confrontation, judgment, and negotiation (collective intelligence). At the same time and in class, students should discuss the issues presented, in order to understand and interpret the role of media in the information of contemporary society. Manual pedagógico obrigatório: Sebastião, Sónia (2009) Comunicação Estratégica: as Relações Públicas. Colecção de Manuais Pedagógicos ISCSP. Bibliografia Complementar: Breakenridge, Deirdre; DeLoughry, Thomas (2003) The new PR toolkit. Strategies for successful media relations. NJ: Prentice Hall. Coombs, W. Thimoty; Holladay, Sherry (2010) The handbook of crisis communication. West Sussex: Wiley-Blackwell. Coombs, W. Thimoty (2011) Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. 2 nd Edition, Thousand Oaks: Sage Publications. Cutlip, Scott; Center, Allen; Broom, Glen (1999) Effective Public Relations. 8ª edição, Londres: Prentice-Hall. Gonçalves, Vítor (2005) Nos bastidores do jogo político, o poder dos Assessores. Coimbra: Minerva. Seib, Philip; Fitzpatrick, Kathy (1995) Public Relations Ethics. Florida: Harcourt Brace and company. Sommers, Susan (2008) Building Media Relationships. Oxford University Press. Tench, Ralph; Yeomans, Liz (2009) Exploring Public Relations. Pearson Education Limited. Wilcox, Dennis L. (2009) Public relations writing and media techniques. Allyn and Bacon. Young, Philip; Phillips, David (2009) Online Public Relations. A Practical Guide To Developing An Online Strategy In The World Of Social Media. Kogan Page. Artigos disponibilizados no weblog: Bibliography Textbook (mandatory): Sebastião, Sónia (2009) Comunicação Estratégica: as Relações Públicas. Colecção de Manuais Pedagógicos ISCSP. Complementary Bibliography: Breakenridge, Deirdre; DeLoughry, Thomas (2003) The new PR toolkit. Strategies for successful media relations. NJ: Prentice Hall. Coombs, W. Thimoty; Holladay, Sherry (2010) The handbook of crisis communication. West Sussex: Wiley-Blackwell. Coombs, W. Thimoty (2011) Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. 2nd Edition, Thousand Oaks: Sage Publications. Cutlip, Scott; Center, Allen; Broom, Glen (1999) Effective Public Relations. 8ª edição, Londres: Prentice-Hall. Gonçalves, Vítor (2005) Nos bastidores do jogo político, o poder dos Assessores. Coimbra: Minerva.

5 Seib, Philip; Fitzpatrick, Kathy (1995) Public Relations Ethics. Florida: Harcourt Brace and company. Sommers, Susan (2008) Building Media Relationships. Oxford University Press. Tench, Ralph; Yeomans, Liz (2009) Exploring Public Relations. Pearson Education Limited. Wilcox, Dennis L. (2009) Public relations writing and media techniques. Allyn and Bacon. Young, Philip; Phillips, David (2009) Online Public Relations. A Practical Guide To Developing An Online Strategy In The World Of Social Media. Kogan Page. Data Date 23/7/2012 Assinatura Signature Available papers in the weblog: