Referência da tarefa de chamadas e chamadas de vídeo

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1 Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo

2 ii Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo

3 Índice Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo iii

4 i Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo

5 Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo Com o IBM Sametime, é possíel efectuar chamadas e conersações de ídeo com os seus contactos do Sametime. O Sametime Unified Telephony permite efectuar, receber e gerir chamadas directamente a partir do cliente do Sametime e de outros dispositios. Chamadas e chamadas de ídeo Tabela 1. Introdução. A tabela que se segue descree as funcionalidades básicas de chamadas e chamadas de ídeo no Sametime. Adicionar contactos à lista telefónica Faça clique em e, em seguida, seleccione Lista telefónica. Em alternatia, faça clique em > Opções de chamadas > Lista telefónica. Preencha as informações na caixa de diálogo para criar uma entrada. Localizar o meu número de telefone do Sametime ou SUT Faça clique em e, em seguida, em Opções de chamadas > Lista telefónica. O seu número de telefone do Sametime é apresentado no cabeçalho da lista telefónica. Definir o fornecedor de seriços Faça clique em > Preferências > Voz e ídeo eem seguida abra o separador Fornecedores de seriços para seleccionar um Fornecedor de seriços. 1

6 Tabela 1. Introdução (continuação). A tabela que se segue descree as funcionalidades básicas de chamadas e chamadas de ídeo no Sametime. Efectuar uma chamada para alguém na lista de contactos Seleccione um nome na lista de contactos e faça clique em e, em seguida, faça clique em Ligar ou Ligar para o número de telefone. Em alternatia, seleccione numa janela de conersação aberta para ligar para esse contacto. Tabela 2. Efectuar chamadas. Esta tabela sere de introdução para efectuar chamadas com o Sametime. Efectuar uma chamada par alguém que não se encontra na lista de contactos Introduza o nome ou número do contacto no campo Localizar uma pessoa ou um número. Após localizar o contacto, faça clique com o botão direito (prima Ctrl + clique em Macintosh) e seleccione Ligar. Efectuar uma chamada a partir da lista telefónica Faça clique em e, em seguida, seleccione Lista telefónica. Em alternatia, faça clique em > Opções de chamadas > Lista telefónica. Seleccione um contacto para ligar. Utilizar o histórico de chamadas para ligar para um Faça clique em e, em seguida, seleccione Histórico de contacto chamadas. Em alternatia, faça clique em Opções de chamadas > Histórico de chamadas. Faça clique com o botão direito (pressione Ctrl + clique em Macintosh) num contacto e faça clique em Ligar. Efectuar uma chamada de Seleccione um contacto online na lista de contactos e faça ídeo clique em. Em alternatia, faça clique com o botão direito (pressione Ctrl + clique em Macintosh) num contacto online e seleccione Chamada de ídeo. Iniciar uma chamada com árias pessoas ou adicionar um contacto a uma chamada actual Existem árias formas para efectuar chamadas para mais do que uma pessoa. Durante uma chamada, faça clique em Mais > Conidar outros e especifique os contactos que pretende adicionar. Durante uma chamada, arraste um contacto da lista de contactos para a janela de chamadas aberta. Pressione Ctrl enquanto selecciona ários nomes de contactos na lista de contactos. Em seguida, faça clique em e seleccione Ligar ou Ligar para o número de telefone Seleccione um grupo na totalidade, na lista de contactos, e faça clique em para iniciar uma chamada. Numa conersação com árias pessoas, faça clique em na janela de conersação aberta. 2 Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo

7 Tabela 2. Efectuar chamadas (continuação). Esta tabela sere de introdução para efectuar chamadas com o Sametime. Ligar para o Sametime a É necessário ter o SUT ou um fornecedor de áudio/ídeo partir de um telefone de terceiros. As chamadas são automaticamente processadas Nota: Apenas disponíel com o SUT ou um fornecedor de áudio/ídeo de terceiros. pelo computador, a menos que faça clique em para expandir o cartão de estado e isualizar.se isualizar um dos ícones de dispositio faorito, pode efectuar e receber chamadas do Sametime atraés do seu telefone. Tabela 3. Personalizar as suas chamadas e ídeos. A tabela que se segue descree as principais tarefas com as quais dee familiarizar-se para personalizar as definições das suas chamadas e ídeos. Alterar sons e outros alertas de chamadas Faça clique em > Preferências > Voz e ídeo e seleccione Notificações de chamadas para gerir as notificações. Encaminhar chamadas para um dispositio diferente Faça clique em > Preferências > Voz e ídeo e seleccione Encaminhar chamadas. Nota: Apenas disponíel com o SUT ou um fornecedor de áudio/ídeo de terceiros. Chamadas automáticas para uma conferência protegida por código-passe Nota: Apenas disponíel com o SUT ou um fornecedor de áudio/ídeo de terceiros. Alterar a duração do toque de uma chamada Nota: Apenas disponíel com o SUT ou um fornecedor de áudio/ídeo de terceiros. Faça clique em na barra de ferramentas e, em seguida, faça clique em Lista telefónica. Faça clique em Noo(a) > Noo número de conferência e preencha os campos Nome e Número. No campo Código-passe, introduza o número do código-passe da conferência. Faça clique em > Preferências > Voz e ídeo e seleccione Notificações de chamadas. Configure o tempo de duração de um toque antes de seguir para correio de oz, introduzindo o período de tempo no campo Segundos antes de esgotar o tempo de espera do conite recebido. Tabela 4. Configurar as preferências. Esta tabela descree algumas das formas atraés das quais pode personalizar as definições do SUT. Alterar o número de segundos antes da notificação de uma chamada terminar Faça clique em Ficheiro > Preferências e, em seguida, faça clique em Voz e ídeo no naegador. Faça clique em Notificações de chamadas e, em seguida, introduza o número de segundos antes de uma notificação de chamada terminar no campo Segundos antes de esgotar o tempo de espera do conite recebido. Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo 3

8 Tabela 4. Configurar as preferências (continuação). Esta tabela descree algumas das formas atraés das quais pode personalizar as definições do SUT. Desactiar os alertas sonoros Faça clique em Ficheiro > Preferências e, em seguida, faça clique em Voz e ídeo no naegador. Faça clique em Notificações de chamadas e, em seguida, desactie Reproduzir alerta de som para chamadas recebidas do computador. 4 Referência da tarefa de chamadas e chamadas de ídeo