COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - CEaD. Gerente: Liane Dal Molin Wissmann

Transcrição

1 1 COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - CEaD Gerente: Liane Dal Molin Wissmann O ano de 2011 foi marcado pela posse da nova Reitoria, que teve como meta Consolidando a mudança, tendo quatro eixos estruturantes: 1) fortelecimento do projeto institucional; 2) fortalecimento da excelência acadêmica; qualificação da gestão e 4) fortalecimento da sustentabilidade institucional. Embora tenha, até certo ponto, sido gestada para ser uma continuidade e também um aperfeiçoamento da antiga chapa/reitoria, tivemos a permanência de apenas um membro: professor Martinho Luís Kelm, agora na figura de Reitor da Universidade. Considerando que até então a CEaD trabalhou exclusivamente com cursos de graduação, e portanto está ligada diretamente a Vice-Reitoria de Graduação, foi necessário uma nova etapa de reconhecimento e adapatação ao modelo de trabalho e metas da Vice-Reitora em exercício. Nesse sentido, foi realizado um diagnóstico que nos permitiu mostrar as potencialidades, fragilidades e perspectivas e/ou encaminhamentos necessários no que tange a ensino, pesquisa e extensão ligados a CEaD. Entre eles, estava o planejamento e oferta de um Banco Virtual de Trabalhos Acadêmicos dos cursos da Unijuí (TCCs, Artigos, Dissertações e Teses), considerando que a maior fonte de consulta dos alunos, demonstrada na pesquisa sobre o perfil dos alunos EaD Unijuí, ser a digital, meta que acabou sendo implantada pela Biblioteca Mario Osorio Marques, com a assessoria da Coordenadoria de Informática, e quem sem dúvida beneficiará não apenas os alunos EaD, mas toda a comunidade acadêmica. Ainda dentro do previsto neste diagnostico, constava como meta: com o apoio da VRG, formalizar a utilização da Portaria 4059, de 10/12/2004, nos PPS, porém, acompanhar a sua implementação. Realizar avaliações sistemáticas sobre o andamento destes componentes curriculares, bem como oferecer a devida capacitação docente. Considerar a utilização da estrutura da CEaD para agregar qualidade ao atendimento dos alunos. O bacharelado em Direito assumiu este desafio, e implantou, para as disciplinas optativas do curso, a modalidade a distância, e a CEaD participou de toda a implementação das mesmas em termos de auxilio na produção dos livros (disponibilizados aos alunos em formato digital), formação de professores, e capacitação e suporte aos alunos. Devido a avaliação positiva, o projeto do curso foi reformulado em 2011, mas estes componentes mantidos na modalidade EaD. Dentro do eixo temático qualificação da gestão, proposto pela Reitoria, a CEaD, junto com a Secretaria Acadêmica e Coordenadoria Financeira participou de várias reuniões com técnicos administrativos com o objetivo de qualificação da equipe em relação a acuidade das informações prestadas ao público externo e interno. E, a nova departamentalização da instituição exigiu para as novas equipes uma atenção especial uma vez que ouveram mudanças com relação a secretárias executivas, secretárias de curso e atendentes.

2 2 Outro fato marcante para a Coordenadoria de EaD foi a mudança do seu espaço físico, lotado na Unijuí Comunidade e que em setembro de 2011 passou a ser no Campus Ijuí, onde antes atuava o Departamento de Pedagogia. Essa mudança mostrou ser acertada no sentido de que facilitou o trânsito de informações entre CEaD e departamentos e setores da universidade, bem como deu visibilidade a EaD no Campus. Um fato importante para a CEaD, e também para o curso de licenciatura em História EaD foi a confirmação da visita da Comissão de Reconhecimento do Curso em novembro. Cabe ressaltar que o trabalho realizado em conjunto com a secretaria do Curso/Departamento, Vice-Reitoria de Graduação, Comissão Própria de Avaliação, Biblioteca e todos os demais setores da instituição, envolvidos em maior ou menor grau, foram vitais para que pudessemos obter o reconhecimento do curso. Desta visita pudemos, enquanto Coordenadoria, ter uma experiência que poderá aperfeiçoar o atendimento às comissões de avaliação do MEC, e criar novas dinâmicas, como por exemplo a forma de avaliação discente dos cursos. Neste ultimo item, em especial, cabe ressaltar o grande desafio de pensar uma forma de viabilizar a participação de todos os alunos, mesmo aqueles que estão distantes da Unijuí. Para isso, foi elaborado, com a colaboração de técnicos administrativos e professores, em especial os coordenadores de curso e da CPA, gerente da CEaD e tutores, um instrumento que desse conta de questões específicas da modalidade Educação a Distância. Isso significou pensar em questões que englobassem material didático específico, ambiente virtual de aprendizagem, interação a distância, entre outras questões relevantes. Realizado este processo e concluída a primeira tarefa, o desafio que se apresentou foi pensar em como fazer chegar até os alunos esse questionário, e para tanto, contamos com o apoio da Coordenadoria de Informática, que viabilizou uma forma de manter em evidência o referido questionário, para que ao acessar o ambiente virtual de aprendizagem, imediatamente o aluno fosse convidado a manifestar-se, dando a conhecer sua opinião. Por fim, após sistematizar os dados, o último desafio a ser vencido foi o de disponibilizar de forma clara estes resultados, e criar um espaço para que os alunos pudessem debate-los. Para alcançar este objetivo, lançou-se mão da ferramenta Biblioteca, onde a sistematização foi disponibilizada, e a ferramenta Fórum, conhecida dos alunos por ser o espaço privilegiado de debate e sala de aula virtual, e integrou-se nele todos os alunos, coordenador de curso, CPA, tutores e gerente da CEaD. Essa prática demonstrou que é possível realizar uma avaliação de qualidade, mesmo a distância, quando temos claro os objetivos que desejamos alcançar, as ferramentas adequadas para viabilizá-la, e funcionários comprometidos com a proposta. No que tange aos alunos, é verdade que não houve participação maciça dos mesmos, mas a qualidade das interações que obtivemos validou todos os esforços empreendidos. Dentre os pontos que são possíveis ressaltar, devemos salientar em especial a maturidade com que os alunos se manifestam, fazendo colocações claras e bem fundamentadas sobre sugestões e elogios a instituição/curso/professores/técnicos-administrativos.

3 3 Como ponto para reflexão e busca de alternativas cabe salientar duas decisões tomadas no âmbito da instituição. A primeira diz respeito ao fechamento do núcleo de Santo Augusto, que também servia como Unidadede de Apoio para a EaD. A decisão foi tomada com base em fatos como a não oferta, há mais de 2 anos, de cursos presenciais naquele Núcleo, e a sua fragilização uma vez que por esta razão quase não existem atividades presenciais, somado a concorrência de outras instituições lá presentes (IFET e FAISA). Com relação aos alunos EaD, construiu-se a alternative de que os mesmos poderiam continuar realizando lá as provas presenciais, sendo a professora Fátima Lopes, nossa parceira também na Unidade de Tenente Portela, responsável pela viabilizaão e manutenção desta atividade. A segunda decisão foi a tomada pelo Conselho Universitário em não ofertar novas turmas em 2012 dos cursos EaD de licenciatura em Geografia e em Sociologia e do curso superior de tecnologia em Marketing, encolhendo o rol de oferta de cursos, o que reflete imediatamente nos parceiros EaD (Unidades de Apoio e Postos de Atendimento que realizam a prospecação de alunos). Em busca de alternativas para a prospecção de alunos e divulgação dos cursos, os parceiros responsáveis pelos Postos de Atendimento e Unidades de Apoio resolveram, em reunião organizada pela CEaD no mês de setembro de 2011, realizar um investimento de divulgação no site do Google para a qual cada um fez uma doação de 10% dos seus rendimentos para a UNIJUÍ no período de três meses (outubro, novembro e dezembro de 2011). Esta doação resultou no valor de R$ ,41, possibilitando a contratação de uma agência de publicidade de Porto Alegre REWEB, no valor de R$ 2.500,00 que prestou a assessoria para a divulgação no site do Google. O restante do valor (R$ 8.717,41) foi utilizado para a divulgação dos cursos da Unijuí na modalidade a distância neste site de busca. Essa decisão foi importante no sentido de sanar um problema detectado por meio de uma pesquisa no Google mecanismo de busca mais utilizado na Web, na qual identificamos que digitando EaD como palavra chava os cursos da Unijuí apareciam somente na quinta e sexta página. Com o investimento conseguimos trazer os cursos EaD da Unijuí para a primeira página deste site de busca. A campanha originou impressões com palavras dos cursos EaD da Unijuí (como é chamado o aparecimento da página no resultado da busca), ocasionando no total de cliques que converteram para as páginas dos cursos EaD da Unijuí.

4 4 A coordenadoria da Educação a Distância também buscou alternativas para a captação de alunos através de convênios com instituições e empresas, no qual os alunos conveniadospoderiam obter 10% de desconto nas suas mensalidades, desde que o pagamento fosse realizado até o dia do vencimento da mesma. Desta ação nasceram os seguintes convênios: Associação Comercial e Industrial (ACI) de Cerro Largo e de Giruá, Banrisul, Brigada Militar, Conselho Regional dos Representantes Comerciais (CORE), Centro dos Professores do Estado do Rio Grande do Sul (CPERS), Lojas Becker, Ministério da Defesa Comando Militar do Sul, Prefeitura Municipal de Ijuí, Prefeitura Municipal de Santa Maria, Quero-Quero, SEARA Alimentos, Sistema de Crédito Cooperativo (SICREDI), Sindicato dos Professores do Ensino Privado do Rio Grande do Sul (SINPRO RS), Sindicato dos Empregados em Escritórios e Empresas Contábeis do Rio Grande do Sul (Sindesc), Sindicato dos Bancários (Sindibancários), Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Transportes Metroviários e Conexas do Estado do Rio Grande do Sul (Sindimetrô), Sindicato dos Substitutos, Escreventes, Datilógrafos e Atendentes dos Registros de Imóveis, Registros Civis das Pessoas Naturais, Registros Civis das Pessoas Jurídicas, Registros de Títulos e Documentos, Registros Especiais, Ofícios de Registros Públicos, Ofícios Distritais e Ofícios de Sede Municipal da Região Centro e Campanha do Estado do Rio Grande do Sul (Sindisubs), Sindicato dos Trabalhadores do Judiciario Federal do RS (Sintrejufre) e Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Ainda, cabe registrar a saída de três tutores, o que exigirá uma reestruturação da equipe, bem como um tempo empregado em ambientação e capacitação dos mesmos, o que sempre é trabalhoso e demanda um periodo significativo a ser empregado até chegar a eficiência necessária. Em razão da integralização do currículo dos cursos superiores de tecnologia, houve uma queda na produção de novos títulos de livros didáticos para a EaD. Mas, alguns novos componentes curriculares do currículo 2010 destes cursos e do bacharelado em Administração foram produzidos, e também dos cursos de licenciaturas, que ofertam os 7ºs e 8ºs semestres. Listamos, a seguir, as novas publicações: Sociologia Sociologia do Desenvolvimento II História História Contemporânea lv Geografia Organização do Espaço: Redes e Fluxos Organização Espacial e Política Territorial

5 5 Formação Humanística Formação e Desenvolvimento Brasileiro (revisão) Cursos superiores de tecnologia e Administração (Bacharelado) / Currículo 2010 Endomarketing e Marketing Pessoal Planejamento e Controle Financeiro (Revisão 2011) Administração de Vendas (revisão) Sistemas de Apoio a Decisão Direito Direito Eleitoral Direito Internacional Privado Direito Falimentar e da Recuperação da Empresa Processo e Técnica Legislativa Direito Notorial e Registral Direito Municipal Política Criminal Direito Cooperativo Como uma prática consolidada, a Coordenadoria de Educação a Distância também manteve a política de buscar, junto ao seu colegiado, decisões relacionadas ao aperfeiçoamento e melhoria de processos relativos a esta modalidade. Uma destas discussões repercutiu na decisão tomada pelo Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação (DACEC) de que as provas presenciais dos cursos superiores de tecnoloiga e do bacharelado em Administração deverão ser, obrigatoriamente, sem consulta e acompanhadas de dois fiscais em cada sala de aula decisão apoiada e operacionalizada pela CEaD ao longo do ano de 2011.