Vencimento 16/03/2016

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1 Nº do Cliente: Período: 28/1/216 a 27/2/216 Mês de referência: 2/216 Data de emissão: 4/3/216 Número do celular: Nº da fatura: Vencimento 16/3/216 Total a Pagar R$ 59,19 FABIOLA Você ganhou 1% de bônus na fatura atual, que corresponde a R$ 5,79. E já acumulou até o vencimento desta fatura R$ 47,7. Você poderá usar o bônus na sua fatura Conecta quando contratar ou renovar seu Porto Seguro Auto. Para saber mais, confira a página Vantagens e benefícios da sua fatura Pág 1

2 Confira sua fatura Porto Seguro Conecta: Plano contratado - Conecta Simples Período de 28/1/216 à 27/2/216 Utilizado Valor - R$ Mensalidade 15, Subtotal 15, Pacotes adicionais contratados Período Utilizado Valor - R$ Simples Ilimitado Ligação para Conecta 28/1 à 27/2 minuto 49,9 SMS para qualquer operadora 28/1 à 27/2 6 SMS - Internet (1 GB) 28/1 à 27/2 46 MB - Subtotal 49,9 Serviços extras ou que excederam os limites Utilizado Valor - R$ Ligações Ligações Locais 13 minutos 7,98 Internet Períodos Anteriores - Internet MB, Subtotal 7,98 Outras movimentações Valor - R$ Juros por Atraso de Pagamento - Venc:16/2/216,2 Multa por Atraso de Pagamento - Venc:16/2/216 1,29 Promoção isenção de mensalidade -15, Subtotal -13,69 Total da fatura R$ 59,19 Total pago na fatura anterior R$ -64,36 Pág 2

3 Fevereiro 13 Ilimitado 6 Ilimitado Janeiro 1 24 Ilimitado 3 Ilimitado Dezembro 2 21 Ilimitado 6 Ilimitado Mais Pacote de 1GB por R$ 9, 9 Pacote de 3GB por R$ 24, internet 9 pagando pouco. A Porto Seguro Conecta tem pacotes adicionais de internet com preços reduzidos, para você turbinar o seu plano e navegar a vontade. Veja as opções e contrate agora: Disque *333 do seu Porto Seguro Conecta, 1544 de qualquer telefone ou acesse e saiba mais. Os pacotes adicionais de internet estão disponíveis para os plano Conecta +2, +4, +8 e para o plano ilimitado Conecta +. Pág 3

4 Saldo em 16/3/216 Bônus desta fatura* Saldo atual* R$ 41,91 R$ 5,79 R$ 47,7 Pág 4

5 Detalhamento da sua fatura Ligações fora do seu plano Ligações Locais Ligações Para Fixo Seq. Data Hora Origem - DDD Destino - DDD Tel. Chamado Duração Valor 1 28/1/216 11:14:15 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO :1:,6 2 28/1/216 11:37:44 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 3 28/1/216 11:38:31 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 4 28/1/216 15:33:32 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 5 3/1/216 13:47:11 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 6 1/2/216 1:25:1 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::36,36 7 1/2/216 11:29:46 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 8 3/2/216 18:34:51 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 9 4/2/216 22:24:34 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::36,36 1 5/2/216 11:21:48 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO :1:6, /2/216 12:3:34 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 12 5/2/216 12:32:17 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 13 5/2/216 12:5:35 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::42, /2/216 19:17:43 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3, /2/216 12::19 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 Subtotal 9 minutos 5,4 Ligações Para Celular de Outra Operadora Seq. Data Hora Origem - DDD Destino - DDD Tel. Chamado Duração Valor 16 5/2/216 11:5:15 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 17 5/2/216 23:52:48 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO :1:48 1,8 18 9/2/216 23:14:29 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::48, /2/216 17:33:55 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::42, /2/216 11:52:28 SÃO PAULO - 12 SÃO PAULO ::3,3 Subtotal 4 minutos 2,58 Pág 5

6 Detalhamento da sua fatura Internet Consumo de Internet do Plano Contratado Data Volume/MB Valor 27/1/216,31, 28/1/216 3,18, 31/1/216 2,17, 1/2/216 1,83, 2/2/216 3,92, 3/2/216 7,19, 4/2/216 7,46, 5/2/216 41,99, 6/2/216 12,25, 7/2/216 8,64, 8/2/216 5,64, 9/2/216 24,44, 1/2/216 4,88, 11/2/216 18,13, 12/2/216 16,32, 13/2/216 7,76, 14/2/216 3,57, 15/2/216 26,72, 16/2/216 21,3, 17/2/216 18,55, 18/2/216 16,17, 22/2/216 5,23, 23/2/216 22,, 24/2/216 38,87, 25/2/216 23,9, 26/2/216 38,6, 27/2/216 7,67, Subtotal 46MB, Consumo de Internet excedente Data Volume/MB Valor 27/1/216,, 28/1/216,, 31/1/216,, 1/2/216,, 2/2/216,, 3/2/216,, 4/2/216,, 5/2/216,, 6/2/216,, 7/2/216,, 8/2/216,, 9/2/216,, 1/2/216,, 11/2/216,, 12/2/216,, 13/2/216,, 14/2/216,, 15/2/216,, 16/2/216,, 17/2/216,, 18/2/216,, 22/2/216,, 23/2/216,, 24/2/216,, 25/2/216,, 26/2/216,, 27/2/216,, Subtotal MB, Pág 6

7 Informações fiscais Nota fiscal de serviços telecomunicações nº Nº Série Z Emissão: 4/3/216 Período: 2/216 Porto Seguro Telecomunicações S.A. Al. Barão de Piracicaba, 618/634 5 Andar - Campos Elisios Sao Paulo / SP CNPJ: /1-1 I.E.: Nº Cliente: CFOP: 537 Reservado ao Fisco: 8a69ce6ba99e744aff7d62c92afd6c Descrição do Serviço Base de Cálculo(R$) Alíquota(%) Valor(R$) Isento/Não Tributável(R$) Valor(R$) Assinatura do Plano Conecta 15, 25 3, Pacote Conecta Simples Ilim 49, , Ligações Locais 7, , - - Desconto -15, 25-3, Total da NF Porto Seguro Telecomunicações S.A. Imposto Base Cálculo(R$) Alíquota(%) Valor(R$) Isento/Não Tributável(R$) ICMS 57, ,48 - Valor aprox tributos - - 2,12 - (81) Porto Seguro Conecta - Todo o Brasil * 15 - Telefônica - * 21 - Embratel - * 23 - Intelig - * 31 - Telemar - * 14 - Brasil Telecom - * 24 - Primeira Escolha - SP 25 - GVT RS, SC, PR, GO, DF, MS, MT, RO, AC, TO * 17 - Transit - Áreas de código nacional: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 31, 35, 41, 47, 49, 51 e 54 * 27 - Aerotech Áreas de código nacional: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 21, 31, 41, 51, 61 e 62 * 43 - Sercomtel - Código Nacional 43 * 12 - CTBC - MG (Setor 3), SP (Setor 33), MS (Setor 22), GO (Setor 25), * 91 IP Corp - Todo o Brasil. Pág 7

8 O que você precisa? A Porto Seguro Faz. Faz para todo mundo. Faz para clientes e não clientes. Conte com uma ampla variedade de serviços, com qualidade e segurança. São muitas soluções para facilitar o seu dia a dia, veja algumas: Para o carro Chaveiro Guincho Higienização interna completa Enceramento simples Limpeza técnica de motor Para a casa Limpeza de tecidos e estofados Instalação e conserto de eletrodomésticos (linha branca) Consertos elétricos e hidráulicos Chaveiros Desconto especial 1 para clientes Porto Seguro Agendamento com hora marcada 4x s/ juros nos Cartões de Crédito Visa ou Mastercard Atendimento de domingo a domingo Desconto para pagamento no Cartão de Crédito Porto Seguro² Para comprar, acesse ou ligue 33 3FAZ ( ). Para mais informações, consulte seu Corretor. 1. Clientes Porto Seguro tem 5% de desconto. 2. Pagamentos com Cartão de Crédito Porto Seguro tem 2% de desconto. Descontos não cumulativos com outros descontos. Oferta válida até 3/7/215. Consulte a disponibilidade, regiões de abrangência e as condições de contratação via Televendas ( ) ou pelo site Segurados Porto Seguro já possuem alguns benefícios em suas apólices, consulte. Porto Seguro Serviços e Comércio S/A. CNPJ /1-32. SAC (informações, reclamações e cancelamento): Atendimento a deficientes auditivos: Ouvidoria: (das 8h15 às 18h3, de segunda a sexta-feira, exceto feriados).

9 Anotações Pág 9

10 Pág 1 Anotações

11 Fatura em débito automático no cartão de crédito. Caso cancele ou troque o cartão atualize a forma de pagamento. Não ocorrendo o débito, use essa fatura para pagamento somente nos bancos Itaú, Bradesco, HSBC ou Santander. Pague sua fatura nos bancos e locais credenciados. Encargos por atraso serão cobrados na próxima fatura. Pague sua fatura em dia e evite a Suspensão Parcial/Total dos Serviços (Artigo 51 da Resolução Reg. do SMP) e a cobrança de multa de 2% pelo atraso e 1% de juros pró-rata dia. Evite despesas desnecessárias. Se preferir cadastre em débito automático. Verifique logo abaixo as instruções de como fazer. Se você já é cadastrado, confira na fatura se já está disponível. Vencimento 16/3/216 Autorização para Débito em Conta Total a pagar R$ 59,19 Autorizo o Débito Automático dos valores devidos em razão de serviço móvel pessoal prestado pela Conecta SP DDD 12 na conta corrente abaixo especificada. Comprometo-me a manter saldo suficiente e disponível para arcar como o débito destes valores na data do seu vencimento. O código de identificação para Débito Automático está impresso abaixo. Código de Débito Automáti co: Nome do Cliente: Banco: Número da conta corrente: Agência: CPF/CNPJ: Data: Assinatura: Autenticação Mecânica: Não rasurar, dobrar ou perfurar para não danificar o código de barras. SR. CAIXA UTILIZE ESSA LINHA PARA DESTAQUE Pág 11

12 Central de Relacionamento Porto Seguro Conecta Nossa melhor ligação é com você. Se prefirir, você pode ligar gratuitamente para: *333 - do seu celular de qualquer telefone fixo CTC JAGUARE SPM PL8 FABIOLA APARECIDA ANDRELLO RUA TIMBIRAS 78 CASA CONJUNTO RESIDENCIAL VALE DOS PINHEIROS - SAO JOSE DOS CAMPOS SP Anatel Agência Nacional de Telecomunicações Central de Atendimento 133 do seu celular (serviço gratuito) Ao ligar, informe o número da reclamação registrada na operadora. Pág 12

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