RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

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1 20 15 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

2 Sumário Principais resultados de Mensagem do Diretor-Presidente 6 Perfil 8 Governança corporativa 12 Estratégia 20 Em 2015, a Metais conseguiu atenuar o impacto adverso do ambiente macroeconômico graças à sua estrutura organizacional robusta e à excelência na gestão operacional, mantendo o nível de investimentos nos setores prioritários da empresa. O planejamento estratégico realizado em 2015 é um compêndio de nossas aspirações financeiras e não financeiras. Queremos crescer e ser mais eficientes na operação, mas sem deixar de manter o foco no longo prazo e nas questões da sustentabilidade. Gerenciamento de riscos Pessoas Social Econômico-financeiro Ambiental Índice remissivo 76 Carta de Asseguração 100 Tito Martins Diretor-Presidente Felipe Baldassari Guardiano Diretor de Sustentabilidade Sobre o relatório 102 Expediente 103

3 4 5 Principais resultados de 2015 Principais resultados de 2015 Principais resultados de 2015 G4-9 Polimetálicos Receita líquida de R$ 6,7 bilhões 22% maior em relação a EBITDA ajustado de R$ 1,4 bilhão 15% maior em relação a Alumínio Receita líquida de R$ 4,6 bilhões 26% maior em relação a EBITDA ajustado de R$ 800 milhões 21% menor em relação a 2014*. * A variação percentual desconsidera a venda de energia em 2014 e Níquel Receita líquida de R$ 1,1 bilhão 16% maior em relação a EBITDA ajustado de R$ 86 milhões negativo Aquisição de 10% do capital social da Milpo elevando a participação da Metais para 60% das ações da mineradora peruana no final de Em abril de 2016, a aquisição de mais 20% das ações ordinárias ampliou a participação para 80%. Consolidação da nova governança com o pleno funcionamento do Conselho de Administração e o fortalecimento dos três comitês de assessoramento (Auditoria, Finanças e Pessoas). Realização do Diálogo Estratégico no ciclo de revisão da estratégia da empresa, que acontece a cada três anos e estabelece as aspirações para o período de dez anos. Inclusão de temas socioambientais no planejamento estratégico, estabelecendo questões não financeiras como prioridade na agenda dos executivos. 324 mil horas de treinamento com foco na qualificação e no desenvolvimento de pessoas, o equivalente a 28 horas por empregado. R$ 169 milhões investidos em projetos para controle e melhoria na área ambiental. Mais de beneficiados nas ações de Voluntariado Metais e na implementação do Desafio Voluntário. 163 projetos sociais apoiados no Brasil e no Peru, totalizando investimentos de R$ 60,2 milhões Robustez na contextualização dos territórios com uma revitalização das caracterizações socioeconômicas dos locais em que a empresa está presente.

4 6 7 Mensagem do Diretor-Presidente Mensagem do Diretor-Presidente Mensagem do Diretor-Presidente G4-1 A Metais entrou em 2015 preparada para enfrentar um cenário de desafios e incertezas no ambiente macroeconômico. No Brasil, a instabilidade política intensificou a deterioração econômica, refletida na queda da demanda interna e na perda de competitividade da indústria. No cenário internacional, a desaceleração da economia chinesa e a estagnação de alguns dos principais mercados globais levaram à redução dos preços das commodities metálicas. Esse contexto afetou diretamente o setor como um todo e influenciou os resultados da Metais no período. Apesar do ambiente macroeconômico adverso, conseguimos atenuar esse impacto graças à robustez de nossa estrutura organizacional e à excelência na gestão operacional, mantendo o nível de investimentos nos setores prioritários da empresa. Paralelamente, por meio do Diálogo Estratégico, definimos as principais diretrizes da Metais para os próximos dez anos. Em Polimetálicos, esse direcionamento culminou na estratégia de crescimento na produção de concentrados de zinco e cobre por meio de projetos greenfields e brownfields, em níveis de custos competitivos e utilizando-se de tecnologias inovadoras. Para atingir esse objetivo, realizamos investimentos significativos em projetos de mineração e na prospecção de novos corpos minerais. Também ampliamos nossa participação acionária na Milpo, uma transação de R$ 400 milhões que nos traz boas perspectivas no curto e no longo prazo. No negócio Alumínio, consolidamos a divisão da estrutura em duas áreas principais, chamadas de upstream e downstream. Com estratégias diferentes e complementares, conseguiremos potencializar os resultados do negócio como um todo, direcionando o foco para o que gera mais valor em cada uma das frentes. No upstream, o objetivo é aumentar a competitividade dos produtos primários, por meio da excelência operacional e da disciplina no controle de custos. Em downstream, concentramos nossos esforços na busca por soluções customizadas para clientes estratégicos, com a orientação de nos tornarmos referência em produtos semimanufaturados no Brasil. No segmento Níquel, a queda sucessiva de preços do metal nos últimos anos nos mercados internacionais atingiu seu ápice em 2015, influenciando os resultados da empresa. No final do período, registramos aumento de receita líquida por causa do maior volume de vendas, mas encerramos o exercício com EBITDA negativo. A falta de perspectiva na recuperação desse mercado nos levou a anunciar, no início de 2016, a suspensão temporária das atividades de lavra em Niquelândia (GO) e de refino em São Miguel Paulista (SP). Durante o período de suspensão, será mantida a estrutura necessária para garantir as atividades básicas e a execução e o cumprimento dos compromissos legais e socioambientais. Também buscamos a realocação de empregados em outras unidades da Metais e demais empresas do conglomerado. Nesse movimento, conseguimos manter 292 empregados na Metais, além de alocar 134 profissionais em empresas parceiras. Além disso, integramos um grupo de trabalho intersetorial que discute o fomento ao desenvolvimento de novas cadeias produtivas, visando gerar trabalho e renda de forma sustentável. A empresa manteve ainda seus programas sociais no município e ampliou sua abrangência, trazendo novas oportunidades de desenvolvimento local, alinhadas às vocações do município. Ainda em 2015, continuamos atuando de forma rigorosa nas mais diversas frentes, sejam elas relacionadas a gestão de pessoas, excelência operacional, prevenção de riscos, segurança e tantas outras. No entanto, não podemos deixar de citar e lamentar o acidente fatal com um parceiro terceiro operador do serviço ferroviário, Abelardo Poma Gonzalez, ocorrido em Cajamarquilla, no Peru. Ele se desequilibrou ao saltar de um trem em movimento, que operava dentro da unidade. Em decorrência do acidente, outras medidas foram intensificadas, incluindo o reforço dos procedimentos de segurança e a realização de melhorias no local para que novas ocorrências sejam evitadas. Outro fato que lamentamos profundamente em 2015 foi o acidente na cidade de Mariana (MG), após o rompimento da barragem de uma empresa mineradora. O episódio marcou a história da mineração no Brasil e tornou pública uma questão fundamental para todo o setor, tratada como prioritária pela Metais. Internamente, revisamos os processos de nosso Sistema de Gestão de Barragens e reforçamos os planos de contingência, além de termos implantado algumas novas ações. Entre elas, implementamos a inspeção cruzada, em que os técnicos de uma unidade se revezam na fiscalização in loco das estruturas de outras plantas, e a Auditoria do Presidente, que ocorre durante minhas visitas de rotina às diversas unidades operacionais. Mantivemos, ainda, nosso compromisso de evoluir no desenvolvimento de tecnologias que permitam a eliminação de resíduos em nossas operações. No aspecto social, o ano foi de grandes avanços em gestão e inovação. Novas metodologias foram desenhadas e outras aprimoradas. Processos foram revitalizados e estenderam o olhar social de forma transversal para a organização, principalmente quando falamos em planejamento estratégico, riscos, licenciamentos e gestão de rotinas das unidades. Em termos práticos, isso significa que os projetos sociais, o relacionamento com a comunidade e as ações de voluntariado ganharam força dentro da organização. Além disso, continuamos investindo em iniciativas próprias e apoiando as tecnologias sociais do Instituto. Em 2015, destinamos mais de R$ 60 milhões em 163 projetos nas comunidades em que atuamos, no Brasil e no Peru. Cabe ressaltar, ainda, a evolução de nosso sistema de governança no período, com a constituição do Comitê de Finanças e a consolidação de um modelo de atuação que preconiza a transparência e o diálogo aberto com nossos públicos. Um exemplo prático desse direcionamento é a publicação, pela segunda vez, deste de Sustentabilidade da Metais. Em 2016, daremos sequência à estratégia de crescimento da Metais e continuaremos investindo em iniciativas para manter a solidez da empresa. Um passo importante nesse sentido é a segregação dos negócios em dois segmentos: a constituição da Metais Holding (VMH), englobando a gestão dos ativos de zinco, cobre e coprodutos no Brasil e Peru, e a Companhia Brasileira de Alumínio (CBA), que passa a ter uma governança mais independente e será responsável pelas operações do alumínio e a gestão dos ativos do níquel (minerações e metalurgias). Temos a certeza de que estamos preparados para lidar com o cenário político-econômico incerto e desafiador que se apresenta. Nossa receita continuará a mesma: com equipes capacitadas e engajadas, estrutura robusta, gestão eficaz e processos muito bem estabelecidos, vamos dar nossa contribuição para manter nossa empresa em posição de destaque no setor. Tito Martins Diretor-Presidente da Metais

5 empregados próprios, considerando as unidades do Brasil e do Peru. 75 mil toneladas de capacidade produtiva anual de tarugo a partir de sucatas industriais de alumínio. Perfil Perfil Perfil G4-3 G4-4 G4-6 G4-8 G4-9 G4-10 A Metais faz parte do conglomerado e é controlada pela holding S.A.*, responsável pela gestão de um portfólio que inclui ainda Cimentos, Siderurgia, Energia, Fibria, Citrosuco e Finanças. G4-3 A empresa atua no mercado de metais não ferrosos e tem sua origem na fundação da Companhia Mineira de Metais (CMM), em Ao longo do tempo, a empresa cresceu e se consolidou como uma das principais indústrias do setor, sempre acompanhando e investindo no desenvolvimento do Brasil e das localidades em que está presente. No Brasil, a Metais mantém sete unidades de mineração e beneficiamento, quatro de metalurgia e uma de reciclagem e processamento de sucata industrial de alumínio. A empresa também detém o controle acionário da mineradora Milpo, com três unidades em operação, e possui uma refinaria de zinco na cidade de Cajamarquilla, ambas no Peru. A presença internacional abrange ainda quatro unidades metalúrgicas de zinco nos Estados Unidos e uma na China. G4-4 G4-6 Polimetálicos (Zinco) Fortaleza de Minas (MG) mina e beneficiamento**. Juiz de Fora (MG) metalurgia. Morro Agudo (Paracatu, MG) mina e beneficiamento. Três Marias (MG) metalurgia e produção de óxido de zinco. Vazante (MG) mina e beneficiamento. Cajamarquilla (Peru) metalurgia de zinco. Milpo (Peru) minas: Cerro Lindo El Porvenir Atacocha U.S. Zinc Houston (Texas, EUA) escritório comercial e metalurgia (zinco metálico e pó de zinco). U.S. Zinc Clarksville (Tennessee, EUA) metalurgia (óxido de zinco). U.S. Zinc Millington (Tennessee, EUA) metalurgia (óxido de zinco). Changshu (China) metalurgia (óxido de zinco) toneladas de cobre toneladas de zinco contido no concentrado * A partir de 1 de janeiro de 2016, como consequência do novo modelo de governança, a holding Industrial (VID) passou a ser denominada S.A toneladas de minério de bauxita beneficiado toneladas na produção de fundidos e transformados toneladas de níquel contido no concentrado toneladas de níquel eletrolítico toneladas de zinco contido no concentrado Alumínio Alumínio (SP) metalurgia. Sorocaba (SP) oficina de serviços de recuperação e fabricação de peças e componentes para atendimento às demandas operacionais da área de Manutenção da Fábrica de Alumínio. Itamarati de Minas (MG) mina e beneficiamento. Miraí (MG) mina e beneficiamento. Poços de Caldas (MG) mina e beneficiamento. Araçariguama (SP) reciclagem (Metalex). Níquel São Miguel Paulista (SP) metalurgia***. Niquelândia (GO) mina e beneficiamento***. Escritórios São Paulo (SP) administrativo central Belo Horizonte (MG) administrativo Houston (Texas, EUA) comercial Lima (Peru) comercial e administrativo Toronto (Canadá) administrativo Salzburg (Áustria) comercial Luxemburgo (Luxemburgo) administrativo Exploração mineral Brasil Canadá Peru Namíbia Centros de distribuição CD Caxias Caxias do Sul (RS) CD Rio de Janeiro Rio de Janeiro (RJ) Pátios de transbordo Barão de Angra Paraíba do Sul (RJ) Terminal portuário Porto São Vicente (SP) ** A operação de mina e beneficiamento está temporariamente suspensa, produzindo apenas ácido sulfúrico a partir de enxofre elementar. *** A operação está temporariamente suspensa. Leia mais na página 62.

6 10 11 Perfil 30 Zn Zinco 30 Zn Zinco 13 Al Alumínio 13 Al Alumínio 30 Zn Zinco 30 Zn Zinco Perfil Diferentes mercados, diversas aplicações Plantações O zinco é um bom fertilizante para o solo e ajuda as plantações a crescerem saudáveis e numerosas, com alto valor nutricional. Aviões O óxido de zinco é aplicado na pintura da fuselagem de aviões, para proteger as peças contra a corrosão. Janelas As esquadrias de alumínio oferecem durabilidade, baixo custo de manutenção, desempenho, funcionalidade e estética a variados tipos de construção, como prédios e residências. Ônibus O alumínio pode ser aplicado na carroceria de ônibus e outros veículos, gerando redução de peso, economia de combustível, maior capacidade de carga e menor emissão de poluentes. Prédios O zinco está presente no aço galvanizado que compõe a estrutura de arranha-céus, garantindo flexibilidade e resistência aos vergalhões e diminuindo a frequência de manutenções. Pontes O zinco protege cabos de aço que sustentam pontes como a Octávio Frias de Oliveira (Ponte Estaiada), que se tornou cartão postal da cidade de São Paulo. No negócio Polimetálicos, a Metais oferece um portfólio diversificado, que atende a diferentes aplicações. Ligas especiais de zinco, assim como lingotes, jumbos e grânulos de zinco, podem ser usadas na galvanização e na indústria da construção civil; o pó de zinco é utilizado na produção de pilhas alcalinas e tintas anticorrosivas; o óxido de zinco é útil na vulcanização da borracha e na fabricação de produtos cosméticos, medicamentos, polímeros, nutrição animal, entre outros; o pó calcário agrícola é usado na produção de fertilizantes do solo; além de várias outras utilizações de produtos e coprodutos do zinco, como mostra o infográfico ao lado. No negócio Alumínio, a empresa atua em diferentes elos da cadeia produtiva, desde a mineração da bauxita até a fabricação de produtos transformados para diversas aplicações, desenvolvidos para variados segmentos de mercado como construção civil, embalagens, transportes, bens de consumo e energia elétrica. Em 2015, a Metais fortaleceu a estrutura do negócio Alumínio para oferecer e desenvolver soluções em conjunto com clientes que tenham demandas específicas, como é o caso dos setores de transportes e embalagens (leia mais no capítulo Estratégia). Há diversas possibilidades de inovação nesse sentido, da fabricação de tubos para desodorante a caminhões-silo, que encontram no alumínio uma boa alternativa para reduzir custos, melhorar a eficiência e diminuir o impacto ambiental. 29 Cu Cobre 29 Cu Cobre 29 Cu Cobre 29 Cu Cobre 13 Al Alumínio 13 Al Alumínio Ar-condicionado Tubos de cobre fazem parte da tubulação de aparelhos de ar-condicionado por apresentarem grande resistência química e mecânica à corrosão. O metal também possui excelente condutibilidade térmica e elétrica e permite fácil manuseio e soldagem. Carros O cobre está presente nos fios, conectores, freios, rolamentos, radiadores e até no motor dos carros. Fios da rede elétrica Por ser um excelente condutor de energia, o cobre está presente nos fios da rede elétrica e em outras aplicações do gênero. Celulares e notebooks Indispensável para a fabricação de dispositivos eletroeletrônicos, o cobre conecta redes de transistores, circuitos e chips graças à sua excelente condutividade e resiliência. Embalagens Presente em embalagens longa-vida e nas chamadas stand up pouches (para molho de tomate, por exemplo), o alumínio é uma ótima barreira contra a luz, gases e umidade, preservando a qualidade dos alimentos sem a necessidade de conservantes. Panelas O alumínio é uma das principais matérias-primas para a fabricação de panelas, e traz leveza, praticidade e rápido aquecimento.

7 12 13 O fortalecimento da governança em 2015 conferiu mais autonomia e agilidade na tomada de decisão. Governança corporativa Governança corporativa Governança corporativa G4-7 G4-34 G4-56 G4-HR2 G4-HR3 G4-SO4 A Metais é uma organização familiar, de capital fechado, subsidiária da holding S.A. Nos últimos dois anos, como parte do processo de descentralização da gestão, a Metais fortaleceu sua estrutura de governança com a criação do Conselho de Administração, em 2014, e de três Comitês de Assessoramento (Auditoria, Finanças e Pessoas), que também começaram a funcionar em 2014 e foram constituídos formalmente em 2015, após aprovação do regimento interno. Essa mudança conferiu mais autonomia e agilidade na tomada de decisão e na definição das estratégias do negócio, uma vez que as empresas investidas incorporaram competências que antes eram de responsabilidade da S.A. G4-7 A Assembleia de Acionistas Metais é o órgão de decisão superior da companhia, formado pelo conjunto de todos os acionistas. A Assembleia tem poderes para, entre outros, alterar o Estatuto Social, eleger e/ou destituir membros do Conselho de Administração, aprovar as contas e demonstrações financeiras, deliberar sobre a avaliação de bens, fusões, aquisições, incorporações. O Conselho de Administração é responsável pelo cumprimento dos objetivos da empresa e tem a atribuição de acompanhar o desempenho e assegurar a perenidade dos negócios. O órgão é presidido por Luis Ermirio de Moraes e composto de sete membros, sendo quatro conselheiros externos e três internos. Os mandatos são de até dois anos e a reeleição é permitida, conforme o estatuto. Em 2015, foram realizadas oito reuniões do Conselho da Metais, incluindo uma visita às operações no Peru. Membros do Conselho Luis Ermirio de Moraes Chairman Claudio Ermirio de Moraes João Miranda Eduardo Andrade Diego Hernández Jean Simon Robert Davies Os Comitês de Assessoramento têm regimentos internos que estabelecem seus papéis e o escopo de atuação. Não têm poder de deliberação, mas de recomendação ao Conselho. Periodicamente, um de seus membros ou convidados reporta as atividades ao órgão máximo da governança da Metais. Em 2015, o Comitê de Finanças teve duas reuniões; o de Pessoas teve sete e o de Auditoria registrou doze encontros. A atuação do Conselho da Metais é acompanhada pelo Conselho de Administração da S.A., presidido por Raul Calfat e composto por membros da família Ermirio

8 14 15 A criação da área de Governança, Riscos e Compliance trouxe uma nova dinâmica para a governança da empresa. Desenvolvido em 2015, o Manual de Governança da Metais define os fluxos de aprovação, atribuições, alçadas de decisão e temas de relevância para cada instância da empresa. Governança corporativa Governança corporativa de Moraes e conselheiros independentes. Entre os principais objetivos do modelo de governança da holding e das empresas investidas está o de oferecer maior empoderamento e capacidade de atuação por parte das Diretorias Executivas, em linha com o novo modelo do conglomerado, além de tornar a gestão e os processos decisórios mais eficientes. Os principais orientadores do modelo de governança são a Visão, os Valores e as Crenças de Gestão, os Princípios de Sustentabilidade e o Código de Conduta, bem como a Política de Gestão Integrada cuja versão mais recente data de abril de 2015 (link de acesso: Institucional/PublishingImages/PGI_2015.png). A responsabilidade pelos processos relacionados à governança, ao comportamento ético e íntegro e ao monitoramento dos riscos da empresa é da área de Governança, Riscos e Compliance (GRC), que começou a ser estruturada em 2014 e se consolidou em 2015 (veja mais na página 29). S.A. G4-34 Assembleia de Acionistas VM Conselho de Administração VM Identidade A identidade da Metais é representada por um conjunto de aspectos que orientam a atuação da empresa e são expressos por meio de seus relacionamentos, atitudes, comportamentos e também nos produtos, processos e resultados. G4-56 Esses aspectos foram formalizados em um documento chamado DNA, consolidado pela holding em Trata-se de uma compilação das melhores práticas incorporadas pela companhia ao longo do tempo, dividida em três grandes blocos: G4-56 Outra característica importante da estrutura de governança da Metais é a atuação da área de Auditoria Interna, submetida diretamente ao Diretor-Presidente e ao Conselho de Administração, via Comitê de Auditoria. Esse modelo permitiu à Metais avançar no monitoramento de ferramentas e sistemas de gestão para os controles internos em suas operações e atividades. Em 2015, também foi desenvolvido um Manual de Governança da empresa, definindo fluxos de aprovação, atribuições, alçadas de decisão e temas de relevância para cada instância. Esse processo teve acompanhamento da S.A. e das demais empresas da. O documento deve passar por revisão final e ser publicado no primeiro semestre de O cargo de Diretor-Presidente da Metais é ocupado por Tito Martins, responsável pela Diretoria Executiva, que inclui postos relacionados às áreas-chave de negócios e a atividades como Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), Gestão, Sustentabilidade, Planejamento Estratégico, Inteligência de Mercado, Suprimentos e Logística, Exploração Mineral, Financeiro, Engenharia e Tecnologia. Semanalmente, a Diretoria Executiva reúne-se para acompanhar o planejamento estratégico e debater temas financeiros e não financeiros, bem como traçar planos táticos de ação. Comitê de Finanças Auditoria Interna Comitê de Auditoria CEO Comitê de Pessoas Diretorias Comercial Polimetálicos Operações Polimetálicos Exploração Mineral Milpo Alumínio DHO e Comunicação Corporativa Engenharia e Tecnologia Financeiro Gestão, Sustentabilidade, Planejamento Estratégico e Inteligência de Mercado Suprimentos e Logística Valores e Crenças Representam nosso jeito de ser e de agir. G4-56 Nossos Valores Solidez Buscar crescimento sustentável com geração de valor. Ética Atuar de forma responsável e transparente. Respeito Respeito às pessoas e disposição para aprender. Empreendedorismo Crescer com coragem para fazer, inovar e investir. União O todo é mais forte.

9 16 17 Nossas Crenças complementam nossa identidade e, alinhadas aos Valores, direcionam comportamentos e definem o modelo de gestão. Os Pilares de Gestão e os Princípios de Governança representam o jeito de gerir e administrar nossas empresas. Governança corporativa Governança corporativa Nossas Crenças Complementam nossa identidade e, alinhadas aos Valores, direcionam comportamentos e definem o modelo de gestão: G4-56 Cultivo de Talentos Acreditamos e confiamos nas pessoas, por isso investimos tempo e recursos cultivando nossos talentos. Meritocracia Acreditamos que as pessoas são únicas e merecem ser valorizadas de forma justa e de acordo com suas entregas. Excelência Acreditamos que podemos fazer sempre mais e melhor, superando os desafios com disciplina, humildade e simplicidade. Pragmatismo Acreditamos ser essencial dedicarmos esforços ao que é relevante, com objetividade e sem perder a visão do todo e do futuro. Diálogo Aberto Acreditamos que um ambiente de confiança propicia diálogo aberto e espaço para falar e ser ouvido, em que a diversidade de opiniões constrói melhores soluções. Aliança Acreditamos que nosso sucesso é fruto da construção conjunta, fortalecido por relações e alianças genuínas nas quais todos ganham. Senso de Dono Acreditamos naqueles que assumem responsabilidades, que trabalham com paixão e lideram pelo exemplo, comemorando as conquistas e transformando erros em aprendizados. Pilares de Gestão Representam o jeito de gerir nossas empresas. Gestão financeira Garante a disciplina financeira que viabiliza o perfil risco-retorno almejado. Geração de valor Estabelece a visão, identifica o valor potencial do negócio e o traduz em planos concretos que alinham e mobilizam a organização. Excelência operacional Busca a constante melhoria dos processos por meio de práticas e sinergias relevantes entre as empresas. Pessoas e organização Preserva a cultura por intermédio de líderes que incorporem seus valores e suas crenças. Imagem e reputação Preserva e promove a imagem e a reputação da com seus diversos stakeholders. Princípios de Governança Representam o jeito de administrar nossas empresas. Fóruns de governança (Conselho de Administração da S.A., Conselhos de Administração e Comitê das empresas, Diretorias das empresas e da holding S.A.) e papéis e responsabilidades de seus membros. Direitos de decisão dos fóruns e de seus membros (formalizados e complementados pelos estatutos das empresas e pelos próprios princípios de governança). Agenda corporativa, que coordena os principais macroprocessos de gestão, discussões e decisões entre empresas, Conselho de Administração da e da holding S.A.

10 empregados no Brasil e 29 no Peru receberam treinamentos específicos dedicados ao combate à corrupção. A Área de Linha Ética tem a meta de concluir os casos que recebe em um período de 90 dias. A média de resolução em 2015 foi de 42 dias. Governança corporativa Governança corporativa Princípios de Sustentabilidade São válidos para todas as empresas da : 1. Ser reconhecida pela sociedade como uma empresa social e ambientalmente responsável. 2. Ter a sustentabilidade como estratégia, orientando governança, gestão, educação, decisões e investimentos criando valor. 3. Evoluir consistentemente os resultados econômicos, sociais e ambientais, buscando eficiência e confiabilidade nas operações, de acordo com padrões de classe mundial. 4. Ser reconhecida como empresa que atrai, desenvolve e retém talentos para a geração de valor e a construção de uma sociedade justa e inclusiva. 5. Ter compromisso com o bem-estar, a saúde e a segurança de nossos empregados, clientes e parceiros. 6. Contribuir para o desenvolvimento das comunidades em que atuamos. 7. Incentivar a cooperação e a participação de todos os empregados e partes interessadas na construção de parcerias e trabalho conjunto, visando à geração de valor mútuo. Ética e Conduta O comportamento ético e íntegro é permanentemente disseminado na Metais por meio do Código de Conduta e de treinamentos específicos sobre temas como combate à corrupção. Lançado há 11 anos, o Código de Conduta disciplina a atuação e orienta as ações do dia a dia de todas as empresas investidas da companhia. Com o documento, reforça-se o compromisso com a ética e o comportamento íntegro, bem como as relações com clientes, empregados, acionistas, fornecedores, sindicatos, poder público, mídia, comunidades e a sociedade em geral. Disponível em vários idiomas no site da companhia ( br/pt-br/ouvidoria/codigoconduta/paginas/codigoconduta. aspx), o código é disponibilizado aos diferentes públicos e também faz parte dos ciclos de capacitação para empregados, terceirizados e parceiros. G4-56 Há outras políticas e normas internas que direcionam as ações da Metais, como a Política Corporativa Global Anticorrupção, que trata de temas como regras de registros contábeis, estabelecimento de controles internos, combate ao suborno, facilitação de pagamentos e gestão de terceirizados. A política atende às diretrizes de leis globais de referência sobre o assunto, como a Foreign Corrupt Practices Act (FCPA-EUA) e a UK Bribery Act (Reino Unido). Em 2015, não houve casos de corrupção relatados no canal de Ouvidoria. Além disso, foram realizadas ações de comunicação interna. Também foi contratada uma consultoria especializada para adequar todas as estruturas de controles da Metais à Lei nº , conhecida como Lei Anticorrupção. G4-SO5 Durante o ano, 362 empregados no Brasil e 29 no Peru receberam treinamentos específicos dedicados ao combate à corrupção. Além disso, foram oferecidas horas em capacitações relativas a aspectos de direitos humanos, contemplando todos os níveis funcionais até as gerências. G4-HR2 G4-SO4 Linha Ética 8% 91% A área Linha Ética da Metais, anteriormente denominada como Ouvidoria, foi estruturada em 2014 e consolidou-se em 2015 para acolher as diversas manifestações dos públicos de relacionamento da empresa, como clientes, fornecedores, imprensa e comunidades, tanto no Brasil quanto em outros países atendidos. As solicitações e denúncias são tratadas com confidencialidade e imparcialidade, preservando o sigilo do autor da manifestação. A apuração é feita pela Auditoria Interna, em coordenação com as áreas envolvidas, e encaminhada para o Comitê de Auditoria. Dependendo da natureza e da gravidade da manifestação, o assunto é levado ao Diretor-Presidente e as ações de resposta são definidas de forma conjunta. Casos ligados a assédio e abuso de poder também podem ser avaliados e revertidos em ações de melhoria pela área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO). Empregados treinados em práticas anticorrupção Até a implantação de uma área de Linha Ética própria, as denúncias e manifestações relacionadas à Metais eram recebidas e centralizadas na holding. Com a descentralização da gestão e o novo modelo de governança implementado em toda a organização, as subsidiárias incorporaram novas funções e atribuições entre elas, estruturas e canais próprios para receber e investigar denúncias e manifestações de públicos estratégicos. Em 2015, a área Linha Ética da Metais recebeu 196 manifestações, das quais 53 foram consideradas procedentes e 12 ainda estão em análise. Embora a quantidade de denúncias tenha-se reduzido entre os anos de 2014 e 2015, o número de casos procedentes permaneceu estável, o que demonstra uma melhoria na qualidade das informações recebidas. A área tem a meta de concluir os casos em um período de 90 dias. A média de resolução no período foi de 42 dias. G4-HR3 Número de casos de discriminação Denúncias recebidas pela Linha Ética no período coberto pelo relatório Casos analisados e considerados não procedentes Casos recebidos no período coberto pelo relatório em análise Casos analisados e considerados procedentes 53 53* 14% 24% Diretores/Presidente Gerentes * 11 por assédio ou abuso de poder e 42 outros classificados como: perseguição, violações das leis trabalhistas, conflitos de interesse, desrespeito, discriminação, acusações ou associados a saúde, segurança e meio ambiente.

11 20 21 Geração de valor com crescimento no upstream, principalmente em mineração de zinco e cobre nas Américas. Estratégia Estratégia Estratégia G4-18 G4-19 G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 Polimetálicos: crescimento e excelência operacional Em Polimetálicos, a empresa tem como objetivo gerar valor por meio do crescimento com foco em mineração, especialmente de zinco e cobre, na região das Américas. Em dez anos, a Metais pretende duplicar o volume de produção em zinco equivalente. Para tanto, a empresa busca continuamente a otimização das operações atuais, além de investir em exploração mineral e no desenvolvimento de competências necessárias para alcançar este novo patamar no mercado global. Diversas iniciativas alinhadas à estratégia foram executadas ao longo do ano, incluindo a prospecção de novos recursos e reservas, a extensão da vida útil das minas em operação e trabalhos de engenharia em novos projetos no Brasil e no Peru (veja os principais investimentos do período na página 23). Além disso, destaca-se no período a aquisição de 10% do capital social da Milpo, aumentando a participação da Metais na mineradora peruana para 60%. Em abril de 2016, a empresa adquiriu mais 20% das ações ordinárias e ampliou a participação para 80%. Também no Peru, a expansão da mina de Cerro Lindo e a continuidade da integração das unidades de El Porvenir e Atacocha em um complexo único (Pasco) foram investimentos importantes para o crescimento orgânico da empresa no mercado de zinco. Para consolidar seu posicionamento como player global em Polimetálicos, a Metais promoveu uma integração das estruturas comerciais localizadas no Brasil, no Peru e nos Estados Unidos. Com isso, a empresa seguirá buscando a maior internacionalização dos negócios, o acesso a novos mercados e o acompanhamento das tendências mundiais em novas ligas. Iniciativas de crescimento VM Brownfield Extensão de vida útil das minas de Vazante e Trend Ambrosia (Morro Agudo) Greenfield Aripuanã Caçapava do Sul Expansão de Cerro Lindo Integração do Complexo Pasco Magistral Pukaqaqa Shalipayco Bongará Hilarión

12 22 R$308,1 23 A excelência operacional está no centro da aspiração do negócio em upstream e em downstream, a aspiração é se tornar referência no desenvolvimento de produtos semimanufaturados e de soluções customizadas para clientes premium. milhões foram investidos em projetos de brownfield e greenfield pela Metais em Estratégia Estratégia Alumínio: competitividade e desenvolvimento de soluções O negócio Alumínio passou por uma mudança estratégica que reflete as peculiaridades de cada uma das etapas da cadeia produtiva. Para uma gestão mais eficaz, o negócio foi dividido gerencialmente em frentes de atuação independentes. No upstream, que engloba a produção de bauxita, alumina e alumínio primário, a excelência operacional está no centro da aspiração do negócio. Para trazer ganhos de competitividade que permitam a rentabilidade da operação, a gestão do upstream de forma independente deve garantir maior flexibilidade para a empresa reagir à dinâmica dos mercados em que atua podendo envolver também a disponibilização de energia elétrica a preços de mercado. Com isso, o upstream pretende se tornar ainda mais competitivo em cada etapa da cadeia de valor. No downstream, o negócio Alumínio tem a aspiração de se tornar referência em produtos semimanufaturados no Brasil, a partir de soluções de maior valor agregado para mercados estratégicos, como transportes, embalagens, clientes estratégicos nos mercados de bens de consumo e construção civil. Nesse modo de atuação, o foco é desenvolver soluções customizadas para os clientes atuais e potenciais, a partir de necessidades específicas que eles apresentem, identificadas em um trabalho de parceria com o cliente ou pela Metais. Para tanto, a área comercial investiu na capacitação das equipes, com foco nas competências e atribuições necessárias para o desenvolvimento de novos negócios. Outra mudança promovida pelo downstream foi a redução do número de produtos no portfólio, priorizando a segmentação de mercado e o atendimento de clientes premium. MODELO DE NEGÓCIO DO ALUMÍNIO Upstream Mineração Refino Smelting/ Fundição Competitividade de custos em cada etapa da cadeia de valor Flexibilidade para reagir à dinâmica do mercado Laminação Downstream Extrusão Principal fornecedor de soluções de valor agregado Mix de produtos focado nos mercados de maior crescimento Investimentos Para atender ao objetivo de dobrar a capacidade produtiva das operações de zinco e cobre até 2025, a Metais está investindo na extensão da vida útil de minas no Brasil e no Peru (brownfield), bem como em novos projetos de exploração mineral e projetos greenfield. Em 2015, os investimentos da Principais projetos em desenvolvimento Projetos Descrição Localização Recurso mineral Investimento em 2015 ALUMINA RONDON ARIPUANÃ BONGARÁ CAÇAPAVA DO SUL** HILARIÓN MAGISTRAL PUKAQAQA SHALIPAYCO TREND AMBROSIA (MORRO AGUDO) VAZANTE (EXPLORAÇÃO MINERAL) É um projeto que prevê a instalação de uma mina de bauxita e planta de beneficiamento do minério, com possibilidade futura para instalação de uma refinaria de alumina. Uma das maiores jazidas de zinco e chumbo no Brasil. Também tem cobre, ouro e prata como subprodutos. Joint venture entre Metais, Milpo e Karmin Inc. Projeto de mina subterrânea para zinco, em joint venture entre Milpo e Solitario Resources. Projeto de mina a céu aberto em área potencial para zinco, chumbo e cobre. Joint venture entre Metais e Mineração Iamgold Brasil. Projeto de mineração de zinco, chumbo e prata. Projeto integrado de mina a céu aberto e refinaria de cobre. Projeto de mina de cobre, ouro e prata a céu aberto. Projeto de mina subterrânea para zinco, chumbo e prata, por meio de joint venture entre a Metais e a Pan America Silver. Projeto de prospecção de zinco e integração com a mina de Morro Agudo. O projeto encontra-se em fase de pesquisa, por isso ainda não é possível mensurar o investimento total previsto. Projetos de exploração com sondagem em fase exploratória ligados ao plano de expansão da vida útil da mina até Metais nesses projetos somaram R$ 308,1 milhões, em linha com a estratégia definida para as unidades de Polimetálicos. Em Alumínio, os investimentos se concentram no projeto Alumina Rondon, que prevê a instalação de uma mina de bauxita no Pará. Rondon do Pará (PA) Aripuanã (MT) A 680 km de Lima (Peru) Caçapava do Sul (RS) Ancash, a 230 km de Lima (Peru) A 450 km de Lima (Peru) A 230 km do sudeste de Lima (Peru) A 170 km de Lima (Peru) Paracatu (MG) Vazante (MG) 1,6 bilhão de toneladas de bauxita. 40,8 milhões de toneladas de minério de zinco. 13,6 milhões de toneladas de minério de zinco. 32,9 milhões de toneladas de minério de zinco, chumbo e cobre. 52,1 milhões de toneladas de minério de zinco. 87 milhões de toneladas de minério de cobre. 273 milhões de toneladas de minério rico em cobre e ouro. 28,1 milhões de toneladas de minério com zinco, chumbo, cobre, prata e ouro. 10 milhões de toneladas de minério de zinco nos alvos Ambrosia Sul, Ambrosia Sul Underground, Ambrosia Norte e Bom Sucesso. Não existe recurso mineral definido (fase inicial de pesquisa). R$ 1,4 milhão R$ 10,8 milhões R$ 5,5 milhões* R$ 5 milhões em engenharia e R$ 5 milhões em sondagem R$ 6,2 milhões* R$ 15,2 milhões* R$ 6,2 milhões* R$ 143,3 milhões* R$ 5,1 milhões R$ 3,6 milhões *Valores convertidos de acordo com a taxa cambial da Metais de dezembro/2015. ** O projeto Santa Maria alterou seu nome para Caçapava do Sul por uma maior identificação com a comunidade local e, também, dirimir as dúvidas a respeito de sua localização nos órgãos licenciadores.

13 24 25 Estratégia Exploração mineral 1. DEFINIÇÃO DE ÁREAS POTENCIAIS Trabalho de bibliografia e escritório para definição das áreas de estudo com base no conhecimento geológico da equipe. Projeto em andamento: Vazante (exploração mineral). 2. EXPLORAÇÃO INICIAL Primeiros trabalhos de campo: mapeamento regional e de detalhe, geoquímica de solo, sedimento de corrente e concentrado de bateia (utensílio usado pelos pesquisadores em cursos d água), geofísica aérea e terrestre. Projeto em andamento: Vazante (exploração mineral). Estratégia 5. CLASSIFICAÇÃO DE RECURSOS E ESTUDO DE ESCOPO Modelagem dos corpos mineralizados, intensificação da sondagem para atingir o mínimo para FEL1*, controle de qualidade e auditoria externa dos dados. Projeto em andamento: Caçapava do Sul, Hilarión, Pukaqaqa, Shalipayco e Trend Ambrosia (Morro Agudo). 4. DEFINIÇÃO DO POTENCIAL MINERAL Intensificação dos trabalhos de sondagem para definir um corpo mineral, trabalhos de controle de qualidade das análises e revisões de dados previamente coletados. Projeto em andamento: Bongará, Vazante (exploração mineral) e Trend Ambrosia (Morro Agudo). 3. SONDAGEM EXPLORATÓRIA Confirmação dos trabalhos anteriores por meio de furos de sondagem exploratórios e revisões de dados previamente coletados. Projeto em andamento: Vazante (exploração mineral). 6. CLASSIFICAÇÃO DA RESERVA E ESTUDOS DE VIABILIDADE Início dos trabalhos de engenharia para avaliação econômica do depósito, trabalhos de engenharia, hidrogeologia, geotécnica, avaliações financeiras, sondagem de detalhe para FEL2*. Projeto em andamento: Alumina Rondon, Aripuanã, Magistral e Trend Ambrosia (Morro Agudo). *FEL (Front-end Loading) é uma metodologia que busca assegurar a viabilidade de um projeto.

14 26 27 Em 2015, o Diálogo Estratégico reuniu a Diretoria e o Conselho de Administração da empresa em um processo de avaliação crítica dos negócios. A revisão da estratégia de sustentabilidade envolveu a alta liderança e levou à redefinição de metas e temas materiais. Estratégia Estratégia Avanços no planejamento estratégico O ponto de partida para o planejamento estratégico da Metais é a definição da aspiração e dos mandatos, fundamentais para direcionar as prioridades de curto, médio e longo prazo da companhia. No primeiro trimestre de 2015, a empresa promoveu o Diálogo Estratégico, que a cada três anos envolve a Diretoria e o Conselho de Administração em um processo de avaliação crítica dos negócios, com discussões sobre o cenário, os riscos e as oportunidades. A aspiração e os mandatos são traduzidos em diretrizes encaminhadas para todas as áreas da empresa, que, por sua vez, propõem as iniciativas que permitem que os objetivos sejam alcançados. Em 2015, o processo de planejamento estratégico da Metais inovou na etapa de desdobramento das diretrizes e de mapeamento das iniciativas. A condução do processo de forma alinhada com o cronograma da governança e separadamente do plano orçamentário da empresa permitiu incluir diversos assuntos, como sustentabilidade, pessoas e inovação nos debates. Desse modo, a empresa busca atingir o objetivo de continuar sendo uma organização rentável, competitiva, que gera valor para os acionistas e para a sociedade por meio de uma visão crítica e abrangente dos negócios. Em 2016, o acompanhamento sistemático das iniciativas é um dos principais desafios no processo de planejamento estratégico. Para garantir que a estratégia direcione os esforços e os investimentos da Metais, definiu-se uma agenda permanente de gerenciamento e aprimoramento das iniciativas. Foram criados diversos temas estratégicos, cada um deles com fóruns próprios e com o envolvimento de toda a Diretoria, para apoiar no monitoramento da execução da estratégia. Outras ferramentas de gestão serão criadas com o mesmo intuito, tais como painéis de acompanhamento e roadmap das iniciativas. Temas materiais de sustentabilidade A revisão da estratégia de sustentabilidade da Metais, realizada em 2014, permitiu o aprofundamento das discussões sobre os aspectos e impactos socioambientais que envolvem a empresa e o setor de mineração em geral. Esse trabalho teve início com a análise de cenários e tendências, feita com base em documentos como o World Scenario Series Mining and Metals 2030 (produzido a partir de workshops, entrevistas e pesquisas apresentadas no Fórum Econômico Mundial) e o Plano Nacional de Mineração 2030 (uma ferramenta estratégica para nortear as políticas de médio e longo prazo elaboradas pelo Ministério das Minas e Energia). G4-18 O processo de revisão da estratégia de sustentabilidade também analisou normas, guias e diretrizes para o setor, como a ISO 26000, o suplemento setorial da Global Reporting Initiative (GRI) e os Padrões de IFC (International Finance Corporation). Outros documentos importantes embasaram o trabalho, e entrevistas internas com gerentes, gerentes-gerais e a alta direção complementaram a primeira etapa. G4-19 G4-24 G4-25 Esse movimento culminou com o novo posicionamento da empresa em relação à sustentabilidade, proposto para o período , e levou à redefinição de temas materiais e metas com base no ano de 2014 (veja quadro ao lado). Outro ponto importante foi o envolvimento da liderança com o processo de revisão e a consequente incorporação de questões não financeiras no plano estratégico do negócio. Na prática, ações ambientais e de responsabilidade social ganharam mais espaço na agenda dos executivos e no planejamento dos recursos investidos nos negócios da empresa. A partir do processo de planejamento estratégico em 2015, foram identificadas iniciativas existentes e criadas outras que possibilitarão atingir as metas dos temas materiais. No total, 73 foram mapeadas, abrangendo 413 ações. Tema material Resíduos Energia e Emissões Água Desenvolvimento Local Segurança Pessoas Direitos Humanos Meta Reduzir em 50% a geração específica de resíduos minerometalúrgicos e/ou o impacto ambiental da disposição com foco em investimentos na eficiência de processos, no uso de novas tecnologias e na geração de valor econômico. Reduzir em 5% as emissões de gases de efeito estufa (GEE), investindo em eficiência energética, flexibilidade da matriz com foco em fontes renováveis e projetos de inovação tecnológica. Aumentar a eficiência hídrica para 75% e reduzir o consumo específico de água nova. Obter avanços nos indicadores sociais estabelecidos para cada localidade, garantindo 90% de eficácia nos planos de desenvolvimento e relacionamento construídos para as localidades priorizadas. Atingir taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento menor ou igual ao benchmark mundial do setor de mineração e metalurgia e ter Índice de Comportamento Seguro (ICS) maior que 90% para todas as unidades e empresas controladas pela Metais. Promover a valorização da diversidade com 20%* de mulheres na Metais. Garantir que nossos fornecedores atendam ao programa de prevenção e mitigação de riscos socioambientais. * No ano de 2015, o Comitê de Diversidade atualizou a meta relacionada ao aumento de percentual de mulheres, após análise dos dados atuais de cada uma das unidades de operação.

15 28 29 Para 2016, o desafio é elevar o grau de maturidade e da cultura de riscos da empresa, em alinhamento com o planejamento estratégico. Gerenciamento de riscos Gerenciamento de riscos Gerenciamento de riscos G4-14 O gerenciamento de riscos é fundamental para a Metais atingir os objetivos e as metas traçadas para o negócio, analisar tendências e cenários, avaliar impactos de suas atividades e preparar a empresa para o enfrentamento de desafios e adversidades. A identificação e gerenciamento de riscos também promove a geração de valor e confiança para os públicos estratégicos da empresa, incluindo acionistas, empregados, clientes, fornecedores e comunidades de entorno. O processo de gerenciamento de riscos é baseado nas orientações da Norma ISO 31000, que define critérios para identificação, análise, avaliação, tratamento e comunicação dos principais riscos inerentes ao negócio. A gestão de riscos está incorporada nas atividades e processos de todas as unidades operacionais, áreas corporativas e projetos, suportando a tomada de decisão da alta administração e dos gestores. G4-14 Em 2015, a empresa iniciou um amplo processo de mapeamento de riscos e suas criticidades, acompanhado pelo Comitê de Auditoria e reportado ao Conselho de Administração, em um trabalho que contemplou oito plantas de zinco, cinco de alumínio e treze áreas corporativas no Brasil e no exterior. A iniciativa trouxe diversos avanços para a organização e permitiu o aprimoramento de sistemas e controles internos, culminando com a elaboração da Política de Riscos de Negócios da Metais. Em 2016, o objetivo é superar o desafio de elevar o grau de maturidade e da cultura de riscos na empresa, em alinhamento com o planejamento estratégico definido para os próximos anos. G4-14

16 30 31 A Metais considera os critérios da ISO para a identificação, a análise e o tratamento dos principais riscos ao negócio. Em 2015, o mapeamento de riscos e suas criticidades contemplou oito plantas de zinco, cinco de alumínio e treze áreas corporativas. Gerenciamento de riscos Gerenciamento de riscos Existem diversos tipos de risco relacionados à atividade de mineração e metalurgia, que se apresentam em diferentes áreas e graus de criticidade, tais como: Volatilidade dos preços das commodities e câmbio As negociações da Metais são baseadas nos preços divulgados na LME (London Metal Exchange), bolsa de commodities de metais em Londres, na qual os preços são negociados em dólares e apresentam variabilidade constante. O movimento de queda nos preços pode impactar negativamente os resultados da empresa, ou seja, o valor de seus ativos e o fluxo de caixa. Essas flutuações são determinadas pelos balanços internacionais de oferta e demanda de cada produto, e apresentam correlação com o ambiente econômico mundial. Além disso, uma parte substancial da receita e da dívida da empresa é atrelada ao dólar americano, e mudanças nas taxas de câmbio podem resultar em um aumento da dívida líquida e redução na receita em reais. Para diminuir o risco sob tais flutuações, faz-se necessário o gerenciamento do risco de mercado, que tem o objetivo de proteger o fluxo de caixa e seus componentes operacionais e financeiros contra eventos adversos. Esse gerenciamento acontece por meio da contratação de operações de derivativos (hedge), de acordo com as políticas financeiras aprovadas no Conselho de Administração. A Metais também monitora constantemente os mercados em que opera, adotando estratégias que possam mitigar parcialmente o impacto deste risco (diminuição de custos, revisão de portfólio de projetos, etc.). Não conformidade Diante dos atuais desafios do negócio e em linha com os Valores e as Crenças da empresa, a Metais elaborou o Programa de Compliance, que está sendo implementado de forma gradativa com o objetivo de fortalecer a conformidade de toda a organização. Para a Metais, estar em conformidade significa capturar, entender e aplicar leis e regulamentações pertinentes ao negócio, bem como seguir as políticas definidas pela empresa. O programa foi criado e estabelecido para suportar todas as funções relativas às frentes trabalhistas, meio ambiente, saúde e segurança, anticorrupção e revisão/disseminação do Código de Conduta, ao mesmo tempo em que define os principais temas acompanhados pela área de Governança, Riscos e Compliance. Infraestrutura Nas operações da Metais, a utilização de recursos naturais é indispensável para sua subsistência e seu processo produtivo depende fundamentalmente de água e energia elétrica. Caso a empresa não consiga garantir acesso a esses insumos a preços aceitáveis, pode ser obrigada a reduzir a produção ou mesmo assumir maiores custos de operação. O mesmo acontece com a infraestrutura logística (portos, estradas, etc.), que pode resultar em atrasos e aumento dos custos, além de afetar a reputação e a relação com os clientes. Para mitigar o risco de custo ou falta dos insumos necessários ao processo produtivo, a empresa gerencia um portfólio de energia, composto por usinas hidrelétricas de autoprodução e contratos de fornecimento de longo prazo, com base nas necessidades energéticas atuais e previstas em suas operações de mineração. A Metais também tem investido cada vez mais na reutilização da água em suas plantas e na otimização da infraestrutura logística. Saúde e segurança As atividades de mineração e metalurgia estão associadas a diferentes situações de risco que podem causar danos à saúde e à segurança dos empregados, terceiros e moradores das comunidades no entorno das operações. Esse tema é prioritário para a Metais e exige o controle e a revisão contínua de procedimentos de segurança operacional, a fim de garantir a prevenção de acidentes e a manutenção dos padrões de excelência. A empresa conta com um sistema de gestão robusto na área de saúde e segurança, e investe continuamente no aprimoramento de suas práticas e no fortalecimento da cultura da segurança entre os empregados. O tema também está atrelado às metas dos executivos e gestores da Metais, e faz parte da rotina de reuniões e discussões da alta liderança (leia mais na página 43). Explosões, perda de equipamentos críticos e falhas operacionais A Metais utiliza equipamentos críticos e essenciais ao processo produtivo em todas as unidades operacionais. A falha ou a interrupção de tais equipamentos, combinadas com os custos de manutenção, podem resultar em perdas financeiras, impactos ambientais negativos e danos à saúde dos empregados. Em função desse cenário, os especialistas da empresa estão cada vez mais engajados na análise e prevenção desses riscos, focando principalmente na execução das normas técnicas regulamentares e na manutenção dos equipamentos. Além disso, planos de contingência são desenvolvidos para retomar o fluxo normal das operações, e seguros são continuamente renovados para mitigar parte das possíveis perdas financeiras. Impactos na comunidade A relação entre a mineração e suas comunidades no entorno apresenta diversos riscos associados. Os contextos sociais são influenciados tanto por tendências exógenas de mercado, cenários macroeconômicos, definição e gestão de políticas públicas, nível de participação cívica, entre outros quanto por questões endógenas ao negócio (estrutura e características dos empreendimentos). A presença da empresa pode intensificar, positivamente e negativamente, esses riscos. Na Metais, essas questões ganharam relevância na agenda com a implementação de um processo novo e específico de mapeamento de riscos sociais, que incorpora critérios de vulnerabilidade nas avaliações e captura impactos advindos de diversas áreas da operação, além das questões de relacionamento/favorabilidade ou incômodos ambientais. Trata-se de uma inovação metodológica que permitiu a melhor identificação dos diversos eventos que podem impactar as atividades da empresa e a qualidade de vida das comunidades locais. A experiência aplicada em 2015 nos mostrou a importância dessa avaliação, que culminou em mudança de rota de projeto (negócio), bem como direcionou uma agenda social mais robusta para 2016.

17 32 33 O mapeamento de riscos realizado em 2015 culminou com a elaboração da Política de Riscos de Negócios da Metais. A Metais tem 21 barragens integradas ao Sistema de Gestão de Barragens e aos controles e rotinas operacionais internos. Gerenciamento de riscos Gerenciamento de riscos Impactos no meio ambiente Os potenciais impactos ambientais das operações de mineração e metalurgia envolvem a emissão de poeira e materiais particulados, ruídos, vazamentos e derramamentos de substâncias que podem causar danos aos ecossistemas. O estudo desses impactos e o atendimento aos requerimentos da legislação ambiental auxiliam a empresa na prevenção e mitigação desses riscos, bem como no desenvolvimento de ações que garantam a segurança das operações e a proteção do meio ambiente. O gerenciamento de riscos ambientais está integrado ao sistema de gestão da empresa, estruturado de maneira uniforme em toda a organização, no Brasil e no exterior. Esse sistema conta com temas diversos, que variam desde recursos hídricos, resíduos, emissões, barragens, entre outros, e passa pela revisão e aperfeiçoamento contínuo (leia mais na página 64). Rompimento de barragens Esse é um dos principais riscos associados às atividades de mineração e metalurgia, por causa da magnitude do impacto que gera nas comunidades locais e no meio ambiente. A Metais conta com um sistema integrado de gestão de barragens robusto, que estabelece os procedimentos para garantir o funcionamento dessas estruturas de forma segura, tais como regras de monitoramento, análises, avaliações estruturais e conformidade com a legislação ambiental (leia mais na página seguinte). Suspensão das atividades em função da ausência de licenças de operação As operações da Metais dependem da obtenção de autorizações e concessões dos órgãos reguladores governamentais nos Estados em que atua, além de estarem sujeitas às leis e regulamentações de diversas jurisdições. A empresa tem controles e processos de verificação das autorizações contínuos, que fazem o acompanhamento das necessidades de atualização e seguem todas as exigências legais. Além disso, acompanha as tendências regulatórias, por meio de fóruns específicos, para a antecipação de futuras demandas legais. Gestão de barragens A operação das barragens de resíduos da Metais é um dos temas que compõem a gestão ambiental da empresa. Há mais de dez anos, esse tipo de estrutura conta com o Sistema de Gestão de Barragens, composto por dez módulos que estabelecem as regras e medidas para garantir seu funcionamento de forma segura. Esse modelo foi desenvolvido com base nas legislações ambientais vigentes e em consonância com os sistemas internacionais mais modernos e rigorosos, adotados em países como os Estados Unidos e o Canadá. O Sistema de Gestão de Barragens estabelece os processos e procedimentos que devem ser adotados em relação a monitoramento, análise de riscos, avaliação estrutural, conformidade com normas e legislações, treinamento de pessoal e outras disposições. Atualmente, a Metais tem 21 barragens em operação, integradas ao Sistema de Gestão e aos controles e rotinas operacionais internos. Esse trabalho é acompanhado permanentemente por uma empresa independente, responsável também pela avaliação de documentos, monitoramento, gestão de riscos, capacitação e acompanhamento do planejamento da vida útil das estruturas. Os controles e inspeções das barragens são feitos diariamente, semanalmente, mensalmente e semestralmente, variando de acordo com o objeto da análise. Esses procedimentos envolvem profissionais da Metais e da empresa independente, e incluem verificações de campo e por instrumentos específicos. Há barragens com cerca de 100 instrumentos para o monitoramento de dados e a avaliação da estabilidade das estruturas. O tema também compõe a pauta das reuniões da Diretoria, momento em que é apresentado um relatório sobre as condições de estabilidade, chamado Farol. As práticas adotadas são constantemente revisadas, buscando a melhoria contínua e a consonância com padrões elevados de segurança operacional. Após o acidente ocorrido em Mariana, em novembro de 2015, a Metais incorporou novas medidas para aumentar o controle dessas estruturas, como as inspeções cruzadas em que os empregados se alternam nas inspeções de barragens visitando plantas que não estão acostumados a monitorar todo dia. Além disso, foi implantada a Auditoria do Presidente, momento no qual o CEO faz uma inspeção e discute sobre a gestão das barragens durante sua visita às unidades industriais. Nos últimos anos, a Metais também tem investido em estudos e tecnologias que permitam o reaproveitamento de resíduos, de modo que elimine a necessidade de construção de novas barragens. É o caso de soluções como o pó calcário agrícola, implantado desde 2010, e da lama vermelha, que está em fase avançada de desenvolvimento. Ambos são resultados de anos de pesquisas e testes sobre a viabilidade de utilizar esses resíduos como matériaprima ou insumo para novos produtos (veja mais na página 66).

18 34 35 Controles de uma barragem Gerenciamentoderiscos Gerenciamentoderiscos Módulos de controle As barragens são estruturas construídas para a contenção de rejeitos minerometalúrgicos, que não são aproveitados no processo de extração mineral e precisam ter uma destinação correta para não causar danos socioambientais. Além dos rejeitos, estas barragens contém também água, sendo que algumas apenas armazenam água, para várias utilidades. Essas estruturas exigem um trabalho permanente de controle e monitoramento de diversos dados e informações, de modo que se possa garantir o seu funcionamento de forma eficiente e garantir a sua segurança. Para tanto, equipes multidisciplinares contam com uma série de mecanismos que permitem monitorar e avaliar todos os componentes da barragem, bem como sua integridade física e outras informações relacionadas à operação. As atividades desses profissionais também incluem a análise permanente de riscos, o estabelecimento de planos de emergência e outras iniciativas contempladas pelo Sistema de Gestão de Segurança de Barragens da Metais, como treinamentos periódicos, gerenciamento de informações, geração de relatórios de segurança e atendimento às normas vigentes. Veja como é o funcionamento básico de uma barragem de rejeitos e conheça alguns dos principais recursos de monitoramento e avaliação envolvidos na operação dessas estruturas. PRELIM Definição de atividades preliminares de planejamento para facilitar a implantação dos demais módulos. Determina os responsáveis e responsabilidades. Analisa as informações disponíveis e verifica quais devem ser levantadas. Avalia o sistema de sinalização da barragem. DOCUMENTA Agrupamento, classificação, organização, cadastro e disponibilização dos documentos relacionados às barragens. É importante para sistematizar e atualizar as informações disponíveis sobre as estruturas. LEGAL Análise da legislação vigente e verificação das adequações necessárias às barragens em função da evolução da legislação. MONITORA Desenvolvimento de atividades e registro de monitoramento geotécnico da barragem. Estas atividades são compostas pelas inspeções de campo e pelas leituras dos instrumentos instalados nas barragens. Provê, entre outras, informações relacionadas à integridade da estrutura, ao sistema de drenagem, a aspectos da vegetação, existência de erosão e condições dos instrumentos utilizados no monitoramento. TREINA Capacitação de todos os envolvidos na gestão das barragens. São feitos periodicamente e abordam diversos temas através de curso, demonstração em campo e avaliações. RISCO Desenvolvimento de análise de risco das barragens, evidenciando as falhas que causariam maiores danos, fornecendo informações para a tomada de decisão sobre qual a ação mais crítica. AVALIA Desenvolvimento de avaliação contínua do comportamento e da segurança das barragens. Estabelece as providências a serem adotadas com base nos dados de monitoramento (inspeções de campo e registros da instrumentação). GVISTA Disponibilização das principais informações sobre as barragens em um quadro de gestão à vista. Contribui para ampliar o controle e o nível de informação das equipes sobre as condições da barragem. Contribui também para facilitar e difundir o acesso às informações. OPERA Documentação do Manual de Operação das barragens, definindo as diretrizes dos processos, um plano de gerenciamento da água, métodos de operação, auditagem e monitoramento, relatórios de desempenho e uma preparação para o plano de fechamento, quando existente. EMERGÊNCIA Desenvolvimento do Plano de Ações de Emergência (PAE) para as barragens, incluindo elaboração de estudo tipo dam break (que prevê a extensão da área afetada em caso de ruptura da estrutura), determinando ações para enfrentamento das situações de emergência e para mitigar os danos em caso de acidente. Cenários de emergência Medidor do nível d água: régua graduada que permite a leitura do nível de água do reservatório. Erosão interna A erosão interna (fenômeno também conhecido como piping) ocorre quando o sistema de drenagem interna de uma barragem falha e ocorrem surgências de água no talude de jusante. Este fluxo de água, pequeno em seu início, causa erosão das partículas de solo do talude. Esta erosão aumenta o fluxo de água, que aumenta o potencial de erosão, e assim por diante, até a ocorrência de ruptura da barragem. Galgamento Situação de transbordamento da barragem, causando erosão e o possível rompimento da estrutura. Para evitar o galgamento, existem limites de segurança para o nível da água do reservatório, previstos e acompanhados periodicamente pelo Sistema de Gestão de Barragens. Vertedouro: utilizados para escoar a água que chega ao reservatório e se acumula, regulando o nível do reservatório em relação ao nível da barragem. Piezômetro: permite medir a pressão da água em uma determinada profundidade, seja na própria barragem ou em sua fundação. Cisalhamento O cisalhamento deve ser entendido como a ruptura do talude da barragem, que pode ocorrer devido aos diversos tipos de falhas. Estas falhas podem estar associadas a projetos, construção, materiais, fundação, nível de água, entre outras. Indicador de nível d água: junto com o piezômetro, auxilia no monitoramento do nível interno da água dentro da barragem ou na fundação. Isso é importante para determinar a condição de estabilidade da barragem. Marcos superficiais: servem para acompanhar os deslocamentos verticais e horizontais da barragem, a partir de uma referência adotada com topografia de precisão.

19 36 37 O engajamento dos empregados é uma aspiração estratégica para a Metais ser uma empresa irresistível, desejada e admirada pelas pessoas. G4-12 G4-13 G4-26 G4-27 G4-EC1 G4-EC9 G4-EN2 G4-EN3 G4-EN5 G4-EN8 G4-EN10 G4-EN15 G4-EN16 G4-EN17 G4-EN18 G4-EN23 G4-EN31 G4-EN32 G4-HR5 G4-HR6 G4-HR10 G4-LA6 G4-LA9 G4-LA11 G4-LA12 G4-MM3 G4-MM5 G4-MM11 G4-SO5 Este capítulo apresenta os resultados socioambientais e o desempenho econômico-financeiro da Metais, com ênfase na evolução dos indicadores dos temas materiais no ano de Pessoas A aspiração estratégica de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), apresentada ao Conselho de Administração em 2015, é consolidar a Metais como uma empresa irresistível, desejável e admirada, e com alto índice de engajamento de seus empregados. Esse desafio preconiza a valorização das pessoas a partir do desenvolvimento do potencial de cada empregado, suportado por uma liderança inspiradora em um ambiente de trabalho prazeroso, saudável e seguro, em que prevaleça o respeito e o diálogo aberto. O planejamento de DHO estabelece cinco focos estratégicos prioritários (veja quadro). Para desenvolver essas diretrizes, a área realizou uma análise minuciosa dos objetivos de negócio, cruzando-os com macrotendências mundiais que impactam decisivamente nas práticas de gestão do capital humano, as quais se executadas com excelência podem potencializar os diferenciais competitivos da empresa no mercado em que atua. A interação entre os diferentes níveis hierárquicos também é incentivada na empresa como um instrumento de elevação do nível de engajamento dos empregados. Por meio dos Diálogos Abertos, a Diretora de DHO e Comunicação e o Diretor-Presidente visitam as operações e conversam sobre estratégias e temas prioritários, como segurança, pessoas e estabilidade operacional. O índice médio de satisfação nesses encontros foi de 98%.

20 38 39 As iniciativas desenvolvidas em 2015 contemplaram todos os níveis de liderança, a fim de elevar a retenção de talentos e a aderência à cultura corporativa. As avaliações de desempenho envolveram empregados em 65 comitês Os cinco focos da estratégia de DHO 1 Lideranças inspiradoras e gestão de talentos: Líderes conectados globalmente e capazes de engajar diferentes gerações de diversas culturas, criar a cultura de confiança e abertura e fazer a gestão e o desenvolvimento de talentos de forma acurada, promovendo times de alta performance, assegurando plano sucessório. 2 Domínio de competências empresariais críticas: Assegurar o domínio das competências críticas do negócio a fim de não permitir nenhum risco para sua viabilidade, execução e estratégia, além de criar uma cultura de avaliação regular das competências, bem como sua revisão, conforme a evolução da estratégia do negócio. 3 Produtividade e competitividade: Desafiadora tanto no Brasil quanto no Peru, países que concentram as operações da empresa, a produtividade deve ser tratada por meio da análise e da revisão dos modelos e processos de trabalho, bem como a partir de ações de sensibilização e engajamento. 4 Governança e organização efetivas: Refere-se à necessidade de uma estrutura apropriada e de um nível adequado de empoderamento, permitindo processos ágeis de tomadas de decisão e de gerenciamento de riscos, otimizando e preservando o valor do negócio. 5 Relações eficientes com os stakeholders: Talentos e liderança Para fortalecer o objetivo de tornar cada líder da empresa um disseminador das crenças, valores e visão de futuro a partir do modelo de liderança pelo exemplo, foram desenvolvidas, em 2015, iniciativas que contemplaram todos os níveis de liderança. Para elevar a retenção de talentos e a aderência à cultura corporativa, foram criados programas de estímulo à construção de carreiras sólidas e duradouras. Entre as ações de destaque estão: Programa de formação Cultivando Lideranças: em 2015, foram contempladas mais de 720 pessoas, no Brasil e no Peru. Programa de Mentoring: envolveu a participação de 10 diretores, que atuaram como mentores, e 10 gerentes-gerais, que foram contemplados pela iniciativa. Ao fim, o nível de satisfação com as ações atendeu plenamente às expectativas dos mentores e mentorados. Metas de gestão de pessoas: em 2015, essas metas foram disseminadas e implantadas para toda a liderança da Metais, conectadas à remuneração variável. Treinamentos sobre o novo modelo de avaliação de desempenho: mais de empregados foram capacitados. Comitês de avaliação: durante o ano, foram 65 reuniões desses grupos. Nessas ocasiões, foram avaliados profissionais, com base em competências padronizadas e uma avaliação mais robusta e minuciosa. Avaliações de desempenho: 91% dos empregados do sexo feminino e 82% do sexo masculino, tanto de nossas unidades no Brasil quanto nas do Peru, tiveram definidas metas anuais, por meio do Programa de Participação por Resultados (PPR). G4-LA11 compartilhando experiências e envolvendo ainda mais esses profissionais na condução estratégica da empresa. Nos encontros são tratados temas voltados ao desenvolvimento dos profissionais mentorados e neles se tem uma oportunidade para ampliar a visão sobre a organização e fortalecer o relacionamento com líderes de outras áreas. A qualificação e o desenvolvimento de pessoas também ocorreram por meio de um ciclo de treinamentos contínuo e estruturado, chamado Cultivando Lideranças. Em 2015, no Brasil e no Peru, o investimento nessa área foi de R$ 10,4 milhões, destinados à capacitação dos profissionais em temas de liderança, comportamentais, técnicos, operacionais e obrigatórios. No total, foram mais de 324 mil horas de treinamento, resultando em uma média de 28 horas por profissional. G4-LA9 Já as avaliações de desempenho envolveram empregados em 65 comitês, dos quais participaram 100% dos gestores de empregados GS29 e acima, durante o ciclo de avaliação do Sistema de Desenvolvimento (SDV). Média de horas de treinamento por empregado Mulheres O foco é promover relações construtivas e positivas com todos os públicos de relacionamento, assegurando uma reputação corporativa positiva e licença social para operar, e alinhando as expectativas da empresa às dos stakeholders. Criado em 2015, o programa de Mentoring tem o objetivo de desenvolver competências e potencializar a formação de lideranças. Por meio dessa iniciativa, os Diretores e o Diretor- Presidente tornaram-se mentores de 10 gerentes-gerais, 2014 Homens 2015

21 % de satisfação na Pesquisa de Clima Organizacional, resultado que colocou a Metais no 3º quartil das empresas com melhor índice na avaliação da Hay Group. O Programa de Reconhecimento foi criado em 2015 para valorizar iniciativas com foco em excelência na gestão e nos aspectos da sustentabilidade. Reputação Clima em alta Em 2015, a companhia voltou a aplicar sua Pesquisa de Clima Organizacional, com o apoio da consultoria Hay Group. Em relação à última edição realizada, em 2013, houve evolução de três pontos percentuais no índice de satisfação, que atingiu 72%. Essa marca nos colocou, pela primeira vez, no 3º quartil das empresas com melhor índice de clima, segundo a Hay Group. Outro aspecto relevante para avaliar a qualidade do relacionamento da empresa com os empregados e a sociedade é sua reputação institucional. Em 2015, o Índice de Exposição Qualificada (IEQ) positivo na imprensa teve um aumento de 5,1% em relação a 2014, o que significa uma evolução na exposição qualificada da marca Metais na imprensa, cuja qualificação está associada não à quantidade de matérias, mas sim à qualidade da exposição, considerando a importância do veículo e a relação com os atributos de reputação da marca. Em 2015, o índice foi de 6,49%, contra 6,17% em A mensuração considera a exposição espontânea, ou seja, aquela não originada de publicidade e/ou acordos comerciais. Taxa de desligamento Por conta da necessidade de manter mão de obra qualificada, especializada no negócio e com alto nível de engajamento, a rotatividade é considerada um indicador da efetividade do modelo de gestão do capital humano. Em 2015, a taxa de desligamento caiu de 21% para 17%, em relação a 2014, o que traz benefícios adicionais, além de reduzir os gastos da empresa com desligamentos. Iniciativas Na sede corporativa, em São Paulo (SP), a empresa oferece uma série de iniciativas para promover a qualidade de vida, como o estabelecimento de um modelo de home office (de um universo de 315 empregados elegíveis, 64 aderiram à iniciativa), a adoção do short friday (sistema de compensação de horas semanais para redução da jornada de trabalho às sextas-feiras) e a construção de uma sala de amamentação. Esta última medida, especificamente, deriva das ações do Comitê de Diversidade, grupo que busca fortalecer a inclusão e a ascensão das mulheres na empresa. Além disso, foi sistematizado em todas as unidades do Brasil o modelo de Gestão de Relacionamento com Stakeholders, considerando as particularidades de cada uma das operações e a complexidade de interlocução com os públicos. As agendas de relacionamento em 2016 já seguirão o modelo de gestão estabelecido, fornecendo mais subsídios e assertividade para os diálogos, além de indicadores de percepção. G4-26 G4-27 Em 2015, também foi ativada a Estratégia de Relacionamento Digital da Metais, definida a partir de um amplo diagnóstico. Em seis meses, a Company Page da Metais no Linkedin atingiu mais de 10 mil seguidores, sendo a média de engajamento das postagens superior a 1%, métrica considerada como alta pelo Linkedin para indústrias de base. Para a governança da Estratégia, foi criado o Grupo de Trabalho Digital, que é formado por líderes das áreas de Negócios, Comunicação, DHO, Sustentabilidade, Gestão, Suprimentos e Jurídico. Confira: Programa de Reconhecimento Outra frente relevante foi a realização da primeira edição do Programa de Reconhecimento, criado para valorizar iniciativas nas unidades com foco em excelência na gestão e nos aspectos da sustentabilidade. No total, 110 grupos de empregados, do Brasil e do Peru, inscreveram-se nas quatro categorias do programa: Saúde e Segurança; Meio Ambiente; Responsabilidade Social; e Excelência Operacional. As iniciativas foram avaliadas em três etapas primeiro, na própria unidade; depois, em toda a Metais; e, na terceira fase, em um fórum final, em que uma equipe multidisciplinar analisou cada projeto, definindo assim os três melhores em toda a empresa. O evento final de reconhecimento contou com a presença do CEO, Tito Martins, e de todos os diretores. Na ocasião, os finalistas apresentaram suas iniciativas presencialmente para a comissão julgadora e os vencedores de cada categoria fizeram uma exposição do projeto para os diretores. O evento foi um marco para a valorização das pessoas que conduzem as operações nas unidades, além de enfatizar a importância de cada tema para a Metais. As iniciativas que conquistaram o primeiro lugar em 2015 foram as seguintes: Responsabilidade Social Julio Sulca, com o projeto Agua para la Vida (El Porvenir, Peru). Saúde e Segurança Franklin Renato, Edilson Peres e Rogério Nunes, com o projeto Assopragem de Topo de Anodo com CQC Sala Fornos (CBA). Meio Ambiente Carlos Eduardo de Souza e Rafael Aparecido Pires, com o projeto Evolução Contínua e Permanente na Rotina de Trabalho em Torres de Resfriamento da TP TP (CBA). Excelência Operacional Pablo Ramos Macedo, Marcos Silva Costa, Araldo Silva Santos e José Carlos Ribeiro, com o projeto Corte e Retirada das Barras Coletoras com a Tesoura Hidráulica Sala Fornos (CBA).

22 42 43 A empresa tem a meta de alcançar o índice de 20% de mulheres no quadro de empregados. No fim de 2015, essa relação era de 7,3%. Na Metais, segurança é um dos critérios de remuneração variável da liderança, inclusive na área corporativa. Promoção da diversidade Tema material Objetivo Meta Ano-base Forma de medição Segurança Tema material Objetivo Meta Ano-base Forma de medição Pessoas Promover a valorização da diversidade de gênero. Atingir 20% de mulheres em toda a Metais. O objetivo do Programa de Valorização da Diversidade é criar um ambiente onde todos os indivíduos possam conviver de forma harmônica e sejam igualmente capazes de concretizar seu potencial e atingir seus objetivos. O programa teve início em 2014 e, em sua primeira onda, focou sua atuação nas questões de gênero. Nessa linha, o comitê traçou ações que permitissem o tratamento igual das mulheres nos processos seletivos e de performance, além de estimular a adesão feminina a postos de trabalho que tradicionalmente são ocupados por homens, como a operação de equipamentos pesados em minas subterrâneas. A evolução da empresa em relação a esses objetivos é acompanhada por meio de alguns indicadores, sendo o principal deles a meta de alcançar 20% de mulheres no total de empregados. No fim de 2015, essa relação era de 7,3%, ante um índice de 6,8% registrado em G4-LA12 Campanhas de sensibilização sobre o tema e indicadores são acompanhados pelo Comitê de Diversidade, composto por profissionais de diversas áreas Sustentabilidade, Jurídico, Desenvolvimento Humano e Organizacional, Comunicação, Saúde e Responsabilidade Social. Entre as iniciativas que visam valorizar e promover o bemestar das mulheres estão o incentivo à licença-maternidade de seis meses, programas de orientação a gestantes e a criação de uma sala de amamentação na sede corporativa. Em uma próxima fase, uma vez consolidada a questão de gênero da companhia, a ideia é trabalhar com outros grupos de diversidade, tais como geracional, opção sexual, entre outros, os quais deverão ser priorizados pelo Comitê de Diversidade e aprovados pela Diretoria ,8% 7,3% Total de mulheres/total de empregados da empresa Evolução do número de mulheres na organização Segurança Evitar acidentes fatais e graves, impacto à imagem da empresa e garantir a estabilidade das condições seguras de trabalho e de seus processos. Atingir taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento menor ou igual ao benchmark mundial do setor de mineração e metalurgia. Atingir um Índice de Comportamento Seguro (ICS) maior que 90% para todas as unidades e empresas controladas pela Metais ,74 2,23 Não aplicável O engajamento da liderança, um sistema robusto de gestão de riscos e o foco no comportamento seguro contribuíram para que a Metais evoluísse nos indicadores de saúde e segurança ao longo do tempo. O tema faz parte dos critérios relacionados à remuneração variável da liderança, inclusive nas áreas corporativas, bem como dos profissionais das áreas impactadas por acidentes. Em 2015, esse critério foi estendido aos diretores e profissionais com cargos gerenciais corporativos, incluindo o Diretor-Presidente. A proteção à vida em suas variadas formas sempre foi uma prioridade para a Metais. Ao longo do tempo, a empresa implantou programas e sistemáticas que ajudaram a construir uma cultura organizacional voltada para a prevenção de acidentes, e o resultado se traduz no bom desempenho dos indicadores relacionados ao tema. Ainda assim, com o intuito de que esses resultados melhorem e sejam sustentáveis, a empresa investiu na revitalização de uma ferramenta de observação comportamental, chamada ORT (Observação de Riscos do Trabalho). Esse trabalho aprofundou o entendimento do comportamento seguro e favoreceu a criação de hábitos cada vez mais preventivos. O fundamento da metodologia de aprendizagem é o estímulo às pessoas para conversarem sobre questões de segurança no ambiente de trabalho, de maneira que elas reforcem comportamentos seguros e mudem comportamentos de risco. Não avaliado Não avaliado Número de acidentes com e sem afastamento x / horas-homem trabalhadas Revitalização do programa de comportamento seguro e definição do critério do ICS

23 44 45 Encerrado em 2015, o ciclo de auditorias de riscos críticos contemplou 12 unidades operacionais da Metais no Brasil e no Peru. Além das práticas de gestão de riscos e das auditorias, as ações na área de segurança em 2015 também incluíram a aplicação do questionário Perfil de Saúde. Riscos críticos para a segurança As principais mudanças no processo foram: Outras ações de destaque em 2015: Além dos programas com foco nos aspectos comportamentais, é indispensável dispor de instrumentos que promovam o controle dos riscos que podem causar acidentes de maior gravidade e fatalidades. Nesse sentido, a Metais implementou em 2007 procedimentos rígidos para o controle dos riscos considerados críticos. O critério adotado para a definição desses riscos críticos apoiou-se no histórico da gravidade e na probabilidade de ocorrência de acidentes nos casos de exposição a esses riscos. Dessa forma, foram definidos 14 Riscos Críticos: Resultados Risco Alto Risco Médio Risco Baixo Aplicação de uma associação de práticas de gestão de riscos com os resultados que as unidades obtêm. Isso ocorre para evitar que elas sejam classificadas como muito boas, embora apresentem resultados discrepantes. Onde havia a participação somente da equipe de SSMA agora há envolvimento de todas as equipes da unidade. As auditorias são realizadas por profissionais com mais de dez anos de experiência e profundo conhecimento no procedimento técnico. Lançamento da campanha A segurança é inegociável, para reforçar esse valor e sua priorização pela empresa. Quatro pilares suportam a iniciativa: Liderança pelo Exemplo; Comportamento Seguro; Regras de Ouro; e Segurança e a Família. Aplicação do questionário de Perfil de Saúde para todos os empregados submetidos a exames médicos periódicos. Risco Intolerável Riscos Críticos: Bloqueio e Isolamento de Energias Trabalho em Altura Ferramentas Manuais Espaço Confinado Veículos Leves e Equipamentos Móveis Queda de Choco Escavações (Civil, A Céu Aberto, Subterrânea) Metal Líquido Instalações Elétricas Substâncias Químicas Perigosas Proteção de Máquinas Cargas Suspensas Sistemas Pressurizados Animais Peçonhentos Classificação Gestão Risco Baixo: Indica que a unidade tem uma atuação eficaz na gestão de segurança e baixo potencial de ocorrência de eventos de sérias consequências. Risco Médio: Indica uma atuação parcialmente eficaz na gestão da segurança, com potencial médio de ocorrência de eventos de sérias consequências. Risco Alto: Indica uma atuação parcialmente eficaz na gestão da segurança, com alto potencial de ocorrência de eventos de sérias consequências. Risco Intolerável: Indica que a unidade possui um altíssimo potencial de eventos de gravíssimas consequências por não possuir ou não ter implementado de forma eficaz e perene os processos de gestão. Em 2013, os procedimentos e o processo de auditoria de Riscos Críticos foram revisados para a simplificação da estrutura dos documentos e melhoria do atendimento legal. Em 2015, houve o encerramento do ciclo de auditorias iniciado em 2014, em que 12 unidades no Brasil e no Peru foram auditadas. Essas unidades passaram a ser classificadas por risco, e não mais pelo grau de implementação dos procedimentos. A classificação de risco da unidade se dá pelo cruzamento entre o resultado obtido no último ano (taxa de frequência com e sem afastamento e gravidade dos acidentes) e a gestão dos procedimentos, que é avaliada durante o processo de auditoria. Ferramentas da gestão da segurança Outros instrumentos que apoiam mudanças de comportamento e auxiliam na implementação de condições mitigadoras de riscos a acidentes: Fale Fácil Utilizada para comunicar de forma simples e rápida as condições e os comportamentos que podem causar acidentes às pessoas ou ao meio ambiente. Diálogo Diário de Higiene, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade (DDHSMQ) Encontros de 10 a 15 minutos realizados no início do turno de trabalho que buscam conscientizar o trabalhador sobre os riscos envolvidos em suas atividades diárias. Reunião de Comitês de Segurança Também chamada de Pró-Ação, promove encontros semanais com a participação da liderança e da operação das unidades para tratar de assuntos relacionados a saúde, segurança e meio ambiente. Análise Preliminar dos Riscos (APR) Permite a identificação e análise dos riscos inerentes à tarefa antes do início das atividades, para que o trabalhador se previna individualmente ou coletivamente as possibilidades de acidentes pessoais, materiais e ambientais. Permissão para Trabalho (PPT) Ferramenta para a análise prévia dos riscos que envolvem serviços não rotineiros e atividades críticas, contemplando e orientando a equipe de trabalho e os responsáveis pela avaliação de riscos. O objetivo é identificá-los e bloqueálos de forma completa e eficaz. Regras de Ouro Diretrizes de segurança que definem práticas que devem ser rigorosamente seguidas. Sua inobservância acarreta a aplicação imediata do processo de gestão das consequências. Observação Planejada da Tarefa (OPT) Avaliação feita pelos responsáveis dos processos e/ou das áreas na execução dos procedimentos operacionais, durante a realização de uma atividade por integrantes de sua equipe, com o objetivo de garantir a execução segura das atividades críticas. Corrige os desvios encontrados durante a execução dos padrões operacionais, buscando a melhoria contínua. Observação de Riscos do Trabalho (ORT) Ferramenta de gestão do comportamento humano utilizada para estimular mudanças de atitudes que podem colocar em risco a saúde e a segurança das pessoas.

24 46 47 A taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento teve uma redução de 19% em 2015, na comparação com a do ano anterior. A atuação social tem objetivos e projetos estabelecidos em quatro eixos principais: capital humano, capital institucional, capital social e dinamismo econômico. Mesmo com os esforços para prevenir acidentes e estimular o comportamento seguro nas operações, infelizmente registrou-se em 2015 uma fatalidade na unidade de Cajamarquilla, no Peru. O óbito foi causado pelo atropelamento de um empregado de uma empresa contratada, na linha férrea, depois que ele se desequilibrou ao saltar de um trem. Como resposta ao acidente, melhorias no local foram feitas e procedimentos revisados para melhor gestão dos terceiros que adentram as instalações da empresa. Em 2015, a Metais registrou taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento de 2,23, uma redução de 19% em comparação com a taxa de 2014, de 2,74. G4-LA6 4,74 2,89 2,74 2, Considera afastamento, restrição ao trabalho e tratamento médico (não inclui atendimento de primeiros socorros). Inclui empregados próprios, terceiros fixos, terceiros móveis e terceiros de projetos CAPEX. Social Tema material Objetivo Meta Ano-base Forma de medição Desenvolvimento Local Implantar os planos de desenvolvimento e relacionamento construídos para as localidades classificadas como prioritárias. Atingir 90% de eficácia dos planos de desenvolvimento. Não aplicável Não avaliado Elaborada a caracterização para Três Marias, Vazante, Fortaleza de Minas, Morro Agudo, Niquelândia, Alumínio, que é o primeiro grande milestone para a elaboração do plano de desenvolvimento. Percentual de cumprimento do Plano de Desenvolvimento local de cada unidade Saúde, bem-estar e qualidade de vida Com foco na melhoria contínua de seus processos, a Metais busca fortalecer seu compromisso com a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida de seus empregados e terceiros. Entre 2014 e 2015, a empresa se dedicou à realização de diagnósticos para identificar as melhores alternativas para a construção de um posicionamento comprometido com padrões elevados de saúde, bem-estar e qualidade de vida. Nesse período, foi realizada uma ampla revisão dos métodos de controle dos agentes de risco à saúde dos trabalhadores. Isso foi feito por meio de uma auditoria com foco em toda a gestão de higiene ocupacional. Nesse trabalho, foi possível verificar as boas práticas entre todas as unidades e também introduzir melhorias sistêmicas que precisavam ser incorporadas a esses processos. Além disso, implementou-se um instrumento de coleta de informações sobre saúde e qualidade de vida dos empregados, chamado Perfil de Saúde. Outra iniciativa importante foram as melhorias realizadas nos cardápios e nos refeitórios das unidades, seguindo os critérios de segurança alimentar e nutrição da Organização Mundial da Saúde. O alinhamento entre as informações relacionadas às atividades laborais e ambiente de trabalho, estilo de vida e indicadores de saúde permitiu também um planejamento mais assertivo para as ações em Dentre as iniciativas previstas, destaca-se a revitalização do Programa de Qualidade de Vida (PQV), com o propósito de promover a mudança comportamental para a construção de uma cultura de qualidade de vida e saúde sustentável. Todas as ações convergem para o empoderamento das pessoas quanto às informações, proporcionando educação em saúde e bem-estar. O PQV permitirá construir um ambiente favorável à tomada de decisão e suporte técnico para a manutenção de um estilo de vida saudável, que vai além do ambiente de trabalho, com o objetivo de transformar cada trabalhador em um agente multiplicador. Outra ação importante é a implantação do módulo de Saúde, Segurança e Meio Ambiente do SAP (EH&S SAP) nas unidades do Brasil e, posteriormente, do Peru. Esse sistema terá o objetivo de ser uma plataforma única de informações, requisitos legais e técnicos de SSMA para uma gestão mais segura e eficaz, além de atender às demandas do e-social. A Metais tem como estratégia contribuir para o desenvolvimento das localidades em que está inserida, por meio de ações estruturadas e do relacionamento contínuo com as comunidades. A empresa trabalha na criação de um plano de atuação social em cada localidade, com objetivos bem definidos e projetos estabelecidos em quatro eixos principais: capital humano, capital institucional, capital social e dinamismo econômico. A atuação social da Metais em determinada localidade tem início antes da implantação das atividades produtivas, e permanece em vigor mesmo em caso de suspensão temporária e/ou encerramento das operações. A empresa entende que o legado social traz benefícios tanto para a comunidade quanto para a organização, e está empenhada para que isso ocorra em todas as etapas de desenvolvimento de uma operação. A primeira fase desse trabalho consiste na priorização das localidades e no entendimento dos temas sociais mais relevantes para o negócio (ver etapas abaixo). As etapas do investimento social Priorização de localidades Caracterização de localidades Agenda social Os municípios priorizados são estudados com profundidade, em um processo denominado Caracterização Social (veja infográfico na página seguinte), que considera principalmente as dimensões territorial, econômica, socioambiental e cultural. Nesse processo, analisa-se o perfil da unidade e seus impactos, riscos, interdependências e influências sobre a comunidade no território. Na etapa seguinte é feita uma proposta de agenda social, momento em que os desafios e oportunidades consolidados na caracterização são compartilhados com a comunidade. Na próxima fase, o foco é o planejamento e a definição de macroparcerias, objetivos, ações e indicadores de monitoramento. Esses indicadores serão contemplados na meta 2025 de desenvolvimento local (90% de efetividade nos planos). A última etapa, por sua vez, é a elaboração do plano de investimento (visões plurianual e anual), que contempla a definição do conjunto de ações a serem implementadas no médio e no longo prazo, bem como as devidas aprovações e revalidações anuais. Planejamento social Gestão de portfólio Plano de investimento

25 Caracterização social A caracterização social considera um conjunto de informações e análises de ordem social, econômica, territorial e de produção. Entender cada um desses cenários e como eles se relacionam ajuda a potencializar as oportunidades encontradas em cada localidade, em um esforço comum entre empresa, comunidade e poder público. Conheça alguns dos aspectos abordados nesse processo: 1. Existência de terras indígenas e/ou quilombolas 2. Área de preservação ambiental 3. Presença de instrumentos e Conselho Municipal de Habitação 4. Destino e gestão de resíduos sólidos e tratamento de esgoto Etapa 1: Levantamento dos indicadores 5. Participação dos setores no PIB (agricultura x indústria x serviços) 6. População economicamente ativa 7. Percentual da renda apropriada pelos 20% mais ricos 8. Impostos e tributação (ICMS, ISS e IPTU) Etapa 6: Planejamento da agenda social Dimensão territorial Analisa a localização regional da área de estudo, suas interações com o território e o acesso a serviços e comércio. Aborda a forma de organização e ocupação da região, as diferenças entre as zonas rural e urbana e os principais elementos definidores da paisagem, incluindo aspectos ambientais. Dimensão social Trata de temas relacionados ao desenvolvimento humano e às condições básicas da infraestrutura social, trazendo um retrato dos aspectos mais relevantes de educação, saúde, assistência social, segurança pública e formas de associação social. Etapa 5: Devolutivas para a comunidade Etapa 4: Construção da visão integrada do território Etapa 2: Rodada de diálogos com empregados Dimensão econômica Analisa a economia do território, com base em seu mercado de trabalho, sua produção e finanças públicas (contas municipais, impostos e receitas). Dimensão de produção Apresenta as informações do perfil da unidade da Metais. Evidencia pontos de convergência e diálogo com o território. Etapa 3: Pesquisas e entrevistas locais Percentual de população exposta por grupo de vulnerabilidade 10. Percentual de crianças de zero a três anos em creches (públicas e privadas) 11. Índice de Desenvolvimento da Educação Básica para anos iniciais do Ensino Fundamental 12. Taxa de mortalidade 13. Impostos pagos 14. Relacionamento com a comunidade 15. Perfil social dos empregados 16. Monitoramento ambiental

26 Destaques em R$ temas internos distribuídos em 9 eixos Perfil da operação Empregados e contratação local Fornecedores Percepção Atuação social Análise de dependência Infraestrutura e serviços locais Histórico de relacionamento Partes interessadas da agenda social 147 indicadores externos distribuídos em 15 eixos 200 pessoas entrevistadas em todas as localidades Território População Economia Trabalho e renda Educação Saúde Habitação e infraestrutura Assistência social Estrutura fiscal Segurança pública Condições de vida Vulnerabilidade social Cenário político Gestão urbana Atores, instituições e organizações sociais 28% interno (56 pessoas) 72% externo (144 pessoas) 16 diferentes áreas corporativas e locais 7 unidades 10 8 Vinculados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável destacados: Estruturados em uma base dinâmica de indicadores e ferramenta de coleta de dados Alumínio (SP) 2. Miraí (MG) 3. São Sebastião da Vargem Alegre (MG) 4. Vazante (MG) 5. Paracatu (MG) 6. Três Marias (MG) 7. São Gonçalo do Abaeté (MG) 8. Passos (MG) 9. Fortaleza de Minas (MG) 10. Niquelândia (GO) O planejamento social segue o ciclo de planejamento estratégico da empresa e realiza projeções de até dez anos, conforme definido na Estratégia de Sustentabilidade. Em 2015, a Metais apresentou avanços importantes na área social ao incluir o tema no planejamento estratégico. Com isso, todas as unidades priorizadas passam a ter como meta para 2025 alcançar 90% de eficiência nos planos de desenvolvimento e relacionamento local, fortalecendo o tema na agenda da liderança. No período, também foram feitas a revisão metodológica e as revisitações das caracterizações socioeconômicas das unidades de Alumínio (SP), Miraí (MG), Niquelândia (GO), Vazante (MG), Paracatu (MG), Três Marias (MG) e Fortaleza de Minas (MG). O objetivo foi ampliar o olhar a respeito das reais necessidades das pessoas que vivem nessas regiões, bem como fortalecer a atuação da Metais e sua parceria com o poder público e as comunidades locais. As discussões acerca dos principais indicadores e desafios sociais de cada localidade contaram com o envolvimento de partes interessadas externas de diversas naturezas (setor público, ONGs, líderes comunitários, beneficiários de projetos sociais, entre outras). Na empresa, foram formados grupos multidisciplinares internos, envolvendo áreas como DHO, Suprimentos, Logística, SSMA e Gerência Geral de cada unidade, totalizando 16 áreas envolvidas. Ao todo, foram 200 pessoas entrevistadas, sendo 28% do público interno e 72% do externo. Esse processo amplamente disseminado e participativo foi de extrema importância para que o conhecimento sobre o contexto local fosse incorporado e discutido em sua totalidade pelos diversos envolvidos e interessados. Também serviu de base para embasar tecnicamente trabalhos de diversas naturezas, como mapeamento de riscos sociais, atualização dos planos de Sete localidades em que a Metais tem operações passaram por revisão metodológica e revisitação da caracterização social em descomissionamento de minas, atualização de Estudo de Impacto Ambiental (EIA) e do de Impacto Ambiental (RIMA), treinamentos de segurança para fornecedores e comunidades, revisões de projetos CAPEX, articulações e parcerias em soluções locais e discussões com gestão pública e com grupos de participação comunitária sobre os desafios sociais. Em 2016, esse trabalho terá continuidade ao se estender para os municípios mineiros de Poços de Caldas, Caldas, Divinolândia (na área de influência da unidade de Poços de Caldas), Muriaé e Rosário da Limeira (ambos na área de influência de Miraí), São Miguel Paulista, Juiz de Fora, Povoado do Cunha (área de influência do projeto Trend Ambrosia, em Paracatu), Aripuanã (MT), Caçapava do Sul (RS) e Cajamarquilla (Peru). milhões Origem dos recursos em 2015 Projetos no Brasil e no Peru foram investidos em 2015 em projetos e ações sociais no Brasil e em Cajamarquilla, no Peru. O investimento social da Metais executou perto de 90% do previsto para 2015 e seguiu patamar similar ao dos anos anteriores em termos de volume. O total investido no período somou pouco mais de R$ 11 milhões, entre capitais próprios e captados, abrangendo 93 projetos e iniciativas sociais, 11 unidades produtivas e 4 projetos greenfield, distribuídos por diversas regiões do Brasil e em Cajamarquilla, no Peru. R$ 5,6 M R$ 2,2 M CAPITAL HUMANO CAPITAL SOCIAL Total de investimentos R$ 11 M DINAMISMO ECONÔMICO R$ 344 mil R$ 1,8 M Outros investimentos R$ 1 M CAPITAL INSTITUCIONAL Os projetos executados pela empresa são especialmente relevantes nas localidades remotas e carentes de infraestrutura e mão de obra. As ações compreendem aspectos como educação, trabalho, cultura, esporte, direitos da criança e do adolescente, empreendedorismo, qualificação de ONGs, apoio à gestão pública e fomento à agricultura familiar, entre outros. A Milpo concentra sua atuação em questões como desenvolvimento humano, gestão da água, desenvolvimento econômico, infraestrutura básica e negociações por terras. Em 2015, destinou R$ 49,2 milhões* em 70 projetos durante o ano, em comunidades do entorno de três unidades de exploração mineral e 4 projetos greenfield. *Valores convertidos de acordo com a taxa cambial da Metais de dezembro/2015.

27 52 53 O ano de 2015 marcou o alinhamento da estratégia da empresa aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da ONU. A futura unidade de Aripuanã tem investimentos previstos de R$ 675 milhões e empregará 600 pessoas em seus 15 anos de operação. Destaques da área social em 2015 Diversas iniciativas sociais da Metais registraram avanços importantes no período. Uma delas foi a melhoria no sistema de monitoramento dos projetos sociais, uma vez que o tema passou a fazer parte de relatórios padronizados de gestão mensal, chamados One Pages. Para isso, foram realizadas rodadas de conversa entre os gestores locais e corporativo para alinhamento de fluxo de trabalho, periodicidade e modelo a ser utilizado. A iniciativa foi aplicada em 100% das unidades do Brasil e Cajamarquilla (Peru), além de ter sido adaptada e implementada pela Milpo em seu sistema de monitoramento. Ainda em 2015, já como uma melhoria desse processo, foi realizado um protótipo de relatório mensal (Flash Report) de Responsabilidade Social com as unidades do negócio Alumínio. Para 2016, o planejamento é que o Flash seja implementado em 100% das unidades do Brasil e do Peru. Ainda na gestão, os avanços também permitiram maior integração com outras áreas da empresa, principalmente no que se refere a inovações em riscos sociais, projetos greenfield (modelo de entrada) e planos de descomissionamento (modelo de saída). Outro passo importante em 2015 foi o início do alinhamento da estratégia da empresa aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), lançados em 2014 pela Organização das Nações Unidas (ONU). Muitas iniciativas já se destacam nesse sentido, como a Parceria pela Educação (PVE), que visa à melhoria da educação básica, e as ações que contribuem para aprimorar a infraestrutura dos municípios atendidos. Com a conexão mais sistemática, iniciada em 2015, a Metais potencializará sua contribuição aos ODS. O PVE é uma iniciativa do Instituto que visa contribuir com a melhoria da educação pública nos municípios onde a empresa atua, por meio da mobilização das comunidades (engajamento da sociedade civil para que busque melhores condições de ensino e aprendizagem) e da qualificação da gestão educacional (em conjunto com as Secretarias Municipais de Educação e diretores de escolas, para aprimoramento do planejamento e gestão da educação local). No município de Três Marias (MG), o PVE tem gerado ótimos resultados. Além da evolução do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB), como mostra a tabela abaixo, identificam-se melhorias na gestão escolar da Secretaria Municipal de Educação (SME) e dos diretores de escolas. Evolução do IDEB em Três Marias Anos iniciais (1º ao 5º ano Ensino Fundamental I) Anos finais (6º ao 9º ano Ensino Fundamental II) Em 2015, na unidade de Três Marias também foi aplicado o Indique, uma ferramenta que permite à comunidade escolar avaliar e sugerir melhorias para a qualidade da instituição. Por meio de comissão formada por pais, alunos e moradores do bairro, as 18 escolas da rede municipal aplicaram a avaliação, que contou com participantes, entre alunos, educadores, famílias e moradores vizinhos às escolas. O resultado tem contribuído para o planejamento da Secretaria de Educação Municipal e o Plano Diretor das escolas. Criada pelo Ministério da Educação, a ferramenta foi aplicada com suporte de consultoria do PVE. Concomitantemente, no Concurso de Redação anual do programa, bateu-se o recorde de inscritos. 4,5 4,7 5,2 6,1 6,2 3,7 3,8 4,4 5,1 5,1 Internamente, na Metais, o PVE conseguiu aumentar o envolvimento de lideranças e demais profissionais com as escolas públicas do município, por meio de um grupo de voluntários dedicado a visitas e apoio nas ações de mobilização pela leitura e revitalização dos espaços escolares. A empresa é uma grande referência para toda a comunidade local e a entrada de empregados da unidade no ambiente escolar possibilita a troca de conhecimento e, principalmente, o despertar de referências antes desconhecidas por alunos e professores. Equipe multidisciplinar para projetos greenfield Outra novidade no período foi a constituição da primeira equipe multidisciplinar para condução dos temas sociais nos projetos greenfield, com participação de representantes das áreas de exploração mineral, Engenharia, suprimentos, Logística, Desenvolvimento Humano e Organizacional, Saúde, Segurança e Meio Ambiente, Comunicação, Responsabilidade Social e o Instituto. Essa experiência foi testada com sucesso no município de Aripuanã, a 900 quilômetros de Cuiabá, onde a Metais planeja a instalação de um projeto de extração de zinco, chumbo e cobre em A unidade tem investimentos previstos de R$ 675 milhões e empregará pessoas durante a construção, além de outras 600 em seus 15 anos de operação. A extensa agenda para a região envolve a aproximação com os governos municipal e estadual e com as Na história de Aripuanã A região de Aripuanã é residência de indígenas da etnia Arara do Rio Branco, Cinta Larga e seus descendentes. Em uma parceria proativa com o Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN), a Metais iniciou, em 2015, estudos de Diagnóstico de Patrimônio Arqueológico, Histórico e Cultural com o objetivo de entender o melhor formato de intervenção nessa área, bem como garantir sua proteção e preservação. G4-MM5 Como parte do trabalho, foi realizado o levantamento de elementos históricos, culturais e naturais do município, por meio de entrevistas e pesquisas sobre edificações, imagens comunidades locais. Em 2015, realizouse uma audiência pública que reuniu cerca de pessoas, em que membros da comunidade questionaram representantes da Metais sobre temas ambientais, sociais e os impactos positivos e negativos do projeto de extração mineral. Na ocasião, a consultoria técnica que elaborou o EIA/RIMA apresentou as características do projeto e o conteúdo desse estudo e do relatório. Como ação proativa, a Metais realizou antes da audiência pública uma série de fóruns técnicos na cidade, visando apresentar o projeto e esclarecer possíveis dúvidas a respeito de sua implantação. No final do processo, foi pactuado entre a empresa e a prefeitura de Aripuanã a implantação, a partir de 2015, dos seguintes programas: Parceria pela Educação (PVE); Programa pela Infância e Adolescência (VIA); e Programa de Apoio à Gestão Pública, em parceria com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). No Peru, destacam-se os projetos Agua para la vida e o Programa Jovenes Empreendedores, ambos realizados pela Milpo. O primeiro ocorreu no distrito de Yarusyacan, localidade que conseguiu atingir uma redução de 30% no índice de mortalidade infantil por disenteria, em um ano, a partir da instalação de sistemas acessíveis de purificação de água potável. O segundo abrangeu oito comunidades na região de influência de Pasco e Ica e buscou impulsionar pequenos e microempreendedores jovens. Foram negócios e pessoas beneficiadas, as quais obtiveram 50% de aumento nas vendas e 85% em receitas, apoiando a redução do desemprego e de jovens em situação de pobreza. e saberes dos indígenas da região. O trabalho completo envolve a pesquisa e a identificação de sítios arqueológicos, oficinas de resgate cultural com a população, exposições e palestras sobre educação patrimonial, entre outras ações. O estudo foi além do solicitado pela legislação e enriquecerá o componente etnoarqueológico, documento solicitado durante um processo de licenciamento socioambiental de um empreendimento. Este documento busca entender de que forma o conjunto de objetos produzidos e utilizados por uma sociedade pode informar sobre o comportamento das pessoas e suas estruturas sociais, por meio de referências em sociedades vivas, como as conhecidas e denominadas sociedades tradicionais.

28 voluntários se envolveram em ações promovidas pela Metais em 2015, beneficiando um total de pessoas. fornecedores prestam serviços para a Metais, incluindo empresas de suprimento de materiais e insumos. Voluntariado O Programa de Voluntariado é aberto a todos os empregados e terceiros que desejam participar das ações promovidas pela Metais. Em 2015, a empresa investiu em iniciativas que envolveram 811 voluntários e mais de pessoas beneficiadas, com destaque para o Desafio Voluntário, uma gincana entre as diversas empresas da realizada em parceria com o Instituto. A proposta da iniciativa é mobilizar a maior quantidade possível de voluntários internos e externos. Assim, 14 mil horas foram dedicadas ao trabalho voluntário no período, sendo que a Metais participou com 25 equipes, 2 das quais ficaram entre as 10 primeiras colocadas. Em paralelo, a empresa iniciou a reestruturação do Programa de Voluntariado, para lançamento do novo modelo em A intenção é redirecioná-lo para uma atuação mais estratégica e engajadora, apoiando as unidades a focarem em temáticas mais alinhadas às agendas sociais dos locais em que atuam. Para tanto, foi realizado um benchmarking dos principais programas de voluntariado empresariais, nacionais e internacionais, assim como um estudo de tendências. Foram analisadas questões como o alinhamento a agendas sociais preexistentes (como os ODS e Agendas 21), os movimentos sociais emergentes, outros tipos de engajamento voluntário para além do mundo corporativo e as propostas de influência em relação ao universo digital. Esse estudo permitiu à empresa repensar o marco lógico (teoria de mudança) do voluntariado para que ele seja alinhado ao plano de desenvolvimento local de médio e longo prazo. Teoria de mudança significa em sua essência uma descrição abrangente e uma ilustração de como e por que se espera determinada mudança em um contexto particular. No mundo dos projetos de impacto social, estamos, geralmente, abordando as mudanças sociais. Ela existe para mapear, ou podemos dizer, preencher e explicar o que vai acontecer no meio do caminho entre o início de projeto (ou programa social) e seu final. O que uma iniciativa social faz (quais são suas atividades ou intervenções) e como ela ajudará a alcançar os objetivos desejados (as tais transformações sociais). A teoria de mudança começa quando se definem as metas de longo prazo desejadas e o trabalho e as condições necessárias por trás delas para chegar aos resultados almejados (e as relações causais entre eles). Para 2016, a proposta é concluir o levantamento da linha de base do programa e definir as metas para os próximos cinco e dez anos, em consonância com o planejamento estratégico da Metais. Perspectivas Apesar da crise econômica, a Metais projeta manter em 2016 o mesmo patamar de investimentos sociais do ano anterior. Um destaque será a inclusão de projetos sociais a serem desenvolvidos em decorrência dos projetos de expansão em Caçapava do Sul (RS) e Paracatu (MG), onde está em andamento o projeto de Trend Ambrosia. Também faz parte do planejamento para o ano a revitalização da agenda social nos municípios que foram objeto de caracterização social em Também foram intensificados os investimentos nos municípios de Niquelândia (GO) e São Miguel Paulista (SP), em função da suspensão temporária das atividades nessas unidades. Apesar de não se tratar de um descomissionamento, é nesse momento que a comunidade e o município sentem um impacto significativo, principalmente por causa da redução de impostos e postos de trabalho, que consequentemente influenciam o desaquecimento da economia local. Com vistas a esses e outros fatores de relevância, a empresa vem incentivando e participando de um grupo de discussão para a elaboração de um pacto de desenvolvimento para Niquelândia. A proposta é a elaboração participativa de um plano de desenvolvimento para o município, com foco nos próximos cinco anos, visando a alternativas econômicas, melhorias na gestão pública, manutenção da participação cívica, manutenção e melhorias na educação, incentivo às tradições culturais como forma de turismo e economia criativa, entre outras possibilidades. O ano será marcado, ainda, pela consolidação das melhorias de gestão já iniciadas em todas as frentes, assim como pelo aprimoramento dos relatórios trimestrais (Flash) para a mensuração dos resultados dos projetos sociais. Fornecedores Tema material Objetivo Meta Ano-base Forma de medição Direitos Humanos Garantir que nossos fornecedores atendam às práticas de prevenção e mitigação de riscos socioambientais. 100% dos fornecedores de categorias críticas engajados no programa de prevenção e mitigação de riscos socioambientais. No encerramento de 2015, a Metais mantinha relacionamento com um total de fornecedores cadastrados, entre prestadores de serviços e empresas de suprimento de materiais e insumos. Durante o ano, foi destinado a esse público um total de aproximadamente R$ 4,5 bilhões pelos contratos firmados, sendo R$ 1,5 bilhão para os localizados próximos às operações da empresa. G4-EC Não avaliado Revisão do processo de qualificação de fornecedores inserindo critérios socioambientais Percentual de fornecedores avaliados Com a finalidade de mitigar possíveis riscos operacionais e reputacionais potenciais em sua cadeia de fornecedores, a Metais estabeleceu em 2015 critérios de avaliações socioambientais associados a práticas trabalhistas, direitos humanos, atendimento à legislação ambiental, saúde e segurança no trabalho, entre outros. Esses critérios serão utilizados como base para a qualificação dos atuais e dos novos fornecedores da empresa. G4-12

29 56 57 A queda dos preços em dólares e o menor nível de investimento da China influenciaram os negócios de mineração no mercado internacional. As iniciativas de melhoria operacional ajudaram a empresa a obter um desempenho financeiro superior ao do mercado em O relacionamento com fornecedores está contemplado nos temas materiais de sustentabilidade e envolve uma série de ações previstas para os próximos anos, a fim de atingir o cumprimento da meta de garantir 100% de engajamento desse público ao programa de prevenção e mitigação de riscos socioambientais. Entre as ações propostas, destacamse auditorias in loco, workshops anuais e a implantação de ferramentas para aprimorar a gestão de fornecedores. G4-12 A gestão adequada dos fornecedores e a elevação de seu engajamento aos valores e às boas práticas da Metais são fatores importantes, particularmente para a evolução da empresa em dois de seus temas materiais. Um deles é o desenvolvimento local, que pode ser impulsionado por meio do relacionamento de longo prazo com empresas das comunidades em que a Metais está presente. O outro tema material que se relaciona com a gestão de fornecedores refere-se ao respeito aos direitos humanos. G4-12 Atualmente, esse relacionamento é orientado pelo Programa de Gestão de Fornecedores, que os avalia com base em quatro aspectos: qualidade (incluindo saúde, segurança e meio ambiente), aderência contratual (cumprimento dos acordos e cobertura legal), homologação (compliance fiscal e licenças) e valor. G4-12 A empresa busca o desenvolvimento de relações de longo prazo com esse público, mas ainda persiste o desafio de aprimorar algumas questões relevantes, como a inclusão de critérios socioambientais nos processos de qualificação. Outro aspecto importante na gestão da cadeia de suprimentos é o estímulo ao desenvolvimento de fornecedores locais, o que impulsiona a economia das regiões onde a empresa atua. Respeito às leis A Metais exige de seus fornecedores o cumprimento de todas as leis dos países nos quais se encontram, sejam elas de caráter trabalhista, fiscal ou ambiental. Isso está expresso em todos os contratos de fornecimento e, em casos específicos, há inspeções para a verificação de seu cumprimento. Há procedimentos especiais para evitar violações aos direitos humanos. Podemos citar, por exemplo, o bloqueio automático às empresas incluídas na Lista Suja do Trabalho Escravo, elaborada pelo Ministério do Trabalho e Emprego, que se encontrava suspensa por liminar concedida pelo Supremo Tribunal Federal no final de G4-HR6 G4-HR10 Não há, na base de fornecimento da Metais, operações identificadas como de risco para a ocorrência de violações aos direitos humanos. Ainda assim, é exigido que todos os fornecedores assinem documento, com base na norma SA 8000, em que se assegura que todos os requisitos serão cumpridos, incluindo a não utilização de trabalho infantil ou forçado, a oferta de um ambiente de trabalho seguro e saudável para os trabalhadores, bem como a liberdade para associação e a não discriminação de qualquer gênero. Em caso de denúncias de descumprimento de algum desses requisitos, a Metais inicia uma investigação para averiguar os fatos e tomar as ações aplicáveis. G4-HR5 G4-HR10 Nesse sentido, a exigência do cumprimento da legislação ambiental é igualmente rigorosa. No momento de uma concorrência para prestação de serviços ou fornecimento de materiais, as informações relativas a critérios ambientais estão expressas no escopo técnico. Se o fornecedor não atende às exigências previstas, ele é reprovado no parecer técnico e, automaticamente, eliminado do processo de concorrência. No caso do fornecimento de matérias-primas, os fornecedores são avaliados com base em questões ambientais no momento da qualificação. O descumprimento de questões ambientais aplicáveis faz o fornecedor passar por um novo processo de avaliação, assim que regularizar as pendências existentes. G4-EN32 Além do respeito à legislação em vigor, são critérios de avaliação: norma ISO 14001; programas de saúde, segurança no trabalho e meio ambiente; programas de prevenção de riscos ambientais; Licenças de Funcionamento/Operação Ambiental; e Cadastro Técnico Federal do Ibama. Esses critérios variam e são aplicados aos fornecedores de acordo com a atividade desenvolvida. Econômico-Financeiro Em um ano desafiador tanto para a indústria global quanto para a indústria brasileira de mineração e metalurgia, a Metais se amparou em iniciativas de melhoria operacional e seguiu apresentando resultados sólidos em 2015.

30 58 59 É exigido pela Metais que todos os fornecedores cumpram requisitos que assegurem a não utilização de trabalho infantil, trabalho escravo ou violações aos direitos humanos e critérios ambientais. Os preços de zinco, níquel e alumínio registraram queda de dois dígitos na LME em Cenário global O desempenho abaixo do esperado para a economia global em 2015 influenciou negativamente o ambiente de negócios nos mercados de mineração e metalurgia, resultando em queda nos preços em dólares das commodities metálicas. o enfraquecimento da economia chinesa, sobretudo no setor de siderurgia, levou à redução dos preços no segundo semestre. O preço anual médio em dólares caiu 11% com relação ao ano anterior. ZINCO Preço médio na London Metal Exchange (em US$/t) COBRE A transição da China para uma economia com menor nível de investimento e maior de consumo trouxe preocupações para os produtores de metais não ferrosos, cujas principais aplicações estão voltadas para setores como construção civil e infraestrutura. O país asiático representa aproximadamente 50% da demanda por metais como zinco, cobre, alumínio e níquel, de acordo com consultorias especializadas. Com o início da operação de grandes projetos e a redução dos custos de produção globais em dólares, o preço médio do cobre na LME retraiu 20% em Além desses fatores, a desaceleração econômica afetou a demanda global pelo metal, que cresceu apenas 0,2% em 2015, menor ritmo desde a crise financeira de 2009, de acordo com a Wood Mackenzie A economia global também sofreu turbulências com a recuperação ainda incipiente dos países desenvolvidos, sobretudo na Europa, e com a desaceleração em países emergentes com alto potencial de crescimento, como Rússia e Brasil. O preço médio do alumínio na LME também foi 11% menor que em Contribuíram para essa queda, principalmente, a redução no ritmo de crescimento da China e o excesso de capacidade de produção instalada naquele país, resultando em um excedente do metal no mercado global ALUMÍNIO NÍQUEL Além da desaceleração da economia global, a queda dos preços globais de commodities utilizadas nas operações minerometalúrgicas, como carvão e derivados do petróleo, pressionou os preços dos metais não ferrosos na London Metal Exchange (LME), principal referência de mercado. O preço médio do zinco na LME manteve-se alto no primeiro semestre de 2015 devido à oferta restrita de concentrados e, por consequência, de metal no mercado global. Entretanto, Entre os metais não ferrosos comercializados pela Metais, o níquel apresentou a maior retração de preços em Baixa demanda e alto nível dos estoques mundiais continuaram influenciando a tendência de queda nos preços, iniciada em setembro de Estimativas apontam que 60% dos produtores mundiais de níquel operaram com margens negativas no final de 2015, o que levou os principais deles a anunciar planos de corte de produção

31 690 mil toneladas de zinco eletrolítico foram vendidas pela empresa em 2015, um crescimento de 2% em relação a A receita líquida do negócio Alumínio em 2015 foi 26% maior na comparação com a do ano anterior. Cenário no Brasil No Brasil, a deterioração da economia e o agravamento da crise política contribuíram decisivamente para que 2015 acumulasse recordes negativos nos principais indicadores socioeconômicos. Esse quadro refletiu-se praticamente em todas as áreas da economia e levaram o País a perder o grau de investimento pelas agências de classificação de risco Standard & Poor s, Moody s e Fitch. O Produto Interno Bruto (PIB) do País encerrou o ano com recuo de 3,8% em relação a A indústria brasileira foi um dos setores mais afetados pela crise, com queda de 8,3%, pior desempenho da série histórica do IBGE, principalmente por causa do nível baixo de consumo das famílias. A construção civil também sentiu esse cenário e caiu 8,4% no ano. Diante desse contexto e das dificuldades do setor de mineração em geral, a Metais buscou a estabilização das operações, a redução dos custos fixos e a consolidação da nova estratégia de negócio. Esses fatores, acompanhados pela depreciação de 47% do real em relação ao dólar, minimizaram o impacto negativo do cenário macroeconômico e contribuíram para que a empresa alcançasse bons resultados financeiros e operacionais. Resultados por negócio Os resultados econômico-financeiros da Metais em 2015 foram auditados e divulgados trimestralmente em conjunto com a S.A. Em 2015, toda a comunicação da Metais foi feita com a seguinte divisão: Polimetálicos (Zinco e coprodutos), Alumínio e Níquel. G4-EC1 POLIMETÁLICOS Em Polimetálicos, a receita líquida e o EBITDA aumentaram 22% e 15%, respectivamente, em relação a Melhorias operacionais resultaram em aumento da produção de zinco eletrolítico e vendas mais elevadas no Brasil e no Peru. O volume de vendas de zinco eletrolítico registrou 690 mil toneladas, 2% superior ao de Receita líquida (em R$ milhões) ALUMÍNIO No negócio Alumínio, a Metais encerrou 2015 com receita líquida 26% maior em relação ao ano anterior, resultado de melhores preços em reais e do esforço na busca por excelência operacional. A estratégia de exportação de alumina e bauxita, bem como o foco no portfólio de produtos downstream, amenizaram os efeitos da recessão da economia brasileira. Mesmo assim, foi registrada uma queda de 21% no EBITDA ajustado (descontadas as vendas de energia nos anos de 2014 e 2015), principalmente por causa da retração da demanda no mercado interno. Receita líquida (em R$ milhões) % 26% NÍQUEL Em relação ao níquel, os preços na LME atingiram o menor nível médio desde 2009, com uma redução de 30% nos preços por tonelada em 2015, impactando nos resultados da empresa. No final do período, a Metais registrou um aumento de 16% em receita líquida em comparação com o ano anterior, principalmente por causa do maior volume de vendas, mas encerrou o ano com EBITDA negativo de R$ 86 milhões. Receita líquida (em R$ milhões) % EBITDA (em R$ milhões) EBITDA ajustado (em R$ milhões) EBITDA (em R$ milhões) % % 283 Alumínio Energia

32 das 20 unidades industriais alcançaram evolução de 20% nos indicadores de estabilidade operacional, em relação a Em 2016, a empresa continuará focando nos ganhos de competitividade, com redução de custos e estabilidade operacional. Desafios para 2016 Estabilidade operacional Desde 2012, a Metais prioriza a estabilidade operacional na aferição de seu desempenho industrial. Os benefícios dessa medida se refletem na redução de consumos específicos em geral, na queda do custo fixo e na diminuição do volume de estoques de peças, produtos acabados e semiacabados, impactando positivamente no EBITDA da empresa. Suspensão temporária das atividades em Niquelândia e São Miguel Paulista Em janeiro de 2016, a Metais anunciou a suspensão temporária das atividades de mineração, beneficiamento e refinaria realizadas nas unidades de Niquelândia (GO) e São Miguel Paulista (SP). A decisão foi tomada após uma ampla análise de diversos cenários, que demonstrou a inviabilidade econômica das operações de níquel no curto e no médio prazo. G4-13 Nos últimos anos, a queda sucessiva da cotação do níquel nos mercados internacionais influenciou fortemente o desempenho dos negócios neste segmento, atingindo seu ápice em 2015, ano em que o preço médio da tonelada na LME caiu 30% com relação a Uma série de fatores explica essa tendência contínua de baixa, com destaque para a desaceleração da economia chinesa e a grande oferta de níquel no mercado mundial. Esse cenário levou a Metais a intensificar uma série de medidas com foco na excelência operacional e na contenção de custos, incorporadas com rigor nos últimos anos, mas mesmo assim não foi possível reverter o impacto nos negócios da empresa. A indústria minerometalúrgica global conviverá cada vez mais com a mudança no padrão de crescimento da economia chinesa. Em 2016, a China pode ser mais incisiva na política de fortalecimento do consumo em detrimento dos investimentos, o que deve manter a demanda por metais não ferrosos abaixo das expectativas de alguns anos atrás, ou conceder estímulos pontuais para evitar que a desaceleração da demanda seja tão prejudicial à sua própria economia. Nos Estados Unidos, a pendência de uma decisão sobre o movimento da taxa básica de juros da economia, que não sobe desde a crise financeira global de 2008, é também ponto-chave para indicar se as economias globais crescerão mais ou menos do que nos últimos anos. As incertezas quanto ao aumento ou não da taxa de juros devem adicionar volatilidade nos mercados globais. No Brasil, a economia deve seguir em recessão em Segundo estimativa do Fundo Monetário Internacional (FMI) publicada no início do ano, a economia deve retrair-se 3,5% no período, patamar próximo ao de A queda no desempenho de setores importantes, como transportes, construção civil e infraestrutura, deve trazer reflexos para o desempenho industrial brasileiro em Considerando o contexto que se apresenta, a Metais deve continuar atuando em 2016 com ênfase em ganhos de competitividade, com redução de custos e estabilidade operacional. Como tem feito desde a redefinição da estratégia, a empresa pretende dar continuidade às iniciativas do plano de longo prazo para garantir uma posição de destaque assim que o cenário atual de mercado se reverta. Como a previsibilidade é mais importante que a busca de recordes diários de produção, foram definidas metas plurianuais de estabilidade para cada unidade, de acordo com seu estágio de maturidade. O principal indicador acompanhado é o Indicador de Desvio Operacional (IDO), que mede o desvio diário entre o previsto e o realizado. De modo geral, o objetivo é operar as plantas com o mínimo de variações (IDO baixo) e mais próximo do limite máximo de produção. Os resultados do IDO sinalizam que 16 das 20 unidades industriais alcançaram uma evolução de 20% em relação a 2014, gerando maior domínio de suas operações, desde o planejamento até a execução das rotinas operacionais, atingindo também um maior grau de previsibilidade dos resultados. Durante o período de suspensão, será mantida a estrutura necessária para a manutenção e operação de alguns ativos e das atividades básicas o que significa que 15% dos empregados em Niquelândia e São Miguel Paulista continuarão trabalhando na unidade. Estão garantidos também a execução e o cumprimento dos compromissos legais e socioambientais vigentes nas duas unidades durante esse período, bem como a adoção de uma série de iniciativas para minimizar o impacto dessa medida na vida dos empregados, fornecedores e demais públicos envolvidos com as operações de níquel.

33 64 65 A revisão das metas ambientais em 2015 reafirmou o compromisso da empresa em reduzir sua pegada ambiental. R$169 milhões foram destinados aos investimentos ambientais em Ambiental A atividade de mineração e metalurgia provoca impactos importantes no meio ambiente, em seus mais variados aspectos. As operações de extração e beneficiamento de minérios exigem um alto consumo de água e energia, geram grande quantidade de resíduos e, em processos produtivos como o do alumínio, também respondem por uma emissão importante de gases de efeito estufa (GEE). Essa condição exige um sistema de gestão ambiental robusto e estruturado, que integre a análise permanente de riscos, o monitoramento contínuo das operações, a capacitação profissional e uma série de outros controles que garantam a segurança das atividades minerometalúrgicas. Na Metais, o sistema de gestão ambiental está embasado no PDCA, que tem como premissa a melhoria contínua com base em estudos de benchmark e revisões das práticas e diretrizes. O sistema contempla as normas e legislações ambientais vigentes e abrange os temas mais comuns nas indústrias de mineração e metalurgia, divididos em nove aspectos, a saber: gestão de barragens e depósitos, gestão de resíduos, gestão de águas e efluentes, gestão das emissões, transporte das cargas perigosas, novos projetos, recursos naturais, gestão dos serviços ecossistêmicos e do descomissionamento. Esses padrões são aplicados em todas as unidades operacionais e consideram o perfil de risco de cada uma delas, de forma que os aspectos mais críticos sejam acompanhados por rotinas preestabelecidas que assegurem a continuidade das operações dentro de parâmetros adequados. Ao longo dos anos, esse sistema se consolidou como um diferencial relevante para a gestão ambiental da empresa, estabelecendo estruturas e procedimentos próprios. A cada dois anos, ele é revisto e auditado, de modo que possa ser permanentemente atualizado e aprimorado. Um aspecto importante nesse sentido foi a revisão das metas ambientais previstas no planejamento estratégico, validada em 2015 pela alta liderança da empresa e com prazo de execução estipulado para o ano de Dessa forma, a Metais se compromete a reduzir em 50% a geração específica de resíduos minerometalúrgicos ou o impacto causado por eles, aumentar a eficiência hídrica para 75% e diminuir as emissões de GEE em 5%, todos esses índices em relação aos de Trabalho conjunto Nos últimos cinco anos, o trabalho conjunto das áreas de tecnologia, produção e meio ambiente tem sido fundamental para o desenvolvimento de soluções que minimizem o impacto das atividades da empresa no meio ambiente. Uma busca antiga e permanente dessa parceria é o reaproveitamento de resíduos destinados para as barragens, a fim de encontrar novos usos comerciais para eles e, com isso, evitar a construção de novas estruturas de contenção. Outros exemplos podem ser encontrados na gestão de recursos hídricos, nas ações para reduzir o consumo de energia e nos investimentos para diminuir o volume de emissões. É o caso de iniciativa implantada na unidade de Três Marias, que permitiu a redução da captação da água do rio São Francisco em 36%. Esse e outros exemplos podem ser encontrados nas próximas páginas. Investimentos ambientais Em 2015, a Metais teve um aumento significativo nos investimentos ambientais em relação ao ano anterior (veja quadro). Contribuíram para o crescimento os custos com projetos de alteamento da barragem de rejeitos em Niquelândia, a mudança na fase do projeto Trend Ambrosia em Morro Agudo, além das estações de tratamento de efluentes e o licenciamento de áreas para lavra em Miraí. G4-EN31 Em Cajamarquilla, foram realizadas diversas ações que também contribuíram para o aumento do valor, como a melhoria do sistema de monitoramento e controle de emissões atmosféricas e da qualidade do ar, bem como as remediações de passivos ambientais e os custos com sistemas de tratamento de efluentes. Em relação aos valores de OPEX (despesas), houve aumento nas despesas de gestão ambiental em Alumínio, resultado do aumento do volume de resíduos que foram enviados para coprocessamento. Em Morro Agudo, houve queda nas despesas de tratamento de efluentes líquidos devido ao projeto de segregação das águas da mina e redução de gastos em Miraí, Poços de Caldas, Niquelândia e Milpo. Total de investimentos e despesas ambientais G4-EN31 CAPEX (investimentos) R$ Educação ambiental ,00 Gestão ambiental , ,05 Prevenção ambiental ,10 - Preservação, reflorestamento e biodiversidade , ,01 Tratamento de emissões atmosféricas , ,00 Tratamento de resíduos , ,11 Tratamento de efluentes líquidos , ,03 DHO área ambiental , ,00 Descomissionamento/remediação de áreas contaminadas (solo e água) , ,32 Seguros ambientais - - Outras despesas ambientais , ,28 TOTAL , ,80 OPEX (despesas) Educação ambiental , ,88 Gestão ambiental , ,74 Prevenção ambiental , ,06 Preservação, reflorestamento e biodiversidade , ,34 Tratamento de emissões atmosféricas , ,34 Tratamento de resíduos , ,44 Tratamento de efluentes líquidos , ,64 DHO área ambiental , ,70 Descomissionamento/remediação de áreas contaminadas (solo e água) , ,20 Seguros ambientais - - Outras despesas ambientais , ,94 TOTAL , ,05

34 66 67 Eficiência de processos, novas tecnologias e geração de valor econômico são o foco da gestão de resíduos na Metais. Os resíduos minerometalúrgicos respondem pela maior parte do total gerado nas operações da Metais. Resíduos Tema material Objetivo Meta Ano-base Forma de medição Resíduos Reduzir o impacto na geração e disposição final dos resíduos, com foco em investimentos em eficiência de processos, minimização dos riscos, uso de novas tecnologias e geração de valor econômico. Reduzir 50% da quantidade específica de rejeito minerometalúrgico gerado (calculada pela relação tonelada de resíduo gerado/tonelada de produto) e/ou envio para aterros. Reduzir a geração específica de resíduos total (tonelada resíduo/ tonelada de produto) ,00 Avanço no desenvolvimento do projeto pozolana a partir de lama vermelha 3, ,05 4,75 Soma de todos os rejeitos minerometalúrgicas gerados e dispostos (barragens, depósitos de rejeito, interior de mina, pilhas, etc.), por tonelada de produto. Desconsiderar os resíduos minerometalúrgicos que forem encaminhados para destino em coprocessamento ou geração de novos produtos. Total de resíduos gerados (minerometalúrgico + industrial) por tonelada de produto. Resíduos minerometalúrgicos e industriais G4-EN 23 G4-MM Resíduos industriais Resíduos minerometalúrgicos Perigoso Não perigoso Para atingir a meta de reduzir a geração específica de resíduos, a Metais investe em eficiência de processos, no uso de novas tecnologias e na geração de valor econômico a partir do desenvolvimento de soluções que transformem os rejeitos em matériaprima ou insumos para outros produtos. Algumas iniciativas nesse sentido estão em fase de estudo e outras já começam a se consolidar de forma avançada, tanto do ponto de vista ambiental quanto econômico. É o caso do pó calcário agrícola, produto também chamado de Zincal200, desenvolvido na unidade de Morro Agudo a partir de rota tecnológica criada para reprocessar o resíduo gerado no processo de beneficiamento do zinco. Antes enviado para barragens, ele mostrou excelente desempenho na fertilização do solo para o plantio de milho e cana-deaçúcar, comprovado pela Universidade de Lavras (UFLA) e pelo Instituto Agronômico de Campinas (IAC), respectivamente. Os estudos de viabilidade começaram em 2010 e, em 2012, seu uso foi liberado pelo Ministério da Agricultura. Em 2015, a venda do pó calcário agrícola gerou receita de R$ 8 milhões para a empresa. G4-MM11 O maior ganho do Zincal200, no entanto, é o fato de ele eliminar a construção de novas barragens, o que gera ganhos ambientais e econômicos. O pó calcário estocado em barragens antigas também pode ser utilizado como matéria-prima para sua fabricação, reduzindo o volume de resíduo armazenado e aumentando a vida útil dessas construções. G4-MM11 Outra iniciativa similar é a utilização do resíduo conhecido como cementos, gerado na unidade de Três Marias durante o processo de purificação do zinco. Em parceria com a empresa Multitécnica, o cementos está sendo processado para a recuperação de metais como zinco, cobre, cádmio e chumbo. Nesse processo, o resíduo é beneficiado e gera quatro novos produtos. Além de eliminar definitivamente um resíduo perigoso, ainda gera caixa para a unidade. A expectativa é de que em dez anos o projeto consuma todo o estoque armazenado em mais de 45 anos de operação da planta, gerando mais de R$ 30 milhões. G4-MM11

35 % do resíduo gerado no processo de produção do alumínio pode ser reaproveitado pela indústria cimenteira. 75 mil toneladas por ano é a capacidade de processamento da Metalex, unidade que recebe sucata de alumínio para ser reciclada. Reciclagem Na Metais, a Metalex é a unidade que recebe sucatas de alumínio do mercado para transformá-las em metal líquido e convertê-las no produto final, o tarugo de alumínio. A empresa atende a diferentes tipos de demanda do mercado brasileiro de extrusão e tem como diferencial a fabricação de tarugos de diversos diâmetros, produzindo perfis de alumínio que podem ser aplicados em esquadrias e na indústria automotiva, entre outras. A empresa tem capacidade para processar 75 mil toneladas por ano de sucata industrial, o que evita o consumo de 200 mil toneladas de bauxita por ano, o equivalente a 100 mil toneladas de alumina. G4-EN2 G4-MM11 Na mesma linha, a unidade de Juiz de Fora teve sua estratégia focada em ser uma empresa recicladora. Em 2015, mais um passo nesse sentido foi dado com a obtenção de nova licença para reciclar. Além do resíduo da indústria siderúrgica, as pilhas alcalinas passaram a ser matéria-prima no processo metalúrgico da unidade e, no período, foram processadas quatro toneladas. G4-EN2 Ao longo de 2015 utilizamos mais de 206 mil toneladas de materiais provenientes de reciclagem em nossos processos, representando um aumento de 67% em comparação com o ano anterior. G4-EN2 Resíduo do alumínio pode ser usado na fabricação de cimento Alinhada com a meta de reduzir a geração de resíduos minerometalúrgicos, minimizar a necessidade de construção de novas barragens e aumentar a vida útil da barragem já existente (conhecida como Barragem do Palmital), uma parceria entre a tecnologia e a área operacional iniciou em 2012 um projeto para utilizar filtros-prensa capazes de reduzir significativamente o percentual de líquido no resíduo resultante do processo de produção do alumínio, a chamada lama vermelha. Desse modo, será possível dispô-la em um depósito (pilhas) que substitui as próprias barragens e transformar a área onde hoje se localiza a estrutura de Palmital, aumentando significativamente a vida útil desse local. G4-MM11 No aspecto financeiro, estima-se a economia de R$ 400 milhões de reais ao se evitar a construção de uma nova barragem. Outro ganho importante é que o aumento de concentração do resíduo por meio dos filtros-prensa resulta em uma elevada recuperação de hidróxido de sódio (soda cáustica), que retorna para o processo de produção da alumina. Com isso, além dos benefícios ambientais por ter um depósito seco e um resíduo com teor muito mais baixo de hidróxido de sódio, a alta recuperação dessa substância representa um ganho de cerca de R$ 24 milhões por ano. Outro projeto para buscar uma nova forma de destinação para a lama vermelha deu origem a uma parceria com a Cimentos, visando à transformação do resíduo em pozolana um substituto do clínquer na produção de cimento. Contribuiu para a parceria o fato de a Cimentos ter duas plantas próximas da CBA, o que reduziria os custos com transporte e logística, podendo assim consumir cerca de 60% do resíduo gerado atualmente no processo de produção de alumínio. Os primeiros testes laboratoriais e em escala industrial, realizados em 2015 em uma das unidades da Cimentos, indicaram que a lama vermelha pode produzir uma pozolana de excelente qualidade, além de reduzir a emissão de CO 2 durante a fabricação de cimento em até 30%. Outros ganhos ambientais são a redução no consumo de energia, o aumento da vida útil das minas e a eliminação da construção de novas barragens para o depósito da lama vermelha em Alumínio. A patente desta tecnologia já foi solicitada, tendo como proprietários a CBA e a Cimentos. Atualmente, a Metais está calculando o custo das adequações necessárias nas plantas da Cimentos para a produção e o consumo da pozolana. As obras para a construção de três filtros-prensa (etapa necessária para viabilizar o projeto) foram iniciadas em 2015 e a previsão é de que o primeiro deles esteja pronto em Ao todo, o projeto terá um investimento de R$ 120 milhões e a inauguração deverá ocorrer em 2019.

36 70 71 O índice de recirculação de água na Metais ficou em 62% em 2015, tendo sido 44% no ano anterior. O projeto na unidade de Três Marias para reduzir a captação do rio São Francisco também permitiu a redução de gastos com tratamento de água. Água Tema material Objetivo Meta Ano-base Forma de medição Água Minimizar a dependência da empresa em relação ao uso da água nova (bruta). Aumentar para 75% a recirculação de água. Reduzir o uso específico de água nova (m 3 água nova/ tonelada de produto). Como compromisso de longo prazo, a Metais tem a meta de atingir um índice de 75% de recirculação de água em seus processos, bem como reduzir o consumo específico de água nova. Em 2015, a empresa avançou de um índice de recirculação de 44% para a marca de 62%. As unidades operacionais com os maiores percentuais de reutilização são Alumínio (82%), Metalex (93%) e Cerro Lindo (94%). Nesta última, localizada a 60 quilômetros do Oceano Pacífico, as ações envolvem a captação e a dessalinização da água do mar a fim de abastecer o processo produtivo e reduzir a dependência das chuvas, que ocorrem apenas entre os meses de janeiro e abril na região. Trata-se de uma estação composta por quatro tanques de armazenamento, redes de bombeamento e filtros de osmose reversa que levam a água do mar até a unidade, localizada a mais de metros de altitude o que representa um obstáculo a mais no processo % 62% ,61 14,16 % de recirculação com base no total de água utilizada pela empresa Soma de todas as águas novas captadas e utilizadas pela empresa (incluindo run off, chuva, rebaixamento de mina, etc.) por tonelada de produto Cerro Lindo também conta com sistemas de recirculação e tratamento de água que permitem o reaproveitamento do insumo no processo produtivo de forma extremamente eficiente, minimizando perdas e custos para a captação. Em Morro Agudo, uma ação relevante foi a implementação do projeto Água limpa da mina, que possibilitou a retirada de água de boa qualidade diretamente das falhas geológicas, fraturas e furos de sonda evitando assim a deterioração do insumo por causa da percolação nas galerias e da mistura a outras águas de uso na operação. Atualmente, há dois circuitos independentes de bombeamento de água na mina: a água limpa, trazida até a superfície e direcionada diretamente para o Córrego Morro Agudo, e a água suja, direcionada para a superfície, depois tratada e posteriormente lançada no Ribeirão Traíras. Captação do rio São Francisco cai 36% em Três Marias Um projeto iniciado em 2009 na unidade de Três Marias permitiu a redução de 36% do volume da água captada do rio São Francisco entre 2009 e O trabalho envolveu a criação de um grupo multidisciplinar, composto por oito empregados, que ainda hoje se reúnem diariamente para entender, acompanhar e tratar as variações do consumo, com foco na busca de oportunidades de redução, na implantação de projetos de recirculação de efluentes e na conscientização dos demais empregados. Além de reduzirem o consumo de água, as medidas possibilitaram o desligamento permanente de um conjunto de bombas do sistema de captação, gerando a redução de gastos com tratamento de água. Distribuição da água captada por fonte (m 3 ) G4-EN Águas superficiais Água subterrânea Água de empresas de abastecimento Nota: O balanço hídrico da Metais é elaborado com base na Water Accounting Framework (SMI/MCA, 2014), que incorpora todo o volume de água captada da organização. Os dados do EN8 não computam água pluvial, água utilizada em obras e a parcela da água subterrânea bombeada com fins de rebaixamento que é utilizada no processo produtivo. Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada G4-EN10 Reciclamos 62% de água em relação ao volume total utilizado no processo. O volume total de água reciclada foi equivalente a 307% em relação ao volume total de água retirada.

37 % da energia consumida nas unidades produtivas da Metais é fornecida por usinas e pequenas centrais hidrelétricas próprias. A Metais reduziu o consumo de energia em 10% em 2015, mesmo com o aumento da fabricação de seus principais produtos. Energia e emissões Tema material Objetivo Meta Ano-base Energia e Emissões Minimizar o impacto relacionado a mudanças climáticas, investindo em eficiência energética, flexibilidade da matriz com foco em fontes renováveis e projetos de inovação tecnológica. Reduzir 5% a emissão de GEE por tonelada de produto ,43 1,14 Forma de medição Tonelada de CO 2eq. A Metais gera mais de 95% da energia que consome nas atividades produtivas, por meio de usinas hidrelétricas, pequenas centrais hidrelétricas e cogerações em caldeiras nas unidades de Niquelândia e Cajamarquilla. A geração e a distribuição são feitas pela Energia, empresa da que atua no setor e atende às subsidiárias da companhia, além de clientes externos. A busca pela eficiência energética é uma das principais estratégias da empresa para atingir a meta de reduzir as emissões em 5% até 2025, bem como a flexibilidade da matriz com foco em fontes renováveis e projetos de inovação tecnológica. A Diretoria de Tecnologia e Engenharia tem um papel fundamental nesse sentido e atua prioritariamente em projetos que buscam melhorar o consumo específico dos processos, reduzindo o consumo de energéticos (energia elétrica, gás natural, coque, óleo, etc.) e substituindo os combustíveis fósseis por alternativos. Em 2015, mesmo com o aumento da fabricação dos principais produtos em 11%, a Metais conseguiu uma redução de 10% no consumo de recurso energético para geração de energia térmica e elétrica em comparação com A empresa está conduzindo diversos projetos de pesquisa, aplicáveis a todas as unidades, entre eles a utilização de óleos renováveis, biogás, energia solar, biomassa e recuperação de calor visando à redução do consumo de combustíveis, além da automação com foco em redução de consumos energéticos. Em Juiz de Fora, por exemplo, o consumo de mais de 16 mil toneladas de coque de petróleo por ano responde por uma parcela significativa das emissões da unidade. Essa realidade deu origem a um projeto para a utilização de combustíveis alternativos no forno Waelz, que teve início em 2015 com os primeiros estudos utilizando cavaco de eucalipto, chip de pneu, combustível derivado de resíduo (CDR) e moinha de carvão vegetal como combustíveis alternativos. Os testes mostraram a viabilidade de alguns desses insumos, especialmente da moinha de carvão vegetal, que apresentou excelentes resultados. A próxima etapa será a realização de testes no forno industrial. Consumo de energia (em gigajoule) G4-EN3 Classificação Material Não renovável Renovável Óleos (óleo e diesel) Coque Gás natural Outros combustíveis não renováveis EE gerada EE comprada outras fontes Outros combustíveis renováveis Total Total de energia consumida (em Gigajoule) ENERGIA RENOVÁVEL Também em Juiz de Fora, o projeto de preaquecimento da água que alimenta as caldeiras, iniciado em 2015, tem o objetivo de reduzir o custo com gás natural e a emissão de toneladas de CO 2 eq. Esse projeto apresenta um potencial de redução de consumo de 957 mil m³ de gás natural por ano. Iniciativa semelhante está em andamento em Três Marias, a fim de reduzir o consumo de óleo combustível utilizado para a geração de vapor nas caldeiras. Ainda em Três Marias, outra iniciativa para reduzir as emissões de CO 2 equivalente é a instalação de uma caldeira de biomassa, no âmbito do Projeto de Flexibilização da Matriz Energética. O objetivo é substituir as atuais caldeiras alimentadas por óleo combustível fóssil por uma que permita a queima de cavaco de eucalipto ENERGIA NÃO RENOVÁVEL

38 74 75 Reduzimos a intensidade e a emissão energética de nossos principais produtos. A utilização de óleos renováveis, biogás, energia solar e recuperação de calor são alguns dos projetos em andamento nas unidades da empresa. A taxa de intensidade energética reflete basicamente a energia consumida por unidade produzida. Desse modo, a redução do índice em 2015 mostra que a Metais está se tornando mais eficiente na fabricação desses produtos. G4-EN5 Emissões de GEE (em tco 2eq ) G4-EN15 G4-EN16 G4-EN17 Fonte Combustão estacionária Fontes móveis própria Escopo 1 Processo Tratamento de resíduos Solo calcário Escopo 2 Eletricidade Escopo 3 Transporte e distribuição Total Intensidade energética dos principais produtos (em gigajoules/ton) G4-EN5 Produto principal Zinco 13,21 12,69 Alumínio 16,63 12,30 Níquel 375,50 296,69 EN18 Intensidade de emissões de GEE (em tco 2eq /tonelada produzida) Emissões de GEE (em tco 2eq ) 0,83 0,83 1,14 0,90 30,24 22, ZINCO ALUMÍNIO NÍQUEL ESCOPO 1 ESCOPO 2 ESCOPO 3

39 76 Índice remissivo 77 Índice remissivo Índice remissivo Descrição GRI 1. Estratégia e análise G4-1. Declaração da Presidência 6 e 7 2. Perfil organizacional G4-3. Nome da organização 102 G4-4. Principais marcas, produtos e/ou serviços 9 e 10 G4-5. Localização da sede da organização 103 G4-6. Atuação geográfica 8 e 9 G4-7. Natureza jurídica 12 G4-8. Mercados atendidos 10 e 11 G4-9. Porte da organização 4 e 5 G4.10. Número total de empregados 8 e 9 G4-11. Empregados cobertos por acordos de negociação coletiva No Brasil, 100% dos empregados são cobertos por acordos de negociação coletiva. G4-12. Cadeia de fornecedores 55 G4-13. Mudanças significativas na estrutura organizacional Compromisso com iniciativas externas G4-14. Princípio de precaução 29 G4-15. Cartas e outras iniciativas Disponível na versão on-line. G4.16. Participação em associações Disponível na versão on-line. 4. Aspectos materiais e imites G4-17. Limites 102 G4-18. Conteúdo e limites do relatório 26 G4-19. Aspectos materiais 26

40 78 Índice remissivo 79 Índice remissivo G4-20. Limites dos aspectos materiais dentro da organização G4-21. Limites dos aspectos materiais fora da organização Temas materiais Aspectos Análise Qualitativa Relevância Temas materiais Aspectos Análise qualitativa Relevância Água Água Geral Conformidade Mecanismos de reclamações ambientais Biodiversidade A água é um insumo vital para os processos de extração e industrial da Metais. A Metais vem fazendo um esforço contínuo para quantificar o consumo, as fontes e a destinação dos recursos hídricos. Desta forma, criou um sistema para monitoramento do uso da água e tem a meta de reaproveitar 100% da água utilizada no processo, aumentando assim sua eficiência hídrica. Água Água Geral Conformidade Mecanismos de reclamações ambientais Biodiversidade A água é um recurso natural cada vez mais escasso no mundo. No Brasil, a crise de abastecimento vem-se agravando nos últimos anos. O custo de captação de água nos rios ainda é baixo, mas tende a subir e, desta forma, torna-se ainda mais relevante o esforço de redução de consumo e reutilização de água, não apenas para a Metais, mas para toda a sua cadeia de valor. Desenvolvimento Local Avaliação ambiental dos fornecedores Políticas públicas Conformidade Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade Mecanismos de reclamações relacionadas a comunidades Biodiversidade Direitos indígenas Comunidades locais Mineração artesanal e de pequena escala Reassentamento Descomissionamento A Metais exerce a atividade mineral com grande responsabilidade. Vem aperfeiçoando cada vez mais seu manual de projetos greenfield, que enfoca o licenciamento social enquanto são feitos os primeiros estudos de viabilidade mineral. Os atuais projetos enfatizam ações de relacionamento com a comunidade e capacitação de mão de obra local para atuar na implantação do projeto e na futura operação. A Metais atua também em frentes de descomissionamento, buscando despertar o protagonismo da comunidade local para buscar alternativas econômicas para o futuro. Prioriza fornecedores locais sempre que possível e tem intensificado ações para estimular o desenvolvimento de fornecedores locais. Em 2013, foi realizado um projeto piloto de um sistema de incidentes sociais em Três Marias, para receber e tratar manifestações da comunidade do entorno. Existem ainda projetos de gestão pública e melhoria da educação pública de pequenos municípios. Desenvolvimento Local Avaliação ambiental dos fornecedores Políticas públicas Conformidade Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade Mecanismos de reclamações relacionadas a comunidades Biodiversidade Direitos indígenas Comunidades locais Mineração artesanal e de pequena escala Reassentamento Descomissionamento Os recursos minerais não são explorados em grandes centros urbanos, onde há grande oferta de fornecedores mais capacitados e habilitados a suprir a demanda de grandes empresas, como a Metais. A chegada de uma mineradora Metais a regiões longínquas muda radicalmente a sociedade e a economia local, mas essa atividade cessará no futuro e também cessarão os empregos e os impostos. Assim, é fundamental que empresas mineradoras ajudem essas localidades na busca de alternativas de geração de emprego e renda e contribuam e estimulem o desenvolvimento e a capacitação de fornecedores locais, ampliando assim suas possibilidades de negócio. Direitos Humanos Avaliação de fornecedores para práticas trabalhistas Investimentos Não discriminação Trabalho infantil Trabalho forçado e análogo ao escravo Avaliação de fornecedores em práticas de direitos humanos Mecanismos e queixas de direitos humanos A Metais é cumpridora rigorosa das leis trabalhistas e exige essa mesma atitude de seus fornecedores diretos, que têm de passar por um processo de homologação em que as práticas trabalhistas são analisadas. Além disso, é signatária de acordos que visam à proteção do trabalhador, à erradicação do trabalho infantil e análogo ao escravo. Começa agora a estudar como criar mecanismos para monitorar as práticas trabalhistas na cadeia de fornecedores. Internamente, procura estimular um ambiente de respeito às diferenças e mantém canais para encaminhamento e tratamento de reclamações de funcionários. Direitos Humanos Avaliação de fornecedores para práticas trabalhistas Investimentos Não discriminação Trabalho infantil Trabalho forçado e análogo ao escravo Avaliação de fornecedores em práticas de direitos humanos Mecanismos e queixas de direitos humanos O Brasil é um país de grandes diferenças sociais e econômicas. Embora tenha avançado nos últimos anos, ainda é comum a exploração do trabalho infantil, o desrespeito aos direitos trabalhistas, o trabalho informal, forçado e análogo ao escravo. O Ministério do Trabalho e Emprego publica um lista suja de empresas ligadas a trabalho escravo. Em 2012, foram profissionais resgatados do trabalho escravo. Energia/ Emissões Pessoas Resíduos Saúde e Segurança Energia/emissões Geral Conformidade Mecanismos de reclamações ambientais Emprego Saúde e segurança Treinamento e educação Diversidade e igualdade de oportunidades Igualdade de remuneração entre homens e mulheres Avaliação de fornecedores para práticas trabalhistas Relação entre os trabalhadores e a governança Materiais Efluentes e resíduos Geral Conformidade Mecanismos de reclamações ambientais Gerenciamento responsável de materiais Emprego Saúde e segurança Treinamento e educação Diversidade e igualdade de oportunidades Avaliação de fornecedores para práticas trabalhistas Relação entre os trabalhadores e a governança Transportes O consumo de energia e, consequentemente, as emissões são bastante relevantes na atividade da Metais, principalmente para o alumínio. Existem programas com o foco na redução do consumo de energia por tonelada de produto produzido e esforços para a flexibilização energética, com a substituição de energias não renováveis por opções mais limpas (biomassa, bio-óleo, etc.). Além disso, a maior parte da energia consumida é originada por hidrelétricas. A Metais tem as pessoas como seu maior ativo. Nos últimos dois anos, foi estruturado um sistema de gestão de pessoas, com indicadores robustos, políticas e ferramentas, que têm norteado as ações de desenvolvimento de pessoas para prepará-las para implementar com sucesso as aspirações da Metais e para seu crescimento profissional e humano. Historicamente, o setor de mineração sempre foi mais atrativo para os homens. Nos últimos dois anos, seu Comitê de Diversidade está trabalhando na conscientização interna e elaborando ações para aumentar a presença feminina na empresa, buscando reduzir o desequilíbrio de gênero. Também focaliza o cumprimento da lei de PCDs. A atividade de mineração gera um volume significativo de resíduos. A área de tecnologia da Metais tem buscado alternativas para a recuperação de barragens. Em alguns casos, tem conseguido ampliar a vida útil das atuais barragens e, em outros casos, tem desenvolvido soluções para o reaproveitando dos resíduos retirados das barragens, transformando-os em produtos, reduzindo o volume encaminhado para aterros. Novos projetos já estão sendo pensados com tecnologias que dispensam a construção de barragens. A meta é buscar resíduos zero; a unidade de Morro Agudo já atingiu este índice em A saúde e a segurança dos trabalhadores são prioridade absoluta na Metais. Por isso, investe continuamente na melhoria da capacitação, principalmente nas atividades de risco, e na melhoria das condições de trabalho, visando à segurança e à saúde dos trabalhadores. A empresa vem evoluindo consistentemente em desempenho de segurança. A saúde e a higiene ocupacional ganharam desde 2014 um foco ainda maior. Energia/ Emissões Pessoas Resíduos Saúde e Segurança Energia/emissões Geral Conformidade Mecanismos de reclamações ambientais Emprego Saúde e segurança Treinamento e educação Diversidade e igualdade de oportunidades Igualdade de remuneração entre homens e mulheres Avaliação de fornecedores para práticas trabalhistas Relação entre os trabalhadores e a governança Materiais Efluentes e resíduos Geral Conformidade Mecanismos de reclamações ambientais Gerenciamento responsável de materiais Emprego Saúde e segurança Treinamento e educação Diversidade e igualdade de oportunidades Avaliação de fornecedores para práticas trabalhistas Relação entre os trabalhadores e a governança Transportes Historicamente, o Brasil sempre se orgulhou de sua matriz hidrelétrica, responsável por mais de 60% da produção. Mas a crise da água já afeta a produção de energia no país. Além disso, o País não investiu na diversificação de sua matriz, cujo plano de contingência está baseado apenas em termoelétricas. O País ainda investe pouco na busca de opções renováveis. O custo de energia é alto, especialmente para os consumidores eletrointensivos. Embora tenham crescido em escolaridade, as mulheres brasileiras ainda ganham menos que os homens na mesma função e enfrentam mais dificuldades para ascender na carreira. Existe uma pressão crescente dos stakeholders para gerenciamento de resíduos sólidos, visto a Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS) já existente no País. Além desta pressão regulatória, também há a preocupação de reduzir os impactos, como contaminação de lençóis freáticos e solo das comunidades vizinhas às atividades da Metais. O Anuário Estatístico da Previdência Social aponta queda na ocorrência de acidentes e mortes relacionadas ao trabalho no Brasil. No entanto, as estatísticas incluem apenas os trabalhadores com carteira de trabalho assinada, o equivalente a pouco menos de 50% da população economicamente ativa no País. Além de metade da população trabalhadora não estar contemplada nas estatísticas de segurança do trabalho, ainda existe uma cultura de subnotificação de acidentes de trabalho no País. alta média baixa alta média baixa

41 80 Índice remissivo 81 Índice remissivo G4-22. Principais reformulações das informações 102 G4-23. Mudanças significativas de escopo e limites dos aspectos materiais Engajamento de stakeholders G4-24. Grupos de stakeholders engajados 102 G4-25. Base de identificação e seleção de stakeholders 102 G4-26. Abordagem do engajamento 20, 36 e 40 G4-27. Principais temas e preocupações identificados e a abordagem da organização 20, 36 e Perfil do relatório G4-28. Período coberto pelo relatório 102 G4-29. Data do relatório mais recente 102 G4-30. Ciclo de emissão do relatório 102 G4-31. Contato 102 G4-32. Opção de acordo 102 G4-33. Política de verificação Governança G4-34. Estrutura de governança Ética e integridade G4-56. Valores, princípios e padrões de comportamento 15 a 18 DESEMPENHO ECONÔMICO ASPECTO DESEMPENHO ECONÔMICO A Metais é uma empresa de capital fechado que adota as práticas contábeis e de governança das empresas listadas. Isso inclui um Conselho da companhia que direciona os rumos de longo prazo e preserva os valores e as crenças de gestão. As políticas de investimento e de endividamento são corporativas, e visam à manutenção do grau de investimento da companhia. Os planos de longo prazo são baseados em cenários macroeconômicos, demanda e disponibilidade de matérias-primas e energia. O ciclo de planejamento estratégico engloba todos os aspectos materiais de sustentabilidade como parâmetros direcionadores. Os orçamentos são realizados com base no ano 1 do planejamento estratégico e metas de curto e médio prazo estabelecidas para todos os executivos da empresa. Os demais empregados também têm metas ligadas ao desdobramento dentro de sua unidade de operação. O monitoramento de toda execução orçamentária inclui a análise do DVA, onde se verificam os impostos e valores envolvidos em relação aos diversos públicos de interesse da empresa. No planejamento estratégico estão incluídas as análises de riscos de todas as categorias, assim como as questões relacionadas às mudanças climáticas. Seguros também fazem parte do processo de gestão, principalmente os relacionados às questões diretamente associadas à operação fabril e ao fornecimento de matérias-primas. EC1 - Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos Vide página 60 Composição do valor adicionado (R$ mil) ) Receitas ) Vendas de produtos e serviços ) Outras receitas (despesas) operacionais, líquidas 560 (801) 1.3) Reversão (complemento) da provisão para créditos de liquidação duvidosa (21) (5) 2) Insumos adquiridos de terceiros 2.1) Custos dos produtos vendidos e dos serviços prestados (3.136) (8.420) 2.2) Materiais, energia, serviços de terceiros e outros (520) 2.3) Impairment de ativo imobilizado (523) (403) 3) Valor adicionado bruto ) Depreciação, amortização e exaustão (516) (1.466) 4) Valor adicionado líquido produzido ) Valor adicionado recebido em transferência ) Resultado de participações societárias ) Receitas financeiras ) Valor adicionado total a distribuir ) Distribuição no valor adicionado 7.1) Pessoas e encargos ) Remuneração direta ) Encargos sociais ) Benefícios ) Impostos, taxas e contribuições ) Federais ) Estaduais ) Municipais ) Tributos diferidos (443) (426) 7.3) Remuneração de capitais de terceiros ) Despesas financeiras ) Aluguéis ) Remuneração de capitais próprios (12) (2.316) 7.4.1) Lucro líquido (prejuízo) do exercício (12) (2.316) 8) Valor adicionado distribuído comentários: 1. Demonstração do valor adicionado consolidado dos segmentos Polimetálicos, Níquel e Alumínio em 31 de dezembro de ASPECTO PRESENÇA DE MERCADO A Metais pratica políticas de remuneração alinhadas com o mercado. Não existe nenhuma discriminação entre salários por gênero na empresa. O salário é tratado em Grupos Salariais (GS), onde dentro de cada grupo estão os diversos cargos. A variação dentro do GS ocorre devido a meritocracia, competência e tempo no cargo. EC5 - Variação da proporção do salário mais baixo, discriminado por gênero, comparado ao salário-mínimo local em unidades operacionais importantes Durante o ano de 2014, foram verificados apenas 2 empregados na unidade de Morro Agudo que possuíam remuneração abaixo do salário-mínimo local. Contudo, indentificados esses casos, a empresa realizou ajustes salariais válidos a partir de Não foi verificado nenhum caso em que o funcionário tivesse remuneração do salário-mínimo local. ASPECTO IMPACTOS ECONÔMICOS INDIRETOS Os indicadores dos projetos sociais da Metais são acompanhados por meio do Gerenciador de Projetos Sociais da (GPSV), alinhado ao Instituto, no qual duas vezes por ano as organizações sociais preenchem um relatório de monitoramento para prestação de contas e o gestor social local preenche um relatório de visitas para validar as informações compartilhadas. Além disso, quatro vezes por ano, uma consultoria externa contratada pela Metais visita as localidades verificando indicadores, metas, atingimento de resultados, prestação de contas, potencial de gestão da organização e do gestor social local. Desta visita é elaborado um relatório, trazendo resultados que indicam o status dos projetos, das unidades e por diretoria. EC7 - Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos - Valor (R$) Tipos de investimento Localização Tamanho Investimento total Brasil e Peru Mais de 5 mil beneficiários R$ ,62 R$ ,96 ASPECTO PRÁTICAS DE COMPRA Aquisições de serviços não críticos de baixo valor são delegadas para as unidades operacionais. Um dos objetivos de tal iniciativa é o fomento aos mercados locais, em função da proximidade das operações. Não existem polícas que definam contratações de fornecedores locais; contudo, como prática, há uma preferência para a contratação de fornecedores locais como critério de desempate. EC9 - Proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes Vide página 55 Valor de gastos com fornecedores locais Valor gasto com fornecedores locais R$ R$ Valor total gasto com fornecedores R$ R$ Percentagem de gastos com fornecedores locais 43% 34%

42 82 Índice remissivo 83 Índice remissivo 1. Os resultados obtidos contemplam também os gastos com fornecedores realizados pela Energia, que não possui um departamento de Suprimentos próprio. A Energia é responsável por contratar serviços e materiais não recorrentes de até R$ 2 mil. Para demais contratações, a empresa se encarrega por gerar a demanda, criar as solicitações de compras e emitir as requisições para as próximas etapas do processo serem executadas pela Metais. 2. Indicador não aplicável ao escritório central de São Paulo, por não se enquadrar nos critérios de classificação de fornecedores locais. 3. Os resultados não contemplam os gastos realizados pelas unidades Metalex e Cajamarquilla. Informações não disponíveis. DESEMPENHO AMBIENTAL ASPECTO MATERIAIS Todas as matérias-primas da Metais são gerenciadas por meio da previsão da demanda de 5 anos (planejamento estratégico), estoques disponíveis dos recursos (renováveis e não renováveis), gerenciamento das licenças de extração e produção e as capacidades produtivas. Anualmente, no orçamento são refinados os consumos para o próximo ano e ao longo do ano vigente é realizado o planejamento de vendas e produção mensalmente para administrar os fluxos de materiais. EN1 - Materiais usados por peso e volume - Consumo dos principais materiais (toneladas) Classificação Minério zinco Não renovável (fornecimento interno) Minério bauxita Não renovável (fornecimento interno) Minério bauxita Não renovável (fornecimento externo) Minério níquel Não renovável (fornecimento interno) Minério milpo Não renovável (fornecimento interno) Carbonato Não renovável (fornecimento externo) Concentrado de níquel Não renovável (fornecimento externo) Concentrado de cobalto Não renovável (fornecimento externo) Concentrado sulfetado de zinco Não renovável (fornecimento externo) Concentrado de silicatado Não renovável (fornecimento externo) Concentrado de zinco Não renovável (fornecimento externo) Outros materiais (fornecimento externo) Não renovável Outros materiais (fornecimento interno) Não renovável Volume total dos principais materiais Para fins deste indicador, a Metais adotou como premissa informar os minérios e os principais insumos químicos que cada unidade utiliza. É considerado como insumo relevante aquele que possui um consumo maior ou igual a uma tonelada/mês. 2. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas, por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 3. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. EN2 - Percentual de materiais utilizados provenientes da reciclagem Vide página 69 Percentual de materiais recicláveis Total de materiais reciclados usados Total de materiais usados (EN1) Percentual de materiais reciclados usados 1% 1% ASPECTO ENERGIA EN3 - Consumo de energia dentro da organização Vide página 73 EN5 - Intensidade energética Vide página Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. ASPECTO ÁGUA O consumo de água nas operações fabris e minerárias obedece às outorgas de água e tem como premissa otimizar o uso interno nas operações, seja pela recirculação, utilização sequencial para diversos usos e redução de desperdícios e de consumo. O objetivo é sempre buscar formas de fechar os circuitos de água. Os efluentes líquidos são tratados e monitorados, sendo que seu lançamento nos corpos hídricos segue os parâmetros da legislação e seu monitoramento faz parte dos controles ambientais. EN8 - Total de retirada de água por fonte Vide página O balanço hídrico da Metais é elaborado com base na Water Accounting Framework (SMI/MCA, 2014), que incorpora todo o volume de água captada da organização. Os dados do EN8 não computam água pluvial, água utilizada em obras e a parcela da água subterrânea bombeada com fins de rebaixamento que é utilizada no processo produtivo. 2. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 3. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. EN10 - Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada Vide página 71 Quantidade total de água reciclada e reutilizada pela organização (em m³) Volume total de água utilizada pela organização (água nova + água reutilizada) Volume total de água retirada, relatado no Indicador G4-EN Volume total de água reciclada pela organização Volume total de água utilizada no processo Percentual do volume total de água reutilizada em relação ao total de água utilizada no processo (SMI/MCA, 2014) 44% 62% Percentual do volume total de água reutilizada em relação ao total de água retirada 79% 307% 1. Em 2015, como forma de refletir a realidade operacional, bem como o consumo de água e a rastreabilidade dos dados reportados, a Metais realizou uma adaptação conceitual na aplicação da Water Accounting Framework (WAF). Dessa forma, passou a considerar as barragens de rejeito como áreas de separação física (sólido/ líquido), e não como processo produtivo. Essa adaptação permitiu o ajuste das informações sobre o volume total de água utilizado e reutilizado à realidade operacional, uma vez que, no modelo-padrão, a WAF contabiliza a água enviada para as barragens como demanda e reúso, contabilidade que não reflete a real função dessas áreas. 2. Os dados de 2015 não podem ser comparados aos obtidos nos anos anteriores, uma vez que em 2015 realizamos a primeira aplicação da adaptação da WAF e a correção do cálculo do percentual de reutilização com base no modelo operacional (SMI/MCA, 2014) e nas diretrizes do GRI para o EN O percentual de 307% obtido de acordo com método de cálculo padronizado pela GRI não reflete a percentagem real de reúso, uma vez que a contabilização é realizada com base no volume de água nova e não no total de água utilizada no processo. Desta forma, a Metais entende que reportar o dado de acordo com o modelo operacional (SMI/MCA, 2014), cujo percentual de reutilização foi de 62%, é a forma mais adequada de representar o indicador. 4. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 5. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. ASPECTO EMISSÕES EN15 - Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) - escopo 1 Vide página 75 EN16 - Emissões diretas de gases de efeito estufa (GEE) - escopo 2 Vide página 75 EN17 - Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso Vide página Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. 3. Os dados apresentados fazem parte do inventário de emissões de gases de efeito estufa (GEE), elaborado com base na NBR ISO /07 e no Programa Brasileiro GHG Protocol. Nos processos em que o Programa Brasileiro não possui metodologia definida, foram utilizadas as diretrizes do IPCC.

43 84 Índice remissivo 85 Índice remissivo EN18 - Intensidade de emissões de gases de efeito estufa Vide página 74 Taxa (tco 2eq /t) Principais produtos Tipos de energia Gases incluídos Zinco Própria e comprada CO 2, CH 4, N 2 O 0,83 0,83 Alumínio Própria e comprada CO 2, CH 4, N 2 O, CF 4,C 2 F 6 1,14 0,90 Níquel Própria e comprada CO 2, CH 4, N 2 O 30,24 22,98 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. ASPECTO EFLUENTES E RESÍDUOS Todos os parâmetros legais relativos a efluentes e resíduos seguem os aspectos legais e os valores indicados em seus processos de licenciamento. Existe a meta corporativa de buscar reduzir a geração por tonelada produzida em todos os processos. Para isso as equipes de tecnologia buscam o desenvolvimento de novas técnicas e tecnologias, buscando alternativas mais sustentáveis e lucrativas para os resíduos gerados, assim como outros aspectos relevantes. EN23 - Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição Vide página 66 Peso total dos resíduos (toneladas) Disposição de resíduos NÃO PERIGOSOS Compostagem Reutilização/ Reciclagem Recuperação Incineração (ou uso como combustível) Aterro sanitário Coprocessamento/refinamento 0 0 Armazenamento no local Injeção subterrânea de resíduos 0 0 Aterro industrial Disposição de resíduos PERIGOSOS Compostagem 0 0 Reutilização/reciclagem Recuperação 11 4 Incineração (ou uso como combustível) Aterro Sanitário 0 0 Coprocessamento/refinamento Armazenamento no local Injeção subterrânea de resíduos Aterro industrial Disposição de resíduos total Compostagem Reutilização/reciclagem Recuperação Incineração (ou uso como combustível) Aterro sanitário Coprocessamento/refinamento Armazenamento no local Injeção subterrânea de resíduos Aterro industrial Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. ASPECTO PRODUTOS E SERVIÇOS Grande parte dos produtos da Metais é direcionada para outras indústrias (B2B). Portanto, seguimos todos os critérios demandados pelos clientes relacionados a essas questões. Para os produtos de consumo direto são desenvolvidos manuais de melhores práticas de utilização e prestadas as informações para o uso e o descarte dos produtos. EN28 - Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, discriminado por categoria de produtos No negócio Alumínio, as principais iniciativas estão relacionadas às embalagens metálicas de bobinas de folhas comercializadas, que são 100% retornadas à Fábrica de Alumínio para reúso. Adicionalmente, uma parte da sucata de alumínio resultante do processamento dos produtos em nossos clientes retorna para ser processada e enviada novamente na forma de produtos a nossos clientes, criando um ciclo fechado. Temos como meta do negócio ampliar todas as iniciativas. Em Polimetálicos, a Metais possui como iniciativa principal o retorno e o reúso das embalagens dos produtos de zinco, comercializados pela unidade de Três Marias. Em 2014 foram recuperadas cerca de toneladas de embalagens de big bag, que representaram 48% do total vendido. Houve ainda a recuperação de 100% de pallets de plástico e pack less para reúso, totalizando toneladas. No negócio de Polimetálicos, a unidade de Três Marias faz logística reversa com os clientes que solicitam a devolução das embalagens. Na produção de óxido retornamos as embalagens de big bag e packless e pallet plástico,ambos retornam 30% das embalagens vendidas. Em 2015, foram retornadas unidades de big bag e unidades de packless e pallet plástico. Para o negócio Alumínio, foi utilizado o volume faturado para mercado interno e externo de metal, incluindo transformados e primários. A entrada de sucata na fábrica está sendo considerada, sendo esta diluída nos produtos comercializados. Por fim, para Alumínio foi identificado que recuperamos 7% dentre embalagens e produtos do volume total faturado. ASPECTO CONFORMIDADE Grande parte dos produtos da Metais é direcionada para outras indústrias (B2B). Portanto, seguimos todos os critérios demandados pelos clientes relacionados a essas questões. Para os produtos de consumo direto são desenvolvidos manuais de melhores práticas de utilização e prestadas as informações para o uso e o descarte dos produtos. EN29 - Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos ambientais - Período Número total de sanções Valor monetário total de multas significativas R$ R$ Processos movidos por meio de mecanismos de arbitragem Neste item foram considerados sanções e valores recebidos e pagos, incluindo tanto as ações ajuizadas quanto os processos administrativos. ASPECTO CONFORMIDADE Para a frota própria, mensalmente as unidades atualizam a ferramenta de controle e inserem a quantidade de combustível consumida. Para as empresas prestadoras de serviços logísticos são solicitadas as informações de consumo de combustível e quilometragem rodada. Todas essas informações são consolidadas para o cálculo de emissões, que segue a metodologia estabelecida pelo Programa Brasileiro GHG Protocol. EN30 - Impactos ambientais significativos decorrentes do transporte de produtos e outros bens e materiais usados nas operações da organização, bem como do transporte de seus empregados Em 2014, a Metais contabilizou um total de toneladas de CO 2eq decorrentes do transporte de insumos por frota própria e terceirizada. Foram considerados os gases CO 2, CH 4 e N 2 O. Em 2015, a Metais contabilizou um total de toneladas de CO 2eq decorrentes do transporte de insumos por frota própria e terceirizada. Foram considerados os gases CO 2, CH 4 e N 2 O. 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações do escritório central de São Paulo. Não aplicável. ASPECTO GERAL O orçamento relacionado ao meio ambiente, bem como os projetos de CAPEX, são decididos durante o planejamento estratégico, que define a alocação de recursos para os próximos cinco anos. O próximo passo do processo de gestão é a realização do orçamento anual, onde o investimento é detalhado e aprovado para execução. O acompanhamento do orçamento é realizado mensalmente por meio de dados disponíveis no SAP e é levado em consideração em reuniões internas realizadas por cada unidade. Os projetos CAPEX são acompanhados mensalmente por meio de reuniões de Engenharia, conforme Manual de CAPEX da Metais.

44 86 Índice remissivo 87 Índice remissivo EN31 - Total de investimentos e gastos com proteção ambiental, por tipo Vide páginas 64 e 65 Investimentos e gastos ambientais (R$) Educação ambiental Gestão ambiental Preservação, reflorestamento e biodiversidade Prevenção ambiental Tratamento de emissões atmosféricas Tratamento de resíduos Tratamento de efluentes Dho - área ambiental Descomissionamento/remediação de áreas contaminadas (solo e água) Seguros ambientais 0 0 Outras despesas ambientais Total Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. ASPECTO AVALIAÇÃO AMBIENTAL DE FORNECEDORES EN32 - Percentual de novos fornecedores que foram selecionados considerando-se critérios ambientais Número de novos fornecedores avaliados com base em questões ambientais Vide página 55 Total Número total de novos fornecedores Número total de novos fornecedores selecionados com base em questões ambientais Percentual de fornecedores avaliados 12% 2% 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações da Metalex. Não há gestão. ASPECTO MECANISMOS DE QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RELATIVAS A IMPACTOS AMBIENTAIS As unidades mantêm um canal de diálogo permanente com os principais stakeholders da empresa, por meio de encontros com a comunidade e entidades de classe. As queixas e reclamações chegam por cartas, ofícios, telefonemas ou contatos pessoais e são inseridas no GQI (ferramenta do Sistema de Gestão ). No sistema também são inseridas informações sobre qual stakeholder realizou a queixa, planos de ação e área(s) responsável(is) pela execução. EN34 - Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais protocoladas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal - Quantidade de queixas e reclamações relacionadas a impactos ambientais durante o período coberto pelo relatório Número total de queixas e reclamações relativas a impactos ambientais registradas por meio de mecanismos formais Número total de queixas e reclamações relativas a impactos ambientais que foram processadas Número total de queixas e reclamações relativas a impactos ambientais que foram solucionadas 15 9 Número total de queixas e reclamações relativas a impactos ambientais registradas antes do período coberto pelo relatório que foram resolvidas no decorrer desse período 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações da Milpo. Informações não disponíveis. 0 0 DESEMPENHO PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE ASPECTO EMPREGO As diretrizes e políticas de recursos humanos incluem: 1) Na contratação: valorização da competência, com oportunidades justas e equânimes a todos os grupos. 2) Na gestão da carreira: valorização da meritocracia, pragmatismo, excelência, diálogo aberto em relação a todas as questões e senso de pertencer. A gestão da carreira inclui metas de curto e longo prazo, gestão do pipeline de oportunidades e o treinamento dos profissionais, incluindo a universidade corporativa (Academia ). 3) No desligamento: é realizada pesquisa de satisfação/motivos tanto para desligamentos involuntários como para voluntários, a fim de compreender e aprimorar a gestão do tema. LA1 - Número total e taxas de novas contratações de empregados e rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região Brasil 2015 Homens Mulheres Valores das taxas de novas contratações e rotatividade de empregados: vide página 40 Faixa etária - 30 anos 30 a 50 anos + 50 anos Total de empregados Empregados admitidos Desligamentos Exterior 2015 Homens Mulheres Faixa etária - 30 anos 30 a 50 anos + 50 anos Total de empregados Empregados admitidos Desligamentos ASPECTO SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO LA6 - Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero Indicadores de saúde e segurança do trabalho Vide página 43 Brasil N total de lesões (nível 1) N total de lesões sem afastamento (níveis 2 e 3) N total de lesões com afastamento (níveis 4, 5 e 6) Óbitos 1 0 N de dias perdidos Taxa de lesões (TL) 0,49 0,40 Taxa de doenças ocupacionais (TDO) 0,03 0,38 Taxa de dias perdidos (TDP) 6,08 15,01 Taxa de absenteísmo TOTAL (TA) 484, ,09 Taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento 2,46 2,04

45 88 Índice remissivo 89 Índice remissivo Indicadores de saúde e segurança do trabalho Exterior N total de lesões (nível 1) N total de lesões sem afastamento (níveis 2 e 3) N total de lesões com afastamento (níveis 4, 5 e 6) Óbitos 1 1 N de dias perdidos Taxa de lesões (TL) 0,67 0,51 Taxa de doenças ocupacionais (TDO) 2,02 - Taxa de dias perdidos (TDP) 9,46 24,07 Taxa de absenteísmo TOTAL (TA) 1.511, ,86 Taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento 3,36 2,55 Metais Indicadores de saúde e segurança do trabalho N total de lesões (nível 1) N total de lesões sem afastamento (níveis 2 e 3) N total de lesões com afastamento (níveis 4, 5 e 6) Óbitos 2 1 N de dias perdidos Taxa de lesões (TL) 0,56 0,45 Taxa de doenças ocupacionais (TDO) 0,79 0,23 Taxa de dias perdidos (TDP) 7,37 18,64 Taxa de absenteísmo TOTAL (TA) 868, ,76 Taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento 2,74 2,23 Omissões Informações omitidas Razões para omissão Explicação para omissão Gênero Nº de doenças ocupacionais, doenças não ocupacionais e acidentes fora do trabalho de terceiros fixos e móveis e Projetos CAPEX A Metais não faz a gestão dessas informações. Não disponível. 1. Taxa de acidentes com e sem afastamento calculada com base na soma dos acidentes de níveis 2 a 5 dos funcionários próprios, terceiros fixos, terceiros móveis e terceiros Projetos CAPEX multiplicada por 1 milhão e dividida pelo total de horas trabalhadas. 2. As taxas de lesões, dias perdidos, absenteísmo e frequência de acidentes com e sem afastamento consideram: Centros de Distribuição, Pátios de Transbordo, Portos e unidades da USZinc, além das demais unidades descritas no escopo do relatório. ASPECTO TREINAMENTO E EDUCAÇÃO Cada unidade desenvolve os planos de treinamento baseados nas necessidades técnicas e de gestão de sua operação. Para os cargos de liderança existe a Universidade Corporativa (Academia ), onde são ministrados cursos para desenvolvimento dos líderes e preservação dos valores e crenças da organização. A avaliação de desempenho é feita uma vez ao ano. São definidos os objetivos para cada posição e as metas a serem alcançadas durante o período atual e, no mês de janeiro de cada ano, os resultados são avaliados, por meio de um formato estabelecido. LA9 - número médio de treinamento por ano, por empregado, discriminado por gênero e categoria funcional Vide página 39 Categoria funcional Gênero Presidente/Diretor Gerente Coordenador/Consultor Técnico/Analista/Supervisor Trainee Operacional Estagiário Aprendiz Média geral 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações da Metalex. Não há gestão. LA11 - Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e revisão de desenvolvimento de carreira, por gênero e por categoria funcional Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Mulheres Homens Vide página 39 Avaliação de desempenho Presidente/Diretor Gerente Coordenador/Consultor Técnico/Analista/Supervisor Trainee Operacional Mulheres 100% 100% Homens 100% 100% Mulheres 100% 100% Homens 100% 100% Mulheres 97% 96% Homens 95% 98% Mulheres 95% 79% Homens 92% 77% Mulheres - 100% Homens - 100% Mulheres 99% 99% Homens 85% 81% Avaliação de desempenho Percentual de empregados com desempenho avaliado Mulheres 83% 91% Homens 86% 82% Avaliação de desenvolvimento de carreira Percentual de empregados avaliados 100% 100% 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades.

46 90 Índice remissivo 91 Índice remissivo ASPECTO DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES As contratações na Metais seguem premissas de competência, não havendo nenhuma questão de distinção entre gêneros, faixa etária, minorias, etnias e outros. LA12 - Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade Vide página 42 Cargos 2015 Diretor/presidente Gerente Coordenador/consultor Técnico/analista/supervisor Trainee Operacional Estagiário Aprendiz Total de empregados Faixa etária - 30 anos 30 a 50 anos + 50 anos Mulher 1 0% 0% 100% Homem 10 0% 40% 60% Mulher 22 5% 91% 5% Homem 166 1% 65% 34% Mulher % 82% 2% Homem % 75% 12% Mulher % 53% 5% Homem % 68% 20% Mulher % 0% 0% Homem % 0% 0% Mulher % 54% 1% Homem % 68% 10% Mulher % 4% 0% Homem % 4% 0% Mulher 57 98% 2% 0% Homem 83 95% 4% 1% Composição dos grupos minoritários da organização Empregados acima de 50 anos Mulheres Composição do órgão de governança Masculino Feminino 1 1 Composição do órgão de governança por faixa etária Abaixo de 30 anos 0 0 Entre 30 e 50 anos 5 4 Acima de 50 anos Os valores incluem somente o número de empregados ativos em 31/12/ Não estão contabilizados afastados de nenhum tipo. ASPECTO IGUALDADE DE REMUNERAÇÃO ENTRE HOMENS E MULHERES A Metais pratica políticas de remuneração alinhadas com o mercado. Não existe nenhuma discriminação entre salários por gênero na empresa. O salário é tratado em Grupos Salariais (GS), onde dentro de cada grupo estão os diversos cargos. A variação dentro do GS ocorre devido a meritocracia, competência e tempo no cargo. LA13 - Razão matemática do salário e remuneração entre homens e mulheres, discriminada por categoria funcional e unidades operacionais relevantes Cargo Salário Remuneração Salário Remuneração Diretor/Presidente Não reportado Não reportado Não reportado Não reportado Gerente 1,17 1,39 0,93 0,97 Coordenador/Consultor 2,00 0,74 0,88 1,06 Técnico/Analista/Supervisor 1,24 0,81 0,98 1,00 Trainee 1,00 1,00 1,02 1,00 Operacional 2,97 0,34 1,00 1,11 Estagiário 1,66 0,81 0,96 0,96 Aprendiz 1,09 0,92 0,97 0,90 1. O salário-base e a remuneração da categoria Diretor/Presidente são considerados informações confidenciais. ASPECTO AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES SEGUNDO CRITÉRIOS TRABALHISTAS LA14 - Percentual de novos fornecedores que foram selecionados considerando-se critérios de práticas trabalhistas Vide página Número total de novos fornecedores Número total de novos fornecedores avaliados com base em questões trabalhistas Percentual de fornecedores avaliados 69% 35% 1. Indicador não aplicável à unidade de Fortaleza de Minas por se encontrar em suspensão temporária das atividades. 2. Indicador não contabiliza informações da Metalex. Não há gestão. DESEMPENHO DIREITOS HUMANOS ASPECTO INVESTIMENTOS O tema é tratado no Código de Conduta, disponível para os públicos interno e externo. Todos os novos empregados contratados devem realizar o treinamento específico sobre políticas de direitos humanos e aspectos relacionados. HR2 - Número total de horas de treinamento de empregados em políticas de direitos humanos ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos relevantes para as operações Vide página 18 da organização, incluindo o percentual de empregados treinados Categoria funcional Diretor/Presidente 0 0 Gerente Coordenador/Consultor Técnico/Analista/Supervisor Trainee 0 6 Operacional Estagiário Aprendiz Total Percentual de empregados treinados, no período coberto pelo relatório Número de empregados que receberam treinamento em políticas ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos Percentual de empregados treinados em políticas ou procedimentos relacionados a aspectos de direitos humanos 17% 7% 1. Indicador não contabiliza informações da unidade Metalex. Não há gestão.

47 92 Índice remissivo 93 Índice remissivo ASPECTO NÃO DISCRIMINAÇÃO A Metais realiza o acompanhamento diário dos dados gerados no sistema de Ouvidoria. Estas informações são reportadas mensalmente para o Comitê de Auditoria, e bimestralmente para o Comitê de Conduta, com o objetivo de discutir as estratégias a serem adotadas. Os casos associados a assédio e abuso de poder são direcionados para a área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), que é responsável pela aplicação de treinamentos aos gestores. Estes treinamentos têm o objetivo de melhorar o clima organizacional e diminuir as reclamações/denúncias recebidas. HR3 - Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas Vide página 19 Ano Casos de discriminação procedentes Assédio e abuso de poder Outros Número total de casos de discriminação procedentes Total de casos de discriminação Denúncias recebidas pela Ouvidoria no período coberto pelo relatório Casos analisados e considerados não procedentes Casos recebidos no período coberto pelo relatório em análise (2015) Para os 53 casos considerados procedentes, 11 foram relacionados a assédio e/ou abuso de poder e 42 a outras categorias. Para todos os casos foram adotadas medidas corretivas, tais como: demissões, advertências verbais, suspensões e/ou transferências. 2. Foram classificados na categoria outros casos como: perseguição, violações das leis trabalhistas, conflitos de interesse, desrespeito, discriminação, acusações ou associados a saúde, segurança e meio ambiente. ASPECTO TRABALHO INFANTIL Na Metais não são admitidos trabalhos o trabalho escravo e infantil. Questões relacionadas são tratadas no Código de Conduta e também por meio das Auditorias de Controle Operacional. É possível fazer a denúncia destes casos na Ouvidoria. No momento do cadastro, os fornecedores devem assinar um Termo de Compromisso (com base nas normas e legislações vigentes) onde o aspecto é tratado. Além disso, alguns fornecedores passam por visitas técnicas das áreas de Suprimentos e pela área de Gestão de Fornecedores. Fornecedores identificados como não compliance não são cadastrados ou são desqualificados em nosso cadastro. HR5 - Fornecedores e operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolição efetiva do trabalho infantil Vide página Número de operações com risco de ocorrência de trabalho infantil 0 0 Número de operações com risco de haver trabalhadores jovens expostos a trabalho perigoso 0 0 Número de fornecedores com risco de ocorrência de trabalho infantil 0 0 Número de fornecedores com risco de haver trabalhadores jovens expostos a trabalhos perigosos Indicador não contabiliza informações da unidade Metalex. Não há gestão. ASPECTO TRABALHO COMPULSÓRIO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO Na Metais não são admitidos trabalhos escravo e infantil. Questões relacionadas são tratadas no Código de Conduta e também por meio das Auditorias de Controle Operacional. É possível fazer a denúncia destes casos na Ouvidoria. No momento do cadastro, os fornecedores devem assinar um Termo de Compromisso (com base nas normas e legislações vigentes) onde o aspecto é tratado. Além disso, alguns fornecedores passam por visitas técnicas das áreas de Suprimentos e pela área de Gestão de Fornecedores. Fornecedores identificados como não compliance não são cadastrados ou são desqualificados em nosso cadastro. HR6 - Fornecedores e operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou compulsório, e as medidas tomadas para contribuir para a erradicação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório Vide página Número de operações com risco de ocorrência de trabalho forçado ou compulsório 0 0 Número de fornecedores com risco de ocorrência de trabalho forçado ou compulsório Indicador não contabiliza informações da unidade Metalex. Não há gestão. ASPECTO AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES PARA PRÁTICAS DE DIREITOS HUMANOS HR10 - Percentual de novos fornecedores que foram avaliados/selecionados com base em questões de direitos humanos Vide página 56 Número de novos fornecedores avaliados com base em questões de direitos humanos Total de novos fornecedores Número total de novos fornecedores avaliados com base em questões de direitos humanos 7 7 Percentual de fornecedores avaliados 1% 1% 1. Indicador não contabiliza informações da unidade Metalex. Não há gestão. ASPECTO MECANISMOS DE QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A DIREITOS HUMANOS A Metais realiza o acompanhamento diário dos dados gerados no sistema de Ouvidoria. Estas informações são reportadas mensalmente para o Comitê de Auditoria, e bimestralmente para o Comitê de Conduta, com o objetivo de discutir as estratégias a serem adotadas. Os casos associados a assédio e abuso de poder são direcionados para a área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), que é responsável pela aplicação de treinamentos aos gestores. Estes treinamentos têm o objetivo de melhorar o clima organizacional e diminuir as reclamações/denúncias recebidas. HR12 - Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal - Quantidade de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos durante o período coberto pelo relatório Número total de queixas e reclamações relativas a impactos em direitos humanos registradas por meio de mecanismos formais 0 0 Número total de queixas e reclamações relativas a impactos em direitos humanos que foram processadas 0 0 Número total de queixas e reclamações relativas a impactos em direitos humanos que foram solucionadas 0 0 Número total de queixas e reclamações relacionadas a impactos em direitos humanos 0 0 Quantidade de queixas e reclamações relativas a impactos em direitos humanos solucionadas durante o período coberto pelo relatório Número total de queixas e reclamações relativas a impactos em direitos humanos registradas antes do período coberto pelo relatório que foram resolvidas no decorrer desse período DESEMPENHO SOCIEDADE ASPECTO COMUNIDADES LOCAIS SO1 - Percentagem de operações com engajamento da comunidade, avaliações de impacto e programas de desenvolvimento Vide página Total de operações Número total de operações com engajamento da comunidade Percentual de operações com engajamento da comunidade 94% 94%

48 94 Índice remissivo 95 Índice remissivo ASPECTO COMBATE À CORRUPÇÃO A governança de combate à corrupção inclui Ouvidoria, Política Anticorrupção, Política de Transações com partes interessadas, auditoria interna, controles internos e compliance. Treinamentos são ministrados anualmente para os executivos a respeito dos detalhes da política e de forma ampla a todos os públicos da por meio do Código de Conduta. SO4 - Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção Vide página 18 Total de empregados que foram informados sobre as políticas anticorrupção Percentual de empregados que foram informados sobre as políticas anticorrupção Total de empregados que receberam treinamento anticorrupção Percentual de empregados que receberam treinamento anticorrupção 2015 Cargo Total de empregados (LA-12) Diretor/Presidente % 10 91% Gerente % 42 28% Brasil Peru Parceiros comerciais aos quais foram comunicadas as políticas e os procedimentos anticorrupção adotados pela organização Coordenador/ Consultor % 60 9% Técnico/Analista/ Supervisor % % Trainee % 3 17% Operacional % 25 0% Estagiário % 15 9% Aprendiz % 34 24% Total % 362 4% Diretor/Presidente Gerente % 3 8% Coordenador/ Consultor % 5 2% Técnico/Analista/ Supervisor % 19 3% Trainee % 0 0% Operacional % 0 0% Estagiário % 2 2% Aprendiz Total % 29 1% A Metais trata o combate à corrupção por meio do Código de Conduta, acessível para o público interno e externo. Além disso, internamente, divulga normas e políticas específicas, como a Política Corporativa Global Anticorrupção, aplicável a todos os empregados. 1. Indicador não contabiliza informações da unidade Metalex. Não há gestão. SO5 - Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas pela organização Vide página Casos confirmados de corrupção no período coberto pelo relatório 0 0 Casos de corrupção nos quais empregados foram punidos ou demitidos 0 0 Casos de corrupção que levaram a rescisão ou não renovação de contratos com parceiros de negócios 1 0 ASPECTO POLÍTICAS PÚBLICAS Acompanhamos as comissões parlamentares e os projetos que estão em tramitação no Congresso Nacional que tenham ligação ou possam impactar as áreas de atuação da Metais. Da mesma forma, diretamente nos Ministérios e Autarquias, ou por meio das entidades de classe, mapeamos oportunidades para apoiar a elaboração de políticas públicas, além de ameaças para os produtos ou setores, o que permite atuação mais direcionada, para defesa e promoção da indústria nacional. Mantemos relacionamento também com representantes de prefeituras das cidades e/ou regiões em que atuamos, procurando participar de discussões sobre políticas públicas locais e para apoiar o desenvolvimento das comunidades. No que diz respeito a doações eleitorais, a Metais não realizou nenhuma no ano de SO6 - Valor total de contribuições políticas, por país e por receptor/beneficiário - Ano País Receptor/Beneficiário Valor monetário total de contribuições Políticas diretas e indiretas 2014 Brasil - R$ , Brasil - R$ 0,00 1. Informações válidas apenas para unidades do Brasil. ASPECTO CONFORMIDADE A gestão da conformidade legal é realizada por meio de processos internos de envolvimento do Departamento Jurídico na operação da empresa como um todo, com sistemas especializados e dedicados a garantir a a anuência e análise do Departamento Jurídico. Além disso, vem-se intensificando a gestão de procedimentos e políticas corporativas, com a criação de procedimentos para todas as áreas afetadas à legalidade e passíveis de corrupção, com a implementação de treinamentos constantes, especialmente na área anticorrupção e antitruste. SO8 - Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos - Período Valor total de multas significativas R$ R$ Número de sanções não monetárias 0 0 Processos movidos por meio de mecanismos de arbitragem Neste item foram consideradas as multas e as sanções recebidas e os valores pagos, incluindo tanto as ações ajuizadas quanto os processos administrativos. 2. Não estão consideradas as informações da unidade Metalex. Informações não disponíveis. ASPECTO AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES EM IMPACTOS NA SOCIEDADE A Metais faz uma avaliação mais rigorosa dos fornecedores considerados estratégicos ao negócio para evitar riscos no suprimento de matérias-primas, insumos e serviços que possam comprometer o produto final ou prejudicar a imagem da empresa. Nesse processo, é analisado o atendimento dos fornecedores à legislação local e a princípios de normas internacionais, como ISO 9001, ISO e OHSAS 18001, resultando na homologação ou na reprovação dos fornecedores. Contudo, a avaliação de fornecedores quanto a seus impactos na sociedade ainda não é um critério considerado no processo de contratação. SO9 - Percentual de novos fornecedores selecionados com base em critérios relativos a impactos na sociedade Vide página 56 Número de novos fornecedores avaliados com base em questões de impactos na sociedade Número total de novos fornecedores Número total de novos fornecedores avaliados com base em questões de impactos na sociedade 0 15 Percentual de fornecedores avaliados 0% 1% 1. Indicador não contabiliza informações da unidade Metalex. Não há gestão.

49 96 Índice remissivo 97 Índice remissivo ASPECTO MECANISMOS DE QUEIXAS E RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A IMPACTOS NA SOCIEDADE As unidades mantêm um canal de diálogo permanente com os principais stakeholders da empresa, por meio de encontros com a comunidade e entidades de classe. As queixas e reclamações chegam por cartas, ofícios, telefonemas ou contatos pessoais e são inseridas no GQI (ferramenta do Sistema de Gestão ). No sistema também são inseridas informações sobre qual stakeholder realizou a queixa, planos de ação e área(s) responsável(is) pela execução. SO11 - Número de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas, processadas e solucionadas por meio de mecanismo formal - Quantidade de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade durante o período coberto pelo relatório Número total de queixas e reclamações relativas a impactos na sociedade registradas por meio de mecanismos formais 0 17 Número total de queixas e reclamações relativas a impactos na sociedade que foram processadas 0 13 Número total de queixas e reclamações relativas a impactos na sociedade que foram solucionadas 0 13 Número total de queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade 0 17 Quantidade de queixas e reclamações relativas a impactos na sociedade solucionadas durante o período coberto pelo relatório Número total de queixas e reclamações relativas a impactos na sociedade registradas antes do período coberto pelo relatório que foram resolvidas em Indicador não contabiliza informações da Milpo. Informações não disponíveis. SUBCATEGORIA RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO ASPECTO ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS A cada dois anos a Metais realiza uma pesquisa de satisfação de clientes e preferência que busca identificar os pontos fortes, os pontos a serem melhorados, as oportunidades e as ameaças à expansão do relacionamento técnico e comercial. Por meio dos resultados é possível atuar de forma estratégica a fim de minimizar gaps e potencializar pontos fortes. PR5 - Resultados de pesquisas de satisfação do cliente - Ano Índice de satisfação do cliente 7,7 8,7 1. Os resultados obtidos estão dispostos em escala de 0 a 10, de acordo com o seguinte critério de classificação: 0 a 2: muito insatisfeito; 2 a 4: insatisfeito; 4 a 6: regular; 6 a 8: satisfeito; 8 a 10: muito satisfeito. 2. Avaliação realizada considerando as unidades no Brasil, exceto Metalex. ASPECTO CONFORMIDADE A gestão da conformidade legal é realizada por meio de processos internos de envolvimento do Departamento Jurídico na operação da empresa como um todo, com sistemas especializados e dedicados a garantir a anuência e a análise do Departamento Jurídico. Além disso, vem-se intensificando a gestão de procedimentos e políticas corporativas, com a criação de procedimentos para todas as áreas afetadas à legalidade. PR9 - Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e serviços - Valor monetário de multas Valor das multas recebidas no ano R$ R$ 0 Valor das multas pagas no ano R$ R$ 0 Número de multas Número de multas recebidas no ano 5 0 Número de multas pagas no ano Indicador não contabiliza a unidade Metalex. Informação não disponível. SUBCATEGORIA SETORIAL DE MINERAÇÃO ASPECTO BIODIVERSIDADE Todas as áreas de mineração possuem planos de recuperação Ambiental, conforme o desenvolvimento das minas, e os custos de recuperação estão nos balanços da companhia. A gestão é realizada pelo setor de Liberação de Área e Reabilitação Ambiental (LARA), bem como planos de manejo de áreas verdes, plano de descomissionamento e Padrão Gerencial da Metais. MM1 - Quantidade de terras (próprias, arrendadas ou administradas para atividades de produção ou extração) que sofreram alterações ou que já foram restauradas - Quantidade de terras alteradas ou reabilitadas (hectares) Total de terras alteradas e que ainda não foram reabilitadas Quantidade total de terras alteradas durante o período coberto pelo relatório Quantidade total de terras reabilitadas durante o período do relatório, considerando o uso final acordado Total de terras alteradas e que ainda não foram reabilitadas Indicador não aplicável às plantas industriais e ao escritório central de São Paulo. MM2 - Número total e percentual de áreas identificadas com necessidade de implementação de Planos de Gestão de Biodiversidade (PGB) e o número de áreas com planos implementados - Ano Número total de unidades Número total de unidades que foram identificadas com a necessidade de um PGB 4 5 Número de unidades que possuem um PGB vigente 3 4 Percentual de unidades que possuem um PGB vigente 75% 80% 1. Critério utilizado na definição da necessidade de um Plano de Gestão de Biodiversidade: a) se a unidade estiver próxima de uma unidade de conservação (em um raio de até 10 km); b) se a unidade estiver em processo de descomissionamento; c) se a unidade possuir condicionantes ou TACs relacionados a biodiversidade. 2. As unidades com necessidade de PGB são: Itamarati de Minas, Miraí, Morro Agudo, Três Marias e Cerro Lindo. Apenas a unidade de Morro Agudo ainda não realizou a implementação. Monitoramentos voltados à avaliação da conservação da biodiversidade em suas áreas de reserva legal (monitoramento da fauna) são realizados, além da manutenção periódica dos aceiros e das cercas das reservas legais e da identificação e sinalização das áreas. ASPECTO EFLUENTES E RESÍDUOS Todos os rejeitos, estéreis e lamas são quantificados e depositados em locais adequados de acordo com a legislação pertinente e as melhores práticas disponíveis. Metas para redução da geração desses materiais são estabelecidas anualmente, visando à sua eliminação. MM3 - Quantidades totais de estéril, rejeitos e lamas e seus riscos associados Vide página 66 Quantidade de resíduos minerometalúrgicos (em toneladas) Quantidade de resíduos minerometalúrgicas perigosos (estéril) Quantidade de resíduos minerometalúrgicas perigosos (rejeito) Quantidade total de resíduos minerometalúrgicas perigosos Quantidade de resíduos minerometalúrgicas não perigosos (estéril) Quantidade de resíduos minerometalúrgicas não perigosos (rejeito) Quantidade total de resíduos minerometalúrgicas não perigosos Quantidade total de resíduos minerometalúrgicas Os valores de 2014 foram ajustados devido à reclassificação dos resíduos da unidade de Cerro Lindo em 2015.

50 98 Índice remissivo 99 Índice remissivo ASPECTO RELAÇÃO ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANÇA O gerenciamento é feito de forma proativa, visando à identificação das solicitações dos empregados e seus líderes sindicais, e visando ao cumprimento de acordos coletivos em cada uma das áreas operacionais. O monitoramento das relações com empregados se dá continuamente ao longo do ano, com reuniões entre os supervisores e suas equipes para tratar os problemas identificados, antecipando as demandas sindicais. Busca-se uma relação amistosa e contínua com os sindicatos, a fim de antecipar qualquer situação crítica. MM4 - Número de greves e greves patronais com duração superior a uma semana, por país - Em 2014 não houve casos de greves ou paralisações superiores a uma semana. Contudo, houve um caso de greve 2014 de um dia na Fábrica de Alumínio ocorrida no mês de fevereiro Não houve casos de greves ou paralisações maiores do que uma semana em DIREITOS INDÍGENAS Embora a Metais atualmente não possua operações em terras indígenas ou adjacentes a elas, devido a futuros projetos, foi criado o Comitê de Comunidades Tradicionais com a função de dar diretrizes e orientaçãoes para lidar com o tema. Este comitê é formado pelas áreas de Comunicação, Exploração Mineral, Sustentabilidade, Meio Ambiente, Jurídica e pelo Instituto, que atuam de forma conjunta na elaboração de planos e ações. MM5 - Número total de operações localizadas em territórios de povos indígenas ou adjacentes a eles, e número e percentual de operações ou unidades onde há acordos formais com comunidades de povos indígenas Vide página 53 ASPECTO COMUNIDADES LOCAIS 2014 Nenhuma unidade da Metais está localizada em terras indígenas ou adjacentes a elas Nenhuma unidade da Metais está localizada em terras indígenas ou adjacentes a elas. MM6 - Número e descrição dos conflitos significativos relacionados ao uso de terra e direitos consuetudinários das comunidades locais e povos indígenas Vide página 47 Não houve nenhum caso de conflitos significativos com comunidades locais ou povos indígenas relacionados ao uso de terra e direitos consuetudinários. Não houve nenhum caso de conflitos significativos com comunidades locais ou povos indígenas relacionados ao uso de terra e direitos consuetudinários. MINERAÇÃO ARTESANAL E DE PEQUENA ESCALA A Metais não possui áreas de mineração artesanal ou de pequena escala. Para qualquer novo projeto ou mudança na operação das unidades o sistema de gestão ambiental da Metais requer uma avaliação de risco. MM8 - Número (e percentual) de unidades operacionais onde a mineração artesanal e de pequena escala (ASM) ocorre, quais são os riscos associados e as ações tomadas para gerir e mitigar esses riscos A Metais não possui áreas de mineração artesanal ou de pequena escala A Metais não possui áreas de mineração artesanal ou de pequena escala. ASPECTO REASSENTAMENTO A Metais possui um padrão de saúde, segurança, meio ambiente (SSMA) e sustentabilidade para projetos e neste padrão é requerido o registro de qualquer necessidade de reassentamento. Nos últimos 5 anos não houve abertura de novas minerações. Portanto, não houve necessidade de realocações ou pagamento de indenização. MM9 - Locais onde ocorreram reassentamentos, o número de famílias assentadas em cada um, e como os seus meios de subsistência foram afetados nestes processos Em 2014 não houve necessidade de criar um programa de reassentamento, pois não existem famílias ou indivíduos nesta situação. Também não foram necessários processos de consulta e medidas práticas para restaurar uma comunidade afetada, uma vez que isso não foi demonstrado pelas ações das operações. Em 2015 não houve necessidade de criar um programa de reassentamento, pois não existem famílias ou indivíduos nesta situação. Também não foram necessários processos de consulta e medidas práticas para restaurar uma comunidade afetada, uma vez que isso não foi demonstrado pelas ações das operações. ASPECTO DESCOMISSIONAMENTO A Metais possui um procedimento corporativo que trata das questões de fechamento dos empreendimentos. Este documento prevê que todas as unidades disponham de plano de descomissionamento elaborado antecipadamente ao seu fechamento. O plano é composto por um conjunto articulado de medidas, cronograma financeiro e estimativa dos custos. MM10 - Número e percentual de operações com planos para o encerramento das atividades (plano de descomissionamento) - Dados/Ano Número total de operações Número total de operações que possuem planos de descomissionamento Percentual de operações que possuem planos de descomissionamento 88% 88% Valor da provisão financeira total para o encerramento das atividades R$ R$ Pelas atividades desenvolvidas, as unidades Metalex e escritório central de São Paulo não requerem planos de descomissionamento. ASPECTO GERENCIAMENTO RESPONSÁVEL DOS MATERIAIS A gestão depende das características de cada projeto, podendo ser realizada pela própria unidade onde é desenvolvido ou pelo escritório central de São Paulo. Os projetos estão em processo de desenvolvimento e identificação de oportunidades relacionadas à Cadeia de Materiais, atendendo a demandas internas e externas. MM11 - Programas relacionados ao gerenciamento responsável dos materiais e seu progresso Vide páginas 66, 68 e 69

51 100 Carta de Asseguração 101 Carta de Asseguração de asseguração limitada dos auditores independentes relacionado com informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade Aos Srs. Administradores e Acionistas Metais S.A. São Paulo - SP Introdução 1. Fomos contratados pela Metais S.A. ( Companhia ) para apresentar nosso relatório de asseguração limitada sobre a compilação das informações relacionadas com sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade da Companhia, relativas ao exercício findo em 31 de dezembro de Responsabilidades da administração da Companhia 2. A administração da Companhia é responsável pela elaboração e adequada apresentação das informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade, de acordo com as diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI-G4) e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração dessas informações livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro. Responsabilidade dos auditores independentes 3. Nossa responsabilidade é expressar conclusão sobre as informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade, com base no trabalho de asseguração limitada conduzido de acordo com o Comunicado Técnico CTO 01 Emissão de de Asseguração Relacionado com Sustentabilidade e Responsabilidade Social, emitido pelo Conselho Federal de Contabilidade CFC, com base na NBC TO 3000 Trabalhos de Asseguração Diferentes de Auditoria e Revisão, também emitida pelo CFC, que é equivalente à norma internacional ISAE 3000 Assurance engagements other than audits or reviews of historical financial information, emitida pelo IAASB International Auditing and Assurance Standards Board. Essas normas requerem o cumprimento de exigências éticas, incluindo requisitos de independência, e que o trabalho seja executado com o objetivo de se obter segurança limitada de que as informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade, tomadas em conjunto, estão livres de distorções relevantes. 4. Um trabalho de asseguração limitada conduzido de acordo com a NBC TO 3000 e a ISAE 3000 consiste, principalmente, em indagações à administração e a outros profissionais da Companhia que estão envolvidos na elaboração das informações de sustentabilidade, assim como na aplicação de procedimentos analíticos para obter evidência que possibilite concluir na forma de asseguração limitada sobre as informações tomadas em conjunto. Um trabalho de asseguração limitada requer, também, a execução de procedimentos adicionais, quando o auditor independente toma conhecimento de assuntos que o levem a acreditar que as informações de sustentabilidade, tomadas em conjunto, podem apresentar distorções relevantes. 5. Os procedimentos selecionados basearam-se na nossa compreensão dos aspectos relativos à compilação e apresentação das informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade, de outras circunstâncias do trabalho e da nossa consideração sobre áreas em que distorções relevantes poderiam existir. Os procedimentos compreenderam: (a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância, o volume de informações quantitativas e qualitativas e os sistemas operacionais e de controles internos que serviram de base para a elaboração das informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade da Companhia; (b) o entendimento das metodologias de cálculos e dos procedimentos para a compilação dos indicadores mediante entrevistas com os gestores responsáveis pela elaboração das informações; (c) visita técnica ao escritório corporativo localizado em São Paulo e nas unidades industriais de Alumínio SP e São Miguel Paulista SP com o objetivo de realizar entrevistas com os gestores e coletar dados e informações; (d) aplicação de procedimentos analíticos sobre as informações quantitativas e indagações sobre as informações qualitativas e sua correlação com os indicadores (G4-10, EC1, EN3, EN5, EN8, EN10, EN15, EN16, EN17, EN18, EN23, EN29, EN31, EN32, LA6, LA9, HR3, SO1, SO5, SO8, MM3) divulgados nas informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade ; e (e) confronto dos indicadores de natureza financeira com as demonstrações financeiras e/ou registros contábeis. 6. Os trabalhos de asseguração limitada compreenderam, também, à aplicação de procedimentos quanto à aderência às diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI-G4) aplicáveis na elaboração das informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade. 7. Acreditamos que a evidência obtida em nosso trabalho é suficiente e apropriada para fundamentar nossa conclusão na forma limitada. Alcance e limitações 8. Os procedimentos aplicados em um trabalho de asseguração limitada são substancialmente menos extensos do que aqueles aplicados em um trabalho de asseguração razoável, que tem por objetivo emitir uma opinião sobre as informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade. Consequentemente, não nos possibilitam obter segurança razoável de que tomamos conhecimento de todos os assuntos que seriam identificados em um trabalho de asseguração que tem por objetivo emitir uma opinião. Caso tivéssemos executado um trabalho com o objetivo de emitir uma opinião, poderíamos ter identificado outros assuntos e eventuais distorções que podem existir nas informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade. Dessa forma, não expressamos uma opinião sobre essas informações. 9. Os dados não financeiros estão sujeitos a mais limitações inerentes do que os dados financeiros, dada a natureza e a diversidade dos métodos utilizados para determinar, calcular ou estimar esses dados. Interpretações qualitativas de materialidade, relevância e precisão dos dados estão sujeitas a pressupostos individuais e a julgamentos. Além disso, não realizamos nenhum trabalho em dados informados para os exercícios anteriores, nem em relação a projeções futuras e metas. Conclusão 10. Com base nos procedimentos realizados, descritos neste relatório, nada chegou ao nosso conhecimento que nos leve a acreditar que as informações de sustentabilidade constantes no de Sustentabilidade da Metais S.A. não foram compiladas, em todos os aspectos relevantes, de acordo com as diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI-G4). São Paulo, 05 de julho de 2016 PricewaterhouseCoopers Contadores Públicos Ltda. CRC 2SP023173/O-4 André Pannunzio Candido Oliveira Contador CRC 1SP196603/O-1

52 102 Sobre o relatório 103 Expediente Sobre o relatório G4-3 G4-17 G4-22 G4-23 G4-24 G4-25 G4-28 G4-29 G4-30 G4-31 G4-32 G4-33 Expediente G4-5 Elaborado de acordo com a versão G4 das diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), o segundo relatório anual apresenta aos principais públicos de relacionamento da Metais acionistas, investidores, governos, analistas econômicos e de mercado, líderes comunitários, entidades sociais e de classe, órgãos reguladores e imprensa, entre outros informações sobre seu desempenho em 2015 e projeções sobre o futuro de suas atividades, assim como uma visão abrangente sobre seu modelo de atuação e suas estratégias dos negócio. Os temas materiais da empresa, considerados prioritários para a sustentabilidade, são apresentados de forma objetiva e sua relação com as diversas iniciativas empresariais está indicada ao longo dos textos. Os indicadores GRI e as demais informações sobre programas, ações e projetos referem-se às unidades localizadas no Brasil e no Peru, sendo: escritório central Metais (São Paulo SP), Alumínio (SP), Itamarati de Minas (MG), Miraí (MG), Poços de Caldas (MG), Metalex (Araçariguama SP), São Miguel Paulista (São Paulo SP), Niquelândia (GO), Fortaleza de Minas (MG), Juiz de Fora (MG), Morro Agudo (Paracatu MG), Três Marias (MG), Vazante (MG), Cajamarquilla (Peru), Milpo (Cerro Lindo, El Porvenir e Atacocha Peru). As informações relativas à filial Sorocaba (SP) não estão contempladas neste relatório, por se tratar de unidade adquirida recentemente. Essas informações passaram por asseguração limitada pela PwC e eventuais limitações estão indicadas ao longo da publicação e no índice remissivo GRI. Apesar de não estarem em políticas internas, o processo de verificação externa foi uma exigência da alta administração. Os resultados econômico-financeiros apresentados nesta publicação englobam os três segmentos: Polimetálico, Níquel e Alumínio, tendo sido objeto de auditoria externa realizada também pela PwC. Este relatório está disponível nas versões impressa e eletrônica, esta última acessível pelo link Além do português, o relatório pode ser lido em inglês e espanhol. Sugestões e comentários sobre esta publicação podem ser enviados para o faleconosco@vmetais.com.br. Contamos com sua opinião. Coordenação geral e elaboração Diretoria de Gestão, Sustentabilidade, Planejamento Estratégico e Inteligência de Mercado Responsável: Felipe Baldassari Guardiano Gerência Geral de Sustentabilidade Antonio Eymard Rigobello Gerência de Meio Ambiente e Sustentabilidade Ana Claudia de Araujo Lima Coordenação Aricely Lamontanha Equipe: Elaine Yumi Notoya, Thaiza Clemente Couto Bissacot, Juliana Pinheiro Gonçalves, Flavia Helena Moraes de Oliveira, Davi Ribeiro dos Santos, Daniela Rocha de Novoa, Eliane Kazue Hirata Lazarini, Cibelle Cristina da Silva Lima, Vinicius Tadeu Sousa Daniel, Luiz Felipe Setten Fustaino, Bruna da Silva Lima, Lais Lucas Moreira, Christiane Vila Nova Camargo e Thaline Meri de Souza Oliveira Comunicação Corporativa: Camila de Oliveira Dias Marquesin, Fernanda Diniz Bolzan de Oliveira e Bruno Vinicius Carrilho de Souza Colaboração: Agradecemos o apoio e a cooperação dos gestores e demais colegas envolvidos das áreas corporativas e industriais da Metais, à Memória e ao Instituto, na apuração e na análise de informações. Redação e edição de textos Beto Gomes e Gustavo Magaldi Miolo Editorial Revisão Luiz Teodoro de Souza Consultoria GRI Deloitte Touche Tohmatsu Auditoria dos Indicadores GRI PwC Auditores Independentes Tradução Inglês: Richard Wightwick Espanhol: Sylvia Gómez y Artigas Belhot Fotos Banco de Imagens Pisco Del Gaiso Projeto gráfico fmcom Infográfico Felix Reiners Impressão e acabamento Stilgraf Tiragem: 150 exemplares Papel: Duo Design 300g capa Couché fosco 150g miolo Família tipográfica Frutiger, Adrian Frutiger, 1975 Publicação Julho/2016 Contatos: Metais Av. Eusébio Matoso, º andar CEP São Paulo SP A/C Gerência Geral de Sustentabilidade faleconosco@vmetais.com.br