A F. Iniciativas. Experiência. Recursos. Resultados

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2 A F. Iniciativas Experiência 23 anos de experiência a nível europeu em programas de incentivo de P&D e IT (Tradução e Publicação do Manual de Frascati) Recursos 360 funcionários em que 250 contam com uma dupla competência Fiscal e Técnica (Químicos, Farmacêuticos, Eng. de Telecomunicações, TIC, Eng. Industriais, ) 12 filiais em quatro países Europeus + Brasil + Chile e Canadá. Resultados projetos validados anualmente + R$ 9.800M em benefícios fiscais para os nossos clientes + R$ 7.300M de fundos aprovados para os nossos clientes + R$ 100M de faturamento anual Fidelidade dos Clientes

3 Nossos serviços F.Iniciativas coloca em prática uma metodologia própria e de sucesso comprovado, com base numa dupla competência: Conhecimento técnico e engenharia fiscal para reinvindicar incentivos fiscais Crédito Tributário O objetivo é otimizar o custo fiscal e/ou incentivos fiscais através da detecção e identificação de atividades elegíveis de acordo com o programa do país considerado. P&D: Crédito Fiscal de Investimento, crédito reembolsável ou quaisquer outros meios disponíveis. Subvenções e Subsídios O objetivo é acompanhar todas as oportunidades de financiamento público que as autoridades nacionais ou locais oferecem para a P&D, inovação, informática, educação, atividades industriais ou ambientais.

4 Onde Estamos USA SÃO FRANCISCO CANADÁ MONTREAL FRANÇA PARIS PORTUGAL LISBOA PORTO BELGIUM BRUXELAS SPAIN BARCELONA MADRID PALMA BRAZIL CHILE SANTIAGO SÃO PAULO CURITIBA SÃO PAULO CURITIBA- BARCELONA MADRID PARIS LISBOA PORTO SAO FRANCISCO BRUXELAS MONTREAL SANTIAGO

5 MANUAL DE FRASCATI

6 Histórico Criado em 1963, por especialistas da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico), juntamente pelo grupo NESTI (Especialistas Nacionais em Indicadores de Ciência e Tecnologia) na Villa Falconieri de Frascati, na Itália. Atualmente encontra-se na sexta edição. As razões para a revisão deste Manual são justificadas pela crescente necessidade de dados de P&D no setor de serviços, sobre internacionalização de P&D e recursos humanos afetados.

7 Atuação O Manual de Frascati é reconhecido como referência para exames de Pesquisa e Desenvolvimento Experimental. Suas definições são internacionalmente aceitas e tornaram-se uma linguagem comum para a discussão das políticas de ciência e tecnologia. O Manual de Frascati no Brasil, tem importância em função do PINTEC (Pesquisa de Inovação Tecnológica) pelo IBGE.

8 No Brasil A F-Iniciativas é autorizada pela OCDE para a edição deste manual nas línguas basca, catalã e portuguesa, tendo traduzido para o português de Portugal e também para o português do Brasil em Serviu como base para as definições constantes no Decreto 5.798/2006 legislação que compõe a Lei do Bem. Esta trata de incentivos fiscais para pessoas jurídicas que realizam P&D acerca de inovação tecnológica.

9 DEFINIÇÕES TÉCNICAS

10 Conceitos Pesquisa tecnológica. Pesquisa básica dirigida Pesquisa aplicada Trabalhos executados com o objetivos de adquirir conhecimentos quanto a compreensão de novos fenômenos, com vistas ao desenvolvimento de produtos, processos ou sistemas inovadores. Trabalhos executados com o objetivos de adquirir conhecimentos, com vistas ao desenvolvimento ou aprimoramento de produtos, processos ou sistemas. Indagação original e planificada que procura descobrir novos conhecimentos e uma superior compreensão no âmbito científicotecnológico.

11 Conceitos Desenvolvimento de inovação tecnológica. Desenvolvimento experimental Inovação tecnológica Trabalhos sistemáticos delineados a partir de conhecimentos préexistentes, visando a comprovação ou demonstração da viabilidade técnica e funcional de novos produtos, processos, sistemas e serviços ou, ainda, um evidente aperfeiçoamento dos já produzidos ou estabelecidos. Concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como a agregação de novas funcionalidades ou características ao produto ou processo que implique melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade, resultando maior competitividade no mercado. Aplicação dos resultados de pesquisa ou de qualquer outro tipo de conhecimento científico.

12 Programa de Incentivo à Inovação Tecnológica e Adensamento da Cadeia Produtiva de Veículos Automotores

13 Objetivos O INOVAR -AUTO tem como objetivo: Apoiar o desenvolvimento tecnológico, a inovação, a segurança, a proteção ao meio ambiente, a eficiência energética e a qualidade dos veículos e das autopeças nos termos do DECRETO FEDERAL nº7.819 de Outubro de 2012

14 Pré requisitos Poderão se habilitar ao INOVAR- AUTO as empresas que: Produzem no País, os produtos classificados nos códigos da Tabela de Incidência do Imposto sobre Produtos Industrializados. Anexo I Não produzem, mas comercializem, no País, os Produtos a que se refere o Anexo I Tenham projetos de investimento aprovado para Instalação, no País, de Fábrica ou, em relação a empresas já Instaladas, de novas Plantas ou Projetos Industriais para Produção de Novos Modelos dos Produtos do Anexo I.

15 Resumo INOVAR-AUTO 2013/2017 EMPRESAS ETAPAS REQUISITOS Empresas que Produzem. Empresas que Comercializam. Pesquisa, Desenvolvimento e % Faturamento 0,15% 0,30% 0,50% 0,50% 0,50% Inovação Empresas que Produzem. Empresas que Comercializam. Engenharia, Tecnologia Industrial Básica e Capacitação de Fornecedores. % Faturamento 0,50% 0,75% 1,00% 1,00% 1,00% Empresas que Produzem. Empresas que Comercializam. Etapas Fabris Veículos Leves Cumprir Veiculos Pesados Cumprir Chassis com Motor Cumprir 08 De De De De De De De De De De De De De De De 11 Empresas que Produzem. Empresas que Comercializam. Etiquetagem % Vendas de Veiculos 36% 49% 64% 81% 100%

16 Crédito Presumido apesquisa, Desenvolvimento, Inovação Tecnológica e Recolhimento ao FNDCT aaquisição de Insumos Estratégicos e Ferramentaria Crédito Presumido IPI acapacitação de Fornecedores e Engenharia e Tecnologia Industrial Básica

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18 O QUE É A LEI DA INFORMÁTICA?

19 Objetivo A Lei da Informática concede incentivos fiscais para empresas produtora de hardwares e Automação específicos e que tenham como prática investir em Pesquisa e Desenvolvimento. A Lei de Informática permite que empresas de desenvolvimento ou produção de bens ou serviços de informática e automação gozem de benefícios fiscais uma vez habilitadas junto ao MCT.

20 Legislação Lei 8.248/91 Lei /01 Lei /04 Decreto 5.906/06 (Anexo I)

21 Duração A lei da informática terá vigência até 31 de dezembro de 2019, data em que poderá ser novamente revogada ou cessarão todos seus efeitos.

22 Benefício Fiscal Redução do IPI dos produtos habilitados/incentivados O benefício da redução fiscal obedece a um critério de desconto gradual de até 95% no recolhimento do IPI (imposto sobre produtos industrializados), podendo chegar à isenção em algumas regiões do país.

23 Pré requisitos Todas as empresas de hardware e automação Tenham PPB (Processo Produtivo Básico) Comprovem Regularidade Fiscal Investem em Pesquisa e Desenvolvimento

24 Percentuais de investimento em P&D

25 janeiro julho dezembro Ano 2013 Obs: Há prazos específicos para entregas de relatórios em que variam de acordo com o segmento de atuação.

26 Lei /05 Incentivos fiscais ligados à Pesquisa e Desenvolvimento

27 A evolução Lei de Inovação - Lei nº de 2004 Lei do Bem - Lei de 2005 Incentivo à Pesquisa e Desenvolvimento de Inovação Tecnológica

28 Objetivos da Lei do Bem O objetivo é estimular: Criação de ambientes cooperativos de inovação Participação de Instituições Científicas e Tecnológicas (ICT) no processo de inovação A inovação nas empresas O inventor independente

29 O QUE É A LEI DO BEM?

30 Lei do Bem Concessão de incentivos fiscais às pessoas jurídicas de qualquer segmento que realizem pesquisa tecnológica e desenvolvimento de inovação tecnológica. Lei , de 21 de Novembro de 2005 arts 17 a 26...Regulamenta os incentivos fiscais às atividades de pesquisa tecnológica e desenvolvimento de inovação tecnológica, de que tratam os arts. 17 a 26 da Lei , de 21 de novembro de Decreto 5.798/06...inovação tecnológica......pesquisa tecnológica e desenvolvimento de inovação tecnológica... Instrução Normativa RFB nº de 29 de agosto de 2011

31 Pré-requisitos Estejam no Lucro Real Tenham Lucro Fiscal durante o ano Comprovem Regularidade Fiscal Investem em Pesquisa e Desenvolvimento

32 Redução da carga tributária Redução de até 34% no IR e CSLL Redução de 50% no IPI na compra de equipamentos destinados à P&D Depreciação imediata dos equipamentos comprados para P&D Amortização acelerada dos dispêndios para aquisição de bens intangíveis para P&D

33 Fundamentos da Lei Lei de 21 de Novembro de 2005 Recursos humanos (Salários e encargos) Doutores, Mestres, Graduados, Técnico de Nível Médio, etc... Serviços de terceiros Contratados (universidades, Institutos de Pesquisa, Inventor Independente) Valores Transferidos (microempresas, EPP, Inventor Indepentente) Outras despesas (viagens) Materiais de consumo Protótipos ou prototipagem Exclusão 60% Automático 10% Com incremento de < = 5% dos pesquisadores 20% Com incremento de > 5% dos pesquisadores 20% Para marca ou patente concedida Potencial: Mínimo 60% Máximo 100%

34 Exemplo Cálculo do Benefício S/ Incentivo C/ Incentivo Lucro Líquido Adições Exclusões Exclusão Lei do Bem Lucro Real S/ Incentivo C/ Incentivo Lucro Real IRPJ Adicional IRPJ CSLL Total Diferença = R$

35 Etapas anuais da Lei do Bem janeiro junho julho dezembro Ano 2013

36 NÚMEROS DA LEI DO BEM

37 Empresas Participantes x Habilitadas Participantes Habilitadas

38 Mapa da Lei do Bem no Brasil

39 Volume de Recursos Aplicados Recursos Aplicados em P,D&I (em R$ bilhões) 10,00 8,00 6,00 4,85 8,11 8,33 8,62 6,84 4,00 2,00-2,

40 Renúncias Fiscais Renúncias Fiscais dos Investimentos em P&D (em R$ bilhões) 2,00 1,50 1,54 1,38 1,72 1,41 1,00 0,87 0,50-0,

41 100% dos relatórios de nossos clientes enviados ao MCTI (Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação) foram aprovados.

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46 BNDES - Institucional Empresa pública federal, fundada em Objetivo: Fomentar operações que fomentem o desenvolvimento de ambientes inovadores, com intuito de gerar valor econômico ou social e melhorar o posicionamento competitivo das empresas, contribuindo para: Criação de empregos de melhor qualidade; Aumento da eficiência produtiva; Sustentabilidade ambiental; Crescimento sustentado do país.

47 Requisitos Mínimos Principais requisitos para solicitar financiamento BNDES: Estar em dia com obrigações fiscais, tributárias e sociais; Cumprir a legislação ambiental; Não estar em regime de recuperação de crédito. Nota: BNDES não exige tempo mínimo de faturamento.

48 BNDES Formas de apoio Operação Direta: Operação Indireta:

49 BNDES Operações Diretas As operações de financiamento realizadas diretamente com o BNDES são: Projetos de investimento com valor de financiamento no mínimo, de R$ 10 milhões, através do BNDES Finem. Contudo, o BNDES pode estabelecer outros valores mínimos, consoante as áreas de atuação ou programas de financiamento.

50 BNDES O que não é financiável Setores; Empreendimentos; Itens.

51 BNDES Setores não financiáveis SETORES NÃO FINANCIÁVEIS pelo BNDES: Comércio de armas; Motéis; Saunas e termas; Jogos de prognósticos e assemelhados; Atividade bancária/financeira, exceto o apoio ao microcrédito

52 BNDES Empreendimentos não financiáveis Empreendimentos imobiliários, como por exemplo: o residenciais e comerciais destinadas à revenda ou aluguel; o hotel-residência e loteamento. Empreendimentos do setor de mineração que incorporem processo de lavra rudimentar ou garimpo; Ações e projetos sociais contemplados com incentivos fiscais. NOTA: É permitido o financiamento a empreendimento imobiliário quando destinado a arrendamento para atividades produtivas de saúde e educação.

53 BNDES Itens não financiáveis Aquisição de terrenos e desapropriações; Custeio e gastos com manutenção corrente; Aquisição de software produzido no exterior, exceto adaptações (customização) realizadas no País ou quando associado a projetos de desenvolvimento tecnológico e inovação; Aquisição de animais para revenda; Aquisição de bens importados, exceto máquinas e equipamentos sem similar nacional; e Despesas de internalização de bens importados, exceto para máquinas e equipamentos sem similar nacional.

54 BNDES O que é financiável Setores; Empreendimentos; Itens;

55 BNDES Setores financiáveis Entende-se que todos os demais setores são financiáveis, a depender, logicamente, do tipo de projeto envolvido.

56 BNDES Itens financiáveis Projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação; Produção e aquisição de máquinas e equipamentos novos (de fabricação nacional), credenciados pelo BNDES; Importação de máquinas e equipamentos sem similar nacional; Aquisição de ônibus e caminhões; Produção e aquisição de software, bens de informática e automação, preferencialmente nacionais; Produção e exportação de bens e serviços, assim como a comercialização destes no exterior e; Capital de giro.

57 BNDES Empreendimentos financiáveis Implantação Expansão Modernização da capacidade produtiva de empresas Ampliação Recuperação Obras civis; Montagem e instalações; Bens móveis; Gastos com projetos de engenharia; Treinamento de pessoal; Capital de giro;

58 BNDES Custos Financeiros Quanto custa um financiamento com recursos do BNDES? Nas operações diretas: Custo Financeiro + Remuneração Básica do BNDES + Taxa de Risco de Crédito Nas operações indiretas: Custo Financeiro + Remuneração Básica do BNDES + Taxa de Intermediação Financeira + Remuneração da Instituição Financeira Credenciada. Há programas que têm taxa de juros Fixa

59 BNDES Garantias 1. São definidas na fase de análise de crédito. 2. Por norma é necessário a apresentação de garantias em 120% a 130% do valor solicitado. 3. Garantias aceitas (podem ser usadas de forma cumulativa ou não) Fiança; Aval; Hipoteca; Penhor; Propriedade Fiduciária;

60 BNDES Fases do Financiamento

61 BNDES Mecanismo de Apoio Produtos: mecanismos mais básicos de crédito a longo prazo do BNDES. Eles definem as regras gerais de condições financeiras e procedimentos operacionais do financiamento. (Ex. BNDES FINEM). Linhas de Financiamento: seguem as condições do respectivo produto e destinam-se a beneficiários, setores e empreendimentos específicos e, por isso, podem trazer regras particulares, mais adequadas aos objetivos da linha. Programas: de caráter transitório, são voltados para um determinado segmento econômico (Ex. Prosoft, PSI, Proengenharia, etc.) Fundos: também são destinados a setores específicos de atividade.

62 FINEP

63 FINEP - Institucional Empresa Pública vinculada ao MCTI Ministério da Ciência e Tecnologia e Inovação). Objetivo: Promover o desenvolvimento econômico e social do Brasil por meio do fomento público à Ciência, Tecnologia e Inovação em empresas, universidades, institutos tecnológicos e outras instituições públicas ou privadas. Atuação: em toda a cadeia da inovação, com foco em ações estratégicas, estruturantes e de impacto para o desenvolvimento sustentável do Brasil.

64 FINEP - Institucional A cobertura da FINEP abrange : 1. Pesquisa Básica nas Universidades: 2. Pesquisa Aplicada nos Institutos de Pesquisa; 3. Atividades de Inovação nas Empresas,

65 FINEP Modalidades de Financiamento Financiamento não Reembolsável: Através de Chamadas Públicas ou Editais; Destinatários: Instituições públicas ou privadas sem fins lucrativos; Subvenção Econômica: para empresas Financiamento Reembolsável: Crédito para empresas que desenvolvam projetos de P&D+I

66 FINEP - Subvenções Últimas seleções públicas Nanotecnologia; Biotecnologia; Construção Sustentável e Ambiente; TI Maior * Todas já foram fechadas.

67 FINEP - Programas Plano INOVA (Energia, Saúde, Agro, etc.) Subvenções econômicas Inova Brasil Brasil Sustentável Programa de Inovação em Tecnologias Assistivas Inovar Cooperação Internacional

68 FINEP Plano Inova Empresa INOVA Energia INOVA Saúde Medicamentos INOVA Saúde Equipamentos Médicos NAVIPEÇAS INOVA AGRO

69 FINEP Programa Inova Brasil INOVA BRASIL apoia: Inovação pioneira Desde a Pesquisa básica até desenvolvimento para o mercado. A inovação tem de chegar ao mercado. Inovação Contínua Quando a empresa pretende implementar atividades de P&D ou investimento contínuo de P&D através de implantação de Centros de P&D próprios ou contratação junto de centros. Inovação e Competitividade Projetos de desenvolvimento e/ou aperfeiçoamento de produtos/processos/serviços.

70 FINEP Programa Inova Brasil Os projetos são classificados por linha de ação e natureza de atividade. Condições Financeiras: Dependem da classificação acima. Taxas de 2,5% a 6,5% Prazos de amortização e Carência são calculados de acordo com o projeto e a empresa. Garantias: 120 a 130% Nota: Serão apoiados projetos desenvolvidos integralmente por empresas instaladas em território nacional.

71 FINEP Etapas de Financiamento 1. Consulta Prévia 2. Solicitação de Financiamento 3. Contratação 4. Liberação de Recursos 5. Prestação de Contas

72 METODOLOGIA DE TRABALHO

73 Metodologia de Trabalho Justificação técnico-econômica Valoração e quantificação Identificação Técnica Análise de projetos/investimentos válidos para P+D e outras atuações de desenvolvimento empresarial SINERGIA INCENTIVOS: Análise de investimentos passados (Incentivo Fiscal) e de futuro (Financiamento) Listagem de atividades financiáveis Incentivos fiscais: análise por projeto/investimento: Memória econômica 4 Otimização + Segurança jurídica + Gestão não intrusiva + Seguimento em tempo real + Garantias F.Iniciativas Incentivos fiscais: Memória técnico -econômica justificativa: Ficha técnica, por projeto. Informe Motivado/ Convalidação Fecho dos expedientes Incentivos fiscais: Certificação de projetos/informe Motivado/ Validação ministério

74 Vertentes de Trabalho Duas Vertentes de Trabalho Área Técnica Análise de todos os departamentos dos centros de pesquisa/processos/tic/manu fatura/entre outros Definição de Pessoa de contato Área Financeira Análise dos dispêndios dos projetos Definição de Pessoa de contato

75 1. Identificação de Projetos Ideia Filtro de seleção Existe uma solução técnica no mercado e internamente na empresa. Existe uma solução técnica no mercado mas é a sua primeira adaptação na empresa. Não existe uma solução técnica no mercado e é a sua primeira aplicação na empresa. RISCO TÉCNICO 0 RISCO TÉCNICO 1 RISCO TÉCNICO 2 IT NÃO ELEGíVEL PB+PA+DE Ação Reunião com os Chefes de Projetos F.I. Delivery Lista de projetos elegíveis

76 1. Identificação de Projetos Experiência FI Filtro P, D & I Documentação P & D Inovação Tecnológica Projetos Elegíveis

77 2.1 Valoração Valorar os recursos associados aos projetos Humanos - Valorar los recursos Tempo asociados dedicado a los pelo proyectos pessoal Materiais Materiais utilizados, protótipos Externos - Serviços terceirizados P1 P2 P3 Pn Ação Reunião com os Chefes de Projetos para avaliar os dispêndios realizados nos projetos elegíveis

78 2.2 Quantificação Calcular o incentivo associado aos projetos durante o exercício N: Despesas de pessoal Pagamento salários e encargos - - Materiais consumo Notas fiscais Serviços terceirizados - - Notas fiscais P1 P2 P3 Pn Ação Reunião com o Responsável Financeiro Procura pelas Notas Fiscais

79 2.3 Dossiê Econômico Cálculo Financeiro / Entrega do Valor / DIPJ Projetos P&D+I Exercício Iniciado em 01/01/2012 Finalizado em 31/12/2012 NOME DA EMPRESA NOME DA EMPRESA Iniciado em 01/01/2012 Finalizado em 31/12/2012 Projetos P&D+I Exercício S/ INCENTIVO C/ INCENTIVO Pessoal R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Serviços Terceiros. Contratados R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Serviços Terceiros. Valores Transferidos R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Serviços Terceiros. Outras despesas R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Material de Consumo R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 TOTAL DESPESAS EXERCÍCIO R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Lucro Líquido R$ 0,00 R$ 0,00 Adições R$ 0,00 R$ 0,00 Exclusões R$ 0,00 R$ 0,00 Exclusões da Lei do Bem R$ 0,00 Lucro Real / Base CSLL R$ 0,00 R$ 0,00 Cálculo IRPJ IRPJ R$ 0,00 R$ 0,00 Adicional IRPJ R$ 0,00 R$ 0,00 Cálculo CSLL CSLL R$ 0,00 R$ 0,00 DISPÊNDIOS DO PROGRAMA DE P&D+I EXCLUSÃO DO CÁLCULO DO LUCRO REAL R$ 0,00 R$ 0,00 Redução no IRPJ R$ 0,00 Redução no CSLL R$ 0,00 Redução TOTAL R$ 0,00 F.I. Delivery Dossiê Econômico contendo toda a informação dos dispêndios dos projetos / Entrega do Valor para DIPJ

80 3.1 Dossiê Técnico Redigir a memória técnica justificativa por projeto: PROJETO Nome do Projeto: Objetivos e estratégia Inovação e novidade Planificação e Desenvolvimento do Projeto Conclusões e resultados obtidos Ação F.I. Delivery Recolha de informação técnica pormenorizada de cada projeto Relatório técnico / Dossiê Técnico

81 3.2 Submissão no MCTI Ação F.I. Preenchimento do Formulário Online

82 4. Dossiê Final Candidatura à Lei do Bem 2012 F.I. Delivery Entrega do Dossiê Final contendo toda a informação da candidatura (Dossiê Econômico, Dossiê Técnico, Form., etc)

83 Exemplos Setor Pesquisa e Desenvolvimento Inovação Tecnológica Automotivo Novo processo de fabricação/manufatura Melhoria/Alteração de Componentes Metalúrgica Química/Farmacêutica Desenvolvimentos de produção de máquinas e ferramentas Desenvolvimento de novos produtos com características/funcionalidades inovadoras/ incomuns Melhoria substancial dos sistemas, procedimentos e serviços já existentes Alterações de formulações de produtos (matérias-primas mais ecológicas, eliminação de matérias perigosas, etc.) Alimentício Novas formulações / produtos Identificação e melhoria dos pontos fracos das formulações dos produtos

84 Cases de sucesso Projetos de P&D Caso 1: Segmento Alimentício Otimização da capacidade produtiva Alteração de setup de limpeza das máquinas Aumento da velocidade da esteira da linha e agilidade no tempo de limpeza. Resultado: Produção passou de para produtos/dia.

85 Cases de sucesso Projetos de P&D Caso 2: Segmento Farmacêutico Diminuição em tempo de processo e de uso de equipamento Eliminação de etapa de produção Identificou-se uma redundância de etapas que exigia ao menos 1 hora a mais no processo. A qualidade do produto foi mantida. Resultado: Redução de 30% no tempo total do processo de produção.

86 Cases de sucesso Projetos de P&D Caso 3: Segmento Alimentício Adaptação de linha de produção para novo produto Inovação na linha de produção Adaptações nos equipamentos, no layout da fábrica, bombas, pasteurização, controle de temperatura e pressão Resultado: O prazo de lançamento do novo produto foi respeitado.

87 Perguntas Para mais informações: Acesse nosso site: Telefones: São Paulo: +55 (11) Curitiba: + 55 (41)

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