CONDIÇÕES DE ADESÃO À EXTENSÃO DE GARANTIA POR SINISTRO PARA PRODUTOS H3D Racing & Adventure Parts

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1 CONDIÇÕES DE ADESÃO À EXTENSÃO DE GARANTIA POR SINISTRO PARA PRODUTOS H3D Racing & Adventure Parts INTRODUÇÃO E BASES DO CONTRATO O presente contrato de Garantia só pode ser subscrito pelos compradores de equipamentos H3D com possibilidade de extensão de garantia, nos termos das definições deste contrato em qualquer ponto de venda online H3D, ou respetivo representante oficial da marca, simultaneamente com a aquisição dos mesmos. 1. DEFINIÇÕES Fabricante: H3D Racing & Adventure Parts, entidade que exerce a atividade de garantia por sinistro e que emite o presente contrato. Aderente: A pessoa física ou coletiva que tenha adquirido um Equipamento e tenha aderido à extensão de garantia por sinistros de Equipamentos ou a pessoa que o utilizar com a autorização expressa do aderente. Sinistro: Qualquer dos eventos previstos no presente contrato e suscetível de fazer funcionar as respetivas coberturas. Furto: A subtração ilegítima de qualquer Equipamento, feita por um Terceiro ao Aderente, sem uso de violência. Furto por Arrombamento: Rotura ou destruição de qualquer mecanismo de fechadura. Roubo: A subtração ilegítima de um Equipamento Seguro feita por um Terceiro ao Aderente, através do uso de violência ameaça ou coação. Catástrofe Natural: Qualquer dano material causado ao Equipamento Garantido pela especial intensidade de um elemento natural tal como uma inundação, abatimento de terras, seca, terramotos, tremores de terra, erupções vulcânicas e fenómenos de natureza similar. Dano Acidental: Qualquer deterioração ou destruição do Equipamento Garantido, externamente visível, que impeça o seu correto e eficaz funcionamento e que seja o resultado de uma causa externa, súbita e imprevisível, sem prejuízo das exclusões previstas no contrato. Equipamento de Substituição: Qualquer equipamento novo, idêntico ao Equipamento Garantido; ou, sempre que esse Equipamento já não se encontre à venda num ponto de venda da marca H3D Racing & Adventure Parts, qualquer novo equipamento equivalente com as mesmas características técnicas (excluindo características de peso, tamanho, cor ou desenho). Terceiro: Qualquer pessoa que não seja o aderente ao contrato. Exclui-se desta definição: o cônjuge do Aderente ou a pessoa com quem viva em união de facto; os descendentes ou ascendentes do Aderente; os empregados do Aderente quando este seja uma pessoa coletiva.

2 Uso e Desgaste Normais: A deterioração progressiva do Equipamento garantido, ou de um ou vários dos seus componentes como consequência do uso e desgaste normal dos mesmos. Plataforma de Gestão de Sinistros: HDND, LDA, entidade que procede ao processamento e gestão dos sinistros participados ao seu abrigo. Período de garantia: Corresponde ao período da duração da adesão. 2. CONDIÇÕES DE ADESÃO 2.1. A Adesão ao presente contrato de garantia só pode ser efetuada pelos adquirentes de equipamentos em qualquer ponto de venda online H3D - Racing & Adventure Parts, ou respetivo representante oficial da marca, simultaneamente com a aquisição dos mesmos A celebração do contrato efetua-se no momento de aquisição dos referidos equipamentos, mediante o devido e completo preenchimento do boletim de adesão e o pagamento de 25% do valor de venda (valor com Iva à taxa em vigor, excluindo descontos ou promoções). O valor da extensão de garantia é devido no momento de aquisição dos Equipamentos, servindo o boletim de adesão como recibo de quitação. O aderente deve guardar a fatura que titula a aquisição dos equipamentos H3D Racing & Adventure Parts, assim como o respetivo boletim de adesão. 3. COBERTURAS DO CONTRATO DE GARANTIA DE SINISTRO Pelo presente contrato de garantia ficam garantidas as coberturas de Danos Acidentais. 3.1 Em caso de Dano Acidental, o Equipamento Garantido será reparado pelo fabricante (H3D Racing & Adventure Parts). Sempre que o custo de reparação, na data do sinistro, exceda 80% do valor de compra do Equipamento garantido, este será trocado por um Equipamento novo de acordo com as especificações do equipamento garantido. 3.2 O limite das coberturas descritas será sempre o valor correspondente ao preço de aquisição do Equipamento garantido, tal como conste da fatura e do boletim de adesão respetivo. 4. EXCLUSÕES 4.1 Exclusões aplicáveis à garantia de "Dano Acidental": a) Avarias, falhas ou defeitos relacionados com causas internas, cobertos ou não pela garantia; qualquer Uso e Desgaste Normal; a oxidação dos componentes do Equipamento garantido independentemente da sua causa. b) Danos causados por um defeito oculto do equipamento e que se venha a manifestar após a aquisição ou que tenha sido causado no decurso do respetivo processo de fabrico, estará coberto na garantia normal do produto, e não no presente contrato. c) Danos causados às partes externas do Equipamento garantido quando estes não impeçam o funcionamento adequado do mesmo, tais como riscos e qualquer outro dano puramente estético.

3 d) Danos causados pelo uso contrário às recomendações ou padrões do fabricante, ou pela falta de manutenção do Equipamento garantido e dos seus componentes. e) Custos incorridos para realização do orçamento de reparação. f) Custos de reparação pagos pelo Aderente, sem a prévia aprovação do Fabricante. g) Custos relacionados com os serviços prestados por um "Serviço de Pós-venda" não autorizado pelo Fabricante. h) Custos de manutenção, revisão, modificação ou melhoramento do Equipamento Garantido. i) Danos ocorridos pela abertura ou modificação do conteúdo do equipamento garantido ou qualquer elemento periférico, atribuído ao Aderente, a um Terceiro ou qualquer "Serviço de Pós-venda" cuja reparação não esteja autorizada pelo Fabricante. j) Qualquer alteração do produto, ou uso inadequado, das descritas na ficha de produto. 4.2 Exclusões comuns a ambas as garantias: a) Custos de acessórios ou de qualquer parte consumível relacionada com o funcionamento do Equipamento Garantido. b) Qualquer prejuízo ou perda financeira sofrida pelo Aderente durante ou após um Roubo, Furto por Arrombamento ou Dano Acidental do Equipamento garantido. c) Qualquer roubo, Furto por Arrombamento. d) Qualquer dano causado por uma Catástrofe Natural. e) As consequências de qualquer guerra civil ou estrangeira, rebelião ou confisco por parte das autoridades competentes. f) As consequências de qualquer radiação ionizada ou qualquer outra capacidade perigosa de elementos ou partes nucleares que façam parte do mesmo. g) Qualquer acto intencional, fraudulento, ou perpetrado por má-fé, cometido pelo Aderente, ou por qualquer pessoa que não seja um Terceiro. 5. PROCEDIMENTO EM CASO DE SINISTRO 5.1 O Aderente ao contrato deve comunicar a ocorrência de um Sinistro no prazo máximo de 8 dias úteis a contar da data da sua verificação ou do seu conhecimento, fornecendo todas as informações relevantes que, para o efeito, lhes sejam solicitadas.

4 5.2 Para efeitos desta cláusula a participação pode ser efetuada: a) Por chamada para o número de telefone ou b) Por correio eletrónico dirigido a sinistros@h3dpt.com 5.3 A falta de cumprimento da notificação aludida em 5.1 confere ao Fabricante o direito a reduzir a sua prestação na medida do dano que esse incumprimento lhe cause, bem como de se eximir ao pagamento de qualquer indemnização se o incumprimento for doloso e lhe causar dano significativo. 5.4 Em particular, para efeitos do disposto em 5.3, em caso de sinistro o aderente deve cumprir os seguintes procedimentos, sob pena, em caso de incumprimento total ou parcial, das cominações aí previstas: a) Em caso de Dano Acidental do Equipamento garantido o aderente deve: - Evitar qualquer tentativa de reparação do Equipamento garantido. - Comunicar o Sinistro à Plataforma de Sinistros, no prazo e através de qualquer um dos meios previstos no presente contrato e seguirá as instruções que a mesma lhe der. b) Prova de Garantia: Para instruir o processo de sinistro, o Aderente deve enviar para o Fabricante, por qualquer um dos meios previstos no presente contrato, os seguintes documentos ou informação: - Uma carta do Aderente descrevendo especificamente as circunstâncias do Sinistro. - Fatura de compra do Equipamento garantido. 6. INDEMNIZAÇÃO POR SINISTRO 6.1 O Fabricante, nos termos do presente contrato de Garantia, compromete-se a reparar ou substituir o Equipamento garantido nas condições supramencionadas, tendo recebido toda a documentação e informação comprovativa da ocorrência do Sinistro, respetivas causas e consequências e demais informações necessárias para proceder à indemnização. 6.2 Após a ocorrência de um sinistro, o valor garantido ficará, até ao vencimento do contrato, igual ao início do mesmo, até um limite máximo por substituição de três sinistros. 7. DATA DE EFEITO DA ADESÃO 7.1 O presente contrato de garantia inicia a produção dos seus efeitos aquando da adesão do aderente a qual, por sua vez, se considera efetivada na data em que assina o Boletim de Adesão e mediante o pagamento do valor de extensão de garantia devido. 7.2 As garantias previstas no presente contrato de garantia produzirão seus efeitos na data expressamente indicada no Boletim de Adesão, sem prejuízo do exercício do direito de denúncia do contrato por parte do Aderente nos termos das cláusulas seguintes.

5 8. DURAÇÃO DA ADESÃO As garantias previstas no presente contrato são válidas por um período, não renovável, de 12 meses consecutivos. Este período é contado desde a data de início da sua produção de efeitos a qual, igualmente, constará do Boletim de Adesão. 9. MODIFICAÇÃO DE DADOS Qualquer modificação dos dados constantes do Boletim de Adesão (quer pessoais, como o nome ou a morada do Aderente, quer referentes ao artigo, tal como o modelo, tipo, etc.) deverão ser comunicados imediatamente ao Fabricante, através de qualquer um dos meios previstos. 10. ÂMBITO GEOGRÁFICO O presente contrato tem âmbito de aplicação mundial. 11. COMUNICAÇÕES Sem prejuízo do regime previsto na cláusula 5.a do presente contrato relativa a procedimentos em Caso de Sinistro, qualquer outro pedido de informação ou esclarecimento referente ao presente contrato de garantia deve ser feita exclusivamente pelos seguintes meios: a) Por correio electrónico (todos os dias úteis, das 09h às 18h): sinistros@h3dpt.com 16. PROTECÇÃO DE DADOS Os dados pessoais fornecidos serão incluídos em ficheiros automatizados que se guardarão, de forma confidencial e de acordo com o disposto na Lei 67/98, de 26 de Outubro de Proteção de Dados de Pessoais. O Aderente pode contactar com o Fabricante para solicitar a consulta, atualização, retificação ou cancelamento dos mesmos, se assim o decidir. 17. JURIDISÇÃO APLICÁVEL Em caso de litígio emergente deste contrato fica estabelecido que o foro competente para a respectiva acção é o da Comarca da emissão da Apólice, com renúncia de ambas as partes a qualquer outro. Em caso de sinistro contacte para: sinistros@h3dpt.com HDND, LDA, Pessoa coletiva, com NIPC , Sede Rua Dr. Archer De Lima nº1 4ºB Cruz-Quebrada Dafundo Tel.:(+351) geral@h3dpt.com