Curso de Capacitação em Conciliação e Mediação (Resolução 125/2010) CNJ

Transcrição

1 Curso de Capacitação em Conciliação e Mediação (Resolução 125/2010) CNJ 40 horas I A QUEM SE DESTINA 1 Profissionais formados, em quaisquer segmentos do mercado, a exemplo de advogados, médicos, empresários, fonoaudiólogos, psicólogos, enfermeiras, fisioterapeutas, dentistas, peritos, professores, contadores, gestores de RH, de Banco, diretores de escolas, pedagogos, professores, publicitários, aposentados, pensionistas e outros, que pretendam atuar, ou já atuem, na esfera judicial, privada ou organizacional. 2 Para todos, maiores de 21 anos, com mais de 2 (dois) anos de formação acadêmica, que desejem ingressar na nobre profissão de conciliador e/ou mediador. 3 Aos que já fizeram este curso, mas desejem se reciclar. 4 Qualquer pessoa que tenha interesse em aprender de como lidar com conflitos pois a Conciliação e Mediação possuem ferramentas para a vida. II OBJETIVO Transmitir informações teóricas gerais sobre a Conciliação e a Mediação, bem como vivência prática para aquisição, no mínimo, de conhecimento que torne os alunos aptos ao exercício da Conciliação e da Mediação no âmbito judicial, privado ou organizacional. III DESENVOLVIMENTO O curso é presencial e dividido em duas etapas: 1 Módulo Teórico: Neste módulo serão desenvolvidos temas com indicação de leitura obrigatória de livros e textos introdutórios, ligados às principais linhas técnicometodológicas para a conciliação e mediação.

2 2 Módulo Prático: Estágio supervisionado: será de 60 horas em sessões de conciliação e mediação nos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC) de sua Cidade ou Estado. IV CONTEÚDO PROGRAMÁTICO a) A POLÍTICA JUDICIÁRIA NACIONAL DE TRATAMENTO ADEQUADO DE CONFLITOS. Objetivos: acesso à justiça, mudança de mentalidade, qualidade do serviço de conciliadores e mediadores. Estruturação: CNJ, Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos e CEJUSCS. Audiência de conciliação e mediação do novo CPC. Capacitação e remuneração de conciliadores e mediadores. b) PANORAMA HISTÓRICO DOS MÉTODOS CONSENSUAIS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS Legislação brasileira. Projetos de Lei. Lei dos Juizados Especiais. Resolução CNJ nº. 125/2010. Novo CPC e Lei de Mediação. c) CULTURA DA PAZ E MÉTODOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS. Panorama nacional e internacional. Autocomposição e Heterocomposição. Prisma (ou espectro) de processos de resolução de disputas: Negociação, Conciliação, Mediação, Arbitragem, Processos Híbridos e Processo Judicial. d) TEORIA DA COMUNICAÇÃO E TEORIA DOS JOGOS. d.1. TEORIA DA COMUNICAÇÃO Axioma da Comunicação. Comunicação verbal e não verbal. Escuta Ativa. Comunicação nas pautas de interação e no estudo do interrelacionamento humano: aspectos sociológicos e aspectos psicológicos. Premissas conceituais da autocomposição.

3 d.2. TEORIA DOS JOGOS. Conceito, histórico e aplicação. O equilíbrio de Nash. Competição e cooperação. Teoria dos jogos e Mediação. e) MODERNA TEORIA DO CONFLITO. Conceito e estrutura. Aspectos objetivos e subjetivos. Noções gerais: Formas de resolução de conflito (adversarial e não adversarial). O conflito como processo. Espiral do Conflito. Processos construtivos e destrutivos. Percepções e reações. Pirâmide de Maslow. Espécies de conflitos (latente, manifesto, agressivo, colaborativo). Etapas ou fases do conflito. Conflito e poder. Conteúdo manifesto e conteúdo real. f) NEGOCIAÇÃO. Conceito. Integração e distribuição do valor das negociações. Técnicas básicas de negociação (a barganha de posições; a separação de pessoas de problemas; concentração em interesses; desenvolvimento de opções de ganho mútuo; critérios objetivos; melhor alternativa para acordos negociados). Técnicas intermediárias de negociação (estratégias de estabelecimento de rapport; transformação de adversários em parceiros; comunicação efetiva). g) CONCILIAÇÃO. g.1. Conceito e filosofia. Conciliação judicial e extrajudicial. Técnicas (recontextualização, identificação das propostas implícitas, afago, escuta ativa, espelhamento, produção de opção, acondicionamento das questões e interesses das partes, teste de realidade). Finalização da conciliação. g.2. Formalização do acordo. Dados essenciais do termo de conciliação (qualificação das partes, número de identificação, natureza do conflito ). Redação do acordo: requisitos mínimos e exequibilidade. Encaminhamentos e estatística.

4 g.3. Etapas (planejamento da sessão, apresentação ou abertura, esclarecimentos ou investigação das propostas das partes, criação de opções, escolha da opção, lavratura do acordo). h) MEDIAÇÃO. h.1. Definição e conceitualização. Conceito e filosofia. Mediação judicial e extrajudicial, prévia e incidental. Etapas Pré-mediação e Mediação propriamente dita (acolhida, declaração inicial das partes, planejamento, esclarecimentos dos interesses ocultos e negociação do acordo). h.2. Técnicas ou ferramentas (co-mediação, recontextualização, identificação das propostas implícitas, formas de perguntas, escuta ativa, produção de opção, acondicionamento das questões e interesses das partes, teste de realidade ou reflexão). i) ÁREAS DE UTILIZAÇÃO DA CONCILIAÇÃO/MEDIAÇÃO. Empresarial; Familiar; Cível; Condominial; Consumerista; Escolar; Seguros; Trabalhista; Previdenciária; Justiça Restaurativa. j) INTERDISCIPLINARIEDADE DA MEDIAÇÃO. Conceitos das diferentes áreas do conhecimento que sustentam a prática de: sociologia, psicologia, antropologia e direito.

5 k) O PAPEL DO CONCILIADOR/MEDIADOR E SUA RELAÇÃO COM OS ENVOLVIDOS (OU AGENTES) NA CONCILIAÇÃO E NA MEDIAÇÃO. Os operadores do direito (o magistrado, o promotor, o advogado, o defensor público, etc) e a conciliação/mediação. Técnicas para estimular advogados a atuarem de forma eficiente na conciliação/mediação. Contornando as dificuldades: situações de desequilíbrio, descontrole emocional, embriaguez, desrespeito. l) ÉTICA DE CONCILIADORES E MEDIADORES. O terceiro facilitador: funções, postura, atribuições, limites de atuação. Código de Ética Resolução CNJ nº 125/2010. Ética de conciliadores e mediadores. DINÂMICAS, EXERCÍCIOS, SIMULADOS E VÍDEOS. V MATERIAL DIDÁTICO DO MÓDULO TEÓRICO O material utilizado será composto por apostilas, obras de natureza introdutória (manuais, livros-textos, etc) e obras ligadas às abordagens de mediação adotadas. E, ainda, Dinâmicas, Exercícios, Simulados e Vídeos que serão apresentados durante o Curso. VI CARGA HORÁRIA DO MÓDULO TEÓRICO E PRÁTICO A carga horária é de 40 horas/aula e, complementada pelo Módulo Prático, estágio supervisionado (60 horas) de atendimento de casos reais, mediante relatórios. VII FREQUÊNCIA E DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO A frequência mínima exigida para a aprovação no Módulo Teórico é de 100% (cem por cento); e, para a avaliação do aproveitamento, o aluno entregará relatório ao final do módulo.

6 Assim, cumpridos os dois requisitos frequência mínima e apresentação de relatório será emitida declaração de conclusão do Módulo Teórico, que habilitará o aluno a iniciar o Módulo Prático (estágio supervisionado). VIII AVALIAÇÃO E CERTIFICAÇÃO Para certificação se faz necessário a entrega dos relatórios satisfatórios referentes a todas as sessões das quais o aluno participou. Cumprido o número mínimo de horas estabelecido no item VI acima, será emitido certificado de conclusão do curso básico de capacitação que é o necessário para o cadastramento como mediador junto ao Tribunal no qual pretende atuar. Quanto aos relatórios do estágio, estes deverão ser entregues no prazo de 6 (seis meses). Havendo necessidade de prorrogação, está deverá ser feita de modo formal. IX CONDIÇÕES GERAIS a) INVESTIMENTO O investimento é de R$850,00 (Oitocentos e Cinquenta Reais). a) à vista com 5% de desconto, via depósito bancário a favor da ADVANCE CÂMARA DE CONCILIAÇÃO, MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM LTDA (BANCO DO BRASIL nº 001, agência , conta corrente nº ); b) cartão de crédito: parcelado em até 3 vezes sem juros; c) boleto bancário via pagseguro. b) INSCRIÇÃO A efetivação da inscrição nos cursos será considerada após a confirmação do pagamento e envio do formulário de inscrição, disponível no site no link cursos.

7 c) CANCELAMENTO E DESISTÊNCIA DA INSCRIÇÃO c.1. A solicitação de cancelamento de inscrição deverá ser realizada unicamente através do cursos@advancecamara.com.br c.2. Políticas de Devolução do valor pago: a) até 15 dias antes do início do curso: será devolvido o valor pago, abatidos impostos decorrentes de emissão de nota fiscal; b) até 10 dias antes do início do curso: será devolvido 70% do valor pago ou permitida a substituição do aluno por outro indicado pelo desistente; c) nos 9 dias antes do curso ou após o seu início: não será devolvido nenhum valor pago, sendo permitida: c.1. a substituição do aluno por outro indicado pelo desistente; ou c.2. manter o crédito do curso para realizá-lo em outra oportunidade, no prazo de 6 (seis) meses; ou c.3. realizar outro curso de seu interesse, no prazo de 6 (seis) meses. d) POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES DA RESERVA DE VAGAS A ADVANCE, caso não consiga formar número ideal de 20 alunos por turma, se reserva no direito de suspender o curso e a devolução do valor pago no prazo de 10 dias a partir da data da suspensão. Assim também de alterar o programa para acrescentar conteúdo mais atraente aos seus alunos. Eventualmente, poderá haver substituição de professores em vista de ausência imprevista. Sempre e quando o aluno tiver que participar ou repor aulas em outras turmas só será possível se houver vagas. e) AUTORIZAÇÃO DE IMAGEM NA DATA DA INSCRIÇÃO

8 O aluno autoriza a divulgação de seu entre os alunos de sua classe, para que sejam feitas interações e networking entre os colegas de classe. Assim também o aluno autoriza à ADVANCE, por tempo indeterminado e gratuitamente, a utilizar sua imagem para divulgar aulas, onde apareça, seja em fotos ou filmes, tanto no Brasil como no Exterior em todas as mídias atuais, sem exceção, ou que possam, no futuro, ser implementadas. Esta autorização é válida tanto para uso interno como externo. O aluno, ou seu responsável legal, confirma conhecer e reconhecer como corretos e estar devidamente cientificado dos termos deste parágrafo. f) LOCAL DAS AULAS Rua Thirso Martins, 100 6º andar, sala 605 SÃO PAULO SP CEP a 400 m do metrô Santa Cruz. g) RAZÕES PARA ESCOLHER OS CURSOS DA ADVANCE g.1. ) ESTRUTURA E DOCENTES Habilitada pelo Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo para ministrar cursos de Capacitação e Formação de Conciliadores e Mediadores, de acordo com a Resolução 125/2010; Quadro docente capacitado (consultar mini currículos no websitewww.advancecamara.com.br no link cursos ); A ADVANCE CURSOS fica na Rua Thirso Martins, 100 6º andar, sala 605 SÃO PAULO SP CEP a 400m do metrô SANTA CRUZ, próximo de hotéis, supermercado, shopping SANTA CRUZ e ponto de taxi. Estacionamento conveniado; Wi-Fi; Mobiliário novo e confortável; Sala arejada e bem iluminada;

9 Ambiente adequado às aulas; Pagamento parcelado. g.2.) BENEFÍCIOS PARA O ALUNO Ajuda a entender os conflitos; Capacita para ser um mediador e conciliador Judicial e Privado; O aluno desenvolve escuta ativa; Pode ser usado no âmbito privado e estatal, e no dia a dia; Network entre alunos e com profissionais da área; Declaração de Conclusão; Exercícios de casos simulados; Indicação de locais para estágio SP; Suporte durante o estágio; Tem uma grande contribuição curricular; Intervalo para almoço e lanches; Material digital das aulas (PDF).