CONDIÇÕES CONTRATUAIS

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1 Contrato padrão de licença de uso e prestação de serviços Syscomp Este contrato de licença de uso e prestação de serviço é um acordo legal entre o licenciado (pessoa física ou jurídica) ( o licenciado ) e a SYSCOMP COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA ME inscrita no CNPJ: XXXXXXXXXXXX, com sede na rua Dr. Las Casas dos Santos, nº 85 na cidade de Campinas SP, neste ato representado por seu sócio Carlos André Monteiro Benedito, CPF: XXXXXXXXXXX e RG XXXXXXXX-X, adiante simplesmente denominada licenciante (a licenciante ) do programa de computador denominado Syscomp ( o aplicativo ), o que inclui o programa de computador, aquisição de novos módulos, serviços de suporte e manutenção, conforme condições previstas neste instrumento. AO INSTALAR, COPIAR, OU DE QUALQUER FORMA UTILIZAR O APLICATIVO, O LICENCIADO ESTARÁ VINCULADO AOS TERMOS DESTE CONTRATO, CASO O LICENCIADO NÃO ESTEJA DE ACORDO COM OS TERMOS DESTES CONTRATO, ELE NÃO DEVERÁ INSTALAR OU USAR ESTE APLICATIVO. CONDIÇÕES CONTRATUAIS NOTA AO LICENCIADO LEIA ESTE CONTRATO CUIDADOSAMENTE POIS AO INSTALAR O SOFTWARE SYSCOMP E ACEITAR O TERMO NELE INCLUSO, O LICENCIADO RECONHECE TER LIDO, ENTENDIDO COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDOS, OBRIGANDO-SE AUTOMATICAMENTE ÀS CLÁSULAS AQUI APLICÁVEIS. SE O LICENCIADO NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESDE CONTRATO, O MESMO NÃO DEVERÁ NÃO DEVE INSTALAR O SOFTWARE SYSCOMP E DEVE CLICAR NO BOTÃO DE NÃO ACEITO. Ao concordar com os termos deste contrato de adesão, preencher o formulário de registro, enviar a documentação exigida e realizar o pagamento da licença de uso, será disponibilizado um link para o LICENCIADO baixar o programa aplicativo, de acordo com o módulo escolhido, o qual só será efetivamente instalado após a leitura integral do presente instrumento, e ao clicar no final do mesmo, no botão ACEITO. A aceitação do presente instrumento também se dará durante a instalação do programa aplicativo, e quando for realizada novas atualizações de versões. O SOFTWARE SÓ SERÁ LIBERADO APÓS O PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO DE REGISTRO, ENVIO DAS DOCUMENTAÇÕES EXIGIDAS E PAGAMENTO DA LICENÇA. Para as novas versões o LICENCIADO deverá dar seu aceite ao novo CONTRATO, que estará regularmente registrada em cartório de registro civil, títulos e documentos, reservando se a LICENCIANTE o direito de alterar os termos, as condições e regras do licenciamento do aplicativo. O LICENCIADO, sempre que atualizar uma versão é responsável por examinar regularmente os termos, as condições e as regras do contrato vigente à época da atualização da versão do aplicativo.

2 CLÁUSULA PRIMEIRA DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL Aplicam-se ao presente contrato as disposições da Lei Nº 9.609/98, que tratam da proteção da propriedade intelectual do software e da proteção dos direitos autorais, sendo registrado no INPI Nº ÚNICO O uso indevido, para fins outros que não sejam os que se encontram ora expressos, a reprodução por qualquer meio, a transmissão total ou parcial, sem o devido conhecimento e concordância da LICENCIANTE, será considerado como violação de direitos autorais, aplicando-se ao caso, as penalidades vigentes. CLÁUSULA SEGUNDA DO OBJETO Constitui objeto do presente contrato a licença de uso do software denominado SYSCOMP, conforme versões realizada no momento da proposta, de propriedade única e exclusiva da LICENCIANTE, pronto e acabado, em caráter não exclusivo e intransferível ao LICENCIADO, bem como a prestação de serviços de instalação, treinamento, manutenção, atualização, suporte, técnico e desinstalação do aplicativo. PRIMEIRO Entende-se por sistema SYSCOMP, o código executável gerado pelo processo de escrita, compilação, bem como as bibliotecas, manuais que estiverem gravados em qualquer tipo de mídia, cuja propriedade pertence apenas e tão somente à LICENCIANTE. SEGUNDO A propriedade intelectual sobre o SOFTWARE SYSCOMP, em qualquer de suas versões, não é objeto deste contrato e continua sendo propriedade exclusiva da LICENCIANTE. TERCEIRO Em qualquer de suas versões, a liberação de uso do Software SYSCOMP será realizada pela periodicidade de 30 dias através de senha de liberação que permitirá acesso ao mesmo, salvo em caso de inadimplemento. CLÁUSULA TERCEIRA DO SOFTWARE SYSCOMP O LICENCIADO poderá adquirir a licença de uso de uma das versões disponibilizadas pela LICENCIANTE. A LICENCIADA poderá optar por uma das versões no momento do preenchimento do formulário de proposta. PRIMEIRO O software SYSCOMP constitui uma versão completa do software SYSCOMP, sendo propriedade única e exclusiva da LICENCIANTE. SEGUNDO A Licenciada poderá optar a versão SYSCOMP, pela aquisição dos serviços de suporte técnico completo, nos moldes previsto parágrafo quarto da cláusula sexta, caso contrário, possuirá, apenas suporte via . CLAUSULA QUARTA DA LICENÇA DE USO PRIMEIRO A LICENCIANTE cede a título oneroso, por força do presente instrumento, neste ato, o direito de uso regular do software SYSCOMP, pela periodicidade prevista no parágrafo terceiro da cláusula segunda, mediante a apresentação do respectivo documento fiscal, que deverá ser quitado nos seus respectivos vencimentos.

3 SEGUNDO A presente licença de uso autoriza a LICENCIADA a instalar o sistema em rede ou em um único computador, com acesso local ilimitado a quantidade de usuários. TERCEIRO Esta licença não autoriza a LICENCIADA a disponibilizar acesso remoto a terceiros via internet, rádio, ou qualquer outra forma. QUARTO É terminantemente proibido a LICENCIADA reproduzir, distribuir, alterar, utilizar engenharia reversa, descompilar, desassembiar ou valer-se de qualquer tentativa de reverter as seu próprio código fonte dos componentes que compõem o SOFTWARE. QUINTO A LICENCIADA pode fazer quantas cópias de segurança ( BACKUP) forem necessárias e armazená-las em discos rígidos externos ou qualquer outro meio de armazenamento, desde que estas cópias não sejam para operação direta no sistema e sejam exclusivamente para garantia de recuperação de dados, se necessário. CLÁUSULA QUINTA DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO SYSCOMP A prestação de serviços para o Software SYSCOMP compreenderá as atividades abaixo elencadas que podem ser realizadas via acesso remoto ou local, sendo que este último mediante pagamento de despesas de quilometragem, pedágios, refeição, hospedagem, hora técnica e etc. A) Instalação B) Manutenção C) Atualização D) Suporte Técnico E) Desinstalação PRIMEIRO As solicitações e dúvidas poderão se solucionadas pelos serviços disponibilizados pela LICENCIANTE, que pode ser realizado via telefone, atendimento digital, no site da SYSCOMP INFORMÁTICA, , pelo site ( ou por outros meios que sejam convenientes às partes disponibilizadas pela LICENCIANTE. A LICENCIADA deve formular perguntas sobre suas dúvidas de forma clara e objetiva, antes de serem transmitidas ao LICENCIANTE, pois este procedimento faz com que as dúvidas sejam sanadas de forma rápida e eficiente, evitando-se assim mal entendidos ou interpretações errôneas. SEGUNDO Se necessário, o atendimento poderá ser efetuado acessando-se o computador da LICENCIADA, via internet, desde que não haja impedimento técnico. TERCEIRO A LICENCIANTE atende solicitações e orientações técnicas por meio telefônico ou eletrônico ( , atendimento digital ), de segunda à sexta feira das 8:00 as 18:00 horas, podendo a LICENCIANTE alterar os horários e dias de atendimento com prévia comunicação a LICENCIADA. QUARTA Caso seja necessário, a LICENCIANTE, para fiel cumprimento do objeto do presente contrato, destinará técnicos ou representantes com a finalidade de atender a LICENCIADA para as solicitações e orientações técnicas que não foram solucionadas via telefone ou meio eletrônico, mediante pagamento das despesas. QUINTO O técnico ao realizar a visita, descreverá no formulário de chamado técnico o tipo de problema, as dúvidas do cliente e soluções realizadas, assim como o horário técnico de chegada e de saída, documento este que deverá ser assinado pelo responsável pela chamada.

4 SEXTO No cumprimento dos serviços de suporte ou visita técnica, a LICENCIADA deverá fornecer todas as condições e informações aos técnicos, facilitando a resolução dos problemas em menor tempo possível. SÈTIMO As solicitações de serviços de agendamento de visita em campo, envio de técnicos para a resolução de problemas, serão atendidas e realizadas apenas e tão somente no horário comercial, compreendido entre segunda feira á sexta feira, das 8:00 ás 18:00 horas, conforme hora técnica vigente na época, sem prejuízo das demais despesas de deslocamento. OITAVO A LICENCIANTE apresentará à LICENCIADA todas as notas fiscais e recibo das despesas realizadas com a viagem, para o devido reembolso. Deverá a LICENCIADA efetuar o adiantamento parcial das despesas, pelos valores previamente solicitados, através de depósito bancário e deverá passar fax aos cuidados do departamento financeiro. A parcela remanescente do reembolso deverá ser quitada na data da finalização dos serviços, diretamente para o técnico, que apresentará à LICENCIANTE todos os comprovantes/recibos das despesas. NONO No momento da visita técnica, caso seja comprovado o uso indevido ou má utilização do sistema, problemas de hardware ( parte física do computador ), utilização de sistema incompleto ou incompatível com o sistema SYSCOMP, qualquer que seja a localidade, os custos originados pela chamada serão suportados pela LICENCIADA, incluindo-se entre eles, não se limitando à hora técnica trabalhada, as despesas citadas no parágrafo nono. CLÁUSULA SEXTA DAS DISPOSIÇÕES COMUNS PRIMEIRO O suporte técnico fornecido para a LICENCIDA limita-se a esclarecimentos sobre o sistema. Assim, pressupõe-se o necessário conhecimento em informática por parte do usuário, o que inclui o uso do computador e suas funções, o uso do sistema operacional sob qual o sistema irá trabalhar, bem como pleno domínio da área de conhecimento que o sistema irá operar. SEGUNDO Não está incluso no serviço de suporte, orientações especificas sobre a área de conhecimento a que se refere o sistema, orientações técnicas sobre informática, tais como a instalação de equipamentos, problemas técnicos de infraestrutura, problemas decorrentes de vírus ou da instalação de programas e aplicativos. TERCEIRA A LICENCIANTE reserva-se ao direito de alterar horários e datas de atendimento previsto nas cláusulas anteriores. QUARTO As atualizações e demais configurações do sistema dar-se-ão apenas e tão somente em dias e no horário comercial, compreendido como de segunda á sexta feira das 8:00 ás 18:00 horas. QUINTO A mensalidade prevista neste contrato não cobrirá suporte (visita técnica), devendo ser pago separadamente a hora técnica, assim como despesas de transporte, alimentação, e hospedagem do técnico deslocado para esse fim. O atendimento será efetuado mediante agendamento prévio, que dependerá da disponibilidade de técnicos por parte da LICENCIANTE. SEXTO Os pagamentos das despesas citadas no parágrafo anterior deverão ser realizados no ato da visita técnica, mediante apresentação das notas fiscais. SÉTIMO Em hipótese alguma será aceita ligação a cobrar. OITAVO Caso haja interesse do LICENCIADO na realização de treinamento, o mesmo será cobrado, mediante orçamento prévio, mediante agendamento e disponibilidade da LICENCIANTE. Tal treinamento

5 será realizado na sala de treinamentos na sede da LICENCIANTE ou no estabelecimento do LICENCIADO. CLÁUSULA SÉTIMA CONFIGURAÇÕES MINIMAS EXIGIDAS Para o uso regular do software SYSCOMP, em qualquer de suas versões, são necessárias as configurações mínimas de hardware descritas em PRIMEIRO - A LICENCIADA se compromete a manter os equipamentos que utiliza em perfeito estado de conservação, sendo responsável pela manutenção preventiva e corretiva dos micros e impressoras, equipamentos fiscais, máquina registradora de venda a cartão, mantendo em dia suas obrigações fiscais. SEGUNDO A LICENCIANTE não se responsabiliza pela instalação de programas ou equipamentos que facilitem ou importem no desvio das informações fiscais. CLAUSULA OITAVA DAS PROGRAMAÇÕES As solicitações de serviços de programação/desenvolvimento, serão atendidas tão somente no horário comercial, compreendido de segunda á sexta feira, das 8:00 ás 18:00 horas, conforme hora técnica vigente na época, sem prejuízo das demais despesas de deslocamento. PRIMEIRO Qualquer solicitação para adequação e/ou alteração da programação aos interesses da LICENCIADA, não será considerada como programação exclusiva e sequer importará no direito à exclusividade de uso. Todas as solicitações deverão ser feita por escrito, dirigidas ao Departamento de Desenvolvimento, que analisará cada caso, reservando-se o direito de decidir a implementação, tendo em vista o caráter genérico do sistema e o interesse de outros usuários. SEGUNDO O prazo para conclusão e entrega de tais serviços obedecerá aos critérios de programação da LICENCIANTE ( programação de revisão, preferencial ou normal ) que os informará, no momento da solicitação, feita por escrito pela LICENCIADA. TERCEIRO Mediante a aprovação do orçamento, compromete-se a LICENCIADA a efetuar o depósito de 50% do valor aceito, seguindo as orientações da LICENCIANTE. QUARTO A LICENCIADA reconhece que as adequações e/ou alterações solicitadas do programa aplicativo, somente ficará disponível ao mesmo e aos outros usuários após a homologação da versão perante os órgãos competentes. CLAUSULA NONA DO CODIGO DO REGISTRO SENHA DE LIBERAÇÃO A LICENCIADA receberá da LICENCIANTE um código de registro e uma senha de internet, que lhe permitirá a utilização do sistema SYSCOMP. O código será utilizado para o suporte técnico e sua identificação perante a LICENCIANTE e seus funcionários. A senha de internet será utilizada para autorização de versão e outros utilitários do sistema, sendo de total responsabilidade da LICENCIADA a guarda do sigilo e uso desta senha, não sendo a LICENCIANTE responsável pelo mau uso da mesma. PRIMEIRO Todos os sistemas são protegidos contra cópias ilegais, através de processo denominado Liberação. Esse processo consiste na checagem de legalidade da cópia, efetuado manualmente ou automaticamente pelo sistema através da internet, em periodicidade de 30 dias.

6 SEGUNDO A liberação não atualiza o programa executável do sistema, tão somente garante que o sistema continue permitindo a sua execução. TERCEIRO No mesmo período previsto no parágrafo primeiro desta cláusula, a LICENCIANTE também fará a checagem dos pagamentos das mensalidades cuja ativação da licença deverá ser efetivada no final de cada período, salvo no caso de inadimplemento. QUARTO Após a data de checagem de cada período, deve a LICENCIADA utilizar o acesso à internet ou por telefone e LIBERAR o produto, salvo no caso de inadimplemento. QUINTO O uso ou a utilização de qualquer meio que visem burlar a Liberação da produtora será considerado infração ao direito de propriedade e estará o LICENCIADO sujeito sanções da lei de software. CLAUSULA DECIMA DO VALOR E FORMA DE PAGAMENTO A LICENCIADA pagará a LICENCIANTE, pela licença de uso do Software, conforme a versão escolhida, a quantia de: IMPLANTAÇÃO MENSALIDADE R$ 250,00 ( DUZENTOS E CINQUENTA REAIS) referentes a licença de uso, pagos mensalmente por boleto bancário que será enviado mensalmente via . PRIMEIRO Após o preenchimento da Proposta e ativação será disponibilizado no site à LICENCIADA, com vencimento a partir de 30 ( trinta ) dias após a liberação do sistema, o documento de cobrança referente á primeira parcela da mensalidade do SYSCOMP ( Os demais boletos também estarão disponibilizados no site da LICENCIANTE, conforme condições abaixo). SEGUNDO A LICENCIANTE apresentará nota fiscal e boleto de serviços, sendo que este serão enviados por e estarão disponíveis no site da LICENCIANTE, no endereço eletrônico TERCEIRO O preço será reajustado anualmente pela variação IGP-M/FGV e, em sua falta será adotado outro índice admitido. Tal rejuste será aplicado invariavelmente no mês de Novembro de cada ano, sendo certo que, aos contratos cujo 12 ( DOZE ) meses não tenham vencido, à época dos rejuste, ser aplicado o rejuste na forma pro rata die QUARTO Caso a licença de uso os serviços de Suporte e Manutenção sejam suspensos por falta de pagamento da LICENCIADA, a mesma deverá pagar os valores relacionados a tais serviços durante o período que os mesmo estiveram suspensos. Assim que os débitos forem quitados e após o envio do comprovante de pagamento via fax, o programa aplicativo voltará a ser liberado à LICENCIADA. QUINTO A LICENCIADA reconhece que é tecnicamente impossível manter o site da LICIANTE isento de qualquer defeito e que esta não pode ser responsabilizada caso estes defeitos levem a uma indisponibilidade temporária do site, se o funcionamento do site for afetado por acontecimentos e/ou

7 elementos que não possam ser controlados pela LICENCINATE, como por exemplo, os meios de transmissão e de comunicação entre LICENCIADA e LICENCIANTE e entre LICENCIANTE e outras redes. Além disso, a LICENCIANTE não se responsabiliza por falhas e pela qualidade da conexão de internet usada pelo LICENCIADO. SEXTO A LICENCIADA reconhece e aceita que a LICENCIANTE e/ou seus fornecedores poderão, a qualquer momento, modificar ou interromper, temporariamente ou de forma permanente, todo ou parte do site para efetuar operações de manutenção e/ou efetuar melhorias e/ou modificações. SÉTIMO A LICENCIANTE não se responsabiliza por comunicações feitas pela LICENCIADA após a data de vencimento do boleto, devendo esta arcar com juros e multa por atraso. CLAUSULA DECIMA PRIMEIRA DO NÃO PAGAMENTO O não pagamento da fatura na data de seu vencimento terá como consequência à LICENCIADA o seguinte: a) Aplicação de multa moratória de 2,0% ( DOIS POR CENTO ) sobre o valor total do débito, incidente a partir do dia seguinte ao dia do vencimento. b) Juros moratórios de 9.9% ( um por cento ) ao mês, calculados pro rata tempore contados a partir da data de vencimento da fatura, bem como atualização do débito pelo IGP-M publicado pela FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS, ou por outro índice oficial que venha a substituí-los. c) Transcorridos 5 ( Cinco ) dias da data de vencimento da fatura, há suspensão TOTAL da prestação de serviço, senha de internet e liberação de software, sem prejuízo da continuidade deste contrato. Os serviços só serão restabelecidos após o efetivo pagamento da quantia devida e dos acréscimos legais. O desbloqueio ocorrerá em dias úteis no prazo de 24 ( VINTE QUATRO ) horas, após a realização dos pagamentos, com a apresentação dos respectivos comprovantes, passados via fax ou . d) Após transcorridos 90 ( NOVENTA ) dias da data de suspensão total do provimento do serviço a LICENTIANTE poderá desativar definitivamente o software da LICENCIADA e rescindir o contrato de licença de uso e prestação de serviços, sem prejuízo da cobrança do valor devido, de seus acréscimos legais e contratuais, bem como de qualquer cobrança devida e ainda não faturada e a inclusão do nome e CPF ou CNPJ da LICENCIADA, conforme o caso, em sistema ou cadastro de proteção ao crédito. PRIMEIRO Caso o LICENCIANTE deixe de aplicar o disposto acima, ou aplique critérios diferentes mais benéficos para a LICENCIADA, isto não implicará novação ou renuncia de direitos pela LICENCIANTE, que poderá, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, a voltar a aplicar os procedimentos estipulados acima. SEGUNDO Na hipótese de a LICENCIANTE vir a ingressar em juízo para a defesa de seus direitos, alem das quantias não pagas e das perdas e danos a que eventualmente a LICENCIADA venha a dar causa, ficará ainda sujeito ao pagamento das custas judiciais e dos honorários advocatícios no percentual máximo permitido pela lei processual civil em vigor. TERCEIRO A aplicação das sanções previstas na alínea C e D, não será precedida de aviso á LICENCIADA. QUARTO A suspensão total ou o cancelamento do serviço poderá não ocorrer, de acordo com os critérios exclusivos da LICENCIANTE e não eximirá a LICENCIADA do pagamento dos serviços utilizados durante todo o período.

8 QUINTO A critério da LICENCIANTE, a LICENCIADA em atraso poderá ter sua divida levada a protesto e inclusão do nome nos órgãos de restrições aos créditos, ser cobrado por terceiros com autorização da LICENCIANTE, além de estar sujeito a outras medidas que visem o efetivo recebimento. CLAUSULA DECIMA SEGUNDA DAS OBRIGAÇÕES DA LICENCIADA A LICENCIADA obriga-se a: A) Manter mensalmente atualizado seu cadastro, incluindo-se endereço, telefone, , e outras informações úteis ao bom desenvolvimento das atividades objeto avença, até o último dia útil de cada mês. B) Manter se atualizado com relação a versões disponibilizadas no site da LICENCIANTE, no endereço cumprindo as exigências legais; C) Impedir qualquer tipo de intervenção técnica ao SOFTWARE SYSCOMP, com(sem) o devido conhecimento da LICENCIANTE; D) Efetuar o pagamento das mensalidades nos respectivos vencimentos. E) Retirar no site da Syscomp Informática, até data do vencimento, o boleto para pagamento das parcelas caso não tenha recebido via , com acréscimos de juros e multa. F) Passar por fax ou para LICENCIANTE do respectivo boleto pago ou comprovante de pagamento efetuado. G) Preencher todos os campos do formulário especifico de cancelamento do serviço e autorizar a retirada, pela LICENCIANTE, do executável da maquina via local ou remotamente. H) Quando a LICENCIANTE houver emitido Declaração Conjunta á LICENCIADA e, por algum motivo, ocorrer o cancelamento, anulação extinção ou rescisão do presente contrato, fica a LICENCIADA terminantemente obrigada a fazer comunicação por escrito à SECRETARIA DA FAZENDA OU POSTO FISCAL DO ESTADO, informando os motivos da não utilização do SOFTWARE SYSCOMP, sob pena de incorrer na multa no valor de R$ 2.000,00 ( dos mil reias). I) A LICENCIADA deverá, ainda, enviar para a SYSCOMP o formulário de cancelamento totalmente preenchido e a cópia do formulário entregue na SECRETARIA DA FAZENDO OU POSTO FISCAL, para caracterizar o devido cancelamento do sistema. J) Efetuar o pagamento do mês subsequente ao cancelamento, pois o LICENCIANTE trabalha com mês vencido, ou seja, primeiro a LICENCIADA utiliza o sistema, depois efetua o pagamento. K) Em caso de encerramento das atividades fechamento da empresa, venda e etc. a LICENCIADA deverá, alem de solicitar o cancelamento do contrato, apresentar documentações que comprove tais situações. CLAUSULA DECIMA TERCEIRA DA RESPONSABILIDADE DA LICENCIADA È de responsabilidade única e exclusiva da LICENCIADA e de seus prepostos, a realização de copias dos movimentos operacionais diários ( BACK UP ), de forma a se resguardar de qualquer perda de informações e dados, sendo que a responsabilidade da LICENCIANTE limita-se aos dados contidos no sistema original. Não assistindo a LICENCIADA, pleitear indenização, a qualquer titulo, por prejuízos que venha a sofrer em face de perda de informações, dados, arquivos e etc. PRIMEIRO Em nenhuma circunstância a LICENCIANTE será responsabilizados por danos indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou pro quaisquer perdas de lucros, economias e receitas, ou dados decorrente, ou relativos ao mau uso incorreto deste software, ou ainda, decorrentes de causas externas como falha no hardware, banco de dados, internet, provedor de acesso a internet, falta de energia e instalação ou configuração indevida do sistema operacional.

9 SEGUNDO As cópias de segurança devem ser testadas, para assegurar sua integridade, e colecionadas em diversos conjuntos que permitam retornar dados de diversos momentos, de acordo com a necessidade da LICENCIADA. Isso ajuda também a reduzir a probabilidade de fazer copias de segurança danificadas sobre outras anteriores, íntegras. TERCEIRO A LICENCIADA é responsável pela contratação do software de gerenciamento de banco de dados, bem como pela sua manutenção e controle, não sendo de responsabilidade da LICENCIANTE pelas interrupções, vícios, defeitos, danos e falhas de comunicação ocasionadas pelo software de banco de dados contratado. QUARTO A LICENCIANTE não se responsabiliza pelos serviços e software de terceiros, nem por danos causados por estes. CLAUSULA DECIMA QUARTA ALUGUEL E EMPRESTIMO È terminantemente proibido a LICENCIADA o aluguel, empréstimo, comodato ou arrendamento deste SOFTWARE, a quem quer que seja e/ou a qualquer titulo. CLAUSULA DECIMA QUINTA COMERCIALIZAÇÃO NÃO AUTORIZADA È expressamente vedada a utilização do Software, sem a respectiva licença, assim como, é vedada a modificação, cessão, distribuição, reprodução, publicação e licenciamento gratuito, oneroso ou a qualquer outro titulo, a quem quer que seja, desrespeitando a legislação de proteção aos direitos autorais. ÚNICO Se o Software SYSCOMP, qualquer que seja sua versões, for adquirido de forma ilícita não terá direito a suporte nem a qualquer outro beneficio estendido ao SOFTWARE SYSCOMP, bem como estará sujeito também as medidas judiciais, cíveis, e penais, aplicáveis a espécie. CLAUSULA DECIMA SEXTA MARCAS A aquisição do Software não concede a LICENCIADA qualquer direito sobre as marcas de serviços ou produtos relacionados ao software ou empresa à empresa LICENCIANTE. CLAUSULA DECIMA SETIMA DIREITOS AUTORAIS A titularidade e todos os direito autorais referente ao Software ( incluindo, mas sem limitação a quaisquer imagens, fotografias, animações, vídeos, áudios, músicas, textos e mini-aplicativos incorporados ao Software), o material impresso que o acompanha e qualquer cópias do software são de propriedade da LICENCIANTE. CLAUSULA DECIMA OITAVA DA CONFIABILIDADE Fica a LICENCIADA obrigada a guardar sigilo de todas as informações obtidas do presente contrato ou pela execução do mesmo, durante sua vigência e após seu término, por prazo indeterminado, sob pena de responder por perdas e danos, além de incluir multa prevista na cláusula vigésima primeira.

10 CLAUSULA DECIMA NONA DO DIREITO DE CESSÃO É defeso a LICENCIADA ceder, transferir, doar, alugar, vender, arrendar, emprestar, modificar, adaptar, traduzir, oferecer em garantia ou penhor, alienar ou transferir, total ou parcialmente, a qualquer titulo, de forma gratuita ou onerosa enfim, dar qualquer outra destinação ao sistema que não seja a simples utilização na forma disposta neste contrato. CLAUSULA VIGESIMA DA TOLERÃNCIA A tolerância da LICENCIANTE não implica em renúncia, perdão, novação, ou alteração do pactuado neste instrumento. CLAUSULA VIGESIMA PRIMEIRA DA VIGENCIA DO CONTRATO DO SOFTWARE SYSCOMP O presente contrato terá inicialmente o prazo de vigência de 12 ( DOZE ) meses, incluindo da aceitação da Proposta pela LICENCIADA. Durante o período inicial o contrato poderá ser rescindido por qualquer uma das partes, nos motivos previstos na cláusula terceira ou mediante pagamento da multa prevista nesta cláusula no parágrafo segundo. Após este período o contrato será renovado automaticamente passando por prazo indeterminado, e poderá ser rompido, por qualquer uma das partes, mediante áviso prévio de 30 ( TRINTA ) dias, independente de notificação judicial, na forma escrita. PRIMEIRO a LICENCIADA tem pleno conhecimento de que esta sujeito ao prazo de permanência mínima de 12 meses para o uso do software SYCOMP, razão pela qual a hipótese de o presente Contrato ser rescindido ou de a LICENCIADA decidir vincular-se a outro Serviço ou Produto disponibilizando pela LICENCIADA, antes do termino do período de permanência mínima, a LICENCIADA ficará obrigada ao período de multa, em valor proporcional ao período não cumprido. SEGUNDO Na hipótese de rescisão ou veiculação a outro serviço ou produto antes do término do prazo de permanência mínima contratado, a LICENCIADA ficará obrigada ao pagamento de multa, em valor proporcional ao período restante para o término de ser prazo de permanência, conforme cálculo abaixo. Carência = 12 meses Multa = R$ 3.900,00 Multa por mês faltante = R$ 325,00 TERCEIRO Durante o período de permanência mínima da LICENCIADA, a LICENCIANTE, a seu exclusivo critério, poderá dispensar a LICENCIADA que deseja transferir se para outro serviço ou produto da obrigação de pagamento da multa pelo período de permanência do não cumprido. CLAUSULA VIGESIMA SEGUNDA DA RESCISÃO DO CONTRATO O presente Contrato poderá ser rescindido, a qualquer tempo, independentemente de qualquer formalidade, judicial ou extrajudicial, sem qualquer direito de reembolso de valores eventualmente pagos e sem prejuízo do direito da LICENCIANTE ao recebimento da totalidade dos valores referentes ao serviços prestados, diretamente à LICENCIADA, de seu espólio, herdeiros e/ou sucessores, nas seguintes hipóteses.

11 a) Por qualquer das partes, em decorrência da inobservância da outra parte no cumprimento das obrigações legais, regulamentares assumidas neste instrumento. b) Pela LICENCIANTE, em decorrência da prestação de declaração falsa; cessão a terceiros, a qualquer titulo pela LICENCIADA do direito de uso do serviço, sem previa formalização perante LICENCIANTE, modificações indevidas no software, por parte da LICENCIADA, ou no uso fraudulento ilícito da mesma com intenção de lesar ou a própria LICENCIANTE ou; c) Se a execução do serviço não tiver regular e satisfatório andamento, de acordo com as exigências da LICENCIADA, desde que tais fatos sejam devidamente comprovados por meio de reclamações formais e por escrito que efetivamente não foram solucionados. d) No demais casos previstos na legislação em vigor; PRIMEIRO A parte que infringir qualquer disposição deste ajuste ficará sujeita a multa equivalente ao valor de metade de um salário mínimo vigente, sem prejuízo das demais cominações legais. SEGUNDO A rescisão deste contrato impedirá a utilização do software SYSCOMP em virtude da não liberação da senha prevista na cláusula nona, além da suspensão de qualquer tipo de prestação de serviço. TERCEIRO Em qualquer hipótese de extinção deste contrato, a LICENCIADA permanecerá responsável pelo pagamento de todas as faturas geradas, ate a data da efetiva extinção. CLAUSULA VIGESIMA TERCEIRA DISPOSIÇÕES GERAIS PRIMEIRO Somente será emitida pela LICENCIANTE a Declaração Conjunta, após a instalação do aplicativo, aceitação dos termos deste contrato e preenchimento da proposta. SEGUNDO O estado DA TÉCNICA não permite a elaboração de programas de computador totalmente isentos de vícios ou defeitos e que assim sendo, a LICENCIANTE não pode garantir que o software operará interruptamente ou livre de defeitos. TERCEIRO Fica a LICENCIANTE, isenta de toda e qualquer responsabilidade referente a prejuízos, perdas e danos, lucros cessantes e/ou emergentes, interrupção ou perda de danos, relacionado ao uso ou desempenho dos sistemas, decorrentes de problemas oriundos dos equipamentos, da instalação física e/ou elétrica, manipulação indevida do sistemas por parte dos usuários, que por negligência ou falta de conhecimento, ou qualquer outro evento gerado por parte da LICENCIADA. QUARTO O sistema foi desenvolvido sob encomenda da LICENCIADA, mas sim para uso genérico, razão pela qual a LICENCIANTE não pode garantir que o sistema atenderá a todas as necessidades especificadas da LICENCIADA. QUINTO Os representantes comerciais, vendedores, demonstradores, operadores de call Center/suporte técnico ou qualquer outra pessoa não tem autoridade para assumir compromissos verbais a parte LICENCIADA durante negociação, devendo solicitação ser efetuada por escrito. SEXTO A LICENCIANTE reserva o direito de, a qualquer momento, verificar a perfeita utilização, a quantidade de licenças e o número de série do sistema em poder da LICENCIADA e confrontá-lo com seus controles, retomando o sistema, objeto deste contrato, nos casos de descumprimento das obrigações por parte da LICENCIADA independentemente das sanções previstas em lei e/ou neste instrumento.

12 CLAUSULA VIGESIMA QUARTA DO FORO Fica eleito, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilégios que seja, o foro deste contrato de Campinas, para nele serem discriminadas quaisquer questões ou dúvidas oriundas do presente contrato. CLAUSULA VIGESIMA QUINTA DA DECLARAÇÃO DE VONTADE O LICENCIANTE DECLARA TER CIÊNCIA DOS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DECORRENTES DO PRESENTE CONTRATO, CONSTITUINDO ESTE INSTRUMENTO O ACORDO COMPLETO ENTRE AS PARTES, DECLARA, AINDA TER LIDO, COMPREENDIDO E ACEITO TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES, COMPROMETENDO-SE CUMPRI-LAS INTEGRALMETENTE E QUE EVENTUAIS ALTERAÇÕES OU NEGOCIAÇÕES QUE ENVOLVAM ASPECTOS OU CONDIÇÕES EXPRESSAS NESTE CONTRATO APENAS SERÃO VÁLIDAS APÓS ADITIVO CONTRATUAL. Campinas, de de. SYSCOMP COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA ME CNPJ: XXXXXXXXXXXXXX Carlos André Monteiro Benedito