Instrumento Particular de Contrato de Prestação de Serviços

Transcrição

1 1 de Prestação de Serviços Contratada: Qt Soluções, inscrita no CNPJ sob o número / , com sede na Rua Gramado, n. 1899, bairro Laranjal, nesta cidade, Cep: OBJETO DO CONTRATO Cláusula Primeira: O presente instrumento tem como objeto a criação de uma LOJA DE COMERCIO ELETRONICO e a HOSPEDAGEM SITE dentro do PORTAL COMPRENA.COM.BR. Parágrafo primeiro: A contratante terá ao seu dispor os seguintes serviços: Ferramenta para alimentar a sua loja virtual; Personalizar o layout da sua loja quanto a COR,BANNER e LOGO dentro da arquitetura do site que NÃO PODE SER ALTERADA nesta modalidade; Hospedagem de site; Suporte ao usuário em relação a dúvidas e/ou problemas de usabilidade do sistema, por meio telefônico ou eletrônico e havendo necessidade será presencial, com o custo de deslocamento acertado antes da visita técnica. Integração do PagSeguro criado e administrado pelo CONTRATANTE para que possam ser realizadas as vendas on line. O que não exime o compromisso do CONTRATANTE de emitir nota fiscal dos seus produtos vendidos pela loja virtual. Cláusula Segunda: A contratante se obriga a fornecer, sempre que solicitado, a contratada todo o material necessário para a realização do trabalho, tais como: textos, tabelas, entre outros. Parágrafo primeiro: A solicitação do material poderá ser feita por meio eletrônico, caracterizando prova, equiparando-se a solicitação escrita e assinada. Cláusula Terceira: A contratada não será, em hipótese alguma, responsável nos casos de: Interrupção no fornecimento de energia elétrica para a contratante; Desligamento ou interrupção temporária do sistema, em decorrência de reparos ou manutenção das redes elétricas externas; Desligamento ou interrupção temporária do sistema decorrente de reparos do serviço; Incompatibilidade dos sistemas da CONTRATANTE com os da CONTRATADA, ocasionada por alterações das configurações dos computadores do CONTRATANTE posteriores à contratação do serviço; Motivos de força maior, caso fortuito ou ação de terceiros, que ocorram independentemente da vontade da CONTRATADA. Cláusula Quarta: São obrigações da CONTRATADA:

2 2 Entregar a ferramenta descrita e a hospedagem de maneira adequada às necessidades da CONTRATANTE; Garantir o sigilo absoluto das informações disponibilizadas pela CONTRATANTE; Garantir a atualização e funcionamento da ferramenta de certificação, bem como a disponibilidade dos serviços aqui contratados; Garantir a segurança e integridade dos dados; Zelar pela eficiência e efetividade do sistema, adotando junto aos usuários medidas necessárias a evitar prejuízos ao funcionamento do mesmo; O suporte técnico será realizado pelo suporte@qtsolucoes.com.br, e telefone (53) , se necessário pessoalmente, com prazo para resposta a ser combinado, dependendo de cada caso. DOS USUÁRIOS DO SISTEMA Cláusula Quinta: A CONTRATANTE receberá um código de identificação eletrônica (login) com sua respectiva senha, e o nível máximo de permissão de acesso, e cabe a este funcionário cadastrar os demais funcionários com seus logins e senhas, as quais são secretas e estarão sob responsabilidade do usuário. Parágrafo Primeiro: O uso indevido da senha pela CONTRATANTE, ou por terceiros é de exclusiva responsabilidade da CONTRATANTE. Parágrafo Segundo: Havendo violação ou quebra de senha pela CONTRATANTE, esta deverá comunicar imediatamente à CONTRATADA, logo após o conhecimento do fato, para que sejam tomadas as devidas providências quanto ao bloqueio de senha. Nesse caso a CONTRATADA não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por quaisquer danos sofridos pela CONTRATANTE, ou por outrem. DAS RESPONSABILIDADES CÍVEIS E CRIMINAIS: Cláusula Sexta: A CONTRATANTE terá total responsabilidade pelo conteúdo disposto na alimentação dos dados no sistema de emissão de certificados. Parágrafo Primeiro: A CONTRATANTE será a única responsável pela: utilização do login e senha; prevenção contra perda de dados e/ou violação de informações decorrentes da má utilização do sistema, tais como, vírus em computador, furto de senhas e dados de qualquer natureza;

3 3 aquisição de equipamentos e software compatíveis com o sistema objeto do contrato, sendo ambos de inteira responsabilidade da CONTRATANTE que responderá por qualquer violação legal; DA PROPRIEDADE INTELECTUAL: Cláusula Nona: A CONTRATANTE, na forma da lei civil e penal brasileira, respeitará os direitos autorais do software, marcas, tecnologias, nomes, programas, serviços, sistema, e tudo que venha a ter acesso decorrente do serviço, ora contratado, respondendo diretamente perante os titulares dos direitos ora referidos quanto palas eventuais indenizações, perdas, danos, lucros cessantes, e tudo que venha a lhe causar, em razão do uso indevido ou ilegal daqueles direitos. Cláusula Décima: A CONTRATADA garante que seu sistema não viola na forma da lei civil e penal brasileira, qualquer direito autoral do software. DO PAGAMENTO: Cláusula Décima Primeira: A CONTRATANTE terá direito de utilizar o serviço mediante pagamento anual do valor avençado ou mensal enquanto estiver em dia com o pagamento. Parágrafo Primeiro: A forma de pagamento se dará através de boleto bancário ou pagseguro. Parágrafo Segundo: Nos casos de rescisão do contrato, se dará pela falta de pagamento por parte da CONTRATANTE. Cláusula Décima Segunda: O atraso no pagamento de qualquer quantia devida por força do presente contrato acarretará na suspensão do serviço por até quinze dias, caso não haja o pagamento pela CONTRATANTE a CONTRATADA se dá o direito de apagar todos os arquivos da CONTRATANTE sem a necessidade de notificação. Cláusula Décima Terceira: A CONTRATANTE pagará a CONTRATADA pela prestação dos serviços, uma das modalidades abaixo: Serviço contratado Valor Forma de Pagamento 1. Loja Virtual com integração do PagSeguro. R$ 420,00 Pagamento anual.

4 4 2. Loja Virtual com integração do PagSeguro. R$45,00 Pagamento mensal. Parágrafo Primeiro: No sentido de manter o equilíbrio econômico deste contrato, será reajustado anualmente de acordo com a variação anual do índice IGPM positivo. Parágrafo Segundo: As alterações e modificações durante o desenvolvimento do sistema, não previstas no orçamento, bem como na aprovação das telas, serão cobradas à parte com base na hora técnica vigente, mediante prévia e expressa autorização da CONTRATANTE. DO PRAZO DE ENTREGA E GARANTIA: Cláusula Décima Quarta: A CONTRATADA se compromete a entregar o sistema a contratada, no prazo de até quarenta e duas horas após a comprovação do pagamento pela CONTRATANTE. Cláusula Décima Quinta: A CONTRATADA oferece três meses de garantia, sem ônus para o CONTRATANTE, incumbindo a essa o dever de sanar toda e qualquer falha em no funcionamento do sistema, conhecidos como bugs, no menor prazo possível. Parágrafo único: As alterações em operações, novas funcionalidades e melhorias nos sistemas que não façam parte deste projeto não configuram garantia e serão cobradas à parte, após aprovação de orçamento. DO PRAZO DO CONTRATO, RENOVAÇÃO, SUSPENSÃO E/OU RESCISÃO CONTRATUAL: Cláusula Décima Sexta: Este contrato tem prazo de um ano, entrando em vigor a partir da assinatura do presente contrato. Após o prazo seguirá por tempo indeterminado. Cláusula Décima Sétima: Se houver uso inapropriado do serviço a CONTRATADA rescindirá o contrato, independente de notificação prévia, cabendo a CONTRATANTE ressarci-la dos prejuízos que lhe foram causados, ficando assegurado a CONTRATANTE o recebimento dos acervos de suas informações. Cláusula Décima Oitava: A inadimplência por parte da CONTRATANTE por prazo maior ou igual há quinze dias facultará a CONTRATADA suspender a prestação dos serviços, a seu exclusivo critério, se a suspensão perdurar por mais de 15 dias poderá ser este contrato rescindido a critério da CONTRATADA, independente de aviso prévio. O valor devido pela CONTRATANTE será cobrado de forma amigável ou judicial e os arquivos podem ser deletados pela CONTRATADA.

5 5 Parágrafo Primeiro: No caso de rescisão contratual, a CONTRATADA não será mais responsável por qualquer problema que possa acontecer pela alteração dos códigos, já que a CONTRATADA se responsabiliza em entregar toda codificação e acessos para o CONTRATANTE. Parágrafo Segundo: O descumprimento de qualquer das disposições estabelecidas no presente contrato, bem como o término das atividades, de qualquer das partes, autoriza a rescisão deste instrumento, sem necessidade de notificação prévia. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS: Cláusula Décima Nona: As partes concordam em tratar e manter sob sigilo todas as informações compartilhadas em decorrência da execução dos serviços, na mesma medida e grau de diligência que dispensam às suas próprias informações confidenciais, não revelando, por ação ou omissão, quaisquer informações obtidas durante os trabalhos, sem o prévio e expresso consentimento da outra parte. O termo informações abrangerá toda informação escrita, verbal, ou apresentada de outro modo tangível ou intangível, incluindo descobertas, idéias, conceitos, know-how, técnicas, design, especificações, desenhos, cópias, diagramas, amostras, fluxogramas, programas de computador, discos, planos de marketing, nomes de clientes, e outras informações técnicas, financeiras e comerciais. Cláusula Vigésima: A CONTRATADA poderá, eventualmente, deixar de exigir alguma obrigação que este instrumento lhe outorga, entretanto, tal liberalidade ou tolerância, não importa, em hipótese alguma, renúncia dos seus direitos, alteração ou inovação do contrato. DO FORO: Cláusula Vigésima Primeira: As partes elegem o foro da comarca de Pelotas, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste contrato, renunciando expressamente a outro por mais privilegiado que seja. E por estarem, assim justas e contratadas, firmam o presente instrumento, em duas vias de igual teor, juntamente com duas testemunhas.