Presença global e local

Transcrição

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2 A V A L E

3 Presença global e local Atuação em mais de 35 países, com negócios em mineração, logística, energia e siderurgia. Vale presente em 11 municípios paraenses. Empregos gerados: mais de 40 mil.

4 C E N Á R I O

5 Uma nova marca No final de 2007, a empresa adotou uma nova marca. Sai de cena a já conhecida CVRD e entra a marca Vale. A mudança ocorreu em escala global e exigiu um esforço concentrado em gestão da marca em 2008 e E outras necessidades: * Comunicar o novo posicionamento. * Reforçar a manutenção dos compromissos da empresa com os stakeholders.

6 Estratégia Gerar oportunidade de experiência de marca por meio de ações de relacionamento focadas na participação nas principais feiras e exposições no interior do Pará. MAIO > JUNHO > JULHO > AGOSTO > SETEMBRO Realização de quatro grandes feiras ligadas à indústria e ao agronegócio. 592 mil visitantes.

7 O S D E S A F I O S

8 Longas distâncias Quase km de estrada percorridos em quatro meses Vencer barreiras de logística. Desenvolver um espaço diferenciado. Criar um estrutura funcional.

9 Papéis da comunicação Consolidar a reputação da empresa. Gerar sentidos, por meio da comunicação, sobre a presença dos minérios no dia a dia das pessoas. Dar visibilidade às ações inovadoras e sustentáveis da Vale. Traduzir os atributos da marca de maneira simples e criativa.

10 A S A Ç Õ E S D E C O M U N I C A Ç Ã O

11 Ferramentas de comunicação PRODUÇÃO DE CONTEÚDO GRAVAÇÃO DE VÍDEOS CICLO DE VISITAS MARKETING BRINDES IMPRENSA E FORMADORES DE OPINIÃO AUTORIDADES E AGENTES PÚBLICOS RELAÇÕES INSTITUCIONAIS COMUNICAÇÃO FACE A FACE ENTIDADES DE CLASSE COMUNIDADES AGENDA DE VISITAS PROJETOS SOCIAIS JOGOS EDUCATIVOS MOSTRUÁRIOS BRINDES

12 O estande tecnológico

13 Um novo conceito Design moderno, visual clean. Vários dispositivos tecnológicos e conteúdos interativos. Conteúdo e ambientação alinhados ao branding Vale. Estrutura móvel.

14 Destaque na matéria sobre a Feira (vídeo)

15 Respeito às pessoas Contratação da arquiteta Aila Seguin, mestre em acessibilidade. Instalação de rampas para pessoas com deficiência. Utilização de placas em braile. Teclados alfanuméricos. Fones de ouvido para garantir o acesso dos visitantes às apresentações nas telas LCD.

16 Elementos essenciais O estande foi desenvolvido sob o tema Minério na minha vida. Objetivo: traduzir, de forma didática, a missão da empresa e criar um link para aproximar a Vale do target.

17 Responsabilidade ambiental Redução da utilização de materiais descartáveis, como o papel. Reaproveitamento de lonas de banners para a produção de puffs. Envio de convites virtuais por para públicos estratégicos. Disponibilidade de conteúdo digital para a imprensa.

18 Interatividade Substituição de panfletos por conteúdos em telas de LCD touchscreen. Conteúdo interativo sobre aplicação dos minérios no dia a dia. Quizz com perguntas relacionadas ao conteúdo. Quebra-cabeça. Jogo da memória com imagens dos minérios e sua aplicação.

19 Novas experiências Mostruário com minérios. Oportunidade para compreender melhor o ciclo de produção mineral.

20 Direto no celular Utilização da tecnologia Bluetooth. Envio de paisagens da biodiversidade amazônica para telefones celulares de visitantes.

21 Integração com a comunidade Gravação de vídeos sobre a importância do minério na vida das pessoas. Postagem no canal da Vale no YouTube ( e exibição em telões instalados no estande. Participação de autoridades.

22 Depoimento Construindo sentido na vida cotidiana (vídeo)

23 Respeito à diversidade cultural Atrações culturais com apresentações de grupos folclóricos locais. Participação do projeto social Vale Música e grupos musicais formados por empregados da Vale.

24 Diferenciais por território Belém Brinde na forma cubo mágico de madeira produzido por integrantes de projeto social. Marabá Destaque para empreendimentos da Vale no município.

25 Diferenciais por território Parauapebas Apresentação da maquete da Estação Conhecimento da Área de Proteção Ambiental do Igarapé Gelado. Paragominas Distribuição de jogo da memória e brindes lúdicos.

26 O S R E S U L T A D O S

27 Uma nova percepção da marca Os aplicativos em números nos 24 dias das feiras: acessos aos wallpapers enviados via Bluetooth. 554 depoimentos gravados para o YouTube acessos registrados nos aplicativos.

28 Pesquisa de opinião Uma pesquisa de opinião foi realizada nas feiras para saber o que o público achou do estande, do conteúdo e atendimento. Destacam-se: Esse é o melhor estande da Vale que já vi. Nossa presença em feiras é uma oportunidade para falarmos com um público diversificado. Raimundo Queiroga, gerente geral da Usina de Carajás. 74% consideraram ótima a demonstração de produtos na área de exposição.

29 Pesquisa de opinião 73% das pessoas entrevistadas consideraram ótimo o nível de inovação dos produtos/serviços apresentados no estande. Esse estande é uma forma de o público conhecer a Vale, pois ela é parte integrante do desenvolvimento de Parauapebas. Bel Mesquita, Deputada Federal pelo Pará.

30 Pesquisa de opinião Queria parabenizar a Vale pelo estande, dando oportunidade às pessoas de conhecerem mais um pouco sobre a empresa. Fabrício Paiva, visitante da Fipa 73% dos visitantes avaliaram positivamente a participação da Vale nas feiras.

31 Mídia espontânea As feiras tiveram excelente divulgação na imprensa. E o estande da Vale teve boa repercussão na mídia local. 82 matérias sobre a participação da Vale nas feiras, em impresso, internet, rádio e TV. Matérias sobre as feiras que citam ou mostram o estande da Vale Impresso Rádio TV On Line

32 Mídia espontânea

33 N O V A S D E S C O B E R T A S

34 Continuação em 2011 (vídeo)

35 Agências Temple Comunicação Temple Eventos Multimídia e execução Taboo Design e Promoções

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