ORIENTAÇÃO PARA REQUERER O BENEFÍCIO DE AUXÍLIO-DOENÇA
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- Alexandre Carvalhal Pereira
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1 GUIA ORIENTAÇÃO PARA REQUERER O BENEFÍCIO DE AUXÍLIO-DOENÇA
2 INTRODUÇÃO Este guia foi criado com o objetivo de orientar os participantes do plano Vale Mais, caso precisem solicitar a suplementação de auxílio-doença. O material a seguir lista algumas providências a serem tomadas, de maneira a agilizar os trâmites para que a suplementação comece a ser paga. POR QUE O PARTICIPANTE DO PLANO VALE MAIS PRECISA SOLICITAR O AUXÍLIO-DOENÇA? Além de ser um direito do participante, na concessão do auxílio-doença é garantido que não serão cobradas as contribuições do participante em gozo desse benefício. No futuro, caso ele não tenha requerido auxílio-doença junto à Valia, haverá demora na concessão de benefício. Isto
3 porque será necessário apurar o motivo da falta de contribuições no período em que o participante esteve afastado. COMO É FEITO O CÁLCULO DO AUXÍLIO-DOENÇA? Para fazer o cálculo do valor mensal da suplementação de auxílio-doença, deve ser considerada a diferença entre a média dos valores dos doze últimos salários-base que constam na carteira de trabalho e 10 UR (art. 50 do Regulamento do Plano Vale Mais), conforme demonstrado abaixo: - Média dos últimos doze salários-base (período 02/2014 a 02/2015): R$ UR (Unidade de Referência): R$ 3.462,29* Então: R$ R$ 3.462,29 = R$ 537,71 * Valor referente a Nov/2014
4 ONDE O AUXÍLIO DEVE SER REQUERIDO? O requerimento de auxílio-doença deve ser realizado por meio dos nossos canais de atendimento ou solicitado através do Consultor Valia. QUAL É O PRAZO PARA REQUERER O BENEFÍCIO? Não há prazo para o requerimento, mas, quanto antes o participante requerer, mais rapidamente será concedido o benefício.
5 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O REQUERIMENTO Caso o atendimento seja presencial, será necessária a apresentação dos documentos originais e cópias. Caso seja realizado pelo Disque Valia/Fale Conosco, deverá ter firma reconhecida por autenticidade: Protocolo de entrada no requerimento do INSS ou carta de concessão do auxílio-doença concedida pelo INSS. Cabe destacar que a carta de concessão não é obrigatória no momento do requerimento da suplementação de auxílio-doença, porém o cálculo do benefício ficará em exigência até que a documentação seja entregue. Documentos necessários para ativos (originais e cópias): Documento de identidade; CPF; Encaminhamento da Medicina do Trabalho; Carta de concessão, Protocolo de Benefício do INSS ou Comunicado de
6 Decisão do INSS; Deverão ser informados, ainda no momento do requerimento: estado civil, endereço completo (contendo, inclusive, o CEP) e telefone para contato (por meio do qual seja possível falar com o participante durante o horário comercial). Dados bancários: banco, agência e conta-corrente com dígito. Caso a conta seja conjunta, informar o nome e CPF do segundo titular. Não são aceitas cópias de: cartão magnético, talão de cheques e extrato bancário. Para requerimentos de suplementação de auxílio-doença de participantes ativos, os dados bancários são os mesmos utilizados na empresa patrocinadora, não sendo necessária a abertura de outra conta. Dependente (companheira(o)/filhos): - Documento de identidade; - CPF; - Certidão de nascimento ou certidão de casamento com averbação do divórcio.
7 Documentos necessários para autopatrocinados (originais e cópias): Participante: Documento de identidade; CPF; Certidão de casamento; Carta de concessão do INSS, Protocolo de Benefício do INSS ou Comunicado de Decisão do INSS. Para requerimentos de suplementação de auxílio-doença de participantes autopatrocinados, devem ser informados dados bancários de conta-salário aberta em um dos bancos conveniados. São conveniadas as seguintes instituições financeiras: Banco do Brasil, Mercantil do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Santander.
8 Dependente (companheira(o)): - Documento de identidade; - CPF; - Certidão de nascimento ou certidão de casamento com averbação do divórcio; Se cônjuge for declarada: certidão de casamento; Se companheira(o) for declarada(o): declaração de convívio marital (disponível nos canais de atendimento) preenchida e assinada pelo participante, acompanhada de cópia de identidade da(o) companheira(o). Dependente (filhos): Se filhos forem declarados: certidão de nascimento; Se dependente inválido: resultado da perícia, CPM (Conclusão de Perícia Médica) homologada ou HISMED (Histórico Médico) com DII (Data de Início de Incapacidade). (**) São considerados dependentes os(as) filhos(as) ou a eles equiparados legalmente, menores de 21 anos ou 24 anos, devendo estes últimos comprovar estarem cursando ensino superior em estabelecimento oficialmente reconhecido, e os filhos inválidos de qualquer idade, desde que solteiros. Obs.: Poderão ser solicitados outros documentos, de acordo com a situação de cada participante.
9 CANAIS DE ATENDIMENTO VALIA E ENDEREÇO DO SITE: Canais de Atendimento: Disque Valia: o atendimento telefônico pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Para usar este canal, é necessário ter em mãos o código de acesso e senha. Os números do Disque Valia são: (para ligações de telefone fixo), 0 XX (para ligações de celular ou do exterior), ramal 162 (se a ligação for feita por ramal interno). Fale Conosco: site ( ou (fale.conosco.valia@vale.com). Postos e agências: os endereços estão disponíveis no site ( Para sua comodidade, agende o seu atendimento previamente pelo Disque Valia ou Fale Conosco. O requerimento também poderá ser solicitado junto ao Consultor Valia.
10 O regulamento do plano pode ser consultado no site da Valia
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