PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

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1 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO A RSoft Pesquisa e Desenvolvimento é uma empresa inovadora, sólida e referência em elaborar alternativas inovadoras e criativas que gerem eficiência (sistemas), mobilidade (apps) e visibilidade (web). Nosso compromisso é desenvolver, implantar e oferecer suporte em softwares, aplicativos mobile e websites com tecnologia de ponta, aliada a uma relação custo/benefício adequada, mantendo sempre o foco em nossos clientes. Oferecemos soluções prontas e homologadas para empresas que necessitem automatizar suas atividades operacionais.

2 fábrica de software Nossa fábrica de software é composta por Arquiteto de Software, Engenheiros de Computação, Programadores, Testadores e Analista de Sistemas para atendê-los em suas necessidades de projetos. A fábrica possui equipamentos modernos, ferramentas de desenvolvimento e utiliza metodologia ágil (SCRUM) em seu processo de engenharia de software. O cliente pode fazer o acompanhamento dos projetos remotamente ou in loco. Na fábrica de software disponibilizamos os serviços de: Desenvolvimento de software customizado; Desenvolvemos projeto de software conforme a necessidade de negócio do cliente. Cuidando da gerência, metodologia de trabalho e implementação do projeto; Testes de softwares; Temos uma equipe de teste para atendê-los na elaboração e execução de casos de testes. Realizamos testes de unidade, integração e sistemas; Manutenção e customizações de sistemas legados; Se sua empresa tem um software que precisa de manutenção, melhorias e customizações, disponibilizamos os profissionais da fábrica de software para realizar este tipo de atividades.

3 PRIVATE LABEL PRODUTOS COM MARCA PRÓPRIA Supermercados, grandes magazines de moda, postos de combustíveis, até companhias aéreas oferecem aos seus clientes cartões de marca própria, mais conhecidos também por cartões fidelidade. Os principais benefícios são parcelamento de compras, sistema de pontuação e premiação e seguro desemprego.** > Feedback e incentivo para novas compras Crédito é aprovado e liberado na hora Compras viram pontos, pontos viram prêmios > > Cliente solicita o cartão > Cliente realiza compra com o cartão na sua loja

4 modalidades de cartão Cartão de Débito Private Label Nesta modalidade, basta seu cliente carregar o cartão com o valor que desejar. Ao fim do mês, caso não tenha utilizado todo o crédito carregado, o valor fica acumulado. Cartão de Crédito Private Label Ao solicitá-lo, o cliente recebe seu cartão de crédito com um valor pré-aprovado. Simples e fácil de usar, como um cartão de crédito deve ser. O cartão Private Label permite que a sua empresa fature mais, estando com o cliente na hora certa e no lugar certo. Seja qual for o seu segmento de negócio, temos uma solução sob medida para ele.

5 PLATAFORMA DE GESTÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES A RSOFT possui toda a estrutura e profissionais necessários para implantar o programa de fidelização de clientes para a sua empresa. A partir do setup de cada operação, oferecemos um ambiente digital exclusivo para que a empresa e o consumidor final acompanhem online suas vendas/compras e pontuação. É muito mais comodidade e praticidade, com foco naquilo que mais importa: seu lucro.

6 Gestão Para ser perfeito para a sua empresa, pensamos em todo o processo de gestão, que envolve a fidelização de seus clientes. A PLATAFORMA RFSOFT TEM MUITO A OFERECER A SUA EMPRESA. GERENCIAMENTO DE ESTOQUE Interligamos em tempo real a página de pontuação e premiação do seu programa de fidelidade, diretamente com o estoque da sua empresa. GESTÃO DE FROTA Fazemos um mapeamento das vendas por loja/unidade, para o acompanhamento do cliente final com um relatório completo. GESTÃO FINANCEIRA Acompanhe suas contas a receber e a pagar, gere boletos e baixa de recebíveis. Para o seu cliente, a ferramenta disponibilizará transações financeiras, informando o valor de taxas, formas de pagamento e prazos. ANALISE DE CRÉDITO Ainda dentro da plataforma RSOFT, você poderá fazer uma análise de crédito em tempo real, a partir do perfil de cada cliente potencial interessado em fazer parte do seu programa de fidelização.

7 fidelização Disponibilizar o cartão fidelidade para o seu cliente é o primeiro e mais importante passo para fidelizá-lo. Ofereça ainda pontos, em cada compra realizada, permitindo a troca por prêmios. CONFIRA A SEGUIR AS NOSSAS PRINCIPAIS VANTAGENS. Programa de pontos fácil Seu cliente ganha pontos em cada compra realizada, e, depois, pode trocá-los por prêmios definidos pela sua empresa. Ganho de pontos por indicação Possibilidade de oferecer mais pontos ao cliente, a cada novo amigo indicado para fazer parte do programa de fidelidade da sua empresa. Site para consultas de pontos Toda a pontuação dos seus clientes, além do resgate de prêmios, pode ser feita online, através de um site único e personalizado. Pesquisa de satisfação Crie e envie pesquisas de satisfação para seus clientes, bonificando com pontos aqueles que responderem. Envio e SMS marketing Fidelize ainda mais com o envio e agendamento de conteúdo exclusivo para seus clientes em aniversários, datas especiais, ofertas etc. Aplicativo para Smartphone Além de toda comodidade oferecida, seus clientes ainda poderão contar com um aplicativo para smartphone, tornando a consulta ainda mais prática.

8 MAXIMIZando vendas FIDELIZAndo clientes Diante do aumento da concorrência e de consumidores cada vez mais bem informados, fidelizar atuais e futuros clientes se tornou questão de vida ou morte para as empresas. RFSOT tem a expertise para transformar esta necessidade em realidade para o seu negócio.

9 PRINCIPAIS VANTAGENS AUMENTO DAS VENDAS Clientes fidelizados, além de comprar com maior frequência em uma mesma empresa estão disposto a pagar mais caro. FEEDBACK QUALIFICADOS Clientes fidelizados fornecem feedback qualificado sobre seu negócio, enquanto os clientes não fidelizados simplesmente deixam de comprar e abandonam sua empresa ao primeiro sinal de falha. RETENÇÃO DO CLIENTE Uma empresa que não fideliza seus cientes pode rapidamente perder todos os seus clientes se uma nova empresa começa a competir pelo mesmo mercado.

10 PRINCIPAIS VANTAGENS PROPAGANDA GRATUITA Um dos fenômenos mais interessantes da fidelização de cientes é que eles transmitem a ideia de sua marca e atuam como catequizadores de outros clientes. DIMINUI CUSTOS O custo para fazer os clientes fidelizados voltrem a comprar é 5 a 7 vezes menor do que o custo para trazer um cliente novo. CLIENTES MAPEADOS O programa de fidelização é uma boa desculpa para seu cliente fornecer os dados cadastrais e você conhecê-lo melhor e rastrear seu histórico de compras.

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