SISTEMA TO CAPTURA OFF-LINE CANCELAMENTO ELETRÔNICO ESPECIFICAÇÃO TECNICA LAY-OUT S

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1 SISTEMA TO CAPTURA OFF-LINE CANCELAMENTO ELETRÔNICO ESPECIFICAÇÃO TECNICA LAY-OUT S

2 Índice 1. Conceitos / Regras Gerais Cancelamento Tipos de Registros Códigos de Transações Cancelamento Estrutura Lógica dos Tipos de Registros dentro do Arquivo de Movimento Envio Retorno Lay-Out do Arquivo de Envio Cancelamento de vendas - Envio Registro Header - Tipo Registro Transação - Tipo Registro Transação - Tipo Registro Trailler De Transação - Tipo Registro Trailler de Movimento - Tipo Lay-Out do Arquivo de Retorno Cancelamento de Vendas - Retorno Registro Header - Tipo Registro Transação - Tipo Registro Transação - Tipo Registro de Trailler Transação - Tipo Registro Trailler de Movimento - Tipo Tabela de Status de Transação Cancelamento Tabela de Status de Movimento Rejeitado Veículos de troca de arquivos

3 Envia Empresas 1. Conceitos / Regras Redecard S/A Processa Retorno Empresas 1.1 Gerais TO é um Serviço de Captura de transações em lote. É feito através de transmissão Off-Line com o auxílio do Software Pelican PC, através de RENPAC Cada Seqüência de Movto (Contador presente no Header), pode conter vários LOTES, sendo que cada lote deverá conter apenas um Tipo de TRANSAÇÂO. Quando houver mais de 999 transações do memo tipo, deve-se criar obrigatoriamente um novo lote, pois cada lote comporta apenas 999 transações. Cada Seqüência de Movimento poderá conter apenas um único tipo de transação. Os contadores presentes no arquivo, devem ser respeitados para que não haja a rejeição do movimento, e ainda por que eles são usados para a conferência da integridade da informação, são eles: Seqüência do Movimento Deve ser incrementado a cada composição de registros de Número do Lote deve ser incrementado a cada 999 registros do tipo 01. Número de Seqüência no Lote deve ser incrementado de 1 a cada registro no mesmo lote vai de 001 a 999. Número de Seqüência do Registro no Movimento o contador dever ser iniciado em no Reg. 00 e incrementado de 1 cada novo registro, de qualquer tipo. A quantidade de registros no movimento é igual ao valor constante neste no registro tipo Cancelamento As Vendas ficam disponíveis no Sistema para efeito de Cancelamento pelo prazo de 180 dias. O Número de Referência. é obrigatório e deve ser numérico sendo livre o seu uso pelo Estabelecimento. Para que um cancelamento seja efetuado é necessário que sejam informados corretamente os seguintes dados da transação: número da maquineta onde foi efetuada a venda, número do cartão, data da venda e o valor a ser estornado não pode ser maior que o valor da venda. Para os cartões não emitidos pela Credicard, o cancelamento será efetuado manualmente pelo Suporte a Estabelecimentos, sendo que neste casos o código de retorno enviado será 90. O acerto financeiro dos cancelamentos será efetuado através de OD enviada ao banco ou através de desconto nos recebíveis (NET), conforme acordo comercial. Os valores e as datas dos débitos serão confirmados através de carta enviada ao estabelecimento, ou ainda, através do Registro 007 do Movimento de Venda do Extrato Eletrônico, para os Estabelecimentos que fizeram a opção de recebê-lo. 2. Tipos de Registros 00 - Registro header 01 - Registro de detalhe por tipo de transação 30 - Registro de lote - totais de detalhes por tipo de transação (somatória dos registros-01) 40 - Registro trailler - (somatória dos registros Regiatro trailler do movimento (somatória dos registros-40) 3

4 3. Códigos de Transações 3.1 Cancelamento Cancelamento de transação à vista Cancelamento de transação parcelada sem juros Cancelamento de transação IATA (vendas de passagem aerea ) Cancelamento de transação parcelada com juros Cancelamento de transação redeshop crédito Cancelamento de transação parcelado dollar Cancelamento de transação parcelado real 4. Estrutura Lógica dos Tipos de Registros dentro do Arquivo de Movimento 4.1 Envio 00 - Header de movimento 01 - Detalhes de transação xxx 30 - (Lote) trailler de transação xxx (somatória dos registros-01) 01 - Detalhes de transação yyy 30 - (Lote) trailler de transação yyy (somatória dos registros-01) 40 - Trailler de lotes (somatória dos registros-30) 99 - Trailler final de movimento. 4.2 Retorno 00 - Header de movimento 01 - Detalhes de transação xxx 30 - (Lote) trailler de transação xxx (somatória dos registros-01) 31 - Detalhes de transação parcelada (parcela) 01 - Detalhes de transação yyy 30 - (Lote) trailler de transação yyy (somatória dos registros-01) 31 - Detalhes de transação parcelada (parcela) 40 - Trailler de lotes (somatória dos registros-30) 99 - Trailler final de movimento. (** Os registros 31/41 são provenientes de transações parceladas-parcelas) 4

5 5. Lay-Out do Arquivo de Envio 5.1 Cancelamento de vendas - Envio Registro Header - Tipo 00 REGISTRO HEADER - TIPO 00 Tam NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Numero Referencia NUMERICO Código da empresa Código fornecido pela Redecard S/A ALFA Nome da empresa Razão Social do Estabelecimento ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero de Seqüência do movimento DATA (AA/ MM/DD) DATA (HH/ MM/SS) Data de gravaçao Hora da gravaçao ALFA Uso da Redecard Brancos ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Produto 1 - Mastercard, 2 - Diners, 3 ambos Numerico Numero de seqüência do registro Contador iniciado de 0001 e incrementado de 1 a cada movimento, para reprocessamento deverá ser o numero de Seqüência original Sempre maior que a data de gravação do movto Anterior Hora da gravação Iniciar com e Incrementar a cada REGISTRO do Movto. 5

6 5.1.2 Registro Transação - Tipo 01 REGISTRO DE TRANSAÇAO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Numero de Requisição Obrigatório e Numérico uso livre pelo Estabelecimento, porém não pode se repetir em mais de uma data NUMERICO Código da transação Código da transação NUMERICO Numero do cartão de credito Credicard - 0NNNNNNNNNNNNNNNN Diners - 000NNNNNNNNNNNNNN NUMERICO Numero da maquineta Maquina que efetuou a venda Redecard ALFA Numero da autorização Autorização dada para a transação de venda NUMERICO Numero do Numero do comprovante de venda comprovante de venda NUMERICO Valor da Venda Valor da Venda NUMERICO Valor a Restituir Valor a Restituir NUMERICO Valor Composto Valor da Venda + Valor a Restituir DATA (AA/ Data da Venda Data constante no Comprovante de Venda. MM/DD) NUMERICO Numero de parcelas Numero de parcelas NUMERICO Numero de Seqüência do movimento no lote Seqüência dos detalhes no loteiniciar com 001 até 999 no máximo por lote NUMERICO Numero do lote Contador iniciado em e incrementado a cada 999 Registros de detalhe Tipo ALFA Uso da Redecard Brancos ALFA Reservado para os Estabelecimentos Campo reservado para os Estabelecimentos trafegarem as suas informações ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero de Seqüência Seqüência do Registro no Movimento do registro 6

7 5.1.3 Registro Transação - Tipo 30 REGISTRO DE TRANSAÇAO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Numero Referencia NUMERICO Código da Transaçao Código da Transaçao ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero da maquineta Numero da Maquineta da Centralizadora Redecard DATA (AA/ MM/DD) Data do Resumo Data do Resumo, não pode ser maior que a data de gravação NUMERICO Valor total de Venda Somatória do valor das Vendas - registros NUMERICO Valor Total a Restituir Somatória do valor a restituir registros 01) NUMERICO Uso da Redecard NUMERICO Total de (venda + a restituir) Somatória do Valor Total de Venda + Valor Total a Restituir NUMERICO Qtde de parcelas no lote Somatória do número de parcelas dos Registros Tipo NUMERICO Seqüência no lote NUMERICO Numero do lote Contador iniciado em e incrementado a cada 999 Registros de detalhe Tipo ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero de Seqüência do registro Seqüência do Registro no Movimento 7

8 5.1.4 Registro Trailler De Transação - Tipo 40 REGISTRO DE TRAILLER DE TRANSAÇÃO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Uso da Redecard NUMERICO Código de transação Código de transação ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero da centralizadora Mq. Redecard Centralizadora de Pagamento de pagamento ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Valor total de vendas Somatória do Total da Venda Registro NUMERICO Total a Restituir Somatória do Total a Restituir Registro NUMERICO Uso da Redecard NUMERICO Total de Venda + Total a Restituir Somatória do Total de Venda + Total a Restituir Registro ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Seqüência do registro Seqüência do Registro no Movimento no movimento Registro Trailler de Movimento - Tipo 99 REGISTRO TRAILLER DE MOVIMENTO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Número de Referência ALFA Uso da Redecard brancos NUMERICO Seqüência no lote NUMERICO Identificaçao do lote ALFA Uso da Redecard brancos NUMERICO Seqüência do registro no movimento Seqüência do Registro no Movimento 8

9 6. Lay-Out do Arquivo de Retorno 6.1 Cancelamento de Vendas - Retorno Registro Header - Tipo 00 REGISTRO HEADER - TIPO NUMERICO Tipo de Registro ALFA Uso Da Redecard NUMERICO Código da empresa Código fornecido pela Redecard ALFA Nome da empresa Nome citado no contrato NUMERICO Uso Da Redecard Brancos NUMERICO Numero de Seqüência do movimento DATA (AA/ MM/DD) DATA (HH/ MM/SS) Data de gravaçao do registro Hora da gravaçao do registro Contador iniciado de 0001 e incrementado de 1 a cada movimento, para reprocessamento deverá ser o numero de Seqüência original Data de gravação do movimento Hora da gravação do movimento ALFA Uso Da Redecard Branco Numerico Produto 1 Mastercard 2 Diners 3 ambos ALFA Uso Da Redecard Brancos NUMERICO Numero Seqüência no 000 lote NUMERICO Numero do lote DATA (AA/ MM/DD) Data do protocolo Data de recepção do movimento na Redecard DATA (AA/ MM/DD) Data para o Crédito Data que será efetuado o credito para a empresa ALFA Uso da Redecard Brancos Alfa Status do Movimento A Movimento Aceito R Movimento Rejeitado NUMERICO Numero de Seqüência do registro Iniciar com e Incrementar a cada REGISTRO 9

10 6.1.2 Registro Transação - Tipo 01 REGISTRO DE TRANSAÇAO - TIPO '01' Transaçoes : 101, 102, 104, 105, NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Numero de Requisição Obrigatório e Numérico uso livre pelo Estabelecimento, porém não pode se repetir em mais de uma data NUMERICO Código da transaçao Código da transaçao NUMERICO Numero do cartao de credito NUMERICO Numero da maquineta Redecard Credicard - 0NNNNNNNNNNNNNNNN Diners - 000NNNNNNNNNNNNNN Maquineta que efetuou a venda ALFA Numero da autorizaçao Autorizaçao dada para a transação na venda NUMERICO Numero do Numero do comprovante de venda comprovante de venda NUMERICO Valor da Venda Valor da Venda NUMERICO Valor a Restituir Valor a Restituir NUMERICO Valor Total Valor da Venda + Valor a Restituir DATA Data da Venda Data da Venda (AA/MM/DD) NUMERICO Numero de parcelas Numero de parcelas NUMERICO Numero de Seqüência Iniciar com 001 até 999 no máximo do registro no lote NUMERICO Numero do lote Numero do lote ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Status da Transação Código de Retorno Tabela I ALFA Uso da Redecard Brancos ALFA Reservado para os Estabelecimentos Campo reservado para os Estabelecimentos trafegarem as suas informações ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero de Seqüência Numero de Seqüência do registro do registro 10

11 6.1.3 Registro Transação - Tipo 30 REGISTRO DE TRANSAÇAO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Numero de Referencia NUMERICO Código da Transaçao Código da Transaçao ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero da maquineta Numero da Maquineta da Centralizadora Redecard DATA (AA/ MM/DD) Data do Resumo Data do Resumo NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO Valor total de Cancelamento Somatória do valor de cancelamento dos Reg. 01 Total a restituir Somatória do valor a restituir dos Reg. 01 Uso da Redecard Liquido(venda + a restituir) Total de Cancelamento + Total a Restituir NUMERICO Qtde de parcelas no lotes Somatória das parcelas NUMERICO Seqüência do registro Seqüência do registro no lote no lote NUMERICO Numero do lote Numero do lote ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero de Seqüência do registro Numero de Seqüência do registro 11

12 6.1.4 Registro de Trailler Transação - Tipo 40 REGISTRO DE TRAILLER DE TRANSAÇÃO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Uso da Redecard NUMERICO Código da transação Código da transação ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Numero da Numero da centralizadora de pagamento centralizadora de pagamento ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Valor total de vendas Somatória do Total da Venda - Registros Tipo NUMERICO NUMERICO NUMERICO Total a Restituir Somatória do Total a Restituir - Registros Tipo 30 Uso da Redecard Total Liquido Somatória do Totais Liquidos - Registros Tipo ALFA Uso da Redecard Brancos NUMÉRICO Seqüência do registro 000 no lote NUMERICO Número do Lote Contador iniciado em ALFA Uso Redecard Brancos NUMERICO Seqüência do registro no movimento Seqüência do registro no movimento Registro Trailler de Movimento - Tipo 99 REGISTRO TRAILLER DE MOVIMENTO - TIPO NUMERICO Tipo de Registro NUMERICO Uso da Redecard ALFA Uso da Redecard brancos NUMERICO Seqüência no lote NUMERICO Numero do lote ALFA Uso da Redecard Brancos NUMERICO Seqüência do registro no movimento Seqüência do registro no movimento 12

13 7. TABELA DE STATUS DE TRANSAÇÃO Este Códigos serão informados nos registros do arquivo retorno transmitidos aos estabelecimentos C.V. OK Transação Aceita ( Venda e Cancelamento) 7.1 Cancelamento 51 - Número de Referência do Cancelamento Inválido ou nâo Informado/NSU DUPLICADO 52 - Cartão Inválido ou nâo Informado 53 - Maquineta Inválida ou não Informada 54 - Valor do CV Original Inválido ou não Informado 55 - Valor do Cancelamento Inválido ou não Informado 56 - Valor do Composto Inválido ou não Informado 57 - Data do CV Inválida ou não Informada 58 - Número de Parcelas Inválido ou não Informado 59 - Transação não Encontrada 60 - Cancelamento Sem Saldo/Transação já Cancelada 62 Transação superior a 90 dias 63 NSU Invalido 90 - Cancelamento Aceito - Emissor não Credicard. O cancelamento será efetuado manualmente pelo suporte. 8. TABELA DE STATUS DE MOVIMENTO REJEITADO Estes códigos serão informados nos registros do arquivo retorno transmitidos aos estabelecimentos, quando o status de movimento que está no Header ( Registo tipo 00 ) for igual a R ( Movimento Rejeitado). O Estabelecimento deverá proceder a correção e retransmití-lo com o mesmo número de seqüência. Poderá haver repetição de registros tantas vezes quantos erros forem encontrados. Alguns dos erros poderão ser conseqüências do erro principal ( o que aparecer primeiro). Na falta de algum registro na estrutura do arquivo, será criado um registro do tipo faltante ( 00, 01, 30, 40 ou 99 ) e o código de erro correspondente. COD. DESCRIÇÃO 01 NAO TEM HEADER 02 REG. DIF 00 APOS TIPO REG INVALIDO 04 COD TRANS INVALIDO 05 TRANS. DIF. NO MOVTO 06 REQUIS. NT INFORMADA 07 QTDE PARC. INVALIDA 08 QTDE PARC. INVALIDA 13

14 09 QTDE PARC. INVALIDA 10 QTDE PARC. INVALIDA 11 QTDE PARC. INVALIDA 12 QTDE PARC. INVALIDA 13 SEQ LOTE INVALIDA 14 NUM LOTE INVALIDA 15 REG DET SEM REG LOTE 16 SEQ REG INVALIDA 17 VALOR COMPRA INVALIDO 18 VALOR PARCELA INVALIDO 19 VL TRN ORIG LOTE INVAL 20 VL VENDA LOTE INVALIDO 21 VL VENDA DIF LOTE 22 QTD DET DIF LOTE 23 NUM SEQ LOTE INVALIDO 24 NUMERO DO LOTE INVALID 25 NUM LOTE DUPLIC 26 SEQ REG INVAL - LOTE 27 TOT GORJETA DIF LOTE 28 VAL CANCEL INVAL -LOTE 29 VAL COMPRA DIF TOT 1 30 VAL COMPRA INVALIDO 31 ENTRADA DIF TOT ENT 32 EMBARQUE DIF TOT EMB 33 PARCELA DIF TOT PARC 34 QTD PARC NT CONFERE 35 TIPO 40 DUPLICADO 36 FALTA REG TIPO VAL COMPRA NT TOT SEQ REG INVALIDA 40 VAL PARC. NT TOT TIPO 99 DUPLICADO 43 SEQ REG INVALIDA 44 REG HEADER NT ZEROS 45 IDENT EMPR INVALIDA 46 NOME EMPR INVALIDO 47 SEQ FITA INVALIDA 48 DT GRAVACAO INVALIDA 49 HR GRAVACAO NAO NUM. 50 PRODUTO INVALIDO 52 EMPR NAO CADASTRADA 53 EMPRESA EXCLUIDA 54 SEQ. NAO CADASTRADA 55 MOVTO EXCLUIDO 56 SEQ. JA PROCESSADA 59 MOVTO FORA DE SEQ. 60 FALTA REG. 40 OU VALIDADE DO CARTÃO INVALIDO / CÓDIGO DE ESTABELECIMENTO INVÁLIDO 14

15 9. Veículos de troca de arquivos A transmissão dos arquivos será feito por VANS homologada pela Redecard: Interchange / GXS Luciane Fonseca (luciane.fonseca@gxs.com) (0xx11) Adriana Romano/Natasha Santos (gestaoservicos@gxs.com) (0xx11) (0xx11) TIVIT (Proceda) Marcelo Cardoso marcelo.cardoso@tivit.com.br (0xx11) (0xx11) Walter Roberto Thiele: Walter.thiele@tivit.com.br (0xx11) (0xx11) Nexxera Maricarme (maricarme.rodriguez@nexxera.com) (0xx11) Mercador (Neogrid) Alvaro Teno Junior (alvaro.junior@neogrid.com) (0xx11) (0xx11) Rodrigo Udvary (Rodrigo.udvary@neogrid.com.br) (0xx11) Accesstage Ronaldo Yoshida (ronaldo.yoshida@accesstage.com.br) (0xx11) (0xx11) Software Express Alexandro Moreira/José Maria (comercial@softwareexpress.com.br) (0xx11)

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