Pesquisa de Caracterização de Demanda Turística Real e Fluxo de Visitantes

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2 Pesquisa de Caracterização de Demanda Turística Real e Fluxo de Visitantes Produto 6 Relatórios Parciais / 13 etapas da pesquisa Caldas Novas, Goiânia e Rio Quente Baixa Temporada

3 GOVERNO ESTADUAL Marconi Ferreira Perillo Júnior Governador do Estado de Goiás José Eliton de Figuerêdo Júnior Vice-Governador do Estado de Goiás AGÊNCIA GOIANA DE TURISMO GOIÁS TURISMO Aparecido Sparapani Presidente Jailson José do Nascimento Chefe de Gabinete José Adriano Donzelli Diretor de Gestão Planejamento e Finanças Sandra Mendez Soares Diretora de Infraestrutura e Operações Turísticas Ricardo Silva Diretor de Desenvolvimento Turístico Nelson Henrique de Castro Ribeiro Diretor do Prodetur DIRETORIA DE PESQUISAS TURÍSTICAS Flávia de Brito Rabelo Diretora Marcos Martins Borges Gerente Equipe Técnica Bruna de Toledo Salgueiro Luciane do Carmo Stival Lyvia Karla de Paiva Orcino Patrícia de Cácia Marques Estagiários Lucas Fogaça de Lima Muryllo Tiraza Tátia Tainá Figueredo de Camargo

4 EMPRESA EXECUTORA Roni Cavalcante Sócio-Diretor Sandro Safadi Coordenador Técnico Patrícia Guimarães Coordenadora Operacional Bruno Magnum Pereira Responsável Técnico / Tabelas / Relatório Fábio Rodrigues Yuri Henrique do Monte Leal Tabulação Pesquisadores Alessandra Almeida Amanda Barros Ana Patrícia Barbosa Daiane dos Santos Elaine Caroline Freitas Brasil Felipe Gonçalves Guilherme Henrique Torres Kevillyn Cruvinel Lorena Santos Luana Carvalho Melissa Silva Natália Cavalcante Silvio Rodrigues Stella Dias Tayanara Alves a Thayná Siqueira

5 SUMÁRIO A. INTRODUÇÃO... 4 APRESENTAÇÃO... 5 METODOLOGIA... 5 B. QUADRO GERAL DA PESQUISA CALDAS NOVAS - Baixa Temporada SAÍDA PARA GOIÂNIA SAÍDA PARA PIRES DO RIO E IPAMERI SAÍDA PARA MARZAGÃO AEROPORTO GOIÂNIA- Baixa Temporada AEROPORTO HOTÉIS RODOVIÁRIA RIO QUENTE - Baixa Temporada PORTAL DE ENTRADA ANEXOS Anexo 1 Formulário de Contagem de Veículos Anexo 2 Formulário de Exceção Anexo 3 Formulário de demanda turística Anexo 4 Fotos da pesquisa

6 A. INTRODUÇÃO 4

7 APRESENTAÇÃO A Diretoria de Pesquisas Turísticas (DPES) da Agência Goiana de Turismo (Goiás Turismo), por meio de Licitação, tornou público o Edital n 001/2011, onde a empresa De Fato obteve o direito e firmou o compromisso de executar a Pesquisa de Caracterização da Demanda Turística Real em sete municípios goianos (Goiânia, Goiás, Alto Paraíso, Pirenópolis, Luiz Alves, Caldas Novas e Rio Quente), com o objetivo de obter dados quanto ao perfil, hábitos e gastos dos turistas que frequentam os destinos goianos assim como obter uma estimativa quantitativa do fluxo de visitantes que visitam estes destinos. O presente produto é o sexto apresentado no âmbito desta pesquisa, juntando-se aos outros produtos apresentados anteriormente à DPES e divulgados no site Neste produto será apresentado os números alcançados em estado bruto que caracterizaram como, relatórios parciais dos municípios pesquisados por meio de gráficos representativos dos dados coletados em Baixa Temporada. Nestes relatórios, presentes neste sexto produto, apresentamos os dados parciais dos municípios de Caldas Novas, Goiânia e Rio Quente. METODOLOGIA O procedimento metodológico adotado se divide em algumas etapas que podem ser entendidas da seguinte forma: a) Coleta de dados Foram coletadas informações em pontos estratégicos nos municípios turísticos pesquisados com a proposta de delinear o perfil dos turistas que as frequentam, bem como os hábitos, preferências e percepções dos mesmos. A elaboração do questionário utilizado passou pela supervisão do DPES, e se divide em oito partes, que são: a primeira são os dados gerais, onde o pesquisador define o local da pesquisa, a temporada, o dia e a hora da 5

8 entrevista; a segunda parte destina-se ao Perfil do Entrevistado; a terceira, visa identificar a Característica da viagem; a quarta parte identifica os Gastos realizados no município por itens; a quinta parte é dedicada para as Pessoas com Deficiência e ou Mobilidade reduzida; a sexta e sétima parte são dedicadas à avaliação, por parte do entrevistado, sobre a Infraestrutura do município e a Infraestrutura e serviços turísticos, e; a ultima parte do questionário é disposta para avaliação das expectativas do entrevistado acerca do destino. A definição das rodovias para a realização da coleta de dados faz parte das orientações da DPES, atendendo um padrão de metodologia do Ministério do Turismo para esse tipo de pesquisa. No presente relatório, apresentaremos os resultados parciais das pesquisas realizadas, nos municípios de Caldas Novas, Goiânia e Rio Quente, no período entre o dia 25 de novembro de 2012 e 06 de dezembro de 2012, totalizando 13 etapas de pesquisa, descritas abaixo: 6

9 a) Caldas Novas 4 pontos de pesquisa de contagem de veículos e demanda turística em baixa temporada. Total: 7 etapas. b) Goiânia 3 pontos de pesquisa de abordagem demanda turística em baixa temporada. Total: 5 etapas. c) Rio Quente 1 ponto de pesquisa de contagem de veículos e demanda turística em baixa temporada. Total: 2 etapas. A apresentação dos dados obtidos foi definida por ponto de pesquisa, os quais correspondem a duas etapas, cada ponto, sendo uma primeira etapa referente a contagem de veículos e abordagem de visitantes não turistas durante todo o período de realização da pesquisa e outra referente a pesquisa de demanda turística propriamente dita. No que se refere aos dados de quantitativo de veículos, vale ressaltar que foram contabilizados apenas os veículos de passeio e camionetes, sendo assim, ônibus, caminhões e motocicletas, não participaram da contagem no ponte de coleta dede Caldas Novas e Rio Quente. Em Goiânia não houve a contagem de veículos, uma vez que as pesquisas foram executadas na Rodoviária, Aeroporto e nos hotéis da cidade. Em relação aos veículos abordados, foi aplicado um questionário simples, nominado exceção para detectar o perfil inicial dos entrevistados, que foram categorizados, como, Visitantes sem Pernoite, Moradores, Passantes e outros (Anexo 2). O questionário de perfil de visitante (Anexo 3), foi aplicado apenas para o visitante que realizou ao menos um pernoite no município pesquisado. Por decisão conjunta com DPES, não houve também, a contagem das exceções na cidade de Goiânia durante a baixa temporada por considerar essas informações irrelevantes ao resultado final da análise da pesquisa, o que ocorreu também no aeroporto da cidade de Caldas Novas. Por ser este um relatório parcial apresentamos apenas tabelas gerais relacionadas à contabilização de do formulário de exceção e do formulário de perfil de visitante, aparecendo aqui em números absolutos e percentuais, sem ainda organizar por classes de cada variável pesquisada. Nos relatórios consolidadores a serem elaborados posteriormente, serão disponibilizados dados organizados em classes de, bem como os 7

10 gráficos para cada variável pesquisadas, além das análises sobre cada destino turístico pesquisado com análise das de caráter qualitativo. Reafirmamos que o objetivo deste relatório parcial é a demonstração de resultados em seu estado bruto, sem qualquer tipo de tratamento. b) Aspectos metodológicos gerais e procedimentos aplicados A realização dos objetivos propostos pela DPES demandou um trabalho em parceria com as Secretarias Municipais de Turismo em cada um dos municípios pesquisados e também da Polícia Militar Rodoviária Estadual. Em todos os pontos definidos para realização da coleta de dados, representantes da Diretoria de Pesquisas Turísticas acompanharam todo o processo contribuindo na coordenação e auxiliando em atividades operacionais. Os pontos para coleta de dados em Caldas Novas foram 4 sendo eles, Posto da Polícia Rodoviária Estadual, localizado na GO 213, saída para Goiânia. Saída para Pires do Rio e Ipameri nas GOs 309 e 213, Saída para Mazargão na GO 139 e ainda o aeroporto da cidade. Em Goiânia os pontos para coleta de dados foram estabelecidos no Terminal Rodoviário de Goiânia (centro) e no Aeroporto Internacional Santa Genoveva, sendo realizada ainda, a pesquisa nos hotéis da cidade. Em Rio Quente a equipe ficou no Portal de Entrada na GO 507. A definição para realização da coleta de dados faz parte das orientações da DPES, atendendo um padrão de metodologia do Ministério do Turismo para esse tipo de pesquisa. Em cada um dos pontos de coleta foram constituídas equipes com três pesquisadores. O procedimento nos pontos de pesquisa em Caldas Novas e Rio Quente consistiram em realizar uma contagem de veículos durante a primeira hora de trabalho do dia, já solicitando aos policiais de apoio que abordassem alguns veículos para que fosse feita uma estimativa do fluxo diário. Para tal, foi utilizado um formulário de contagem de veículos (ver Anexo 1). Mediante o fluxo observado, os pesquisadores solicitavam a parada de veículos realizando as abordagens para entrevistas. Foi obedecida uma dada periodicidade quantitativa dependendo do fluxo diário e também do horário. Em momentos de fluxo intenso, optava-se por solicitar a parada de um veículo a cada 10 ou 15 veículos contados. No entanto, houve momentos de baixo fluxo 8

11 nos quais foram parados veículos em intervalos menores, de 2 em 2 por exemplo. Sempre com a preocupação de não realizar entrevistas com turistas em veículos consecutivos. A contagem de veículos era ininterrupta, ocorrendo somente uma parada ao longo do dia para o almoço dos pesquisadores e uma parcial, em sistema de revezamento, para lanche. Assim que os policiais paravam os veículos, um dos pesquisadores se aproximava do possível entrevistado, apresentava a si mesmo, a Goiás Turismo e a pesquisa, solicitava então, gentilmente, que o abordado contribuísse com algumas. Em Goiânia, as entrevistas foram realizadas por meio de abordagem aos usuários da rodoviária e do aeroporto, e durante o check out do turista nos hotéis. Em todos os pontos de coleta, caso houvesse negativa, o pesquisador agradecia o abordado e desejava uma boa viagem ao sujeito. Caso houvesse uma afirmativa, era realizada uma triagem, em forma de pergunta, para identificar se o entrevistado se enquadrava na categoria de turista, morador, visitante sem pernoite ou passante, o que conduzia ao preenchimento de um formulário em específico, de exceção ou de perfil. Os procedimentos descritos ocorreram em todas as etapas de pesquisa entre o domingo e a quinta-feira de cada semana, sendo que, em Caldas Novas e Rio Quente ocorreu entre os dias 24/11 a 29/11 durante a baixa temporada. Em Goiânia a etapa da pesquisa ocorreu entre os dias 02/12 a 06/12 para o período de baixa temporada, também de domingo a quinta-feira. Na elaboração dos relatórios preliminares de Demanda turísticas as perguntas de caráter qualitativo não foram apresentadas, estas, serão tabuladas nos relatórios consolidadores dos municípios. 9

12 B. QUADRO GERAL DA PESQUISA. 10

13 CALDAS NOVAS - baixa temporada Contagem de Veículos Ponto de Pesquisa PP1 Relatório Parcial 1 Ponto de Pesquisa PP2 Relatório Parcial 2 Ponto de Pesquisa PP3 Relatório Parcial 3 Pontos de Pesquisa N absoluto PP1 - GO Posto Policial /11/ /11/ /11/ /11/ /11/ PP2 - GO Saída Pires do Rio /11/ /11/ /11/ /11/ /11/ PP3- GO Saída para Marzagão /11/ /11/ /11/ /11/ /11/ Total Geral

14 CALDAS NOVAS SAÍDA PARA GOIÂNIA Caldas Novas - baixa temporada 24/11 a 29/11 Ponto de Pesquisa PP1 Relatório Parcial Total de Abordagens Realizadas com visitantes não turistas Data 25/11/ /11/ /11/ /11/ /11/2012 Categoria Nº absoluto Morador 9 8,18 Passante 1 0,91 Total 10 Morador 30 27,27 Passante 6 5,45 Total 36 Morador 18 16,36 Passante 5 4,55 Total 23 Morador 12 10,91 Passante 4 3,64 Total 16 Morador 21 19,09 Passante 4 3,64 Total 25 Total Geral Categoria Nº absoluto Morador 90 81,82 Passante 20 18,18 Total Geral ,00 Total de Entrevistas com Turistas Data Nº absoluto 25/11/ ,84 26/11/ ,26 27/11/ ,47 28/11/ ,49 29/11/ ,95 Total Geral ,00 12

15 Entrevistas com turistas/caldas Novas Saída para Goiânia Tabela 1 País de residência permanente País N de Brasil ,00 Total Geral ,00 Tabela 2 - Estado de Origem do Entrevistado UF N de GO ,28 DF 50 23,26 SP 16 7,44 MG 15 6,98 RO 3 1,40 ES 2 0,93 TO 2 0,93 BA 1 0,47 CE 1 0,47 MA 1 0,47 MS 1 0,47 MT 1 0,47 Não Respondeu 1 0,47 Total Geral ,00 Tabela 3 - Cidade de Origem dos Entrevistados Cidade Goiânia 61 28,37 Brasília 50 23,26 Morrinhos 16 7,44 Anápolis 6 2,79 São Paulo 6 2,79 Uberlândia 5 2,33 Rio Quente 4 1,86 Belo Horizonte 3 1,40 Goiatuba 3 1,40 Rio Verde 3 1,40 Catalão 3 1,40 Aparecida de Goiânia 2 0,93 Araguari 2 0,93 Franca 2 0,93 Padre Bernardo 2 0,93 13

16 Continuação tabela 3 Cidade Palmas 2 0,93 Pirenópolis 2 0,93 Pires do Rio 2 0,93 Planaltina 2 0,93 Santos 2 0,93 Abadiânia 1 0,47 Águas Lindas 1 0,47 Alexânia 1 0,47 Barro Alto 1 0,47 Bebedouro 1 0,47 Bela Vista 1 0,47 Bom Jesus 1 0,47 Cacoal 1 0,47 Carmo do Paranaíba 1 0,47 Divinópolis 1 0,47 Garça 1 0,47 Hidrolândia 1 0,47 Inhumas 1 0,47 Itaberaí 1 0,47 Itumbiara 1 0,47 Ituverava 1 0,47 Jaguaquara 1 0,47 Ji-paraná 1 0,47 Lucas do Rio Verde 1 0,47 Luziânia 1 0,47 Nossa Senhora de Fátima 1 0,47 Petrolina 1 0,47 Pirapora 1 0,47 Presidente Prudente 1 0,47 Quiterianópolis 1 0,47 Rondonia 1 0,47 São José do Rio Preto 1 0,47 São Luís 1 0,47 Terra Roxa 1 0,47 Trindade 1 0,47 Unaí 1 0,47 Vianópolis 1 0,47 Campo Grande 1 0,47 Não respondeu 4 1,86 Total Geral ,00 14

17 Tabela 4 - Quantidade de Homens e Mulheres Entrevistados Sexo Masculino ,98 Feminino 71 33,02 Total Geral ,00 Tabela 5 - Idade dos Entrevistados Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,47 15

18 Continuação tabela 5 Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , ,93 8/ 1 0,47 Não Respondeu 3 1,40 Total Geral ,00 Tabela 6 - Motivo da Viagem Motivo N de Lazer ,88 Negócios / Trabalho 45 20,93 Saúde 3 1,40 Parentes / Amigos 2 0,93 Casamento 1 0,47 Compras / Pessoais 1 0,47 Congressos / Feiras ou Convenções 1 0,47 Oficina 1 0,47 Total Geral ,00 Tabela 7 - Se lazer, qual foi o principal atrativo? Atrativo Águas Termais ,68 Natureza / Ecoturismo 4 2,48 Cultura 1 0,62 Descanso 1 0,62 Diversão Noturna 1 0,62 Outros 1 0,62 Não respondeu 7 4,35 Total Geral ,00 16

19 Tabela 8 - Renda Mensal Individual dos Entrevistados (R$) Renda 0 1 0, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,47 Não Respondeu 9 4,19 Total Geral ,00 17

20 Tabela 9 - Nível Escolar dos Entrevistados Nível Escolar Até o Ensino Fundamental I 24 11,16 Ensino Médio Completo 99 46,05 Ensino Superior Completo 82 38,14 Pós-Graduação 10 4,65 Total Geral ,00 Tabela 10 - Fonte de Informação sobre o Destino Fonte de Informação Já conhecia o destino ,88 Amigos / parentes 8 3,72 Folders / Brochuras 1 0,47 Internet 1 0,47 Programas de rádio e TV 1 0,47 Total Geral ,00 Tabela 11 - Características do Grupo Características do Grupo Grupo familiar 87 40,47 Casal s/ filhos 50 23,26 Sozinho 32 14,88 Casal c/ filhos 25 11,63 Amigos 20 9,30 Não respondeu 1 0,47 Total Geral ,00 Tabela 12 - Tamanho do Grupo Quantidade de pessoas Nº absoluto Não respondeu 5 5 Total Geral

21 Tabela 14 Número de pernoites Quantidade de pernoites Nº absoluto , , , , , , , , , , ,47 Não respondeu 29 13,49 Total Geral ,00 Tabela 16 - Organização da Viagem por Agência de Turismo Respostas resposta Não ,67 Sim 5 2,33 Total Geral ,00 Tabela 17 Meio de transporte utilizado para chegar ao destino Meio de transporte Nº absoluto Automóvel próprio ,67 Carro Alugado 2 0,93 Carro da empresa 2 0,93 Empresa 1 0,47 Total Geral ,00 19

22 Tabela 18 - Meio de Hospedagem Hospedagem Casa amigos/parentes 27 12,56 Hotel / Flat ,47 Imóvel aluguel 2 0,93 Imóvel próprio 13 6,05 Pousada 12 5,58 Resort 2 0,93 Não respondeu 29 13,49 Total Geral ,00 Tabela 25 - Total de Gastos na Viagem (R$) Total de gastos Gasto zero 6 2,79 até ,84 de 51 a ,51 de 101 a ,91 de 201 a ,98 de 301 a ,16 de 501 a ,84 de 701 a ,14 de 1001 a ,40 acima de ,98 Não respondeu 1 0,47 Total Geral ,00 Tabela 26 Contanto com você, quantas pessoas estão incluídas nos gastos? Resposta , , , , , ,93 Não respondeu 14 6,51 Total Geral ,00 20

23 Tabela 27 - Você ou alguém de seu grupo é PNE? Resposta Não ,53 Sim 1 0,47 Total Geral ,00 Tabela 28 Se sim, quem? Resposta Membro do grupo 1 100,00 Total Geral 1 100,00 Tabela 29 Tipo de necessidade Resposta Auditiva 1 100,00 Total Geral 1 100,00 21

24 Tabela 30 - Avaliação do Entrevistado quanto aos seguintes aspectos INFRAESTRUTURA Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Limpeza Urbana ,7 48,4 23,3 3,7 0,9 100,0 Segurança Pública ,8 34,9 27,9 13,0 8,4 100,0 Sinalização Turística ,3 41,4 16,3 9,3 3,7 100,0 Serviço de Táxi ,5 0,5 0,0 0,5 98,6 100,0 Telecomunicações / Internet ,9 31,6 10,7 8,4 34,4 100,0 INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS TURÍSTICOS Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Restaurantes / Alimentação ,5 38,6 9,3 2,8 9,8 100,0 Hospedagem ,3 34,9 2,8 0,0 27,0 100,0 Atrativos turísticos visitados ,6 30,7 4,7 0,5 32,6 100,0 Diversão noturna ,4 31,6 6,5 0,5 40,0 100,0 Informações turísticas ,9 15,8 11,2 5,1 53,0 100,0 Preços praticados ,6 37,7 27,0 21,4 8,4 100,0 Guia de turismo ,5 7,9 0,9 0,0 90,7 100,0 Passeios / City Tour ,3 20,0 0,9 0,0 75,8 100,0 22

25 Tabela 31 - Você pensou em ir a outra cidade em vez desta, nesta viagem? Resposta Não ,23 Sim 21 9,77 Total Geral ,00 Tabela 32 - Se sim, qual? Cidades Pirenópolis 7 33,33 Rio de Janeiro 2 9,52 Catalão 2 9,52 João Pessoa 1 4,76 Pernambuco 1 4,76 Três Ranchos 1 4,76 Fortaleza 1 4,76 Araxá 1 4,76 Goiânia 1 4,76 Não respondeu 4 19,05 Total Geral ,00 Tabela 33 - Nesta viagem suas expectativas foram Resposta Superadas ,49 Atendidas plenamente 32 14,88 Atendidas em parte 65 30,23 Não satisfeitas ou decepcionadas 3 1,40 Total Geral ,00 Tabela 34 - Você pretende voltar a esse destino? Resposta Sim ,53 Não 1 0,47 Total Geral ,00 23

26 CALDAS NOVAS SAÍDA PARA PIRES DO RIO E IPAMERI Caldas Novas - baixa temporada 24/11 a 29/11 Ponto de Pesquisa PP2 Relatório Parcial Total de Abordagens Realizadas com visitantes não turistas Data Categoria Nº absoluto Morador 25 12,38 25/11/2012 Morador 2 Residência 6 2,97 Passante 25 12,38 Reentrada 1 0,50 Total 57 Morador 27 13,37 26/11/2012 Morador 2 Residência 1 0,50 Passante 9 4,46 Reentrada 2 0,99 Total 39 Morador 19 9,41 27/11/2012 Passante 15 7,43 Reentrada 1 0,50 Total 35 Morador 26 12,87 28/11/2012 Morador 2 Residência 2 0,99 Passante 20 9,90 Total 48 Morador 13 6,44 29/11/2012 Morador 2 Residência 1 0,50 Passante 9 4,46 Total 23 Total Geral Categoria Nº absoluto Morador ,46 Morador 2 Residência 10 4,95 Passante 78 38,61 Reentrada 4 1,98 Total Geral ,00 Caldas Novas Saída para Pires do Rio e Ipameri Data Nº absoluto 25/11/ ,98 26/11/ ,57 27/11/ ,05 28/11/ ,46 29/11/ ,94 Total Geral ,00 24

27 Entrevistas com turistas/caldas Novas Saída para Pires do Rio e Ipameri Tabela 1 País de residência permanente País N de Brasil ,00 Total Geral ,00 Tabela 2 - Estado de origem do entrevistado UF N de DF 26 41,27 GO 25 39,68 MG 7 11,11 SP 4 6,35 TO 1 1,59 Total Geral ,00 Tabela 3 - Município de origem dos entrevistados Município Brasília 26 41,27 Goiânia 13 20,63 Anápolis 3 4,76 Orizona 3 4,76 Uberlândia 3 4,76 Araguari 1 1,59 Belo Horizonte 1 1,59 Cristalina 1 1,59 Franca 1 1,59 Goianésia 1 1,59 Itumbiara 1 1,59 João Pinheiro 1 1,59 Morrinhos 1 1,59 Paracatu 1 1,59 Pires do Rio 1 1,59 Porto Nacional 1 1,59 Rio Claro 1 1,59 São Paulo 1 1,59 Taguatinga 1 1,59 Não respondeu 1 1,59 Total Geral ,00 25

28 Tabela 4 - Quantidade de Homens e Mulheres Entrevistados Sexo Masculino 45 71,43 Feminino 18 28,57 Total Geral ,00 Tabela 5 - Idade dos Entrevistados Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,59 Não Respondido 1 1,59 Total Geral ,00 26

29 Tabela 6 - Motivo da Viagem Motivo N de Lazer 52 82,54 Negócios / Trabalho 8 12,70 Parentes / Amigos 3 4,76 Total Geral ,00 Tabela 7 - Se lazer, qual foi o principal atrativo? Motivo Águas Termais 50 96,15 Religião 1 1,92 Não respondeu 1 1,92 Total Geral ,00 Tabela 8 - Renda Mensal Individual dos Entrevistados (R$) Renda , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,59 Não Respondido 17 26,98 Total Geral ,00 27

30 Tabela 9 - Nível Escolar dos Entrevistados Nível Escolar Até o Ensino Fundamental I 5 7,94 Ensino Médio Completo 14 22,22 Ensino Superior Completo 39 61,90 Pós-Graduação 5 7,94 Total Geral ,00 Tabela 10 - Fonte de Informação sobre o Destino Fonte de Informação Amigos / parentes 3 4,76 Guias turísticos impressos 1 1,59 Internet 1 1,59 Já conhecia o destino 57 90,48 Local onde trabalha 1 1,59 Total Geral ,00 Tabela 11 - Características do Grupo Características do Grupo Amigos 7 11,11 Casal c/ filhos 15 23,81 Casal s/ filhos 23 36,51 Colegas de trabalho 1 1,59 Grupo familiar 12 19,05 Sozinho 5 7,94 Total Geral ,00 Tabela 12 - Tamanho do Grupo Quantidade de pessoas Nº absoluto 1 pessoa 5 7,94 2 pessoas 23 36,51 3 pessoas 17 26,98 4 pessoas 10 15,87 5 pessoas 3 4,76 8 pessoas 1 1,59 Não respondeu 4 6,35 Total Geral ,00 28

31 Tabela 14 Número de pernoites Quantidade de pernoites Nº absoluto , , , , , , ,76 Não respondido 1 1,59 Total Geral ,00 Tabela 15 - Organização da Viagem por Agência de Turismo Respostas resposta Não 62 98,41 Sim 1 1,59 Total Geral ,00 Tabela 16 Meio de transporte utilizado para chegar ao destino Meio de transporte Nº absoluto Automóvel próprio ,00 Total Geral ,00 Tabela 17 - Meio de Hospedagem Hospedagem Casa amigos/parentes 7 11,11 Hotel / Flat 32 50,79 Imóvel aluguel 2 3,17 Imóvel próprio 12 19,05 Pousada 7 11,11 Resort 2 3,17 Não respondeu 1 1,59 Total Geral ,00 29

32 Tabela 24 - Total de Gastos na Viagem (R$) Total de gastos Gasto zero 10 15,87 até ,35 de 101 a ,52 de 301 a ,46 de 501 a ,29 de 701 a ,11 de 1001 a ,94 acima de ,52 Não respondeu 5 7,94 Total Geral ,00 Tabela 25 Contanto com você, quantas pessoas estão incluídas nos gastos? Resposta , , , , , ,59 Não respondeu 14 22,22 Total Geral ,00 Tabela 26 - Você ou alguém de seu grupo é PNE? Resposta Não ,00 Total Geral ,00 30

33 Tabela 29 - Avaliação do Entrevistado quanto aos seguintes aspectos INFRAESTRUTURA Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Limpeza Urbana ,7 57,1 23,8 6,3 0,0 100,0 Segurança Pública ,1 52,4 20,6 12,7 3,2 100,0 Sinalização Turística ,1 61,9 23,8 3,2 0,0 100,0 Serviço de Táxi ,0 1,6 0,0 0,0 98,4 100,0 Telecomunicações / Internet ,2 17,5 9,5 15,9 54,0 100,0 INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS TURÍSTICOS Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Restaurantes / Alimentação ,7 60,3 9,5 3,2 14,3 100,0 Hospedagem ,0 31,7 4,8 0,0 9,5 100,0 Atrativos turísticos visitados ,0 30,2 9,5 1,6 31,7 100,0 Diversão noturna ,9 36,5 7,9 4,8 42,9 100,0 Informações turísticas ,6 7,9 11,1 1,6 77,8 100,0 Preços praticados ,6 46,0 38,1 9,5 4,8 100,0 Guia de turismo ,0 0,0 0,0 0,0 100,0 100,0 Passeios / City Tour ,2 6,3 0,0 0,0 90,5 100,0 31

34 Tabela 30 - Você pensou em ir a outra cidade em vez desta nesta viagem? Resposta Não 57 90,48 Sim 6 9,52 Total Geral ,00 Tabela 31 - Se sim, qual? Cidades Região Nordeste 1 16,67 Uberlândia 1 16,67 Pirenópolis 1 16,67 Belo Horizonte 1 16,67 Campos do Jordão 1 16,67 Não respondeu 1 16,67 Total Geral 6 100,00 Tabela 32 - Nesta viagem suas expectativas foram Resposta Atendidas em parte 6 9,52 Atendidas plenamente 33 52,38 Não satisfeitas ou decepcionadas 1 1,59 Superadas 23 36,51 Total Geral ,00 Tabela 33 - Você pretende voltar a esse destino? Resposta Sim ,00 Total Geral ,00 32

35 CALDAS NOVAS SAÍDA PARA MARZAGÃO Caldas Novas - baixa temporada 24/11 a 29/11 Ponto de Pesquisa PP3 Relatório Parcial Total de Abordagens Realizadas com visitantes não turistas Data Categoria Nº absoluto Passante 5 1,70 25/11/2012 Reentrada 2 0,68 Visitante sem Pernoite 2 0,68 Passante 5 1,70 Total 9 26/11/2012 Morador 17 5,78 Passante 40 13,61 Total 57 27/11/2012 Morador 19 6,46 Passante 38 12,93 Total 57 Morador 29 9,86 28/11/2012 Morador 2 Residência 1 0,34 Passante 50 17,01 Morador 29 9,86 Total 80 29/11/2012 Morador 43 14,63 Passante 48 16,33 Total 91 Total Geral Categoria Nº absoluto Morador ,73 Morador 2 Residência 1 0,34 Passante ,56 Reentrada 2 0,68 Visitante sem Pernoite 2 0,68 Total Geral ,00 Total de Entrevistas com Turistas Data Nº absoluto 25/11/ ,59 26/11/ ,95 27/11/ ,69 28/11/ ,45 29/11/ ,32 Total Geral ,00 33

36 Entrevistas com turistas/caldas Novas Saída para Marzagão Tabela 1 País de residência permanente País N de Brasil ,00 Total Geral ,00 Tabela 2- Estado de Origem do Entrevistado UF N de MG 89 67,94 SP 21 16,03 GO 17 12,98 BA 1 0,76 DF 1 0,76 SC 1 0,76 Não respondeu 1 0,76 Total Geral ,00 Tabela 3 - Cidade de Origem dos Entrevistados Cidade Uberlândia 41 31,30 Araguari 16 12,21 São Paulo 8 6,11 Patrocínio 7 5,34 Itumbiara 5 3,82 Anápolis 4 3,05 Franca 4 3,05 Patos de Minas 4 3,05 Tupaciguara 4 3,05 Uberaba 4 3,05 Catalão 3 2,29 Goiânia 3 2,29 Araxá 2 1,53 Ribeirão Preto 2 1,53 Rifaina 2 1,53 Rio Paranaíba 2 1,53 Abadia dos Dourados 1 0,76 Arapuã 1 0,76 Brasília 1 0,76 Campina Verde 1 0,76 Campos Altos 1 0,76 34

37 Continuação tabela 3 Cidade Frutal 1 0,76 Goiandira 1 0,76 Guarulhos 1 0,76 Ibiraci 1 0,76 Indianópolis 1 0,76 Limeira 1 0,76 Marzagão 1 0,76 Miguelópolis 1 0,76 Pirapora 1 0,76 Salvador 1 0,76 São Carlos 1 0,76 Unaí 1 0,76 Não respondeu 3 2,29 Total Geral ,00 Tabela 4 - Quantidade de Homens e Mulheres Entrevistados Sexo Masculino 92 70,23 Feminino 39 29,77 Total Geral ,00 Tabela 5 - Idade dos Entrevistados Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,11 35

38 Continuação tabela 5 Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,76 Não respondeu 2 1,53 Total Geral ,00 Tabela 6 - Motivo da Viagem Motivo N de Lazer ,55 Negócios / Trabalho 10 7,63 Parentes / Amigos 2 1,53 Estudos ou Cursos 1 0,76 Lua de Mel 1 0,76 Não respondeu 1 0,76 Total Geral ,00 Tabela 7 - Se lazer, qual foi o principal atrativo? Atrativo Águas Termais ,24 Natureza / Ecoturismo 4 3,45 Diversão Noturna 1 0,86 Outros 1 0,86 Não respondeu 3 2,59 Total Geral ,00 36

39 Tabela 73 - Renda Mensal Individual dos Entrevistados (R$) Renda , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,76 Não Respondeu 12 9,16 Total Geral ,00 Tabela 8 - Nível Escolar dos Entrevistados Nível Escolar Até o Ensino Fundamental I 34 25,95 Ensino Médio Completo 46 35,11 Ensino Superior Completo 50 38,17 Pós-Graduação 1 0,76 Total Geral ,00 37

40 Tabela 9 - Fonte de Informação sobre o Destino Fonte de Informação Já conhecia o destino ,34 Amigos / parentes 20 15,27 Internet 8 6,11 Folders / Brochuras 1 0,76 Local onde trabalha 1 0,76 Programas de rádio e TV 1 0,76 Total Geral ,00 Tabela 10 - Características do Grupo Características do Grupo Amigos 8 6,11 Casal c/ filhos 46 35,11 Casal s/ filhos 38 29,01 Colegas de trabalho 2 1,53 Grupo familiar 29 22,14 Sozinho 7 5,34 Não respondeu 1 0,76 Total Geral ,00 Tabela 11 - Tamanho do Grupo Quantidade de pessoas Nº absoluto 1 7 5, , , , , , , ,76 Não respondeu 1 0,76 Total Geral ,00 Tabela 13 Números de pernoites Quantidade de pernoites Nº absoluto , , , ,40 38

41 Continuação Tabela 13 Quantidade de pernoites Nº absoluto 5 5 3, , , ,53 Não respondeu 12 9,16 Total Geral ,00 Tabela 14- Organização da Viagem por Agência de Turismo Respostas resposta Não ,95 Sim 4 3,05 Total Geral ,00 Tabela 15 Meio de transporte utilizado para chegar ao destino Meio de transporte Nº absoluto Automóvel próprio ,24 Carro da empresa 1 0,76 Total Geral ,00 Tabela 16 - Meio de Hospedagem Hospedagem Casa amigos/parentes 6 4,58 Hotel / Flat ,63 Imóvel aluguel 2 1,53 Imóvel próprio 12 9,16 Não respondeu 4 3,05 Outros 2 1,53 Pousada 2 1,53 Total Geral ,00 39

42 Tabela 23 - Total de Gastos na Viagem (R$) Total de gastos Gasto zero 9 6,87 até ,29 de 101 a ,63 de 301 a ,56 de 501 a ,03 de 701 a ,79 de 1001 a ,43 acima de ,40 Total Geral ,00 Tabela 24 Contanto com você, quantas pessoas estão incluídas nos gastos? Resposta , , , , , ,76 Não respondeu 12 9,16 Total Geral ,00 Tabela 25 - Você ou alguém de seu grupo é PNE? Resposta Não ,71 Sim 3 2,29 Total Geral ,00 Tabela 26 Se sim, quem? Resposta Respondente 3 100,00 Total Geral 3 100,00 40

43 Tabela 27 Tipo de necessidade Resposta Dificuldades motoras no braço 1 33,33 Locomoção 1 33,33 Não respondeu 1 33,33 Total Geral 1 100,00 41

44 Tabela 28 - Avaliação do Entrevistado quanto aos seguintes aspectos INFRAESTRUTURA Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Limpeza Urbana ,6 58,8 10,7 6,1 3,8 100,0 Segurança Pública ,0 60,3 9,9 6,1 7,6 100,0 Sinalização Turística ,0 66,4 11,5 4,6 4,6 100,0 Serviço de Táxi ,0 0,8 0,0 0,0 99,2 100,0 Telecomunicações / Internet ,3 19,8 3,8 2,3 71,8 100,0 INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS TURÍSTICOS Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Restaurantes / Alimentação ,4 39,7 5,3 1,5 16,0 100,0 Hospedagem ,9 37,4 0,8 0,0 9,9 100,0 Atrativos turísticos visitados ,6 34,4 0,0 0,0 48,1 100,0 Diversão noturna ,7 24,4 0,8 0,0 64,1 100,0 Informações turísticas ,3 30,5 3,1 2,3 58,8 100,0 Preços praticados ,6 53,4 21,4 10,7 9,9 100,0 Guia de turismo ,5 1,5 0,0 0,0 96,9 100,0 Passeios / City Tour ,8 0,0 0,0 0,0 99,2 100,0 42

45 Tabela 29 - Você pensou em ir a outra cidade em vez desta nesta viagem? Resposta Não ,89 Sim 8 6,11 Total Geral ,00 Tabela 30- Se sim, qual? Cidades Brasília 1 12,50 Florianópolis 1 12,50 Fortaleza 1 12,50 Natal 1 12,50 Nordeste 1 12,50 Rio de Janeiro 1 12,50 Rio Quente 1 12,50 Pires do Rio 1 12,50 Total Geral 8 100,00 Tabela 31 - Nesta viagem suas expectativas foram Resposta Superadas 58 44,27 Atendidas plenamente 63 48,09 Atendidas em parte 8 6,11 Não satisfeitas ou decepcionadas 2 1,53 Total Geral ,00 Tabela 32 - Você pretende voltar a esse destino? Resposta Sim ,24 Não 1 0,76 Total Geral ,00 43

46 CALDAS NOVAS AEROPORTO Caldas Novas - baixa temporada 25/11 e 29/11 Ponto de Pesquisa CN4 Relatório Parcial Data Nº absoluto 25/11/ ,67 29/11/ ,33 Total Geral ,00 Entrevistas com turistas/caldas Novas Aeroporto Tabela 1 País de residência permanente País N de Brasil ,00 Total Geral ,00 Tabela 2 - Estado de Origem do Entrevistado UF N de SP 53 88,33 RJ 4 6,67 MG 2 3,33 DF 1 1,67 Total Geral ,00 Tabela 3 - Cidade de Origem dos Entrevistados Cidade São Paulo 36 60,00 Rio de Janeiro 4 6,67 Campinas 3 5,00 Belo Horizonte 2 3,33 Guarulhos 2 3,33 Osasco 2 3,33 44

47 Continuação tabela 3 Cidade Santo André 2 3,33 Brasília 1 1,67 Diadema 1 1,67 Guarujá 1 1,67 Piracaia 1 1,67 Porto Feliz 1 1,67 Presidente Prudente 1 1,67 Vila Formosa 1 1,67 Não respondeu 2 3,33 Total Geral ,00 Tabela 4 - Quantidade de Homens e Mulheres Entrevistados Sexo Feminino 40 66,67 Masculino 20 33,33 Total Geral ,00 Tabela 5 - Idade dos Entrevistados Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,67 45

48 Continuação tabela 5 Idades Respostas , , , , , , , , , , , ,67 Total Geral ,00 Tabela 6 - Motivo da Viagem Motivo N de Lazer 58 96,67 Parentes / Amigos 1 1,67 Não respondeu 1 1,67 Total Geral ,00 Tabela 7 - Se lazer, qual foi o principal atrativo? Atrativo Águas Termais 56 96,55 Cultura 1 1,72 Natureza / Ecoturismo 1 1,72 Total Geral ,00 Tabela 8- Renda Mensal Individual dos Entrevistados (R$) Renda , , , , , , , , , , ,00 46

49 Continuação tabela 8 Renda , , , , , , , , , , , ,67 Não Respondeu 11 18,33 Total Geral ,00 Tabela 9 - Nível Escolar dos Entrevistados Nível Escolar Até o Ensino Fundamental I 5 8,33 Ensino Médio Completo 17 28,33 Ensino Superior Completo 33 55,00 Pós-Graduação 5 8,33 Total Geral ,00 Tabela 10- Fonte de Informação sobre o Destino Fonte de Informação Já conhecia o destino 23 38,33 Amigos / parentes 14 23,33 Internet 12 20,00 Agência de Viagem 4 6,67 Guias turísticos impressos 3 5,00 Artigos em revistas e jornais 2 3,33 Folders / Brochuras 1 1,67 Não respondeu 1 1,67 Total Geral ,00 47

50 Tabela 11 - Características do Grupo Características do Grupo Grupo familiar 26 43,33 Casal s/ filhos 13 21,67 Casal c/ filhos 7 11,67 Sozinho 7 11,67 Amigos 6 10,00 Não respondeu 1 1,67 Total Geral ,00 Tabela 12- Tamanho do Grupo Quantidade de pessoas Nº absoluto , , , , , , , , , ,33 Não respondeu 4 6,67 Total Geral ,00 Tabela 13 Número de pernoites? Quantidade de pernoites Nº absoluto 1 1 1, , , , , , ,00 Não respondeu 4 6,67 Total Geral ,00 Tabela 14 - Organização da Viagem por Agência de Turismo Respostas resposta Sim 48 80,00 Não 12 20,00 Total Geral ,00 48

51 Tabela 15 Meio de transporte utilizado para chegar ao destino Meio de transporte Nº absoluto Avião 59 98,33 Automóvel próprio 1 1,67 Total Geral ,00 Tabela 16 - Meio de Hospedagem Hospedagem Hotel / Flat 53 88,33 Pousada 5 8,33 Resort 1 1,67 Não respondeu 1 1,67 Total Geral ,00 Tabela 23 - Total de Gastos na Viagem (R$) Total de gastos Gasto zero 1 1,67 até ,67 de 501 a ,00 de 1001 a ,00 acima de ,67 Total Geral ,00 Tabela 24 Contanto com você, quantas pessoas estão incluídas nos gastos? Resposta , , , , , , ,67 Não respondeu 6 10,00 Total Geral ,00 49

52 Tabela 25- Você ou alguém de seu grupo é PNE? Resposta Não ,00 Total Geral ,00 50

53 Tabela 26 - Avaliação do Entrevistado quanto aos seguintes aspectos INFRAESTRUTURA Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Limpeza Urbana ,7 56,7 21,7 3,3 1,7 100,0 Segurança Pública ,3 63,3 6,7 1,7 15,0 100,0 Sinalização Turística ,3 70,0 6,7 0,0 10,0 100,0 Serviço de Táxi ,7 28,3 1,7 0,0 63,3 100,0 Telecomunicações / Internet ,3 20,0 8,3 3,3 65,0 100,0 INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS TURÍSTICOS Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Restaurantes / Alimentação ,7 38,3 10,0 3,3 1,7 100,0 Hospedagem ,0 35,0 5,0 0,0 0,0 100,0 Atrativos turísticos visitados ,3 46,7 5,0 0,0 15,0 100,0 Diversão noturna ,7 33,3 6,7 1,7 51,7 100,0 Informações turísticas ,0 53,3 5,0 1,7 25,0 100,0 Preços praticados ,3 60,0 33,3 3,3 0,0 100,0 Guia de turismo ,0 36,7 5,0 0,0 38,3 100,0 Passeios / City Tour ,7 41,7 0,0 1,7 35,0 100,0 51

54 Tabela 27 - Você pensou em ir a outra cidade em vez desta nesta viagem? Resposta Não 49 81,67 Sim 11 18,33 Total Geral ,00 Tabela 28 - Se sim, qual? Cidades Maceió 2 18,18 Arraial D'ajuda 1 9,09 Canoa Quebrada 1 9,09 Fernando de Noronha 1 9,09 Guarujá 1 9,09 Lambari 1 9,09 Natal 1 9,09 Natal 1 9,09 Olímpia 1 9,09 Porto de Galinhas 1 9,09 Total Geral ,00 Tabela 29 - Nesta viagem suas expectativas foram Resposta Superadas 18 30,00 Atendidas plenamente 30 50,00 Atendidas em parte 12 20,00 Total Geral ,00 Tabela 30 - Você pretende voltar a esse destino? Resposta Sim ,00 Total Geral ,00 52

55 GOIÂNIA Baixa Temporada AEROPORTO Baixa Temporada 02/12 A 06/12 1. Total de Entrevistas com Turistas Data Nº absoluto 02/12/ ,81 03/12/ ,34 04/12/ ,44 05/12/ ,51 06/12/ ,90 Total Geral ,00 Entrevistas com turistas/goiânia Aeroporto Tabela 1 País de residência permanente País N de Brasil ,62 Estados Unidos 4 2,15 Bélgica 1 0,54 Espanha 1 0,54 França 1 0,54 Irlanda 1 0,54 Paraguai 1 0,54 Portugal 1 0,54 Total Geral ,00 Tabela 2 - Estado de Origem do Entrevistado UF N de SP 45 24,19 RJ 21 11,29 MT 18 9,68 TO 13 6,99 MG 12 6,45 GO 9 4,84 PR 8 4,30 RS 8 4,30 BA 6 3,23 53

56 Continuação tabela 2 UF N de DF 6 3,23 MA 6 3,23 RO 5 2,69 SC 5 2,69 ES 4 2,15 RN 2 1,08 SE 2 1,08 AM 1 0,54 PA 1 0,54 PE 1 0,54 CE 1 0,54 Bruxelas 1 0,54 Catalunha 1 0,54 Connecticut 1 0,54 Florida 1 0,54 Kansas 1 0,54 Nova Jersey 1 0,54 Viana do Castelo 1 0,54 Não Respondeu 5 2,69 Total Geral ,00 Tabela 3 - Cidade de Origem dos Entrevistados Cidade São Paulo 18 9,68 Rio de Janeiro 16 8,60 Cuiabá 9 4,84 Belo Horizonte 8 4,30 Palmas 8 4,30 Brasília 6 3,23 Campinas 6 3,23 Curitiba 5 2,69 Porto Alegre 5 2,69 Guarulhos 4 2,15 Anápolis 3 1,61 Salvador 3 1,61 São Bernardo do Campo 3 1,61 Sorocaba 3 1,61 Aracaju 2 1,08 Araguaína 2 1,08 Augustinópolis 2 1,08 Florianópolis 2 1,08 Rio Verde 2 1,08 Vitória 2 1,08 Altamira 1 0,54 Araras 1 0,54 Bacabau 1 0,54 54

57 Continuação tabela 3 Cidade Barcelona 1 0,54 Bento Gonçalves 1 0,54 Bethel 1 0,54 Botafogo 1 0,54 Bruxelas 1 0,54 Cáceres 1 0,54 Campos dos Goytacases 1 0,54 Caxias 1 0,54 Chaquada 1 0,54 Conceição da Barra 1 0,54 Cuiabá 1 0,54 Currais Novos 1 0,54 Ermelino Matarazzo 1 0,54 Fortaleza 1 0,54 Goiânia 1 0,54 Guariba 1 0,54 Ilha do Governador 1 0,54 Ilhéus 1 0,54 Imperatriz 1 0,54 Indaiatuba 1 0,54 Jaguariaiva 1 0,54 Jaguariuna 1 0,54 Jaraguá 1 0,54 Jaru 1 0,54 Jataí 1 0,54 Ji-Parana 1 0,54 Joaçaba 1 0,54 Juiz de Fora 1 0,54 Jundiaí 1 0,54 Limoeiro do Norte 1 0,54 Lorena 1 0,54 Manaus 1 0,54 Miami 1 0,54 Mogi das Cruzes 1 0,54 Natal 1 0,54 Niterói 1 0,54 Nova Mutum 1 0,54 Paraíso do Tocantins 1 0,54 Paris 1 0,54 Pedreiras 1 0,54 Petrolina do Norte 1 0,54 Pinheral 1 0,54 Porto Alegre do Norte 1 0,54 Porto Velho 1 0,54 Recife 1 0,54 Rondonópolis 1 0,54 Santa Maria 1 0,54 Santo André 1 0,54 São José de Ribamar 1 0,54 55

58 Continuação tabela 3 Cidade São Luís 1 0,54 São Luiz dos Montes Belos 1 0,54 Silvana 1 0,54 Tangará do Sul 1 0,54 Uberlândia 1 0,54 Valença 1 0,54 Wichita 1 0,54 Não respondeu 18 9,68 Total Geral ,00 Tabela 4 - Quantidade de Homens e Mulheres Entrevistados Sexo Masculino ,14 Feminino 76 40,86 Total Geral ,00 Tabela 5 - Idade dos Entrevistados Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,15 56

59 Continuação tabela 5 Idades Respostas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,54 Não Respondido 13 6,99 Total Geral ,00 Tabela 6 - Motivo da Viagem Motivo N de Negócios / Trabalho 93 50,00 Parentes / Amigos 32 17,20 Lazer 26 13,98 Estudos ou Cursos 21 11,29 Saúde 4 2,15 Compras / Pessoais 3 1,61 Congressos / Feiras ou Convenções 3 1,61 Conexão 2 1,08 Descanso 1 0,54 Não respondeu 1 0,54 Total Geral ,00 57

60 Tabela 7 - Se lazer, qual foi o principal atrativo? Atrativo Águas Termais 6 23,08 Cultura 4 15,38 Descanso 1 3,85 Diversão Noturna 1 3,85 Esporte 1 3,85 Natureza / Ecoturismo 1 3,85 Não respondeu 12 46,15 Total Geral ,00 Tabela 8 - Renda Mensal Individual dos Entrevistados (R$) Renda 0 1 0, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,54 58

61 Continuação tabela 8 Renda , , , ,54 Não Respondido 64 34,41 Total Geral ,00 Tabela 9 - Nível Escolar dos Entrevistados Nível Escolar Até o Ensino Fundamental 13 6,99 Ensino Médio Completo 50 26,88 Ensino Superior Completo 88 47,31 Pós-Graduação 35 18,82 Total Geral ,00 Tabela 10 - Fonte de Informação sobre o Destino Fonte de Informação Já conhecia o destino 91 48,92 Amigos / parentes 33 17,74 Internet 24 12,90 Local onde trabalha 23 12,37 Agência de Viagem 3 1,61 Guias turísticos impressos 3 1,61 Feiras, eventos e congressos 2 1,08 Anúncios campanhas publicitárias 1 0,54 Tratamento médico 1 0,54 Não respondeu 5 2,69 Total Geral ,00 Tabela 11 - Características do Grupo Características do Grupo Amigos 8 4,30 Casal c/ filhos 6 3,23 Casal s/ filhos 13 6,99 Colegas de trabalho 12 6,45 Grupo familiar 14 7,53 Sozinho ,97 Não respondeu 1 0,54 Total Geral ,00 59

62 Tabela 12 - Tamanho do Grupo Quantidade de pessoas Nº absoluto 1 pessoa ,89 2 pessoas 30 16,13 3 pessoas 11 5,91 4 pessoas 4 2,15 5 pessoas 1 0,54 9 pessoas 1 0,54 10 pessoas 1 0,54 35 pessoas 1 0,54 Não respondeu 7 3,76 Total Geral ,00 Tabela 14 Número de pernoites Quantidade de pernoites Nº absoluto , , , , , , , , , , , , ,54 Não respondeu 48 25,81 Total Geral ,00 Tabela 16 - Organização da Viagem por Agência de Turismo Respostas resposta Não ,63 Sim 23 12,37 Total Geral ,00 60

63 Tabela 17 Meio de transporte utilizado para chegar ao destino Meio de transporte Nº absoluto Avião ,70 Automóvel próprio 3 1,61 Ônibus de linha 2 1,08 Ônibus, Van turismo, Excursão 2 1,08 Táxi 1 0,54 Total Geral ,00 Tabela 18 - Meio de Hospedagem Hospedagem Hotel / Flat ,06 Casa amigos/parentes 55 29,57 Pousada 3 1,61 Imóvel próprio 2 1,08 Imóvel aluguel 1 0,54 Não respondeu 17 9,14 Total Geral ,00 Tabela 25 - Total de Gastos na Viagem (R$) Total de gastos Gasto zero 34 18,28 até ,23 de 101 a ,53 de 201 a ,22 de 301 a ,58 de 501 a ,06 de 701 a ,14 de 1001 a ,22 acima de ,22 Não respondeu 1 0,54 Total Geral ,00 61

64 Tabela 26 Contanto com você, quantas pessoas estão incluídas nos gastos? Resposta 1 pessoa ,04 2 pessoas 25 13,44 3 pessoas 8 4,30 4 pessoas 4 2,15 5 pessoas 1 0,54 35 pessoas 1 0,54 Não respondeu 13 6,99 Total Geral ,00 Tabela 27 - Você ou alguém de seu grupo é PNE? Resposta Não ,00 Total Geral ,00 62

65 Tabela 28 - Avaliação do Entrevistado quanto aos seguintes aspectos INFRAESTRUTURA Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Muito bom Bom Ruim Muito Ruim Não se aplica Total Geral Limpeza Urbana Segurança Pública Sinalização Turística Serviço de Táxi Telecomunicações / Internet INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS Muito Muito Não se Total Muito Muito Não se Total Bom Ruim TURÍSTICOS bom Ruim aplica Geral bom Bom Ruim Ruim aplica Geral Restaurantes / Alimentação Hospedagem Atrativos turísticos visitados Diversão noturna Informações turísticas Preços praticados Guia de turismo Passeios / City Tour

66 Tabela 29- Você pensou em ir a outra cidade em vez desta nesta viagem? resposta nº de Não ,33 Sim 31 16,67 Total Geral ,00 Tabela 30 - Se sim, qual? Cidades Caldas Novas 9 29,03 São Paulo 4 12,90 Brasília 3 9,68 Pirenópolis 2 6,45 Abadiânia 1 3,23 Água Branca 1 3,23 Florianópolis 1 3,23 Fortaleza 1 3,23 Itaberaí 1 3,23 Maceió 1 3,23 Porto Seguro 1 3,23 Uberlândia 1 3,23 Cuiabá 1 3,23 Foz do Iguaçu 1 3,23 Belo Horizonte 1 3,23 Rio de Janeiro 1 3,23 Ceres 1 3,23 Total Geral ,00 Tabela 31 - Nesta viagem suas expectativas foram Resposta Atendidas em parte 22 11,83 Atendidas plenamente 95 51,08 Não satisfeitas ou decepcionadas 3 1,61 Superadas 66 35,48 Total Geral ,00 Tabela 32 - Você pretende voltar a esse destino? Resposta Sim ,92 Não 2 1,08 Total Geral ,00 64

67 Goiânia Baixa Temporada HOTÉIS Baixa Temporada - 02/12 a 06/12 1. Total de Entrevistas com Turistas Data Nº absoluto 02/12/ ,79 03/12/ ,98 04/12/ ,24 05/12/ ,18 06/12/ ,81 Total Geral ,00 2. Local da pesquisa (Hotel) Hotel N de Castro's 38 17,35 Hotel Rio Vermelho 30 13,70 Hotel San Marino 27 12,33 Hotel Serras de Goyaz 25 11,42 Bristol 19 8,68 Cabiúna 19 8,68 Mangabeiras 19 8,68 Itajubá 18 8,22 Maione 13 5,94 Pousada Serras de Goyaz 10 4,57 Mangabeira 1 0,46 Total Geral ,00 65

68 Entrevistas com turistas/goiânia Hotéis Tabela 1 País de residência permanente País N de Brasil ,63 Estados Unidos 1 0,46 Inglaterra 1 0,46 Peru 1 0,46 Total Geral ,00 Tabela 2 - Estado de Origem do Entrevistado UF N de Distrito Federal 48 21,92 São Paulo 45 20,55 Goiás 44 20,09 Minas Gerais 19 8,68 Rio de Janeiro 11 5,02 Mato Grosso 10 4,57 Paraná 6 2,74 Bahia 5 2,28 Pará 5 2,28 Rio Grande do sul 5 2,28 Maranhão 3 1,37 Rondônia 3 1,37 Tocantins 3 1,37 Amazonas 2 0,91 Espírito Santo 2 0,91 Santa Catarina 2 0,91 EUA 1 0,46 Florianópolis 1 0,46 Mato Grosso do Sul 1 0,46 Peru 1 0,46 Washington 1 0,46 Não respondeu 1 0,46 Total Geral ,00 66