ANEXO VII TERMO DE REFERÊNCIA

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1 ANEXO VII TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETIVOS DO PROJETO 01.1 Integrar e padronizar todos os setores da administração da Companhia DOCAS do Ceará numa rede integrada de telefonia fixa e móvel; 01.2 A Convergência poderá ser parcial dos serviços de telefonia fixa e móvel, respeitando o limite máximo de 5% dos terminais fixos, fora das condições técnicas previstas neste Termo. Desta forma, 95% da rede será integrada Permitir que as discagens de ramal fixo/fixo, fixo/móvel, móvel/móvel ou móvel/fixo a quatro ou cinco dígitos sejam realizadas com tarifa zero, sem custo para a Companhia DOCAS do Ceará Prover o serviço de transmissão de dados através de rede de telefonia móvel utilizando rede com tecnologia 3G. 2. ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS ESSENCIAIS 02.1 Serviços gerais de telefonia seguem abaixo relacionados: Ativação de 01 (um) Circuitos E1 com sinalização R2D, com 30 canais e 200 ramais; O circuito deverá ser instalado no endereço: Praça Amigos da Marinha, s/n, Mucuripe, Fortaleza CE. CEP: Integração entre a telefonia fixa e móvel, sem custo para as ligações da telefonia fixa para a telefonia móvel e vice versa, dentro da mesma área local; Telefonia móvel: 95 linhas móveis, com assinatura mensal Transmissão de dados através de rede de telefonia móvel 3G: 18(dezoito)[81] planos de dados, com velociade mínima de 1Mbps, e com franquia mínima de dados de 10Gb, ou ilimitado.

2 02.2 Características STFC: A instalação de tronco digital E1 deverá contemplar todos os custos referentes à rede de acesso da operadora Para as ligações locais fixo/fixo e fixo/móvel (A QUATRO OU CINCO DIGITOS), dentro da rede corporativa, não haverá tarifação, o custo será zero dentro da área local de habilitação do serviço; 02.3 Características SMP para serviço de voz Deverá disponibilizar aparelhos no regime de comodato. A reposição de aparelhos roubados será de responsabilidade da Companhia DOCAS do Ceará. Os chips para telefonia móvel serão repostos a medida que forem danificados, perdidos e/ou roubados, este último mediante apresentação de Boletim de Ocorrência; Não haverá cobrança de habilitação na implantação e nas novas linhas adquiridas; Para as ligações na rede corporativa dos terminais móvel/móvel, não haverá tarifação, o custo será zero estando no mesmo DDD - Código de Área, sem franquia, e ilimitado o tráfego; Para as ligações na rede corporativa dos terminais móvel/fixo, desde que o terminal fixo pertença aos links E1, não haverá tarifação Deverá ser disponibilizado dois grupos distintos de aparelhos conforme os tipos de usuários abaixo: Tipo I Executivo 08 aparelhos; Tipo II Intermediário 33 aparelhos; Tipo III Básicos 54 aparelhos A contratada deverá fornecer, para os aparelhos do Tipo I, II e III, assim como para os chips, no mínimo, 10% do total de aparelhos por item do contrato, para backup a serrem utilizados como unidades de reposição nos casos de ocorrência de defeitos de fabricação. Nos casos de perda, roubo e furto, fica a contratada responsável pela reposição dos aparelhos, ficando a Companhia Docas do Ceará responsável pelo reembolso do custo dos aparelhos, levando em consideração o preço de mercado As característica mínimas dos aparelhos estão definidas abaixo:

3 Tipo I Executivo[82]: Suporte à redes 3G UMTS/HSDPA, 2G GSM/EDGE; Tela Retina Widescreen de 3,5 polegadas (diagonal) Multi-Touch Resolução de 960 por 640 pixels, 326 ppi GPS Assistido Bússola digital Wi-Fi Formatos de áudio suportados: AAC (8 a 320 Kbps), AAC Protegido, HE- AAC, MP3 (8 a 320 Kbps), MP3 VBR, Audible (formatos 2, 3, 4, Audible Enhanced Audio, AAX, e AAX+), Apple Lossless, AIFF e WAV Gravação de vídeo, HD (720p), até 30 quadros por segundo, com áudio Câmera de 5 megapixels Fotos com qualidade VGA e vídeo com até 30 quadros por segundo com a câmera frontal Acelerômetro Tipo II Intermediário[83] Suporte à redes 3G UMTS/HSDPA, 2G GSM/EDGE; Câmera de 2 MP; Teclado QWERTY; Trackpad; Opções de notificação que podem ser configuradas pelo usuário; 32 toques polifônicos - MIDI, SP-MDI, MP3, WAV; Wi-Fi; GPS; USB; Bluetooth 2.0; POP/IMAP; Editor de documentos (Word, Excel, PowerPoint, PDF); Tipo III Básico[84] GSM 850/1900/2100 e 900/1900/2100; Câmera de 3,2 megapixels; Conexão USB 2.0 de alta velocidade Conectividade sem fio Bluetooth Captura de vídeo em QCIF, até 15 fps, reprodução até VGA Zoom digital de até 4x MPEG-4, H.263, H. 264, QVGA até 15 fps Formato do arquivo de vídeo:.mp4 (padrão),.3gp (para MMS)

4 A licitante deverá ceder os aparelhos através de comodato, sendo valor do PA (Preço do Aparelho) zero para CDC A Operadora fornecerá acesso on-line, via web, para Gestão da telefonia móvel, a fim de estabelecer perfil de limites de uso. Este portal deverá ter no mínimo as seguintes funcionalidades; Acesso ao portal deverá ser realizado mediante login com uso de senha pessoal; Permitir o agrupamento dos celulares por perfis ou em centro de custo e departamentos; Permitir que o gestor responsável da Companhia Docas do Ceará realize solicitações de relatórios gerenciais e acompanhamento do uso e consumo das linhas Características SMP para serviço de dados Deverá habilitar planos de dados com velocidade mínima de 1Mbps e com franquia de dados mínima de 10Gb, ou ilimitado (oito)[85] planos serão habilitados nos aparelhos Tipo I, que deverão ser fornecidos pela licitante em regime de comodato, sendo o valor do aparelho zero para CDC; Deverá ser fornecida Solução de Comunicação de Dados exclusivamente para os aparelhos do Tipo II, do item , onde esta solução deverá contemplar, dentre outros requisitos: Instalação da Solução de Dados Todas as licenças necessárias para o perfeito funcionamento da solução deverão ser fornecidas pelo CONTRATADO Características da solução de dados: A solução deverá prover acesso à em tempo real; Possibilitar o cadastro de até 10 (dez) contas de no mesmo aparelho; Acesso a internet ilimitado, desde que o acesso seja feito no aparelho cadastrado; Exibir e Editar de anexos (MSOffice, Acrobat, Sons e Imagens) Ativação dos aparelhos

5 Ativação dos aparelhos cobertos pela solução mediante cadastro e registro único de cada aparelho Deverão ser fornecidos 10 (dez)[86] planos de dados com velocidade mínima de 1Mbps e com franquia de dados mínima de 10Gb, ou ilimitado, que serão habilitados em 10 (dez)[87] tablets, que deverão ser fornecidos em regime de comodato e devendo possuír, no mínimo, as caracteristicas[88] abaixo: Disco Rígido com capacidade mínima de 16GB; Rede sem fio b/g/n; 3G; Bluetooth; Câmera de 3.2 mega pixels; Touchscreen; Compatibilidade com o pacote Office; Sistema operacional Android ou ios. 3. Planilha de tráfego estimado: Descritivo dos serviços contrataodos: SERVIÇOS SMP 01 Assinatura mensal para 95 (noventa e cinco) acessos com planos de voz fornecidos com aparelhos digitais em regime de comodato; 02 Mensalidade Intragrupo zero entre os acessos com planos SMP; 03 Ligações locais móvel-fixo; 04 Ligações locais móvel-móvel (mesma operadora); 05 Ligações locais móvel-móvel (de outras operadoras); 06 Ligação Interurbana Celular para fixo dentro da área de mobilidade; 07 Ligação Interurbana Celular para Celular fora da área de mobilidade; 08 Ligação Interurbana para fora da área de mobilidade (Móvel-fixo); 09 Ligação Interurbana para fora da área de mobilidade (Móvel-Móvel). 10 Deslocamento fora de área de registro e dentro da área de mobilidade; 11 Deslocamento fora de área de mobilidade; 12 Serviço de integração do sistema SMP ao serviço STFC; 13 Serviço de integração do sistema on-line, via web, para Gestão da telefonia móvel; 14 Assinatura mensal para 51 (cinquenta e um)[89] acessos com planos de dados com velocidade mínima de 1Mbps, e com franquia de dados mínima de 10GB ou ilimitado;

6 SERVIÇOS STFC 01 Assinatura mensal para 1 (um) circuito E1 com sinalização R2D; 02 Instalação de 1 (um) circuito E1 com sinalização R2D; 03 Ligações locais fixo-fixo; 04 Ligações locais fixo-móvel; 05 Ligações Interurbana Nacional fixo-fixo; 06 Ligações Interurbana Nacional fixo-móvel; 07 Ligações Interurbana Internacional fixo-fixo; 08 Ligações Interurbana Internacional fixo-móvel; 09 Serviço de integração do sistema STFC ao serviço SMP; 03.2 Tráfego estimado para o serviço SMP: Tipo de Chamada Tráfego Mensal Unitário VC1 Móvel-Móvel (Mesma Operadora) VC1 Intragrupo VC1 Móvel-Fixo VC1 Móvel-Fixo Intragrupo 0630 VC1 Móvel-Móvel (Outras Operadoras) VC2 Móvel-Móvel (Mesma Operadora) 0035 VC2 Intragrupo 0001 VC2 Móvel-Fixo 0035 VC2 Móvel-Móvel (Outras Operadoras) 0070 VC3 Móvel-Móvel (Mesma Operadora) 0245 VC3 Intragrupo 0210 VC3 Móvel-Fixo 0280 VC3 Móvel-Móvel (Outras Operadoras) Tráfego estimado para o serviço STFC: Tipo de Chamada Tráfego Mensal Local Fixo-Fixo Local Fixo-Móvel VC Local Fixo-Móvel VC1 Intragrupo LDN Fixo-Fixo Degrau LDN Fixo-Fixo Degrau

7 LDN Fixo-Fixo Degrau LDN Fixo-Fixo Degrau LDN Fixo-Móvel VC LDN Fixo-Móvel VC Tráfego estimado para o serviço Longa Distância Internacional: Países Tráfego Mensal Fixo Móvel ÁFRICA ALEMANHA ARGENTINA AUSTRÁLIA ÁUSTRIA BÉLGICA CANADÁ CHILE CHINA CUBA ESPANHA ESTADOS UNIDOS FRANÇA HOLANDA ITÁLIA JAPÃO MÉXICO PANAMA PARAGUAI PORTUGAL REINO UNIDO URUGUAI Em caso de proposta com cobrança de franquia mensal mínima, os minutos falados dentro do grupo não poderão participar (serem abatidos) desta franquia mensal. - Será desclassificada a licitante que não se declarar apta a prestar os serviços aqui especificados.