Apresentação de SISTEMAS OPERATIVOS

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1 Apresentação de SISTEMAS OPERATIVOS Curso Profissional de Técnico de Gestão e Programação de Sistemas Informáticos MÓDULO II Sistema Operativo Cliente Duração: 40 tempos

2 Conteúdos (1) Instalar sistemas operativos clientes: Particionamento; Formatação; Opções de instalação; Instalação de controladores de dispositivos; Distinguir controladores de dispositivos residentes e instaláveis. Instalar os diversos componentes do sistema operativo. 2

3 Conteúdos (2) Configurar o sistema operativo cliente de múltiplas formas: Introdução ao sistema operativo; O ambiente de trabalho; Gestão de utilizadores; Políticas do sistema; O Explorador do Windows XP; Windows XP em rede; Optimização; Registo; Imprimir; Teclas de atalho. Resolução de problemas; Programar ficheiros de comando. 3

4 Critérios e tipo de avaliação Critérios: 30% - parte sócio-afectiva; 70% - parte cognitiva. Tipo de avaliação: Teste de desempenho. 4

5 Particionamento, formatação e instalação do Windows XP Utilizar uma das seguintes teclas para aceder à BIOS: F2, Del, F12 ou Esc Eliminar as partições existentes. Criar duas partições. Formatar as partições. Instalar e configurar o Windows XP 5

6 Colocar XP a funcionar na vmware Instalar Vmware Descompactar XP para a pasta: My Virtual Machines; Corrigir a pasta em que o XP está. Mudar o nome da pasta para Windows XP Professional 10X TX A NºXX 6

7 Actualização, desactivação ou desinstalação de controladores de dispositivos Painel de Controlo Sistema Separador Hardware Gestor de dispositivos Seleccionar na categoria Placas de Rede uma placa Botão direito Seleccionar Actualizar controlador, Desactivar ou Desinstalar. 7

8 Particionamento, formatação e instalação do Windows 7 Utilizar uma das seguintes teclas para aceder à BIOS: F2, Del, F12 ou Esc Colocar CD ou Pen e reiniciar PC. Eliminar as partições existentes. Criar duas partições. Formatar as partições. Instalar e configurar o Windows 7 8

9 Introdução ao S.O. Cliente (1) Windows XP Home Edition X Professional Menus clássico e simples do Windows XP. O painel de controlo clássico e em categorias. Cliques do rato Ajuda e suporte Ajuda relacionada com o contexto (?) 9

10 Introdução ao S.O. Cliente (2) A saúde do sistema: Ajuda e suporte Utilize as ferramentas para visualizar a informação do computador e diagnosticar problemas Informações sobre o meu computador Visualizar o estado do hardware e software do sistema. 10

11 Introdução ao S.O. Cliente (3) Actualizações do windows: Automáticas; Manuais. Informações do Sistema (Msinfo32.exe) Menu Iniciar Todos os programas Acessórios Ferramentas do sistema 11

12 Introdução ao S.O. Cliente (4) A saúde do sistema: Ajuda e suporte Utilize as ferramentas para visualizar a informação do computador e diagnosticar problemas Informações sobre o meu computador Visualizar informação de sistema geral sobre o computador; Visualizar o estado do hardware e software do sistema; Localizar informação sobre o hardware instalado no computador; Visualizar uma lista do software da Microsoft instalado no sistema 12

13 Introdução ao S.O. Cliente (5) WMI (Windows Management Instrumentation): Painel de controlo Na vista clássica Ferramentas administrativas Gestão de computadores Expandir a entrada Serviços e aplicações Controlo WMI Propriedades Linha de comandos WMI Janela Executar WMIC Comando para ver uma lista de comandos: /? Comando: BIOS 13

14 Introdução ao S.O. Cliente (6) Ferramentas de suporte no Centro de Ajuda e Suporte Assistência remota; Oferecer assistência remota; Informações de sistema avançadas; Informações sobre O meu computador; Restauro do sistema; Diagnóstico da rede; Limpeza do disco; 14

15 Introdução ao S.O. Cliente (7) Ferramentas de suporte no Centro de Ajuda e Suporte (Cont.) Desfragmentador de disco; Cópia de segurança; Utilitário de configuração do sistema (Msconfig.exe); Referência da linha de comandos; Novas ferramentas da linha de comandos; Descrição geral da shell de comandos. 15

16 Introdução ao S.O. Cliente (8) Dr. Watson Menu Iniciar Executar: DRWTSN32 Utilitário de configuração do sistema: Menu Iniciar Executar: MSCONFIG.EXE Edição de ficheiros de configuração do sistema Menu Iniciar Executar: SYSEDIT 16

17 Introdução ao S.O. Cliente (8) Propriedades do sistema: Menu Iniciar Painel de Controlo: Sistema Gestão do computador: Menu Iniciar Painel de Controlo Ferramentas Administrativas: Gestáo de computadores (Gestor de dispositivos) Gestão do hardware: Menu Iniciar Painel de Controlo: Adicionar hardware Ativar e desativar componentes de hardware Gestáo de computadores (Gestor de dispositivos) 17

18 Introdução ao S.O. Cliente (9) Configuração de dispositivos de hardware: Menu Iniciar Painel de Controlo: Teclado; Rato; Som. Configuração de outros dispositivos: Menu Iniciar Painel de Controlo: Opções regionais e de idioma; Data e hora. 18

19 O Ambiente de trabalho (1) 19 Propriedades do menu Iniciar: Botão direito no menu Iniciar Propriedades. Personalizar o menu Iniciar: Botão direito no menu Iniciar Propriedades Separador Menu Iniciar Personalizar Explorar o menu Iniciar: Copiar atalho de documento ou aplicação. Botão direito no menu Iniciar Explorar \ Menu Iniciar \ Programas \ Acessórios Colar atalho

20 O Ambiente de trabalho (2) Menu Iniciar Arrumar as entradas dos programas. Adicionar itens ao menu Iniciar. Remover itens do menu Iniciar. Ordenar as entradas dos programas. Adicionar programas do arranque. Remover programas do arranque. 20

21 O Ambiente de trabalho (3) Barra de Tarefas: Alterar o tamanho e a posição. Esconder, mostrar ou bloquear. Agrupar itens da barra de tarefas. A área de notificação. Barras de ferramentas. O botão Mostrar ambiente de trabalho. 21

22 O Ambiente de trabalho (4) Temas do Ambiente de trabalho. Fundo do ambiente de trabalho. Limpeza do ambiente de trabalho. Proteção de ecrã. Poupança de energia. Aspeto do ecrã. Definições da resolução do ecrã e cor. 22

23 Gestão de utilizadores (1) Contas de utilizadores locais: Definição de : Conta de utilizador local; Conta de utilizador de domínio. Contas locais: Administrador; Assistente de ajuda; Support; Convidado. Grupos de contas 23

24 Gestão de utilizadores (2) Acesso ao sistema: Nível de acesso: Administrador de computador; Criar, alterar e eliminar contas; Fazer alterações globais ao sistema; Instalar programas; Aceder a todos os ficheiros; Limitado. Alterar ou remover a palavra-passe; Modificar definições do ambiente de trabalho; Ver documentos criados e partilhados. 24

25 Gestão de utilizadores (3) Acesso ao sistema: Nível de acesso: Conta de convidado: Destina-se a a utilizadores sem conta de acesso; Configuração do acesso ao sistema: Painel de controlo Contas de utilizador Criar contas; Gerir contas. 25

26 Gestão de utilizadores (4) Acesso ao sistema: Criar contas locais: Painel de controlo Ferramentas administrativas Gestão de computadores Ferramentas do sistema Utilizadores e grupos locais Utilizadores Menu acção Novo utilizador. Criar um grupo local Painel de controlo Ferramentas administrativas Gestão de computadores Ferramentas do sistema Utilizadores e grupos locais Grupos Menu acção Novo grupo. 26

27 Gestão de utilizadores (5) Acesso ao sistema: Adicionar e remover membros dos gupos locais: Selecione o grupo Botão direito Adicionar ao grupo. Ativar ou desativar contas locais: Selecione o utilizador Botão direito Propriedades Separador Geral Retirar ou colocar visto na caixa de verificação A conta está desativada. 27

28 Gestão de utilizadores (6) Acesso ao sistema: Alterar o nome de uma conta local: Selecione o utilizador Botão direito Mudar o nome. Alterar o nome completo: Selecione o utilizador Botão direito Propriedades Separador Geral Mudar o Nome completo (Altera o nome nas contas de utilizador) Eliminar contas locais de utilizadores e de grupos: Selecione o utilizador ou grupo Botão direito Eliminar 28

29 Gestão de utilizadores (7) Gestão da palavra-passe dos utilizadores: Alterar a própria palavra-passe da conta de utilizador: Painel de controlo Contas de utilizador Clique no Utilizador Clique em Alterar a minha palavra-passe. Se um administrador alterar a palavra-passe de um outro utilizador. Esse utilizador perderá todos os ficheiros encriptados, certificados pessoais e palavras-passe armazenadas para web sites e recursos de rede. 29

30 Políticas do sistema Consola de gestão das políticas do sistema Menu Iniciar Executar: gpedit.msc Configuração do computador: Define políticas aplicadas a computadores independentemente de quem inicia sessão no computador. Configuração do utilizador: Define políticas que se aplicam a utilizadores independentemente do computador em que iniciam sessão. 30 Modelos de política. Ativar e desativar políticas. Adicionar e remover modelos.

31 Políticas do sistema Exercícios (1) Quota de disco: Configuração do computador Modelos administrativos Sistema Quota de disco Restauro do sistema: Configuração do computador Modelos administrativos Sistema Restauro do sistema Ficheiros offline Configuração do computador Modelos administrativos Rede Ficheiros offline 31

32 Políticas do sistema Exercícios (2) Ligações de rede Configuração do computador Modelos administrativos Rede Ligações de rede Início de sessão do utilizador Configuração do computador Modelos administrativos Sistema Início de sessão 32

33 Explorador do Windows XP Explorador Permite trabalhar com pastas e ficheiros. Vamos abordar as opções de pastas, a associação de tipos de ficheiros e a utilização de ficheiros offline. 33

34 Explorador do Windows XP Trabalhar com o Explorador do Windows XP Abrir o Explorador Menu Iniciar Todos os programas Acessórios Explorador do Windows. Alterar barras de ferramentas visiveis Menu Ver Barras de ferramentas; Barra de estado. Personalizar a barra de ferramentas Menu Ver Barras de ferramentas Personalizar Adicionar um botão; Alterar a posição de um botão. 34

35 Explorador do Windows XP Trabalhar com o Explorador do Windows XP Barra do explorador Menu Ver Procurar Barra do Explorer. Pastas ou ficheiros; Pessoas, impressoras ou computadores na rede. 35

36 Explorador do Windows XP Trabalhar com o Explorador do Windows XP Conteúdo Vistas; Menu Ver Modificar vistas; Dispor ícones por; Escolher detalhes. 36

37 Explorador do Windows XP Trabalhar com o Explorador do Windows XP Os ícones do Explorador do Windows Ambiente de trabalho; Os meus documentos; O meu computador; Os meus locais na rede; Reciclagem. 37

38 Explorador do Windows XP Opções de pastas e Tipos de ficheiros Alterar as opções de pastas Menu Ferramentas Opções de pastas Opções gerais; Opções de apresentação. Alterar o programa que abre certo tipo de ficheiro Menu Ferramentas Opções de pastas Separador Tipos de ficheiro. 38

39 Explorador do Windows XP Ficheiros offline Configurar Ficheiros offline Menu Ferramentas Opções de pastas Separador ficheiros offline. Testar ficheiros offline Configurar outro XP; Definir pasta partilhada como disponível offline; Desligar outra máquina e aceder ao ficheiro offline. 39

40 Windows XP em rede O protocolo IP (endereçamento IP) 40 Endereços IP reservados para redes privadas Em princípio se uma rede não estiver ligada à Internet poderá ser definido qualquer endereço IP para as máquinas dessa rede. Se fôr necessário ligar a rede á Internet o conflito com endereços IP da Internet pode acontecer. Existem endereços que são reservados para redes privadas e que são: Classe A: a Classe B: a Classe C: a

41 Windows XP em rede O protocolo IP (endereçamento IP) Máscara de Rede A máscara de rede é um endereço de 4 bytes (32 bits) onde cada bit 1 identifica a rede e cada bit 0 identifica a máquina. As máscaras de rede-padrão são: Classe A: Classe B: Classe C:

42 Windows XP em rede Instalar os componentes de rede Instalar o adaptador de rede Instalar o protocolo TCP/IP 42

43 Windows XP em rede Configurar a ligação à rede Endereços podem ser atribuídos de três maneiras: Manualmente (endereços IP estáticos); Dinamicamente; Alternativamente. Definições de TCP/IP avançadas. 43

44 Windows XP em rede Gestão da ligação à rede local Ativar ou desativar a ligação à rede. Verificar o estado da ligação à rede. Mudar o nome da ligação à rede. Reparar a ligação à rede. Testar a ligação à rede com o comando ping. ping ping

45 Windows XP em rede Gestão da ligação à rede local Renovar os parâmetros de configuração automática ipconfig /all ipconfig /release ipconfig /renew Memória local do DNS ipconfig /displaydns ipconfig /flushdns Diagnóstico do funcionamento em rede 45

46 Windows XP em rede Trabalhar em rede Criar uma rede com 2 XP s Partilhar uma pasta. Criar um ficheiro e alterar o ficheiro no outro PC. Instalar e partilhar uma impressora. Utilizar a impressora noutro PC. Configurar num PC o ambiente de trabalho remoto. Aceder a um PC remotamente. Partilha do acesso à internet de um PC. 46

47 Resolução de problemas do Windows XP Arranque do sistema. Restauro do sistema. Registo de erros do windows XP. 47

48 Resolução de problemas do Windows XP Arranque do sistema Arranque em modo de segurança: Reiniciar o PC; Utilizar a tecla F8 no ínicio do arranque; Escolher a opção de arranque pretendida: Modo de segurança; Modo de segurança com funcionamento em rede; Modo de segurança com linha de comandos; Última configuração reconhecida como correta; Ativar o registo de arranque; Ativar o modo VGA (básico); Modo de depuração. 48

49 Resolução de problemas do Windows XP Arranque e restauro do sistema Arranque do sistema: Utilitário de configuração do sistema Menu Iniciar Executar: MSCONFIG.EXE Restauro do sistema: Ativar ou desativar o restauro do sistema; Criar um ponto de restauro; Restaurar o computador. 49

50 Resolução de problemas do Windows XP Registo de erros do Windows XP Registo de erros gerados pelo SO e aplicações. Categorias de registos: Aplicação registos de eventos de aplicações; Segurança tentativas de início de sessão válidas e inválidas e eventos relacionados com a utilização de recursos como criar, abrir ou eliminar um ficheiro; Sistema - eventos registados pelos componentes do sistema do Windows XP. Por exemplo, a falha de um controlador. 50

51 Resolução de problemas do Windows XP Registo de erros do Windows XP Tipos de eventos dos registos: Erro; Aviso; Informação; Auditoria com êxito e auditoria sem êxito. Utilizar o visualizador de eventos Painel de controlo Ferramentas administrativas Visualizador de eventos Ver os detalhes de um evento. 51

52 Otimização do Windows XP Gestão de memória virtual: O tamanho do ficheiro de paginação deve ser o dobro da memória física; Memória virtual: Memória temporária do disco utilizada para executar programas que necessitam de mais memória RAM do que a que o computador possui. Otimizar a gestão da memória virtual: Painel de controlo Sistema separador Avançadas Botão Definições da área de Desempenho separador Avançadas Botão Alterar Efeitos visuais e desempenho Painel de controlo Sistema separador Avançadas Botão Definições da área de Desempenho separador Efeitos visuais 52

53 Otimização do Windows XP Remover programas: Painel de controlo Adicionar ou remover programas; Remover componentes do windows: Painel de controlo Adicionar ou remover programas Adicionar/remover componentes do windows 53

54 Otimização do Windows XP Remover programas do arranque: Menu Iniciar Programas Arranque ou Utilitário de configuração do sistema (msconfig.exe) Separador Arranque Remover serviços do arranque: Utilitário de configuração do sistema (msconfig.exe) Separador Serviços Parar e iniciar serviços: Ferramentas administrativas Serviços Duplo clique no serviço Botões Iniciar ou Parar 54

55 Otimização do Windows XP Verificar erros no disco: Explorador do windows Selecionar disco Botão direito do rato Propriedades Separador Ferramentas Botão Verificar agora Desfragmentar o disco: Explorador do windows Selecionar disco Botão direito do rato Propriedades Separador Ferramentas Botão Desfragmentar agora Converter um volume para NTFS: Na linha de comandos: convert c: /fs:ntfs 55

56 Otimização do Windows XP Comprimir drives: Explorador do windows Selecionar disco Botão direito do rato Propriedades Separador Geral Visto em Comprimir unidade para poupar espaço em disco Comprimir dados: Explorador do windows Selecionar disco Botão direito do rato Propriedades Separador Geral Botão Avançadas Comprimir conteúdo para poupar espaço em disco 56

57 O Registo do Windows XP O Registo do Windows é uma base de dados com todas as configurações do Windows, dos programas instalados, dos perfis de utilizador, das propriedades das pastas, do hardware existente no sistema e das portas que estão a ser utilizadas. 50 a 100 mil entradas no registo é um número normal. 57

58 O Registo do Windows XP Podemos alterar uma entrada do registo quando algo corre mal com um programa ou com o windows ou quando a alteração não pode ser efetuada através da interface gráfica. Antes de editar o registo devemos fazer uma cópia de segurança para se algo correr mal. 58

59 O Registo do Windows XP Inicar o editor de registo: Menu Iniciar Executar: REGEDIT Salvaguardar o registo do Windows: No REGEDIT menu Ficheiro Exportar Tudo ou Ramo selecionado. Importar o registo do Windows: No REGEDIT menu Ficheiro Importar 59

60 O Registo do Windows XP Ramos do registo ou chaves: Podem conter subchaves; No final temos entradas do registo guardadas como pares ordenados constituídos pelo nome e valor correspondente. O registo está dividido em cinco chaves (ramos) com o nome HKEY_nome HKEY é o acrónimo de Handle to a Key (ponteiro para uma chave). 60

61 O Registo do Windows XP Ramos do Registo 61 Chave HKEY_CURRENT_USER HKEY_USERS HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_CLASSES_ROOT HKEY_CURRENT_CONFIG Descrição Contém informações de configuração do utilizador (definições do painel de controlo) com sessão iniciada atualmente. Contém informação de todos os perfis de utilizador do computador. Contém informações de configuração específicas do computador. Contém informação de todos os ficheiros reconhecidos pelo windows, garantindo que é aberto o programa correto. Contém o perfil de hardware utilizado pelo computador durante o arranque.

62 O Registo do Windows XP Tipo de Dados do Registo Chave REG_BINARY REG_DWORD REG_EXPAND_ SZ REG_MULTI_SZ REG_SZ Tipo de Dados Binário Dword Expandable String Multi-string String Descrição Dados binários em formato hexadecimal. Número com 4 bytes de comprimento. Texto de comprimento variável. Textos múltiplos: múltiplos valores separados por espaços, vírgulas ou outras marcas. Texto de comprimento fixo. 62

63 O Registo do Windows XP Editar uma entrada do registo. Criar uma nova chave. Criar uma nova variável do registo. Eliminar uma chave. Eliminar uma variável do registo. 63

64 O Registo do Windows XP Definir tempo que demora a ativar a proteção de ecrã: HKEY_CURRENT_USER Control Panel Desktop ScreenSaveTimeout (colocar múltiplos de 60 segundos) Ativar introdução de password após proteção de ecrã: HKEY_CURRENT_USER Control Panel Desktop ScreenSaverIsSecure (1 ativa; 0 desativa) 64

65 Imprimir com o Windows XP Imprimir documentos no Windows XP. Instalar uma impressora local. Desinstalar uma impressora. Partilhar uma impressora. Instalar uma impressora de rede. Predefinir uma impressora. Propriedades da impressora. Fila de impressão. 65

66 Imprimir com o Windows XP Imprimir documentos no Windows XP. Por exemplo no Word as preferências de impressão por defeito são as que estão definidas em Impressoras e faxes; Se forem alteradas no Word essas preferências de impressão não estarão disponíveis noutras aplicações; Se forem alteradas em Impressoras e faxes as preferências de impressão estarão disponíveis noutras aplicações. 66

67 Imprimir com o Windows XP Instalar uma impressora local: Instalação Plug and Play (automática); Em Impressoras e faxes Adicionar uma impressora Desinstalar uma impressora: Em Impressoras e faxes selecionar uma impressora Botão direito do rato Eliminar 67

68 Imprimir com o Windows XP Partilhar uma impressora: Em Impressoras e faxes selecionar uma impressora Botão direito do rato Partilhar Instalar uma impressora de rede: Em Impressoras e faxes Adicionar uma impressora: Em Impressora local ou de rede: Selecionar Uma impressora de rede 68

69 Imprimir com o Windows XP Predefinir uma impressora: Em Impressoras e faxes selecionar uma impressora Botão direito do rato Estabelecer como impressora predefinida Propriedades da impressora: Em Impressoras e faxes selecionar uma impressora Botão direito do rato Propriedades Fila de impressão: 69

70 Imprimir com o Windows XP Fila de impressão: Em Impressoras e faxes Duplo clique numa impressora Cancelar documento; Cancelar todos os documentos; Pausa na impressão; Utilizar a impressora offline; Pausa, continuar e reiniciar documento. 70

71 Bibliografia NEVES, Jorge. Domine a 110% WINDOWS XP. Lisboa: FCA Editora de Informática Lda, ISBN SÁ, José Paulo e outros. Sistemas Operativos Módulos 1, 2 e 4. Porto: Porto Editora, ISBN