RETHINKING PARTNERS - A ESCOLHA INFORMADA - Mais Farmácia. André Barrigas
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- Melissa Madeira Rios
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1 RETHINKING PARTNERS - A ESCOLHA INFORMADA - Mais Farmácia André Barrigas
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3 Porquê um Grupo?
4 Missão, Visão e Valores
5 MISSÃO, VISÃO e VALORES MISSÃO Maximização do potencial de vendas e a melhoria contínua da economia de todas as farmácias do grupo VISÃO Constituir uma rede virtual de farmácias independentes que respeite a montante o investimento efectuado e a notoriedade da marca Farmácias Portuguesas e a jusante a relação individual da farmácia com o seu mercado de proximidade VALORES Seriedade Criação de Valor Resultados Melhoria Contínua Competência Alinhamento
6 O NOSSO MAIOR ATIVO TRANSPARÊNCIA Toda a informação relevante é partilhada por todas as farmácias do grupo INTEGRIDADE As negociações efectuadaspela estrutura central são conhecidas na sua íntegra pelas farmácias
7 Onde Estamos
8 ONDE ESTAMOS 130 FARMÁCIAS 12 DISTRITOS Beja Castelo Branco Coimbra Évora Aveiro Faro Guarda Lisboa Portalegre Santarém Setúbal Funchal
9 Organização do Negócio
10 ORGANIZAÇÃO NEGÓCIO SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO ARMAZENISTAS FARMÁCIA OTIMIZAÇÃO DO PONTO VENDA GENÉRICOS OTCS RATEADOS PSBES EFICIÊNCIA OPERACIONAL
11 ORGANIZAÇÃO NEGÓCIO SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO ARMAZENISTAS FARMÁCIA OTIMIZAÇÃO DO PONTO VENDA GENÉRICOS OTCS RATEADOS PSBES EFICIÊNCIA OPERACIONAL
12 EFICIÊNCIA OPERACIONAL Quadro Operacional maisfarmácia: Melhoria dos fluxos de informação às equipas Planograma de montras Mapa de Alinhamento Newsletters Controlo/informação de Inquéritos de Compras Desafios para a equipa Ajuda na gestão de produtos de baixo consumo
13 ORGANIZAÇÃO NEGÓCIO SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO ARMAZENISTAS FARMÁCIA OTIMIZAÇÃO DO PONTO VENDA GENÉRICOS OTCS RATEADOS PSBES EFICIÊNCIA OPERACIONAL
14 MAIS VENDAS Gestão de Categorias: Maior poder negocial com os laboratórios Maior alinhamento com os parceiros do grupo Foco nos produtos parceiros e mais rentáveis
15 OTIMIZAÇÃO DO PONTO VENDA Comunicação Digital: Implementação de Expositores Digitais: Gestão Centralizada de conteúdos Uniformização de estratégias de marketing Aumento de Sell Out Dinamização de Marcas
16 ORGANIZAÇÃO NEGÓCIO SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO ARMAZENISTAS FARMÁCIA OTIMIZAÇÃO DO PONTO VENDA GENÉRICOS OTCS RATEADOS PSBES EFICIÊNCIA OPERACIONAL
17 RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO Recursos Humanos: Implementação da Avaliação de Desempenho nas Farmácias: Objectivos de Grupo Objectivos de Equipa Objectivos Individuais Formação: Garantir as 35 horas de formação anuais obrigatórias por lei
18 ORGANIZAÇÃO NEGÓCIO SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO ARMAZENISTAS FARMÁCIA OTIMIZAÇÃO DO PONTO VENDA GENÉRICOS OTCS RATEADOS PSBES EFICIÊNCIA OPERACIONAL
19 SERVIÇOS Para a Farmácia Para os utentes da Farmácia Contafiscamais Limpamais Saúde e Segurança no trabalho Manipulados Gerais Manipulados Homeopáticos Nutriçãomais Podologiamais Fisioterapiamais Fisiostéticamais Nutrição Easyslim Homeopatiamais
20 Vamos a Núm ros
21 NÚMEROS Retorno médio 1 Investido 38% 16,34 19,37 7,38 7,
22 MAIS VENDAS Gestão de Categorias: Hoje. 3 Armários desenvolvidos (Suplementos Alimentares, Inverno, Verão) 4 Armários de Verão em Piloto 21 Armários de Inverno Implementados 43 Armários de Suplementos Alimentares Implementados unidades vendidas desde Setembro de 2015 até Outubro de K de rentabilidade obtidos por comparação com período homólogo
23 PHARMACY COACHERS Negociação Integrada e Alinhamento Gestão de Categorias PHARMACY COACHERS Comunicação Serviços
24 PHARMACY COACHERS Visitas/Apoio às Farmácias Apoio de Marketing Planograma de montras e Visibilidade de produtos Partilha das Melhores Práticas Apoio informativo e informático Monitorização dos objectivos comerciais Constante actualização do grupo Padronização das Metodologias de Intervenção Elo de ligação Estrutura Central Farmácias Armazenistas MAIS VALOR PARA A FARMÁCIA
25 Mais Valor para Farmácia Serviços Personalizados Pharmacy Coachers Ferramentas de Análise de Negocio Segmentação das Farmácias Central de Compras
26 Porquê um Grupo?
ESTATÍSTICA DAS USF Data do Relatório:
ESTATÍSTICA DAS USF Candidaturas a USF por Ano... Candidaturas a USF por... USF em actividade por modelo... Candidaturas a USF por Distrito... 6 Candidaturas a USF por Meses... 8 Profissionais de Candidaturas
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