O CONTRATANTE, neste ato e pela presente autorização, autoriza BR100.COM a publicar na internet um SITE conforme plano contratado.

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1 TERMOS CONTRATUAIS 1- DAS PARTES Estes termos regulam o contrato de prestação de serviços de CRIAÇÃO DE SITE estabelecido entre BR100.COM Soluções Interativas, com sede na Av. Paulista, º Andar, Conj B - Bela Vista - São Paulo - SP, inscrita no CNPJ sob o nº / , inscrição estadual isenta, doravante designada BR100.COM, e a Pessoa Física ou empresa (Pessoa Jurídica) identificada no ato de seu pedido online ou pedido por , doravante denominada CONTRATANTE. Caso o CONTRATANTE esteja em desacordo com qualquer uma das cláusulas deste contrato não deve contratar nossos serviços. Com a contratação do serviço o CONTRATANTE se declara CIENTE e EXPRESSAMENTE ACEITA, sem reservas ou ressalvas, TODAS e CADA UMA das cláusulas do presente contrato. As partes acordam e concordam entre si com o que se segue. 2- DA AUTORIZAÇÃO PARA PUBLICAÇÃO DE SITE O CONTRATANTE, neste ato e pela presente autorização, autoriza BR100.COM a publicar na internet um SITE conforme plano contratado. 3- DO OBJETO O objeto do presente contrato consiste em BR100.COM criar o site do CONTRATANTE conforme Plano contratado. O CONTRATANTE deve escolher um dos planos de criação de site disponibilizados por BR100.COM e pagar o preço através de uma das formas de pagamento disponibilizadas por BR100.COM. 4- DA CONTRATAÇÃO O CONTRATANTE declara neste ato ser legal e estar formalmente habilitado ou nomeado para realizar esta contratação, além de responder por todas as obrigações dele decorrentes. Ao aderir aos termos do presente contrato, o CONTRATANTE declara desde logo ter pleno conhecimento dos valores devidos a título de contraprestação. O CONTRATANTE expressamente declara e garante, para todos os fins de direito: (i) possuir capacidade jurídica para celebrar este contrato; (ii) Ser financeiramente responsável pela utilização dos PLANOS e recursos objeto deste contrato e ter condições financeiras de arcar com os pagamentos, custos e despesas decorrentes deste contrato; (iii) que leu inteiramente e está ciente e de pleno acordo com todos os termos e condições deste contrato. Com o pagamento da primeira parcela da montagem do site o CONTRATANTE confirma a adesão a todas as cláusulas destes Termos Contratuais. O CONTRATANTE pagará a BR100.COM o preço da montagem do site, sendo que os pagamentos devem ser todos efetuados em dia. O pagamento deverá ser feito por um dos meios disponibilizados por BR100.COM. 5- PLANO CONTRATADO, PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO

2 Plano, preço e forma de pagamento são conforme informações disponíveis no site na data da contratação. O CONTRATANTE deve escolher online o PLANO de seu interesse e efetuar o pagamento por um dos meios disponibilizados por BR100.COM. O Layout do site (modelo e cor), os recursos disponíveis e as funcionalidades em geral, são conforme informações disponíveis no site na data da contratação. Para qualquer alteração nas opções disponíveis, no layout ou recursos do sistema devem ser previamente orçados junto à BR100.COM e estão sujeitos à disponibilidade. 6- DA HOSPEDAGEM DO SITE O CONTRATANTE poderá hospedar o site no Provedor de Hospedagem de BR100.COM ou no de sua preferência desde que seja compatível com a programação do site, necessitando o provedor possuir Cpanel atualizado, suporte a linguagem PHP atualizado, Biblioteca GD ativada, Safemode off, permissão chmod 0777 em todos arquivos e diretórios. O CONTRATANTE é responsável pelo pagamento em dia do Provedor de Hospedagem a fim de que este mantenha seu site no ar HOSPEDAGEM DE BR100.COM Caso o CONTRATANTE utilizar a hospedagem de BR100.COM o pagamento das mensalidades da hospedagem deverá ser feito pelos por BR100.COM. No caso de pagamento via boleto bancário este estará disponível para impressão no link via senha de acesso e deverá ser impresso periodicamente pelo próprio CONTRATANTE até a data de seu vencimento independente de qualquer aviso prévio. O boleto poderá ser pago sem acréscimo em qualquer agência bancária, online ou casas lotéricas até a data de vencimento. Também pode ser utilizado o código de barras para pagamento caso o cliente não possua impressora. As mensalidades devem ser pagas impreterivelmente até a data de vencimento original. Após 5 (cinco) dias de atraso no pagamento da mensalidade os serviços serão interrompidos até a devida quitação da fatura em atraso, sendo o site suspenso de exibição na internet e s tendo o funcionamento paralisados. O período em que o site e s permanecerem suspensos devido ao atraso no pagamento de mensalidade não ensejará desconto no valor da mensalidade que continua a correr, pois os arquivos do site do CONTRATANTE permanecem existentes na nossa hospedagem. Após 15 (quinze) dias de atraso no pagamento da mensalidade da hospedagem a conta do CONTRATANTE será considerada como CANCELADA, devendo o CONTRATANTE providenciar a transferência de todos os arquivos de seu site e s para outro Provedor de Hospedagem antes da data de cancelamento da conta. Os arquivos do site e s do CONTRATANTE serão preservados até 15 (quinze) dias após a data do vencimento do débito. Após 15 (quinze) dias de atraso na mesalidade arquivos e s serão apagados do servidor de BR100.COM de forma irrecuperável. O pagamento de uma fatura não quita débitos anteriores ou posteriores a ela. Nenhum ressarcimento será devido por BR100.COM devido a suspensão de funcionamento do site e de s do CONTRATANTE devido a atraso no pagamento de mensalidades. As alterações no preço da mensalidade da hospedagem, caso haja, serão efetuadas tendo como base o IGPM/FGV ou índice correspondente em vigor Política de s O CONTRATANTE poderá criar e gerenciar s em seu domínio próprio. O limite de armazenamento de s será conforme o limite de espaço do plano de hospedagem contratado. Caso o CONTRATANTE utilize a

3 hospedagem de BR100.COM este se compromete a não violar a política de s ( O CONTRATANTE é responsável e fazer e armazenar BACKUP de todo seu site e de todas suas mensagens de s. Este deverá manter uma cópia destes em seu computador local para se proteger contra perdas de dados no caso de eventuais falhas no seu Provedor de Hospedagem. O envio de s em massa e spam não é permitido e se praticado causará a suspensão imediata da conta de e cancelamento imediato da hospedagem, devendo o CONTRATANTE providenciar a migração imediata de seu site para outro provedor de hospedagem. 7- DAS RESPONSABILIDADES DO CONTRATANTE O CONTRATANTE deverá pagar pontualmente as mensalidades da montagem do site e da hospedagem de seu site, e deve para sua segurança guardar todos comprovantes de pagamento que venha a efetuar a BR100.COM. O CONTRATANTE deve fornecer todas informações para que BR100.COM possa efetuar a montagem do site, deve fornecer os textos e fotos que deseja ter no site, enviando-os para BR100.COM somente via Painel de Montagem Online. O prazo de entrega do material para a montagem do site é de 7 (sete) dias corridos após a aprovação da compra e envio da senha de montagem. Caso o CONTRATANTE necessitar de mais prazo este poderá ser extendido por BR100.COM, o que acarretará também a extensão do prazo de montagem do site na mesma proporção desta extensão. Para a montagem do site não serão aceitos nem textos nem imagens que sejam enviados por , o CONTRATANTE deve enviar textos e imagens somente via Painel de Montagem online. O CONTRATANTE é o único responsável pelo conteúdo das informações constantes em seu SITE, e deve fornecer e manter somente dados atualizados e verdadeiros, declarando-se ciente de que a utilização de dados incorretos ou de terceiros são de sua inteira responsabilidade. O CONTRATANTE assume ser titular ou mesmo ter autorização para utilização das marcas e imagens constantes em seu SITE, isentando BR100.COM de qualquer responsabilidade sobre eventual uso indevido. O CONTRATANTE deve informar corretamente a BR100.COM o domínio que vai utilizar no site. O Registro do domínio é por conta do CONTRATANTE. A troca de DNS do domínio é por conta do CONTRATANTE. O pagamento do Registro de domínio e suas renovações anuais é por conta do CONTRATANTE. Os s do domínio devem ser criados e gerenciados online pelo próprio CONTRATANTE via Painel Cpanel (ou outro gerenciador no caso de utilizar outro provedor de hospedagem). O CONTRATANTE obriga-se a manter os seus dados cadastrais devidamente atualizados junto a BR100.COM e a fornecer cópia recente de documento de identificação e comprovante de endereço em seu nome caso lhe seja solicitado. Toda e qualquer alteração de dados cadastrais, especialmente e telefone, deverá ser de imediato comunicada à BR100.COM. As atualizações do site (textos, imagens, etc) devem ser feitas pelo próprio CONTRATANTE através do Painel online de administração do site OBRIGAÇÕES REFERENTE À MONTAGEM DO SITE: BR100.COM fornecerá por ao CONTRATANTE uma SENHA para que este envie SUA LOGOMARCA, TODOS TEXTOS E TODAS IMAGENS que farão parte do site. O envio deve ser feito SOMENTE por meio do painel de envio de conteúdos para montagem que fica dentro do próprio site do CONTRATANTE, o link de acesso ao painel de envio de conteúdos para montagem será fornecido por ao CONTRATANTE por BR100.COM.

4 Todas imagens dever ser enviadas pelo CONTRATANTE já prontas e editadas, e todos textos devem ser enviados já revisados e corrigidos ortográficamente. Esses conteúdos serão inseridos no site da forma como forem enviados pelo CONTRATANTE. O CONTRATANTE deverá enviar: Títulos e textos para até 10 páginas; imagens para topo do site (até 12 fotos); imagens para páginas do site (até 30 imagens em cada página); logomarca (se tiver); nome da empresa, telefones, . As imagens enviadas poderão ser apenas nas extensões JPG, GIF, PNG ou BMP. O prazo para o CONTRATANTE finalizar o envio dos textos e fotos para montagem do site é de 7 (sete) dias corridos a contar da data de envio da senha do painel de montagem. Expirado esse prazo a montagem do site será automáticamente finalizada e o site será colocado no ar com os textos e fotos que o CONTRATANTE tiver enviado via painel de montagem (tendo ou não recebido textos e imagens o site será colocado no ar). BR100.COM poderá, a seu exclusivo critério, poderá prorrogar este prazo a pedido do CONTRATANTE, desde que a finalização do envio de material por parte do CONTRATANTE não ultrapasse 30 (trinta) dias corridos. O CONTRATANTE antes de finalizar a montagem deverá escolher a cor do site entre as opções que estiverem disponíveis no painel de montagem. Após a finalização da montagem a cor do site não poderá mais ser mudada. Caso o CONTRATANTE não escolha a cor do site, será utilizada na montagem a cor padrão azul1. A mudança de cor do site poderá posteriormente ser contratada à parte pelo CONTRATANTE, sob orçamento a ser pago à parte. Após BR100.COM terminar a montagem do site, ele será colocado no ar. Com a colocação do site no ar os trabalhos estão finalizados. Após a finalização toda e qualquer alteração no site que for solicitada deverá ser feita sob orçamento à parte e paga à parte pelo CONTRATANTE. 8- DAS RESPONSABILIDADES DE BR100.COM BR100.COM se compromete a efetuar a montagem do site do CONTRATANTE conforme o plano contratado. BR100.COM se compromete a instalar o site no Provedor de Hospedagem de escolha do CONTRATANTE, bastando que este seja totalmente compatível com a programação do site. Migrações para outros provedores são por conta do contratante. BR100.COM se compromete a cumprir com o cronograma de entrega do site. O Prazo de entrega é de 7 (sete) dias úteis a contar da data de finalização do envio de textos e fotos para montagem do site. Este prazo de entrega será prorrogado caso o CONTRATANTE atrase a finalização do envio de textos e imagens para montagem do site. Somente para sites Gerenciáveis: BR100.COM fornecerá ao CONTRATANTE a SENHA da administração do site para que este possa administrar e atualizar os conteúdos de seu site. BR100.COM se compromete a disponibilizar treinamento online ao CONTRATANTE ensinando como utilizar a administração do site. BR100.COM se propõe a manter um SLA (Service Level Agreement - garantia de desempenho) de manutenção no ar do site do CONTRATANTE e/ou do servidor de , por 99% (noventa e nove por cento) do tempo em cada mês civil, ressalvadas as hipóteses previstas abaixo: a) nos períodos em que for necessário a realização de manutenção técnica no provedor de hospedagem de BR100.COM; b) interrupção ou suspensão dos serviços prestados pelas prestadoras de serviços de telecomunicações e ocorrências de falhas de transmissão e/ou roteamento no acesso; c) suspensão da prestação dos serviços contratados por determinação de autoridades competentes, ou por descumprimento de cláusulas do presente contrato por parte do CONTRATANTE.

5 d) sobrecarga causada por grande quantidade de acesso ao site do CONTRATANTE que esteja acima do permitido pelo Servidor Compartilhado, sendo necessário nesse caso interromper o serviço até estabilização do acesso a níveis de Servidor compartilhado; e) Nos casos fortuitos ou de força maior, como por ações de terceiros que impeçam a prestação dos serviços (ação de hackers na internet por exemplo). BR100.COM não será responsável por quaisquer danos e ou prejuízos financeiros decorrentes de interrupções nos serviços prestados, pois BR100.COM se responsabiliza pela execução dos serviços com um SLA de 99% (noventa e nove por cento) mensal. No caso da interrupção de exibição do site do CONTRATANTE ou suspensão no funcionamento dos serviços de , BR100.COM se limitará apenas a oferecer um desconto proporcional na mensalidade caso o SLA de 99% (noventa e nove por cento) mensal não seja respeitado. BR100.COM não será responsável e nem poderá ser responsabilizado por quaisquer danos e/ou prejuízos financeiros decorrentes de mensagens de não recebidas e/ou não entregues, nem pela interrupção na exibição do site do CONTRATANTE. BR100.COM se limita a solucionar problemas referentes às configurações de s do CONTRATANTE, mas não se responsabiliza por mensagens não entregues e/ou não recebidas, independente da causa Não fazem parte da nossa prestação de serviço de MONTAGEM DE SITE: serviços fotográficos de qualquer espécie; realização ou edição de filmagens; produção de áudio e/ou vídeo; gerenciamento de conteúdos do site do CONTRATANTE; migração de arquivos para outro provedor; criação de s; criação de backup do site ou de s; migração de site para outro provedor; criação de logomarca; criação de textos; digitação de textos; revisão e correção ortográfica de textos; traduções; cópia de imagens; scaneamento de fotos; edição de imagens; criação de banners; cadastramento do CONTRATANTE em sites de terceiros; registro de domínio; alteração de DNS; alteração de domínio; realização de reuniões presenciais ou visitas em domícilio; otimização de site; posicionamento do site em sites de buscas; entre outros. Estes e outros serviços devem ser orçados À PARTE pelo CONTRATANTE e estão sujeitos à disponibilidade por parte de BR100.COM. 9- DAS SENHAS DE SEGURANÇA Somente para sites Gerenciáveis: O CONTRATANTE terá uma senha pessoal, secreta e intransferível para que possa efetuar via Internet as alterações em seu site. A guarda da senha é de responsabilidade EXCLUSIVA do CONTRATANTE, que deverá alterá-la pessoalmente na administração do site sempre que achar necessário para sua maior segurança. O CONTRATANTE especialmente concorda em jamais fornecer sua senha a terceiros que não sejam de sua estrita confiança, nem permitir que terceiros tenham acesso a ela (mesmo que se apresentem como sendo funcionários de BR100.COM ou de outra empresa). O CONTRATANTE deve alterar a senha SEMPRE que mudar de funcionário caso este tenha tido conhecimento dela para gerenciar seu site, devendo retirar-lhes o acesso concedido quando, por exemplo, não mais fizerem parte de sua equipe. O mesmo vale para a senha do Painel de Controle do Provedor de Hospedagem (normalmente Cpanel) e senhas de s e do Registro de Domínios. 10- DA RESCISÃO O presente Contrato poderá ser rescindido, de pleno direito, independentemente de interpelação ou notificação, judicial ou extrajudicial se qualquer uma das partes deixar de cumprir a obrigações aqui pactuadas, de tal modo a impedir a continuidade da execução deste Contrato. Qualquer que seja a forma de rescisão, as partes se obrigam à total liquidação das pendências existentes.

6 Caso o CONTRATANTE rescinda o presente contrato antes do site ser colocado no ar na Internet, este deverá pagar à BR100.COM multa de 40% do valor total do contrato a título de indenização pelos trabalhos já realizados. Não é permitida rescisão de contrato após BR100.COM já ter colocado o site do CONTRATANTE no ar na internet, seja em domínio próprio ou endereço provisório de montagem, visto o produto ter sido produzido e entregue conforme contratado. Não haverá abatimento e nem devolução de valores pagos a título de MONTAGEM DO SITE, sendo que todas parcelas da montagem e instalação do site deverão ser pagas integralmente e pontualmente. 11- DO ATRASO DE PAGAMENTO E INADIMPLÊNCIA O atraso no pagamento de qualquer parcela da montagem do site e/ou mensalidade de hospedagem no Provedor de BR100.COM ensejará multa de 2% (dois por cento) + juros de mora de 0,2% a.d. (zero vírgula dois por cento ao dia) até a data da efetiva liquidação. Os pagamentos somentes serão considerados como saldados após a efetiva compensação bancária. O CONTRATANTE tem a obrigação de cumprir os encargos vencidos sob pena do nome do CONTRATANTE ser negativado junto aos órgãos de proteção ao crédito. O CONTRATANTE tem plena ciência que este contrato terá força para propositura de ação executiva ou falimentar. O CONTRATANTE pessoa jurídica tem plena ciência, e neste ato firma a sua anuência, de que seus sócios serão co-obrigados ao cumprimento das cláusulas do presente contrato, além de que, em eventual inadimplência, o nome desses sócios, sejam pessoas físicas ou jurídicas, poderá(ão) ser negativado(s) juntamente com o nome do CONTRATANTE nos órgãos de proteção ao crédito. BR100.COM se reserva no direito de não aceitar novas contas de clientes inadimplentes DAS GENERALIDADES Estas cláusulas e a confirmação contratual constituem manifestação expressa e válida da vontade de ambas as partes em relação às condições estabelecidas, substituindo toda e qualquer conversação, acordos orais ou escritos que por ventura tenham sido realizados em data anterior à adesão ao presente contrato. Os direitos e obrigações deste instrumento não poderão ser cedidos pelo CONTRATANTE sem a prévia comunicação a BR100.COM, com no mínimo 15 (quinze) dias de antecedência à data da efetiva cessão dos mesmos, sob pena de rescisão deste Contrato sem quaisquer ônus a BR100.COM. Os contratantes reconhecem a ferramenta de como forma válida, eficaz e suficiente de comunicação, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas neste contrato. As relações entre as partes contratantes sempre serão por escrito, seja por carta ou através dos correios eletrônicos ( s) sac@sitedaempresa.com.br e/ou financeiro@sitedaempresa.com.br e/ou diretoria@sitedaempresa.com.br e/ou registro@sitedaempresa.com.br. Qualquer renúncia, por quaisquer das partes, de quaisquer dos direitos ou faculdades decorrentes deste Contrato deverão ser feitas previamente por escrito e/ou enviadas por à outra parte. Caso seja introduzida por BR100.COM alguma alteração nos termos contratuais ou nas políticas de uso, as novas cláusulas e condições alteradas passarão a ter validade após 15 (quinze) dias da data da alteração. Nenhuma das provisões deste Contrato será considerada como abandonada por qualquer ato ou anuência das partes, seus agentes, ou empregados, mas somente por um instrumento por escrito assinado por representante legal. Nenhuma renúncia a qualquer provisão deste Contrato constituirá uma renúncia a qualquer outra provisão ou à mesma provisão em outra ocasião.

7 Todos os prazos e condições deste Contrato vencem-se independentemente de aviso ou interpelação judicial ou extrajudicial. A Lei aplicável será a brasileira, no regimento do presente contrato. Aplica-se a esse contrato o disposto no artigo 393 do Código Civil Brasileiro, referentes ao caso fortuito e força maior. Se qualquer provisão deste Contrato for suspensa por um tribunal competente por ser ilegal, inválida ou não aplicável, as demais provisões permanecerão com plena força e efeito. 13- DEFINIÇÕES SITE: Página ou conjunto de páginas da Internet com informação diversificada, acessível através de computador ou de outro meio eletrônico. O Site será desenvolvido em linguagem. DOMÍNIO PRÓPRIO: endereço tipo O pagamento das taxas de registro de domínios (Fapesp e/ou Internic) e renovações anuais do domínio são de responsabilidade do CONTRATANTE. O CONTRATANTE poderá ter s de seu domínio próprio, os s do dominio poderão ser cadastrados e alterados pelo CONTRATANTE no Painel de Controle da hospedagem do site (normalmente Cpanel). HOSPEDAGEM DO SITE: o site poderá ser hospedado no provedor de preferência do CONTRATANTE, bastando possuir os recursos necessários para funcionamento do site contratado. Os custos com hospedagem do site são por conta do CONTRATANTE. PAINEL DE MONTAGEM DO SITE: uma interface gráfica utilizada através de página de internet que permite ao CONTRATANTE, munido de login e senha enviada por BR100.COM, fazer envio de textos e fotos para BR100.COM efetuar a montagem do site. Todo envio dos conteúdos do site deve ser efetuado pelo próprio CONTRATANTE por meio da do painel de montagem do Site. ADMINISTRAÇÃO DO SITE: uma interface gráfica utilizada através de página de internet que permite ao CONTRATANTE, munido de seu login e senha, gerenciar e fazer alterações em seu site. Todo gerenciamento dos conteúdos do site deve ser efetuado pelo próprio contratante por meio da Administração do Site. TRAFEGO MENSAL: o movimento de dados realizado na conta do CONTRATANTE, considerando-se o referido movimento em MegaBytes e/ou GigaBytes em todos os envios (uploads) e recebimentos (downloads) de arquivos na conta contratada, através de transferências de arquivos ou correio eletrônico ( ) do CONTRATANTE, e de todos os acessos a seu site, entre o primeiro e último dia de vencimento mensal de seu PLANO. ESPAÇO EM DISCO: espaço físico disponível para o CONTRATANTE no disco rígido do servidor de hospedagem administrado por BR00.COM, contado em MegaBytes e/ou GigaBytes. RECURSOS: os recursos disponíveis para usar no site são os recursos gerenciáveis através da administração do site contratado. CONTEÚDOS: O CONTRATANTE deve fornecer todo conteúdo escrito e imagens a serem usados no site, enviando somente através do painel online de montagem que será indicado por BR100.COM. LIMITES: Os limites de Tráfego mensal (bandwith) e espaço em disco (HD) serão conforme o plano de hospedagem contratado pelo CONTRATANTE. ATUALIZAÇÕES DO SITE: As futuras atualizações do Site (alteração de textos, fotos, etc) deverão ser efetuadas pelo próprio CONTRATANTE via Administração do Site. BACKUP: cópia de segurança de arquivos do site e/ou s. Deve ser armazenado fora do servidor de hospedagem e efetuado PERIODICAMENTE via Cpanel pelo próprio CONTRATANTE.

8 BUSCAS: BR100.COM de forma alguma se compromete a conquistar ou manter quaisquer expressões ou posições específicas em sites de buscas, somente se limita a fornecer o site com otimizador de METATAGS a fim de que o próprio CONTRATANTE faça suas configurações de otimização a fim de tornar seu site mais competitivo para mecanismos de buscas. PAGSEGURO: site que disponibiliza sistema de pagamentos online na internet, informações completas sobre este serviço estão disponíveis no site O CONTRATANTE deve providenciar seu cadastro no Pagseguro a fim de poder utilizar seus serviços. O CONTRATANTE deve ver informações sobre cadastro, regulamentos e taxas diretamente no site do Pagseguro. 14- DO FORO DE ELEIÇÃO As partes elegem, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste CONTRATO, o Fórum de domicílio do CONTRATANTE. E, por estarem as partes plenamente cientes e de acordo com todos os termos deste contrato, aderem ao mesmo, obrigando-se, desde logo a bem e fielmente cumprí-lo.