TSE. Coordenadoria de Logística - STI
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- Heitor de Almeida Vilarinho
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1 Coordenadoria de Logística - STI
2 Esclarecer os principais pontos do Termo de Referência; Princípios; Paralelismo dos serviços; Produtividade adequada e métrica de estimativa; Aferição do resultado.
3 Formatar um serviço para: ~ urnas eletrônicas; locais de armazenamento: Desde poucas urnas até urnas; Vários com restrição de infraestrutura. Adaptável à dinâmica do parque de urnas;
4 Carga de Baterias, Exercitação de Componentes, limpeza, detecção de defeitos etc.
5 Preparação Testes funcionais Procedimentos adicionais Despreparação *processo ordinário de conservação (carga de baterias, exercitação, limpeza, testes etc.)
6 TSE Preparação Testes funcionais Procedimentos adicionais Despreparação Armazenamento Retirada e movimentação Desembalagem e posicionamento na bancada Ligar a urna na tomada
7 Preparação Testes funcionais Procedimentos adicionais Despreparação Inserir mídia(s) e Ligar a chave Digitar o patrimônio da urna (2x) Iniciar o STE Testes autônomos Testes do operador Desligar a chave Retirar a(s) mídia(s)
8 Preparação Testes funcionais Procedimentos adicionais Despreparação Anotar peças faltantes Organizar local de armazenamento Anotar sintomas (defeitos) Cadastrar dados de outras urnas Preencher LogusWeb Abrir chamados técnicos
9 TSE Preparação Testes funcionais Procedimentos adicionais Despreparação Desligar a urna Recolher (enrolar) os cabos Reembalar a urna Armazenar a urna no local adequado
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11 ~4min 6h ~4min Carga de bateria Preparação / Despreparação Testes funcionais (exercitação com STE) Procedimentos adicionais Procedimentos fora da urna
12 6h8min ~8h 30 urnas min x 30 urnas = ~2h ~2h Carga de bateria Preparação / Despreparação Testes funcionais (exercitação com STE) Procedimentos adicionais Procedimentos fora da urna Produtividade de 30 urnas/dia/profissional
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14 GA Grupo de Atividades = Conjunto de atividades descritas na Ordem de Serviço a ser executado pela Contratada, podendo ser composto por uma ou mais atividades.* Ex: Carga de baterias + exercitação de componentes + limpeza + detecção de defeitos etc.; QtdGA Quantidade de Grupo de Atividades = quantas urnas devem ser conservadas naquele Grupo de Atividades * A unidade pode ser urnas, mídias, abertura massiva de chamados etc.
15 Como mensurar o valor dos serviços a serem executados? Quantidade de Urnas do Local de UST = QtdGA ProdLoc Armazenamento Produtividade individual alcançada no Local 300 urnas UST = 30 urnas/dia = 10 USTs Sem restrições 10 profissionais por 1 dia 5 profissionais por 2 dias 1 profissional por 10 dias V_Un_UST_UF = R$ 100,00* Valor da OS = 10 USTs R$100,00 = R$ 1.000,00 *valor fictício
16 A Unidade de Serviço Técnico UST estima quantas diárias são adequadas para o conjunto de atividades (GAs); A UST: unidade básica para estimar o serviço; a Contratada pode optar por designar, como desejar, os profissionais para a execução dos serviços, considerando: Infraestrutura para designação máxima de profissionais; Período máximo (data mínima e máxima) disponível para designação mínima de profissionais.
17 QtdInfraGA - Representa a estrutura física disponível no local de armazenamento das urnas para execução dos Grupos de Atividades descritos na OS; Ex. 1: bancadas e tomadas elétricas para a execução de carga de baterias e exercitação de componentes; Ex. 2: bancadas ou espaço físico se o GA contemplar somente limpeza de lacres.
18 UST = QtdGA ProdLoc ProdLoc =MÍNIMO(QtdInfraGA; ProdFTdia) QtdInfraGA = Quantidade de Infraestrutura disponível no local (tomadas, bancadas etc.) ProdFTdia = Produtividade da Força de Trabalho por dia (definido pelo TSE) Exemplo: Local com 300 urnas e 23 tomadas ou com espaço para somente 23 urnas por vez (ex: Tribunal do Júri) UST = = 13,04 USTs
19 Cálculos adicionais para auxiliar a Contratada a planejar a execução dos serviços
20 Ex: urnas e tomadas Importante: A quantidade de tomadas maior que a produtividade (30) não influencia no quantitativo de USTs, apenas permite que mais profissionais trabalhem ao mesmo tempo. UST = = 333,33 USTs Sem restrições 334 profissionais por 1 dia 1 profissional por 334 dias Com tomadas (cada pessoa responsável por 30 delas), seria desperdício alocar mais que 1.400/30 = 46 pessoas. QtdFTMáx = QtdInfraGA = ProdFTdia = 46,66 pessoas em 333,33/46,66 = 7,14 = 8 dias (QtdDiasMín)
21 Se houver menos tomadas que a produtividade? Se QtdInfraGA < ProdFTdia, então QtdFTMáx = 1 Ex: UST = = 13,04 USTs Designar mais que um profissional para esta OS é prejuízo para a empresa. Neste exemplo os serviços podem ser executados por um profissional em 14 dias.
22 Data inicial Data final O exemplo tem: 66 dias entre segunda e sexta-feira; 12 dias entre feriados e outras restrições (7 Set não conta pois é sábado); Todas as datas restritivas devem ser descritas (DiasOff): Feriados municipais e estaduais; Disponibilidade do ambiente de carga (ex: Tribunal do Júri); Impossibilidade de acompanhamento da JE no local (recesso, fechamento de cadastro etc.) Reformas etc.
23 UST = = 333,33 USTs Ex: Ao final dos serviços, executados dentro do prazo, foram encontrados elementos comprobatórios (resultados de conservação) para urnas / = 95,5% valor apurado V_Un_UST_UF = R$ 123,45* Valor estimado da OS = 333,33 USTs R$123,45 = R$ ,59 Valor a ser pago = R$ ,59 95,5% = R$ ,86 *valor fictício
24 Rafael Azevedo Coordenadoria de Logística STI
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