CURSO PRÁTICO DE FACEBOOK MARKETING

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Maria Fernanda Molinari Bergmann
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3 Prof. Lucas Cruz Fundamentos de Facebook 3

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5 Índice Sobre o autor O que você vai aprender neste livro Diferenças entre perfil e fanpage Estratégias com Grupos e Eventos Google ou Facebook Conteúdo no Facebook, o que e quando postar EdgeRank o algoritmo de posicionamento do Facebook Plugins no Facebook Conhecendo os objetivos ao anunciar no Facebook Anunciando e segmentado pelo Facebook Facebook Commerce (F-commerce) Medindo o desempenho do Facebook com o Facebook Insight 5

6 Sobre o autor Lucas Cruz economista, especialista em Planejamento Estratégico e ; MBA em Digital. Lecionou disciplinas relacionadas a no Centro de Tecnologia em Informática - CTI/SENAC no Distrito Federal e atualmente na Faculdade Itanhaém/UNIDEZ. Autor e coautor de outras obras como para PME (em breve no site é palestrante, professor e autor de cursos relacionados a e Digital

7 O que você vai aprender neste livro. Este é o primeiro e-book do Prof. Lucas Cruz, que aborda princípios do Facebook como as diferenças entre Perfil e Fan Page, as vantagens de se investir em Google e Facebook. É notório que nem todos os seus contatos na rede recebem suas atualizações, o EdgeRank é o grande responsável, de forma sucinta, você entenderá como funciona o sistema de rankeamento na feed de notícias do Facebook. A nova tendência do mercado digital que é a unificação das redes sociais e do comércio eletrônico, criando o comércio social ou mais popularmente conhecido como social commerce e o uso na plataforma do facebook, chamado de f-commerce. Dicas de criação de conteúdo baseado no tráfego de seus clientes, integração de seu site com os vários plugins sociais ofertados pela rede e como anunciar e segmentar seu público. 7

8 Diferenças entre perfil e fanpage O Facebook foi a primeira grande rede social dentro de uma mesma rede social perfis diferentes para empresas e pessoas. O perfil, voltado exclusivamente para pessoas é aquele que você tem o primeiro contato ao se cadastrar na rede, as pessoas podem te adicionar e sua limitação é de cinco mil usuários, o Facebook. Já a fanpage pode ser criada para pessoas e empresas, no perfil você tem a opção de adicionar um amigo já na fanpage à opção é de curtir a página, e o número de curtidas é ilimitado. O Facebook criou essa opção para as empresas não saírem adicionando todas as pessoas, depois da criação da fanpage o uso do perfil ficou limitado para pessoas, portanto, se você quiser criar um perfil e colocar um nome de empresa, o Facebook logo identificará e proibirá essa ação. As vantagens da fanpage são grandes, você pode criar anúncios e direcionar para o seu público-alvo, integra-la com Websites e aplicativos, permitir que várias pessoas administrarem, acesso a informação sobre desempenho da página além do número ilimitado de fans já citados. Se você criou um perfil e adicionou muitos clientes e agora quer transformá-lo em fanpage para obter essas vantagens, poderá usar o link abaixo: 8

9 Seus amigos passarão a ser fans em sua fan page, porém, o conteúdo postado será perdido, visto que seu perfil será agora sua fan page. 9

10 Estratégias com Grupos e Eventos Dois recursos pouco explorados de forma estratégica no Facebook são os Eventos e Grupos, ambos podem fazer parte de uma estratégia de, conheça: Grupo O grupo geralmente é criar para unir pessoas que tenham interesses comuns, você pode criar um grupo e adicionar os seus clientes, e no grupo, colocar conteúdo interessante, use-o como meio de informação, deixe seus clientes atualizados do que acontece em seu mercado. Se você criar um grupo e quiser somente vender ou não colocar conteúdo relevante, os clientes podem colocar a opção de desmarcar as notificações e não receber mais suas atualizações. Lembre-se que você está em uma rede social, onde as pessoas se encontram para socializar-se e não para comprar, se você proporciona este espaço, incentive a discussão através de uma boa moderação, certamente estará gerando engajamento entre todos os participantes e suas publicações neste grupo atingirão mais pessoas. Um bom exemplo seria uma loja de som automotivo criar um grupo de apaixonados e lançar ali discussões, fotos, eventos e noticias desse meio. 10

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