Campanha europeia de avaliação de riscos psicossociais

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Campanha europeia de avaliação de riscos psicossociais"

Esther Arantes Alencastre
8 Há anos
Visualizações:

1 Campanha europeia de avaliação de riscos psicossociais Nome: Cristina Gonçalves Rodrigues Instituição/Entidade : Autoridade para as Condições do Trabalho

2 Abordagem Psicossocial A abordagem psicossocial agrega as duas dimensões do trabalhador, a psicológica e a social. Dimensão Psicológica (abordagem centrada no indivíduo) Dimensão Psicossocial Dimensão Social (abordagem dos factos sociais)

3 Fatores de Risco Psicossocial Os factores psicossociais no trabalho podem ser definidos como os factores que derivam da psicologia do indivíduo, da estrutura e da função da organização do trabalho. Influenciam a saúde e o bem-estar do indivíduo e do grupo

4 Fatores de Risco Psicossocial Trabalho - Ambiente - Conteúdo - Natureza - Condições INTERAÇÃO Suscetíveis de Influenciar a saúde, o rendimento e a satisfação no trabalho Fora do Trabalho - Capacidades - Necessidades - Costumes - Cultura - Condições de vida

5 Fatores de Risco Psicossocial Agência Europeia para Segurança e Saúde no Trabalho -

6 Os fatores incluem: Aspetos sociais: tais como as formas de interacção no seio dos grupos Aspetos culturais: tais como os métodos tradicionais de resolução de conflitos Aspetos psicológicos: tais como as atitudes as crenças e os traços de personalidade

7 Riscos Psicossociais Assédio moral Assédio sexual Riscos Psicossociais Violência no trabalho Síndrome de Burnout Stresse ocupacional

8 Consequências Individuais

9 Consequências Organizacionais Desmotivação Aumento do absentismo Aumento da rotatividade Menor produtividade Presencialismo Aumento do nº de acidentes Aumento dos custos diretos e indiretos Aumento das queixas dos utentes Mau ambiente psicológico nos locais de trabalho Deterioração da imagem institucional Aumento das situações de conflito, greves e agressões 9

10 Riscos Psicossociais/Riscos emergentes São riscos emergentes porque: É cada vez maior o nº de perigos (fatores de risco) que conduzem ao risco psicossocial no trabalho Aumenta cada vez mais o nº de pessoas expostas (frequência) São cada vez mais graves as suas consequências (para a sociedade, para as empresas e para os indivíduos) É cada vez maior a perceção social ou pública para este tipo de risco.

Fatores que contribuem para os Riscos Psicossociais no trabalho Pressão do tempo 52% Lidar com clientes difíceis Má comunicação direção trab Insegurança no trabalho Fraca cooperação entre colegas 29%

11 Fatores que contribuem para os Riscos Psicossociais no trabalho Pressão do tempo 52% Lidar com clientes difíceis Má comunicação direção trab Insegurança no trabalho Fraca cooperação entre colegas 29% 28% 27% 50% Inquérito europeu sobre riscos novos e emergentes HT longos /irregulares 22% Problemas nas relações entre chefias e trabalho 20% Falta de controlo na organização do trabalho 19% Politica de RH pouco clara Discriminação (sexo idade, etnia) 14% 8% 11

12 Medidas para lidar com os riscos psicossociais (por país) Inquérito europeu sobre riscos novos e emergentes

13 Medidas para lidar com os Riscos (% empresas) Inquérito europeu sobre riscos novos e emergentes 58% 40%

Informação aos trabalhadores sobre Riscos Psicossociais http://osha.europa.

14 Informação aos trabalhadores sobre Riscos Psicossociais Inquérito europeu sobre riscos novos e emergentes Saúde e ação social Educação Hotelaria e restauração Ativi Imobiliárias e serviços prestados Transportes, armazenagem e comunicações Financeiro Outras atividades de serviços sociais e pessoais 83% % 73% EU -27 Comércio por grosso e retalho: reparação automóvel e s. serviços Administração pública e defesa, segurança social Construção Industria transformadora Industria extrativa 71% Fornecimento de eletricidade, gás e água 14

15 Dificuldade em lidar com Riscos Psicossociais Inquérito europeu sobre riscos novos e emergentes 15

16 Campanha Europeia de Avaliação dos Riscos Psicossociais O Comité dos Altos Responsáveis da Inspeção do Trabalho (CARIT), com representantes da União Europeia de todos os Estados (EU), decidiu realizar uma campanha de inspeção sobre as questões psicossociais neste ano de Os riscos psicossociais relacionados com o trabalho são identificados como um dos grandes desafios contemporâneos para a saúde e segurança dos trabalhadores

17 Organização Promotor da Campanha: Autoridade Sueca para o Ambiente de Trabalho Países envolvidos na campanha: 27 estados membros Duração : ano de 2012

18 Objetivos Promover a avaliação de riscos psicossociais nos locais de trabalho Incrementar a melhoria da qualidade das avaliações de riscos existentes através da ação inspetiva Promover e manter o bem estar físico, mental e social dos trabalhadores, prevenindo-os contra os riscos resultantes das más condições de trabalho. 18

19 Desenvolvimento Nacional Abrangência- território nacional Setor saúde Envolvimento de 52 inspetores do trabalho Envolvimento dos parceiros Alvo- 220 estabelecimentos com internamento ( Públicos, Privados Cooperativas, IPSS s, Centros de Reabilitação Hospitalar e Unidades de Cuidados continuados)

20 Fases 1. Promoção/Divulgação da Campanha 2. Preparação da intervenção inspetiva 3. Avaliação da Campanha - Nacional a 7 de dezembro no Porto Europeia-março de 2013

21 Instrumentos da Campanha 21

22 Instrumentos da campanha 22

23 Avaliação de Riscos Psicossociais Deve: Centrar a sua análise nas condições psicossociais de trabalho Ter por base um enfoque mais coletivo que individual Envolver participação de todos (trabalhadores e da gestão) Desenvolver e aplicar Metodologias e Técnicas Específicas

24 Um Modelo de Riscos Psicossociais

25 Metodologia de avaliação de riscos psicossociais

26 Métodos de avaliação de riscos psicossociais Stress modelo Karasek- Theorel O método COPSOQ - COPENHAGEN PSYCHOSOCIAL QUESTIONNAIRE dk/ O método WOCCQ- Working Conditions and Control Questionnaire FPSICO- Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales O Modelo HSE Indicator Tool (2004) 26

27 Enquadramento legal Constituição da República Portuguesa Diretiva-Quadro nº89/391/cee - relativa à saúde e segurança no trabalho Lei nº59/2008, de 11 de setembro que aprova o regime do contrato de trabalho em funções publicas (capitulo XIIIsegurança, higiene e saúde no trabalho) Código do Trabalho, aprovado pela Lei nº 7/2009, de 12 de fevereiro Lei nº102/2009, de 10 de setembro, que aprova o regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho Acordo-Quadro sobre Assédio e Violência no Trabalho, assinado em 2007 pelos parceiros sociais europeus Acordo Quadro sobre o stress do trabalho estabilizado entre os parceiros sociais europeus em

28 Enquadramento legal Código do Trabalho: Conceitos em matéria de igualdade e não discriminação Discriminação direta Discriminação indireta Trabalho igual Trabalho de valor igual Constitui discriminação a mera ordem ou instrução que tenha por finalidade prejudicar alguém em razão de um fator de discriminação (vide nº 1 do art.º 24º) Proibição da discriminação (direta ou indireta) art.º 25º

29 Enquadramento legal Proibição de assédio art.º29º O preceito atual abrange todas as manifestações de assédio moral ou mobbing. Igualdade e não discriminação em função do sexo art.º 30º (acesso ao emprego, atividade profissional ou formação) Igualdade de condições do trabalho art.º 31º Art.º 127º alín. a) a g), nº2 e nº 3 ( Deveres do empregador/direitos do trabalhador

30 Enquadramento legal Regulamento do Regime do contrato de trabalho em funções públicas Capitulo IV - Segurança, higiene e saúde no trabalho (art.s 132º e ss) Art.º 157º, nº 1 e 2- Atividades principais dos serviços Art.º 161º e ss. vigilância da saúde Art.º 169º e ss. Informação, consulta e deveres dos trabalhadores Art.º 175º e ss. Relatório da Atividade Art.º 176º - Documentação

31 Abordagens Psicossociais Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho Lei nº102/2009 de 10 de Setembro (art.º 284º do C.T.) Art.º 5º - Princípios gerais de prevenção de riscos profissionais Art.º 15º - Obrigações gerais do empregador

32 Obrigada! Cristina Rodrigues Coordenadora Nacional da Campanha

Documentos relacionados

Abordagens de Avaliação de Riscos Psicossociais em Estabelecimentos de Saúde

Abordagens de Avaliação de Riscos Psicossociais em Estabelecimentos de Saúde António Jorge Ferreira Instituto de Higiene e Medicina Social - Faculdade de Medicina de Coimbra Características geradoras