Inglaterra e Irlanda. Tower Bridge de Londres por Anirudh Koul (flickr) População RU 62 milhões Bournemouth Brighton Cambridge

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1 Inglaterra e Irlanda População RU 62 milhões Bournemouth Brighton Cambridge Londres 7 milhões População Irlanda 4,5 milhões Dublin 1,2 milhões Dublin Cambridge London Inglaterra e Irlanda não são apenas o berço do idioma inglês a terra de Shakespeare, Joyce, Dickens e Wilde mas também a fonte de muitas tendências culturais contemporâneas. Universi dades com uma rica tradição oferecem o ensino mais moderno. O Eurocentres foi uma das primeiras escolas de idiomas a abrir suas portas nas Ilhas Britânicas, há mais de 60 anos. Por isso nossas escolas se situam em excelentes locais. Tower Bridge de Londres por Anirudh Koul (flickr) Bournemouth Brighton Londres Central Uma das maiores cidades da Europa estabelece padrões mundiais na moda, música, design e cinema. Há uma oferta ilimitada de bares, restaurantes, musicais, peças e concertos. E um ano esportivo estimulante vem aí, pois Londres é a séde das Olimpíadas de Origem dos alunos em Londres Central Europa Ocidental 14% Europa Oriental 4% Ásia 33% América Latina 33% Oriente Médio 15% Outros 1% Londres Lee Green Localizada em um tranqüilo e agradável subúrbio, Lee Green fica a pouca distância de Blackheath, uma área elegante de Greenwich, onde a hora mundial é estabelecida. Apenas 25 minutos de trem a separam do centro de Londres. Tenha as vantagens de uma cidade pequena, com acesso à vida na cidade grande. Origem dos alunos em Londres Lee Green Europa Ocidental 30% Europa Oriental 3% Ásia 36% América Latina 24% Oriente Médio 5% Outros 2% Cambridge Uma das mais famosas e populares cidades estudantis da Europa, com um pitoresco centro antigo. Cambridge tem a dimensão adequada para se locomover a pé ou de bicicleta. Jovens do mundo todo desfrutam a vida estudantil. Há inúmeras oportunidades para praticar esportes, ir ao teatro, cinema, pubs e fazer compras. Origem dos alunos em Cambridge Europa Ocidental 33% Europa Oriental 3% Ásia 24% América Latina 24% Oriente Médio 30% Outros 2% Clima Londres e Cambridge J F M A M J J A S O N D Dia C Noite C Horas de sol por dia Brighton Freqüentemente descrita como Londres à beira-mar, Brighton é uma cidade elegante, estimulante e cosmopolita, com bares, restaurantes para todos os gostos, e uma vibrante vida noturna. Um balneário da moda, a menos de uma hora do centro de Londres. Sua popularidade entre os jovens significa que sempre há muito para fazer. Origem dos alunos em Brighton Europa Ocidental 32% Europa Oriental 4% Ásia 23% América Latina 6% Oriente Médio 14% Outros 21% 26

2 Seven Sisters, Inglaterra por Sultan Kaki Praia de Bournemouth, Inglaterra, por Jung Hyun Nam Bournemouth Doze quilômetros de praias, penhascos impressionantes e um clima ameno. Um dos melhores destinos de férias da Inglaterra o ano todo, com um custo de vida baixo. Bournemouth tem mais dias ensolarados do que qualquer outro balneário no sul da Inglaterra. Uma cidade pequena vibrante, cheia de vida, com muitas oportunidades para praticar esportes e o recente desenvolvimento do «Boscombe Surf Reef». Origem dos alunos em Bournemouth Europa Ocidental 32% Europa Oriental 3% Ásia 25% América Latina 10% Oriente Médio 30% Clima Brighton e Bournemouth J F M A M J J A S O N D Dia C Noite C Horas de sol por dia Dublin Uma cidade dinâmica e pulsante com uma população jovem, amistosa e vibrante. Grande variedade de pubs, muitos com música tradicional irlandesa, galerias de arte, museus, teatros e salas de concerto. Há sempre alguma coisa acontecendo em Dublin e as pessoas sempre têm tempo para você. Origem dos alunos em Dublin Europa Ocidental 62% Europa Oriental 3% Ásia 17% América Latina 14% Oriente Médio 3% Outros 1% Clima Dublin J F M A M J J A S O N D Dia C Noite C Horas de sol por dia Tamaki Ibe, Japão. Estudei inglês em Cambridge e mudei para Brighton. Mudar de centro foi uma boa oportunidade para fazer novos amigos e me dar motivação em um novo ambiente. Em ambos os centros os professores são prestativos e amistosos. Não só eu aprendi inglês na escola, mas também tive ótimos momentos com meus amigos participando dos programas sociais. Estas experiências serão preciosas e inesquecíveis por toda a minha vida. Conheça mais estudantes em 27

3 Grã-Bretanha Palace Buckingham Eccleston St. Warwick Way Victoria Station Eccleston Square Vauxhall Bridge Rd. Belgrave Rd. Londres Central O elegante edifício da escola data do século 19 e fica em uma bela praça ajardinada perto da Estação Victoria. Dezessete salas de aula, duas equipadas com quadros brancos interativos e um Centro de Aprendizado com conexão Wi-Fi fazem do estudo um prazer. Outras instalações incluem um snack bar, uma sala de estudos tranquila e diversas áreas de descanso confortáveis para os alunos. Chelsea Bridge River Thames CURSOS & EXAMES páginas Básico: Idioma Geral (IG), TI* IELTS 25 Intensivo: IG, Comércio, IELTS, TI* IELTS, PTE 30 Super-Intensivo: IG, IELTS, TI* IELTS 20 Tarde: IG Níveis de início páginas 8 9 * TI = Tempo integral IELTS PREÇOS EM GBP A / S A Sem. ad LSOC* LYOC* LYOC* Aulas por semana * Semestre / Ano de Idioma Open Choice Quadro branco interativo Acomodação Acomodação em casa de família ou residência estudantil. O trajeto saindo da escola leva de 30 a 60 minutos de metrô, ônibus ou trem. A residência tem apartamentos conjugados com cozinha e banheiro particulares. Especial Local de exames IELTS, oferecendo exames dois sábados por mês durante o ano todo. Exames simulados semanais na sala de exames IELTS. Se você tem um orçamento apertado e mesmo assim deseja estudar em Londres Central, solicite nossos cursos à tarde ou em meio período (páginas 22-23). Caminhos para universidades no Reino Unido, veja pág. 18. Informações atualizadas com seu conselheiro ou em 28 Matrizes Swiss Re por Jui Cheng Chang Atividades Esportes, idas a teatros, museus e galerias de arte, musicais, festas, discotecas e visitas guiadas aos melhores lugarzinhos de Londres. Viagens de um dia a todos os lugares mais populares do Reino Unido. A escola fecha entre (Natal) Feriados nacionais e locais / / / / ACOMODAÇÃO por semana CF* qto.particular, meia pensão (zona metrô 3&4) 177 CF* qto.particular, meia pensão (zona metrô 1&2) 211 RE**apto. estúdio superior, sem refeições 300 * Casa de família, ** Residência (idade min. 18) Outros tipos de acomodação a pedido COMPLEMENTOS Taxa de matrícula* 90 Aulas individuais 5 aulas / semana 264 Preços p / transferência pág. 79 Alta est / semana 15 Natal (casa de família) / semana 26 Taxa não reembolsável p /emissão da Confirmação de Aceitação de Estudos * para alunos não UE / CEE com Visto Geral de Estudante 15 Taxa de admissão condicional à universidade* 90 * não-reembolsável Durante as Olimpíadas, de a 18.08, um valor extra sobre acomodação(além do valor pela alta estação) poderá ser cobrado Gastos pessoais / sem. em GBP 150 Normas para VISTOS página 80 DATAS DE INÍCIO SEMANAIS J F M A M J J A S O N D Datas de início também para LSOC / LYOC Nenhum curso para iniciantes em Londres

4 Garantia de qualidade Garantia de qualidade Somente escolas que seguem rigorosos padrões de qualidade podem se tornar membros das organizações e associações independentes relacionadas abaixo. As escolas Eurocentres e nossas organizações associadas pertencem a um destes grupos: British Council Há 70 anos o British Council vem assegurando a alta qualidade de suas escolas associadas na Inglaterra. Languages Canada A principal organização de idiomas do Canadá. Seus membros são regularmente auditados e obedecem aos rigorosos padrões da associação. Eaquals (European Association for Quality Language Services) garante um ensino de excelente qualidade. Suas fiscalizações freqüentes são muito rigorosas. English Australia Somente escolas que satisfazem critérios rigorosos podem tornar- -se membros desta organização australiana. Neas Organização nacional, auditando escolas de idiomas australianas desde English UK A maior e mais importante associação para escolas na Inglaterra. A associação monitora a qualidade do ensino, da acomodação e do programa de lazer. EQA British Columbia Education Quality Assurance A primeira marca provincial do Canadá para educação póssecundária. Edusa A Edusa é a associação nacional de excelentes centros do idioma inglês na África do Sul. Feltom Associação nacional criada em 1989 para padrões de qualidade em todos os aspectos de estadas para estudo de idiomas em Malta. O reconhecimento para associarse está sujeito a rigorosas auditorias regulares. Aaiep Os cursos de língua inglesa oferecidos pelos membros da AAIEP são da mais alta qualidade porque todos eles são reconhecidos pela ACCET, CEA, ou operam sob o controle de faculdades ou universidades regionais reconhecidas. Fle O sistema de reconhecimento do governo para escolas de idiomas na França. Os membros são freqüentemente auditados, segundo padrões rigorosos. Souffle Principal associação profissional para escolas de idiomas na França. Instituto Cervantes O instituto regularmente controla as escolas de idiomas na Espanha. Somente escolas que satisfazem as condições podem tornar-se membros. English New Zealand A principal associação para escolas de idiomas na Nova Zelândia. Os membros são freqüentemente auditados, segundo padrões rigorosos. Acels Acels é a seção do Irish Department of Education & Skills responsável pelo monitoramento e garantia dos padrões de qualidade no ensino do idioma inglês na Irlanda. Outras importantes associações internacionais: 73

5 Informações gerais Informações gerais Nestas páginas você encontrará todas as vantagens que pode esperar de uma escola Eurocentres e que se aplicam ao seu curso. Nas páginas pertinentes do catálogo você encontrará detalhes específicos sobre cada escola, sobre os exames, condições gerais, etc. Se você está buscando informações em primeira-mão, acesse South Bank Tai Chi, Brisbane /Austrália por Yu-Tsun Lin 74

6 Informações gerais Sua segurança Com o Eurocentres, você nunca está sozinho. Se houver algum problema, como saudades de casa, dificuldades com a família anfitriã, ou qualquer outro, sempre haverá alguém para ajudá-lo: seu professor, a pessoa responsável por acomodações, o Gerente Acadêmico ou o Gerente do Centro. Todas as escolas possuem um telefone de emergência 24-horas. Escolas agradáveis Todas as nossas escolas estão localizadas no centro e são especialmente projetadas como escolas de idiomas. Para você isso significa salas de aula espaçosas, com um ambiente propício ao aprendizado. Em todas as escolas, nós também lhe oferecemos um Centro de Aprendizado autônomo, salas de recreação e acesso à internet e Wi-Fi gratuitos. O seguinte se aplica a todos os cursos Eurocentres Idade mínima: 16 anos (exceções assinaladas) Número máximo de alunos por classe: 14, 18 para o Super Saver e aulas de meio-período Datas de início: às 2as. feiras, exceto em feriados, quando o curso começa na 3a. feira. Excepcionalmente na 4a.feira, devido a feriado bancário duplo no Reino Unido. Feriados: nos dias em que for feriado na cidade da escola, não haverá aula. Essas aulas não serão compensadas nem reembolsadas Duração da aula: 50 minutos. Aulas dadas exclusivamente por professores habilitados no idioma-alvo. Número mínimo de participantes: 6 (certos cursos podem ser dados com menos participantes). Módulos individuais. Certificado: todos os alunos recebem um certificado abrangente que declara exatamente o nível alcançado nas competências de audição, fala, leitura e escrita. Sòmente alunos que freqüentaram no mínimo 80% do curso receberão este certificado. Incluído no preço do curso (teste escrito e oral, incluindo uma entrevista pessoal) diagnóstico zado, com auxílio de um professor idioma Não incluído no preço do curso indicação em contrário) cancelamento, etc. Seguro viagem Recomendamos que você compre o seguro de viagem combinado ELVIA (cobrindo os custos de desistência e da viagem de retorno), a cobertura ELVIA Security Package (seguro de bagagem e de gastos médicos), bem como o seguro de responsabilidade civil, ou quaisquer outros seguros comparáveis (veja pág. 79 para detalhes). Escolas Associadas Nossas escolas associadas também oferecem inúmeros benefícios e serviços, que podem, contudo, variar ligeiramente daqueles oferecidos pelo Eurocentres. (Escolas associadas: Alpha College, Dublin; NSTS, Malta; AIP Language Institute, Valência; Liden & Denz, Rússia; universidades nos EUA. As variações constam da página da escola). Taxa de matrícula Além do preço da opção escolhida, uma taxa de matrícula não-reembolsável de CHF 170 / EUR 110 (exceto Espanha, Itália e Malta EUR 70)/ GBP 90 /JPY /AUD 205 / NZD 205 / CAD 175 será cobrada por cada matrícula. (Válido para o Eurocentres e escolas associadas; para universidades nos EUA, veja a página da escola.) Taxa de mudança de reserva Se houver mudanças na reserva, uma taxa de administração não reembolsável de USD 80 / CHF 100 / EUR 75 / GBP 50 / JPY / AUD 125 / NZD 135 / CAD 110, será cobrada (veja Termos Gerais de Comércio, mudança é de CHF 300 / EUR 200 / GBP 145 / JPY / AUD 370 / NZD 400 / CAD 330. Estas taxas não são reembolsáveis. Os detalhes sobre condições da viagem e regulamentos para vistos são encontrados neste catálogo, a partir da página

7 Termos e Condições Gerais de negócios 2011 Cláusula 1 Matrícula, parte contratante e idade mínima Para matricular-se, use o formulário encontrado na brochura ou em e envie-o o mais cedo possível ao Eurocentres ou a uma parte contratante do Eurocentres. O nome e sobrenome devem ser iguais aos que constam nos documentos de viagem (passaporte ou documento de identidade). Quando da confirmação da matrícula pelo Eurocentres, (Foundation for Language and Educational Centres, Seestrasse 247, CH-8038 Zürich) o contrato será considerado firmado e a matrícula será obrigatória. A idade mínima para qualquer curso Eurocentres é de 16 anos (completados antes do início do curso). O participante do curso será considerado como uma parte contratante do Eurocentres, desde que ele ou ela tenha 18 anos ou mais. No caso de participantes de cursos que não tenham 18 anos, a parte contratante será considerada como sendo um dos pais ou o guardião do participante do curso. A solicitação de matrícula deve ser assinada por essa pessoa, que também deve fornecer seu endereço correto. Isto também se aplicará quando a maioridade não for aos 18 anos no país em que o curso de idiomas se realiza, ou no qual o participante do curso ou seus pais ou guardião residem. Regulamentos especiais aplicam-se aos participantes abaixo de 18 anos de idade fazendo cursos na Austrália. Antes de matricular-se, peça ao seu representante Eurocentres uma cópia do Supplementary Information concerning Australia e /ou acesse www. eurocentres.com. O participante do curso será definido como a pessoa que toma parte, ou pretende tomar parte, no curso de idiomas objeto deste contrato. Cláusula 2 Informações fornecidas quando da matrícula O participante do curso / parte contratante confirma expressamente que as informações prestadas quando da matrícula para o curso de idiomas corresponderão à verdade, e concorda que ele ou ela poderão ser expulsos imediatamente do curso, a qualquer tempo, caso essas informações sejam falsas (i. e., iniciantes que escolherem uma data de início na qual cursos para iniciantes não estão disponíveis). Nessa eventualidade, as importâncias pagas pelo curso não serão de maneira alguma reembolsadas, nem mesmo proporcionalmente. Participantes em potencial que estão inseguros sobre seu nível no idioma devem comunicar ao seu consultor Eurocentres que desejam fazer o teste Eurocentres Pathfinder (também disponível no site Cláusula 3 Termos e condições de pagamento Quando for recebida a confirmação de viagem, um sinal de USD 475 / CHF 500 / EUR 330 / GBP 285 /JPY /AUD 555 / NZD 665 / CAD 500 por participante, bem como os prêmios do seguro de viagens ELVIA e do Pacote de Segurança ELVIA deverão ser pagos. (Nota para matrículas online : o sinal é devido quando da confirmação de seu curso). Os valores restantes referentes ao curso e respectiva acomodação devem ser pagos até seis semanas antes do início do curso. O pagamento por todos os serviços será devido imediatamente nos casos em que a matrícula seja feita menos de seis semanas antes do início do curso. As taxas serão consideradas efetivamente pagas somente após terem sido creditadas na conta indicada pelo Eurocentres na confirmação da matrícula. Matrículas recebidas por telefone, fax ou quando o pagamento for feito com cartão de crédito, o valor do sinal será debitado ao seu cartão 10 dias após o envio da confirmação e o pagamento restante, seis semanas antes do início do curso. 76 Cláusula 4 Atraso no pagamento Caso o pagamento não seja efetuado até a data acima mencionada, a parte contratante será considerada inadimplente. Nessa eventualidade, o Eurocentres não será obrigado a aceitar o participante no curso de idiomas. A existência de uma demanda por parte do Eurocentres não será afetada pelo acima mencionado. O Eurocentres poderá pedir indenização por perdas, de acordo com a cláusula 10. Cláusula 5 Prova de pagamento No início do curso o participante deverá fornecer prova do pagamento do curso e, quando aplicável, da acomodação e outras taxas. Caso o participante não possa fornecer tal prova, ele ou ela não serão admitidos nas aulas e nem na acomodação. Nessa eventualidade, as demandas do Eurocentres não serão afetadas. Cláusula 6 Taxa de matrícula Uma taxa de CHF 170 / EUR 110 / GBP 90 / JPY / AUD 205 / NZD 205 / CAD 175 será cobrada para todas as opções e não será reembolsável, em nenhuma circunstância. Nota: a taxa de matrícula para escolas na Itália, Espanha e Malta é de EUR 70. Cláusula 7 Taxa de mudança Caso você solicite uma mudança de escola, de data (curso, acomodação, etc.) ou tipo de acomodação antes ou após o início do curso, o Eurocentres deverá manifestar sua concordância. Caso o Eurocentres possa confirmar a mudança, uma taxa de mudança será cobrada, no valor de USD 80 / CHF 100 / EUR 75 / GBP 50 /JPY /AUD 125 / NZD 135 / CAD 110. A taxa de mudança para o ano / semestre de idioma é de USD 230 / CHF 300 / EUR 200 / GBP 145 /JPY / AUD 370 / NZD 400 / CAD 330 e deve ser paga quando a confirmação for recebida. Esta taxa não será cobrada se você decidir prolongar seu curso antes do início do mesmo. Caso recebamos seu pedido de mudança menos de 14 dias antes do início do curso ou após o início do curso, outros custos poderão incidir além da taxa de mudança de reserva (p. ex., para a acomodação), que obrigatoriamente lhe serão repassados. Qualquer extensão de um curso, uma vez iniciado o mesmo, será tratada como uma nova matrícula. No caso de cursos especializados de mais de 4 semanas, a especialização também pode ser mudada durante o curso. Contudo, somente uma mudança pode ser feita a cada quatro semanas. Uma taxa de mudança será cobrada, caso você mude sua especialização antes desse período. A escola, em todo caso, precisa concordar com uma mudança. Cláusula 8 Requisitos para passaporte e visto Muitos países têm requisitos para passaporte e visto. Informe-se sobre esses regulamentos e tome as providências necessárias. Mais informa ções sobre vistos podem ser encontradas na página 80 e em Cláusula 9 Deveres do participante do curso O participante será responsável pela escolha de um curso de idiomas que corresponda à sua capacidade e satisfaça o ítem do visto. O participante compromete-se a assistir às aulas pessoalmente, chegar no horário e participar das aulas. Caso a presença irregular ou outro tipo de comportamento do participante infringir a lei, conflitar com os regulamentos para o visto ou perturbar os outros participantes do curso, o Eurocentres reserva-se o direito de expulsá-lo do mesmo. Nessa eventualidade, as taxas pagas pelo curso não serão, de maneira alguma, reembolsadas, nem mesmo proporcionalmente.

8 Termos e Condições Gerais de negócios 2011 Cláusula 10 Afastamento antes do início do curso A parte contratante pode enviar notificação de afastamento por escrito antes do início do curso, sem qualquer declaração de motivos. Caso o Eurocentres receba a notificação por escrito 14 dias antes do início do curso, todos os pagamentos já efetuados ao Eurocentres relativos ao presente contrato serão reembolsados à parte contratante, com exceção da taxa de matrícula, da possível taxa de colocação na acomodação e dos prêmios de seguro ELVIA para cancelamento e custos da viagem de retorno. Se a notificação por escrito for recebida pelo Eurocentres menos de 14 dias antes, mas em todo caso até as 17 horas (hora da Suiça) da última 5a. feira antes do início do curso, uma fatura no valor da matrícula será emitida e, se aplicável, também a taxa de reserva de acomodação, os prêmios de seguro ELVIA, e taxas da escola e de acomodação por uma ou duas semanas (dependendo da data do cancelamento).os reembolsos serão efetuados no prazo de 4 semanas após o recebimento do afastamento. Para residências estudantis, hotéis e apartamentos, os respectivos Termos Gerais e Condições dos terceiros que fornecem essas acomodações se aplicam. Regulamentos especiais se aplicam com respeito à afastamento de participantes que estudam na Austrália com um visto de estudante. Antes de matricular-se, solicite ao seu consultor Eurocentres uma cópia do Supplementary Information concerning Australia. As informações estão também disponíveis em O prazo de recebimento da notificação de afastamento pelo Eurocentres será decisivo para determinar a data do afastamento. Se a notificação chegar em uma 6ª. feira, sábado, domingo ou um feriado em Zurique ou Londres, o dia útil seguinte será a data decisiva. Cláusula 11 Não-comparecimento ou afastamento do curso de idiomas, não utilização de partes individuais do mesmo Caso o participante não compareça para o curso, desista do mesmo ou não utilize partes do mesmo como, por exemplo, aulas individuais, ele ou ela não terão direito a nenhum reembolso. Regulamentos especiais prevalecem com respeito ao afastamento de participantes que estudam na Austrália com um visto de estudante. Antes de matricular-se, solicite ao seu consultor Eurocentres uma cópia do Supplementary Information concerning Austrália e /ou consulte Cláusula 12 Cancelamento e /ou troca de acomodação após o início do curso A acomodação pode ser cancelada ou trocada, dando duas semanas de aviso prévio terminando em um sábado. O aviso de cancelamento deverá ser enviado por escrito, exclusivamente ao Eurocentres. Será cobrada uma taxa de troca no valor de USD 80 / CHF 100 / EUR 75 / GBP 50 / JPY /AUD 125 / NZD 135 / CAD 110. Caso o participante do curso deixe a acomodação antes do término do aviso prévio, o preço total da acomodação até o fim do período de cancelamento, deverá ser pago assim mesmo. Cláusula 13 Reclamações e responsabilidades O participante do curso fará suas reclamações, sem demora, à secretaria da escola local ou ao Eurocentres em Zurique. (Quaisquer reclamações referentes a serviços fornecidos por terceiros deverão ser endereçadas aos mesmos.) Caso o Eurocentres não consiga solucionar a situação em um prazo razoável, o próprio participante poderá tomar as medidas necessárias para solucioná-la e o Eurocentres reembolsará os custos, contra recibo, desde que as obrigações legais e contratuais assim o exijam. Este procedimento não restringe o direito do participante de procurar outras soluções legais. Quaisquer pedidos de reembolso serão feitos por carta registrada a Zurique no prazo de quatro semanas após o término do curso. Após esse período, todos os tipos de demandas, sob qualquer título legal, não serão mais impetráveis e serão extintas. O Eurocentres será responsável por seu próprio desempenho de acordo com estes Termos e Condições Gerais e com as leis, exceto em caso de simples negligência; para pacotes, a responsabilidade no caso de demandas além de danos pessoais será limitada a duas vezes o preço do pacote. A responsabilidade é limitada ao dano imediato. O Eurocentres não será responsável pela perda, destruição, etc., ou mau uso de valores, máquinas fotográficas e filmadoras, etc., telefones celulares, cartões de crédito, dinheiro, etc. O Eurocentres também não será responsável pela será responsável no caso de serviços mal-executados ou não executados por terceiros. Serão aplicadas as determinações legais à responsabilidade não-contratual, sendo que qualquer restrição e exclusão destes Termos e Condições Gerais de Negócios têm prioridade sobre as determinações legais. Cláusula 14 Seguro O Eurocentres recomenda enfaticamente que você compre o seguro de viagem combinado ELVIA (cobrindo afastamento e custos da viagem de volta). Caso você não queira adquirir esta cobertura de seguro, é favor indicar o fato no formulário de matrícula. O Eurocentres também recomenda que você compre o seguro Security Package da ELVIA (seguro de bagagem e custos médicos) e indenização de terceiros. Os prêmios de seguro não estão incluídos no preço dos cursos, e serão faturados em separado. O prêmio para o seguro de cancelamento e custos de viagem não é reembolsável. Cláusula 15 Número mínimo de participantes Caso o número mínimo de 6 alunos necessário para cada curso de idiomas não tenha sido alcançado, o Eurocentres informará o participante / parte contratante no mínimo três semanas antes do início do curso. Caso o Eurocentres fique impossibilitado de oferecer ao participante / parte contratante um curso de idiomas alter nativo, o Eurocentres reembolsará quaisquer importâncias já pagas. A parte contratante não terá direito a quaisquer demandas por ter sido prejudicada ou por outros danos. Em casos excepcionais, o Eurocentres também pode organizar cursos com menos de seis participantes. 77

9 Termos e Condições Gerais de negócios 2011 Cláusula 16 Mudanças nos preços, datas ou programas Desde que não tenha emitido a confirmação da matrícula, o Euro centres reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, as datas e preços publicados na tabela de cursos, na internet, ou em qualquer outro lugar. Ao término do contrato, o Eurocentres poderá alterar o programa de serviços publicado, desde que tais alterações sejam inevitáveis e insignificantes, feitas de boa-fé e não afetem o estilo geral do curso. Caso mudanças consideráveis sejam feitas em serviços importantes, a parte contratante terá o direito de desistir do contrato ou pedir para entrar em um curso de idioma equivalente, caso o Eurocentres possa lhe oferecer tal curso. O Eurocentres avisará a parte contratante imediatamente sobre quaisquer alterações. A parte contratante deve exercer seus direitos imediatamente após o recebimento dessa notificação do Eurocentres. O Eurocentres terá o direito de aumentar seus preços após a assinatura do contrato e até três semanas antes do início do curso, pelos seguintes motivos: aumentos no custo do transporte, aumentos em taxas por certos serviços, flutuação na taxa de câmbio, aumentos de preço oficiais, introdução ou aumento em taxas oficiais. No caso de tal aumento, o preço pode ser adaptado e aumentado de acordo. No caso de aumentos de preço acima de 10 %, o parceiro contratual terá os mesmos direitos como no caso de uma mudança considerável em um dos principais serviços. Quaisquer mudanças no programa ou serviços durante o curso de idioma por motivos imprevisíveis ou inevitáveis são permitidas, desde que o conteúdo geral do programa permaneça inalterado. O Eurocentres reserva-se o direito absoluto de designar ou re-designar participantes a classes de acordo com suas habilidades lingüísticas ou para implementar quaisquer outras medidas necessárias ao funcionamento correto da escola. Cláusula 17 Proteção de dados Seus dados pessoais somente são registrados caso você encomende uma brochura, solicite uma proposta, ou reserve um curso. As informações recebidas ficarão arquivadas no Eurocentres e geralmente não são disponibilizadas para terceiros ou para outras organizações. Suas informações são transmitidas para uma empresa associada do Eurocentres (i. e., escolas associadas, seguro de viagem, universidades, treinamento em serviço). Empresas que não fazem parte da organização Eurocentres são devidamente destacadas na brochura Eurocentres e na confirmação do curso. assegurar um processamento rápido, poderemos encaminhar seu pedido para um de nossos associados contratuais na região em que você mora. submeter suas informações às autoridades (p. ex., autoridades de imigração). Suas informações são arquivadas pelo Eurocentres, Zurique. Se tivermos sua permissão, o Eurocentres usará seus dados para lhe dar informações sobre novidades dos produtos Eurocentres. Favor nos informar caso não deseje receber este tipo de serviço. 78 Cláusula 18 Proteção ao consumidor Ao assinar os Termos e Condições Gerais de Negócios do Eurocentres, o parceiro contratual manterá o direito de iniciar medidas legais adicionais, desde que as mesmas sejam permitidas pelas leis vigentes no local onde reside o associado contratual, ou no local onde se situa a escola. Este direito não será limitado por uma indenização oferecida pelo Eurocentres ou por uma empresa associada do Eurocentres, em relação a uma disputa. Cláusula 19 Partes contratantes / garantia Este contrato é firmado entre a parte contratante como definida na Cláusula 1, e o Eurocentres Stiftung für Europäische Sprach- und Bildungszentren (Foundation for Language and Educational Centres), Seestrasse 247, 8038 Zurique / Suiça. O Eurocentres possui seguro de depósito do cliente no valor necessário. Cláusula 20 Leis aplicáveis, jurisdição Somente a lei suíça se aplicará ao presente contrato. A cidade de Zurique, Suíça, fica estipulada como foro. Os Termos e Condições Gerais de Negócios acima não restringirão, de maneira nenhuma, os direitos aplicáveis gerais do parceiro contratual. Para maiores informações ou em caso de dúvida, favor entrar em contato com um escritório de reservas Eurocentres, telefone +44 (0) ou +41 (0) Publicado por: Eurocentres, Seestrasse 247, 8038 Zurique, Suiça Agência Hasenfeld Zürich AG Design Gráfico Urs Althaus Mapa mundial e de países Collins Bartholomew Ltd Fonte Dutch 801 BT, Helvetica Neue LT Papel Supersilk Snow (coberta) Centro Top (contido) Produção / impressão ppi Business Communications Edição nr exemplares em escala mundial Fotografias de alunos Eurocentres (veja foto-legenda), Tim Pannell/Corbis (capa)

10 Seguro e traslados Seguro Cancelamento e custos da viagem de retorno Esta apólice consolidada cobre os custos do cancelamento e da viagem de retorno. Período de cobertura: mínimo de três meses Custos do cancelamento: Caso você precise cancelar sua estada em uma escola de idiomas sem aviso prévio por motivos de saúde (é exigido um certificado médico), por morte em família ou um problema com seu transporte, este seguro cobre os custos do cancelamento de acordo com os Termos de Negócios Padrão do Eurocentres. Custos da viagem de retorno: Em caso de doença ou acidente, o custo do transporte, seja para o hospital mais próximo ou para um hospital onde você vive, estão cobertos. Caso você precise cancelar o curso por motivo de força maior e retornar para casa mais cedo (por exemplo, se um parente próximo morrer, se sua propriedade sofrer danos graves como resultado de roubo, ou de forças da natureza), o seguro cobrirá os custos adicionais da viagem de volta. Além disso, a ELVIA reembolsará as despesas referentes à parte não utilizada do curso, proporcionalmente ao preço da opção. Caso a pessoa segurada desapareça, o seguro cobrirá os custos da busca e salvamento. SEGURO DE VIAGEM CONSOLIDADO Até 12 semanas CHF 50 USD 63 EUR 42 GBP 36 JPY AUD 54 CAD 59 NZD 71 Cada mês adicional CHF 15 USD 19 EUR 13 GBP 11 JPY AUD 16 CAD 18 NZD 21 Os prêmios são pagos juntamente com o depósito, e não são reembolsados em caso de cancelamento. Pacote de Segurança Bagagem, despesas médicas, tarifas de exames, seguro de acidentes de transporte, telefone de emergência em viagem, serviço de cancelamento de cartões de crédito e cartões de loja. Período de cobertura: mínimo de três meses Caso você sofra um acidente ou adoeça durante sua estada, o seguro pagará as despesas médicas, tais como medicamentos e tratamento, hospitalização e uma estada em uma casa de tratamento, bem como o transporte ao hospital mais próximo, até um máximo de CHF Durante os 365 dias do ano, 24 horas por dia, a ELVIA Travel Hotline está disponível para ajudar e apoiar você em qualquer emergência. Ela providenciará e ajudará você a encontrar os médicos adequados, dará assistência com serviços de tradução e intérprete, bloqueará seus cartões de crédito e, se necessário, informará seus parentes e empregador. O Pacote de Segurança cobre a maioria dos riscos envolvidos em viagens e hospedagem em outro país, e dá assistência pessoal e apoio em qualquer emergência. Com o seguro de bagagem, sua bagagem e valores são segurados contra furto, assalto e danos até um máximo de CHF Se você não passar um exame de idiomas para o qual se preparou durante um curso Eurocentres, o seguro paga o máx. de CHF 500 pelas tarifas de exames. O exame deverá se realizar o mais tardar seis meses após o final do curso e desde que você tenha freqüentado pelo menos 80 % das aulas do Eurocentres. PACOTE DE SEGURANÇA Até 3 meses CHF 139 USD 174 EUR 116 GBP 99 JPY AUD 149 CAD 164 NZD 199 Cada mês adicional CHF 45 USD 56 EUR 38 GBP 32 JPY AUD 48 CAD 53 NZD 64 Os prêmios são pagos juntamente com o depósito, e são reembolsáveis em caso de cancelamento. Transporte até sua acomodação Você pode pedir o serviço de transporte do aeroporto / estação de trens até sua acomodação ou vice-versa no momento em que reservar seu curso de idiomas. Escola Aeroporto / Estação de trem Preço por trajeto Amboise Charles de Gaulle (CDG) EUR 382 Orly EUR 352 CDG-Gare Austerlitz / Montparnasse EUR 170 Auckland Auckland International NZD 95 Barcelona El Prat EUR 70 Berlim Tegel / Schönefeld EUR 65 Bournemouth Bournemouth GBP 30 Heathrow GBP 190 Gatwick GBP 210 Stansted GBP 230 Brighton Heathrow GBP 130 Gatwick GBP 75 London City GBP 150 Stansted GBP 200 Cairns Cairns International * AUD 70 Cambridge Heathrow GBP 131 Gatwick GBP 162 London City GBP 108 Stansted GBP 63 Cidade do Cabo Cape Town International * EUR 35 Dublin Dublin International EUR 70 Florença Firenze Amerigo Vespucci / Peretola EUR 65 Kanazawa Komatsu JPY La Rochelle CDG / Orly-Gare Montparnasse EUR 170 Lausanne Aéroport International de Genève CHF 260 Londres Central Heathrow / Gatwick GBP 105 London City GBP 95 Stansted GBP 115 Londres Lee Green Heathrow / Gatwick GBP 95 London City GBP 65 Stansted GBP 105 Malta Malta International EUR 24 Marbella Malaga Airport EUR 70 Moscou Domodedovo, Sheremetyevo * EUR 65 Paris Charles de Gaulle (CDG) / Orly EUR 170 Gare du Nord / Gare de Lyon EUR 100 Pequim Beijing Capital EUR 30 Perth Perth International AUD 95 São Petersburgo Pulkovo * EUR 50 Sydney Kingsford Smith International AUD 140 Toronto Toronto / Pearson International CAD 145 Valência Manises EUR 53 Vancouver Vancouver International CAD 145 * Valor do transporte incluído no preço da estadia em casa de família. (Malta: também residência estudantil; Cidade do Cabo: a ida ou a volta está incluída no preço da acomodação). Transferência do aeroporto para a estação de trem local com ajuda para o bilhete. Preços atualizados na data de impressão, mas podem sofier alteração. 79

11 Vistos VISTOS Até onde sabemos, as informações abaixo estão corretas na data desta publicação. Contudo, recomenda mos enfaticamente que você consulte os sites pertinentes e a High Commission (Comissão Superior) mais próxima para informações mais atualizadas. AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA: Cairns Perth Sydney Auckland Os participantes que planejam visitar a Austrália ou a Nova Zelândia por 12 semanas ou menos podem fazê-lo com um simples Visitor (Tourist) Visa de 3 meses (idade minima 16). Os participantes que planejam visitar a Austrália com um Working Holiday Maker Visa poderão estudar por um máximo de 4 meses na Austrália e 3 meses na Nova Zelândia. Os participantes cuja estada na Austrália ou Nova Zelândia será de mais de 12 semanas e que são inelegíveis para um Working Holiday Maker Visa na Austrália, necessitarão de um Student Visa (idade mínima 16). Para obter um Student Visa na Austrália ou na Nova Zelândia, os participantes devem (a) reservar um curso Intensivo ou Super Intensivo (Brisbane, Cairns, Perth, Auckland) ou um curso Tempo Integral (Sydney); (b) mostrar: 1) Carta de oferecimento 2) Prova de pagamento do curso 3) Compulsory Overseas Student Health Cover (OSHC) (seguro-saúde) (aproximadamente AUD 33/ mês, duração do curso + um mês), somente para a Austrália 4) Confirmação eletrônica de matrícula (ecoe); a mesma é enviada ao Department of Immigration and Multicultural Affairs pela escola na Austrália, com cópia para o requerente 5) Relatório financeiro formal indicando que podem manter-se durante sua estada (base: AUD / NZD /mês). No ponto de ingresso, também deverão mostrar o visto e o endereço da acomodação. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado da Austrália ou Nova Zelândia para informações exatas. Sites úteis: INGLATERRA: Londres Cambridge Brighton Bournemouth Roteiro para o Student Visitor Visa (curso com duração de 6 meses ou menos para não-cidadãos da UE / CEE): Não-cidadãos da UE/CEE com mais de 18 anos que desejam ir para o Reino Unido precisam obter um visto e uma Autorização de Entrada como Student Visitor (aluno visitante), antes da chegada. O documento pode ser obtido junto a uma missão diplomática britânica no exterior. No ponto de ingresso o interessado também poderá ser solicitado a apresentar a carta de confirmação da escola, prova de pagamento do curso, o endereço onde ficará hospedado, o bilhete de retorno e também provar, com um relatório financeiro formal, que tem meios para se manter durante sua estada. Para alguns países, um atestado de saúde poderá ser exigido. Cidadãos que não necessitam de visto devem obter a permissão de entrada como Student Visitor na chegada ao Reino Unido. Alunos com menos de 18 anos devem solicitar uma Autorização de Ingresso como Child Visitor (criança visitante). Nota: Alunos que entram no Reino Unido com um visto Student Visitor ou Child Visitor não poderão trabalhar ou prolongar seu curso. Roteiro para o Student Visa (duração do curso de 6 meses ou mais para países não da UE / CEE): Estes participantes precisam de uma Confirmation of Acceptance of Studies CAS (Confirmação de Aceitação de Estudos) quando solicitarem a Autorização de Entrada como estudantes. O Ministério do Interior do Reino Unido aprovou o Eurocentres como um patrocinador oficial, o que permite ao Eurocentres emitir a Confirmation of Acceptance of Studies para os participantes de seus cursos. O CAS deve ser apresentado a uma missão diplomática britânica no exterior quando da solicitação da Autorização de Entrada juntamente com prova de que o aluno tem fundos suficientes para cobrir as taxas do curso e o custo de vida. Será cobrada uma taxa não-reembolsável de GBP 15 pela Confirmation of Acceptance of Studies. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado britânico para informações exatas. Site útil: CANADÁ: Vancouver Toronto Os participantes que planejam visitar o Canadá por 6 meses ou menos podem fazê-lo com um simples Visitor (Tourist) Visa. Os participantes cuja estada no Canadá será de mais de 6 meses, necessitarão de um Student Permit. Obter o Student Permit pode levar de uns poucos dias até 3 meses, dependendo de onde você mora. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado canadense para informações exatas. Site útil: IRLANDA: Dublin Os participantes de muitos países não-membros da União Européia necessitam de visto para entrar na Irlanda. Para a solicitação, é necessária uma carta de aceitação fornecida pela escola, prova de pagamento do curso, certificado de seguro médico e um relatório financeiro formal provando que podem manter-se durante sua estada. Favor entrar em contato com a embaixada. Site útil: EUA: New York East Lansing San Diego Para freqüentar mais de 20 horas de estudo por semana, todos os alunos necessitam de um Student Visa (não um visto de turista), obtido na embaixada/consulado americano de sua cidade. Para solicitar o visto, os alunos necessitam que a escola lhes envie um formulário I-20 preenchido. Novos regulamentos em vigor desde junho de 2003 (SEVIS: o novo sistema automatizado de vistos para estudantes do governo americano) exigem que, para emissão do formulário I-20, o aluno deve providenciar documentos financeiros (por exemplo, um extrato bancário), provando que ele / ela possuem fundos suficientes facilmente 80 disponíveis para estudar/ viver nos Estados Unidos pelo período coberto pelo I-20, emitido por uma fonte financeira identificada e confiável. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado dos Estados Unidos para informações exatas. Site útil: ÁFRICA DO SUL: Cidade do Cabo Estudantes da maioria dos países deverão solicitar um visto antes de viajar para a África do Sul. Estudantes portadores de passaportes emitidos pelos seguintes países que pretendem ficar na África do Sul por menos de 90 dias não precisam de visto mas receberão um Temporary Residence Permit for Visitors na chegada: Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Chile, República Checa, Dinamarca, Equador, França, Alemanha, Itália, Japão, México, Holanda, Suécia, Suíça, Taiwan e Venezuela. Estudantes portadores de passaportes emitidos pelos seguintes países que pretendem ficar na África do Sul por menos de 30 dias não precisam de vistos, mas receberão um Temporary Residence Permit for Visitors na chegada: Polônia, Turquia e Coréia do Sul. Todos os estudantes são firmemente aconselhados a verificar os atuais requisitos para vistos com a embaixada ou consulado da África do Sul antes da partida pois os regulamentos mudam de tempos em tempos. Site útil: FRANÇA: Paris Amboise La Rochelle MALTA: Sliema ESPANHA: Barcelona Valência Marbella SUÍÇA: Lausanne Participantes de muitos países podem fazer um curso de treinamento na França, em Malta, na Espanha ou na Suíça por até 13 semanas com um simples visto de turista concedido no ponto de ingresso. Para a maioria dos países não-membros da União Européia, Islândia e Liechtenstein, é necessário um visto de estudante para uma estada de mais de 13 semanas. Favor entrar em contato com as embaixadas ou consulados da França, Malta, Espanha ou Suíça para informações exatas. Sites úteis: França: Malta: Espanha: (somente em espanhol) ou, em geral, Suíça: ALEMANHA: Berlim ITÁLIA: Florença Participantes de muitos países podem fazer um curso de treinamento na Alemanha por até 12 semanas e na Itália por até 90 dias com um simples visto de turista concedido no ponto de ingresso. Vistos de turista não podem ser renovados para prolongar a estada. Participantes de alguns países não necessitam de nenhum visto. Para países não-membros da União Européia, um Language Course Visa (visto para curso de idiomas) é necessário para uma estada de mais de 12 semanas na Alemanha e 90 dias na Itália e precisa ser emitido em seu país. Esse visto é concedido por um período inicial de 3 meses, e depois pode ser renovado na própria Alemanha, mas não na Itália,com auxílio da escola. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado da Alemanha ou da Itália para informações exatas. Site útil: JAPÃO: Kanazawa Participantes que não provenham de um dos 63 países que têm acordos de isenção de vistos com o Japão necessitarão de um Short-term Stay Visa (até 90 dias). Participantes que necessitam de documentos (como uma carta de aceitação) do Eurocentres Kanazawa para a solicitação de visto devem preencher o questionário pré-curso fornecido por aquela escola antes da matrícula. O questionário preenchido deve ser devolvido ao Eurocentres Kanazawa no mínimo dois meses antes do início do curso e o pagamento total deve ser confirmado por nosso escritório central no mínimo 6 semanas antes do início do curso. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado japonês para informações exatas. Site útil: CHINA: Pequim Para ficar na China, você precisa de um visto (30 dias). Ele pode ser prorrogado duas vezes, ou seja, até 90 dias. Isto pode ser facilmente obtido na Embaixada da China no seu país. É muito importante que você solicite um visto normal de turista (L-visa), para nossos cursos não é necessário um visto de estudante. É possível prorrogar seu visto por 30 dias enquanto você estiver em Pequim. As regras para vistos são modificadas com freqüência. Nestes sites você encontrará informações atualizadas: W pdf Embaixada da China no seu país: RÚSSIA: Moscou São Petersburgo Todos os participantes necessitam de um visto de turista, que é válido por um máximo de 30 dias. Para estudos mais prolongados é necessário um visto de estudante. Para estadas de mais de 3 meses, um teste de AIDS pode ser exigido. Favor entrar em contato com a embaixada ou consulado russo para informações exatas. Sites úteis: ou

12 Formulário de Matrícula 2012 Sobrenome Nome Feminino Masculino Nacionalidade Endereço CEP / Cidade País País de nascimento Data de nascimento Ocupação Tel. residencial Tel. e fax comercial Tel. celular Passaporte no. Idioma materno Outros idiomas Data de vencimento do passaporte Como conheceu o Eurocentres: Amigos Propaganda Internet Escola / Universidade Através de um escritório de matrícula Outro Habilidade no idioma Como julga o nível atual de suas habilidades no idioma(s) que você gostaria de aprender / aperfeiçoar? (Níveis de idioma Eurocentres, veja págs. 8 9) Idioma Idioma Escola Escola Escola Tipo de curso Tipo de curso Tipo de curso Data de início Data de início Data de início Número de semanas Número de semanas Número de semanas Cursos Intensivo Especializado ou Super-Intensivo Especializado: este é o momento de escolher sua especialização para as aulas à tarde. Você estudará o assunto durante todo o curso, ou poderá mudar sua especialização após 4 semanas, desde que a escola concorde. Caso você não possa se decidir agora, escolha a opção Idioma Geral. 1. Especialização Aulas 5 10 Número de semanas Exames: Você gostaria de fazer um exame? sim não Se gostaria, qual? Acomodação Favor reservar a seguinte acomodação: Eu providenciarei minha acomodação. Data de chegada* Data de partida* * A acomodação para os cursos Eurocentres é sempre reservada de sábado a sábado (outras escolas, veja página da escola). Casa de família Quarto particular Residência estudantil ou apartamento compartilhado Outras, favor especificar: Traslado de táxi na chegada aeroporto: (preços, veja pág. 79) Se deseja ficar em uma casa de família, favor responder às seguintes perguntas: Você fuma? sim não Aceita ficar com uma família onde há fumantes? sim não Você tem algum pedido especial relacionado a doenças, alergias ou dietas? sim, quais? Seguro (veja pag. 79) Quero fazer o seguro cobrindo o cancelamento e custos de viagem de retorno. Quero fazer o seguro Security Package. Por meio desta confirmo que li cuidadosamente os Termos e Condições Gerais de Comércio especificados e declaro que os mesmos devem formar parte integral do presente contrato. Favor notar que quaisquer alterações nas reservas estarão sujeitas a uma taxa de processamento (parágrafo 7, Termos de Comércio Padrão). Data Assinatura A assinatura e o endereço de pai / mãe ou guardião é exigida para alunos menores de 18 anos ( 1 dos Termos Gerais) Sobrenome Nome Tel. residencial Endereço; CEP; Cidade; País Favor notar: dependendo de sua nacionalidade e destino, podemos solicitar documentos adicionais. Para ofertas especiais: favor preencher o seu código de promoção Favor enviar o formulário de matrícula preenchido hoje, para um dos seguites endereços: Eurocentres, 56 Eccleston Square, UK-London SW1V 1PH Tel. +44 (0) Fax +44 (0) enrolment@eurocentres.com ou para o seu escritório de matrícula.