ELABORADO VERIFICADO APROVADO

Transcrição

1 Pág. n.º 1/6 LISTA DE ALTERAÇÕES Descrição da alteração Páginas Edição Data ELABORADO VERIFICADO APROVADO

2 Pág. n.º 2/6 1. OBJECTIVO: Descrever a forma como se processa, na Câmara Municipal de Portimão, a concessão de autorização para inumações dentro do Cemitério Municipal e o pagamento das respectivas taxas. 2. ÂMBITO: Aplica-se à concessão de autorização para inumações no Cemitério Municipal da Câmara Municipal de Portimão, bem como à cobrança das taxas aplicáveis, pela mesma Câmara Municipal. 3. REFERÊNCIAS: - NP EN ISO 9001:2008 Sistemas de Gestão da Qualidade. Requisitos; - Regulamento de Cemitério Municipal de Portimão. - Lei nº 53-E/2006, aprova o regime geral das taxas das autarquias locais. - Decreto-Lei nº 442/91, de 15 de Novembro e alterado pelo 6/96 de 31 de Janeiro, aprova o código do procedimento administrativo. - Regulamento de taxas e licenças, autorizações, compensações e outros rendimentos, da Câmara Municipal de Portimão. - Decreto-Lei nº 411/98, de 30 de Dezembro, estabelece o regime jurídico da remoção, transporte, inumação, exumação, trasladação e cremação de cadáveres, bem como de alguns desses actos relativos a ossadas, cinzas, fetos mortos e peças anatómicas, e ainda da mudança de localização de um cemitério. - Decreto-Lei nº 5/2000, de 29 de Janeiro, altera o Decreto-Lei nº 411/98, de 30 de Dezembro. - Decreto-Lei nº 138/2000, de 13 de Junho, altera o Decreto-Lei nº 5/2000, de 29 de Janeiro. 4. DEFINIÇÕES E ABREVIATURAS: CMP: Câmara Municipal de Portimão DAF: Departamento Administrativo e Financeiro Inumação: colocação de cadáver em sepultura, jazigo ou local de consumação aeróbica. PC: Ponto de Controlo 5. RESPONSABILIDADES: A gestão do presente procedimento é da responsabilidade do Chefe da Divisão Administrativa. A aplicação do presente procedimento é da responsabilidade do Chefe de Secção das Taxas e. As responsabilidades de execução das tarefas estabelecidas neste procedimento encontram-se definidas no ponto 6. Modo de Proceder.

3 Pág. n.º 3/6 6. MODO DE PROCEDER: RESPONSÁVEIS ACÇÕES REGISTOS Requerimento - Modelo.CMP Requerimento para Inumação Chefe de Secção de Taxas e PC1 Instrução do Director da DAF Vereador do Pelouro PC2 Comunicação ao utente Ofício Tesouraria Cobrança da Taxa P Tesouraria Guia de Receita Arquivo

4 Pág. n.º 4/6 Descrição das operações Etapa Requerimento Descrição Os requerimentos para inumação no município de Portimão podem ser entregues presencialmente ou por correio, ou fax. No caso de o cliente não o ter já elaborado, é-lhe facultado o impresso Requerimento para inumação (Modelo.CMP.038). Juntamente com o requerimento, são solicitados os seguintes documentos: 1. Fotocópia do bilhete de identidade ou passaporte do requerente ou de quem o representar quando o requerente for uma pessoa colectiva; 2. NIF do requerente; 3. Declaração do requerente em como tem legitimidade para requerer a inumação, ou procuração que lhe confira poderes especiais para, o efeito nos termos do Decreto-Lei nº411/98 de 30 de Dezembro; 4. Fotocópia do Bilhete de identidade do falecido; 5. Cartão de eleitor do falecido; 6. Certidão de óbito; 7. Informação do encarregado do cemitério a confirmar o talhão; a secção, número da sepultura, coval, jazigo ou catacumba; e a data e hora da inumação. Os documentos entregues são digitalizados, e é dada entrada no programa informático, sendo-lhe atribuído o número de processo. É também emitido do sistema informático o comprovativo de entrega do requerimento, onde constam os seguintes dados: - número de registo no sistema informático; - data; - identificação do requerente; - lista de documentos entregues; - lista de documentos em falta (no caso de existirem). O colaborador assina o comprovativo e entrega-o ao utente. Instrução do O colaborador responsável verifica os documentos, analisa o caso e elabora uma informação sobre o mesmo, nomeadamente nos seguintes casos: - quando se trata da inumação de cinzas em ossário ou catacumba na qual se encontrem já ossadas de outro individuo; - quando se trate de um indigente, para efeitos de isenção de pagamento da taxa de inumação; - quando o falecido não é residente, mas é natural do Município de Portimão, para efeitos de autorização.

5 Pág. n.º 5/6 Etapa Instrução do Descrição Nos restantes casos, o colaborador responsável coloca o carimbo no requerimento: Não existe inconveniente no deferimento da petição. Data: Assinatura: O processo tramita para a Chefe da Secção, que coloca o carimbo visto. Nestes casos, prossegue-se de imediato para a fase de cobrança da taxa, sendo posteriormente formalizado o despacho, por forma a agilizar a inumação. PC1 Instrução do Responsabilidade Critérios Registo Colaborador responsável pelos Cemitérios Chefe da Secção das Taxas e O processo está correctamente instruído? Requerimento carimbado PC2 O processo tramita directamente para o Director da Divisão Administrativa e Financeira para despacho. Responsabilidade Director da Divisão Administrativa e Financeira / Vereador do Pelouro Critérios Registo O processo reúne as condições para ser deferido? DESPACHO Comunicação ao Utente Nos casos que há lugar a elaboração de uma informação, o colaborador responsável elabora um ofício a enviar ao requerente, informando da decisão: - Indeferido indicando o motivo do indeferimento; - Deferido indicando o valor da taxa e prazo de pagamento Nos restantes casos, a comunicação é feita no momento do requerimento. Cobrança da Taxa Entrega dos documentos ao cliente e Arquivo É emitida a guia de receita em formato digital, e enviada para a Tesouraria. A cobrança da taxa aplicada é efectuada na Tesouraria, de acordo com o P Tesouraria. O recibo de pagamento devidamente assinado e com selo branco é o documento comprovativo da licença, e contém informação relativa ao requerente, local e/ou objecto a que se refere e prazo de validade da licença. O processo informatizado é arquivado no Sistema Informático. O processo físico é arquivado na pasta Cemitério - Requerimentos para Inumação do ano corrente, por ordem alfabética do nome do falecido.

6 Pág. n.º 6/6 7. REGISTOS ASSOCIADOS Administrativo: Requerimento e documentos necessários à instrução do processo; Informação; ; Guia de receita; Comprovativo do pagamento.