HABILITAÇÃO VIDA E PREVIDÊNCIA /1 - MÓDULO ÚNICO - PROVA REGULAR

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1 11 de Julho de 2019 HABILITAÇÃO VIDA E PREVIDÊNCIA /1 - MÓDULO ÚNICO - PROVA REGULAR DISCIPLINAS QUESTÕES GERENCIAMENTO DE RISCOS 1 a 7 PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR 8 a 17 SEGUROS DE PESSOAS 18 a 27 TIPO B TIPO B Ao terminar toda a prova, copie as suas respostas, destaque este quadro e guarde-o com você

2 Leia atentamente. INSTRUÇÕES Você recebeu do fiscal o seguinte material: um caderno de provas com 27 questões e uma folha de respostas personalizada para a Prova Objetiva. Observe na folha de respostas se o seu nome, nº de inscrição e CPF, contidos no campo de identificação, conferem com os seus dados. É obrigatório sua assinatura no campo específico da folha de respostas. ATENÇÃO! 1. Verifique o número de questões e folhas de sua prova. 2. Na folha de respostas, marque a opção com o caderno de prova que você recebeu para responder. 3. A folha de respostas não pode ser dobrada, amassada, rasurada, molhada, manchada, ter rabisco, rubrica, desenho, ou conter qualquer registro fora do local destinado à sua resposta, pois será inutilizada. 4. Para cada uma das questões, na folha de respostas, são apresentadas 5 (cinco) opções classificadas com as letras: (A), (B), (C), (D) e (E). 5. Você só deve assinalar uma única resposta, a que você julgar correta. 6. A maneira correta de marcar as respostas na folha é preencher, com caneta esferográfica de tinta preta ou azul, o interior do círculo correspondente à letra escolhida, sem ultrapassar os seus limites, conforme exemplo abaixo: 7. A indicação de mais de uma opção invalida a questão, mesmo que uma das respostas esteja correta. 8. A resposta em branco também será invalidada. 9. Qualquer outra marcação, por mais leve que seja, em círculo diferente da opção escolhida, também invalida a questão. 10. Será atribuída nota zero para cada questão invalidada. 11. O tempo disponível para esta prova é de 2 horas. 12. Reserve 15 (quinze) minutos, antes do prazo de término da prova, para o preenchimento da folha de respostas, a fim de evitar rasuras ou possíveis enganos. 13. Os candidatos não poderão levar a prova. O pontilhado na capa da prova destina-se a anotar o seu gabarito e tipo de prova. Ao término da prova, destaque a parte pontilhada e leve consigo. 14. A realização da prova é, estritamente, individual. 15. Ao terminar, entregue ao fiscal a folha de respostas e o caderno de provas. B O A P R O V A! CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 2 DE 8

3 GERENCIAMENTO DE RISCOS 1. MARQUE A Na perspectiva do Processo de Gestão de Riscos Acidentais, uma das técnicas de financiamento de riscos, em que a organização adquire derivativos nos quais outra parte se obriga ao pagamento de perdas no caso de ocorrência de algum evento, é: A) Transferência contratual. B) Redução de perdas. C) Seguro. D) Segregação da exposição por duplicação. E) Segregação da exposição por separação. 2. MARQUE A A gestão de riscos da pessoa física diz respeito às exposições a perdas por morte, invalidez, aposentadoria, pedido de dispensa ou desemprego. As perdas financeiras, decorrentes de uma aposentadoria não programada, por doença ou acidente, e que requerem planejamento especial e proteção financeira, são perdas: A) Conceituais. B) Previstas. C) Aleatórias. D) Imprevistas. E) Normais. 3. MARQUE A Sob o ponto de vista da gestão de riscos, podemos ter os riscos da operação (que estão no controle da organização) e os riscos de mercado (riscos que não estão no controle direto da organização, mas que deverão ser identificados, analisados e, se for o caso, tratados). Um exemplo de risco sistêmico é o risco: A) Acidental. B) Político. C) Operacional. D) Financeiro. E) Creditício. 4. ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A Quando a gestão de riscos trata de desvios que podem ser positivos, surge a possibilidade de identificação de novas oportunidades de negócios. Assim, a gestão de riscos, no seu conceito mais amplo, não se limita a mitigar as perdas, mas pode ser utilizada como instrumento de alavancagem de novos negócios. Sobre os aspectos relacionados à gestão de riscos, podemos afirmar que: ( ) A responsabilidade da gestão de riscos é da organização. ( ) A prestação de serviços de gestão de riscos pode fazer parte dos serviços oferecidos (situação comumente encontrada) ou ser vendida à parte. ( ) O monitoramento do programa de gestão de riscos, que fornecerá insumos para a identificação dos riscos acidentais que podem ocorrer na organização, é caracterizado como um processo cíclico e contínuo. A) V,F,V B) F,F,V C) V,V,V D) F,V,V E) V,V,F 5. MARQUE A Na gestão de Riscos Acidentais - Patrimônio, os bens tangíveis são ativos da organização que são concretos e que podem ser tocados. O risco incêndio, caracterizado como o fogo descontrolado, é uma das principais causas de perdas das organizações, sobretudo no contexto dos bens tangíveis. A instalação de sistemas protecionais (extintores, hidrantes e "sprinklers") é considerada uma: A) Perda normal. B) Medida de isolamento. C) Medida de redução de perdas. D) Eliminação da exposição ao risco. E) Medida de financiamento de riscos. CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 3 DE 8

4 6. MARQUE A A gestão de riscos é objeto de Norma Internacional, com aplicação em todo mundo. Nesse contexto, as normas internacionais dão suporte à inovação e provêm soluções para desafios globais. No ano de 2009, foi publicada a primeira edição da Norma Brasileira ABNT NBR ISO 31000, sobre a qual podemos afirmar que: A) Estabelece diretrizes para a gestão de riscos com caráter genérico com aplicação universal. B) Possui caráter coercitivo e mandatório. C) É irrelevante o conhecimento da atividade específica em que a norma será aplicada. D) Dificulta o gerenciamento de riscos por impor regras internacionais. E) Apresenta orientação exclusiva para o mercado de seguros e de resseguros. 7. CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A Na responsabilidade civil, a exposição a perdas é do próprio patrimônio da organização, pois ele ficará à disposição para reparação dos danos causados a outrem, quando cometidos por ação ou omissão voluntária, negligência, imprudência ou imperícia, desde que seja percebido o nexo de causalidade. No contexto de um estabelecimento comercial de prestação de serviços, correlacione os elementos da Gestão de Riscos Acidentais - Responsabilidade Civil com os exemplos apresentados: 1) Risco. 2) Medida de Redução de Perdas. 3) Medida de Prevenção de Perdas. 4) Medida de Transferência Contratual. ( ) Contratação de apólice de seguro de responsabilidade civil. ( ) Estabelecer plano de ação formal a ser seguido em caso de reclamações de terceiros. ( ) Programa de limpeza e manutenção com sinalização, cronograma e acompanhamento. ( ) Possibilidade de escorregão de clientes que entram na loja comercial, relacionada a Operações, na perspectiva da existência, uso e conservação do ambiente. A) 1,3,2,4 B) 4,3,2,1 C) 1,2,3,4 D) 4,2,3,1 E) 4,1,3,2 PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR 8. MARQUE A A contratação de qualquer plano de Previdência Complementar Aberta se dará mediante assinatura da proposta de inscrição, sua protocolização e aceitação pela Entidade Aberta de Previdência Complementar (EAPC). Aceita a proposta de inscrição pela EAPC, o participante receberá um certificado. Com base nessas informações, é correto afirmar que: A) É obrigatório remeter ao participante o regulamento atualizado do plano no ato da inscrição como parte integrante da proposta de inscrição. B) Não é necessário constar no certificado do participante o número do processo SUSEP. C) A EAPC não pode, em hipótese alguma, determinar limites de idade para ingresso em seus planos. D) O prazo máximo para entrega desse certificado é de 15(quinze) dias corridos a contar da data de protocolo da proposta de inscrição. E) É vedado informar no certificado do participante o CNPJ da EAPC. 9. ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO FALSAS OU VERDADEIRAS E DEPOIS MARQUE A A Previdência Social é organizada sob a forma de dois regimes: Regime Próprio de Previdência Social (RPPS) e Regime Geral de Previdência Social (RGPS). Sobre eles, é correto afirmar que: ( ) O Regime Geral de Previdência Social é de caráter contributivo e filiação obrigatória. ( ) O Regime Próprio de Previdência Social é exclusivo aos servidores públicos titulares de cargo efetivo. ( ) O Regime Geral de Previdência Social é exclusivo aos funcionários da iniciativa privada. A) V,V,V B) V,F,V C) F,V,F D) V,V,F E) F,V,V CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 4 DE 8

5 10. MARQUE A Sobre a cobertura do plano de previdência complementar estruturada sob a forma de contribuição variável, pode-se afirmar que: A) O valor do benefício só poderá ser pago de uma única vez, sendo vedado o pagamento em forma de renda. B) Somente a cobertura por sobrevivência pode ser estruturada na modalidade de contribuição variável. C) Quando o participante contrata um plano de pecúlio por morte, ele está contratando uma cobertura (morte) que é estruturada na modalidade de contribuição variável. D) As coberturas de morte e invalidez são sempre estruturadas nesta cobertura. E) O valor do benefício é impreterível e previamente estabelecido na proposta de inscrição. 11. MARQUE A O auxílio-reclusão é um benefício devido aos dependentes do segurado recolhido à prisão, durante o período em que estiver preso sob regime fechado ou semiaberto. Sobre esse auxílio, é correto afirmar que: A) Se o segurado tiver em gozo de auxílio-doença na data em que for preso, o dependente receberá a soma integral dos auxílios reclusão e doença. B) A companheira é dependente e receberá o auxílio desde que comprove casamento ou união estável na data em que o segurado foi preso. C) Os dependentes têm direito ao auxílio-reclusão independentemente da previsão legal vigente, que determina o valor do último salário recebido pelo cidadão preso. D) É considerado dependente e receberá o auxílio reclusão o irmão do segurado até, no máximo, 18(dezoito) anos completos. E) Os dependentes têm direito ao auxílio-reclusão mesmo que o segurado esteja em livramento condicional ou cumprindo pena em regime aberto. 12. MARQUE A A Previdência Complementar no Brasil é operada por entidades de Previdência Complementar, que têm por objetivo principal instituir e executar planos de benefícios de caráter previdenciário. Sobre as Entidades Abertas de Previdência Complementar - EAPC, é correto afirmar que: A) Têm por objetivo instituir planos que podem ter coberturas por morte, invalidez ou sobrevivência. B) É vedado o plano com cobertura por invalidez. C) A SUSEP é o órgão normativo e fiscalizador das EAPCs. D) É vedado o plano com cobertura por morte. E) Os planos são contratados apenas sob a forma individual. 13. ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A As coberturas dos planos de Previdência Complementar Aberta podem ser estruturadas na forma de benefício definido ou de contribuição variável. Sobre os planos estruturados na forma de benefício definido, é correto afirmar que: I) O valor do benefício é pago apenas em forma de renda. II) O valor do benefício e o valor da contribuição são estabelecidos previamente na proposta de inscrição. III) É vedada a cobertura por sobrevivência na modalidade de benefício definido. IV) A cobertura de morte nem sempre é estruturada nesta modalidade. A) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. B) Somente II é proposição verdadeira. C) Somente I é proposição verdadeira. D) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. E) Somente II e IV são proposições verdadeiras. 14. ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO FALSAS OU VERDADEIRAS E DEPOIS MARQUE A Sobre o Plano Gerador de Benefício Livre (PGBL), é correto afirmar que: ( ) Oferece garantia na fase de acumulação de recursos. ( ) É proibida a estruturação na modalidade de contribuição variável. ( ) É um produto do tipo "unit link" (unidade de conta). ( ) Representa risco financeiro para a EAPC durante o período de diferimento. A) V,V,F,V B) V,F,F,F C) F,F,V,F D) F,V,F,V E) V,F,F,V 15. MARQUE A Entende-se por seguridade social um conjunto integrado de ações de iniciativa dos poderes públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos à: A) Educação, moradia e previdência. B) Assistência domiciliar, previdência e educação. C) Educação, assistência domiciliar e ensino público e de qualidade. D) Saúde, previdência e assistência social. E) Moradia, empregabilidade e ensino público e de qualidade. CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 5 DE 8

6 16. MARQUE A Sobre os valores garantidos no período de diferimento, na perspectiva do resgate, é correto afirmar que: A) O resgate não é um valor garantido no período de diferimento. B) Em hipótese alguma o resgate ficará suspenso. C) Uma vez solicitado o primeiro resgate, outro pedido somente pode ser feito após o cumprimento de intervalo estabelecido no plano, que deverá estar compreendido entre 60 dias e 6 meses. D) É vedado qualquer tipo de resgate nos planos estruturados na modalidade de benefício definido. E) O participante somente poderá solicitar resgate parcial ou total após ter pagado o número de contribuições mínimas exigidas para resgate. 17. MARQUE A Sobre os planos que pagam benefício por invalidez, na perspectiva do Plano de Renda por invalidez com Prazo mínimo garantido, é correto afirmar que: A) Este plano tem por objetivo a concessão de renda mensal temporária. B) A renda será revertida ao beneficiário indicado, em caso de falecimento do participante após o início do recebimento do benefício e antes do término do prazo mínimo garantido. C) Não existe a possibilidade de mais de um beneficiário para este plano. D) Se não houver beneficiários remanescentes, a renda será automaticamente cancelada. E) É vedada a reversão desta renda ao beneficiário. SEGUROS DE PESSOAS 18. MARQUE A Os planos de seguros de pessoas podem ser contratados de duas formas: individual ou coletiva. Sobre a forma de contratação, pode-se afirmar que: A) Não existe relação direta entre segurado e seguradora nos planos individuais. B) É completamente dispensada a formalização de vínculo, definido em contrato, entre as pessoas envolvidas na contratação coletiva. C) A contratação coletiva se destina a garantir coberturas para grupos de pessoas que, de uma forma lícita, vinculem-se ao estipulante, devendo o vínculo entre essas pessoas e o estipulante estar definido no contrato de forma clara e objetiva. D) O corretor de seguros é o único profissional que obrigatoriamente faz a intermediação na contratação de forma coletiva. E) A contratação coletiva é feita em relação direta entre todos os segurados e a seguradora, sem necessidade de qualquer profissional intermediador. 19. MARQUE A A remuneração que as Seguradoras recebem para fazer face à manutenção de sua operação é denominada: A) Resgate total. B) Resgate parcial. C) Carregamento. D) Reembolso. E) Benefício definido. 20. ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A Finda a fase de acumulação de recursos, o segurado pode optar por receber, à vista, o saldo acumulado em sua PMBaC ou transformá-la em um tipo de renda, cujo valor é calculado em função da sua idade, da modalidade de renda escolhida e dos parâmetros técnicos do plano contratado. Sobre as principais modalidades de renda, é correto afirmar que: ( )A renda mensal vitalícia cessa com o fim do prazo mínimo de garantia escolhido. ( ) A renda Mensal vitalícia reversível consiste numa renda que, com a morte do segurado, é transferida obrigatoriamente de forma integral para o beneficiário indicado. ( ) No caso da renda mensal vitalícia reversível ao beneficiário, ocorrendo o falecimento do segurado, durante a percepção dessa renda, um percentual do seu valor estabelecido na proposta será revertido vitaliciamente ao beneficiário indicado. A) V,V,F B) F,F,V C) V,V,V D) F,V,F E) V,F,V CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 6 DE 8

7 21. ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A Nos planos com cobertura por sobrevivência, é obrigatória a previsão de dois valores garantidos: resgate e portabilidade. Sobre a portabilidade, é correto afirmar que: ( ) É o direito garantido aos segurados de movimentar os recursos da PMBaC durante o período de diferimento, desde que observadas as regras. ( ) Corresponde ao direito que os segurados e, quando tecnicamente possível, os beneficiários têm de retirar os recursos da PMBaC. ( ) Os recursos financeiros podem transitar entre as seguradoras e livremente, pelo segurado e/ou estipulante. A) V,V,V B) V,F,F C) F,V,V D) F,V,F E) V,V,F 22. ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A O Seguro Prestamista objetiva o pagamento de prestações ou a quitação do saldo devedor da compra de bens adquiridos pelo segurado ou da tomada de empréstimos por ele realizada. Sobre esse seguro, é correto afirmar que: ( ) O primeiro beneficiário será sempre o Estipulante. ( ) Não dispensa o segurado das responsabilidades financeiras em caso de sinistro. ( ) É obrigatória a contratação da cobertura de Perda de Renda, pois eleva os prêmios do seguro. A) V,V,V B) F,V,V C) F,V,F D) V,F,F E) V,V,F 23. MARQUE A Nos Seguros de Pessoas, as coberturas podem ser estruturadas na forma de benefício definido ou de contribuição variável. Sobre as modalidades de estruturação das coberturas, é correto afirmar que: A) Todas as coberturas de risco são estruturadas na modalidade de contribuição variável, isto é, aquela na qual o valor do capital segurado é estabelecido previamente na proposta e pago sob a forma de renda. B) A cobertura estruturada na forma de benefício definido é aquela na qual o valor do capital segurado, pagável de uma única vez ou sob a forma de renda, e o valor do prêmio são estabelecidos previamente na proposta. C) Na cobertura estruturada na modalidade de contribuição variável, não existe a opção de efetuar contribuições a qualquer tempo. D) Tanto a modalidade de benefício definido quanto a modalidade de contribuição variável têm seus valores do capital obrigatória e previamente definidos na proposta. E) Na cobertura estruturada na modalidade de contribuição variável, o segurado tem um período de tempo determinado obrigatoriamente na proposta para efetuar contribuições ao plano, sendo o valor também definido na proposta. 24. ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A No Seguro de Pessoas, com o objetivo de dar transparência aos segurados quanto aos seus direitos e suas obrigações, a regulamentação das coberturas de risco prevê que as propostas de contratação e as de adesão deverão: I) Discriminar a forma e o critério de custeio de cada cobertura contratada. II) Informar o percentual (ou percentuais) de reversão de excedente técnico, bem como o prazo de carência, quando previsto pelo plano. III) Estabelecer os valores dos prêmios e dos capitais segurados, discriminados por cobertura. A) Somente I e II são proposições verdadeiras. B) Somente II e III são proposições verdadeiras. C) I, II e III são proposições verdadeiras. D) Somente III é proposição verdadeira. E) Somente II é proposição verdadeira. CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 7 DE 8

8 25. ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A Na perspectiva do Seguro Educacional, o pagamento da indenização poderá ser contratado de forma mensal, bimestral, trimestral, quadrimestral, semestral ou anual. O pagamento de indenização de forma única pode ocorrer nos seguintes casos: I) Quando o capital segurado se restringir ao último ano letivo do período contratado. II) Quando o pagamento da indenização se referir à Invalidez do educando. III) Quando o pagamento da indenização se referir à concessão de um dote ao final do período de formação. A) I, II e III são proposições verdadeiras. B) Somente I e II são proposições verdadeiras. C) Somente I é proposição verdadeira. D) Somente III é proposição verdadeira. E) Somente II e III são proposições verdadeiras. 26. MARQUE A Sobre as partes envolvidas na contratação de um plano de Seguros de Pessoas, é correto afirmar que: A) O segurado é pessoa física que contrata o plano ou, no caso de contratação sob a forma coletiva, adere ao plano. B) A figura do estipulante existe nos planos individuais e coletivos. C) O corretor somente pode ser uma pessoa física. D) O segurado, com a anuência da seguradora, pode indicar apenas uma pessoa jurídica, para receber os valores dos capitais segurados. E) O beneficiário é somente pessoa física determinada obrigatoriamente em lei para receber os valores dos capitais segurados. 27. ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A Sobre o cancelamento e a reabilitação da apólice, é correto afirmar: I) O contrato de seguro só pode ser rescindido no período de 12(doze) meses contados a partir do término do período de carência. II) As condições gerais nunca preveem a reabilitação da apólice ou do certificado individual. III) O não pagamento do prêmio por parte do segurado ou estipulante nos prazos estipulados nas condições contratuais, poderá acarretar o cancelamento da apólice ou do certificado individual, a partir do primeiro dia de vigência do período de cobertura a que se referir a cobrança. A) Somente I e II são proposições verdadeiras. B) I, II e III são proposições verdadeiras. C) Somente I é proposição verdadeira. D) Somente II e III são proposições verdadeiras. E) Somente III é proposição verdadeira. CADERNO DE QUESTÕES # PÁGINA 8 DE 8