PLANO DE CURSO SIMPLIFICADO ENSINO A DISTÂNCIA

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1 PLANO DE CURSO SIMPLIFICADO ENSINO A DISTÂNCIA CURSO: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO 160 HORAS ÁREA: GESTÃO MODALIDADE: QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 1 de 11

2 FIETO FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DO TOCANTNS SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI Departamento Regional do Tocantins DR/TO Plano de Curso Simplificado Educação para o Trabalho, Formação Inicial e Continuada. Referências: Itinerário Nacional de Educação Profissional Versão Elaboração: UNIDADE SENAI DE PALMAS Validação: Regulamentação: UNIDADE DE EDUCAÇÃO, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO Lei Federal nº 9.394/96 estabelece as diretrizes e bases da educação nacional. Lei Federal nº /08 estabelece as diretrizes e bases da educação nacional, para redimensionar, institucionalizar e integrar as ações da educação profissional técnica de nível médio, da educação de jovens e adultos e da educação profissional e tecnológica. Decreto Federal nº 5.154/04 regulamenta o 2º do art. 36 e os arts. 39 a 41 da lei nº e dá outras providências. Decreto Federal Nº 5622/2005 Regulamenta o art. 80 da Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educação nacional. Resolução do Conselho Nacional do SENAI nº 11 de 25 de março de 2015 Aprova o novo Regulamento de integração do SENAI ao Sistema Federal de Ensino e outras providências. Diretrizes para atuação do SENAI em educação a distância, outubro Diretrizes da Educação Profissional e Tecnológica do SENAI. Regimento Escolar das Unidades Operacionais do SENAIDR/TO. Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 2 de 11

3 1. IDENTIFICAÇÃO DO CURSO Nome do Curso: Assistente Administrativo CBO: Nível de qualificação: 1 Carga horária: 160 horas, sendo: 128 horas realizadas à distância; 32 horas realizadas em encontros presenciais. Eixo Tecnológico: Área Tecnológica: Competência Geral: Requisitos de Acesso Número de participantes por turma Gestão e Negócio Gestão Executar trabalhos pertinentes às áreas administrativas de indústrias e de departamentos comerciais de acordo com a legislação vigente, procedimentos internos, normas técnicas, ambientais, de qualidade e de segurança e saúde no trabalho. Ter concluído o Ensino Fundamental I; Idade mínima: 14 anos completos. Ter disponibilidade para participar dos encontros presenciais. Ter acesso à Internet. As turmas devem ser organizadas com um número máximo de alunos em função da capacidade dos ambientes pedagógicos e com um número mínimo que garanta a autossuficiência do curso, considerando, prioritariamente, qualidade dos processos de ensino e de aprendizagem e o desenvolvimento das aulas dentro do enfoque didático-pedagógico proposto. Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 3 de 11

4 2. CONTEÚDO FORMATIVO Estrutura Curricular Organização e Controle de Documentos Rotinas Administrativas Carga Horaria Total Carga Horária 60h 100h 160h Organização e Controle de Documentos ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Carga Horária: 60h CONTEÚDOS FORMATIVOS Capacidades Técnicas Calcular juros simples e compostos; Calcular financiamentos. Expressar-se oralmente; Redigir tecnicamente; Organizar arquivo; Orgamizar escritório; Identificar e elaborar documentos comerciais; Redigir documentos empresariais. Organizar registros contábeis; Participar de inventários; Identificar e elaborar documentos contábeis; Identificar e elaborar orçamentos; Identificar e utilizar planos de contas. Executar rotinas administrativas em aplicativos do pacote Office Capacidades sociais, organizativas e metodológicas Prever consequências; Ter raciocínio lógico; Ter atenção a detalhes; Ser organizado; Manter-se atualizado; Ser analítico. Trabalhar em equipe; Conhecimentos Rotinas de documentos Entrada Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 4 de 11

5 Saída Triagem e distribuição de documentos Controle de documentos: dados, prazos e datas, normalização, irregularidades, rasuras Técnicas de arquivamento Classificação Controle Procedimentos internos Organogramas, fluxogramas e cronogramas Modelos Finalidades Aplicações Processos administrativos Fluxo de documentos Prazos Relatórios de não conformidade Protocolos Atualização de dados cadastrais Expedição de documentos Softwares de controle de documentos Rotinas Administrativas ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Carga Horária: 100h CONTEÚDOS FORMATIVOS Capacidades Técnicas Expressar-se oralmente; Redigir tecnicamente; Organizar documentos e arquivo; Orgamizar escritório; Identificar e elaborar documentos comerciais; Redigir documentos empresariais. Participar de inventários; Identificar e elaborar documentos contábeis; Identificar e elaborar orçamentos; Identificar e utilizar planos de contas. Executar rotinas administrativas em aplicativos do pacote Office Capacidades sociais, organizativas e metodológicas Prever consequências; Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 5 de 11

6 Ter raciocínio lógico; Ter atenção a detalhes; Ser organizado; Manter-se atualizado; Ser analítico. Trabalhar em equipe; Conhecimentos 1. Fundamentos de Informática (referência de carga horária 30h) 1.1 Editor de textos Abertura e fechamento do programa; Área de trabalho; Manipulação de arquivos (abrir, salvar, fechar, novo documento); Formatação de texto; Configuração de página; Comandos de edição; Correção ortográfica e gramatical Impressão básica. 1.2 Editor de planilhas Abertura e fechamento do programa; Área de trabalho; Manipulação de arquivos (abrir, salvar, fechar, novo documento); Formatação de planilha; Formatação de célula; Comandos de edição; Fórmulas básicas; Impressão básica. 1.3 Editor de apresentações Abertura e fechamento do programa; Área de trabalho; Manipulação de arquivos (abrir, salvar, fechar, novo documento); Formatação de apresentação; Comandos de edição; Recursos de apresentação; Impressão básica. 2 Comunicação Oral e Escrita 2.1 Apresentações Preparação de apresentação; Uso de vocabulário adequado. 2.2 Redação técnica Descrição; Dissertação. 2.3 Comunicação escrita na empresa Correspondência; Oficial; Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 6 de 11

7 2.3.3 Bancária; Comercial; Interna; Circulação de documentos; Redação empresarial. 3 Rotinas de escritório 3.1 Organização das empresas Categorias; Classificação; Organograma; Fluxograma; Cronograma. 3.2 Equipamentos no escritório Telefone; Fax; Máquina foto copiadora; Calculadora; Microcomputador. 3.3 Documentos comerciais Cheque; Ao portador; Nominal; Cruzado; Visado; Especial; Administrador; Ordem de pagamento; Nota promissória; Recibo; Nota fiscal; Fatura/ duplicata; Borderô; DARF. 3.4 Serviço postal Cartas; Registrada; Aviso de recebimento (A.R.); Malote; Entrega rápida; Telegrama. 4 Fundamentos de marketing 4.1 Técnicas de levantamento de dados: entrevistas, observação, questionários, fluxograma, diagrama de fluxo de dados 4.2 Papel estratégico da informação Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 7 de 11

8 4.3 Fundamentos de comércio eletrônico 4.4 Ética e segurança das informações 4.5 Cronograma de lançamento de produtos 4.6 Cronograma de prestação de serviços 5 Fundamentos de Recursos Humanos 5.1 Rotinas de recrutamento e seleção: recrutamento pelo jornal, carta de solicitação de vaga, pedido de emprego, seleção 5.2 Procedimentos trabalhistas: folha de pagamento, apuração de atrasos e faltas, horas extras, repouso remunerado, férias, salários, gratificação, comissões, adicionais, salário de contribuição, contribuição ao INSS, Imposto de renda retido na fonte, adiantamentos e descontos legais, contribuição sindical, lançamentos na ficha de controle individual, guias de recolhimento (INSS,, FGTS, contribuição sindical, etc) 5.3 Rotinas de demissão 5.4 Sistemas de informação em RH 6 Fundamentos da Contabilidade 6.1 Patrimônio Conceito Bens da empresa Direitos e obrigações da empresa Lucro, receita e custo 6.2 Demonstrações Contábeis Ativo e passivo Conta conceitos, tipos de conta, funções do plano de contas Análise do patrimônio 6.3 Atos e fatos contábeis Ativos; Passivos; Patrimônio; Receitas; Ganhos; Despesas; Perdas. 6.4 Escrituração Relatórios; Balanços. 6.5 Inventário 6.6 Orçamento 6.7 Plano de contas 6.8 Lançamentos contábeis Regras gerais Elementos dos lançamentos Método das partidas dobradas Fatos administrativos e contábeis Erros de escrituração Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 8 de 11

9 9.5.6 Retificação nos registros contábeis Sistemas de Informação em Finanças e Contabilidade 3. PERFIL DO DOCENTE O quadro de docente para o Curso de Assistente Administrativo deve ser composto, preferencialmente, por profissionais com formação técnica de nível médio e experiência profissional condizente com o curso. 4. METODOLOGIA DE ENSINO A metodologia prevê um processo de ensino-aprendizagem focado no desenvolvimento das competências, bem como as capacidades sociais, organizativas e metodológicas previstas no desenho curricular. O curso estará disponível no ambiente virtual de aprendizagem que, além de suportar a estrutura curricular do curso, conterá ferramentas de comunicação que promoverão a interatividade, colaboração e gestão permitindo o acompanhamento sistemático do curso. Dessa forma, nos momentos à distância, os alunos poderão interagir por meio dos recursos síncronos (chats e uma ferramenta de comunicação direta do AVA que permitirá a visualização e a comunicação entre os alunos e tutores que estiverem online) e dos recursos assíncronos (fórum e ). Neste AVA, estarão disponibilizadas as situações de aprendizagens (fio condutor de todo curso) exibidas por meio da utilização de mídias como textos, imagens, vídeos, animações, dentre outras. As situações de aprendizagem consistem em atividades que articulam a teoria e a prática, proporcionando a mobilização dos conhecimentos e das habilidades requeridas para busca de solução do desafio proposto. Estes meios pedagógicos ajudarão na contextualização e na transposição didática do conteúdo e da problemática. As situações de aprendizagem propõem problemas que exijam a tomada de decisões, superação de obstáculos e que possibilitem ao aluno mobilizar e recontextualizar seus saberes. Na Situação de Aprendizagem, diferentes estratégias de ensino serão trabalhadas, como: Situação-Problema (cenário fictício), Estudo de Caso (caso real), Pesquisa e Projeto. Além das situações de aprendizagem no AVA, terão livros didáticos impressos que conterão todos os conhecimentos previstos no desenho curricular. Este meio Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 9 de 11

10 pedagógico possui uma linguagem simples, design agradável, ilustrações e seções que organizam o conhecimento de acordo com a sua natureza. São elas: Saiba mais, Fique alerta, Você sabia, Casos e relatos e Recapitulando. A forma como o Livro foi estruturado visa facilitar o aprendizado do aluno, sendo uma importante fonte de estudo. Os encontros presenciais para aulas práticas serão agendadas previamente. Os encontros presenciais serão utilizados ainda para realização da avaliação obrigatória, socialização, realização de experiências laboratoriais, demonstração, simulação, seminários, estudo de casos, visitas técnicas, projetos e pesquisa, bem como outras atividades que a experiência pedagógica indicar. No programa do curso de qualificação profissional básica em Assistente Administrativo, ocorrerão em momentos presenciais, totalizando 32 horas que correspondem a 20% (vinte por cento) da carga horária do curso. 5. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM As avaliações dos alunos serão realizadas no AVA, como também nos momentos presenciais sinalizados. Também ocorrerão, ao longo do curso, avaliação da participação dos alunos nas atividades de aprendizagem, tais como fórum, situação problemas, simulação, estudos de casos, dentre outras, além da interação com o grupo. 6. CERTIFICAÇÃO Para certificação o aluno precisa: Ser considerado Aprovado nas avaliações realizadas durante o decorrer do curso; Obter frequência igual ou superior a 75%, durante o curso e, sobretudo o desenvolvimento das competências e habilidades específicas inerentes à ocupação. 7. CONTROLE DE REVISÕES Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 10 de 11

11 REV. DATA NATUREZA DA REVISÃO 0 16/08/2017 Criação do curso Plano de Curso Simplificado FP.EP Revisão 1 20/08/2014 Página 11 de 11