Relatório de estágio

Transcrição

1 Ano Letivo: 2012/2013 Relatório de estágio 03/06/2013 à 16/07/2013 Professor Acompanhante: Paulo Soares Monitor: Rui Gomes Ruan Medeiros

2 Ruan Franciesco Gonçalves Passos de Medeiros Coimbra, 16 de Julho de 2013 Ciclo de Formação 11/13 Página 2

3 Sumário/Resumo O estágio é um processo de aprendizagem indispensável a um profissional que deseja estar preparado para enfrentar os desafios de uma carreira. No estágio, encontramos a oportunidade de assimilar a teoria e a prática aprender as peculiaridades da profissão, conhecer a realidade do dia-a-dia, na área que o estudante escolheu para exercer. À medida que o estudante tem contacto com as tarefas que o estágio lhe proporciona, começa então a assimilar tudo aquilo que tem aprendido e até mesmo aquilo que ainda vai aprender teoricamente. Mais ainda, questiona-se perante a dificuldade de algumas tarefas que poderão ou não ser desenvolvidas nesta área. Sabemos que pedagogicamente o aprendizado é muito mais eficaz quando é adquirido por meio da experiência. Temos muito mais retenção ao que aprendemos na prática do que ao que aprendemos a ler ou a ouvir. O que fazemos diariamente e com frequência é absorvido com muito mais eficiência e por vezes colocam-nos questões sobre as quais temos que reflectir. Neste estágio, o aluno aplicou todo o seu estudo e conhecimento ao nível da Informática, fazendo reparações em computadores e prestando ajuda a quem precisava e também tirando todas as suas dúvidas apresentadas. Ciclo de Formação 11/13 Página 3

4 Índice Índice de figuras... 5 Desenvolvimento... 7 Apresentação da empresa e local de estágio... 8 Atividades realizadas ª Semana: de junho a de junho ª Semana:... 9 Dificuldades sentidas Apoio prestado pelo monitor e professor acompanhante Conclusão Referências Bibliográficas Ciclo de Formação 11/13 Página 4

5 Índice de figuras Ciclo de Formação 11/13 Página 5

6 Ciclo de Formação 11/13 Página 6

7 Desenvolvimento Neste relatório vou falar em todos os trabalhos realizados no estágio na ESPECTRO que começou no dia 03/06/2013 até ao dia 16/07/2013. No primeiro dia de estágio quando cheguei a empresa, fiquei um pouco tímido porque não conhecia as pessoas que la trabalhavam e que seriam meus colegas de trabalho... Passado a primeira semana já era muito melhor porque já estava mais livre e sem timidez no trabalho, falava com os meus colegas e sempre pedia ajuda quando tinha dúvidas no trabalho que realizava e sempre aceitei opiniões e criticas naquilo que realizava e sabia que tudo o que eles falavam era para me ajudar já que andavam naquilo há muito tempo Passado algum tempo de estágio, já me sentia em casa como se já trabalhasse para eles, mas ainda tinha algumas dúvidas e algumas vezes fui elogiado porque corrigi os meus erros no trabalho e sempre aceitava opiniões. Em todos os momentos que estava livre, eu estava sempre a ver o que os outros faziam para que tivesse melhor conhecimento do que estava sendo feito para que depois aquilo tudo ficasse na minha cabeça para melhorar ainda mais o meu desempenho no trabalho. Na ultima semana de estágio foi muito bom porque já tinha muito bom conhecimento dos trabalhos, já sabia reconhecer avarias mas ainda tinha algumas duvidas que sempre fui tirando e sempre memorizando para sempre me lembrar do que fiz e que eles estavam ali para me ajudar a ficar um técnico de primeira qualidade e que não havia de ter medo de pedir ajuda porque isso faz parte da aprendizagem. Eu gostei muito do estágio e levei mesmo como se trabalhasse para eles e queria fazer de tudo e aprender sempre mais coisas para ficar muito bom naquilo que executava. Ciclo de Formação 11/13 Página 7

8 Apresentação da empresa e local de estágio A ESPECTRO apresenta soluções à medida das suas necessidades e dos seus objectivos, elaborando e implementado projectos desde pequenas estruturas até DataCenter. - Soluções à medida porque cada cliente têm necessidades específicas; - Aproveitando o hardware existente implementando novas soluções; - Manutenção das estruturas existentes ou a implementar; - Temos capacidade para responder a praticamente todas as necessidades dos nossos clientes (desde a cablagem, passando pelo DataCenter, postos de trabalho, impressão, acessórios e todas as soluções necessárias para a optimização dos processos das organizações). Somos parceiros certificados e trabalhamos conjuntamente com alguns dos fabricantes que lideram actualmente o mercado TI, nomeadamente Dell, Microsoft, Symantec, Citrix, entre outros. Assim, em projectos mais complexos, e desde que o cliente não se oponha, a apresentação da solução poderá ser efectuada conjuntamente com o próprio fabricante. Somos especialistas em Enterprise Solutions, pelo que temos uma equipa focada, altamente motivada e certificada nesta área. Quer seja uma pequena organização a tentar maximizar o retorno dos investimentos ou que já possua um grande DataCenter, a ESPECTRO disponibiliza soluções adequadas ao SEU Orçamento, Equipa e Processos. Ciclo de Formação 11/13 Página 8

9 Actividades realizadas 1 ª Semana: 3 de Junho a 7 de Junho Montagem de computadores fixos Instalação de Sistemas operativos Limpeza de computadores fixos Realização de cópia de segurança Arrumação do local de trabalho Remoção de vírus Backup de ficheiros de um disco rígido Restauração de sistema operativo 2 ª Semana: 10 de Junho a 14 de Junho Restauro de Sistema Operativo Actualizações de drivers e aplicações Limpeza de vírus em computadores Montagem de computador fixo Realização de cópia de segurança Instalação de Sistema Operativo Testes de componentes de computadores Arrumação de local de trabalho 3 ª Semana: 17 de Junho a 21 de Junho Limpeza de computador portátil Instalação de Sistema Operativo Realização de cópia de segurança Teste total dos componentes de vários computadores Troca de componentes em computador Actualizações de Software Troca da pasta térmica de processadores Arrumação de local de trabalho Ciclo de Formação 11/13 Página 9

10 4 ª Semana: 24 de Junho a 28 de Junho Limpeza de computadores fixos Montagem de computadores fixos Realização de cópia de segurança Instalação de Sistema Operativo Reparação de fonte de alimentação Teste aos componentes de computador Actualização de drivers e aplicações Arrumação de local de trabalho Reparação de fonte de alimentação 5 ª Semana: 1 de Julho a 5 de Julho Testes aos componentes de computadores portáteis Realização de cópia de segurança de um disco rígido de portátil Instalação de Sistema Operativo em computadores Limpeza de computadores Actualizações de Software de computadores Montagem de computadores Limpeza de vírus Instalação de impressora em computador Configuração de router 6 ª Semana: 8 de Julho a 12 de Julho Montagem de computadores Instalação de Sistema Operativo Actualizações de Software Restauro de Sistema Operativo Limpeza de computadores Limpeza de vírus Backup de ficheiros de um disco rígido Troca de disco rígido Ciclo de Formação 11/13 Página 10

11 7 ª Semana: 15 de Julho a 16 de Julho Reparação de motherboard Troca de componentes de computador Limpeza de programas inutilizáveis Instalação de Sistema operativo Backup de ficheiros de um disco rígido Testes aos cabos de energia e verificação de voltagem Limpeza de computadores portáteis Teste de computador portátil Ciclo de Formação 11/13 Página 11

12 Dificuldades sentidas A minha maior dificuldade foi nas reparações de computadores portáteis, porque quase nunca tinha reparado, mas com o passar do tempo fui pedindo ajuda, ate perder o medo de o abrir para a seguida reparação. Também senti alguma dificuldade ao montar processadores topo de gama, porque não os queria danificar, mas consegui montar tudo devidamente certo. Apoio prestado pelo monitor e professor acompanhante O monitor da entidade esteve sempre apto a ajudar e a tirar dúvidas relativamente ao trabalho que eu estaria a desenvolver, ele ajudou me muito corrigir os meus erros e também a aceitar criticas feitas pelos outros, porque assim eu posso melhorar sempre o meu desempenho no trabalho. O professor responsável esteve sempre atento ao que eu fazia. Esteve sempre presente para saber como estava a correr o estágio e se tinha dúvidas ou precisava de ajuda. Vinha regularmente ao local de trabalho fazer o acompanhamento e verificar se estava a correr bem. Ciclo de Formação 11/13 Página 12

13 Conclusão RELATÓRIO DE ESTÁGIO Neste relatório foram abordados vários aspectos técnicos/profissionais, dentre eles, os mais importantes na minha opinião foram, como passar um dia no trabalho, respeitar ordens e horários e também desenvolver um trabalho coerente e profissional, de forma a agradar o cliente. Tive que impor ordens a mim mesmo, e desenvolver vários trabalhos que me foram pedidos. Superei algumas dúvidas e aprendi com elas, acima de tudo, coloquei em prática os meus conhecimento teóricos. Aprendi muito no estágio. Aprendi a conviver, como estar e me relacionar com a equipa de trabalho. Tive já uma visão detalhada do que é trabalhar. Também obtive muito conhecimento a respeito das reparações que fiz pela primeira vez. Apesar de não ter grande dificuldade nas reparações que realizei, aprofundei os meus conhecimentos, e isso é o mais importante num estágio. Para melhorar ainda mais, no que diz respeito ao estágio, acho que deveria ser mais estruturado, no meu caso. Ter tudo bem planeado e também ter tempo para desenvolver um trabalho bem feito, pois trabalhar na informática requer muito bom desempenho no trabalho, logo requer todo um planeamento antes de iniciar um novo trabalho. Para finalizar, acho que obtive mais maturidade e conhecimento verdadeiro do ambiente de trabalho. Penso que o estágio ajudou-me muito a reflectir no que quero seguir futuramente, e também formou-me uma visão mais estruturada do mundo actual no que diz respeito a trabalho de equipa. Ciclo de Formação 11/13 Página 13

14 Referências Bibliográficas- Ciclo de Formação 11/13 Página 14